公司目標(biāo)責(zé)任制

1、二0一五年度目標(biāo)管理責(zé)任制為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)供水工程管理和可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠實際情況，規(guī)范雙方權(quán)益責(zé)任，加強工程的管理和使用，確保水廠工程的效益發(fā)揮，經(jīng)商討，制訂總公司及各分公司經(jīng)營管理責(zé)任制，具體如下：一、總公司職責(zé)1、擬定鄉(xiāng)鎮(zhèn)分公司供水規(guī)劃，制定年度各分公司水廠、水源、管網(wǎng)改造計劃。2、制定各分公司年度目標(biāo)及管理目標(biāo)責(zé)任制。3、組織工程招投標(biāo)工作，組織材料集中采購工作。4、協(xié)調(diào)縣有關(guān)部門對各分公司水廠供水價格，安裝服務(wù)費的收取進(jìn)行核價。5、定期和不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分公司水質(zhì)進(jìn)行檢測；對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠用水戶基本信息、管網(wǎng)維護(hù)維修、機械設(shè)備運行、安全生產(chǎn)等進(jìn)行稽查。6、協(xié)助分公司處理用水糾紛，對私

2、接、偷水戶進(jìn)行處罰。7、制定財務(wù)管理制度，實行財務(wù)統(tǒng)一管理，實現(xiàn)收支兩條線。8、對分公司年度目標(biāo)任務(wù)、工作人員業(yè)績進(jìn)行考核。9、協(xié)助分公司搞好年度供水跟蹤管理10、對分公司人員業(yè)務(wù)進(jìn)行定期培訓(xùn)二、分公司職責(zé)（一）、分公司管理職責(zé)1、各分公司必須加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理、堅決杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生、嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育政策。2、管理分公司及水廠資產(chǎn)（房屋、取水及配水設(shè)施、機電設(shè)備等）,確保資產(chǎn)保值增值。3、嚴(yán)格執(zhí)行總公司年度目標(biāo)責(zé)任制和各項規(guī)章制度。4、負(fù)責(zé)該區(qū)域供、配水設(shè)施的維護(hù)和維修工作，做好水源保護(hù)區(qū)水源保護(hù)工作，確保供水水質(zhì)和水量。5、按報裝程序?qū)π掠脩暨M(jìn)行報裝。6、按時抄表、收費

3、，確保水費按時足額上解。7、堅持“用戶至上，熱忱服務(wù)”宗旨，及時處理用戶的用水問題。8、協(xié)助總公司做好水源、管網(wǎng)規(guī)劃；配合總公司做好水源、管網(wǎng)改造工程任務(wù)。9、圓滿完成總公司下達(dá)的年度工作任務(wù)、各項經(jīng)濟指標(biāo)及考核目標(biāo)。10、各分公司要積極宣傳貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，宣傳節(jié)約用水知識；積極主動協(xié)調(diào)用水戶關(guān)系，與所有用水戶簽訂用水合同，合同簽訂率達(dá)到100%,合格率100%。11、各分公司必須對聘用職工加強政治思想教育，加強安全生產(chǎn)的教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，所有的生產(chǎn)、經(jīng)營活動不得違反國家的有關(guān)法律法規(guī)，在管理過程中如發(fā)生人身安全事故，由分公司承擔(dān)全部責(zé)任并應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定處理。12、要依法保

4、護(hù)供水工程，加強日常巡查（包括管網(wǎng)巡查、水源上游1000米下游100米范圍內(nèi)巡查）、維護(hù)和保證供水安全，保證向用水戶及時足額供水，有計劃進(jìn)行檢修，并發(fā)布停水公告，避免用戶投訴。13、接受物價部門的價格指導(dǎo)，推行兩部制水價，不得擅自提高水價。加強水源保護(hù)，確保供水質(zhì)量符合飲用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。14、完成總公司交辦的其它工作。（二卜年度任務(wù)目標(biāo)1、供水銷售收入責(zé)任目標(biāo)（按當(dāng)前執(zhí)行水價）：一號分公司年收入XX萬元；二號分公司年收入XX萬元；三號分公司年收入XX萬元；四分公司年收入XX萬元；其他考核內(nèi)容納入年度考核入本考核）。2、用水戶發(fā)票由總公司統(tǒng)一管理，每月定期將各分公司用戶抄表信息書面報總公司開具收費

5、發(fā)票，在領(lǐng)取下月發(fā)票前繳清上月水費。單位用戶每月抄、收一次，其它用戶每季度一次，每次按規(guī)定結(jié)算；開戶費作為主管網(wǎng)改造基金，由總公司統(tǒng)一管理，收入與支出實行收支兩條線管理。3、管網(wǎng)跑、冒、滴、漏水損失率，按照水廠總表出廠水量的30%考核結(jié)算，管網(wǎng)改造完成后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分公司按18%考核。4、分公司要保證出廠總水表運轉(zhuǎn)正常，如水表損壞，不能讀數(shù)的，日供水量按照前三個月平均用水量的1.5倍計算，（水泵提水的由總公司現(xiàn)場測試每度電的提水量，然后根據(jù)分公司每月抽水電量計算），如每年出現(xiàn)2次總表損壞，視為故意破壞，除承擔(dān)水表及水費損失外，還要追究分公司負(fù)責(zé)人經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任，涉及經(jīng)濟問題移交司法、紀(jì)檢監(jiān)察部門

6、處理。（三）、分公司管網(wǎng)安裝、維修及改造各分公司主支管網(wǎng)的維修、改造、延伸及新報裝用戶安裝實行申報制，所需材料由總公司組織統(tǒng)一招標(biāo)，各分公司按全年申報計劃一次性在總公司領(lǐng)取，年終依據(jù)全年維修、改造、延伸及新報裝用戶申報進(jìn)行盤存核實。各分公司供水范圍內(nèi)因管道老化破損因素需要對主支管網(wǎng)進(jìn)行維修和改造的，必須提前15個工作日內(nèi)向總公司提出書面報告，報告須注明維修改造地點、所需材料材質(zhì)、大小、數(shù)量并附注明維修改造管網(wǎng)圖及維修前后照片（遇緊急情況須在當(dāng)日電話向總公司說明情況，申報資料必須在完工后5個工作日內(nèi)上報總公司），所需材料由總公司承擔(dān)，屬人為等外因損壞的誰損毀、誰修復(fù)。屬用水戶承擔(dān)（以水表為分界點

7、，包括水表在內(nèi)至用戶端）的維修誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則。開展有償服務(wù)收費項目，服務(wù)收入納入分公司集體收入，各分公司的有償服務(wù)收入按年度責(zé)任目標(biāo)的百分之十計算。屬總公司承擔(dān)的管道維修材料費用不得突破年度責(zé)任目標(biāo)的百分之五。新報裝用戶安裝由用戶提出申請，由分公司簽訂供用水合同，收到入戶安裝服務(wù)費后出具總公司收據(jù)（安裝服務(wù)費按水表口徑及數(shù)量進(jìn)行計算到分公司，但不屬于有償服務(wù)收入），立即組織施工，按施工規(guī)范進(jìn)行安裝，實行集中裝表計量，入戶材料服務(wù)費暫按XX元/戶（偏遠(yuǎn)用戶根據(jù)管網(wǎng)距離情況另定）收取，單位和房產(chǎn)開發(fā)商先由分公司落實施工方案報總公司批復(fù)后實施，所需材料分公司在15個工作日內(nèi)向總公司報計劃，安裝

8、完畢后，經(jīng)總公司驗收合格后送水。否則由分公司重新安裝，安裝資料需備案待查。（四）、各分公司崗位及待遇報酬各分公司實行定員、定崗、定責(zé)、定報酬、定獎懲，分公司員工實行風(fēng)險上崗，績效掛鉤的管理辦法。人員工資及福利待遇（自聘請之日起計算）由總公司發(fā)放，工資月標(biāo)準(zhǔn)XX元，屬水管站在編職工按檔案工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月暫定發(fā)放生活費XX元，年終與目標(biāo)責(zé)任考核進(jìn)行統(tǒng)一核算再發(fā)放其差額部分，養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金公的部分由總公司按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一繳納。公共費用按年度經(jīng)營總收入的2%核算付給?？h總公司與各分公司聘用人員簽訂勞動合同，聘用人員試用期一年，試用期滿根據(jù)其德、能、勤、績（年度目標(biāo)任務(wù)完成情況、生產(chǎn)技能、工作效率、

9、身體狀況、勞動態(tài)度、執(zhí)行紀(jì)律好壞）等情況進(jìn)行綜合考核，決定是否連續(xù)聘用。四、獎懲措施1、隱瞞開戶費的，按每戶開戶費的二倍進(jìn)行處罰，三次以上的除罰款以外并解除責(zé)任人聘用合同，并追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。2、水費收入以實物抵收、瞞報水費收入的以貪污論處，除按瞞報水費的三倍補交水費外，累計達(dá)到一定數(shù)額的交司法機關(guān)依法處理。3、責(zé)任目標(biāo)滿分100分，達(dá)到責(zé)任目標(biāo)的不扣分，超額完成的實行加分，分值直接與工資待遇掛鉤，即總扣（加）分的百分比計算年度工資報酬。具體考核辦法如下：（1）年度經(jīng)濟目標(biāo)占總考核滿分的70分（包含年度供水銷售目標(biāo)任務(wù)及安裝服務(wù)收入），年終根據(jù)各分公司完成比例相應(yīng)評分。（2）其他占總考核滿

10、分的30分，分別包含水質(zhì)（5分）：總公司、衛(wèi)生監(jiān)督部門實行定期與不定期相結(jié)合的抽檢辦法對各分公司水質(zhì)進(jìn)行每年不少于四次檢測，對達(dá)不到飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的一次扣5分，具體要求各分公司做好水源保護(hù)和人為因素造成水質(zhì)不能飲用和停止供水的情況。水源保護(hù)區(qū)要設(shè)置標(biāo)示牌，因水質(zhì)有用戶投訴經(jīng)核實每次扣2分。供水保證率（5分）：各分公司必須做好供水設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)工作，做到供水設(shè)備的檢修及維護(hù)保養(yǎng)和供水管網(wǎng)的大修、改造、維修必須有計劃進(jìn)行，有條件的要分塊進(jìn)行，杜絕無故大面積停水的現(xiàn)象發(fā)生。24小時內(nèi)因設(shè)備檢修、管網(wǎng)改造停水時間不能超過8小時并事前通知用水戶，無預(yù)見性的管網(wǎng)損壞影響正常供水的，停水時間不能超過4小時

11、，否則每次扣2分，有用戶投訴的每次扣1分。水損率（5分）：總公司對各分公司出廠水實行裝總表計量考核，水損率不能超過18%,管網(wǎng)未改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠水損率不能超過30%,對電提水分公司水廠，由總公司現(xiàn)場核實每度電提水量，每月根據(jù)電量計算提水量，再根據(jù)用戶用水量每季度進(jìn)行考核。超過水損率標(biāo)準(zhǔn)的每考核一次扣5分。抄表及水費回收（6分）：各分公司要按照總公司的時間要求每月對用水戶抄表一次，并按時上報用戶用水信息，以便總公司及時開票，各分公司在領(lǐng)取當(dāng)月用水戶發(fā)票時繳清上月水費?？偣緦Ω鞣止久吭鲁韺嵭卸ㄆ诤筒欢ㄆ诨?，發(fā)現(xiàn)錯抄、漏抄、估抄水表現(xiàn)象的每次每戶扣1分，未按時上報用水信息和不完整信息的，每次扣

12、1分，未按時繳清水費的每次（月）扣1分。落實水價政策，完善供水合同（6分）：各分公司在供用水經(jīng)營活動中，要全面宣傳湖北省農(nóng)村供水管理辦法和物價部門的相關(guān)物價政策，分清用水性質(zhì)，簽訂供用水合同，明確雙方權(quán)責(zé)，要求所有用水戶簽訂用水合同，新報裝用戶必須先簽訂合同后供水，老用戶逐步簽訂合同，在2015年12月30日前逐步簽訂完畢?？h總公司根據(jù)分公司執(zhí)行水價計收和合同簽訂情況給予考核。新用戶在用水前未履行合同及相關(guān)手續(xù)的，每次每戶扣1分，未執(zhí)行新的價格政策（分清用水類別和價格政策）的，每次每戶扣1分，因收費發(fā)生糾紛造成損失或引起訴訟被動的，每次每戶扣2分。設(shè)備、管網(wǎng)維修、維護(hù)（3分）：各分公司要管理好各自的供水設(shè)施、設(shè)備和供水管網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維護(hù)、維修，避免事故擴大影響供水。全年設(shè)備