關(guān)于下發(fā)培訓(xùn)的通知

1、密級：普通深天字2006第011號簽發(fā)：丘振良關(guān)于下發(fā)培訓(xùn)管理制度的通知集團(tuán)各部門、各全資、控股子公司：為適應(yīng)集團(tuán)公司經(jīng)營發(fā)展需要，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化，集團(tuán)人力資源部制訂了培訓(xùn)管理制度，經(jīng)報(bào)董事長批準(zhǔn)，予以下發(fā)執(zhí)行附：培訓(xùn)管理制度深圳市天略發(fā)展集團(tuán)有限公司二。六年三月九日抄報(bào)：董事長，總裁助理抄送：集團(tuán)各部門、各全資、控股子公司、安吉外校印數(shù)份印發(fā)：天略集團(tuán)總裁辦附：天略發(fā)展集團(tuán)有限公司培訓(xùn)管理制度二OO六年三月目錄第一章總則第一條目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，特制訂本制度。第二條適用范圍本培訓(xùn)制度適用于集團(tuán)

2、公司（以下簡稱公司）包括下屬分公司全體員工。第二章培訓(xùn)工作職責(zé)管理第三條培訓(xùn)主導(dǎo)部門集團(tuán)人力資源部是公司的培訓(xùn)主導(dǎo)部門，主要職責(zé)包括：1 .集團(tuán)共同性培訓(xùn)課程的組織實(shí)施；2 .管理人員培訓(xùn)的組織實(shí)施；3 .培訓(xùn)制度的制訂和修改；4 .集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂；5 .培訓(xùn)實(shí)施情況的監(jiān)督、追蹤與考核，培訓(xùn)成果評估及改善對策的制訂；6 .公司外派人員培訓(xùn)的受理；7 .培訓(xùn)師的聘請和管理；8 .培訓(xùn)資料的管理；第四條培訓(xùn)負(fù)責(zé)人集團(tuán)各部門或各下屬分公司負(fù)責(zé)人是本部門或分公司培訓(xùn)工作的總負(fù)責(zé)人，主要職責(zé)包括：1 .本部門或本公司年度及各個(gè)階段培訓(xùn)計(jì)劃的匯總制訂；2 .組織本部門或本公司內(nèi)部專業(yè)性培訓(xùn)；3 .

3、組織本部門或本公司員工參加集團(tuán)集中舉辦的培訓(xùn)；4 .專業(yè)性訓(xùn)練教材制訂及修改；5 .受訓(xùn)人員培訓(xùn)完成后的督導(dǎo)與追蹤。第三章培訓(xùn)計(jì)劃管理第五條培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和核準(zhǔn)1 .培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源部每年底發(fā)放«»,各部門或分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門或公司實(shí)際情況，在部門內(nèi)或分公司內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并將員工培訓(xùn)需求情況匯總，形成部門或分公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)人力資源部。a）培訓(xùn)計(jì)劃主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、形式、地點(diǎn)、受訓(xùn)對象、主題、目的、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等項(xiàng)目。b）培訓(xùn)計(jì)劃的模式依本制度所附表格«»填寫。2 .培訓(xùn)計(jì)劃的核準(zhǔn)人力資源部參考各分公司或部門培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合公司實(shí)際情

4、況，匯總制訂出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，呈集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交董事長核準(zhǔn)。第六條培訓(xùn)的主要形式1 .培訓(xùn)的主要形式包括內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)包括入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)等。a）入職培訓(xùn)：由人力資源部一個(gè)月集中組織一次對新進(jìn)員工的培訓(xùn)。主要內(nèi)容包括公司組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、行為規(guī)范、規(guī)章制度等員工手冊中主要內(nèi)容，以及辦公OA系統(tǒng)操作知識等。b）崗位培訓(xùn)I：由部門負(fù)責(zé)人組織，員工到崗三日內(nèi)，主要內(nèi)容包括崗位目標(biāo)、崗位工作職責(zé)、專業(yè)知識、工作的協(xié)調(diào)與溝通等。c）素質(zhì)培訓(xùn)：主要是指為提高員工的各項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)，增長業(yè)務(wù)能力進(jìn)行的常規(guī)培訓(xùn)，包括專業(yè)技術(shù)和知識、業(yè)務(wù)技巧等方面，由人力資源部組織并指定培訓(xùn)師和

5、受訓(xùn)人員，主要針對各部門，各部門負(fù)責(zé)人配合。d）公共課程培訓(xùn)：主要是指行業(yè)發(fā)展、政策和制度宣傳、企業(yè)文化宣傳、職業(yè)道德以及其它涉及全公司范圍的普遍性培訓(xùn)，由人力資源部組織并指定培訓(xùn)師。2.公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和人力資源部共同指定，如需外聘培訓(xùn)師，由人力資源部負(fù)責(zé)選擇。3 .外訓(xùn)由公司人力資源部及各部門于年度培訓(xùn)計(jì)劃中列出，并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意、人力資源部審核、總裁辦公會(huì)審批后執(zhí)行。4 .管理人員的培訓(xùn)，除公司全體人員培訓(xùn)內(nèi)容外，針對管理層的特殊性，還額外安排管理人員的培訓(xùn)。以使管理人員提高洞察能力、思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保正確地履行

6、職責(zé)。第四章培訓(xùn)的實(shí)施第七條實(shí)施原則培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請，上報(bào)總裁助理審批。第八條時(shí)間管理1. 集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)為每月第一、三周的周六上午，人力資源部按年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前的培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項(xiàng)不確定因素，對特殊情況視情另行處理。各部門或分公司負(fù)責(zé)人對本部門或分公司的培訓(xùn)組織工作負(fù)主要責(zé)任。2. 各部門或分公司在計(jì)劃外自行組織的培訓(xùn)，可自行安排，時(shí)間安排原則上不占用正常工作時(shí)間，不得與集團(tuán)統(tǒng)一培訓(xùn)安排發(fā)生沖突。第九條培訓(xùn)紀(jì)律1 .受訓(xùn)員工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，并親自簽到。2 .除因公外出

7、及因公確實(shí)不能離開崗位外，其余情況原則上不同意請假。對于因公不能參加培訓(xùn)的，由分公司或部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一提前（周五下午16時(shí)前）向集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)請假，并告之人力資源部。3 .培訓(xùn)出勤以打卡記錄、培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的人員統(tǒng)計(jì)數(shù)為準(zhǔn)，未簽到和中途離開及培訓(xùn)結(jié)束時(shí)不在者，視為早退或遲到。對培訓(xùn)活動(dòng)中的遲到、早退、病事假等缺勤現(xiàn)象，按考勤制度中的相關(guān)管理辦法處理。4 .培訓(xùn)期間，手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或靜音狀態(tài)，盡量不進(jìn)行通話，如確有緊急來電須到培訓(xùn)室外接聽。5 .培訓(xùn)過程中嚴(yán)禁閑談、干私事、看與會(huì)無關(guān)的書報(bào)、雜志、文件或從事其他與培訓(xùn)無關(guān)的事情。對于不認(rèn)真填寫相關(guān)表單，不尊重培訓(xùn)講師，違犯培訓(xùn)紀(jì)律者，根據(jù)實(shí)際情況

8、給予通報(bào)批評或其他處罰。6 .培訓(xùn)期間，受訓(xùn)員工應(yīng)自覺認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，并妥善保管集團(tuán)統(tǒng)一配備的培訓(xùn)筆記本及培訓(xùn)資料，人力資源部將不定期進(jìn)行抽查，培訓(xùn)筆記將作為考核的參考依據(jù)之一，如因個(gè)人保管不當(dāng)，造成損壞或丟失須照價(jià)賠償。第十條培訓(xùn)資料1 .培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求盡量制作PPT文檔形式，形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。2 .如需要為學(xué)員準(zhǔn)備資料，應(yīng)提前準(zhǔn)備好，可發(fā)電子文本，或如有必要可進(jìn)行打印、復(fù)印，文本資料應(yīng)留出學(xué)員做筆記的空白處。3 .需要進(jìn)行考核的培訓(xùn)，培訓(xùn)師應(yīng)提前或至少在培訓(xùn)結(jié)束后一天內(nèi)將有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的考試考核資料提供給人力資源部。4 .各種培訓(xùn)資料、記錄交由人力資源部保管。第

9、五章委外培訓(xùn)管理第十一條委外培訓(xùn)的類型委外培訓(xùn)簡稱外訓(xùn)，主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型，主要方式包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。第十二條委外培訓(xùn)的審批程序1 .人力資源部根據(jù)工作需要，結(jié)合各部門需求，在年度培訓(xùn)計(jì)劃中列出外訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)在外訓(xùn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)組織外訓(xùn)員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定雙方權(quán)利和義務(wù)。2 .因?yàn)樘厥庠?，沒有及時(shí)簽訂培訓(xùn)協(xié)議而發(fā)生的培訓(xùn)事實(shí)，集團(tuán)任一單位發(fā)生費(fèi)用承付，培訓(xùn)受益人視同接受培訓(xùn)管理制度的有關(guān)約定。3 .員工個(gè)人提出申請或人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃工作委派，由學(xué)員填寫«»,依次由部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、總裁助理簽字確認(rèn)。4 .各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員

10、工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。5 .受訓(xùn)員工憑審批表到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用，按時(shí)參加培訓(xùn)第十三條委外培訓(xùn)的費(fèi)用管理1,委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目，其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。2,培訓(xùn)費(fèi)用暫由公司墊付，費(fèi)用支出以受訓(xùn)員工個(gè)人借款形式在財(cái)務(wù)部預(yù)借，培訓(xùn)結(jié)束后憑發(fā)票報(bào)銷。3,參加委外培訓(xùn)的員工參加培訓(xùn)后，因個(gè)人原因離職或被公司辭退，沒有達(dá)到服務(wù)年限，應(yīng)按照規(guī)定退回相應(yīng)比例的培訓(xùn)費(fèi)用。4, 對參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，或無特殊原因，未經(jīng)公司批準(zhǔn)自行中途退出學(xué)習(xí)或不參加培訓(xùn)考試者，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用全部由個(gè)人自付。5, 因不可抗力導(dǎo)致員工退職（如重大

11、疾病、重大意外傷害），受訓(xùn)員工可不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。6. 經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。第六章培訓(xùn)評估管理第十四條評估形式對制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評估，包括測驗(yàn)式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。測驗(yàn)式評估由培訓(xùn)師出題（主要為筆試形式），人力資源部實(shí)施。第十五條外訓(xùn)的評估對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn)，以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。第十六條培訓(xùn)師的培訓(xùn)對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估，通過學(xué)員對資料、授課等進(jìn)行評估所填寫的«»反饋、現(xiàn)場測評等形式進(jìn)行，由人力資源部組織。第十七條培訓(xùn)評估工作的責(zé)任各部門主管對本部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評估負(fù)主要責(zé)任，包括當(dāng)時(shí)測評以及效果

12、跟蹤，并按要求時(shí)間向人力資源部提交各項(xiàng)評估表格和成績。人力資源部負(fù)責(zé)對各項(xiàng)評估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門主管的評估工作。第十八條評估結(jié)果的應(yīng)用1 .培訓(xùn)工作改進(jìn)：通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及培訓(xùn)意見調(diào)查等方法，由人力資源部對公司整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整，以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。2.員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓(xùn)結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。培訓(xùn)評估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。第七章培訓(xùn)資料管理第十九條培訓(xùn)資料的分類培訓(xùn)資料可分為書籍類、電子文檔類、證書類、協(xié)議類、等部分，包括公司的內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料。無論員

13、工參加何種類型的培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一分類歸檔。第二十條培訓(xùn)資料的收集和管理培訓(xùn)資料的收集和管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)，各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送人力資源部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送人力資源部，參加取證類培訓(xùn)的員工須向人力資源部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付人力資源部保管。第二十一條培訓(xùn)證書資料的管理員工委外培訓(xùn)獲得的證書，在培訓(xùn)費(fèi)用核銷后交給本人。第八章其它第二十二條實(shí)施本培訓(xùn)制度經(jīng)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。第二十三條修訂本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制訂和修改第二十四條附表1.2.3.4.5.6.員工培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名：

14、部門：填表日期：年月日培訓(xùn)類別培訓(xùn)內(nèi)容是否同意參加人員培訓(xùn)方式自愿指定人員部門全體課堂授課實(shí)踐座談提問其他公共教育1.公司發(fā)展史、組織結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)?滲加?員工?2.公司規(guī)章制度及福利待遇?4.其他請說明：業(yè)務(wù)知識部門員工根據(jù)崗位特點(diǎn)提出需求是否同意參加人員培訓(xùn)方式自愿指定9口部門全體課堂授課實(shí)踐座談提問其他1.業(yè)務(wù)技巧?2.行業(yè)動(dòng)態(tài)?3.金融知識?4.法律知識?5.財(cái)務(wù)知識?6.產(chǎn)品知識?7.領(lǐng)導(dǎo)能力?8.計(jì)算機(jī)操作?9.其他請說明：其他知識請說明：?填表說明：？1 .所列內(nèi)容僅供參考，在同意的項(xiàng)目欄打，還可列出自己需要的內(nèi)容;2 .請您的需求填寫此表3.如篇幅有限，必要時(shí)可另附紙說明。謝謝

15、您的合作RXX年度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)次培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)主題培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師培訓(xùn)對象培訓(xùn)形式培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算備注12345田外出培訓(xùn)申請表部門培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間培訓(xùn)單位地點(diǎn)培訓(xùn)講師費(fèi)用參加人員參加培訓(xùn)原因申請人簽名確認(rèn)：部門或分公司負(fù)責(zé)人確認(rèn)人力資源部負(fù)責(zé)人集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批總裁批準(zhǔn)注：1、請參加培訓(xùn)人員于參加培訓(xùn)后將有關(guān)培訓(xùn)資料、培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)論文及培訓(xùn)合格證書或畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書報(bào)人力資源部。2、培訓(xùn)費(fèi)用核銷按公司培訓(xùn)制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。IV培訓(xùn)協(xié)議甲方：乙方：為提高員工綜合素質(zhì)，乙方本人申請并經(jīng)甲方同意，現(xiàn)派同志參加由舉辦的,培訓(xùn)期自年月至年月，培訓(xùn)費(fèi)（含培訓(xùn)教材費(fèi)，下同）為元，現(xiàn)雙方就培訓(xùn)事項(xiàng)達(dá)成以

16、下協(xié)議：一、培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)用暫由公司墊付，費(fèi)用支出以受訓(xùn)員工個(gè)人借款形式在財(cái)務(wù)部預(yù)借，培訓(xùn)結(jié)束后憑發(fā)票報(bào)銷。同時(shí)，經(jīng)甲方審批后按服務(wù)年限（自學(xué)習(xí)正式結(jié)束后起算）及本協(xié)議約定辦理。二、培訓(xùn)期間的薪資：參照甲方相關(guān)考勤和薪資制度辦理。特殊情況需脫崗參加培訓(xùn)時(shí)，需乙方本人提交書面申請報(bào)甲方批準(zhǔn)。三、培訓(xùn)要求：1） 乙方參加培訓(xùn)考試不合格者全部培訓(xùn)費(fèi)用自付。每學(xué)期的考試成績單須報(bào)給公司人力資源部備案。2） 對無特殊原因，乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn)自行中途退出學(xué)習(xí)或不參加培訓(xùn)考試者，其培訓(xùn)費(fèi)用自付。3） 乙方培訓(xùn)結(jié)束后并取得畢業(yè)證或結(jié)業(yè)證書者，培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷參照本協(xié)議第四條款執(zhí)行。四、培訓(xùn)費(fèi)用：1） 培訓(xùn)合格后

17、，培訓(xùn)費(fèi)用在人民幣3000元以下（含3000元），如因乙方個(gè)人原因離職，從培訓(xùn)結(jié)束之日起，在甲方服務(wù)不滿三個(gè)月，培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)；在甲方服務(wù)滿三個(gè)月不滿半年，甲方承擔(dān)25%;在甲方服務(wù)滿半年不滿一年，甲方承擔(dān)50%;在甲方服務(wù)滿一年，甲方100%承擔(dān)。2） 培訓(xùn)合格后，培訓(xùn)費(fèi)用在人民幣30016000元，如因乙方個(gè)人原因離職，從培訓(xùn)結(jié)束之日起，服務(wù)不滿三個(gè)月，培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，滿三個(gè)月不滿半年，公司承擔(dān)25%,滿半年不滿一年，公司承擔(dān)50%,滿一年不滿二年，公司承擔(dān)75%,服務(wù)滿二年，公司100%承擔(dān)。3） 培訓(xùn)合格后，培訓(xùn)費(fèi)用在人民幣600110000元，如因乙方個(gè)人原因離職，從培訓(xùn)結(jié)束

18、之日起，服務(wù)不滿半年，培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，滿半年不滿一年，公司承擔(dān)25%,滿一年不滿二年，公司承擔(dān)50%,滿二年不滿三年，公司承擔(dān)75%,服務(wù)滿三年，公司100%承擔(dān)。4） 培訓(xùn)合格后，培訓(xùn)費(fèi)用在人民幣10000元以上，如因個(gè)人原因離職，從培訓(xùn)結(jié)束之日起，服務(wù)每滿一年公司承擔(dān)25%;從培訓(xùn)結(jié)束之日起工作未滿一年的，個(gè)人承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。5） 以上涉及情形如有出現(xiàn)，乙方應(yīng)在離職前一次性付清培訓(xùn)費(fèi)用，方可辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)，若未付清款項(xiàng)私自離開公司的，公司有權(quán)尋求法律途徑解決。五、培訓(xùn)所履行的責(zé)任：（一）1）乙方參加公開培訓(xùn)班或?qū)ｎ}講座，培訓(xùn)期不超過三個(gè)月，培訓(xùn)結(jié)束后向甲方遞交學(xué)習(xí)報(bào)告。6） 乙方參加短期培訓(xùn)，培訓(xùn)期超過三個(gè)月不滿一年的，培訓(xùn)中和結(jié)束后定期向甲方交學(xué)習(xí)報(bào)告。7） 乙方參加長期培訓(xùn)和進(jìn)修，培訓(xùn)期超過一年以上者，乙方須每半年向甲方遞交一次學(xué)習(xí)報(bào)告。8） 乙方報(bào)告以書面形式交甲方部門領(lǐng)導(dǎo)審閱后，報(bào)人力資源部留存。（二）培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)知識，A、 結(jié)合本部或下屬主管部室實(shí)際情況作出整改建議，包括但不限于人員最佳戰(zhàn)略組合、培訓(xùn)計(jì)劃、績效改革、業(yè)務(wù)策略研究等工作建議；B、 結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展及方針政策，提出建議，要求具強(qiáng)