




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、東風(fēng)悅達(dá)起亞東風(fēng)悅達(dá)起亞“都市智先鋒都市智先鋒 智跑品鑒會(huì)全國試乘試駕執(zhí)行手冊智跑品鑒會(huì)全國試乘試駕執(zhí)行手冊u(píng) 活動(dòng)概要1.活動(dòng)主題:活動(dòng)主題:“都市智先鋒都市智先鋒 智跑品鑒會(huì)智跑品鑒會(huì)2.目目 的:讓客戶全面體驗(yàn)車輛的動(dòng)態(tài)特性,加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同,加強(qiáng)其購買自自的:讓客戶全面體驗(yàn)車輛的動(dòng)態(tài)特性,加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同,加強(qiáng)其購買自自信心;信心; 經(jīng)過活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置,讓參與者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生深化印象,促發(fā)口碑傳播;經(jīng)過活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置,讓參與者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生深化印象,促發(fā)口碑傳播; 經(jīng)過活動(dòng)后續(xù)的傳播,促進(jìn)品牌影響力的延續(xù),從而提高銷量及盈利。經(jīng)過活動(dòng)后續(xù)的傳播,促進(jìn)品牌影響力的延續(xù),從而提高銷量及盈利。3.實(shí)
2、施時(shí)間:實(shí)施時(shí)間:2019年年11月份月份 每周末每周末4.活動(dòng)地點(diǎn):商圈周邊大型開闊場地或?qū)iT試駕場地活動(dòng)地點(diǎn):商圈周邊大型開闊場地或?qū)iT試駕場地5.活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)對(duì)象:DYK各車型意向客戶以智跑潛在客戶為主各車型意向客戶以智跑潛在客戶為主6.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容: a) 工程培訓(xùn)講解工程培訓(xùn)講解 b) 靜態(tài)展現(xiàn)靜態(tài)展現(xiàn) c) 試乘試駕試乘試駕 d) 興趣游戲興趣游戲 e) 對(duì)外進(jìn)展廣泛宣傳對(duì)外進(jìn)展廣泛宣傳7.活動(dòng)話術(shù):參考智跑上市導(dǎo)購培訓(xùn)內(nèi)容活動(dòng)話術(shù):參考智跑上市導(dǎo)購培訓(xùn)內(nèi)容u 經(jīng)銷商前期預(yù)備經(jīng)銷商前期預(yù)備客戶招募客戶招募1 可選擇來4S店有購買意向的潛在客戶,經(jīng)過或者短信的方式溝通.2 選
3、擇在6個(gè)月內(nèi)有買車意向的客戶,經(jīng)過和短信的方式溝通.3 匯總來賓名單及相關(guān)信息,統(tǒng)計(jì)人數(shù)后匯總,進(jìn)展試駕資歷挑選.4 將挑選后的名單及資料匯報(bào)總部,假設(shè)人數(shù)不夠總部從CRM體系中選取名單資料提供經(jīng)銷商.5 用短信或者郵件的方式確認(rèn)參與的人數(shù)/時(shí)間/地點(diǎn)以及活動(dòng)的相關(guān)信息,制造表單進(jìn)展登記義務(wù).u 經(jīng)銷商前期預(yù)備經(jīng)銷商前期預(yù)備人員安排和制造物人員安排和制造物 1.擔(dān)任活動(dòng)現(xiàn)場銷售支持 安排當(dāng)日銷售人員隨行,除車輛引見外可跟進(jìn)現(xiàn)場及活動(dòng)終了后的銷售 2.擔(dān)任制定活動(dòng)期間促銷方案 經(jīng)銷商自訂 3.擔(dān)任活動(dòng)現(xiàn)場車輛性能的講解和演示 需安排專業(yè)人員對(duì)車輛一切信息進(jìn)展講解,回答客戶相關(guān)疑問,并且進(jìn)展車輛演
4、示 4.擔(dān)任搜集潛在客戶的信息 積極自動(dòng)安排客戶填寫信息反響表,做好每日的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 5.擔(dān)任接待媒體 如有媒體參與,需提早做好預(yù)備,安排專門人員接待,安排好試駕活動(dòng)以及餐飲等 其他事項(xiàng):特別留意,除相關(guān)人員外,其他一切人員不得接受采訪u 經(jīng)銷商前期預(yù)備經(jīng)銷商前期預(yù)備人員安排和制造物人員安排和制造物u 義務(wù)人員著裝要求女士:1、化淡妝。2、發(fā)型大方、高雅、得體,干練。3、衣服無灰塵污漬。4、鞋干凈,款式大方簡約,鞋跟不太高不太尖,走動(dòng)時(shí)不發(fā)出大聲音。5、飾品不夸張、不突出,耳環(huán)點(diǎn)狀、項(xiàng)鏈細(xì),走、動(dòng)時(shí)飾品安靜無聲。6、義務(wù)證佩戴在要求的位置。男士:1、發(fā)型大方,不怪異,頭發(fā)干凈整潔,長短適宜。2、
5、領(lǐng)帶平整、端正。衣、褲袋口平整服貼。3、衣服上無灰塵、油漬、汗跡。4、襯衣領(lǐng)口整潔、袖口清潔,長短適宜。5、義務(wù)證佩戴在要求的位置。一切義務(wù)人員按要求著裝,精神豐滿,面帶淺笑。 u 活動(dòng)流程u 試駕流程參考根據(jù)各店每場活動(dòng)的參與人數(shù)進(jìn)展相應(yīng)的分組,以下是參與人數(shù)到達(dá)120人時(shí)的分組活動(dòng)流程供參考,各店執(zhí)行時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況增減組別開展活動(dòng)。時(shí) 間A組B組C組D組上午15人15人15人15人下午15人15人15人15人u 試駕流程上午A、C組08:30到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場時(shí)間項(xiàng)目08:30 09:15A、C組簽到、驗(yàn)駕照、簽定試駕協(xié)議、保險(xiǎn)、佩戴手環(huán)等09:15 09:45項(xiàng)目培訓(xùn)講解,合影10:00 1
6、0:40A組試駕體驗(yàn)C組趣味游戲(設(shè)定2個(gè)倒車入庫游戲)10:50 11:30C組試駕體驗(yàn)A組趣味游戲(設(shè)定2個(gè)倒車入庫游戲)11:30A、C組體驗(yàn)結(jié)束,返程B、D組10:00到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場時(shí)間項(xiàng)目10:00 10:45B、D組簽到、驗(yàn)駕照、簽定試駕協(xié)議、保險(xiǎn)、佩戴手環(huán)等10:45 11:15項(xiàng)目培訓(xùn)講解,合影11:30 12:10B組試駕體驗(yàn)D組趣味游戲(設(shè)定2個(gè)倒車入庫游戲)12:20 13:00D組試駕體驗(yàn)B組趣味游戲(設(shè)定2個(gè)倒車入庫游戲)13:00B、D組體驗(yàn)結(jié)束,返程注:興趣游戲終了后為獲勝者頒發(fā)獎(jiǎng)品u 試駕流程下午A、C組13:00到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場時(shí)間項(xiàng)目13:00 13:45A、C組
7、簽到、驗(yàn)駕照、簽定試駕協(xié)議、保險(xiǎn)、佩戴手環(huán)等13:45 14:15項(xiàng)目培訓(xùn)講解,合影14:30 15:10A組試駕體驗(yàn)C組趣味游戲(設(shè)定2個(gè)倒車入庫游戲)15:20 16:00C組試駕體驗(yàn)A組趣味游戲(設(shè)定2個(gè)倒車入庫游戲)16:00A、C組體驗(yàn)結(jié)束,返程B、D組14:30到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場時(shí)間項(xiàng)目14:30 15:15B、D組簽到、驗(yàn)駕照、簽定試駕協(xié)議、保險(xiǎn)、佩戴手環(huán)等15:15 15:45項(xiàng)目培訓(xùn)講解,合影16:00 16:40B組試駕體驗(yàn)D組趣味游戲(設(shè)定2個(gè)倒車入庫游戲)16:50 17:00D組試駕體驗(yàn)B組趣味游戲(設(shè)定2個(gè)倒車入庫游戲)17:30B、D組體驗(yàn)結(jié)束,返程注:興趣游戲終了后為
8、獲勝者頒發(fā)獎(jiǎng)品u 工程培訓(xùn)講解闡明體驗(yàn)要點(diǎn)、試駕線路、試駕過程中的本卷須知。試駕線路體驗(yàn)要點(diǎn)1洲際酒店沿海公路2青銀高速高速路段城市公路換乘點(diǎn)DCABEFG起60本卷須知限速60平安協(xié)議書休憩室進(jìn)展試駕線路及平安知識(shí)講解 試駕物品發(fā)放胸卡、手環(huán)、試駕協(xié)議、保險(xiǎn)協(xié)議等u 試駕線路參考緊急變線緊急變線試駕線路總長800m,時(shí)長約90秒。u 興趣游戲參考1.1.倒車入庫倒車入庫2.2.側(cè)方停車側(cè)方停車注:完成時(shí)間最短及效果最正確的試駕者即可獲得精巧仿真車模一部各店自定u 活動(dòng)現(xiàn)場銷售建議參考l 現(xiàn)場銷售促進(jìn): 完美的產(chǎn)品+ 車主的推薦+ 銷售戰(zhàn)略l 經(jīng)過現(xiàn)場的品牌講解,視頻文件,車輛展現(xiàn),激發(fā)潛在客
9、戶的購買愿望l 充分利用現(xiàn)有車主的推薦l銷售經(jīng)過發(fā)動(dòng)現(xiàn)有車主向前在用戶引見溝通,從而到達(dá)促進(jìn)銷售的目的. l獎(jiǎng)勵(lì)那些引薦潛在客戶并最終獲得銷售促進(jìn)的現(xiàn)有車主l銷售人員將與現(xiàn)有客戶和潛在客戶構(gòu)成良好的溝通關(guān)系,以促進(jìn)銷售l 吸引人的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,針對(duì)現(xiàn)場訂車或購車者u 活動(dòng)效果追蹤 調(diào)查詢卷 一切調(diào)查詢卷的搜集整理 整理問卷數(shù)據(jù),整理客戶對(duì)車型的偏好和購買意向 對(duì)來賓的追蹤監(jiān)控 針對(duì)調(diào)查詢卷,安排活動(dòng)后的銷售追蹤,促進(jìn)銷售u 活動(dòng)物料根本配置1.活動(dòng)主背景版含簽到臺(tái)2.刀旗3.易拉寶4.胸卡5.活動(dòng)一次性手環(huán)6.指引牌7.手舉牌8.樁筒9.休憩區(qū)茶歇安排10.醫(yī)藥箱1. 活動(dòng)主畫面最終畫面以上傳至后臺(tái)的版本為準(zhǔn),專營店自行下載并制造注:作為室內(nèi)外大型背景板畫面運(yùn)用, 詳細(xì)尺寸根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場條件制定2. 刀旗最終畫面以上傳至后臺(tái)的版本為準(zhǔn),專營店自行下載并制造3. 易拉寶最終畫面以上傳至后臺(tái)的版本為準(zhǔn),專營店自行下載并制造4. 胸卡最終畫面以上傳至后臺(tái)的版本為準(zhǔn),專營店自行下載并制造注:胸卡均采用硬殼附大紅色吊繩,嘉賓證下方用數(shù)字將活動(dòng)參與者進(jìn)展分組編號(hào)。5. 活動(dòng)一次性手環(huán)注:一次性手環(huán)用于區(qū)分試乘、試駕客戶及更好的把控整場試駕流程試駕客戶:佩戴紅色手環(huán)于右手位試駕客戶:佩戴紅色手環(huán)于右手位試乘客戶:佩戴黃色手環(huán)于左手位試乘客戶:佩戴黃
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 吊裝工程勞務(wù)分包合同
- 企業(yè)商業(yè)機(jī)密保護(hù)合同
- 固定勞動(dòng)合同期限
- 手房預(yù)購房合同書
- 度品牌推廣服務(wù)合同協(xié)議書
- 店面房房屋租賃合同
- 外墻噴真石漆施工合同
- 家禽供貨協(xié)議禽類購銷合同
- 多媒體維修維護(hù)合同書
- 建設(shè)合同委托協(xié)議
- 農(nóng)田面源污染防治技術(shù)指南
- 腰椎術(shù)后腦脊液漏的護(hù)理課件
- 許昌多功能會(huì)議中心及建安公園設(shè)計(jì)清華研究院
- 入團(tuán)志愿書(2016版本)(可編輯打印標(biāo)準(zhǔn)A4) (1)
- 磁共振圖像質(zhì)量控制ppt課件
- SMI發(fā)展歷史簡介
- 路基防護(hù)噴播植草掛網(wǎng)客土噴播植草施工作業(yè)指導(dǎo)書ztzyzd06
- 鋼筆字練習(xí)模板
- 檸檬茶項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析(參考范文)
- 預(yù)制渡槽吊裝施工方案_圖文
- 國家開放大學(xué)《會(huì)計(jì)學(xué)概論》章節(jié)測試參考答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論