淺析物流采購績效評估

1、 單 位 機電分院 學 號 201XXXXXXXXXX5 華東交通大學理工學院本科學年論文 （物流管理專業(yè)） 淺析物流采購績效評 姓 名 專 業(yè) 物流管理 指導教師 華東交通大學理工學院 二0一二年六月 目錄 1 第一章 采購績效評估的內涵與重要性 1.1采購績效評估的內涵 1.2采購績效評估的重要性 第二章 企業(yè)采購績效評價研究現狀與發(fā)展趨勢 2.1 企業(yè)采購績效評價研究現狀 2.2 企業(yè)采購績效評價研究發(fā)展趨勢5 第三章 采購績效評價指標體系的特性與構建方法6 3.1采購物流績效評價指標體系的特性6 3.2構建績效評價指標體系方法7 第四章 高績效采購的四大著力點7 4.1建立統一的測評機

2、構7 4.2積極的領導作用8 4.3創(chuàng)遭性地思考組織架構8 4.4全企業(yè)范圍內的整合8 第五章 結論9 參考文獻 摘要 績效評估是現代組織不可或缺的管理工具，它是一種周期性檢討與評估員工工作表現的管理系統，是指主管或相關人員對員工的工作做系統的評價，其目的是通過評估提高每個個體的效率，最終實現企業(yè)的目強調了全方位對的關注，體現了理念，是新的管理趨勢。Abstract Performance assessment is an indispensable management tool of modern organizations, it is a periodic review and eva

3、luation of staff performance management system, the supervisor or staff to do a systematic evaluation of its purpose is by evaluating the higher per individual efficiency, and ultimately achieve your business objectives. This paper procurement performance evaluation, as well as its importance; secon

4、d is to explore the status quo and development trend of the performance evaluation of corporate purchasing again from the characteristics of the procurement system of performance indicators and the construction method description; high performance procurement The four major focus of discussions. Pro

5、curement performance evaluation emphasizes the concern of a full range of procurement performance, reflects the full cost of the procurement concept, new trends in procurement management.Key words: procurement performance, purchase cost, performance evaluation 緒論 隨著我國社會主義經濟的快速發(fā)展和世界經濟全球化步伐的加快，中國正式成為全

6、球采購與供應的重要市場。隨著采購與供應市場的發(fā)展就產生了“采購績效評估”，采購績效評估是采購發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，大大促進了采購市場的發(fā)展。采購績效評估不僅是必要的，也是迫切的。 日益增長的公共部門和私營組織正在利用良好的采購來提高服務水平和產品質量，并為財務底線做出貢獻。在這樣的組織里，人們通常認為良好的采購不會“自發(fā)發(fā)生”，而是由很多需要整合在一起并獲得最好的結果。這樣的組織同樣認識到，由于業(yè)務的多樣性，如果需要充分認識并理解采購績效，就需要對其進行測量，本文的目的在于說明采購績效評估指標對企業(yè)的重要意義，實施采購績效評估的重要性。 第一章 企業(yè)采購績效評估的內涵與重要性 1.1企業(yè)采購績效評估

7、的內涵 、采購績效評價 采購績效評價可以幫助企業(yè)形成更好的決策；采購績效評價可以幫助從計劃和實施情況的比較中發(fā)現差異，通過對差異的分析，可以尋找差異形成的原因，并可以及時采取措施防范意外事件的發(fā)生。例如，通過分析哪些需要特別檢查的訂貨單，可以使付款程序得到合理安排，從而增加采購部門和其他管理部門的溝通和協調。 增加采購業(yè)務的透明度定期報告采購計劃實際實施的結果，可以讓供應商核實他們的建議是否被接納，減少供應風險。因此，評價采購行為必須根據下面四個方面進行評價:價格與成本，產品質量，采購物流和采購組織1。 、采購績效評價內容分析 采購行為可以從效益和效率兩方面進行評價。 采購效益是采購實現預先確

8、定的目標和預算的程度，這個方面非常重要。一項策略要么有效益、要么沒有效益，預定目標實現與否，這就是效益的評估。采購效率，采購活動在現實預定任務時，計劃采購成本和實際成本的差異說明采購的效率。換言之，采購效率和實現預期目標所耗費的資源的衡量有關，因此，采購效率的評價也是預算執(zhí)行情況的評價。 從采購效益和采購效率兩方面評價采購活動后，就可以將采購行為定義為在成本最低的前提下，實現預定目標的程度。評價的目的是評估供應商的可靠性和采購環(huán)節(jié)的風險因素1。 1.2企業(yè)采購績效評估的重要性 企業(yè)之所以采取績效評價是基于企業(yè)越來越強調對采購過程的控制，通過對行動過程的各項指標的觀察與評估，保證戰(zhàn)略日標的實現。

9、因此企業(yè)采購物流績效評價的意義在于:1.決策支持。通過績效評價使采購績效和成果更具可見性，以提供企業(yè)一定時間內采購績效的追蹤記錄并直接支持管理層對采購活動的戰(zhàn)略決策制定。2.良好溝通。績效評價活動促使供應鏈成員之間更好溝通，包括在采購部門內部、部門之間以及與供應商之間。 3.績效反饋。防止或改正可能在采購物流活動過程中出現的問題，也反映了買方、部門、團隊、供應商為滿足采購物流管理績效日標所進行的努力。4.激勵和指份績效評價活動激勵和引份采購部門員工行為向良性結果方向發(fā)展。 第二章 企業(yè)采購績效評價研究現狀與發(fā)展趨勢 2.1 企業(yè)采購績效評價研究現狀 對于企業(yè)采購績效評價的研究，現有文獻主要涉及

10、其定義、內容、指標體系確定原則、指標的確定和評價方法等 5 個方面。由于企業(yè)采購績效評價中，相關指標的確定最為基礎和關鍵，因而關于企業(yè)采購績效評價指標確定的研究成果相對較為豐富。 1.企業(yè)采購績效評價的定義。企業(yè)采購績效評價應圍繞企業(yè)采購活動過程和相關主體來進行，由于企業(yè)對采購績效評價的重視相對較晚，采購績效評價的概念與內涵尚沒有嚴格的界定。房慶輝2等認為，采購績效評價是對采購業(yè)務發(fā)生過程的具體反饋，通過各類績效評估指標把采購過程發(fā)生的數據收集整理出來，進而對結果做出個評價，用實際數據說話，而小是像傳統方法樣通過人的主觀感覺意識來對其進行評價。但是，未能提及對采購人員和供應商等評價對象的界定3

11、。 所以將企業(yè)采購績效評價界定為:通過將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解成采購具體目標，建立績效評價體系、測量標準，對特定采購活動、人員以及供應商等進行測評，將測評結果反饋并應用于企業(yè)日常管理活動中的系列業(yè)務活動。恰當的績效評價體系和制度的建立，叫以幫助企業(yè)管理并將資源集中在關鍵領域，而恰當的績效評價體系和制度又是加強溝通和經營管理、促進組織戰(zhàn)略目標有效實現的基礎。 2.企業(yè)采購績效評價的內容。對企業(yè)采購績效評價前，必須明確界定其評價的內容。大多數學者認為，應該從關注企業(yè)采購活動的全過程出發(fā)，根據企業(yè)采購活動的效率和效益來研究采購績效評價，認為企業(yè)采購績效評價叫以包括多個角度和尺度的內容。企業(yè)采購績效評價體系

12、是整套能夠量化企業(yè)采購活動效率和效益的績效度量指標所組成。從這個觀點出發(fā)，些學者將企業(yè)采購績效評價定義為量化的過程，更具體地講，是指對采購活動的效益與效率進行量化和分析的過程。 3.企業(yè)采購績效評價指標的確定原則。由于各個企業(yè)特征不同，所要關注的重點也不同，因此，所提出的績效評價體系具體的確定原則自然也不盡相同。供應鏈環(huán)境下，在綜合考慮以上指標確定原則的基礎上，企業(yè)在進行采購績效評價指標體系的構建時，可應用SMART原則進行檢查，即符合明確（S）、可測量性（M）、可接受（A）、現實可行（R）和時間性（T）要求，進而依具體的企業(yè)目標、項目目標不同作相應的評價指標選擇3。 4.企業(yè)采購績效評價指標體系的確定?？茖W地構造一套定性和定量相結合的企業(yè)采購評價指標體系，可以讓采購管理活動緊緊圍繞戰(zhàn)略目標展開，在可控的范圍內有效運行。對于不同的企業(yè)、不同的產品服務類型，評價指標的選擇也有所不同。Sources通過對跨國公司的調查，從采購績效評價的好處出發(fā)，確定了采購行為可以從效益和效率兩個方面進行評價，涉及四個方面的評價指標：采購價格與成本，采購產品和質量，采購物流，采購組織。王煉4等以ERP環(huán)境下的采購流程為基礎，運用平衡計分卡，從財務、客戶服務、