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文檔簡介

1、1 緒論1.1 研究背景及意義研究企業(yè)的經(jīng)營策略,主要是透過對環(huán)境的診斷與分析,有效地結(jié)合環(huán)境機(jī)會與企業(yè)優(yōu)勢的方式,達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)時代,隨著科技的進(jìn)步,信息技術(shù)的發(fā)展,市場競爭的激化和人類文明程度的提高,企業(yè)經(jīng)營將被推向新的環(huán)境中。銷售額上升,利潤額下降;成本提高,效益降低;風(fēng)險增多,保險系數(shù)減少;經(jīng)營難度加大,成功率變小。由于經(jīng)濟(jì)全球化,局部競爭的市場變成全球范圍的經(jīng)營場所,各國的企業(yè)都將被推上同一個擂臺互爭高低。這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的總趨勢。在這種嚴(yán)酷的經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)如何制定出自己的經(jīng)營策略,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,對企業(yè)的成長壯大,以及未來的長遠(yuǎn)發(fā)展,將起著至關(guān)重要

2、的作用。為了實現(xiàn)企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo),就必須根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的各種信息,制定出正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是對企業(yè)長期的、全局性的經(jīng)營問題的謀劃,是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重大決策或舉措。企業(yè)除了為達(dá)到長期穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)而擬定經(jīng)營戰(zhàn)略外,還要隨時根據(jù)企業(yè)面臨的短期經(jīng)營環(huán)境采取相應(yīng)的應(yīng)變策略。也就是說,經(jīng)營策略主要是企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略而采取的短期的行動計劃。本文在對日本京瓷成功的經(jīng)營策略進(jìn)行探析的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)其成功經(jīng)驗,并結(jié)合中國企業(yè)的實際情況,對其提出了一些改進(jìn)建議。1.2 本文研究內(nèi)容及研究方法對京瓷經(jīng)營策略的研究,現(xiàn)階段仍然停留在企業(yè)本身的層面,尚未根據(jù)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊情況以及我

3、國企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀,將其成功經(jīng)驗引入中國企業(yè)的管理經(jīng)營中?;诖?,本文主要運用調(diào)查法,文獻(xiàn)分析法,實證分析法,理論與實際相結(jié)合的研究方法,對日本京瓷的經(jīng)營策略展開分析。并從我國企業(yè)的經(jīng)營策略現(xiàn)狀出發(fā),在對日本京瓷經(jīng)營策略進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對我國企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營模式,提出有利于中國企業(yè)發(fā)展的相關(guān)策略。本文研究方法主要有:a)文獻(xiàn)資料分析法:通過到圖書館查閱了很多企業(yè)經(jīng)營策略文獻(xiàn),另外就是通過網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)書店收集、整理、篩選有用的信息,然后進(jìn)行研究和分析。b)理論分析法:在對以上的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析的進(jìn)行了歸納和演繹,分析了該公司經(jīng)營活動中所采用策略,為我國企業(yè)今后發(fā)展提供借鑒經(jīng)驗。2 企

4、業(yè)經(jīng)營策略的相關(guān)理論研究2.1 經(jīng)營策略的定義經(jīng)營策略是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境,嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競爭,為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。是企業(yè)家指揮競爭的經(jīng)營藝術(shù),軍事家靠正確的軍事戰(zhàn)略決勝于戰(zhàn)場,深謀遠(yuǎn)慮的經(jīng)營戰(zhàn)略則協(xié)助企業(yè)家們在競爭市場立于不敗之地。根據(jù)王榮在2007年出版的現(xiàn)代日本經(jīng)濟(jì)中的觀點哲學(xué)上,物質(zhì)世界處于不斷運動變化之中,市場經(jīng)濟(jì)更是如此,任何企業(yè)的經(jīng)營管理策略必須針對該企業(yè)所處的內(nèi)外部與宏微觀的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境適時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,公司管理上也必須遵循企業(yè)性質(zhì)與企業(yè)所處的發(fā)展階段采用不同的管理策略針。以變應(yīng)變是順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營真諦。由此可見,我們認(rèn)為,所謂經(jīng)營策略,

5、就是在企業(yè)經(jīng)營管理中,為了實現(xiàn)某一經(jīng)營目標(biāo),在一定的市場環(huán)境條件下,所有可能實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)采取的行動及其行動方針,方案和競爭方式,均可稱為經(jīng)營策略。它規(guī)定了在一種可能遇見和可能發(fā)生的情況下,應(yīng)該采取的行動。由于經(jīng)營策略活動是一項艱巨的用腦活動和理性思考的創(chuàng)造性活動,正確運用經(jīng)營策略要滿足三個條件:一是要按順序采取行動,那種以后不能修改或遵循的,以不變應(yīng)萬變的行動,不能稱為經(jīng)營策略。二是未來將會出現(xiàn)的情況是不確定的,如果可能發(fā)生的情況是確定的,就不必制定經(jīng)營策略了。三是發(fā)生情況的不確定性隨著信息的獲取而減少,要及時對得到原不確定事物的信息做出反應(yīng)。實踐中,由于這三個條件的經(jīng)常出現(xiàn),使制定經(jīng)營策略的

6、工作相當(dāng)復(fù)雜1。2.2 經(jīng)營策略的特點企業(yè)經(jīng)營策略是指為了實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,在競爭中求生存爭發(fā)展做出的較長時期的總體性的謀劃與對策。其主要特點可概括為如下五點:a)整體性特點。它以企業(yè)整體發(fā)展為目標(biāo),規(guī)定了經(jīng)營方向和整體行為,它對企業(yè)各個部門和各個層次的經(jīng)營活動和管理行為都具有制約作用和指導(dǎo)作用。b)長期性特點。它以企業(yè)未來發(fā)展為指向,規(guī)定了企業(yè)在一個較長時期內(nèi)的發(fā)展方針和目標(biāo)。在調(diào)研預(yù)測和科學(xué)策劃基礎(chǔ)上,高瞻遠(yuǎn)矚,深謀遠(yuǎn)慮的謀求長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益。它既兼顧企業(yè)現(xiàn)實,又制約著只顧“當(dāng)年紅”“當(dāng)屆紅”靠拼設(shè)備和濫用資源的短期行為。c)權(quán)威性特點。它以發(fā)揮戰(zhàn)略整體功

7、能為指向,規(guī)定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略對策,是一種經(jīng)營全局的戰(zhàn)略決策,對企業(yè)一切經(jīng)營活動和管理行為都具有權(quán)威性的綱領(lǐng)性作用。d)競爭性特點。它以不斷擴(kuò)大企業(yè)市場面,以市場占有率為指向,規(guī)定了尋求市場機(jī)會、排除風(fēng)險威脅和與競爭對手爭高低的戰(zhàn)略及策略,從而謀求提高企業(yè)競爭的整體能力,爭得企業(yè)競爭的主動地位,使企業(yè)在激勵的競爭中持續(xù)發(fā)展和不斷振興。e)適應(yīng)性特點。它以企業(yè)外部環(huán)境變化為指向。在創(chuàng)造條件,采取相應(yīng)對策實現(xiàn)戰(zhàn)略任務(wù)而努力,在保持相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,不斷追蹤市場環(huán)境變化。與時俱進(jìn)的做出必要的調(diào)整,從而確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)與市場環(huán)境變化不斷適應(yīng)。保持適應(yīng)穩(wěn)定應(yīng)變再適應(yīng)的良性循環(huán)。2.3

8、 經(jīng)營策略的類型及層次 經(jīng)營策略的類型表1 經(jīng)營策略的類型Miles& SnowHofer& SchendelPorterJauch& Gluec防衛(wèi)型策略;前瞻型策略;分析型策略;反應(yīng)型策略;增加市場占有率的經(jīng)營策略;成長經(jīng)營策略;利潤策略;集中市場和減少資產(chǎn)的經(jīng)營策略;轉(zhuǎn)向經(jīng)營策略;出售或解散經(jīng)營策略;成本領(lǐng)導(dǎo)策略;差異策略;重點策略;穩(wěn)定的策略;擴(kuò)張的策略;減縮的策略;聯(lián)合的策略;生命周期與經(jīng)營策略;注:本表摘錄自多元化經(jīng)營論稻盛和夫的經(jīng)營策略a)Miles& Snow(1984)將經(jīng)營策略的類型分為:防衛(wèi)型策略、前瞻型策略、分析型策略、反應(yīng)型策略。b)H

9、ofer& Schendel(1978)將經(jīng)營策略的類型分為:增加市場占有率的經(jīng)營策略、成長經(jīng)營策略、利潤策略、集中市場和減少資產(chǎn)的經(jīng)營策略、轉(zhuǎn)向經(jīng)營策略、出售或解散經(jīng)營策略。c)Porter(1985)將經(jīng)營策略的類型分為:成本領(lǐng)導(dǎo)策略、差異策略、重點策略。d)Jauch& Glueck(1989)將經(jīng)營策略的類型分為:穩(wěn)定的策略、擴(kuò)張的策略、減縮的策略、聯(lián)合的策略、生命周期與經(jīng)營策略。這里必須指出,企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)所采取的行動,通常情況下是指資源的配置和運用(一個企業(yè)所擁有的資源寶庫中的人力、物力、財力、技術(shù)、管理和信息等)。由此可見,在企業(yè)管理中經(jīng)營策略對于整個企業(yè)的經(jīng)

10、營運轉(zhuǎn)起到了支配性的關(guān)鍵作用。但經(jīng)營策略的產(chǎn)生是通過策劃策定的,是經(jīng)營策略策劃的產(chǎn)物。一般而言,經(jīng)營策略的生成是在策劃原則指導(dǎo)下,通過科學(xué)策劃程序運作而成的。當(dāng)然簡單的經(jīng)營策略的生成,也有不按策劃程序步驟而隨機(jī)一蹴而就的,這是一種策劃藝術(shù)。 經(jīng)營策略的層次總體策略(corporate strategy):在多角化經(jīng)營的企業(yè)中,總體策略決定企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容,各部門資源的分配以及協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各個事業(yè)單位,以期實現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化。總體策略一般指向企業(yè)發(fā)展的長期方向(三年以上),不僅不會輕易更改,而且與其它經(jīng)營策略相比較,具有不具體和不易評鑒成效的特征。事業(yè)策略(business strategy):事業(yè)

11、策略目的在于統(tǒng)籌各經(jīng)營單位的職責(zé)功能,企業(yè)各個部門中,生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源以及市場等諸多部門,在符合總體的策略的基礎(chǔ)上,發(fā)展各個部門的職能分工與競爭的優(yōu)勢,最終做到產(chǎn)品適應(yīng)市場,企業(yè)順應(yīng)宏(微)觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。功能策略(functional strategy):功能策略主要著眼于統(tǒng)整各個功能單位內(nèi)的次級功能。以生產(chǎn)部門為例:生產(chǎn)功能內(nèi)的制造、品管、裝配等次級功能,使之發(fā)揮最大的生產(chǎn)力,以協(xié)助事業(yè)策略,最終實現(xiàn)企業(yè)的總體策略。3 日本京瓷公司的企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)營策略分析3.1 日本京瓷公司的企業(yè)概況2003年中國友誼出版公司出版的京瓷的成功軌跡是這樣介紹京瓷成功的經(jīng)歷的:京瓷株式會社成立于1959年

12、,最初為一家技術(shù)陶瓷(注:具有特殊物理,化學(xué)與電子特性的材料)的生產(chǎn)廠商。在經(jīng)歷了半個世紀(jì)的發(fā)展后,由當(dāng)初的300萬日元、職工28人發(fā)展到如今的數(shù)萬人,成長為世界500強企業(yè)。公司創(chuàng)始人稻盛和夫和松下公司的松下幸之助、本田公司的本田宗一郎、索尼公司的盛田昭夫被譽為日本四大“經(jīng)營之圣”,而稻盛和夫是“碩果僅存”的一位。稻盛和夫在創(chuàng)建京瓷時只有26歲,白手起家。當(dāng)時在工業(yè)技術(shù)方面,半導(dǎo)體的出現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化剛剛開始。稻盛認(rèn)為,如果在半導(dǎo)體等先進(jìn)技術(shù)方面同美歐競爭,只能是模仿或跟著學(xué)。稻盛等人從輸送火電的電線絕緣體電瓷瓶想到精密陶瓷。京瓷是當(dāng)時日本第一家,也是唯一主攻精密陶瓷的企業(yè)。在靠舶來品和模仿起家的

13、日本,京瓷株式會社是真正意義上的獨創(chuàng)。1984年,稻盛和夫又創(chuàng)辦了長途電話公司 DDI,近年來經(jīng)過成功的資本運作,兼并組建成 KDDI,2000 年收入達(dá)200億美元。在全球企業(yè)經(jīng)營史上,唯有稻盛和夫是創(chuàng)立了兩家世界500強的企業(yè)家。稻盛和夫的成功表現(xiàn)在諸多方面,他以新創(chuàng)造、新技術(shù)、新市場的 “三新”,使企業(yè)在創(chuàng)新過程中不斷壯大和發(fā)展。而稻盛和夫本人更是以追求完美來經(jīng)營企業(yè),乃至以此理念經(jīng)營自己的人生9。如今,京瓷研制生產(chǎn)的精密陶瓷產(chǎn)品已有幾千種,從最精密的半導(dǎo)體集成電路板到微型數(shù)字式照相機(jī),從家庭廚房用的切菜刀到太陽能發(fā)電站,精密陶瓷的部件都成為不可替代的高科技產(chǎn)品。京瓷先于日本其它企業(yè)發(fā)展

14、精密陶瓷,并以此發(fā)展成領(lǐng)先于IT時代的綜合型機(jī)電企業(yè)。京瓷又先于日本其它企業(yè)實現(xiàn)了企業(yè)全球化,京瓷的外國股東占30%,京瓷在外國的企業(yè)占了整個京瓷集團(tuán)的60%9。3.2 京瓷的經(jīng)營理念策略在2008年出版的“敬天愛人”的京瓷文化一書中對經(jīng)營理念的觀點是是這樣解釋的經(jīng)營理念:經(jīng)營企業(yè)的根本觀點和根本看法,它引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展道路,優(yōu)秀的經(jīng)營理念像一面旗幟,昭示著企業(yè)經(jīng)營者正直經(jīng)營的正義精神和事業(yè)追求,易于凝聚人心;優(yōu)秀的經(jīng)營理念具有精神慣性,易于傳承;優(yōu)秀經(jīng)營理念高揚人本精神,易于培養(yǎng)人的心性,易于學(xué)習(xí)借鑒,易于開放合作。優(yōu)秀的經(jīng)營理念,可以跨越地域和時空,凝聚海內(nèi)外員工?;?/p>

15、顧稻盛和夫創(chuàng)業(yè)歷程,難以想象曾經(jīng)一個僅有28名員工的小作坊竟然可以發(fā)展成海內(nèi)外規(guī)模數(shù)萬人的跨國企業(yè),可以說京瓷優(yōu)秀的企業(yè)文化作為一種無形的凝聚力,吸引了越來越多的有志之士為統(tǒng)一的夢想而奮戰(zhàn)。由此可見,文化已經(jīng)成為京瓷成功的靈魂根源。創(chuàng)業(yè)初期,稻盛和夫?qū)⒆约骸耙孕臑楸?,利他?jīng)營”的理念寫進(jìn)了京瓷員工行為守則,同時還以大字條幅懸掛在公司門口。也許并不是每一位京瓷的員工都能有幸親眼目睹到稻盛和夫的風(fēng)采,也并不是每一位員工可以直接受到稻盛和夫醍醐灌頂般的教益與領(lǐng)導(dǎo),但是每一名京瓷人的核心價值觀是與稻盛和夫一致的“以心為本,用心經(jīng)營”。員工們無論來自哪一種崗位與工種,都始終堅守著企業(yè)統(tǒng)一的核心價值,貫徹

16、著稻盛和夫的經(jīng)營理念?!耙孕臑楸?,利他經(jīng)營”既反映了正直經(jīng)營的正義品質(zhì),更加體現(xiàn)了公司內(nèi)部人與人之間,外部的人與社會,企業(yè)與社會的道德、倫理的和諧發(fā)展關(guān)系,可以說是京瓷文化中的一大亮點。任何企業(yè)的員工都兼具著生產(chǎn)者與消費者的雙重身份。優(yōu)秀的經(jīng)營理念有利于員工生產(chǎn)與消費心態(tài)的培養(yǎng),促進(jìn)人格追求朝著正確的方向發(fā)展?!袄?jīng)營”體現(xiàn)出一種人性中的同情心、同理心。用良知對待自己的產(chǎn)品、質(zhì)量,對待自己的同事、朋友,以及客戶,最后擴(kuò)展至社會,進(jìn)而形成高度的社會責(zé)任感。同情心,同理心對作為一種文化,時刻啟迪著經(jīng)營者與生產(chǎn)者真、善、美的良知,建立起人與人之間堅固的信賴關(guān)系,乃至長期合作伙伴關(guān)系。3.3 京瓷作

17、業(yè)成本管理策略根據(jù)2003年中國友誼出版社出版的稻盛和夫.京瓷的成功軌跡摘錄出京瓷的經(jīng)營策略如下:日本京瓷的作業(yè)成本管理涉及到兩方面的流程:首先,作業(yè)成本計算(分配)過程,可以概括為京瓷的成本分配觀;其次,作業(yè)控制過程,可以上升為京瓷的作業(yè)過程觀以上兩方面的流程及其相互關(guān)系可以通過二維作業(yè)成本管理模型來描述,具體見圖1(根據(jù)稻盛和夫.京瓷的成功軌跡編制)。成本分配觀資源成本將資源成本追溯到作業(yè)過程觀動因分析作業(yè)業(yè)績計量產(chǎn)品(或其他成本現(xiàn)象)將作業(yè)成本追溯到產(chǎn)品或其他成本現(xiàn)象作業(yè)產(chǎn)生的原因執(zhí)行什么作業(yè)作業(yè)執(zhí)行的如何圖1二維作業(yè)成本管理模型京瓷作業(yè)成本的計算過程:a)劃分作業(yè)與作業(yè)中心的單位“阿米

18、巴”。“阿米巴”(Amoeba)又稱變形蟲,是指企業(yè)生產(chǎn)按照作業(yè)成本管理的要求,根據(jù)產(chǎn)品的類別和工序的差別將整個生產(chǎn)體系劃分為不同的小組,每個生產(chǎn)小組以最少的必要人數(shù)構(gòu)成,以此形成“阿米巴”單位,一個“阿米巴”既是生產(chǎn)流程里的一個獨立的作業(yè)中心。以京瓷生產(chǎn)A3復(fù)印機(jī)所裝載的定影部件為例,一道工序至少需要十個人來完成,這樣的十個人將構(gòu)成一個“阿米巴”,并形成一個作業(yè)中心。京瓷阿米巴的獨到之處就是在于它的核算環(huán)節(jié),在劃分完作業(yè)和作業(yè)中心后,以每一個“阿米巴”為對象,根據(jù)作業(yè)消耗資源的數(shù)量,歸集發(fā)生的成本費用,進(jìn)而形成阿米巴核算體系。b)與責(zé)任成本核算體系相結(jié)合的作業(yè)控制過程:將作業(yè)成本管理與責(zé)任成

19、本核算體系相結(jié)合是“阿米巴”管理方式的最大特色,其鮮明特征既是以作業(yè)中心“阿米巴”作為責(zé)任中心,反映企業(yè)作業(yè)生產(chǎn)的原因與執(zhí)行的結(jié)果。由此看來,在成本和利潤核算方面,每一個“阿米巴”都是獨立的核算單位。 由此看來,京瓷評估每一個“阿米巴”執(zhí)行作業(yè)的結(jié)果,并非只關(guān)注它完成多少的生產(chǎn)任務(wù),更在意的是它利潤率的大小。作為一個個獨立核算單位,一方面,“阿米巴”之間按照內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格來轉(zhuǎn)移產(chǎn)品。形成本中心的銷售額;另一方面,在“阿米巴”執(zhí)行作業(yè)過程中所耗費的原材料、燃料及動力、人工等費用,就成為本中心的成本。銷售額減去成本,就形成了該“阿米巴”的利潤。在“阿米巴”成本意識的影響下,經(jīng)濟(jì)利益概念在一點一滴中滲

20、透進(jìn)京瓷每位成員的意識中,為了實現(xiàn)增值作業(yè)的不斷優(yōu)化、同時消除不增值的作業(yè),最終達(dá)到降低成本、提高客戶價值、增加企業(yè)利潤的目標(biāo),每一位京瓷人都在各自的“阿米巴”小組中不懈努力著9。3.4 京瓷的自主創(chuàng)新策略 獨創(chuàng)變形蟲式的組織管理模式眾所周知,隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張,大企業(yè)無法回避的通病之一既是如何長期保持住中堅企業(yè)的靈活性與活力。當(dāng)然“大企業(yè)病”同樣也是稻盛和夫與京瓷高層領(lǐng)導(dǎo)一直以來關(guān)注的問題。無論是28人的小作坊還是員工數(shù)以萬計的跨國名企,稻盛和夫始終把創(chuàng)業(yè)初期與同伴們同甘苦共患難的經(jīng)歷視為京瓷最寶貴的財富,就這樣他提出“回歸京瓷創(chuàng)業(yè)的原點”的管理設(shè)想,在公司龐大的組織內(nèi)部成立無數(shù)的“小京

21、瓷”,并起名叫“變形蟲”。也許有人會問為什么不叫“班”或“組”呢?究其原因,稻盛和夫解釋說:變形蟲不同于機(jī)械組成的班、組或團(tuán)隊,它是一種頑強的生物有機(jī)體,對環(huán)境的適應(yīng)力強,靈活多變、伸縮自如,同時還可以自我變異與自我完結(jié)。這也體現(xiàn)了京瓷內(nèi)部“變形蟲”獨創(chuàng)性的組織結(jié)構(gòu)、功能和特點。首先,根據(jù)工程類別、產(chǎn)品類別或某種任務(wù)或項目的需要,由員工自發(fā)組成與之相對應(yīng)的變形蟲小組,小組里的組織者也是在員工中自行產(chǎn)生的。接下來,變形蟲隨著工作的進(jìn)展情況,時大時小,并適時自我調(diào)整或解體。其次,在小組的功能角度,變形蟲不單單是一個任務(wù)性組織,更重要的它起到了一種孵化器的作用,在點滴的工作中培育出京瓷未來的技術(shù)業(yè)務(wù)

22、骨干,經(jīng)營管理者。隨著變形蟲自身的發(fā)育、成長,新的組織漸漸孕育出來,這樣原來的變形蟲又成為了新組織的孵化器。實踐證明,稻盛和夫通過京瓷的創(chuàng)業(yè)模式來構(gòu)筑變形蟲小組,進(jìn)而預(yù)防并克服“大企業(yè)病”的潛在威脅。再次,在變形蟲內(nèi)部推行“單位時間核算制度”。該制度的推行不僅有助于培養(yǎng)小組成員的成本意識,更有利于在變形蟲完成任務(wù)的過程里,成員始終對財務(wù)指標(biāo)和小組的附加價值保持高度重視,久而久之,每一位變形蟲成員逐漸培養(yǎng)了自己經(jīng)營者思維,以及從全局出發(fā)而不僅僅局限于小組單位的思考模式與處事習(xí)慣。最后,也是至關(guān)重要的一點,變形蟲小組已經(jīng)在長期的實戰(zhàn)中演變?yōu)閱T工學(xué)習(xí)、實踐京瓷管理哲學(xué)的“場”,每一位員工都在這個“場

23、”里被賦予京瓷的靈魂與管理哲學(xué),由此實現(xiàn)員工思想的一致性與凝聚力。這也是為什么變形蟲組織比享譽世界的日本質(zhì)量管理小組更具盛名與參考價值的原因所在。 獨創(chuàng)的京瓷哲學(xué)在2008年6月15日莊嚴(yán)出版的“敬天愛人”的京瓷文化一書中寫到了京瓷獨特的經(jīng)營哲學(xué),以心為本、利他經(jīng)營的企業(yè)哲學(xué)貫穿了京瓷半個世紀(jì)的發(fā)展之路。作為企業(yè)成功的靈魂與不斷創(chuàng)新的動力,也許在多數(shù)人的眼中,京瓷的經(jīng)營哲學(xué)并不能提供給我們太多賺錢的方法與一夜暴富的技巧,但是京瓷卻站在了人類倫理的道路上教會追逐財富夢想的人們?nèi)绾巍爸\財有方,更需有道”。道德倫理是指導(dǎo)經(jīng)商的最高準(zhǔn)則,更是企業(yè)長遠(yuǎn)利益得以實現(xiàn)的基本前提。以心經(jīng)營,這里的“心”不僅是

24、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,更代表著商家用良心經(jīng)營產(chǎn)品與服務(wù)的精神。京瓷哲學(xué)的獨創(chuàng)性就是在于它將自己的經(jīng)營理念放到了道義與良知的高度,不是淪為金錢的奴仆,而是演變?yōu)榻?jīng)濟(jì)市場的領(lǐng)跑者?!袄?jīng)營”體現(xiàn)了京瓷文化中和諧發(fā)展,合作創(chuàng)新的理念,同時也是高度的社會責(zé)任感的象征,在激烈的市場競爭中,“共贏”永遠(yuǎn)是商家實現(xiàn)長遠(yuǎn)利益的基石。在新經(jīng)營·新日本一書中,“宇宙論共生與循環(huán)”;“日本論做地球社會的市民”;“社會論以國民大眾為主角”;“經(jīng)營論經(jīng)營在人心”;“人論關(guān)懷同情之心”(引用自新經(jīng)營·新日本),京瓷的經(jīng)營哲學(xué)做到了以上幾點,當(dāng)然京瓷作為日本成功企業(yè)的代表,它的經(jīng)營哲學(xué)也體現(xiàn)出了日本商業(yè)里優(yōu)

25、秀的文化底蘊9。3.5 京瓷的多元化策略 多元化經(jīng)營策略是企業(yè)經(jīng)營管理的必須要重視的問題。在四十多年激烈的競爭中,稻盛和夫不斷挖掘原有的陶瓷技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,使京瓷公司在激烈的市場競爭中長盛不衰。多元化經(jīng)營策略是指企業(yè)向其他行業(yè)發(fā)展。這個概念是由美國人安索夫提出的,他認(rèn)為只有用新產(chǎn)品去開發(fā)新市場,才屬于多元化經(jīng)營策略。從世界范圍來看,歐美大企業(yè)(IBM、可口可樂、通用汽車、殼牌)多屬單一化;與歐美企業(yè)相比亞洲的大企業(yè)(如日本的索尼、富士,韓國的現(xiàn)代、三星)多屬多元化。稻盛和夫所創(chuàng)立的京瓷企業(yè)也是走著典型的多元化經(jīng)營策略路線。多元化既是企業(yè)路線問題,又是企業(yè)能力問題。多元化往往是以分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)

26、險、提高剩余資源的利用率、新覓高速發(fā)展行業(yè)為目標(biāo)而實施的。根據(jù)稻盛和夫在2005年出版的經(jīng)營與會計一書中提到的他很早就開始考慮企業(yè)多元化的問題。有一個例子是這樣形容團(tuán)結(jié)的重要性:一根筷子容易折斷,三根筷子綁在一起就不容易被折斷。稻盛和夫卻經(jīng)常這個例子來說明企業(yè)多元化經(jīng)營的必要性。他就是在這種思想的指引下,率領(lǐng)京都制陶一步步走向成功,走向輝煌的。公司成立之初,主要產(chǎn)品是給松下電子制作的用于映像管上的U形絕緣體。在稻盛和夫看來映像管很有發(fā)展前景,還想把這種U形絕緣體推銷給日本其他的大公司。另外,映像管是真空管的一種,作為真空管上使用的特殊絕緣體,還可以在收音機(jī)上廣泛應(yīng)用。京都制陶當(dāng)時把主要精力都投

27、入到這種絕緣體的生產(chǎn)和銷售中,并且也獲利不少。然而,由于技術(shù)的迅速發(fā)展,這種產(chǎn)品的生命周期也很短。沒過多久,映像管就被晶體管代替,另一方面,在還需要映像管的地方,也進(jìn)行了技術(shù)革新,不再使用絕緣體,而是直接用絕緣材料制作。制作方式很簡便,成本也降低。稻盛和夫認(rèn)識到,必須進(jìn)行多元化經(jīng)營,才能使企業(yè)的生命由長盛不衰,必須在多方面應(yīng)用陶瓷技術(shù),企業(yè)才有長遠(yuǎn)的發(fā)展??梢?,多元化經(jīng)營的策略加強了稻盛和夫?qū)ΜF(xiàn)實冷靜的觀察和分析5。4 基于日本京瓷經(jīng)營策略的中國企業(yè)經(jīng)營策略的改進(jìn)4.1 對我國企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析近些年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,GDP保持穩(wěn)步增長。為進(jìn)一步保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,國家制定出各種有利于

28、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策。在國家經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展向上的勢頭,對于我國企業(yè)來說是難得的發(fā)展機(jī)遇。如何把握好這個大環(huán)境,制定出適合企業(yè)自身的經(jīng)營策略,對于企業(yè)未來的發(fā)展壯大將起到重要的作用。表2 20052010 我國GDP數(shù)據(jù)年份GDP(億元)GDP增長率2006211923.5116%2007257305.6130%2008300670.089%200934050791%2010340507103%我國電子企業(yè)的典型代表就是漢王科技,從偶然機(jī)遇鑄就的天堂跌落至殘酷市場競爭的谷底,漢王科技不是第一家,也絕不會是最后一家。 登陸資本市場剛滿一年的漢王科技的股價已從當(dāng)初的最高峰175元一路下探至如今的20元左右,

29、至此,公司的總市值已縮水達(dá)80%以上。 當(dāng)年,依靠一款“電子書”產(chǎn)品的熱銷,迅速從競爭慘烈的手寫筆市場谷底實現(xiàn)企業(yè)的枯木逢春后,漢王科技董事長劉迎建不曾想到,短短幾年間,漢王的主營業(yè)務(wù)“電子書”再度陷入了市場惡戰(zhàn)之中,面臨著來自平板電腦和智能手機(jī)的多重壓力。 正如公司股價波動的偶然性和不可遇見性一樣,漢王科技賴以生存和盈利的“電子書”市場爆發(fā)性增長和發(fā)展同樣充滿著偶然性和不可控性。當(dāng)年,正是得益于對國外“電子書”市場發(fā)展前景的敏銳性判斷,劉迎建果斷決定從“手寫筆”轉(zhuǎn)向“電子書”,并迅速依靠為國外企業(yè)貼牌代工贏得了企業(yè)在這一項目發(fā)展上的“首桶金”,最終也實現(xiàn)了漢王科技企業(yè)發(fā)展的“第二春”。可惜是

30、好景不長,以蘋果iPad的問世以及三星、華碩、惠普、聯(lián)想等一大批中外巨頭的迅速跟進(jìn),融合了電子書、視頻通話、游戲應(yīng)用、音視頻播放等諸多功能的多媒體終端產(chǎn)品平板電腦的迅速推廣普及。不僅迫使?jié)h王科技匆忙上馬平板電腦項目,又在積極拓展電子書的兼容性功能。 漢王電子書業(yè)務(wù)火爆于2009年、成名于2010年,最終在短短兩年間便遭遇關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品替代,迅速失意于2011年,成為與當(dāng)年小霸王游戲機(jī)、步步高VCD、等產(chǎn)品一樣,均遭遇了短命產(chǎn)品同樣的命運。 與其說是漢王科技的失落,不如說是漢王科技所選擇的這款主營產(chǎn)品電子書產(chǎn)業(yè)的失意。作為一款類短命產(chǎn)品在市場中所取得的一時成就無法推動企業(yè)的百年長青基業(yè)的建立。更為重

31、要的是,兩年多來漢王科技在電子書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,完全以海外市場和海外企業(yè)的模式為鏡鑒,未能真正弄清楚中國市場和消費者到底需要什么,更未能像蘋果一樣掌握iPad的技術(shù)創(chuàng)新權(quán)和產(chǎn)品定義權(quán),還未能借“電子書”這桶金實現(xiàn)戰(zhàn)略重心的快速轉(zhuǎn)移。 從本質(zhì)上來看,當(dāng)年漢王科技在電子書的成功,并非企業(yè)原創(chuàng)性技術(shù)和商業(yè)敏銳度融合的成功,而只是對市場先機(jī)把握的投機(jī)性成功。漢王科技在電子書產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,只是承擔(dān)著加工組裝的職能,未能真正依靠自身的核心技術(shù)優(yōu)勢定義并推動電子書的發(fā)展和升級。這種簡單地對市場營銷要素的排列與組合,最終會在與原創(chuàng)性、核心技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的較量中迅速敗落,淪落為產(chǎn)業(yè)鏈最末端結(jié)合漢王科技的現(xiàn)狀,分析下

32、我國企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,主要有以下幾個方面的不足:a)缺乏富有競爭力的核心技術(shù)我國企業(yè),在很多行業(yè)領(lǐng)域都有自己的強項,與發(fā)達(dá)國家同行業(yè)相比,技術(shù)差距明顯。對于許多高新技術(shù)只能被動吸收,不能主動自我創(chuàng)造和創(chuàng)新。即使是當(dāng)前最為火爆的行業(yè)平面電腦中,高端產(chǎn)品的核心技術(shù)仍然集中掌握在部分外商手中,我們只能起到代工的最基本工序。b)缺少具有國際化跨國管理能力的人才從全球看,我國派往境外工作的人員綜合素質(zhì)較低,缺少從事跨國經(jīng)營所必備生產(chǎn)技術(shù)和管理技能。我國企業(yè)缺乏一整套培養(yǎng)應(yīng)對國際市場競爭的人才機(jī)制,許多從事跨國經(jīng)營的企業(yè)對人力資源認(rèn)識仍舊停留在國內(nèi)企業(yè)管理的層次上,導(dǎo)致外派的人員專業(yè)能力和管理技能低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)

33、不能適應(yīng)國際市場的競爭。c)市場信息掌握的不對稱,缺乏對投資項目的風(fēng)險評估企業(yè)在投資的過程中,需要評估各個方面信息來源的真實性和及時性。這些信息包括:(投資環(huán)境、市場競爭程度、行業(yè)在當(dāng)?shù)氐那熬耙约爱?dāng)?shù)卣畬Ρ拘袠I(yè)的政策和法規(guī)等方面)。如果我們能有較深入的前期市場調(diào)查和項目風(fēng)險評估,那必將給我們企業(yè)后期的經(jīng)營創(chuàng)造無數(shù)的利潤和效益。d)企業(yè)品牌意識薄弱我國的企業(yè)很多只做代工生意,缺乏被世界認(rèn)知和熟悉的世界名牌。我國企業(yè)的品牌與大型跨國公司的品牌相比,其品牌價值的差異十分懸殊。如2010年世界品牌價值排行榜中我國企業(yè)排名最高的是中國移動品牌價值為526.16億美元,僅列排行榜的第9,而排名世界第一的

34、Google的品牌價值為1142.6億美元,是中國移動的2倍還多。同時,我國企業(yè)品牌排名靠前的又多是國有企業(yè),國有企業(yè)在占有優(yōu)勢資金和資源的情況下扔不能創(chuàng)造出符合自身條件基礎(chǔ)的品牌價值真的很讓人失望。還有就是我國的企業(yè)很不會保護(hù)我們自主有潛力的品牌,很多有一定知名度的品牌被國外的一些公司搶先在世界上注冊,失去了受法律保護(hù)的合法權(quán)益。e)企業(yè)對外投資缺乏戰(zhàn)略投資的總體規(guī)劃我國企業(yè)對外直接投資已經(jīng)進(jìn)入快速階段,很多企業(yè)在進(jìn)行對外投資的時候往往腦子一熱就投資,缺少必備的總體規(guī)劃戰(zhàn)略。首先,我國有些企業(yè)從事對外投資不是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展到一定程度的結(jié)果,而是帶有某種試探性和投機(jī)性。這些企業(yè)對外投資是因為遇到

35、了某個投資機(jī)會,或是為了獲得海外投資所帶來的稅收的減免。其次,我國更多的企業(yè)進(jìn)行對外直接投資的主要目的仍是擴(kuò)大出口市場,增加出口創(chuàng)匯,而不是依據(jù)企業(yè)全球化發(fā)展戰(zhàn)略的實施計劃而進(jìn)行投資的。這樣投資的結(jié)果往往是企業(yè)只注重短期效益,走一步說一步。這樣企業(yè)海外發(fā)展的持續(xù)性和全局性就較差,也將導(dǎo)致企業(yè)在全球市場的激烈的競爭中缺乏競爭優(yōu)勢。4.2 我國現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營理念的改進(jìn) 提升企業(yè)品牌,健全企業(yè)文化在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中,消費者記住與購買一種商品往往只需要1-5秒的時間,這就給國內(nèi)的企業(yè)帶來了巨大的競爭壓力,當(dāng)然伴隨這種巨大的競爭壓力也產(chǎn)生了無數(shù)的機(jī)會,怎么樣把這種無形的壓力轉(zhuǎn)化成巨額的利潤呢,這就要求

36、中國的企業(yè)不斷的提升我們的品牌價值,在市場上準(zhǔn)確地定位產(chǎn)品。要想讓理性的消費者認(rèn)同你的品牌價值首先要先讓人們接受你的企業(yè)文化,今年剛剛公布的企業(yè)品牌價值排行榜中蘋果躍居首位達(dá)到1532.85億美元,并有可能成為第一個品牌價值達(dá)到萬億美元的企業(yè)。這就給國內(nèi)企業(yè)樹立了以個很好的例子去學(xué)習(xí)和研究。要想成為知名企業(yè),企業(yè)文化的建立可以從以下幾個方面考慮:  差別化策略:有特色的企業(yè)文化才有生命力。而許多企業(yè)文化塑造中忽視了這一點,尤其是我國計劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),大部分企業(yè)文化雷同,起不到標(biāo)識企業(yè)特色的作用。企業(yè)文化,企業(yè)形象都是企業(yè)差別化戰(zhàn)略,企業(yè)文化作為組成企業(yè)核心競爭力的一部分。具有不可

37、模仿性。例如,腦白金“今年過年不收禮,收禮只收腦白金”。浙江雅戈爾“裝點人生,服務(wù)社會”都體現(xiàn)了企業(yè)的個人特色和極深的文化底蘊。我國企業(yè)要盡可能挖掘出有別于其他國家企業(yè)的文化特征。塑造名牌策略:名牌企業(yè)形象具有極大的號召力,不僅能占領(lǐng)國內(nèi)市場,也能占領(lǐng)國際市場,相反,沒有企業(yè)形象,既不能占領(lǐng)國際市場,也不能占領(lǐng)國內(nèi)市場。企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)。許多企業(yè)都通過創(chuàng)名牌產(chǎn)品樹立企業(yè)形象。例如,美國的微軟,中國的海爾冰箱都因其產(chǎn)品的卓越而樹立良好的企業(yè)形象。對于我國大多數(shù)企業(yè)樹立名牌企業(yè)形象的任務(wù)還艱巨,但要生存,就必須如此。企業(yè)家現(xiàn)代化策略:企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺程度對企業(yè)文化建設(shè)的

38、成敗起著關(guān)鍵作用。從一定意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)家文化,是經(jīng)營者文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。但中國大多數(shù)企業(yè)家整體素質(zhì)都不高,這制約了企業(yè)的發(fā)展。往往老板的價值觀和精神態(tài)度決定了企業(yè)行為和員工的價值取向。知識經(jīng)濟(jì),信息時代,企業(yè)家的知識,智力,現(xiàn)代化文化素質(zhì)決定企業(yè)競爭力和發(fā)展程度。要搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家現(xiàn)代化是必不可少的一步。立足自身,借鑒學(xué)習(xí)策略:企業(yè)文化盡管不可模仿,但是可以學(xué)習(xí)。古今中外有許多著名企業(yè)的企業(yè)文化為人傳頌。我國企業(yè)要在充分了解自身的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀文化,做到揚長避短,博取眾家之精華。 加大科研投入,掌握核心科技所謂“一招先,吃遍天”。這句話在當(dāng)今如此激烈的

39、國際競爭中同樣適用。我國企業(yè)現(xiàn)階段追求利潤的方法無非是代工和利用中國便宜的勞動力在國際經(jīng)營中賺取微薄利潤,這樣的經(jīng)營方式無疑是引鳩止渴,殺雞取卵。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,這樣的企業(yè)經(jīng)營模式將會越來越難的生存下去。只有掌握了別人不曾擁有的核心技術(shù)或者在別人技術(shù)基礎(chǔ)之上我們能迅速的融會貫通并加以創(chuàng)新這樣才能讓我們的企業(yè)在日益嚴(yán)重的國際競爭中占有一席之地。韓國和日本的企業(yè)就是很值得我們學(xué)習(xí)的企業(yè),日本的Sony一年在科研中的投入比我國所有電子企業(yè)科研投入還要多,韓國的三星集團(tuán)甚至在產(chǎn)品外觀的設(shè)計上都有自己的學(xué)校,這些都讓我國同樣行業(yè)的企業(yè)汗顏,試想這樣的企業(yè)怎么會不具備超強的競爭力。想掌握核心的技術(shù)

40、,不是單單某一個企業(yè)加大投入就可以完成的,這里面同樣需要我國政府在教育和基礎(chǔ)科學(xué)的投入,企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底還是人的競爭只有我國綜合競爭力上去了,才能有助于我國企業(yè)提升自己的國際競爭力。4.3 以自主技術(shù)創(chuàng)新為動力,實現(xiàn)企業(yè)的蛻變在日本這個文化底蘊深厚、哲學(xué)宗教氛圍濃郁的沃土上,一個高科技街道小企業(yè)的誕生,二者形成了巨大的反差。稻盛和夫這些年輕的技術(shù)者們,憑借這小小的平臺,演出了一幕幕生動的令人目不暇接的技術(shù)創(chuàng)新的活劇。京瓷企業(yè)的成功,走了一條自主創(chuàng)新之路。京瓷的自主創(chuàng)新是多方面的,但所有的創(chuàng)新,都是以京瓷哲學(xué)創(chuàng)新為基礎(chǔ)、為指導(dǎo)、為靈魂。正是京瓷哲學(xué),為企業(yè)發(fā)展注入了無窮的動力。縱觀京瓷的創(chuàng)

41、新之路,可以得出這樣一條經(jīng)驗,那就是專門挑那些大廠家,專門挑那些對產(chǎn)品要求精密度高且非常挑剔的客戶,逼著你必須不斷地錘練技術(shù),達(dá)到精益求精的程度。只有這樣,才能鍛煉出一支技術(shù)創(chuàng)新能力強、有后勁的技術(shù)研發(fā)隊伍。這是值得我們深思再深思的。 營造企業(yè)創(chuàng)新文化,培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識克服傳統(tǒng)文化的負(fù)面影響,大力營造企業(yè)創(chuàng)新文化。第一,克服農(nóng)耕文明的消極影響,提倡鼓勵創(chuàng)新。我國是一個有著千年歷史的文明古國,我國文化光輝燦爛。但也毋庸諱言,數(shù)千年的農(nóng)耕文明形成了 “男耕女織、尊卑有序、以農(nóng)立國、家族為本”的社會格局,孕育了平和、忍耐、保守、謙恭的民族性格;釀就了缺乏通過冒險和主動進(jìn)取去發(fā)現(xiàn)新天地、創(chuàng)造新生活的文

42、化積淀。第二,克服儒家中庸思想,提倡和鼓勵勇敢創(chuàng)新。第三,克服計劃經(jīng)濟(jì)下行政指令、格局固化的思維定式,樹立開放的競爭意識。第四,克服員工價值追求的離散性,樹立企業(yè)共識性的價值觀,增強團(tuán)隊創(chuàng)新動力的支撐點。 重構(gòu)企業(yè)創(chuàng)新文化,引導(dǎo)員工修煉創(chuàng)新氣質(zhì)第一,從重構(gòu)忘我工作心態(tài)入手,創(chuàng)新來自于熱忱,來自于干勁,以此引導(dǎo)員工積極投身創(chuàng)新活動。第二,以崗位反省思考為起點,引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)工作中的不足和缺陷,完善崗責(zé),追求卓越。第三,從推動企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)的需要出發(fā),引導(dǎo)員工把創(chuàng)新作為企業(yè)生長的生命線。 創(chuàng)設(shè)“鼓勵冒險,容忍失敗”的創(chuàng)新機(jī)制 我國企業(yè)創(chuàng)新乏力,與企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制不夠健全密切相關(guān)。在組織內(nèi)部營造一

43、種良好的創(chuàng)新氛圍。首先,從組織的經(jīng)營管理者做起。只要是通過采納新觀念能帶來利益和效益,就應(yīng)該鼓勵管理行為及管理制度對新觀念作出積極反應(yīng)和認(rèn)可。企業(yè)經(jīng)營者要隨時尋求如何做得更好,以適應(yīng)環(huán)境變革并及時從制度上確認(rèn),加以保證。操作中的創(chuàng)新行為與報酬和激勵掛鉤,這是創(chuàng)造和創(chuàng)新的動力。中國海爾集團(tuán)以員工命名的小發(fā)明、小創(chuàng)造每年有數(shù)十項之多。創(chuàng)新活動在企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理的各個方面都發(fā)揮著重要作用,同時也使員工的自身價值得以充分體現(xiàn),并能增強企業(yè)的向心力。建立企業(yè)創(chuàng)新組織(如由經(jīng)營者、管理者、專家和員工代表組成的創(chuàng)新理事會、合理化推動組等等),使企業(yè)創(chuàng)新活動有基金支持、有攻關(guān)計劃。使之做到經(jīng)?;?、

44、制度化并貫穿于企業(yè)一切活動的全過程,動員和組織全體員工都來參加。把創(chuàng)新活動作為企業(yè)生存發(fā)展的基本活動,擺上企業(yè)經(jīng)營活動的重要日程,并由常設(shè)的專門組織來協(xié)調(diào)促進(jìn)創(chuàng)新活動的開展,這是推動創(chuàng)新活動不斷發(fā)展的基本途徑。4.4 創(chuàng)建出企業(yè)自身品牌 當(dāng)今消費者需求驅(qū)動下的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)需要以消費者為主體,通過提供能夠給消費者帶來愉悅和提高其生活品位的產(chǎn)品和服務(wù),與消費者建立起更加密切的聯(lián)系。今后企業(yè)的發(fā)展一方面是將過去以產(chǎn)定銷的方式升級為以市場需求決定生產(chǎn)的營銷模式另一方面應(yīng)抓住機(jī)遇,集中發(fā)揮自身優(yōu)勢,啟動企業(yè)品牌工程系統(tǒng),塑造獨特的品牌形象,整合企業(yè)內(nèi)外資源,進(jìn)行有效的品牌傳播與推廣,同時再持續(xù)擴(kuò)大

45、連鎖規(guī)模,大力進(jìn)行品牌運作,不斷地提升品牌的知名度及市場影響力,它是一個較為復(fù)雜的工程,其中包括品牌定位、形象工程設(shè)計、傳播推廣、品牌管理及培訓(xùn)等環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢及內(nèi)外資源,結(jié)合市場現(xiàn)狀及消費需求,為自己的品牌準(zhǔn)確定位,設(shè)計獨特的品牌視覺形象及店面識別體系,以公關(guān)活動事件為主,廣告、銷售促進(jìn)為輔,有效利用各種媒介資源推廣方式方法等進(jìn)行高空及地面地整合傳播,提升企業(yè)商業(yè)品牌的知名度及品牌影響力,通過有效地品牌培訓(xùn)與管理,不斷提高品牌美譽度及忠誠度,逐漸搶占強勢品牌。結(jié) 論在對日本京瓷企業(yè)的經(jīng)營策略展開分析后,本人意識到企業(yè)經(jīng)營策略是企業(yè)市場競爭成敗的關(guān)鍵性因素。在總結(jié)日本京瓷企業(yè)成功的經(jīng)營策略基礎(chǔ)上,分析我國企業(yè)在經(jīng)營中存在的相關(guān)問題,并于本文最后提出國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營策略的改進(jìn)措施??偟目磥?/p>

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