智能電梯管理系統(tǒng)大幅提升酒店賓館品位及安全性

1、.智能電梯管理系統(tǒng)大幅提升酒店賓館品位及安全性什么樣的酒店賓館才是安全的延伸：如何保證酒店賓館電梯的安全問題.面對酒店賓館行業(yè)競爭越來越激烈，賓館、酒店要想從諸多的競爭對手中脫穎而出，得到顧客的認(rèn)可，提高知名度和美譽(yù)度，必須在安全、服務(wù)、衛(wèi)生等各方面不斷升級。除了建設(shè)大樓的壯觀及周邊設(shè)施的美景，為酒店住客提供舒適溫馨的住宿環(huán)境和氛圍。對于星級較高的酒店來說，更設(shè)有娛樂休閑的高檔場所，高檔有質(zhì)感的電梯，才能更好地服務(wù)于賓客，讓客人有賓至如歸的感覺，就像在自己家里一樣放松，更好地休息。首先不得不提的是酒店電梯。因?yàn)榇蠹叶贾离娞菀殉蔀槿藗冞M(jìn)出家門最方便的交通工具。它關(guān)系著人們的生活、工作、學(xué)習(xí)。如

2、今社會生活是快節(jié)奏，人們都追著時(shí)間跑。有了電梯，大家就不必像往常那樣全部擁堵在樓梯道上了，還在擔(dān)心會不會遲到和未完成的任務(wù)。所以電梯的最大的功能就是為人們提供了便捷性?？墒墙鼛啄陙恚珖芏嗟貐^(qū)都常發(fā)生電梯故障，還有非法人員通過使用電梯潛入住客房間盜竊財(cái)物，傷人事件，更有危害人員性命事件發(fā)生。所以現(xiàn)在，物業(yè)公司和住戶們急需擔(dān)心的是電梯的安全問題。那怎么才能保證酒店賓館沒有安全隱患呢.什么樣的酒店賓館才是安全呢.今天小編告訴你一個(gè)最有效地方法那就是電梯安裝一套智能化電梯管理系統(tǒng)。多奧智能一卡通控制管理系統(tǒng)，對解決賓館、酒店安全和服務(wù)起大幅度的提升作用，大幅提升酒店賓館品位、安全性等，從而達(dá)到多贏

3、的局面且讓顧客“天天睡好覺”的愿景，為酒店住客提供安全、便捷、智能的住宿環(huán)境和氛圍，滿足酒店、賓館在電梯智能化管理上的短板需求。由于多奧研發(fā)的酒店IC卡電梯智能安全管理系統(tǒng)具備授權(quán)限時(shí)、限層、刷卡直達(dá)、屏蔽閑雜人員的特點(diǎn)，賓館、酒店通過該系統(tǒng)不但可以解決顧客的安全問題，更能提高服務(wù)水平和管理效率，以科技化、人性化的方式，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以本系統(tǒng)勢必成會為酒店、賓館的標(biāo)準(zhǔn)配置。灑店賓館的智能電梯管理的標(biāo)準(zhǔn)配置如下：可實(shí)現(xiàn)房卡和電梯卡合二為一，提高管理效率；可以將房卡和其他子系統(tǒng)卡統(tǒng)一設(shè)定，可集成停車卡、就餐卡、洗浴卡等都可以一卡通用，真正意義上實(shí)現(xiàn)一卡通服務(wù)?？蓪?shí)現(xiàn)管理樓層、重要摟層和客房樓

4、層等的有效分離；如在系統(tǒng)設(shè)定時(shí)，“3、4”層為餐飲，“5”為娛樂樓層，“6”為辦公樓層，“8-15”為客房樓層，“15-30”為寫字樓出租層，“30”為頂樓光層，這樣管理人員可以進(jìn)出各個(gè)樓層，而賓客則進(jìn)出客房樓層，上班族則進(jìn)出出租層，游客進(jìn)出頂樓，更加方便管理，區(qū)域區(qū)分明確。可方便設(shè)定多個(gè)樓層所需開放或受限；如：“3、4”層設(shè)定正常餐飲時(shí)間開放，“5”可以設(shè)定為正常工作時(shí)間開放等，設(shè)定其他時(shí)間就需要電梯刷卡進(jìn)出，門禁權(quán)限管理，無權(quán)限不可以隨意進(jìn)出，更能保證賓客財(cái)產(chǎn)、酒店財(cái)產(chǎn)安全?？梢运⒖ㄖ边_(dá)設(shè)定好的所住樓層；如：賓客到8樓，刷卡直接顯示到8樓，無需按鍵，真正達(dá)到人性、方便、快捷。各個(gè)樓層可以任

5、意設(shè)定分時(shí)段和全天侯開放；如：保齡球館和桑那等白天9：00-22：00可以設(shè)定全天侯開放；其他時(shí)間可以設(shè)定刷卡進(jìn)出。停車管理；如：酒店消費(fèi)客戶VIP可以設(shè)定全天侯開放；其他時(shí)間可以設(shè)定刷卡進(jìn)出；臨時(shí)車輛收取停車費(fèi)。如是有車客戶入住具體流程如下：在停車場入口取卡進(jìn)場，刷卡進(jìn)入酒店大廳，用這X卡辦理入住手續(xù)，進(jìn)電梯刷卡到卡所在樓層，刷卡進(jìn)入房間，插卡取電。門禁管理；如：公共區(qū)域如：會所，洗浴中心，餐廳等可以設(shè)定時(shí)間段開放；其他時(shí)間可以設(shè)定刷卡進(jìn)出。消費(fèi)管理；如：會所，洗浴中心，餐廳等刷卡消費(fèi)，前臺結(jié)算。其他管理；如：會議室簽訂，尊貴客戶通道管理，保安巡更管理，自主洗衣管理，咖啡機(jī)刷卡管理，員工考勤

6、管理等。此外，多奧酒店IC卡電梯智能安全管理系統(tǒng)系統(tǒng)由5部分組成：前臺服務(wù)中心（管理中心）、發(fā)卡器、IC卡、讀卡器、控制器等。如下圖所示：現(xiàn)在我就著中講下本系統(tǒng)在安全方面的作用。由于具備授權(quán)限區(qū)域、限消費(fèi)金額、限時(shí)、限層、限次、刷卡直達(dá)屏蔽閑雜人員的特點(diǎn)，不但有效控制了外來人員的隨意進(jìn)出，還可以記錄何人何時(shí)使用哪部電梯到達(dá)哪個(gè)樓層，何時(shí)到了那個(gè)區(qū)域，什么時(shí)候進(jìn)了停車場，什么時(shí)候去餐廳，什么時(shí)候去洗浴中心等等，為發(fā)生和避免治安案件，財(cái)產(chǎn)丟失或其它事件提供線索、降低發(fā)案率，使房客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全更加有保證。有效限制了無權(quán)乘梯人員的乘梯行為，限制了客戶門禁權(quán)限區(qū)域，即避免了大多數(shù)閑雜人員的出入，

7、每位房客的房卡只設(shè)置了一定的權(quán)限，權(quán)限之外的樓層受到控制，且系統(tǒng)存儲每次成功刷卡使用電梯的相關(guān)信息（使用者卡號、時(shí)間、電梯代號、所到達(dá)的樓層等信息）可直接查詢。如：A某住1001房，酒店可為X某房卡內(nèi)設(shè)定的是10層權(quán)限，那么A某刷卡后直達(dá)10層，其它樓層則不響應(yīng)。且乘梯信息自動存儲，可方便隨時(shí)查詢。既確保了房客的安全，酒店財(cái)產(chǎn)也得到了保障。財(cái)產(chǎn)的安全：杜絕了人工計(jì)餐，刷卡用餐，刷卡進(jìn)門，刷卡停車場，所有涉及金錢的由智能一卡通實(shí)現(xiàn)。而且多奧智能電梯管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的原則上也是先將安全性放在首位。因?yàn)榘踩允且豁?xiàng)重要的系統(tǒng)的指標(biāo)，所以軟硬件的總體采用分布式系統(tǒng)，可以使整個(gè)系統(tǒng)的安全承擔(dān)到多個(gè)子系統(tǒng)中

8、，假設(shè)某一局部出現(xiàn)故障，也不會影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，機(jī)器安裝在線病毒防火墻，數(shù)據(jù)庫要有故障后恢復(fù)能力，系統(tǒng)有口令、程序、文件、數(shù)據(jù)庫有授權(quán)保護(hù)；IC卡數(shù)據(jù)進(jìn)行物理和邏輯加密，實(shí)現(xiàn)一卡一密；為IC卡制作密鑰發(fā)放制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒?發(fā)放密鑰時(shí),系統(tǒng)采用”一卡一密”算法算出一個(gè)系統(tǒng)密碼，這個(gè)密碼是唯一的密鑰，并且是客戶和設(shè)備供應(yīng)商都不能破解的，具有絕對的安全性。本系統(tǒng)具有極為嚴(yán)密的密碼體系，并從硬件安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等各個(gè)環(huán)節(jié)均采取了不同措施。詳細(xì)說明如下：（1）硬件的安全性1）機(jī)具按注冊和權(quán)限信息處理刷卡行為。本系統(tǒng)不識別未注冊發(fā)行的空卡（發(fā)卡器除外），其它系統(tǒng)發(fā)行的卡，被列入黑和無權(quán)限的卡也

9、不能正常使用；2）每臺機(jī)具均有唯一的地址號，計(jì)算機(jī)與機(jī)具之間的數(shù)據(jù)通訊采用帶地址和通訊口令的通訊協(xié)議，只有地址和通訊口令均核對無誤時(shí)才可訪問機(jī)具內(nèi)的數(shù)據(jù)；3）機(jī)具對傳入傳出的數(shù)據(jù)均經(jīng)貼時(shí)間標(biāo)簽和DES加密后傳送，以防被竊取、更改、破譯；4）設(shè)置不同權(quán)限的系統(tǒng)管理操作卡對機(jī)具進(jìn)行不同層次功能的操作，如系統(tǒng)卡，子系統(tǒng)卡，管理員卡、操作員卡等；5）傳輸?shù)臄?shù)據(jù)采用加密形式，保護(hù)敏感信息。（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性系統(tǒng)依賴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是系統(tǒng)中最薄弱環(huán)節(jié)，容易受到攻擊。DUOAO系統(tǒng)采用專用智能卡網(wǎng)段，路由器、防火墻屏蔽和隔離非授權(quán)訪問，加時(shí)間標(biāo)簽和DES加密后的密文數(shù)據(jù)包傳輸數(shù)據(jù)等?？梢杂行Х乐狗欠ü簟l件

10、允許時(shí)，可以采用虛擬局域網(wǎng)技術(shù)，使本系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)與其它的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分離，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。支持智能脫機(jī)運(yùn)行，徹底擺脫有線的束縛。必須聯(lián)網(wǎng)情況下可選CAN總線方式更加適用于環(huán)境溫度惡劣、電磁輻射強(qiáng)和振動大的工業(yè)環(huán)境。（3）應(yīng)用系統(tǒng)的安全性1)多級密鑰管理，通過建立應(yīng)用系統(tǒng)唯一性標(biāo)識符，可以防止其它非本系統(tǒng)的卡片、機(jī)具和軟件，甚至管理平臺混入本系統(tǒng)使用；2)通過系統(tǒng)子卡控制一卡通子系統(tǒng)機(jī)具工作參數(shù)的設(shè)置，能有效防止其他人員改變機(jī)具的配置；3)本系統(tǒng)的每個(gè)工作站配有一個(gè)USB軟件受權(quán)狗，狗內(nèi)注冊有運(yùn)行密碼、軟件功能授權(quán)信息和軟件發(fā)行信息，防止非授權(quán)工作站或非授權(quán)人員侵入本系統(tǒng)；4)本系統(tǒng)使用的卡片必

11、須先用DUOAO系統(tǒng)配套的格式化軟件對空白卡作格式化處理，然后才能發(fā)行為用戶卡，避免因非法發(fā)行用戶卡而造成系統(tǒng)混亂，而管理卡的發(fā)行有嚴(yán)格的審批流程，而擁有管理卡才能實(shí)現(xiàn)發(fā)卡等其他工作；5)應(yīng)用系統(tǒng)的操作功能采用分級、分組授權(quán)，如察看、設(shè)置、增減等，未被授權(quán)的功能在該工作站上不可見，更不可用，杜絕越權(quán)操作使用；6)系統(tǒng)中每一個(gè)操作員都有自己的XX和密碼。啟動軟件時(shí)必須配合管理卡才能登陸驗(yàn)證；7)所有操作都有日志跟蹤；8)本系統(tǒng)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫可以分離于不同計(jì)算機(jī)，也可合并在一起，以滿足不同需求。（4）卡片的安全性1)卡內(nèi)的每個(gè)扇區(qū)有兩組密碼（KEY_A、KEY_B）和存取控制字，每個(gè)扇區(qū)的密碼和存

12、取控制都是獨(dú)立的；2)卡內(nèi)還有加密邏輯和通訊邏輯電路，每次讀卡時(shí)IC卡會先進(jìn)行三重密碼校驗(yàn)，然后才能讀寫卡上其它信息；3)卡與讀寫器交換數(shù)據(jù)時(shí)采用13.56Mhz的射頻信號，不易被截獲，即使非法截獲，也因無讀寫密碼而不能訪問卡內(nèi)數(shù)據(jù)；4)系統(tǒng)應(yīng)用中采用一卡一密的加密機(jī)制、機(jī)具動態(tài)生成訪問密碼，防止卡片被破譯，跟其他公司采用IC卡實(shí)際只利用了IC卡的物理卡號有本質(zhì)區(qū)別，這也是區(qū)別IC卡被破解的根本所在；5)采用DES算法加密數(shù)據(jù)包；6)以一套有效的卡片密鑰管理機(jī)制，有效地杜絕了偽卡；7)本系統(tǒng)的各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)使用客戶指定的扇區(qū)，具有不同的密碼，除兩個(gè)公用信息扇區(qū)能被本系統(tǒng)的設(shè)備訪問外，各業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)在卡上的數(shù)據(jù)不能被其它子系統(tǒng)讀寫；8)根據(jù)持卡人的不同身份，對卡片采用分類管理，授予不同權(quán)限和功能，增強(qiáng)安全性；9)每X卡有唯一的序列號，卡在本系統(tǒng)內(nèi)使用前要先注冊發(fā)行。每X已發(fā)行的IC卡的注冊號、電梯門禁權(quán)限和其他權(quán)限等信息被事先下載到本系統(tǒng)的機(jī)具內(nèi)的注冊表、權(quán)限表內(nèi)。需要說明的是，不光是用IC卡刷卡進(jìn)電梯，限制無權(quán)限的人員進(jìn)入電梯。還有按密碼，指紋，生