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文檔簡介
1、提升組織執(zhí)行力一、執(zhí)行力所包括的內(nèi)容及其重要性;一、執(zhí)行力所包括的內(nèi)容及其重要性;二、企業(yè)中常見執(zhí)行不力的八大原因分析;二、企業(yè)中常見執(zhí)行不力的八大原因分析;三、組織執(zhí)行力的有效要素三、組織執(zhí)行力的有效要素由六大方由六大方面構(gòu)成一個完整的組織執(zhí)行力系統(tǒng);面構(gòu)成一個完整的組織執(zhí)行力系統(tǒng);四、通過案例分析與講解,加深對執(zhí)行力四、通過案例分析與講解,加深對執(zhí)行力的了解。的了解。案例二:海爾公司(案例二:海爾公司(21)海爾總裁張瑞敏在各種場合講到海爾的成功歷程時,多海爾總裁張瑞敏在各種場合講到海爾的成功歷程時,多次提到了次提到了“13條管理規(guī)定條管理規(guī)定”,其大意是他在接手海爾后,其大意是他在接手海
2、爾后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有的規(guī)章制度很齊全、很完備,相比國外企業(yè)來發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有的規(guī)章制度很齊全、很完備,相比國外企業(yè)來講,有些規(guī)定也很先進(jìn),但是員工卻不遵照執(zhí)行,先進(jìn)的規(guī)講,有些規(guī)定也很先進(jìn),但是員工卻不遵照執(zhí)行,先進(jìn)的規(guī)定成為了一種擺設(shè)。針對這種情況,張瑞敏制定了定成為了一種擺設(shè)。針對這種情況,張瑞敏制定了13條管條管理規(guī)定,其中包括不準(zhǔn)遲到、不準(zhǔn)打毛衣、不準(zhǔn)在車間隨地理規(guī)定,其中包括不準(zhǔn)遲到、不準(zhǔn)打毛衣、不準(zhǔn)在車間隨地大小便大小便這些規(guī)定在現(xiàn)在看起來可能很好笑,但它確實(shí)是這些規(guī)定在現(xiàn)在看起來可能很好笑,但它確實(shí)是符合當(dāng)時海爾的狀況。符合當(dāng)時海爾的狀況。 從兩個企業(yè)案例開始從兩個企業(yè)案例開始案例二:
3、海爾公司(案例二:海爾公司(22)通過海爾領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格管理,這通過海爾領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格管理,這13條管理規(guī)定得到了嚴(yán)條管理規(guī)定得到了嚴(yán)格的執(zhí)行,在海爾內(nèi)部樹立了格的執(zhí)行,在海爾內(nèi)部樹立了“有規(guī)必行有規(guī)必行”的觀念,使規(guī)章制的觀念,使規(guī)章制度不再是度不再是“可有可無可有可無”的擺設(shè)。樹立了的擺設(shè)。樹立了“必須遵守規(guī)章制度必須遵守規(guī)章制度”的觀念以后,海爾的管理者又逐漸推出、細(xì)化各種新的規(guī)章制的觀念以后,海爾的管理者又逐漸推出、細(xì)化各種新的規(guī)章制度,做到了度,做到了“有規(guī)可依有規(guī)可依”。通過這些措施,海爾的企業(yè)管理漸。通過這些措施,海爾的企業(yè)管理漸漸由無序轉(zhuǎn)向有序,逐步成為一個有執(zhí)行力的組織,開始了海
4、漸由無序轉(zhuǎn)向有序,逐步成為一個有執(zhí)行力的組織,開始了海爾的輝煌鑄造之路。爾的輝煌鑄造之路。 從兩個企業(yè)案例開始從兩個企業(yè)案例開始執(zhí)行力與執(zhí)行力組織執(zhí)行力與執(zhí)行力組織執(zhí)行力就是指組織執(zhí)行戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。能夠?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的組織稱為有執(zhí)行力的組織。愿景、戰(zhàn)略與執(zhí)行力愿景、戰(zhàn)略與執(zhí)行力愿景是指組織成員共同的愿望的一種具體狀態(tài)或一種景象。應(yīng)該看到的是,企業(yè)愿景規(guī)劃固然可以帶來一些自信和安慰,但這種自信和安慰卻非常危險,而制定一個好的戰(zhàn)略應(yīng)顯得重要得多。但是好的戰(zhàn)略必須以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),而且要詳細(xì)而具體,尤其是關(guān)于自己的競爭能力的分析。如果缺乏事實(shí)基礎(chǔ)和具體可行的方案,戰(zhàn)略就有可能能為
5、宣傳口號和毫無意義的愿景規(guī)劃。企業(yè)中常見執(zhí)行不力的八大原因企業(yè)中常見執(zhí)行不力的八大原因1、管理者沒有常抓不懈;2、管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從;3、制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行;4、在執(zhí)行的過程中,流程過于繁瑣,不合理;企業(yè)中常見執(zhí)行不力的八大原因企業(yè)中常見執(zhí)行不力的八大原因5、在作業(yè)的過程中缺少良好的方法;6、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制;7、培訓(xùn)中的浪費(fèi);8、公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力。執(zhí)行力靠什么執(zhí)行力靠什么1、切入靠用心2、實(shí)現(xiàn)要靠意志3、保障要靠流程4、持久要靠創(chuàng)新組織執(zhí)行力的構(gòu)成要素組織執(zhí)行力的構(gòu)成要素一、制定可執(zhí)行的
6、戰(zhàn)略;二、建立有效的工作計(jì)劃系統(tǒng);三、構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu);四、建立人才保障系統(tǒng);五、建立有效的控制、反饋機(jī)制;六、培育組織的執(zhí)行力文化。各構(gòu)成要素的關(guān)系圖各構(gòu)成要素的關(guān)系圖可執(zhí)行的可執(zhí)行的戰(zhàn)略戰(zhàn)略工作計(jì)劃工作計(jì)劃系統(tǒng)系統(tǒng)組織組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)人才保障人才保障系統(tǒng)系統(tǒng)有效監(jiān)有效監(jiān)控控執(zhí)行力文化執(zhí)行力文化組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn),組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn),建立強(qiáng)有力的執(zhí)建立強(qiáng)有力的執(zhí)行力組織。行力組織。二、有效的工作計(jì)劃系統(tǒng)(二、有效的工作計(jì)劃系統(tǒng)(2-1)目的:目的:將戰(zhàn)略細(xì)化成可執(zhí)行的任務(wù),將任將戰(zhàn)略細(xì)化成可執(zhí)行的任務(wù),將任務(wù)分配到合適的員工并確保每個員理解務(wù)分配到合適的員工并確保每個員理解個人任務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系。個人任
7、務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系。如果僅有方向性的口號,而期待員如果僅有方向性的口號,而期待員工去自行理解和籌劃行動,將很容易產(chǎn)工去自行理解和籌劃行動,將很容易產(chǎn)生大量浪費(fèi)以及執(zhí)行偏差。生大量浪費(fèi)以及執(zhí)行偏差。三、構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)三、構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu) 有什么樣的戰(zhàn)略,就應(yīng)該有什么樣的組織結(jié)構(gòu)。然而這一真理往往被人們忽視。有太多的企業(yè)試圖以舊的組織結(jié)構(gòu)來實(shí)施新的戰(zhàn)略。 戴爾麥康基案例:三株集團(tuán)的衰落(案例:三株集團(tuán)的衰落(3-1) 三株公司成立于三株公司成立于19941994年,注冊資金僅僅為年,注冊資金僅僅為3030萬元人萬元人民幣,在短短的三年多時間里,其凈資產(chǎn)已經(jīng)高達(dá)民幣,在短短的三年多時間里,其凈
8、資產(chǎn)已經(jīng)高達(dá)4848億億元,增長了元,增長了1.61.6萬倍,且其資產(chǎn)負(fù)債率為零。然而,就是萬倍,且其資產(chǎn)負(fù)債率為零。然而,就是這樣一家神話般崛起的公司,竟然在一場官司的困擾下這樣一家神話般崛起的公司,竟然在一場官司的困擾下迅速走向衰落,其衰落的速度也同樣令人瞠目結(jié)舌。迅速走向衰落,其衰落的速度也同樣令人瞠目結(jié)舌。 其實(shí),冰凍三尺非一日之寒,究其深處,三其實(shí),冰凍三尺非一日之寒,究其深處,三株公司的快速增長速度超過了極限,急劇擴(kuò)張帶出株公司的快速增長速度超過了極限,急劇擴(kuò)張帶出了組織存在的缺陷,而組織卻沒有根據(jù)發(fā)展來進(jìn)行了組織存在的缺陷,而組織卻沒有根據(jù)發(fā)展來進(jìn)行及時的調(diào)整。及時的調(diào)整。案例:
9、三株集團(tuán)的衰落(案例:三株集團(tuán)的衰落(3-3) 機(jī)構(gòu)臃腫,部門林立,等級森嚴(yán),程序復(fù)雜,官僚機(jī)構(gòu)臃腫,部門林立,等級森嚴(yán),程序復(fù)雜,官僚主義,對市場信號反應(yīng)遲鈍。組織管理上的缺陷,注定了三主義,對市場信號反應(yīng)遲鈍。組織管理上的缺陷,注定了三株公司在后來的株公司在后來的“常德事件常德事件”(1998年年3月)上的反應(yīng)遲鈍,月)上的反應(yīng)遲鈍,也注定了其最終的悲劇結(jié)局。也注定了其最終的悲劇結(jié)局。 1998年初,吳炳新針對全國各地的辦事處負(fù)責(zé)人只拿錢不干年初,吳炳新針對全國各地的辦事處負(fù)責(zé)人只拿錢不干事的情況作了如下的感慨:事的情況作了如下的感慨:“1997年底,由于管理不善,損失了年底,由于管理不善
10、,損失了很多,最終出現(xiàn)了全面虧損,這個關(guān)鍵的組織機(jī)構(gòu)不進(jìn)行調(diào)整改革,很多,最終出現(xiàn)了全面虧損,這個關(guān)鍵的組織機(jī)構(gòu)不進(jìn)行調(diào)整改革,就要拖死我們,企業(yè)不賺錢,還能支持多久。就要拖死我們,企業(yè)不賺錢,還能支持多久?!?未竟,事隔不久,發(fā)生了未竟,事隔不久,發(fā)生了“常德事件常德事件”,由此導(dǎo)火線引發(fā),由此導(dǎo)火線引發(fā)的變故,三株迅速走向衰落。吳炳新的預(yù)言變成事實(shí)。的變故,三株迅速走向衰落。吳炳新的預(yù)言變成事實(shí)。五、有效的控制、反饋機(jī)制五、有效的控制、反饋機(jī)制控制就是一個檢查的過程,通過檢查控制就是一個檢查的過程,通過檢查來確定實(shí)際操作是否按計(jì)劃進(jìn)行,是否正來確定實(shí)際操作是否按計(jì)劃進(jìn)行,是否正在取得朝著目
11、標(biāo)方向的適當(dāng)進(jìn)展。在取得朝著目標(biāo)方向的適當(dāng)進(jìn)展。而有效的控制需要良好的信息反饋、而有效的控制需要良好的信息反饋、企業(yè)溝通系統(tǒng)。企業(yè)溝通系統(tǒng)。六、培育組織的執(zhí)行文化六、培育組織的執(zhí)行文化 蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司研究發(fā)現(xiàn),凡業(yè)績輝煌的公司,企詢公司研究發(fā)現(xiàn),凡業(yè)績輝煌的公司,企業(yè)文化的作用都十分明顯,優(yōu)秀的企業(yè)文業(yè)文化的作用都十分明顯,優(yōu)秀的企業(yè)文化是世界化是世界500500強(qiáng)得以成功的基石。強(qiáng)得以成功的基石。 世界上著名的長壽公司都有一個共同世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價值
12、觀,有其獨(dú)特的、不斷豐富和發(fā)展的價值觀,有其獨(dú)特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化。如何培育執(zhí)行力文化?如何培育執(zhí)行力文化?案例:福特汽車公司的文化再造案例:福特汽車公司的文化再造19981998年,新任年,新任CEOCEO納瑟上任,董事會所賦予的使命是:納瑟上任,董事會所賦予的使命是:培育有執(zhí)行力的文化。培育有執(zhí)行力的文化。于是,福特汽車描繪了新的執(zhí)行力文化四要素:全于是,福特汽車描繪了新的執(zhí)行力文化四要素:全球化想法、注重顧客需求、持續(xù)追求成長、以及深信球化想法、注重顧客需求、持續(xù)追求成長、以及深信“領(lǐng)導(dǎo)者是老師領(lǐng)導(dǎo)者是老師”等四項(xiàng)概念。隨后,福特發(fā)展出一等四項(xiàng)概念。隨后,福特發(fā)展出一套改革教學(xué)計(jì)劃,通過教導(dǎo)、傳授或?qū)υ挼倪^程,協(xié)套改革教學(xué)計(jì)劃,通過教導(dǎo)、傳授或?qū)υ挼倪^程,協(xié)助組織進(jìn)行改革。助組織進(jìn)行改革。如何培育執(zhí)行力文化?如何培育執(zhí)行力文化?案例:福特汽車公司的文化再造案例:福特汽車公司的文化再造按照計(jì)劃,福特公司的高層管理人員從聽課和教課按照計(jì)劃,福特公司的高層管理人員從聽課和教課開始,逐步進(jìn)行組織有執(zhí)行力的文化。這主要有四個開始,逐步進(jìn)行組織有執(zhí)行力的文化。這主要有四個部分組成:部分組成:第
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