第六單元　藥學(xué)職業(yè)道德

1、第六單元藥學(xué)職業(yè)道德（一）藥學(xué)職業(yè)道德的特點與作用1、藥學(xué)職業(yè)道德的特點和意義藥學(xué)職業(yè)道德是調(diào)整藥學(xué)工作人員與患者等服務(wù)對象之間關(guān)系，藥學(xué)工作人員與社會之間關(guān)系和藥學(xué)工作人員同仁之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則、規(guī)范的總和。 （1）特點各行各業(yè)都應(yīng)共同遵守的職業(yè)道德的五項基本規(guī)范，即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”。藥學(xué)職業(yè)道德要求藥學(xué)工作人員必須具備扎實的藥學(xué)知識與技能，在藥學(xué)工作中全心全意為患者服務(wù)，容不得半點馬虎；藥學(xué)工作人員還應(yīng)當(dāng)具備對社會、對公眾、對人類健康的高度責(zé)任感和獻(xiàn)身精神；關(guān)心患者、熱忱服務(wù)；一視同仁、平等對待；語言親切、態(tài)度和藹；尊重人格，保護(hù)隱私。（2）意義可以調(diào)整

2、藥學(xué)職業(yè)領(lǐng)域中人與人的關(guān)系，促進(jìn)藥學(xué)工作人員更好地為人民服務(wù)。2、藥學(xué)職業(yè)道德的作用激勵可以激勵藥學(xué)工作人員加深對藥學(xué)職業(yè)的認(rèn)識，自覺培養(yǎng)自身的職業(yè)情感，鍛煉職業(yè)意志，樹立職業(yè)理想，以及形成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣。促進(jìn)在協(xié)調(diào)醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部關(guān)系，樹立醫(yī)藥行業(yè)新風(fēng)貌方面有著直接的促進(jìn)作用。醫(yī)藥工作人員通過自我教育，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷完善自身職業(yè)行為操守。調(diào)節(jié)醫(yī)藥領(lǐng)域涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、行政等諸多方面的外部關(guān)系，以及醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系，難免會發(fā)生某種利害沖突和意見分歧。藥學(xué)職業(yè)道德則可以在思想上、感情上、作風(fēng)上和行為等方面起到能動的調(diào)節(jié)作用，正確協(xié)調(diào)和處理各種關(guān)系。約束要求藥學(xué)工作人員在履行自己的

3、職業(yè)任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)顧大局、講原則、守信用、公平競爭、誠實待人、廉潔奉公；堅決抵制各種歪風(fēng)邪氣。督促醫(yī)藥職業(yè)需要道德覺悟和專業(yè)才能的辯證統(tǒng)一，才能做好本職工作。精湛的職業(yè)技能是藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)，是完成藥品生產(chǎn)和藥學(xué)服務(wù)的可靠保證?！纠}-最佳選擇題】藥學(xué)職業(yè)道德不具有A.調(diào)節(jié)作用 B.促進(jìn)作用C.督促作用D.約束作用E.強(qiáng)制作用答疑編號700911106101 【正確答案】E【答案解析】本題考查藥學(xué)職業(yè)道德的作用：激勵、促進(jìn)、調(diào)節(jié)、約束、督促。（二）藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范1、基本原則藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則是調(diào)整藥學(xué)工作人員與患者之間、藥學(xué)工作人員與社會之間、藥學(xué)工作人

4、員之間的相互關(guān)系的根本指導(dǎo)原則。（1）提高藥品質(zhì)量，保證藥品安全有效提高藥品質(zhì)量、保證藥品安全有效，是維護(hù)人民身體健康的重要前提，是保障人民用藥安全的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)藥事業(yè)的根本目的。（2）實行社會主義的人道主義表現(xiàn)為對患者的尊重和關(guān)心，在預(yù)防和治療疾病等方面人人享有用藥的平等權(quán)利。（3）全心全意地為人民服務(wù)處理好三個方面的關(guān)系：正確處理藥學(xué)工作人員與服務(wù)對象的關(guān)系；正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系；正確處理德與術(shù)的關(guān)系。2、藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范（1）含義是指藥學(xué)工作人員在藥學(xué)工作中應(yīng)遵守的道德規(guī)則和道德標(biāo)準(zhǔn)，是從事藥事活動的行為準(zhǔn)則。它是藥學(xué)職業(yè)道德基本原則的具體表現(xiàn)和補(bǔ)充；它可以規(guī)范人們的言行

5、，協(xié)調(diào)藥學(xué)領(lǐng)域中的各種人際關(guān)系。具有針對性、理想性、現(xiàn)實性和廣泛的實踐性特點。（2）具體內(nèi)容藥學(xué)工作人員對服務(wù)對象的職業(yè)道德規(guī)范藥學(xué)工作人員對社會的職業(yè)道德規(guī)范藥學(xué)工作人員之間的職業(yè)道德規(guī)范仁愛救人，文明服務(wù)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，理明術(shù)精濟(jì)世為懷，清廉正派堅持公益原則，維護(hù)人類健康宣傳醫(yī)藥知識，承擔(dān)保健職責(zé)勇于探索創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)水平彼此尊重，同護(hù)聲譽(yù)敬德修業(yè)，共同進(jìn)步（三）藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德要求1、藥學(xué)科研的職業(yè)道德要求2、藥品生產(chǎn)的職業(yè)道德要求3、藥品經(jīng)營的職業(yè)道德要求4、醫(yī)院藥學(xué)工作的職業(yè)道德要求藥學(xué)科研的道德要求忠誠事業(yè)、獻(xiàn)身藥學(xué)；實事求是，一絲不茍；尊重同仁，團(tuán)結(jié)協(xié)作；以德為先，尊重生命。藥品

6、生產(chǎn)的道德要求保證生產(chǎn)，社會效益與經(jīng)濟(jì)效益并重；質(zhì)量第一，自覺遵守規(guī)范；保護(hù)環(huán)境，保護(hù)藥品生產(chǎn)者的健康；規(guī)范包裝，如實宣傳；依法促銷，誠信推廣。藥品經(jīng)營的道德要求藥品批發(fā)的道德要求：規(guī)范采購，維護(hù)質(zhì)量；熱情周到，服務(wù)客戶。藥品零售的道德要求：誠實守信，確保銷售質(zhì)量；指導(dǎo)用藥，做好藥學(xué)服務(wù)。醫(yī)院藥學(xué)工作的職業(yè)道德要求合法采購，規(guī)范進(jìn)藥；精心調(diào)劑，熱心服務(wù)；精益求精，確保質(zhì)量；維護(hù)患者利益，提高生活質(zhì)量。（四）中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則救死扶傷，不辱使命執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)以維護(hù)患者和公眾身體健康和生命安全為最高行為準(zhǔn)則；以救死扶傷，實行人道主義為己任；以自己的專業(yè)知識、技能和良知，盡心、盡職、盡責(zé)地為患者

7、及公眾提供高質(zhì)量的藥品和藥學(xué)服務(wù)。尊重患者，平等相待執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)尊重患者或消費者的價值觀、知情權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，對待患者或消費者應(yīng)不分年齡：性別、民族、信仰、職業(yè)、地位、貧富，一視同仁。依法執(zhí)業(yè)，質(zhì)量第一執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)遵守藥品管理法律、法規(guī)，恪守中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則，依法獨立執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，科學(xué)指導(dǎo)用藥，確保藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，保證公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。進(jìn)德修業(yè)，珍視聲譽(yù)執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)積極主動接受繼續(xù)教育，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，關(guān)注與執(zhí)業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)的變化，提高專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力；加強(qiáng)道德修養(yǎng)，知榮明恥，正直清廉，自覺抵制不道德行為和違法行為，努力維護(hù)職業(yè)聲譽(yù)。尊重同仁，密切協(xié)作執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)與同仁和醫(yī)護(hù)人員相互理解，相互信任，以誠相待，密切配合，建立和諧的工作關(guān)系，共同為藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展和人類的健康奉獻(xiàn)力量。【例題-多項選擇題】中國執(zhí)業(yè)藥師