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文檔簡介

1、IT在供應(yīng)鏈管理中的重要性 今天,實時而準(zhǔn)確的信息對企業(yè)來說比歷史上任何時候都更加重要。 滿足顧客需求。 降低成本。 提供決策支持。 利用信息技術(shù),使供應(yīng)鏈中的各企業(yè)實現(xiàn)信息共享,進行遠期目標(biāo)的協(xié)調(diào),實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的共同目標(biāo)。利用信息共享消除供應(yīng)鏈中的“長鞭”效應(yīng) “長鞭”效應(yīng) “長鞭”效應(yīng)產(chǎn)生的原因 通過信息共享消除“長鞭”效應(yīng)基于的Internet/Intranet的供應(yīng)鏈管理 Client/Server和Browser/Server 利用Internet/Intranet/Extranet建立供應(yīng)鏈 3個層次的管理信息系統(tǒng) 外部信息交換 內(nèi)部信息交換 信息系統(tǒng)的集成電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理

2、傳統(tǒng)商務(wù)的本質(zhì)特征是,在生產(chǎn)者和消費者之間,存在一個物理空間上的中間第三方,即商場。 電子商務(wù)通過IT技術(shù)使得生產(chǎn)者和消費者可以建立直接的關(guān)系,對中間環(huán)節(jié)和中間成本進行徹底的消減,把“兩點之間直線距離最短”的數(shù)學(xué)理念變成商務(wù)理念。快速拉近與顧客的距離,減少中間環(huán)節(jié),提高附加值。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 電子商務(wù) 不但不但能夠?qū)崿F(xiàn)充分利用有限的資源、減少商業(yè)環(huán)節(jié)、縮短商業(yè)周期、提高效率、降低成本、提高用戶服務(wù)質(zhì)量等目標(biāo), 而且而且提出了全新的規(guī)則,產(chǎn)生了全新的需求、機會和挑戰(zhàn),這是更重要的。 因此因此,電子商務(wù)必將成為21世紀全球經(jīng)濟與社會發(fā)展的“朝陽”領(lǐng)域。 供應(yīng)鏈績效評估和激勵機制 供應(yīng)鏈績效評估

3、原則 供應(yīng)鏈績效評估指標(biāo)體系 供應(yīng)鏈激勵機制供應(yīng)鏈績效評估原則 對關(guān)鍵績效指標(biāo)進行重點分析 指標(biāo)體系要反映供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程 指標(biāo)體系要反映整個供應(yīng)鏈的運營情況 指標(biāo)體系要反映實施評估的要求 指標(biāo)體系要反映供應(yīng)商、制造商和客戶之間的關(guān)系供應(yīng)鏈績效評估指標(biāo)體系 定性績效指標(biāo) 客戶滿意度 響應(yīng)隨機需求變化的能力 信息流和物流集成 供應(yīng)商績效 定量績效指標(biāo) 成本 對客戶的響應(yīng)程度供應(yīng)鏈激勵機制 供應(yīng)鏈激勵機制的重要性 供應(yīng)鏈協(xié)議 供應(yīng)鏈激勵機制的內(nèi)容傳統(tǒng)MRPII系統(tǒng)向供應(yīng)鏈管理的擴展 生產(chǎn)計劃功能的擴展 庫存管理功能的擴展 支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 對消費者的高效響應(yīng)問題和討論 7.8 7.8 制造業(yè)向何

4、處去制造業(yè)向何處去 -新世紀開端的觀察與思考新世紀開端的觀察與思考 制造業(yè)面對的變化和風(fēng)險 世界級的制造企業(yè)在做些什么? 關(guān)于未來的基本策略制造業(yè)面對的變化和風(fēng)險 法律法規(guī)和政策的變化法律法規(guī)和政策的變化 全球金融市場的匯率波動全球金融市場的匯率波動 材料的使用及其來源的變化材料的使用及其來源的變化 用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和外觀形式等方面的期望值的變化用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和外觀形式等方面的期望值的變化 人口統(tǒng)計學(xué)的變化人口統(tǒng)計學(xué)的變化 全球化市場形成,競爭加劇全球化市場形成,競爭加劇 人們生活的步調(diào)加快,企業(yè)運作的步調(diào)加快人們生活的步調(diào)加快,企業(yè)運作的步調(diào)加快 技術(shù)迅速發(fā)展,技術(shù)迅速發(fā)展, 新材料和新工

5、藝不斷發(fā)現(xiàn)新材料和新工藝不斷發(fā)現(xiàn) 計算技術(shù)迅速發(fā)展,計算機在企業(yè)中廣泛應(yīng)用計算技術(shù)迅速發(fā)展,計算機在企業(yè)中廣泛應(yīng)用 法律法規(guī)和政策的變化 例如環(huán)境的法規(guī)、通訊和數(shù)據(jù)傳遞的法規(guī)等,這些,在不同國家會有很大的不同。可以影響到: 企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃和產(chǎn)品的成本 工資率、進口稅、企業(yè)所得稅,等等 全球金融市場的匯率波動 全球金融市場的匯率波動可以對企業(yè)的收益產(chǎn)生重大的影響 如果企業(yè)對這種威脅缺乏正確的應(yīng)對措施,這將對企業(yè)的收益產(chǎn)生災(zāi)難性的影響。 材料的變化和運輸?shù)淖兓牧系氖褂眉捌鋪碓吹淖兓梢詮母旧嫌绊懏a(chǎn)品成本以及物料的運輸方式,而陸地和航空運輸業(yè)的變化也會影響到制造業(yè)對他們所提供的服務(wù)的使用方式。

6、用戶期望值的變化 用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和外觀形式等方面的期望值的變化,也對制造業(yè)產(chǎn)生直接 的影響。 人口統(tǒng)計學(xué)的變化 隨著時間的推移,社會人口的年齡構(gòu)成發(fā)生變化,兩代人對商品的價值取向肯定有所不同。 企業(yè)員工在年齡、教育程度、人種、性別、價值觀念等各方面的變化,對企業(yè)的管理和企業(yè)文化的建立都會產(chǎn)生影響。 全球化市場形成,競爭加劇 在全球化的市場競爭中,每個企業(yè)必須面對統(tǒng)一的尺度,而不論原來的基礎(chǔ)如何。 企業(yè)經(jīng)營的全球化也帶來了更多的復(fù)雜性。必須理解新的語言、新的習(xí)俗、新的法律和新的文化。新的市場和原有市場地域不同,通訊協(xié)調(diào)變得更復(fù)雜,特別是在跨越多個時區(qū)和多種文化背景的情況下,更是如此。 人們生活的步調(diào)加快,企業(yè)運作的步調(diào)加快 時間對于競爭,特別是對于世界級企業(yè)之間

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