倉庫常見詞語

1、 NingboNingbo KLITE ElectricElectric Manufacture CO.,LTD Manufacture CO.,LTDNingboNingbo KLITE ElectricElectric Manufacture CO.,LTD Manufacture CO.,LTDZhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTD倉庫常見英語倉庫常見英語Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTD 綱目綱目第一、二、三、四

2、方物流第一、二、三、四方物流AGV小火車小火車IPOERP作用作用ISO制造制造4.0時代時代SCMCRM庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTD第一方物流（第一方物流（1PL）是指生產(chǎn)企業(yè)自身做倉儲、貨運(yùn)，第一方物流也叫自營物流。 第二方物流第二方物流（ 2PL）是指生產(chǎn)企業(yè)聘請車隊、倉庫來做倉儲、貨運(yùn)，屬于功能性的服務(wù)； 第三方物流（第三方物流（3PL）則是為整個供應(yīng)鏈提供整體管理服務(wù)。通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務(wù)，它不擁有商品，不參與商品的買賣，而是為客戶提供

3、以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個性化、信息化的物流代理服務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢，越來越多的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)流通、生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)，物流活動日益龐大和復(fù)雜，而第一、二方物流的組織和經(jīng)營方式已不能完全滿足社會需要；同時，為參與世界性競爭，企業(yè)必須確立核心競爭力，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，降低物流成本，把不屬于核心業(yè)務(wù)的物流活動外包出去。于是，第三方物流應(yīng)運(yùn)而生。最常見的3PL服務(wù)包括設(shè)計物流系統(tǒng)、EDI能力、報表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉儲、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判等。由于服務(wù)業(yè)的方式一般是與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務(wù)合同，所以有人稱第三方物流為“合同

4、契約物流 第一、二、三、四方物流Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTD第四方物流（第四方物流（4PL）是是1998年美國埃森哲咨詢公司率先提出的，是專門為年美國埃森哲咨詢公司率先提出的，是專門為第一方、第二方和第三方提供第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃物流規(guī)劃、咨詢咨詢、物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管供應(yīng)鏈管理理等活動。等活動。第四方并不實(shí)際承擔(dān)具體的物流運(yùn)作活動。第四方并不實(shí)際承擔(dān)具體的物流運(yùn)作活動。 負(fù)責(zé)第三方物流安排之外的功能整合，因?yàn)槿蛐怨?yīng)鏈管理，單靠第三方物流來組織，整合，不可能做到包羅萬

5、象。 第四方物流有能力提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案，是集成管理咨詢和第三方物流服務(wù)的集成商。第四方物流和第三方物流不同，不是簡單地為企業(yè)客戶的物流活動提供管理服務(wù)，而是通過對企業(yè)客戶所處供應(yīng)鏈的整個系統(tǒng)或行業(yè)物流的整個系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)分析后提出具有中觀指導(dǎo)意義的解決方案。第四方物流服務(wù)供應(yīng)商本身并不能單獨(dú)地完成這個方案，而是要通過物流公司、技術(shù)公司等多類公司的協(xié)助才能將方案得以實(shí)施。第三方物流服務(wù)供應(yīng)商能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供相對于企業(yè)的全局最優(yōu)，卻不能提供相對于行業(yè)或供應(yīng)鏈的全局最優(yōu)，因此第四方物流服務(wù)供應(yīng)商就需要先對現(xiàn)有資源和物流運(yùn)作流程進(jìn)行整合和再造，從而達(dá)到解決方案所預(yù)期的目標(biāo)。Zhejian

6、g Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTDAGV小火車小火車自動導(dǎo)引小車系統(tǒng)(AGVS)，是當(dāng)今柔性制造系統(tǒng)(FMS)和自動化倉儲系統(tǒng)中物流運(yùn)輸?shù)闹饕侄?。它?shí)現(xiàn)的主要功能是在計算機(jī)和無線局域網(wǎng)絡(luò)的控制下，經(jīng)磁、激光等導(dǎo)向裝置引導(dǎo)并沿程序設(shè)定路徑運(yùn)行完成作業(yè)的無人駕駛自動小車，電池驅(qū)動(交、直流)，本質(zhì)上它為現(xiàn)代制造業(yè)物流提供了一種高度柔性化和自動化的運(yùn)輸方式。作為一種無人駕駛工業(yè)搬運(yùn)車輛，AGV在20世紀(jì)50年代即得到了應(yīng)用，90年代，AGV進(jìn)入高智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化時代。目前，AGV在我國煙草、印鈔、汽車、新聞紙

7、等行業(yè)已有大規(guī)模應(yīng)用，呈日益上升的勢頭，并出現(xiàn)了一些新的技術(shù)和行業(yè)應(yīng)用趨勢。Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTDIPO首次公開募股（Initial Public Offerings，簡稱IPO）：是指一家企業(yè)或公司（股份有限公司）第一次將它的股份向公眾出售（首次公開發(fā)行，指股份公司首次向社會公眾公開招股的發(fā)行方式）。通常，上市公司的股份是根據(jù)相應(yīng)證券會出具的招股書或登記聲明中約定的條款通過經(jīng)紀(jì)商或做市商進(jìn)行銷售。一般來說，一旦首次公開上市完成后，這家公司就可以申請到證券交易所或報價系統(tǒng)掛牌交易。 有限責(zé)任公

8、司在申請IPO之前，應(yīng)先變更為股份有限公司。Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTDERP的作用的作用ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。一、ERP能夠解決多變的市場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾二、ERP使得對客戶的供貨承諾做得更好三、ERP能解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存管理難題四、ERP可以提高質(zhì)量并降低成本(通過ERP系統(tǒng)，人們的工作

9、更有秩序，時間花在按部就班地執(zhí)行計劃上，而不是忙于對出乎意料的情況作出緊急反應(yīng)。在這種情況下，工作士氣提高了，工作質(zhì)量提高了，不出廢品，一次就把工作做好。于是，提高生產(chǎn)率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本和增加利潤都是相伴而來的事情。)五、ERP可以改變企業(yè)中的部門本位觀(ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體觀，他把生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購等各個子系統(tǒng)結(jié)合成一個一體化的系統(tǒng)，各子系統(tǒng)在同一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作。這樣，ERP就成為整個企業(yè)的一個通訊系統(tǒng)。通過準(zhǔn)確和及時的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個方向上，以工作流程的觀點(diǎn)和方式來運(yùn)營和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看作一個個部門的組合，從而使得企業(yè)整體合作的意識和作用加

10、強(qiáng)了。） Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTDISOISO9000質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本，ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。是由TC176（TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)，是ISO12000多個標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。1.ISO9001：1994品質(zhì)體系設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式，用于自身具有產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計功能的組織；2.ISO9002：1994品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式，用于自身不具有產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計功能的組織；3.ISO9

11、003：1994品質(zhì)體系最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的品質(zhì)保證模式，用于對質(zhì)量保證能力要求相對較低的組織ISO14000是一個系列的標(biāo)準(zhǔn)族,包括環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境審核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境行為評價標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、生命周期分析標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中環(huán)境指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。而ISO14001是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理體系認(rèn)證所依據(jù)的。 Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTD生產(chǎn)型企業(yè)物流結(jié)構(gòu)生產(chǎn)型企業(yè)物流結(jié)構(gòu)第一部分，供應(yīng)物流：包括原料等一切生產(chǎn)資料的采購、進(jìn)貨、運(yùn)輸、存儲、庫存管理和用料管理。第二部分，生產(chǎn)物流：包括生產(chǎn)計劃與控制、廠內(nèi)運(yùn)

12、輸(搬運(yùn))、在制品存儲與管理等活動。第三部分，銷售物流：包括產(chǎn)成品的庫存管理、存儲、發(fā)貨、運(yùn)輸、訂貨處理與顧客服務(wù)等活動。第四部分，銷售退回物流：成品出貨不良品退回。第五部分，回收、廢棄物流：包括廢舊物資、邊角余料等的回收利用以及各種廢棄物Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTD制造制造4.0時代時代1.0是機(jī)械制造時代。即 18 世紀(jì)引入的機(jī)械設(shè)備制造時代；就是通過水力和蒸汽機(jī)實(shí)現(xiàn)工廠機(jī)械化。這次工業(yè)革命的結(jié)果是機(jī)械生產(chǎn)代替了手工勞動。2.0是電氣化與自動化時代。即 20 世紀(jì)初的電氣化與自動化時代；也就是在

13、勞動分工基礎(chǔ)上采用電力驅(qū)動產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)；因?yàn)橛辛穗娏Γ圆胚M(jìn)入了由 繼電器、電氣自動化控制 機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)的年代。這次的工業(yè)革命，通過零部件生產(chǎn)與產(chǎn)品裝配的成功分離，開創(chuàng)了產(chǎn)品批量生產(chǎn)的高效新模式。3.0是電子信息化時代。即 20 世紀(jì) 70 年代開始并一直延續(xù)至現(xiàn)在的信息化時代。廣泛應(yīng)用電子與信息技術(shù)，使制造過程自動化控制程度再進(jìn)一步大幅度提高。生產(chǎn)效率、良品率、分工合作、機(jī)械設(shè)備壽命都得到了提高。自此，機(jī)器能夠逐步替代人類作業(yè)，不僅接管了相當(dāng)比例的“體力勞動”，還接管了一些“腦力勞動”。4.0時代，即智能制造時代。 德國政府 2013 年 確定的十大未來項(xiàng)目之一，旨在支持工業(yè)領(lǐng)域新一代

14、革命性技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新。工業(yè) 4.0 是實(shí)體物理世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)世界融合的時代。Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTDSCM供應(yīng)鏈管理（Supply chain management，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。根據(jù)ERP原理，定義如下：供應(yīng)鏈管理（Supply chain management，SCM）是圍繞核心企業(yè)，主要通

15、過信息手段，對供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、以正確的時間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。SCM(Supply Chain Management)就是對企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，是對供應(yīng)、需求、原材料采購、市場、生產(chǎn)、庫存、定單、分銷發(fā)貨等的管理，包括了從生產(chǎn)到發(fā)貨、從供應(yīng)商的供應(yīng)商到顧客的顧客的每一個環(huán)節(jié)。Zhejian

16、g Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTDCRMCRM（Customer Relationship Management）即客戶關(guān)系管理。是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學(xué)術(shù)語，可能是一個軟件系統(tǒng)，通常所指的CRM，指用計算機(jī)自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。CRM項(xiàng)目的實(shí)施可以分為3步，即應(yīng)用業(yè)務(wù)集成，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和決策執(zhí)行。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。2.在比較大的企業(yè)中尤其是客戶比較繁雜比較多的企業(yè)中使用較多，如大型商場等 Zhejiang Zhejiang KliteKlite Lighting CO.,LTD Lighting CO.,LTD庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是指企業(yè)從取得存貨/產(chǎn)品入庫開始 ，至消耗、銷售為止所經(jīng)歷的天數(shù)。周轉(zhuǎn)天數(shù)越少，說明零庫存/存貨變現(xiàn)的的速度越快。民間非營利組織資金占用的存貨越短，存貨/成品管