商場物業(yè)經(jīng)營管理協(xié)議模板

1、商場物業(yè)經(jīng)營管理協(xié)議甲方：重慶購物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務(wù)者)乙方：(業(yè)主/物業(yè)使用人)_ 身份證號：_為了維護(hù)_廣場廣闊經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為，依據(jù)重慶市商品交易市場管理?xiàng)l例、重慶市物業(yè)管理方法、國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方享有對協(xié)信_廣場實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對管理范圍的場地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理，維護(hù)協(xié)信長壽_廣場的正常運(yùn)行。2、依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改協(xié)信_廣場的各

2、項(xiàng)規(guī)章制度。3、甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施修理基金，經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙?a href=http:/wygw/jhfy/ target=_blank class=infotextkey>講話垂娑荒上喙胤延茫追接腥蛞曳絞杖坑餛諞惶?的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務(wù)供應(yīng)各種管理服務(wù)，對所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施，直至訴諸法律。4、敬重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利，不干涉乙方正值的經(jīng)營活動(dòng)。5、有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。6、在不影響整體經(jīng)營布局的狀況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營活動(dòng)，收益用于市場推廣。7、

3、依法行使政府職能部門托付的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進(jìn)工作。8、甲方可托付專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)1、依法享有在商品房買賣合同中商定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權(quán)，聽從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺協(xié)作甲方組織的促銷活動(dòng)，維護(hù)協(xié)信長壽_廣場的整體形象。2、自覺遵守協(xié)信_廣場的各項(xiàng)規(guī)章制度、方法和規(guī)定，按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。3、嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營，依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。4、積極參與甲方組織的消防演練

4、和培訓(xùn)，確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的消防責(zé)任。5、對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。6、對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信_廣場管理制度所造成的損失、損害等擔(dān)當(dāng)連帶賠償責(zé)任。7、自覺協(xié)作甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。8、業(yè)主出租商鋪時(shí)，應(yīng)事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定托付經(jīng)營管理協(xié)議，在與甲方簽訂該協(xié)議前，一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。9、擔(dān)當(dāng)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。二、各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納方法(一)裝修保證金乙方如需要對店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意)，必需按協(xié)信_廣場業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲

5、方驗(yàn)收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。(二)物管費(fèi)按5元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。(三)自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳；公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用依據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)?。?shí)行月計(jì)交繳。(四)市場推廣費(fèi)依據(jù)實(shí)際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費(fèi)全部用于協(xié)信長壽_廣場整體的營銷推廣。計(jì)10元/平方米/月(按建筑面積收取)。(五)空調(diào)使用費(fèi)除乙方獨(dú)立安裝使用的狀況外，由甲方依據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場地面積大小，按比例收取。(六)其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。三、雙方商定遵守的市場管理公約(一)經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理商定：第一條 乙

6、方必需遵守國家的法律、法規(guī)和長壽_廣場的各項(xiàng)管理規(guī)定 。商品明碼標(biāo)價(jià)，亮證亮照經(jīng)營。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。第二條 乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場秩序。第三條 乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛，需按中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、重慶市商品交易市場管理?xiàng)l例、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥當(dāng)解決，協(xié)商不成應(yīng)與對方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。第四條 乙方必需遵守中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民共和國反不正值競爭法、重慶市商品交易市場管理?xiàng)l例等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮

7、貌待客，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，維護(hù)協(xié)信_廣場的整體信譽(yù)。第五條 不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財(cái)物的行為。第六條 不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。第七條 經(jīng)營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳設(shè)商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。第八條 嚴(yán)格遵守規(guī)定營業(yè)時(shí)間，按時(shí)開門營業(yè)，并遵循：1、未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關(guān)門；2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過3小時(shí)按歇業(yè)1天處理)；3、不得擅自歇業(yè)。第九條 乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。第十條

8、乙方的電話、傳呼、手機(jī)號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未準(zhǔn)時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。第十一條 乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào)，營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的營業(yè)員證，無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動(dòng)事宜。第十二條 遵守國家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。(二)遵守甲方治安、消防管理的各項(xiàng)規(guī)定第十三條 乙方須嚴(yán)格遵守中華人民共和國治安管理懲罰條例、中華人民共和國消防法、中華人民共和國公安部61號令、重慶市消防管理?xiàng)l例等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)禁在購物中

9、心范圍內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火及其他影響購物中心安全的行為。第十四條 不得保藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危急物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。第十五條 乙方捉獲違法分子不得自行處置，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知并移交甲方。第十六條 嚴(yán)禁偷竊、挪用協(xié)信_廣場的公共設(shè)施、財(cái)產(chǎn)和他人物品等違法行為。第十七條 乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù)，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，作偽證等違法行為。第十八條 乙方必需做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災(zāi)難的自防工作，閉市和歇業(yè)時(shí)要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進(jìn)入購物中心取貨，如有特別狀況須進(jìn)入的，應(yīng)當(dāng)由乙方本人

10、辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進(jìn)入本店鋪，并快速離開，不得逗留。第十九條 嚴(yán)禁私自拆卸或損壞購物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。第二十條 在非火警狀況下，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止移動(dòng)和使用購物中心內(nèi)全部的消防設(shè)施和器材。第二十一條 嚴(yán)禁在消防卷閘門四周擺放任何物件，嚴(yán)禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。(三)對購物中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理商定第二十二條 嚴(yán)禁動(dòng)用送配電及照明設(shè)施，不得私自開關(guān)各電源、動(dòng)力裝置以避免造成損壞。第二十三條 照明及其他設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負(fù)荷和線路。第二十四條 店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障，應(yīng)向甲方提出報(bào)修 ，在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行修理或由甲方進(jìn)行修理、更換

11、并按規(guī)定繳納托付修理費(fèi)。第二十五條 購物中心電梯(電扶梯)運(yùn)行時(shí)，需嚴(yán)格遵守"乘坐須知"：1、未經(jīng)管理部門同意，不得使用客運(yùn)電梯和電扶梯運(yùn)載貨物和其他雜物；2、電扶梯運(yùn)行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運(yùn)期間禁止行走；3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護(hù)人伴隨；4、乘坐電扶梯時(shí)，頭手身體嚴(yán)禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故；5、禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物，禁止攜帶超長物(1、5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯；6、電扶梯運(yùn)行期間，非緊急狀況不得擅自使用停止電(扶)梯運(yùn)行按鈕；7、使用電梯運(yùn)載貨物時(shí)，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進(jìn)出貨物時(shí)應(yīng)避免損壞電梯的行為。第

12、二十六條 店鋪內(nèi)預(yù)留的電話線路及附屬設(shè)施，乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應(yīng)自覺遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項(xiàng)管理規(guī)定。第二十七條 乙方電話出現(xiàn)故障，應(yīng)請電信部門修理或向甲方管理人員提出托付修理，不得私自拆修。第二十八條 空調(diào)運(yùn)行期間，購物中心外沿的窗戶需關(guān)閉，乙方不得擅自調(diào)整及用物體攔住進(jìn)出風(fēng)口，確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請，經(jīng)同意后方可。(四)清潔衛(wèi)生管理商定第二十九條 禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘?jiān)扔袚p清潔衛(wèi)生的行為。第三十條 自覺維護(hù)購物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時(shí)對店鋪門、燈箱、柱等處進(jìn)行清潔大掃除。(五)

13、對其它方面的管理規(guī)定第三十一條 甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸、增加、移動(dòng)。第三十二條 開業(yè)后乙方需要對店鋪進(jìn)行裝修的，需書面提出裝修申請并經(jīng)批準(zhǔn)，在完清手續(xù)后嚴(yán)格根據(jù)業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則的規(guī)定在閉市后入場進(jìn)行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經(jīng)營和生活。第三十三條 因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必需準(zhǔn)時(shí)搶修，需乙方讓出經(jīng)營場地時(shí)，乙方須無條件協(xié)作。因城市建設(shè)、市場改造需要拆遷或停止使用場地設(shè)施，乙方須無條件聽從協(xié)作。第三十四條 不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動(dòng)各種告示、警示牌、導(dǎo)向牌。第三十五條 嚴(yán)禁攜帶各種寵物、家禽等進(jìn)出購物中

14、心。第三十六條 乙方依照規(guī)定，須按時(shí)向甲方繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用，不得拖欠。第三十七條 乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時(shí)工(如營業(yè)員、搬運(yùn)工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負(fù)全部責(zé)任。四、違約責(zé)任第三十八條 凡有違反有關(guān)規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并擔(dān)當(dāng)全額賠償責(zé)任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場當(dāng)日為止。六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。七、附則裝修守則、店鋪經(jīng)營規(guī)范、治安消防安全責(zé)任書、裝修承諾書為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。甲方：_            乙方：_代表人簦章：_