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文檔簡介

1、Word文檔北京休恩博得藥品倉儲物流解決方案 1.前言 目前醫(yī)藥行業(yè)的倉庫類型主要分為生產物流中的制藥原料及成品庫和銷售物流中的戰(zhàn)略倉庫,大多數的企業(yè)比較傾向于采納搞位貨架結合窄通道高位駕駛三向堆垛叉車的立體倉庫模式,如西安楊森,通化東寶,奇化頓制藥,中美史克等。在此基礎上,依據實際需要,盡可能引進國外先進的倉儲管理閱歷和現代化物流技術,有效的提高倉庫的儲存、配送效率和服務質量。 2.完善倉庫功能逐步實現倉庫的社會化 加快實現倉庫功能多元化是市場經濟進展的客觀要求,也是倉庫增加服務功能,提高服務水平,增加競爭力,實現倉庫社會化的重要途徑。在市場經濟條件下,倉庫不應當再僅僅是存儲商品的場所,更要

2、擔當商品分類、選擇、整理、加工、包裝、代理銷售等職能,還應成為集商流、物流、信息流于一身的商品配送中心、流通中心?,F在在美國、日本等發(fā)達國家,基本上都把原來的倉庫改成商品的流通加工配送中心?;谠颇想p鶴目前的規(guī)模及企業(yè)實力,企業(yè)應實現現有倉庫向共同配送的庫存型配送中心轉化,商品進入配送中心后,先是分類儲存,再依據用戶的訂貨要求進行分揀、驗貨、最終配送到各連鎖店和醫(yī)療單位。這種配送中心作業(yè)簡潔,只需將進貨商品解捆后,每個庫區(qū)都與托盤為單位進行存放即可。 3.建立完備的倉庫管理系統(tǒng) 最近美國凱瑪特的破產再一次警示那些在庫存管理上有問題的公司最終難以避開破產的命運。雙鶴藥業(yè)收購的眾多子公司也同樣存在

3、程度不等的存貨管理不善問題,各種過期和滯銷存貨以及應收款項使得這些國有商業(yè)公司步履維艱。所以云南雙鶴物流管理的建設必需解決存貨管理的低效率現狀,降低庫存成本和存貨滯銷風險,解決它在整個管理鏈條中信息傳遞問題。 勝利的閱歷表明,WMS是低風險、高回報的選擇,其投資回收期通常不超過一年半,有的甚至在一年以內。也正因此,WMS受到世人的青睞,大量應用于財寶500強企業(yè)中,其應用行業(yè)的范圍也非常廣泛,包括制藥業(yè)、食品工業(yè)、印刷廠、時裝服飾業(yè)、出版業(yè)、電信業(yè)和硬件制造等。采納世界最新、最領先的信息管理系統(tǒng)來加強企業(yè)的內部管理與掌握力量,對貫穿企業(yè)產供銷各個環(huán)節(jié)的供應鏈進行合理、科學的整合,通過創(chuàng)建高度共

4、享的數據平臺對遠程數據進行平安、高效的傳遞和處理,為決策者供應有效的猜測、掌握和分析基礎數據。一項由“倉庫訓練和討論協(xié)會”做出的討論表明,最好的倉庫運行機制可以獲得99.9%訂單精確率和99.2%的準時出貨率,“零誤差”被認為是可以接受的目標。 假如說物流硬件設備如同人的身體,那么物流軟件解決方案則構成了人的才智與靈魂,靈與肉的結合才是完整的人。同理,要想構筑先進的物流系統(tǒng),提高物流管理水平,單靠物流設備是不夠的。 當前,互聯(lián)網技術的普遍應用使全球范圍內的商業(yè)模式正經受著前所未有的變革,每個企業(yè)都面臨著重建供應鏈管理,特殊是物流流程的挑戰(zhàn)。只有重構或優(yōu)化供應鏈管理,削減運作成本,企業(yè)才有足夠的

5、競爭力在各自的市場生存。先進成熟的物流信息系統(tǒng)是眾多行業(yè)專家多年閱歷的集成,是好的管理思想的融匯與結晶,可以關心企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程,降低物流成本,提高供應鏈的透亮度,確保商品精確準時交付,最終提高客戶服務水平,并因此獲得客戶忠誠度,這也正是企業(yè)核心競爭力所在。 據中國信息產業(yè)部供應的數據,我國企業(yè)的物流成本約為18%,而美國僅為9%,借助好的物流軟件,可以將中國企業(yè)的物流成本降低到10%左右。如EXE的倉儲管理軟件,它支持在線和離線倉庫管理,適合電子商務的需要。再如澳大利亞PULSE物流系統(tǒng)公司供應的倉庫管理軟件,它除了可以管理庫存貨物的數量與位置外,更加注意優(yōu)化倉儲中的各種資源,如人力資源、物

6、流裝備資源等,通過RF設備、掃描儀和其他物料搬運設備來實現對貨物、人員、物流設備的運作管理。實踐表明,采納PULSE倉儲管理系統(tǒng)為客戶帶來的效益是顯著的:可以使揀貨時間縮短50%,降低直接勞動成本40%以上,倉庫空間利用率提高20%,庫存水平削減15%,客戶報告的倉庫錯誤的下降至零。 云南雙鶴可以依據自己的經濟實力和進展需求,有選擇的借鑒這些軟件。 4.削減作業(yè)環(huán)節(jié) 每一個作業(yè)環(huán)節(jié)都需要肯定的活勞動和物化勞動消耗,采納現代技術手段和實行科學管理的方法,盡可能地削減一些作業(yè)環(huán)節(jié),既有利于加速作業(yè)的進度,又利于降低成本。 (1)采納“二就直撥”的方法。 就廠直撥。企業(yè)可以依據訂單要求,直接到制藥廠

7、提貨,驗收后不經過倉庫就將商品直接調運到各店鋪或銷售單位。 就車直撥。對外地運來的商品,企業(yè)可事先支配好短途運輸工具,在原車邊即行分撥,裝上其它車輛,轉運收貨單位,省去入庫后再外運的手續(xù)。 以上這兩種方法既削減了入庫中的一切作業(yè)環(huán)節(jié),又降低了儲存成本。 (2)削減裝卸搬運環(huán)節(jié) 改善裝卸作業(yè),即要設法提高裝卸作業(yè)的機械化程度,還必需盡可能地實現作業(yè)的連續(xù)化,從而提高裝卸效率,縮短裝卸時間,降低物流成本,其合理化措施有: 防止和消退無效作業(yè)。盡量削減裝卸次數,努力提高被裝卸物品的純度,選擇最短的作業(yè)路線等都可以防止和消退無效作業(yè)。 提高物品的裝卸搬運活性指數 企業(yè)在堆碼物品時事先應考慮裝卸搬運作業(yè)

8、的便利性,把分類好的物品集中放在托盤上,以托盤為單元進行存放,既便利裝卸搬運,又能妥當保管好物品。 樂觀而慎重地利用重力原則,實現裝卸作業(yè)的省力化 裝卸搬運使物品發(fā)生垂直和水平位移,必需通過做功才能完成。由于我國目前裝卸機械化水平還不高,很多尚需人工作業(yè),勞動強度大,因此必需在有條件的狀況下利用重力進行裝卸,將設有動力的小型運輸帶(板)斜放在貨車、卡車上進行裝卸,使物品在傾斜的輸送帶(板)上移動,這樣就能減輕勞動強度和能量的消耗。 進行正確的設施布置 采納“L”型和“U”型布局,以保證物品單一的流向,既避開了物品的迂回和倒流,又削減了搬運環(huán)節(jié)。 5.削減退貨成本 隨著退貨會產生一系列的物流費、

9、退貨商品損傷或滯銷而產生的費用以及處理退貨商品所需的人員費等各種事務性費用,而且由于退回的商品數量小,品種繁多,使配送費用有增高的趨勢,處理業(yè)務也很簡單,這些費用構成企業(yè)物流成本中的重要部分,必需加以掌握。 掌握退貨成本首先要分析退貨的緣由,一般來講,只要把握本企業(yè)商品在店鋪的銷售狀況及客戶的訂貨狀況,做出短期的銷售猜測,調整企業(yè)的商品數量和種類就能從根本上解決由用戶引起的退貨現象。另外,應從本企業(yè)的角度找出退貨的緣由,企業(yè)往往為了追求最大的銷售目標,一味將商品推銷給最終用戶,而不管商品實際的銷售狀況和銷售中可能消失的問題,結果造成流通在庫增加、銷售不振,退貨成本昂揚,因此應轉變企業(yè)片面追求銷

10、售額的目標戰(zhàn)略,在追蹤最終需求動向和流通在庫的同時,為實現最終需求增加而實施銷售促進策略。 與上述問題相關聯(lián),要根本防止退貨成本,企業(yè)還必需轉變員工績效評價制度,即不是以員工每月的銷售額作為獎懲的依據,而是在考察用戶在庫狀況的同時,以員工年度月平均銷售額作為激勵的標準,這樣才能在防止退貨消失的狀況下,提高經營效率。當然,在制度上還必需明確劃分產生退貨的責任,端正員工的工作態(tài)度,按用戶要求精確無誤的發(fā)貨。 6.其他詳細操作要求 (1)經過嚴格質檢入庫的商品應依據藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內服與外用藥品、危急品等分區(qū)域儲存。冷藏藥品按要求溫度存放,陰涼庫小于20,常溫庫在0-30,相宜溫度范

11、圍60%-75%,溫度范圍210,上下午定時檢查準時調整。 (2)堆碼整齊,五距合理(底、墻、頂、柱、間),無倒置。 (3)不同批號不混垛。不行避開時,混垛時限不得超過1個月。 (4)特別管理藥品專庫/專柜,雙人雙鎖,專帳記錄,帳物相符。 (5)定期清掃庫房衛(wèi)生,保持庫容干凈有序。勞動工具及包裝物品按指定位置擺放。 (6)對在庫商品實行定時的養(yǎng)護檢查,作好養(yǎng)護記錄,有質量問題的商品應盡快通知質量管理科處理。 (7)嚴把出庫質量關,作好復核記錄臺帳。 (8)退貨商品應專人管理并存放于退貨區(qū),必需進行重新質量驗收程序,作好記錄臺帳。屬合格品方可入合格品庫,有質量問題的入不合格品庫。 (9)不合格品存放于不合格品庫區(qū),進行掌握性管理,按程序上報,查明緣由準時處理。 7.培育倉儲技術人才,加強物流管理 要轉化就要從引進高素養(yǎng)人才和培訓企業(yè)員工著手,在廣泛吸納社會上有用人才的同時,更要加速提高現有人員的業(yè)務技術和道德素養(yǎng),建立一支高素養(yǎng)的和高科技含量的職工隊伍。 8.加快建立現代企業(yè)制度和推行ISO9000族標準管理模式 實現現代物流功能的

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