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文檔簡介
1、5S行動基礎(chǔ)知識整理整理整頓整頓素養(yǎng)素養(yǎng)清潔清潔清掃清掃5S 計(jì)劃計(jì)劃目標(biāo)目標(biāo) 重視內(nèi)務(wù)管理重視內(nèi)務(wù)管理 了解內(nèi)務(wù)管理了解內(nèi)務(wù)管理我們工作產(chǎn)生的重大影響我們工作產(chǎn)生的重大影響 了解如何使我們的工作地點(diǎn)保持清潔有序了解如何使我們的工作地點(diǎn)保持清潔有序 明確明確 5S 5S 理念,定義為人人負(fù)責(zé)并成為每個(gè)人日常工作的一部分理念,定義為人人負(fù)責(zé)并成為每個(gè)人日常工作的一部分 提供一套持續(xù)不斷的組織檢查體系,以便評估分區(qū)的內(nèi)務(wù)管理措施和績效提供一套持續(xù)不斷的組織檢查體系,以便評估分區(qū)的內(nèi)務(wù)管理措施和績效背景:背景:5S 5S 為何如此為何如此重要?重要?對于質(zhì)量戰(zhàn)役其中一個(gè)最重要的因素就是良好的內(nèi)務(wù)管理
2、。質(zhì)量不佳的原因多次追溯到是工作環(huán)境質(zhì)量不佳導(dǎo)致。必須創(chuàng)造一個(gè)整體清潔和秩序井然、充分裝備和保持良好的環(huán)境。必需和非必需的材料、工具、設(shè)備、零件都應(yīng)區(qū)分并分開車間和辦公室。進(jìn)入倉庫、辦公室、車間的材料都應(yīng)該在最佳狀態(tài)。應(yīng)恰當(dāng)?shù)卮鎯Σ牧?。存儲設(shè)備應(yīng)是那些待使用的被充分保護(hù)材料和產(chǎn)品。將搬運(yùn)、保存、處理的材料,要小心保護(hù)以免損壞。基本原則是一個(gè)公司可以依靠5S - 良好內(nèi)務(wù)管理措施,最終改善質(zhì)量和品質(zhì)、減少浪費(fèi)、確保及時(shí)交貨、提高安全性和工作場所的整體士氣。定義定義: : 什么是什么是 5S?5S? 術(shù)語“5S”代表全部以字母“S”開頭的5個(gè)日文單詞。 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) 但是這些被翻譯
3、成了以字母“S”開頭的5個(gè)英文單詞。 挑選(整理)- 挑出非必需品并處置。這是最基本的方法“挑出哪些是真正需要的,哪些不是,然后處理這種雜亂狀況”。 分類(整頓)- 整齊地放置必需品。這意味著“有條不紊地放置必需品以便在使用時(shí)易于拿取”。 打掃(清掃)- 清潔您的工作的場所。這意思是“徹底清潔您的工作場所做到一塵不染”。 標(biāo)準(zhǔn)化(清潔)- 保持高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。這意味著“要始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)務(wù)管理和現(xiàn)場管理”。 自律(素養(yǎng))- 不用告訴和命令自然而然地做事情。這意味著“培訓(xùn)人們使每個(gè)個(gè)體都能遵循良好內(nèi)務(wù)處理的紀(jì)律”。 例如例如: : 在工作場所開展在工作場所開展 5S 5S 活動的一些慣例
4、活動的一些慣例 挑選(整理) - 挑出非必需品并處置。這是最基本的方法“挑出哪些是真正需要的,哪些不是,然后處理這種雜亂狀況”。 放在人行道上或工位處的廢舊輪胎或電池。 放在維修接待區(qū)一些沒用的零件。2007年4月30號 ?記錄。 分類(整頓)- 整齊地放置必需品。這意味著“有條不紊地放置必需品以便在使用時(shí)易于拿取”。 不能快速地從工具箱或公共工具架上取出工具。各種工具雜亂擺放。 傳單、展覽品、設(shè)備或裝飾品都雜亂地?cái)[放。 ? 打掃(清掃)- 清潔您的工作的場所。這意思是“徹底清潔您的工作場所做到一塵不染”。 地板因?yàn)樵O(shè)備上的潤滑脂、機(jī)油和油塵變臟。 維修接待區(qū)或展覽室的桌子變臟。清潔檢查清潔檢
5、查清潔清潔就是就是檢查檢查? 。 標(biāo)準(zhǔn)化(清潔)- 保持高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。這意味著“要始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)務(wù)管理和現(xiàn)場管理”。 這將給客戶留下很好的印象。這個(gè)習(xí)慣能讓品質(zhì)得到提高。 自律(素養(yǎng))- 不用告訴和命令自然而然地做事情。這意味著“培訓(xùn)人們使每個(gè)個(gè)體都能遵循良好內(nèi)務(wù)處理的紀(jì)律”。 沒有對每位顧客進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膯柡颉2淮┐饕?guī)定的服裝,包括帽子。更好實(shí)施更好實(shí)施5S5S行動計(jì)劃的益處行動計(jì)劃的益處 5S5S 會使每個(gè)人的工作場所更愉悅。會使每個(gè)人的工作場所更愉悅。你會花費(fèi)大量的時(shí)間在你的工作場所。你想每天早晨醒來害怕去上班,只是因?yàn)槟悴幌氪谂K亂難看的環(huán)境中嗎?當(dāng)然不。好,如果你的工作場所是
6、干凈整齊的,你將會更愿意期盼去上班。 5S5S 幫助改善工作效率。幫助改善工作效率。工作場所臟亂的人往往工作習(xí)慣也是臟亂的。每次當(dāng)你找不到工具或設(shè)備時(shí)你是否沮喪?而且你知道每次你浪費(fèi)多少時(shí)間尋找所需要的工具嗎?只是想想這些,如果你工作場所的所有物品都秩序井然并且方便使用,你的工作流程將會非常平穩(wěn)。你將會更喜歡你的工作。 5S5S 與安全同在。與安全同在。每件物品都正確擺放且清楚表明地方,這樣整潔的工作環(huán)境在里邊工作也往往是更安全的。通過在你的工作場所實(shí)施5S,實(shí)際上會易于確保你自己和你的同事更安全。 5S5S 能產(chǎn)生更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并提高生產(chǎn)率。能產(chǎn)生更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并提高生產(chǎn)率。在清潔和井井有條
7、的環(huán)境中生產(chǎn)的產(chǎn)品往往具有更好的品質(zhì)。認(rèn)真實(shí)施5S的公司,不良品的數(shù)量會相對低于混亂公司。因此生產(chǎn)率也會更高。而且公司內(nèi)生產(chǎn)率高時(shí),最后誰會受益呢?你,因?yàn)槟銓窒砉镜姆睒s。最佳做法與最差做法最佳做法與最差做法什么什么? ?那里那里? ?為什么為什么? ?清潔有序的車間設(shè)備清潔有序的車間設(shè)備車間車間 粉刷好的地面粉刷好的地面 合理安排的升降臺合理安排的升降臺 符合日產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工位符合日產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工位什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?整理工具整理工具工具室工具室 更好地?cái)[放工具更好地?cái)[放工具 TOOLS WITH SHADOW MARKER 工具完全暴露工具完全暴露什么什么? ?哪里
8、哪里? ?為什么為什么? ?工作區(qū)域的布置工作區(qū)域的布置常規(guī)維修常規(guī)維修 桌子上沒有非必需品桌子上沒有非必需品 地板上沒有散落的灰塵地板上沒有散落的灰塵 設(shè)備和桌子橫平豎直的排放設(shè)備和桌子橫平豎直的排放什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?工具擺放工具擺放車間區(qū)域車間區(qū)域 工具車上沒有非必需工具工具車上沒有非必需工具 很容易看到工具很容易看到工具什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?廢料的整理和標(biāo)準(zhǔn)廢料的整理和標(biāo)準(zhǔn)廢物垃圾處理區(qū)廢物垃圾處理區(qū) 正確的垃圾分類正確的垃圾分類 標(biāo)上廢物處理標(biāo)上廢物處理 良好的存儲系統(tǒng)良好的存儲系統(tǒng)什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?潤滑材
9、料的整理和標(biāo)準(zhǔn)潤滑材料的整理和標(biāo)準(zhǔn)材料存儲區(qū)域材料存儲區(qū)域 指定的潤滑油存儲設(shè)備指定的潤滑油存儲設(shè)備 標(biāo)簽標(biāo)好標(biāo)簽標(biāo)好 清潔設(shè)備清潔設(shè)備 通風(fēng)良好通風(fēng)良好什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?桌椅擺放整齊桌椅擺放整齊技術(shù)室技術(shù)室 使用的桌椅擺放整齊使用的桌椅擺放整齊 地面干凈地面干凈什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?桌椅擺放整齊桌椅擺放整齊客戶休息室客戶休息室 使用的桌椅擺放良好使用的桌椅擺放良好 干凈的地面干凈的地面什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?附件陳列擺放整齊附件陳列擺放整齊客戶休息室客戶休息室 原廠零件和附件的指定標(biāo)牌原廠零件和附件的指定標(biāo)牌什么什么?
10、 ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?布置服務(wù)接待區(qū),保持清潔布置服務(wù)接待區(qū),保持清潔接待處接待處 維修菜單和溝通工具都穩(wěn)妥的排放維修菜單和溝通工具都穩(wěn)妥的排放在墻上在墻上 墻壁整潔墻壁整潔 清潔區(qū)域清潔區(qū)域什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?擺放整齊的零件擺放整齊的零件零件倉庫零件倉庫 標(biāo)好庫存零件標(biāo)好庫存零件 整齊或貨架排放有序整齊或貨架排放有序什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?雜亂的設(shè)備雜亂的設(shè)備車間區(qū)域車間區(qū)域 設(shè)備安放不當(dāng)設(shè)備安放不當(dāng) 沒有標(biāo)簽指明設(shè)備類型沒有標(biāo)簽指明設(shè)備類型 設(shè)備臟污不堪設(shè)備臟污不堪什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?雜亂的倉庫雜亂的倉
11、庫車間區(qū)域車間區(qū)域 拆下的零部件存儲不當(dāng)拆下的零部件存儲不當(dāng) 地板不干凈地板不干凈什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?雜亂的設(shè)備雜亂的設(shè)備車間車間區(qū)域區(qū)域 電線和軟管擺放不當(dāng)電線和軟管擺放不當(dāng) 設(shè)備標(biāo)示不當(dāng)設(shè)備標(biāo)示不當(dāng)什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?雜亂的零部件倉庫雜亂的零部件倉庫零部件零部件倉庫倉庫 沒有妥善地存儲零部件沒有妥善地存儲零部件 沒有標(biāo)簽指明零部件的名稱或零部件代沒有標(biāo)簽指明零部件的名稱或零部件代碼碼 零部件散亂放在地面上零部件散亂放在地面上什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?雜亂的停車場雜亂的停車場停車區(qū)域停車區(qū)域 沒有妥善地存儲零部件沒有妥善
12、地存儲零部件 沒有標(biāo)簽指明零部件的名稱或零部件沒有標(biāo)簽指明零部件的名稱或零部件代碼代碼 零部件散亂放在地面上零部件散亂放在地面上l 車輛也會堵住停車場的道路車輛也會堵住停車場的道路什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?雜亂的材料雜亂的材料處理區(qū)域處理區(qū)域 沒有標(biāo)派指明區(qū)域或位置沒有標(biāo)派指明區(qū)域或位置 材料散亂放在地面上材料散亂放在地面上什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?雜亂的辦公桌雜亂的辦公桌維修辦公室維修辦公室 桌上有很多用品桌上有很多用品 凌亂的電線凌亂的電線 桌下不必要的用品桌下不必要的用品什么什么? ?哪里哪里? ?為什么為什么? ?雜亂的辦公桌雜亂的辦公桌維修辦公
13、室維修辦公室 桌上有很多用品桌上有很多用品 桌內(nèi)不必要的用品桌內(nèi)不必要的用品5S5S 交流工具交流工具方法方法活動活動拍照拍照檢查期間執(zhí)行檢查期間執(zhí)行之前之前之后之后5S5S前后前后對比對比看板看板之后之后之前之前我負(fù)責(zé) 5S前后對比看板 目標(biāo):每周更新圖片方法方法活動活動5S 5S 教育教育在各處張掛橫幅在各處張掛橫幅方法方法活動活動5S 5S 組織組織指定指定5S5S委員會和討論職能委員會和討論職能5S5S 組織組織5S 輔導(dǎo)員快修服務(wù) 5S 檢查員接待室5S 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 車間區(qū)域5S 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人方法方法活動活動日常日常 5S 會議會議5S 委員會召集委員會召集5 5S S檢查員和區(qū)域負(fù)責(zé)人參加例會,而區(qū)檢查員和區(qū)域負(fù)責(zé)人參加例會,而區(qū)域負(fù)責(zé)人召集員工參加域負(fù)責(zé)人召集員工參加5 5S S例會例會素養(yǎng)素養(yǎng)自律自律維修店維修店接待接待 檢查我們的制服 拾起地面上的垃圾和廢物 I擦拭灰塵和機(jī)油 召開5S會議 檢查我們的制服 拾起地面上的垃圾和廢物 擦拭桌上的灰塵 召開5S會議 擦拭升降臺和設(shè)備上的灰塵 檢查并確認(rèn)所有標(biāo)簽都清潔 無損 檢查設(shè)備功能 進(jìn)行定期檢查 檢查松散的檔案和文
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