保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得

1、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得以下是關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得，希望內(nèi)容對(duì)您有幫助， 感謝您得閱讀。在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí)，在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下 進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí)，也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次 實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是20xx年12月21日至20xx年12月25日，實(shí) 習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司，地址是貴陽(yáng)市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗 位的體驗(yàn)。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué) 習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同，為將來(lái)走由校門(mén)更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。第一天到安邦實(shí)習(xí)，首先了解了安邦保險(xiǎn)

2、的文化：“水”文化，憑借智慧，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變?！半S需而變”，水是平等的，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級(jí)。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個(gè)人短暫而美好，所以說(shuō)應(yīng)珍惜每一天， 所以說(shuō)要“馬上就辦”；安邦的家文化 其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化， 即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績(jī)效桂鉤，以此達(dá)到公平和平衡。 這樣 的機(jī)制能使員工高績(jī)效， 公司高績(jī)效，這樣的安邦是一個(gè)能給 客戶帶來(lái)增值的安邦，也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司；安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)，硬 件是分支機(jī)構(gòu)，軟件是一流的

3、人才。 而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家， 是 社會(huì)。安邦要對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn)，回報(bào)社會(huì)，提倡分享。安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力；1、拓展能力；2、分析問(wèn)題的能力；3、 人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門(mén)藝術(shù)，要做好內(nèi)勤工作，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì)，內(nèi)勤工作職責(zé) （比較雜）一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作 計(jì)劃、總結(jié)和各類報(bào)告。 二、按要求匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、 政情和治安情況。三、即使準(zhǔn)

4、確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)各種報(bào)表，做好日?？记诘怯浐陀汕诮y(tǒng)計(jì)。四、搞好文書(shū)材料收發(fā)、 登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。六、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳，會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時(shí)工工資表，送領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)發(fā)放。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識(shí)路遙。他們不能懶，不能饞，要時(shí)刻打起精神，準(zhǔn)備由發(fā)。外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的外生工作是體力勞動(dòng)，可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞 動(dòng).類似的工作有：銷售員，業(yè)務(wù)員，簽證員等。我在安邦實(shí)習(xí)的崗位是外勤， 這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂?/p>

5、而 且很有挑戰(zhàn)性，也能學(xué)到很多知識(shí)其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做 外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平 臺(tái)，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西，可以說(shuō)事我真真正接觸到保險(xiǎn)了解保險(xiǎn)， 更了解了外勤這個(gè)崗位， 在這之中我也 了解過(guò)內(nèi)勤，但我還是更喜歡外勤的工作。 這次實(shí)習(xí)由于時(shí)間 的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對(duì)較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識(shí)的目的。我們做外勤的的確是在外面跑的， 第一節(jié)實(shí)習(xí)課就是到外 面收集名片，這事看著簡(jiǎn)單實(shí)際做起來(lái)不像想象中那么容易， 首先考驗(yàn)了我們大學(xué)生沒(méi)生過(guò)校門(mén)去跟陌生人接觸，并且還要說(shuō)服別人給你名片。第一次跟別人要名片時(shí)就遇到

6、困難了，如目標(biāo)不讓我們接觸或者連說(shuō)話的機(jī)會(huì)都不給就把我們打發(fā)走 了。更有意思的是在要門(mén)片時(shí)還被保安趕生了大樓，心里的卻不好受啊，不過(guò)趕歸趕名片還得要， 換了各地方，我和組員商 量了以下要名片的臺(tái)詞及尋找以些相對(duì)較容易靠近的客戶各 自順利地收集到了 5張名片。在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來(lái)的名片信息給客戶 打電話，和詢問(wèn)客戶是否對(duì)保險(xiǎn)感興趣或者需要保險(xiǎn)，我們會(huì)給他們送一些資料并當(dāng)面談?wù)?。又是一次和客戶打電話了?說(shuō)實(shí)話我還沒(méi)真正意義上和陌生人打過(guò)電話，突然來(lái)個(gè)這么過(guò)題目只好叫老師給我們做示范了， 按照老師的指導(dǎo)我們一順利的 約到了客戶，約在下午見(jiàn)面，給他帶去了一些資料。下午就見(jiàn)到了客戶，剛開(kāi)始總是找不到聊的話題， 不知道 怎么寒暄，讓談話的氣氛顯得有些