企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標量化考核與薪酬體系設計

1、企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標量化考核與薪酬體系設計企業(yè)戰(zhàn)略目標量化考核企業(yè)戰(zhàn)略目標量化戰(zhàn)略目標量化考核企業(yè)經(jīng)營目標量化考核企業(yè)經(jīng)營目標量化 經(jīng)營目標量化考核企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標量化考核與薪酬體系設計企業(yè)戰(zhàn)略目標量化考核1企業(yè)戰(zhàn)略目標量化一家企業(yè)并不一定在以上所有領域都規(guī)定目標，并且戰(zhàn)略目標也并不局限于以上十個方面。企業(yè)所制定的戰(zhàn)略目標應該是可評估、可衡量、可操作的，量化的目標是做到這一點的基礎。對于企業(yè) 來講，它的市場份額、銷售額、利潤額等目標的實現(xiàn)均需要進行目標量化。表3-1是對圖3-2中的十項目標進 行的量化分解。表企業(yè)戰(zhàn)略目標量化分解戰(zhàn)略目標盈利能力1. 利潤達到 萬元2. 銷售利潤率達到%3. 投資收

2、益率達到%1利潤達到萬元2銷售利潤率達到%3.投資收益率達到%1利潤達到萬元2銷售利潤率達到%3 .投資收益率達到%市場1. 市場占有率達到%2. 銷售額達到萬元3. 銷售量達到臺1,市場占有率達到%2銷售額達到萬元3.銷售量達到臺1市場占有率達到%2銷售額達到萬元3 .銷售量達到臺生產(chǎn)率1. 投人產(chǎn)出比達到%2. 年產(chǎn)量達到臺3. 產(chǎn)品質量達到%A1 .投入產(chǎn)出比達到%2 .年產(chǎn)量達到臺3 .產(chǎn)品質量達到%4 .產(chǎn)品成本下降率達%1 .投入產(chǎn)出比達到%2 .年產(chǎn)量達到臺3 .產(chǎn)品質量達到%4 .產(chǎn)品成本下降率達%產(chǎn)品結構1 新產(chǎn)品銷售額占總銷售收人的比例達到%1 新產(chǎn)品銷售額占總銷售收入的比

3、例達到%1 新產(chǎn)品銷售額占總銷售收入的比例達到%2.新開發(fā)產(chǎn)品數(shù)達項2新開發(fā)產(chǎn)品數(shù)達項2 新開發(fā)產(chǎn)品數(shù)達項資金新增普通股股新增普通股股新增普通股股生產(chǎn)力年產(chǎn)量增加速度達%年產(chǎn)量增加速度達%年產(chǎn)量增加速度達%研究與開發(fā)1 .新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量達一項2 .獲得屆專利數(shù)達項1 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量達一項2獲得的專利數(shù)達項1 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量達一項2獲得的專W數(shù)達項組織將承擔的項目數(shù)達項將承擔的項目數(shù)達項將承擔的項目數(shù)達項人力資源1 .缺勤率彳氐于2.人員流動率低于%1 .缺勤率低于%2 .人員流動率低于%1 .缺勤率低于%2 .人員流動率彳氐于%社會責任公益活動項次增加項公益活動項次增加項公益活動項次增加項2戰(zhàn)

4、略目標量化考核設置合理的考核指標是對企業(yè)戰(zhàn)略目標的細化和分解的重要手段之一，這項工作涉及到企業(yè)財務類指 標、生產(chǎn)類指標、成長類指標及客戶類指標等多個方面，所設置的每一項指標都應是具體的、可度量的。表 3-2是對其中的部分目標項的指標進行了量化考核的示例。表12戰(zhàn)略目標量化考核指標類別量化考核指標考核標準財務類指標利潤低于目標值%扣減相關責任人浮動薪酬的超額完成的，獎勵浮動薪酬的%業(yè)務收入低于目標值財口減相關責任人浮動薪酬的%銷售額低于目標值財口減相關責任人浮動薪酬的超額完成的，獎勵浮動薪酬的%經(jīng)營成本高出目標值時口減相關責任人浮動薪酬的超出部分達痂孚動薪酬按計發(fā)生產(chǎn)類指標產(chǎn)量低于目標值扣減相關

5、責任人浮動薪酬的%產(chǎn)品質量合格率低于目標值財口減相關責任人浮動薪酬的%每發(fā)生一起重大質量事故，浮動薪酬按 十發(fā)設備完好率彳氐于目標值財口減相關責任人浮動薪酬的%發(fā)展類指標培訓計劃完成率每有1次未按計劃完成，浮動薪資扣減元專利項次每有1項，公司給予 元的獎勵客戶類指標市場占有率低于目標值豺口減相關責任人浮動薪酬的%每超出%獎勵浮動薪酬的%客戶滿意率低于目標值豺口減相關責任人浮動薪酬的%每超出%獎勵浮動薪酬的%企業(yè)經(jīng)營目標量化考核1企業(yè)經(jīng)營目標量化只有可衡量的目標才能夠為企業(yè)管理者提供判斷績效的標準。因此，在企業(yè)的目標體系中要用量化或者可衡量化的標準來加以描述，如：公司年底實現(xiàn)市場份額的 %覆蓋；

6、客戶保有率不低于%將成本控制在%并在 個月內完成；提高客戶響應速度，爭取將回應時間控制在 分鐘以內。由于企業(yè)發(fā)展情況各不相同，因此目標設定的側重點也不盡相同。表3-3是某企業(yè)年度經(jīng)營目標分解的一個示例。表1-3年度經(jīng)營目標量化分解表目標目標量化收入目標銷售收入XX產(chǎn)品銷售收入達元XX產(chǎn)品銷售收入達元其他收入XX項目收入達元利潤目標凈利潤達 元銷售利潤率達 %生產(chǎn)管理目標產(chǎn)量XX產(chǎn)品達臺XX產(chǎn)品達臺生產(chǎn)安全事故無重大、特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生質量管理目標產(chǎn)品質量合格率產(chǎn)品質量合格率達%市場目標市場占有率XX產(chǎn)品市場占有率達%XX產(chǎn)品市場占有率在上一年度的基礎上提升%品牌認知度品牌認知度提升%技術研發(fā)

7、目標研發(fā)新產(chǎn)品的數(shù)量研發(fā)新產(chǎn)品的數(shù)量達項重大技術改進項目完成數(shù)重大技術改進項目完成數(shù)達項客戶服務目標客戶開發(fā)計劃完成率達 %客戶投訴處理及時率達 %人力資源管理目標員工流動率控制在濃內人均培訓時數(shù)達 小時/人成本管理目標研發(fā)成本控制在預算之內制造成本降低 %費用管理目標營銷費用控制在預算之內財務費用降低 %管理費用降低 %2經(jīng)營目標量化考核對經(jīng)營目標的考核，有助于調動目標責任人的積極性和創(chuàng)造性，以達到創(chuàng)新發(fā)展、擴量提質增效、確保企 業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)的目的。由于企業(yè)經(jīng)營目標的多元化，下面選取了其中兩項目標進行量化考核說明。2.1生產(chǎn)管理目標量化考核企業(yè)生產(chǎn)管理的目標是確保生產(chǎn)系統(tǒng)的有效運行，全面

8、完成產(chǎn)量、質量、成本、交期、安全等各項要求， 其量化考核項及評分標準詳見表3-4。表14生產(chǎn)管理目標量化考核考核項評分標準J里XX產(chǎn)品產(chǎn)量達臺，低于計劃減分質量質量合格率達彳氐于減分交期交期達成率達朝氐于%減分成本生產(chǎn)成本控制在預算之內，超出減分安全生產(chǎn)責任制1 機構健全，分工明確，責任到人，否則該項不計分2 完善安全生產(chǎn)目標管理體系，逐級分解落實安全事故控制任務，層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書，并嚴格考核、獎懲兌現(xiàn)。有關內容不全面、具體的，減分；安全生產(chǎn)目標管理考核不嚴格或獎懲未兌現(xiàn)的，每發(fā)現(xiàn)1次，減一分3-在工作決策和評優(yōu)選先中沒有落實安全生產(chǎn)“一票否決”的，每有1項，減一分1 .年度開展

9、對生產(chǎn)區(qū)域的安全生產(chǎn)大檢查不少于次，要求檢查次次有記錄，限期安全生產(chǎn)檢查整改有通知，整改驗收有結果，隱患整改全面完成與整改2每少1次安全牛產(chǎn)大檢查，減分：檢查無檔案資料或缺檔案資料，每次減分；隱患整改未及時完成的，減分/次安全生產(chǎn)培訓培訓計劃完成率達100%每有1次未按計劃完成，減分1 未發(fā)生重大、特大生產(chǎn)事故，得分；一旦發(fā)生，按照公司相關規(guī)定處理安全生產(chǎn)管理目標2未發(fā)牛1次直接經(jīng)濟損失在元以上的牛產(chǎn)安全責任事故，得分;每發(fā)牛1次，減 分安全報告制度發(fā)生事故在規(guī)定時限內報告，無瞞報、分；每拖延或漏報1次，減謊報、拖延或漏報，計滿分；每瞞報分1次，減22銷售管理目標量化考核銷售管理的目標可分解為銷售額目標、營銷費用目標、銷售利潤目標及其他相關目標, 對其量化考核的內容詳見表3-5。表1-5銷售管理目標量化考核目標考核計分標準銷售目標確保實現(xiàn)銷售收入元以上；每減少%減分；每增加加分市場占有率目標市場占有率提升輯每減少%減分；每增加加分利潤目標銷售利潤應達到元以上；每減少減分；每增加加分營銷費用應控制在銷售收入的%以內；每超出減分；