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文檔簡介
1、培訓師如何做好課程開發(fā)課程開發(fā)可以說是整個培訓項目中最重要的環(huán)節(jié),因為課程開發(fā)的質 量會決定培訓的效果,一名合格的培訓師,肯定是要具備課程開發(fā)的 能力,那如何才能開發(fā)出一門好課程,我從以下兩點來分享。一、課程開發(fā)的核心在開發(fā)課程前先反問自己一個問題,你為什么要開發(fā)這門課程?把這 個問題弄清楚了,就抓住了開發(fā)這門課程的核心。為什么要開發(fā)這門課程?先來思考下企業(yè)要做某種培訓,一般目的是什么?多數(shù)是不是團隊出 現(xiàn)了某種問題,公司領導才想著要做培訓,站在組織領導的角度,他 是要通過培訓解決團隊問題,而站在培訓部角度培訓肯定是要滿足領 導需求;那培訓師在開發(fā)課程前,就必須要先根據(jù)團隊現(xiàn)狀問題,分析找出導
2、 致現(xiàn)狀問題產(chǎn)生的根本原因,這個過程就是需求調研,然后制定解決 對策,而這個對策就確定了課程開發(fā)的核心要圍繞什么開展;團隊現(xiàn)狀問題是果,課程開發(fā)內(nèi)容就是因,只有因果匹配培訓才實用, 才有效果,找到團隊問題的根本原因,確定對策就是課程開發(fā)的核心 關鍵。二、課程開發(fā)流程課程開發(fā)流程可分為六個步驟,分別是:培訓需求調研、確定培訓目 標、設定綱要、內(nèi)容編撰、試講、評估。第一步:培訓需求調研重點:需求即是學員存在的問題,只有分析出問題的根本原因,才是 找到真正的需求。調查問題的因果調查問題的因果全面調查 主動挖掘需求第二步:確定培訓目標重點:培訓目標可分三類,解決問題、提升能力、提升績效,根據(jù)培訓目標確定培訓主題.第三步:設定綱要重點:綱要即目錄,根據(jù)主題設定好一級、二級、三級目錄,用思維導圖呈現(xiàn),然后檢驗課程綱要的結構是否符合邏輯。 并列式內(nèi)容模塊之間是平級(漢語舊語家A/B式問題僻決方案A/B式問題僻決方案i吾)時間順序遞進式是什么、為什么、怎么做先后式(客戶接待、探需、產(chǎn) 品介紹、成交)課程開發(fā)中常用的四種課程邏輯結構第四步:內(nèi)容編撰重點:根據(jù)設定的目錄編撰內(nèi)容,可多用案例或故事形式來豐富內(nèi)容,可以讓課程更生動、易懂第五步:試講重點:內(nèi)測試講檢驗課程的呈現(xiàn)效果,有不足的地方優(yōu)化改善第六步:評估
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