依見(jiàn)傾心洗衣店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)

1、校園洗衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)“依見(jiàn)傾心”團(tuán)隊(duì)名稱：追逐夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)成員：藺圓隆 柴雪晶 薛貴萍 付亞琴 曉燕 項(xiàng)目日期：2016年4月11日摘要在現(xiàn)在的日常生活中，洗滌已經(jīng)變得和飲食一樣重要，都是我們生活中不可缺少的容。進(jìn)入大學(xué)后，雖然所學(xué)的課本變少了，一天只有兩三節(jié)課而已，但是學(xué)生的時(shí)間還是很緊，整天忙忙碌碌的。尤其大一的學(xué)生，參加的活動(dòng)比較多，活動(dòng)次數(shù)也較為頻繁，而洗衣服會(huì)消耗大量的時(shí)間，以至于學(xué)生沒(méi)有充足的時(shí)間洗衣服，這是其一。伴隨著科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在的學(xué)生把大量的時(shí)間花費(fèi)在智能手機(jī)上，長(zhǎng)期以往下去，就會(huì)形成一種習(xí)慣，變得更加慵懶，這是其二。如果是在冬天，學(xué)生的棉衣、大衣、毯子等比較厚

2、，洗起來(lái)有些困難，而且學(xué)生的被套、床單等物件比較大，很難洗干凈。在物質(zhì)生活的提高和精神需求的增加讓人們?cè)诘玫椒?wù)“量”滿足的同時(shí)，對(duì)服務(wù)的“質(zhì)”也有了更高的要求。人們?cè)谧非笸昝赖囊挛锵磧舳葧r(shí)，更希望衣物得到安全護(hù)理、享受愉快的服務(wù)體驗(yàn)。這就是我們做這件事的初衷，既然學(xué)生有這個(gè)需求，我們就應(yīng)該滿足。這塊蛋糕雖不大，但競(jìng)爭(zhēng)力也小，客源相對(duì)穩(wěn)定。能盡可能地把風(fēng)險(xiǎn)降到最小化。營(yíng)銷策略方面：我們將針對(duì)校園的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。致力于服務(wù)于好每一位學(xué)生。宣傳方面：我們將以60周年校慶為契機(jī)，服務(wù)校慶。通過(guò)軟文提前預(yù)熱，取得事半功倍的效果我們將用規(guī)劃化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，秉承“服務(wù)第一，顧客至

3、上”的理念。揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。力爭(zhēng)打造校園洗衣店的核心品牌。目前國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，學(xué)校也給予了大力的支持和鼓勵(lì)，這都是我們的機(jī)會(huì)。我們將利用在學(xué)校的一些優(yōu)勢(shì)和方便，譬如水電等的方便和房子的一些優(yōu)勢(shì)，我們選擇了自主創(chuàng)業(yè)。因此，經(jīng)過(guò)反復(fù)商討和調(diào)查之后我們一組決定在校園開(kāi)設(shè)一家洗衣店。因?yàn)橄匆碌晖顿Y較小，大多是體力上的，不需要太多的資金，風(fēng)險(xiǎn)較小，具有極大的可行性。前言背景：創(chuàng)業(yè)想法最初主要來(lái)源于現(xiàn)在大學(xué)生活的普遍存在的問(wèn)題，就是時(shí)間問(wèn)題。同學(xué)們常常因?yàn)橄匆路鵁?尤其在冬天，冰冷的水讓同學(xué)們備受折磨。尤其是床單被套和一些冬天的衣服洗起來(lái)不方便費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而學(xué)校又沒(méi)有洗衣店。據(jù)觀察，很

4、少有學(xué)生會(huì)把衣服拿到校幾家洗衣店去洗。原因有價(jià)格昂貴，距離遠(yuǎn)等。這里面就存在這很大的市場(chǎng)，我們要用一些全新的模式，為大家提供最好的服務(wù)“足不出戶”就能得到干干凈凈的衣服。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng)，人們的物質(zhì)生活也在普遍改善。如今中國(guó)獨(dú)生子女居多半。家長(zhǎng)對(duì)于孩子的呵護(hù)，給予他們的生活自是竭盡所能。所有的這些都對(duì)我們非常有利。我們開(kāi)校園洗衣店可以為大學(xué)生們省下大量的時(shí)間，去干更多的事。目的：為師生服務(wù)，響應(yīng)國(guó)家，大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新的國(guó)家政策。鍛煉自己，提升自己。為以后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備方法：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與校方合作，實(shí)現(xiàn)共贏意義：1. 能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)和良好的社會(huì)形象，有利于學(xué)院擴(kuò)大招生2. 能有

5、效解決在校學(xué)生洗衣難的問(wèn)題，節(jié)省學(xué)生的時(shí)間，把更多的時(shí)間投入學(xué)習(xí)3. 能有效節(jié)省學(xué)生洗衣所需的用水，時(shí)間證明用洗衣機(jī)洗衣物會(huì)節(jié)省30%-50%的用水量。4. 自身方面有利于緩解就業(yè)的壓力，提高大學(xué)生的時(shí)間能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值觀。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，學(xué)會(huì)邏輯思考，全方位的思考，面對(duì)問(wèn)題不斷改進(jìn)不斷創(chuàng)新，提高思維的活躍性。目錄一、項(xiàng)目分析5二、市場(chǎng)分析61、消費(fèi)人群62、競(jìng)爭(zhēng)者分析63、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析64、 SWOT分析7三、戰(zhàn)略規(guī)劃8四、營(yíng)銷策略9(一)定價(jià)9（二）服務(wù)方式10（三）營(yíng)銷策略101、廣告102、優(yōu)惠活動(dòng)103、促銷策略10五、營(yíng)銷戰(zhàn)略11（一）消費(fèi)者定位11（二）市場(chǎng)細(xì)分12（三）價(jià)

6、格定位（制定合理的價(jià)格）12（四）企業(yè)戰(zhàn)略12（五）競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略12六、財(cái)務(wù)預(yù)算131、費(fèi)用預(yù)算132、價(jià)目表14七、執(zhí)行方案151、人員安排152、道具設(shè)備153、時(shí)間計(jì)劃154、地點(diǎn)選擇16八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估161、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)162、控制方案：16九、結(jié)束語(yǔ)17十、附錄17關(guān)于在校園開(kāi)設(shè)洗衣店的調(diào)查問(wèn)卷17一、項(xiàng)目分析在現(xiàn)在的生活中，洗滌已經(jīng)變得和飲食一樣重要，都是我們生活中不可缺少的容。特別是我們大學(xué)生在應(yīng)聘的時(shí)候，要想給別人留下一個(gè)好印象，別人首先就要從你的外觀著手，讓對(duì)方在第一印象里留下你的面孔，這就要和衣服的整潔程度直接掛鉤了。進(jìn)入大學(xué)后，雖然所學(xué)的課本變少了，一天只有兩三節(jié)課而已，但是學(xué)生

7、的時(shí)間還是很緊，整天忙忙碌碌的。尤其大一的學(xué)生，參加的活動(dòng)比較多，活動(dòng)次數(shù)也較為頻繁，而洗衣服會(huì)消耗大量的時(shí)間，以至于學(xué)生沒(méi)有充足的時(shí)間洗衣服，這是其一。伴隨著科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在的學(xué)生把大量的時(shí)間花費(fèi)在智能手機(jī)上，長(zhǎng)期以往下去，就會(huì)形成一種習(xí)慣，變得更加慵懶，這是其二。如果是在冬天，學(xué)生的棉衣、大衣、毯子等比較厚，洗起來(lái)有些困難，而且學(xué)生的被套、床單等物件比較大，很難洗干凈，這是其三。當(dāng)然原因還不止這些。身為在校大學(xué)生，面臨著即將找工作的壓力，然而應(yīng)屆大學(xué)生在找工作時(shí)最缺少的就是經(jīng)驗(yàn)，很多同學(xué)與自己理想的工作擦肩而過(guò)。目前國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，學(xué)校也給予了大力的支持和鼓勵(lì)。我們

8、將利用在學(xué)校的一些優(yōu)勢(shì)和方便，譬如水電等的方便和房子的一些優(yōu)勢(shì)，我們選擇了自主創(chuàng)業(yè)。因此，經(jīng)過(guò)反復(fù)商討和調(diào)查之后我們一組決定在校園開(kāi)設(shè)一家洗衣店。因?yàn)橄匆碌晖顿Y較小，大多是體力上的，不需要太多的資金，風(fēng)險(xiǎn)較小，具有極大的可行性。綜上所述，洗衣店具有很大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，所以我們決定在校的大學(xué)生舞蹈團(tuán)（菜鳥(niǎo)驛站旁）開(kāi)始一家洗衣店，并取名依見(jiàn)傾心。本店的主要顧客群是全校學(xué)生為主，這樣一來(lái)方便了本校學(xué)生，能在短時(shí)間里取衣、送衣、節(jié)約學(xué)生的時(shí)間；另一方面針對(duì)學(xué)校的教師，同樣也是送貨上門。為他們提供更貼心的服務(wù)。二、市場(chǎng)分析隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來(lái)越快，學(xué)生急需用洗衣機(jī)來(lái)代替手洗，來(lái)節(jié)約出更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)以與

9、參加其他的課外活動(dòng)，洗衣機(jī)在大學(xué)普與已成為一種必然的趨勢(shì)。所以大學(xué)校園存在著對(duì)洗衣機(jī)巨大的市場(chǎng)需求。1、消費(fèi)人群 在學(xué)校里開(kāi)一家洗衣店，消費(fèi)人群主要是石化學(xué)院的學(xué)生與各樓層的家屬，從我們學(xué)校的總體來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，家庭條件不是很好所以在定價(jià)方面我們一定要合理，讓大多數(shù)學(xué)生滿意。2、競(jìng)爭(zhēng)者分析 我們的主要競(jìng)爭(zhēng)者是校門外的一家洗衣店，這家店的經(jīng)營(yíng)時(shí)間很長(zhǎng)、規(guī)模大，設(shè)備比較齊全，而且人力資源也很充足,有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是這家洗衣機(jī)的價(jià)格不是我們學(xué)生都能接受得起，就是定價(jià)比較高只有很少數(shù)學(xué)生去洗，而且服務(wù)也是很一般的,我們的洗衣店主要面向的消費(fèi)者是校的廣大師生，我們的定價(jià)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常合理的

10、，廣大師生都可以接受，我們還會(huì)采取恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略，對(duì)所洗的衣服免費(fèi)進(jìn)行加稥、熨好，節(jié)假日進(jìn)行優(yōu)惠、辦會(huì)員卡來(lái)吸引更多的學(xué)生。我們所采取的服務(wù)是上門式的服務(wù)，我們有一個(gè)專門的服務(wù)，如果有所需要洗的衣物可以打我們的服務(wù)，我們有專人配送拿取衣服，這樣既宣傳了我們的洗衣店，也為廣大學(xué)生節(jié)省了很多的時(shí)間。3、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析 針對(duì)我們所處的市場(chǎng)環(huán)境，我們進(jìn)行了一系列的相關(guān)調(diào)查，其中涉與了洗衣的頻率、種類、 價(jià)位與其他的附加服務(wù)。 通過(guò)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)大家的洗衣頻率都在一周左右，且大多數(shù)都不去外面說(shuō)洗，這就說(shuō)明了我們的洗衣店在校園有很大的市場(chǎng)空間，我校洗衣業(yè)務(wù)暫時(shí)還是空白的，冬天洗衣服比較困難，宿舍陽(yáng)

11、臺(tái)小人多，有的甚至沒(méi)有陽(yáng)臺(tái)。衣服洗了也沒(méi)處晾也不容易干，我們的洗衣店就為廣學(xué)提供了很大的方便。說(shuō)4、 SWOT分析優(yōu)勢(shì)：1我們的地理位置也比較優(yōu)越，接近廣大消費(fèi)者，而且價(jià)格非常合理，學(xué)生都容易接受。1. 我們的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小。2. 初步開(kāi)洗衣店規(guī)模比較小，經(jīng)營(yíng)管理比較簡(jiǎn)單。劣勢(shì)：1. 剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)資金比較少，設(shè)備不齊全，洗衣效果也就一般。2. 剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)缺乏一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。3. 顧客消費(fèi)水平低，從中獲取的利潤(rùn)比較少。4. 我們的洗衣店存在季節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，冬天洗衣服人多，夏天比較少。機(jī)會(huì)：1. 經(jīng)濟(jì)水平提高，物質(zhì)生活不斷豐富，個(gè)人擁有的衣服的數(shù)量不斷增加。2. 人們?nèi)狈I(yè)的洗滌知識(shí)，去洗衣店的可

12、能性更大。威脅：1. 洗衣事故與隱患，操作人員由于粗心大意偶爾會(huì)出意外。2. 洗衣與環(huán)保不協(xié)調(diào)，洗滌用品會(huì)大量的造成環(huán)境污染。三、戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：短期目標(biāo)：樹(shù)立口碑，建立品牌形象，半年做到收支平衡。長(zhǎng)期目標(biāo)：拓展服務(wù)對(duì)象，豐富服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大輻射區(qū)域，在兩年的時(shí)間里，利用盈利擴(kuò)大規(guī)模。不斷地吸納新生參與，穩(wěn)固的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)介紹：“依見(jiàn)傾心”校園洗衣店，成立于2016年5月，注冊(cè)資金5萬(wàn)元，設(shè)立崗位有洗衣、接受配送和收銀縫紉熨燙。秉承服務(wù)第一，顧客至上的宗旨。企業(yè)模式：合伙制服務(wù)項(xiàng)目：洗衣、熨衣、換拉鏈、縫褲邊、床單、被套。西服的保養(yǎng)與維護(hù)，致力于為顧客提供一體化的貼心服務(wù)。服務(wù)宗旨： 服務(wù)

13、第一，顧客至上 四、營(yíng)銷策略(一)定價(jià) 本店定價(jià)主要考慮兩個(gè)方面的因素：一是本店的成本支出。本店的成本支出主要有水電費(fèi)、勞務(wù)支出、租金、管理費(fèi)用等方面的支出；二是消費(fèi)者的承受能力。我們的顧客主要是大學(xué)生，大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)是：大部分學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源，月均消費(fèi)水平在700元左右，因而他們普遍追求物美價(jià)廉，其中價(jià)廉是考慮最多的因素。就洗衣店這種服務(wù)來(lái)說(shuō)，目前市面上的洗衣服務(wù)的收費(fèi)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是偏高的，所以實(shí)行低價(jià)策略是非常有必要的。綜合考慮以上兩方面因素后，本店將采取按不同洗滌方式、不同類型衣物、按件計(jì)價(jià)，另外根據(jù)一定條件，本店將給予部分顧客會(huì)員價(jià)和折扣價(jià)。價(jià)目表名稱價(jià)格/元名稱價(jià)格/元領(lǐng)帶2馬夾3西

14、裝（套裝）16休閑褲5水洗夾克衫6外套8羊絨外套15中長(zhǎng)外衣10長(zhǎng)大衣16中長(zhǎng)風(fēng)衣10長(zhǎng)風(fēng)衣16羽絨上衣12羽絨上衣（中長(zhǎng)）15羽絨大衣19防皮上衣12-18襯衣5圍巾2T恤5牛仔衣6連衣裙6保暖大衣15床單、被套6桶洗：每桶6元（特殊情況特殊對(duì)待）備注：如有特殊情況另行定價(jià)。（二）服務(wù)方式由于目標(biāo)市場(chǎng)的集中程度比較高，到學(xué)校的距離也比較近，本店將采取上門送取貨為主的服務(wù)方式，我們的員工將在每天中午把洗滌干凈的衣物還給顧客，同時(shí)收取服務(wù)（洗滌）費(fèi)用，并領(lǐng)取新一批要洗滌的衣物。（三）營(yíng)銷策略在短期，也就是開(kāi)一個(gè)月之，我們將采用滲透策略，通過(guò)投入較多的促銷費(fèi)用，快速進(jìn)入市場(chǎng)，打響知名度。具體措施如

15、下：1、廣告（1）在校派發(fā)傳單宣傳；通過(guò)在各大食堂門口派發(fā)傳單、貼消息。（2）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)在學(xué)校的二手市場(chǎng)、微信、微博、 群等發(fā)布消息。（3）在學(xué)校的宣傳欄貼海報(bào)和宣傳單。2、優(yōu)惠活動(dòng) 整個(gè)活動(dòng)將分為兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是在開(kāi)后三天，本店將為一定數(shù)量的顧客提供完全免費(fèi)的服務(wù)，以吸引目標(biāo)顧客的注意力；第二階段是在開(kāi)后到第一個(gè)月，本店將贈(zèng)送一大批大折扣優(yōu)惠券，憑借優(yōu)惠券消費(fèi)者可以得到我們折扣價(jià)格的服務(wù)。3、促銷策略 由于本店的員工為在校大學(xué)生，可以通過(guò)同學(xué)、同鄉(xiāng)、師兄弟妹的關(guān)系來(lái)宣傳店鋪。而在長(zhǎng)期主要的目的是保持原有的顧客、并不斷開(kāi)發(fā)吸引新顧客，主要的營(yíng)銷戰(zhàn)略是：（1）廣告。平時(shí)的廣告主要依靠定

16、期的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和海報(bào)貼，到學(xué)生換屆時(shí)，針對(duì)新入住的學(xué)生進(jìn)行類似開(kāi)試營(yíng)期間的高度宣傳。（2）建立會(huì)員制。本店將建立積分制度，根據(jù)客戶積分的多少分別發(fā)放白金卡、黃金卡、銀卡，客戶根據(jù)這些卡將得到不同程度的價(jià)格優(yōu)惠。（3）數(shù)量折扣。凡在本店洗滌一次性達(dá)到五套以上的，將給予一定折扣。（4）季節(jié)性折扣。由于洗衣行業(yè)有明顯的洗衣特征，本店將根據(jù)季節(jié)的不同給予不同的折扣。一般旺季給予較小折扣或不給折扣，而淡季給予較大折扣。五、營(yíng)銷戰(zhàn)略（一）消費(fèi)者定位1、我們的洗衣店在學(xué)校，針對(duì)的是學(xué)生這一消費(fèi)群體。因此不同于外面的洗衣店，所采取的營(yíng)銷方式不同，對(duì)于在校學(xué)生，我們應(yīng)調(diào)查我校區(qū)學(xué)生的人數(shù)，男生女生比例，學(xué)校對(duì)于校

17、店鋪的規(guī)定管理與政策條件。對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。并得出總結(jié)。2、統(tǒng)計(jì)石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生人數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)分析我校學(xué)生人數(shù)呈上升趨勢(shì)，我?？赡苓€會(huì)繼續(xù)擴(kuò)招，這樣我們會(huì)有更多的消費(fèi)人群。經(jīng)過(guò)調(diào)查有大部分學(xué)生如果校有洗衣店的話他們會(huì)拿到洗衣店去洗，我們開(kāi)洗衣店恰恰滿足了這些人群的需要，如果洗衣店的價(jià)格和服務(wù)能夠讓消費(fèi)者滿意的話，大多數(shù)人愿意嘗試將衣服拿到洗衣店去洗。 尤其是大一的學(xué)生，離開(kāi)父母第一次住校，要他們自己洗衣服，他們有的是不會(huì)洗，有的洗不干凈，有的懶得洗，經(jīng)常會(huì)有學(xué)生把衣服泡好幾天才會(huì)洗。如果價(jià)格能夠接受，他們也會(huì)將衣服拿到我們的洗衣店去洗。3、 入學(xué)的學(xué)生大部分是90后，并且好多是獨(dú)生子女，平

18、時(shí)在家里很少做家務(wù)，所以將衣服拿到我們的洗衣店洗的人會(huì)大幅增加。（二）市場(chǎng)細(xì)分 我們針對(duì)的消費(fèi)者是全院學(xué)生，我們將全院學(xué)生以每個(gè)公寓樓劃分開(kāi)，以系別劃分開(kāi)，再細(xì)分到每個(gè)樓層，讓我們的工作更加快捷有效，有條理性。（三）價(jià)格定位（制定合理的價(jià)格）價(jià)格是消費(fèi)者選擇洗衣店的重要指標(biāo)之一，合理的價(jià)格可以吸引不少消費(fèi)者的目光，在價(jià)格方面，我們可以根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和市場(chǎng)調(diào)查的消費(fèi)者認(rèn)為合理的價(jià)格來(lái)綜合制訂我們認(rèn)為合理的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并且我們采用的是會(huì)員制度，這樣既可以給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠，也可以吸引消費(fèi)者的光顧，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)我們洗衣店的忠誠(chéng)度。同時(shí)也是一種免費(fèi)宣傳，提高我們的知名度。（四）企業(yè)戰(zhàn)略借鑒成功的洗衣店的營(yíng)銷

19、策略：尋找成功案例對(duì)于我們?cè)跊](méi)有豐富經(jīng)驗(yàn)的情況下，新開(kāi)一個(gè)洗衣店是至關(guān)重要的，我們可以吸取他們做的成功的地方來(lái)鞏固我們不太深的涉世經(jīng)驗(yàn)，來(lái)形成自己的特色，增加自身競(jìng)爭(zhēng)力。（五）競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略我們所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者是校門外洗衣店與附近的洗衣店，我們應(yīng)發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)和特色，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓自己的洗衣店有無(wú)可取代的價(jià)值。1、 我們的洗衣店就在學(xué)校里面，距離近，方便。2、 我們有獨(dú)特的服務(wù)，親自上門取，洗完之后親自送上門。3、 我們對(duì)必要的衣物進(jìn)行免費(fèi)熨燙（開(kāi)業(yè)初期，后期會(huì)員制度）所以，我們的營(yíng)銷策略就是以優(yōu)惠的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的洗衣質(zhì)量，周到而特色的服務(wù)，獨(dú)特的營(yíng)銷方式建立良好的品牌形象，打動(dòng)消費(fèi)者，滿足更多消費(fèi)

20、者的需求，讓更多的消費(fèi)者滿意，吸引目標(biāo)顧客的光顧，讓消費(fèi)者自愿將衣服拿到我們的洗衣店來(lái)清洗。六、財(cái)務(wù)預(yù)算1、費(fèi)用預(yù)算職位人數(shù)月薪金額縫紉兼收銀118001800洗衣220004000接收、配送320006000合計(jì)6580011800設(shè)備維護(hù)成本1800/年零部件（裝飾）300損耗成本（洗滌劑、縫紉材料等）450/月水費(fèi)50/月電費(fèi)400/月房租2000/月物品單價(jià)/元數(shù)量金額/元洗衣機(jī)120015臺(tái)18000大號(hào)洗衣盆2010個(gè)200衣掛1100個(gè)100褲夾1.530個(gè)45晾衣網(wǎng)155個(gè)75晾衣桿58根40熨斗503個(gè)150自動(dòng)縫紉機(jī)2801臺(tái)280臺(tái)式電腦30001臺(tái)3000電腦桌5001

21、500合計(jì)223902、價(jià)目表名稱價(jià)格/元名稱價(jià)格/元領(lǐng)帶2馬夾3西裝（套裝）16休閑褲5水洗夾克衫6外套8羊絨外套15中長(zhǎng)外衣10長(zhǎng)大衣16中長(zhǎng)風(fēng)衣10長(zhǎng)風(fēng)衣16羽絨上衣12羽絨上衣（中長(zhǎng)）15羽絨大衣19防皮上衣12-18襯衣5圍巾2T恤5牛仔衣6連衣裙6保暖大衣15床單、被套6桶洗：每桶6元（特殊情況特殊對(duì)待）備注：如有特殊情況另行定價(jià)。七、執(zhí)行方案1、 人員安排 洗衣員2名包括洗衣、收衣、晾衣（采用兩人互相搭配模式）配送、接受員3名，(一名女生，兩名男生)一名女生負(fù)責(zé)女生樓接收與配送，兩名男生負(fù)責(zé)5棟男生樓接收與配送（一人負(fù)責(zé)中泰與好敏兩棟宿舍樓，一人負(fù)責(zé)吉寧、啟明和殿安三棟宿舍樓)。

22、縫紉員、收銀員、熨燙員1人2、道具設(shè)備洗衣房 洗衣機(jī) 大號(hào)洗衣盆 衣掛 褲夾 晾衣網(wǎng) 晾衣桿 熨斗 熨斗臺(tái) 自動(dòng)縫紉機(jī) 洗滌劑 縫紉材料室外晾衣區(qū) 電腦 電腦桌3、時(shí)間計(jì)劃 淡季：5月至10月（減少一名接收、配送員） 旺季：10月至4月?tīng)I(yíng)業(yè)時(shí)間 周一至周五（早上8:00至晚上22:00) 周六、周日（早上8:00至晚上23:00)接收、配送時(shí)間 中午（12:0013:50） 下午（18:0019:20）4、地點(diǎn)選擇 大學(xué)生舞蹈團(tuán)（菜鳥(niǎo)驛站旁邊）八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估企業(yè)在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，一定要整合好各工作人員的工作效率，使企業(yè)的財(cái)力、物力、人力等各個(gè)方面在實(shí)施過(guò)程中能夠得到最大的優(yōu)化組合，共同謀劃企業(yè)

23、的大力發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利潤(rùn)化。1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)： 競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)2、控制方案： 競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：以差異化的經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)：制定有效的措施，對(duì)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面的了解，對(duì)相應(yīng)的資金進(jìn)行回籠 責(zé)任風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)與客戶之間訂立相關(guān)的合同與協(xié)議，進(jìn)行監(jiān)督管理九、結(jié)束語(yǔ)本策劃書(shū)凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的集體智慧。我們?cè)谇捌谕ㄟ^(guò)調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和同學(xué)之間的面對(duì)面的訪問(wèn)、了解市場(chǎng)實(shí)際需求狀況。對(duì)于搜集到的資料，我們?cè)敿?xì)的進(jìn)行了篩選，力求客觀、公正、真實(shí)的反應(yīng)實(shí)際需求情況。我們的這個(gè)項(xiàng)目雖然不大，但是有需求，我們相信有需求的地方就有市場(chǎng)。一個(gè)再好的項(xiàng)目，如果實(shí)行不了那就是空談，而我們的這個(gè)項(xiàng)目完全

24、可以得到充分的實(shí)行。并達(dá)到最后的盈利。最后希望這創(chuàng)業(yè)得到充分的實(shí)計(jì)劃書(shū)能在石化學(xué)院得到充分的實(shí)行。我們的洗衣房主要針對(duì)衣物的洗滌熨燙護(hù)理等全方位的服務(wù)?？蛻羧巳簽樵谛W(xué)生和老師，采用以宿舍樓為定點(diǎn)，進(jìn)行衣物的收送服務(wù)。相比校外洗衣店，具有技術(shù)，成本，位置等多方面的優(yōu)勢(shì)。有效解決在校學(xué)生清潔衣物，床上大件物品的問(wèn)題，以與教師辦公物品的清潔。比校外洗衣房更方便快捷專業(yè)，實(shí)行學(xué)生自主營(yíng)業(yè)教師輔助指導(dǎo)的模式，實(shí)現(xiàn)了從教學(xué)到企業(yè)的緊密結(jié)合，為學(xué)生鍛煉提供了一個(gè)平臺(tái)。作為石化學(xué)院唯一的一家洗衣店。我們不僅要為同學(xué)了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。還要提高自身的素質(zhì)與能力，為在校大學(xué)生做出自主創(chuàng)業(yè)的榜樣。我個(gè)人覺(jué)得通過(guò)這次

25、創(chuàng)業(yè)策劃的撰寫(xiě)，不但把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)得到了很好地梳理與運(yùn)用。更重要的是讓我親身感受了創(chuàng)業(yè)的魅力與風(fēng)險(xiǎn)。為以后自己創(chuàng)業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ)。希望以上介紹，能讓大家對(duì)我們的項(xiàng)目有一個(gè)整體的、直觀的認(rèn)識(shí)與了解，也感能在百忙之中抽空閱讀我們的這份方案書(shū)，其中如有不足之處還請(qǐng)指正。十、附錄關(guān)于在校園開(kāi)設(shè)洗衣店的調(diào)查問(wèn)卷為了解本校學(xué)生對(duì)于在校開(kāi)設(shè)洗衣房的態(tài)度和期望，以與開(kāi)設(shè)的可行性，我們展開(kāi)了這項(xiàng)調(diào)查，希望您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間協(xié)助我們完成以下這份問(wèn)卷，調(diào)查信息無(wú)分好壞，請(qǐng)切實(shí)回答，您的合作！(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的題目前面打)Q1：1.您的性別？ 男 女Q2：2.您的月生活費(fèi)？ 300-500元 501-7000 701-1000元 1000元以上Q3：3.您對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)洗衣房的態(tài)度？ 很贊成