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1、技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會技 術 創(chuàng) 新 是 企 業(yè) 的 命 脈全國技術創(chuàng)新大會 1999.8技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會技 術 創(chuàng) 新 是 企 業(yè) 的 命 脈xx空調(diào)有限公司 執(zhí)行總裁 張躍技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 xx創(chuàng)業(yè)于1988年,我們從一無資金、二無場地、三無現(xiàn)成的技術,到今天成為擁有10多億元資產(chǎn),年銷售額近20億,國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)產(chǎn)銷量第一、經(jīng)濟效益第一、上繳稅收第一的企業(yè);成為全球直燃機技術水平領先、產(chǎn)銷量第一的企業(yè)一 . 成 績 與 貢 獻技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會我們之所以取得這些成績,主要依靠這三個方面的觀念:第一,充分認清

2、改革開放的大好形勢,充分理解鄧小 平同志“科技是第一生產(chǎn)力”的理論,堅持走技 術創(chuàng)新之路;第二,真誠信奉“付出與收獲對等”的自然法則,刻苦 鉆研,埋頭苦干,不向社會索取不應得到的東 西,并力求多為社會作貢獻;第三,牢固堅持“注重長遠利益,杜絕短期行為”的企 業(yè)原則。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 以世界領先水平的直燃機產(chǎn)品,滿足了數(shù)百萬 人對空調(diào)、熱水的需求,促進了我國的文明建 設。同時,在一定程度上節(jié)省了能源、限制了 氟利昂的消耗,減輕了環(huán)境負擔。我們對社會的貢獻主要表現(xiàn)在以下幾個方面:12345671技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 在一定程度上平衡了能源需求,削減了 夏季高

3、峰用電負荷。并且,為降低電力 基礎設施投資作出了示范,為中國能源 可持續(xù)發(fā)展提供了方向。12345672我們對社會的貢獻主要表現(xiàn)在以下幾個方面:技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 在中央空調(diào)領域遏止了外國產(chǎn)品對中國 市場的蠶食,創(chuàng)立了完全屬于中國自己 的國際品牌。并且為中國重型、復雜的 工業(yè)設備趕超世界先進水平樹立了榜樣。12345673我們對社會的貢獻主要表現(xiàn)在以下幾個方面:技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 以自己的管理實踐,證明了在堅守企業(yè) 原則的基礎上,建立以技術創(chuàng)新為核心 的全面創(chuàng)新體系,是企業(yè)健康發(fā)展的基 本保障;證明了只要不懈地進行技術創(chuàng) 新,既使在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),也可以取得高

4、速 發(fā)展的道理。12345674我們對社會的貢獻主要表現(xiàn)在以下幾個方面:技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 以自己的經(jīng)營實踐,證明了只要遵守經(jīng) 濟規(guī)律,即使不合資、不上市、不搞多 元化、不在沿海城市或發(fā)達城市、不依 靠銀行貸款也能取得高速發(fā)展的道理。112345675我們對社會的貢獻主要表現(xiàn)在以下幾個方面:技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 以自己的市場實踐,證明了只有維護商 業(yè)生態(tài)體系,不搞惡性價格競爭、不搞 三角債,才能長期穩(wěn)定地占領市場。112345676我們對社會的貢獻主要表現(xiàn)在以下幾個方面:技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 連續(xù)4年上繳稅收過億元,每年人均向 國家交稅1

5、0多萬元,卻極少向國家伸手 要優(yōu)惠政策。1234567 7我們對社會的貢獻主要表現(xiàn)在以下幾個方面:技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會二 . 產(chǎn) 業(yè) 創(chuàng) 新緊扣時代脈膊,洞悉市場先機,以技術創(chuàng)新促進社會經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)調(diào)整,是企業(yè)的歷史使命,亦是企業(yè)發(fā)展的最大商機。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 1988年,基于我們對采暖熱水鍋爐爆炸隱患的認識,開始開發(fā)無壓鍋爐供熱技術,以一只小小的浮球閥將系統(tǒng)水壓隔離在鍋爐之外,取得了歷史性突破。我們申報了專利,并設計了從30萬大卡到600萬大卡系列鍋爐圖紙,將鍋爐鋼材耗量減少了近2/3。當時,我們沒有工廠,只好利用另外兩家國有企業(yè)的生產(chǎn)能力做了十

6、余臺樣機投放市場,獲得了意外的好評。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 為了將科技成果迅速產(chǎn)業(yè)化,我們與機械部重大裝備司共同舉辦了第一屆全國無壓鍋爐研討會。會后,我們向全國十余家鍋爐廠轉(zhuǎn)讓了技術。在短短的兩年內(nèi),全國無壓鍋爐產(chǎn)量達到8000多臺,迅速實現(xiàn)了中國采暖鍋爐由承壓向無壓的變革,消除了爆炸威脅,并且每年為中國節(jié)省數(shù)萬噸鋼材。據(jù)了解,后來外國也普遍采用這項技術,我們間接為全人類作出了貢獻。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 在暖通空調(diào)行業(yè)摸索了兩年多,我們發(fā)現(xiàn)一種被普遍接受卻又十分不合理的現(xiàn)象: 我國電力極為短缺,工廠因缺電停產(chǎn)、商店因缺電關門、家庭因缺電而點蠟燭的現(xiàn)象時有發(fā)生,

7、可是,卻有許多地方還在用電力空調(diào)。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 有沒有不用電作動力的空調(diào)呢?我們查閱了有限的國外資料,發(fā)現(xiàn)日本中央空調(diào)有90%是以天然氣或柴油作動力、以溴化鋰為冷媒冷溫水機。我們與日本公司聯(lián)絡技術引進,得到的回答是,只賣產(chǎn)品,不轉(zhuǎn)讓技術。 我們的自尊心很強,決心獨立開發(fā),利用我們在燃燒、熱交換方面的專長,自己動手進行研制。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 經(jīng)過一年的對公開資料研究和4個月的邊設計邊制造,92年6月15日,我們居然成功地生產(chǎn)出了中國第一臺直燃溴化鋰吸收式冷溫水機。為了名字好讀易記,我們稱它為直燃機。7月初,我們將同時試制的兩臺100萬大卡/時的直燃

8、機交給我們的第一家用戶長沙旭華大廈,幾天后投入制冷運行,各項指標達到合同要求。 后來,有記者問及大廈總經(jīng)理:半年前,在沒有看到產(chǎn)品,甚至沒有看到圖紙的情況下,怎么就敢訂購直燃機?他回答:“這幾個年輕人的學識和創(chuàng)新激情打動了我,我有一種絕對能成功的預感”。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 我們也有預感:在中國,空調(diào)產(chǎn)業(yè)變革時代即將來臨,23年內(nèi),直燃機將成為中央空調(diào)主導產(chǎn)品,我們的預感也很快成為了現(xiàn)實。 就象1880年愛迪生在紐約華爾街開設世界上第一家電力公司時的激情一樣,我們于1992年從湘南搬遷到了省會長沙,開設了中國第一家直燃機制造公司。我們遠遠沒有愛迪生那樣偉大,但我們的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的

9、概念是相同的。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 去年,我們開始了第三次產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新:當我們了解到世界50強之一的美國聯(lián)信公司正在開發(fā)空氣軸承渦輪發(fā)電機時,便與之探討將渦輪發(fā)電機與直燃機聯(lián)合組成冷熱電聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)的可行性,雙方共同設計了技術方案,取得了驚人的突破:可使建筑綜合節(jié)能40%。此舉引起全球能源專家的重視。今年5月,美國能源部召開由全美數(shù)十位一流專家及我公司工程師參加的專題會議,將冷熱電聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)定為21世紀建筑能源的主要形式。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 xx的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動將持續(xù)進行下去。我們期望,每一次創(chuàng)新,都能推動世界能源產(chǎn)業(yè)進步。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會三 .

10、 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新全面滿足用戶的現(xiàn)實需求,挖掘用戶的潛在需要,創(chuàng)造高附加值產(chǎn)品,是企業(yè)的社會責任,亦是企業(yè)在競爭中取勝的要訣。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 直燃機早在30多年前已在日本問世,共有5家日本大型企業(yè)集團和3家美國大型空調(diào)公司在全世界進行生產(chǎn)銷售。 我們經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),早期美國、日本公司投入了大量研究,但在開發(fā)了三代產(chǎn)品以后就滿足了,并未將直燃機這種產(chǎn)品形態(tài)所應有的技術潛力全部發(fā)揮出來。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 我們作了大量的市場調(diào)研和產(chǎn)品基本特性分析,逐漸認清了直燃機可以在國外現(xiàn)有水平上擴大4個方面的優(yōu)勢:壽命優(yōu)勢功能優(yōu)勢操作優(yōu)勢維護保養(yǎng)優(yōu)勢技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈

11、 全國技術創(chuàng)新大會 從92年到95年,我們用了3年多的時間,在用戶訂貨十分涌躍,而市場上又沒有競爭對手的情況下,我們拿出企業(yè)80%的技術力量,開發(fā)了一系列獨創(chuàng)技術:技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會分隔式供熱技術:達到了延長機組壽命一倍以及同時或單 獨提供制冷、采暖、衛(wèi)生熱水功能的雙 重目的;技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會落差式自動抽氣技術:大幅度提高了機組真空水平,并進 一步延長了機組壽命;技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會整機過濾技術:消除了傳統(tǒng)產(chǎn)品冷量衰減的頑癥;技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會人工智能控制技術:實現(xiàn)了機組故障自動診斷、 自動預防功能。技術創(chuàng)新是企業(yè)

12、的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 這些技術一經(jīng)開發(fā)成功,立即投入商品化生產(chǎn),使xx直燃機獲得了更廣泛的歡迎。外國產(chǎn)品從此退出中國市場。 從1996年開始,我們的開發(fā)進入更深的技術層面,盡管我們在全世界已處于領先地位,卻絲毫沒有松懈,接連開發(fā)成功一系列創(chuàng)新技術:技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會電話聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控技術:使我們遠在千里之外能通過電話線 管理用戶機組的運行,實現(xiàn)了售后 服務的歷史性突破;技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會水系統(tǒng)低流量節(jié)電技術:運用自動切換變頻調(diào)節(jié),大幅度節(jié)省機外水系統(tǒng)電力, 實現(xiàn)節(jié)電50%70%;內(nèi)抽氣技術:進一步提高了真空水平,使直燃機制冷出力更穩(wěn)定,并延長了機組壽命;技

13、術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會板式熱交換技術:大幅度節(jié)省了燃料,比同時期世界上最先進的直燃機節(jié)省燃料10%以上。僅僅這項技術的誕生,至少將全球直燃機節(jié)能技術進步速度加快了10年,引起外國同行的震驚。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會幾年來,我們進行了大大小小數(shù)百項產(chǎn)品創(chuàng)新,新技術很快被更新的技術替代,八年時間進行了七代產(chǎn)品的開發(fā)。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會我們采用了原子吸收儀、直讀光譜儀、萬能試驗機等全球同行業(yè)絕無僅有的尖端實驗儀器。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會以及全球最大的10個臺位的整機試驗臺,使我們的創(chuàng)新具有堅實的科學依據(jù),最大限度地消除了創(chuàng)新可能給用戶帶

14、來的技術風險。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 另外,我們的產(chǎn)品創(chuàng)新活動在許多方面拋開了傳統(tǒng)模式既不是遇到競爭才想到創(chuàng)新的“被動式”,也不是“應用一代,貯備一代、開發(fā)一代”的“分代式”,而是市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、商品投放交叉進行的“實時式”,以最快的速度將先進的技術成果交給用戶。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 我們的技術路線不是緊跟本行業(yè)先進技術的“跟先式”,而是避開老路,深入挖掘用戶需求,廣泛吸取相關行業(yè)先進技術,廣泛進行國際合作,開發(fā)領先產(chǎn)品的“領先式”。我們叫作“領先而不跟先”,把外國人甩在了背后。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會質(zhì)量,是領導者的修養(yǎng)和員工的習性在產(chǎn)品上

15、的延伸;質(zhì)量,是清醒的認識和剛強的意志創(chuàng)造的最終結(jié)果。四 、 質(zhì) 量 創(chuàng) 新技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 許多年來,人們都不斷重復這句口號:質(zhì)量是產(chǎn)品的生命!但是,大部分人把“質(zhì)量”僅僅看作是機械的檢驗過程。早期我們也是這么看待的。我們早期的質(zhì)量觀念促使我們建立了占員工1/3人數(shù)的檢驗隊伍,保障了在小批量生產(chǎn)時的產(chǎn)品質(zhì)量。隨著企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)量的增大,我們注意到公司產(chǎn)生了潛在的質(zhì)量危機技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會生產(chǎn)工人與檢驗人員對立情緒日益明顯;外購件因檢驗不合格導致退貨率越來越高; 因頻繁的糾正質(zhì)量缺陷而導致生產(chǎn)周期越來越長。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 圍繞這

16、些問題,我們開始進行質(zhì)量創(chuàng)新,第一階段是這樣做的 1993年4月,我們制訂了“成本單元”制度,將人工成本分為勞動成本、質(zhì)量成本7/3開,凡質(zhì)量不能100%合格,無條件扣除30%工資。使員工對質(zhì)量有了量化概念,初步消除了工人與質(zhì)檢員的對立情緒。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 1993年8月至次年4月,我們遍訪世界各工業(yè)國,對數(shù)十家燃燒設備廠、真空設備廠、銅管材料廠、控制元件廠進行了深入考察,選定一批技術水平高、合作精神好的世界一流企業(yè)作為我們的元件、材料供應商。除了鋼材、耐火材料等少量原材料由國內(nèi)采購外,價值90%的原材料都采購進口產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術

17、創(chuàng)新大會 但是,我們的做法遭到了一些關心民族工業(yè)的人士的批評。 而我們認為,評價一種產(chǎn)品是否符合民族、國家利益,不能簡單地看它的國產(chǎn)化率是多少,而應看是否是自己的核心技術、自己的品牌。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 至于原材料采購的全球化符合未來全球經(jīng)濟一體化的趨勢,尤其在現(xiàn)階段中國比較落后的現(xiàn)實情況下,與其讓外國整機占領中國市場,不如采購外國優(yōu)質(zhì)的原材料,生產(chǎn)一流的整機,把外國整機擠出中國市場。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 1995年,我們確立了“科技無國界”的世界觀,提出了“質(zhì)量是一種世界語言”的口號,開展了更廣泛、更高層次的國際合作,使xx直燃機的質(zhì)量水平迅速領先全球。

18、據(jù)調(diào)查,1996年起中國直燃機進口幾乎為零。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 為了減少生產(chǎn)工人質(zhì)量差錯,我們進行了簡化生產(chǎn)作業(yè)程序的設計,建立了6條流水化生產(chǎn)線,24道工序縱向流動,每道工序的專業(yè)工人橫向移動,從根本上改變了全球直燃機行業(yè)的生產(chǎn)方式。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會我們還在關鍵工序配備了加工中心、機器人等尖端設備,使直燃機生產(chǎn)從離散制造業(yè)的傳統(tǒng)模式中脫胎換骨出來。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 波音中國副總裁陳曄先生看了xx生產(chǎn)線,驚呼:這不是西雅圖737生產(chǎn)線嗎? 美國空調(diào)專家理查德曾經(jīng)去過世界上最主要的10多家中央空調(diào)生產(chǎn)廠,他評價xx無論生產(chǎn)裝備、檢驗

19、手段都是同行業(yè)最先進、最嚴謹?shù)?。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 我們發(fā)現(xiàn),當那些與生產(chǎn)、服務直接相關的問題都陸續(xù)解決以后,產(chǎn)品質(zhì)量問題并未得到徹底改變。我們冷靜分析我們在歐、美、日見過的那些出色的企業(yè),在他們的車間完全見不到質(zhì)檢員,而工人都十分自覺地做好本職工作。是他們的教育水平?社會風氣?還有沒有別的?有的!他們的環(huán)境在那種清潔、整齊的環(huán)境里工作、生活,人會養(yǎng)成嚴謹?shù)牧晳T。于是,一種概念漸漸清晰質(zhì)量創(chuàng)新的第二階段是更有意義的創(chuàng)新技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 1995年,我們提出了“質(zhì)量生態(tài)鏈”理論: 社會質(zhì)量決定企業(yè)質(zhì)量, 企業(yè)質(zhì)量決定員工質(zhì)量, 員工質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量, 一如馬克思理論“存在決定意識”。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 從此,我們進行了全面的環(huán)境整潔化建設:車間地面、工裝、設備全部刷上了光亮的油漆,所有破舊物品或翻新或淘汰;餐廳地板、餐桌雪白如玉,戶外道路、草皮平整如鏡技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會員工們視覺、觸覺、嗅覺所及,無一不舒服感覺。員工素質(zhì)在無聲無息逐漸升華。技術創(chuàng)新是企業(yè)的命脈 全國技術創(chuàng)新大會 一家臺資食品廠廠長看過xx后回去召開全廠大會,聲淚俱下:“人家做鋼鐵產(chǎn)品的工廠比我們食品廠還衛(wèi)生”,當即宣布停產(chǎn)整頓。 著名管理學家、中歐管理學院院長菲希爾先生看過xx后感觸很

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