企業(yè)管理概論自考試題及答案匯總

1、WORD格式全國 2005 年 4 月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼： 00144一、單項選擇題(本大題共20 小題，每小題1 分，共 20 分 )在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.以戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競爭地位兩個綜合性指標(biāo)進行組合，形成矩陣，進行分專業(yè)資料整理析的綜合性方法稱為()A. 波斯頓矩陣分析法B.收益矩陣法C.頭腦風(fēng)暴法D. 麥肯西矩陣分析法2.下列企業(yè)組織形式中屬于自然人企業(yè)的是()A. 合伙制企業(yè)B.有限責(zé)任公司C.股份有限公司D. 股份合作制企業(yè)3.企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合

2、理利用人力、物力、財力等經(jīng)營資源所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)與占用標(biāo)準(zhǔn)稱為 ()A. 記錄B.制度C.程序D. 定額4.我國公司法規(guī)定，股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是()A. 董事會B.股東大會C.監(jiān)事會D. 經(jīng)理班子5.企業(yè)文化作為一種意識形態(tài)，其基本核心為( )A. 計劃B.價值觀C.企業(yè)宗旨D. 領(lǐng)導(dǎo)人的意志6.企業(yè)工資制度以年功工資(又稱工齡工資)為主體的國家是 ()A. 中國B.美國C.日本D. 英國7.我國勞動保障制度改革后，企業(yè)職工養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險將由( )A. 職工個人負擔(dān)B.政府負擔(dān)C.企業(yè)和個人共同負擔(dān)D. 企業(yè)和政府共同負擔(dān)8.企業(yè)制寫經(jīng)營戰(zhàn)略需考慮的重大關(guān)系有八種，其中共同存在服務(wù)

3、與被服務(wù)、賣與買、選擇與被選擇、爭奪與被爭奪關(guān)系的有()A. 企業(yè)與顧客、投資者和供應(yīng)者B.企業(yè)與顧客、供應(yīng)者和經(jīng)銷者C.企業(yè)與顧客、供應(yīng)者和競爭者D. 企業(yè)與顧客、供應(yīng)者和政府9.在企業(yè)經(jīng)營實力分析中，主要對產(chǎn)品素質(zhì)高低進行的分析屬于()A. 技術(shù)開發(fā)能力分析B.生產(chǎn)能力分析C.市場營銷能力分析D. 產(chǎn)品競爭能力分析10.根據(jù)總體目標(biāo)要求和各單位各部門所承擔(dān)的具體目標(biāo)任務(wù)，對其所需資源進行合理的分配，這體現(xiàn)了經(jīng)營計劃的()A. 協(xié)調(diào)作用B.分配作用C.保證作用D. 導(dǎo)向作用11.我國印刷業(yè)過去長期使用傳統(tǒng)的鉛字排版技術(shù)，近年來絕大部分印刷企業(yè)采用了新興的電子激光照排技術(shù)，這種新興技術(shù)屬于()

4、A. 代替技術(shù)B.極限技術(shù)C.突破技術(shù)D. 智能技術(shù)12.一個或一組工人在一個工作地對一個勞動對象連續(xù)進行加工的生產(chǎn)活動稱為( )A. 節(jié)拍B.工種C.工序D. 工步13.工人每天上下班時清掃整理工作地所耗費的時間屬于()A. 準(zhǔn)備與結(jié)束時間B.作業(yè)寬放時間C.作業(yè)時間D. 非生產(chǎn)時間14.產(chǎn)品投入的時間比成品出產(chǎn)時間所要提前的天數(shù)是()A. 出產(chǎn)提前期B.投入提前期C.生產(chǎn)周期D. 保險期15.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)特別適用于 ()A. 一次性的工程項目B.多次重復(fù)的項目C.成批輪番生產(chǎn)類型D. 大批量穩(wěn)定生產(chǎn)企業(yè)16.控制圖法用于分析判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，如果質(zhì)量特征抽樣數(shù)據(jù)點落在控制界限內(nèi)且排

5、列無缺陷，表明()A. 生產(chǎn)過程正常，不可能出不合格品B.生產(chǎn)過程正常，處于控制狀態(tài)C.生產(chǎn)過程異常，可能出不合格品D.生產(chǎn)過程異常，但在可控制范圍內(nèi)17.設(shè)備在相鄰兩次大修理之間的工作時間是該設(shè)備的()A. 修理周期B.修理期C.生命周期D. 修理時間定額18.如果需求收入彈性系數(shù)大于1，表示需求量與收入( )A. 成正比關(guān)系B.成反比關(guān)系C.相比有較小的變化D. 相比絕對量減少19.以喚起短期需求為目的的促銷方式是()A. 廣告B.宣傳C.公共關(guān)系D. 營業(yè)推廣20.下列費用中不屬于期間費用的是 ()A. 財務(wù)費用B.管理費用C.銷售費用D. 制造費用二、多項選擇題 (本大題共10 小題，

6、每小題2 分，共20 分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵包括()A. 以企業(yè)法人財產(chǎn)制度為核心內(nèi)容B.以公司制為主要形式C.以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)為特征D.以完成計劃指標(biāo)為目的E.以涉外經(jīng)濟活動為主要內(nèi)容22.下面幾項工作中屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的是()A. 標(biāo)準(zhǔn)化工作B.定額工作和計量工作C.信息工作D.建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度E.職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作23.公司制企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的組成包括()A. 職工代表大會B.股東會C.董事會D.以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)E.監(jiān)事會2

7、4.企業(yè)產(chǎn)值指標(biāo)的幾種主要形式包括()A. 產(chǎn)品品級指標(biāo)B.商品產(chǎn)值指標(biāo)C.總產(chǎn)值指標(biāo)D.工業(yè)增加值指標(biāo)E.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)25.評價價值工程活動的經(jīng)濟效果時，可選用的評價分析指標(biāo)有()A. 可比產(chǎn)品成本降低率B.可比產(chǎn)品成本降低額C.全年凈節(jié)約額D.節(jié)約倍數(shù)E.節(jié)約百分?jǐn)?shù)26.對象專業(yè)化的優(yōu)點是 ()A. 便于采用先進的生產(chǎn)組織形式B.便于進行生產(chǎn)管理C.能節(jié)省產(chǎn)品加工中的停放時間D.能適應(yīng)品種變化的要求E.能充分利用設(shè)備27.下列情況中，需要組織作業(yè)組的是()A. 裝配作業(yè)B.流水作業(yè)C.廠內(nèi)運輸D.看管大型設(shè)備E.電工維修28.企業(yè)可以按下列哪些標(biāo)志(或標(biāo)準(zhǔn) )來細分消費品市場 ()A. 按

8、人口因素細分B.按地理區(qū)劃因素細分C.按用戶使用要求細分D.按購買心理因素細分E.按購買行為因素細分29.商業(yè)信用形式主要有 ()A. 應(yīng)付賬款B.預(yù)付貨款C.企業(yè)債券D.商業(yè)匯票E.票據(jù)貼現(xiàn)30.無形資產(chǎn)包括()A. 專利權(quán)B.商標(biāo)權(quán)C.著作權(quán)D.租賃權(quán)E.商譽三、簡答題 (本大題共3 小題，每小題5 分，共 15 分 )31.企業(yè)管理有哪些具體職能?32.簡述繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)遵循的規(guī)則。33.簡述組織流水生產(chǎn)應(yīng)具備的條件。四、計算題 (本大題共3 小題，每小題6 分，共 18 分 )34.已知某物資全年的需要量為 3600 噸，訂購時間為 8 天，統(tǒng)計顯示報告期的保險儲備天數(shù)為 7 天，求訂貨

9、點量。 ( 全年按 360 天計算 )35.某企業(yè)向銀行借款10 萬元，假定年利息率為10%，計算 (1) 三年后還本付息的總金額。(2)三年后還付會息總金額的現(xiàn)值是多少 ?(復(fù)利終值系數(shù)為 1.331，復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)為 0.7513)( 計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位 )36.已知某公司年度未資產(chǎn)總計為22000 萬元，其中流動資產(chǎn)為8050 萬元，存貨為5200 萬元。若流動負債為4000 萬元，長期負債為2500 萬元。求：該企業(yè)的流動比率、速動比率及負債比率。(計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位)五、論述題 (本題 12 分 )37.企業(yè)為什么要建立質(zhì)量體系?怎樣建立和運行質(zhì)量體系?六、案例分析題(本題

10、 15 分 )38.案例背景信息：某企業(yè)原來一直生產(chǎn)一系列水果罐頭產(chǎn)品，后來該企業(yè)又根據(jù)市場需求的變化，增加了果汁系列產(chǎn)品。 為了使果汁系列產(chǎn)品迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場，企業(yè)在各大商場設(shè)置了免費品嘗專柜，并派人到各餐飲店直接推銷。經(jīng)過努力，其果汁系列產(chǎn)品已取得較好的銷售業(yè)績。為擴大經(jīng)營規(guī)模，目前該企業(yè)又開發(fā)了果脯系列產(chǎn)品。問題：(1) 該企業(yè)采用了哪種產(chǎn)品戰(zhàn)略 ?(2) 該企業(yè)開發(fā)果汁系列產(chǎn)品時主要做了哪些促銷工作?(3) 為該企業(yè)制定品牌策略。全國 2006 年 4 月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼： 00144一、單項選擇題（本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分）在每小題列

11、出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1以名優(yōu)產(chǎn)品為“龍頭” ，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)的協(xié)作配套企業(yè)、 銷售企業(yè)和科研機構(gòu)聯(lián)合所組成的企業(yè)集團屬于（）A產(chǎn)品輻射型企業(yè)集團B多元復(fù)合型企業(yè)集團C出口導(dǎo)向型企業(yè)集團D 項目成套型企業(yè)集團2在企業(yè)管理的各項職能中，位于首要職能的是（）A計劃B組織C用人D 控制3“ 1+1>2”是用來描述人造系統(tǒng)的（）A相關(guān)性特征B整體性特征C目的性特征D 環(huán)境適應(yīng)性特征4以集權(quán)為主要特征的組織結(jié)構(gòu)是（）A事業(yè)部結(jié)構(gòu)B直線職能結(jié)構(gòu)C矩陣結(jié)構(gòu)D 職能結(jié)構(gòu)5 美國管理學(xué)家哈默和錢皮把當(dāng)今市場的特征概括為

12、（）A顧客、競爭、變化B顧客、制造者、競爭C競爭、經(jīng)銷者、變化D 制造者、經(jīng)銷者、顧客6海爾集團的“真誠到永遠”是對下列哪項深層企業(yè)文化的高度概括 ?（）A企業(yè)精神C企業(yè)風(fēng)氣B經(jīng)營管理風(fēng)格D 企業(yè)道德71997 年出臺的國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險制度的決定中規(guī)定， 個人繳費比例不低于本人工資 的 4 ， 且 以后兩年 提高 一個百分 點， 最終達到（）A7C9 B8 D10 8在各類招聘方式中，具有針對性強、質(zhì)量高特點的人員招聘方式是（）A招聘會B報紙、期刊C網(wǎng)上招聘D 獵頭公司9主張“雙贏” 、“多贏”經(jīng)營戰(zhàn)略的理論是（）A企業(yè)核心競爭力理論B知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論C戰(zhàn)略同盟理論D 戰(zhàn)

13、略再造理論10 SWOT組合戰(zhàn)略圖中的“復(fù)合多樣化戰(zhàn)略”屬于（）A扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B增長型戰(zhàn)略C防御型戰(zhàn)略D 揚長避短型戰(zhàn)略11 當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠期需求量都很大，競爭又不激烈的情況下，企業(yè)可以實施（）A緊縮型戰(zhàn)略B穩(wěn)定型戰(zhàn)略C發(fā)展型戰(zhàn)略D 轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略12 把圓珠筆裝上電子表，成為多功能的電子表筆的技術(shù)開發(fā)途徑屬于（）A獨創(chuàng)型B引進 (轉(zhuǎn)移 )型C綜合與延伸型D 總結(jié)提高型13 對新產(chǎn)品試制或單件小批量生產(chǎn)的勞動定額多采用（）A經(jīng)驗估工法B類推比較法C統(tǒng)計分析法D 工時測定法14 強調(diào)“預(yù)防為主”的ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)是（）A ISO9001B ISO9002CISO9003D ISO90

14、0415 通過免費的電話、郵購、回復(fù)卡等，實現(xiàn)企業(yè)營銷人員與顧客直接雙向信息交流的市場開拓策略是（）A直復(fù)營銷B品牌營銷C關(guān)系營銷D 整合營銷16 一般來說，生產(chǎn)消費類產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先把重點放在創(chuàng)立和實施（）A名牌商號戰(zhàn)略上B商標(biāo)、商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略上C商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略上D 名牌商標(biāo)戰(zhàn)略上17 在投資回收期內(nèi)，反映單位投資每年可提供多少盈利的指標(biāo)是（）A投資回收率B投資回收期C現(xiàn)金流量現(xiàn)值D 投資盈利率18 職工福利費的計提比例為職工工資總額扣除獎金后的（）A8B10 C12 D14 19 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的設(shè)備維修費一般稱為（）A固定費用B變動費用C半變動費用D 間接費用20

15、從市場競爭的角度看，標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)意義是（）A技術(shù)B權(quán)力C手段D 工具二、多項選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分）在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21 按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分，企業(yè)可以分為（）A勞動密集型B資金密集型C技術(shù)密集型D 內(nèi)向型E外向型22 按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的業(yè)務(wù)范圍不同，可將企業(yè)管理的控制職能劃分為（）A生產(chǎn)作業(yè)控制B質(zhì)量控制C成本控制D 庫存控制E資金控制23 下列對于企業(yè)所有者的委托人與作為職業(yè)經(jīng)理人的代理人之間矛盾的描述正確的有（）A企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益不相同，

16、追求的目標(biāo)不一致B企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益相同，追求的目標(biāo)一致C企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益不相同，追求的目標(biāo)一致D 企業(yè)經(jīng)營管理者和所有者的信息不對稱E企業(yè)經(jīng)營管理者和所有者的信息對稱24 下列屬于過程型激勵理論的是（）A雙因素理論B成就激勵理論C期望理論D 公平理論E強化理論25 按競爭重點不同，企業(yè)可選擇的競爭戰(zhàn)略方案有（）A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C集中化戰(zhàn)略D 進攻型戰(zhàn)略E趕超型戰(zhàn)略三、名詞解釋題（本大題共3 小題，每小題3 分，共 9 分）26 第三方物流27 組織結(jié)構(gòu)的扁平化28 企業(yè)文化四、簡答題（本大題共3 小題，每小題5 分，共 15 分）29 簡述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。30

17、 簡述人力資源管理與人事管理的區(qū)別。31 對企業(yè)的經(jīng)營實力需要進行哪幾方面分析？五、計算題（本大題共3 小題，每小題6 分，共 18 分）32 某公司2006年計劃更新一套設(shè)備，現(xiàn)有A 、B、 C 三個廠商可以提供該種設(shè)備。公司認為，選購設(shè)備時需要從生產(chǎn)性、安全性、環(huán)保性三個方面對設(shè)備做出綜合評價，其評價因素的權(quán)重分別為0.5 、 0.3 、 0.2 。為了最終決定選購哪一個廠商的設(shè)備，公司請專家對A、B、C廠商的設(shè)備進行評分（如下表）。請你按綜合評分法決定設(shè)備選購方案。評價因素評分ABC生產(chǎn)性（能力）906060安全性509050環(huán)保性30309033 某公司 2005 年年末資產(chǎn)總計為 1

18、.8 億元人民幣，其中流動資產(chǎn) 6500 產(chǎn)萬元，存貨為 4500 萬元。若流動負債 3000 萬元，長期負債為 2500 萬元。求：該公司 2005 年的資產(chǎn)負債率、 流動比率、 速動比率。（計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位）34 某機械公司生產(chǎn)一種機車用軸承，從2005 年的企業(yè)內(nèi)部資料來看，產(chǎn)量最高為7 月份，產(chǎn)量1000 套，總成本 36 萬元，產(chǎn)量最低為 12 月份，產(chǎn)量 800 套，總成本 32 萬元，請你根據(jù)產(chǎn)量成本預(yù)測的方法，計算并回答下列問題：(1) 單位變動成本和 (月均 )固定成本 ?(2) 如果計劃2006年度該種機車用軸承的產(chǎn)量為1.4 萬套，那么本年度該產(chǎn)品的總成本和單位產(chǎn)

19、品成本各為多少 ?六、論述題（本大題13 分）35 試述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程。七、案例分析題（本大題15 分）36 背景資料： ，在我國家電行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，某電視機生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，它們生產(chǎn)的A 品牌電視機，由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，在廣大消費者中享有良好信譽。為了更好地滿足消費需求，最近該企業(yè)推出一種新產(chǎn)品大屏幕液晶電視機。另外，由某房地產(chǎn)開發(fā)商在H 市建設(shè)的一片大規(guī)模高檔住宅小區(qū)，近日已有業(yè)主開始入住， 預(yù)計該小區(qū) 80 的住戶都是高收入階層。 該電視機生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備立即向這個居民小區(qū)住戶介紹、推薦使用新產(chǎn)品。另據(jù)分析，該企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品在今后 l 2 年內(nèi)市場競爭將會十分激烈。

20、 為贏得競爭優(yōu)勢， 該企業(yè)目前就要為將來的市場營銷制定組合戰(zhàn)略。問題：假如你是該企業(yè)市場營銷部門的經(jīng)理，(1) 在將新產(chǎn)品投放到該居民小區(qū)家電銷售網(wǎng)絡(luò)中時，你將采取怎樣的市場營銷組合戰(zhàn)略 ?闡述你的理由。(2) 你將為兩年后的市場營銷制定怎樣的戰(zhàn)略 ?請闡述制定這種組合戰(zhàn)略的依據(jù)。人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常常看人不清。一個人既有優(yōu)點，也有缺點，所謂人無完人，金無赤足是也。初識時，走得太近就會模糊了不足，寵之；時間久了，原本的美

21、麗之處也成了瑕疵，嫌之。與人太近了，便隨手可得，有時得物，據(jù)為己有，太過貪財；有時得人，為己所用，也許貪色。貪財也好，貪色亦罷，都是一種貪心。與人太近了，最可悲的就是會把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。這世上，根本沒有零距離的人際關(guān)系，因為人總是有一份自私的，人與人之間太近的距離，易滋生事端，恩怨相隨。所以，人與人相處的太近了，便漸漸相遠。人與人之間的距離也不可太遠。太遠了，就像放飛的風(fēng)箏，過高斷線。太遠了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。太遠了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。人與人之間的距離，有時，先遠后近；有時，先近后遠。這每次的變化之中，總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的

22、情。有時候，人與人之間的距離，忽然間近了，其實還是遠；忽然間遠了，肯定是傷了誰。人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果是一個微笑，那是寬容；如果是一句問候，那是友誼；如果是一次付出，那是責(zé)任。這樣的距離，即便是遠，但也很近。最怕的，人與人之間的距離就是一句失真的讒言，一個不屑的眼神，一疊誘人的紙幣，或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離，即便是近，但也很遠。人與人之間最美的距離，就是不遠不近，遠中有近，近中有遠，遠而不離開，近而不相丟。太遠的距離，只需要一份寬容，就不會走得太遠而行同陌人；太近的距離，只需要一份自尊，就不會走得太近而丟了自己。不遠不近的距離，多像一朵艷麗的花，一首悅耳的歌，一首優(yōu)美的詩。人生路上，每個人的相遇、相識，都是一份緣，我們都是相互之間不可或缺的伴。人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小