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文檔簡介

1、員工專業(yè)滿意度調(diào)查問卷 項(xiàng)目管理部 數(shù)據(jù)部 研發(fā)部 人事行政部 財(cái)務(wù)室 (請(qǐng)?jiān)陔`屬的部門后橫線上打 )調(diào)查問卷說明: (1)本問卷旨在了解公司現(xiàn)有運(yùn)行狀況,員工的工作狀態(tài)及滿意度,并希望通過此問卷解決大家現(xiàn)存的問題。因此希望大家積極配合反映真實(shí)的工作情況。 (2)本調(diào)查問卷共有8個(gè)部分組成,問題采用單項(xiàng)選擇的形式,(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的選擇項(xiàng)上打“”)。如遇需要填寫的部分,請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫。本調(diào)查問卷屬不記名問卷并且任何信息都將嚴(yán)格保密,所以您可以放心回答。 (3)為保證問卷統(tǒng)計(jì)的有效性,請(qǐng)您將問卷填寫完整。 第一部分 現(xiàn)階段公司整體狀況調(diào)查 1我認(rèn)為公司目前最主要的優(yōu)勢(shì)在于:A公司的支持 B 管理

2、 C 客戶 D 產(chǎn)品、技術(shù) E 人員 其他(請(qǐng)注明): 2 我認(rèn)為公司如果要保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)最需要發(fā)展的是:A 公司策略 B 管理 C 客戶資源 D 技術(shù) E 人員 其他(請(qǐng)注明): 3 我很明確公司的戰(zhàn)略方向A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 4員工目標(biāo)一致,共同取勝的愿望很強(qiáng)。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 5我們公司的工作效率及生產(chǎn)力都很高。 A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意(選D、E請(qǐng)簡要說明原因) 6 在我們公司低劣的工作效率將會(huì)受到相應(yīng)處罰。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同

3、意 7為了更有效地參與競(jìng)爭(zhēng),公司應(yīng)該進(jìn)行必要的改革。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 8 相對(duì)同行業(yè)公司我們的設(shè)備很先進(jìn)。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 9 在我們部門,每個(gè)人都很明確自己的工作職責(zé),且緊密合作完成工作。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 10我們部門的工作效率及生產(chǎn)力都很高。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 11 工作中,我所需要的資源很充足或總能及時(shí)供應(yīng)。選D、E請(qǐng)簡要說明原因 A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 12 我總是知道到哪里去

4、找我所需要的資源(如材料、設(shè)備等)。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 如上題選擇D或E,請(qǐng)說明原因 13大多數(shù)情況下,影響我工作效率或進(jìn)度是因?yàn)樵O(shè)備及材料不足原因造成的。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 (或其他,請(qǐng)標(biāo)注) 第二部分 公司規(guī)章制度調(diào)查 1我認(rèn)為公司目前的考勤及請(qǐng)假制度 A 合理 B 不確定 C 不合理 選C項(xiàng)的請(qǐng)注明原因: 2我認(rèn)為公司目前的工作時(shí)間安排及加班制度。A 合理 B 不確定 C 不合理 選C項(xiàng)請(qǐng)注明原因: 3我認(rèn)為公司目前的內(nèi)部調(diào)動(dòng)制度A 合理 B 不確定 C 不合理 選C項(xiàng)請(qǐng)注明原因: 4我認(rèn)為公司目前的晉升

5、制度A 合理 B 不確定 C 不合理 選C項(xiàng)請(qǐng)注明原因: 5我認(rèn)為公司規(guī)章制度執(zhí)行嚴(yán)格。 A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 選D 、E項(xiàng)請(qǐng)注明原因: 6我們部門是賞罰分明的,如果有人為產(chǎn)品或技術(shù)(包括其他)做了貢獻(xiàn)就會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)。 A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 選D、E項(xiàng)請(qǐng)注明原因: 第三部分 企業(yè)文化與價(jià)值觀調(diào)查 1公司為了完成既定的使命,制定了明確的策略與政策。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E一點(diǎn)不知道 2 我很明確公司每個(gè)時(shí)期的的戰(zhàn)略目標(biāo)。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E一點(diǎn)不知道 3 我覺得公

6、司有鮮明的企業(yè)文化。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 (沒有)4 我認(rèn)為公司建立統(tǒng)一鮮明的文化與價(jià)值觀,對(duì)公司很重要。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 5 我認(rèn)為公司對(duì)文化建設(shè)很重視。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 6為了完成公司目標(biāo),我很明確自己的責(zé)任。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 7 我認(rèn)為我盡心盡職的工作對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很重要。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 第四部分 員工培訓(xùn)調(diào)查 1我在公司接受到了有必要的培訓(xùn)。A 非常同意 B 同意 C 不

7、確定 D 不同意 E 很不同意 2我希望公司為我提供的培訓(xùn)還有 3我認(rèn)為:A 公司只重視管理層培訓(xùn) B 公司對(duì)所有人員都很注重培訓(xùn) C 公司不重視員工培訓(xùn) 4 公司實(shí)施的培訓(xùn)針對(duì)性很強(qiáng)。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 5 我努力工作,和我所能得到的技能上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)成比例。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 6 培訓(xùn)對(duì)我實(shí)際工作能力確實(shí)有很大幫助。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 選擇D、E的請(qǐng)說明原因 7 為了更好的發(fā)展,我在業(yè)余進(jìn)修A 是 B 否 如選擇A,請(qǐng)?zhí)顚憳I(yè)余進(jìn)修內(nèi)容 A 資格證書 B 學(xué)歷進(jìn)修 C

8、管理類 D 其他 (請(qǐng)注明) 8、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)? 9、如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn),并且需要個(gè)人出資,你最大的承受能力是多少?A、100元內(nèi) B、500元內(nèi) C、1000元內(nèi) D、如果該項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)自己很重要,還可以承擔(dān)更多。 第五部分 薪酬與福利調(diào)查 (一) 薪酬制度 1、您認(rèn)為公司目前薪酬制度怎樣? A非常合理 B較合理 C不確定 D不夠科學(xué)合理 E非常不科學(xué)不合理 (選擇D、E的請(qǐng)標(biāo)明原因 ) 2、您認(rèn)為公司目前薪酬制度能否起到吸引人才的作用? A非常能吸引 B較能吸引 C不確定 D不夠吸引 E幾乎沒有吸引力 3、您認(rèn)為公司目前薪酬制度對(duì)員工是否有激勵(lì)性? A非常強(qiáng)的激勵(lì) B較強(qiáng)的激勵(lì) C

9、不確定 D激勵(lì)性不夠 E非常差 4、您認(rèn)為公司薪酬方面的管理制度 A非常完善 B大多數(shù)需要的制度都有 C不確定 D規(guī)章制度較少 E沒有建立任何薪酬方面的管理制度 5、公司薪酬政策的執(zhí)行 A非常嚴(yán)格 B比較嚴(yán)格 C不確定 D執(zhí)行得比較差 E管理制度形同虛設(shè),完全沒有人去遵守 6、您覺得公司的薪酬是否需要保密 A非常需要B 需要 C不確定 D不需要 E完全沒必要 (二)薪酬結(jié)構(gòu) 7、您認(rèn)為公司目前的薪酬構(gòu)成(工資單上所列的項(xiàng)目)上是否合理? A非常合理 B較合理 C不確定 D不合理 E非常不合理 選E的請(qǐng)注明原因 8、您認(rèn)為公司給予您的薪酬中固定工資部分占您的工資總額大約在: A10%以下 B10

10、%-30% C 30%-50% D 50%-70% E 70%以上 9、您覺得目前公司薪酬的計(jì)算方式 A非常簡潔且易于明白 B比較簡潔 C不確定 D有些繁雜 E非?;逎y懂 10、目前公司全部崗位的崗位工資 A是通過科學(xué)合理的工作分析后制定的 B通過粗略的調(diào)查分析后制定的 C不確定 D管理者憑經(jīng)驗(yàn)制定的 (三)個(gè)人滿意度 11、您對(duì)自己的目前的工資收入是否滿意? A非常滿意 B較滿意 C不確定 D不滿意 E非常不滿意(請(qǐng)注明原因) 12、您認(rèn)為您的薪酬與您的職位 A非常相稱 B基本相稱 C不確定 D不相稱 E非常不相稱(請(qǐng)注明原因) 13、和您的工作付出相比,您認(rèn)為您的工資 A非常高 B較高

11、C不確定 D較低 E非常低 14、和其他同職位的人相比,您認(rèn)為自己的工資 A非常高 B較高 C不確定 D較低 E非常低 15、和同行業(yè)的人同樣職位相比,您認(rèn)為您的工資 A非常高 B較高 C不確定 D較低 E非常低 16、您認(rèn)為公司的總體薪酬水平與同行業(yè)相比? A非常高 B較高 C不確定 D較低 E非常低 17 過去的一年您獲得的漲幅工資 A非常合理且令人滿意 B較合理比較令人滿意 C不確定 D不合理也不令人滿意 E非常不合理令人很不滿 (四)福利 18、您感到在本公司享受到的福利待遇與同行業(yè)其他員工相比: A非常滿意 B較滿意 C不確定 D不滿意 E非常不滿意 19、您對(duì)公司公共福利政策及建設(shè)

12、的看法是 A做得非常好,極大鼓舞和激勵(lì)員工 B有一些福利項(xiàng)目,但不夠完善和合理 C不確定 D做得較差,不太令人滿意 E完全沒有什么公共福利 (五)對(duì)薪酬改革的期望 20、公司未來的薪酬應(yīng)視所在崗位而定,您的意見是: A非常贊成 B贊成 C無所謂 D反對(duì) E非常反對(duì) 21、公司未來的薪酬構(gòu)成中應(yīng)當(dāng)加大績效工資的比重,您的意見是: A非常贊成 B贊成 C無所謂 D反對(duì) E非常反對(duì) 22、公司未來薪酬水平應(yīng)重視員工對(duì)公司的貢獻(xiàn),您的意見是: A非常贊成 B贊成 C無所謂 D反對(duì) E非常反對(duì) 23、員工工資的晉升應(yīng)當(dāng)視績效提高而定,您的意見是: A非常贊成 B贊成 C無所謂 D反對(duì) E非常反對(duì) 24、

13、員工的工作態(tài)度應(yīng)當(dāng)與薪酬提高和獎(jiǎng)金有很大的聯(lián)系,您的意見是: A非常贊成 B贊成 C無所謂 D反對(duì) E非常反對(duì) 第六部分 員工績效考評(píng)調(diào)查 1 我認(rèn)為公司很有必要對(duì)員工的工作進(jìn)行考評(píng),讓管理層了解每位員工工作業(yè)績。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 如上題選擇D或E,請(qǐng)回答本題。我不喜歡考評(píng)的原因在于 2 如果通過考評(píng)能使我的上司更有針對(duì)性的幫助我,從而提高我的工作能力,我將十分愿意接受考評(píng)。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 3如果要進(jìn)行績效考評(píng),我認(rèn)為應(yīng)考評(píng)(可多選):A 任務(wù)完成情況 B 工作過程 C 工作態(tài)度 D 工作能力 E 與以往

14、比較 其他(請(qǐng)注明): 4您認(rèn)為作為技術(shù)人員的考評(píng)方式應(yīng)該是 第七部分 公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通調(diào)查 1 我們有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 2在我們部門中,大家經(jīng)常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 3 由于目前部門內(nèi)協(xié)調(diào)溝通不夠,影響了工作效率。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 4 有時(shí)因?yàn)椴块T中有些同事的責(zé)任心不夠,影響了我計(jì)劃內(nèi)的工作效率。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 5我的直接主管/經(jīng)理在我們部門中非常提倡團(tuán)隊(duì)合作

15、A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 6我覺得我的直接主管/經(jīng)理并不真正了解我們工作具體情況。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 7 我很樂意在部門同事需要時(shí)提供工作上的支持與幫助,哪怕需要利用我的私人時(shí)間及精力。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 8 我的直接主管/經(jīng)理非常關(guān)心我的個(gè)人生活。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 9我很信任我的主管/經(jīng)理,在我需要時(shí)他總能幫助我。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 10 我的主管/經(jīng)理在以下情況下會(huì)與我一起回顧或討論工作

16、(可多選):A 定期(如月末;季度;年度) B 工作進(jìn)展有困難時(shí) C 工作出現(xiàn)差錯(cuò)或問題時(shí) D 平時(shí)有空閑時(shí) 其他(請(qǐng)注明) 11為了更好的完成工作與其他部門協(xié)助是非常重要的。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 12 我認(rèn)為其他部門都不會(huì)真正了解我們?cè)谧鲂┦裁?。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 選擇A、B的請(qǐng)說明原因 13 我認(rèn)為造成部門間協(xié)調(diào)困難,主要原因是:(可多選)A 相關(guān)制度不完善 B 職責(zé)不明確 C 溝通技巧 D 對(duì)方責(zé)任心不夠 其他(請(qǐng)注明) 14 如果部門間溝通良好,我的工作效率至少可以提高:A 高于50% B 50% C 2

17、0% D 10% E 低于10% 15 公司很重視員工提供的意見或建議。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 16 我很愿意向上司或公司管理層提出我的建議或意見。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 選D、E的請(qǐng)簡要說明原因 17我向上級(jí)或公司領(lǐng)導(dǎo)反映的事情,總能妥善解決并及時(shí)反饋。 A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 選D、E的請(qǐng)簡要說明原因 18 公司總是鼓勵(lì)我們提出創(chuàng)新的建議,并愿意給我們嘗試的機(jī)會(huì) A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 第八部分 員工職業(yè)生涯發(fā)展調(diào)查 1、除薪酬外,你最看重

18、: A、提高自己能力的機(jī)會(huì) B、好的工作環(huán)境 C、和諧的人際關(guān)系 D、工作的成就感 2、你認(rèn)為目前最大的問題是:A、沒有提高自己能力的機(jī)會(huì) B、工作環(huán)境較差 C、人際關(guān)系不太和諧 D、工作沒有的成就感 3、你的職業(yè)傾向: A、希望在目前這個(gè)方向一直干下去 B、希望換一個(gè)方向 C、沒有想過 D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化 4、現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理 A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn) 5、你對(duì)工作緊迫性的感受如何A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松 E、很輕松 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn): 6、你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何 A、很有挑戰(zhàn)

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