管理學(xué)基礎(chǔ)試題與答案副本

1、-WORD格式 - 可編輯 -管理學(xué)試題和答案一、 單選題1、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于A. 上下級(jí)之間的友情B. 為下屬設(shè)定崇高的友情為下屬的利益不惜犧牲C. 自己 D. 了解下屬的欲望和需要2、種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補(bǔ)天不下雨的不足。 另一辦法是改種耐旱作物， 使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。 這兩種措施分別是A. 糾正偏差和調(diào)中計(jì)劃B.調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差C. 反饋控制和前饋控制D.前饋控制和反饋控制3、有時(shí)，一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、進(jìn)而高層主管后，盡管工作比以往更賣力， 績效卻一直甚差。 其中的原因很可能就在于這

2、位管理人員并沒有培養(yǎng)從事高層管理工作所必需的A.概念技能B. 技術(shù)技能 C. 人際技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能4 、商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部，這是按什么方式進(jìn)行部門劃分？A.按職能性質(zhì)B.按產(chǎn)品業(yè)務(wù) C. 按顧客類型 D.按銷售渠道6、古人云：運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外?！斑\(yùn)籌帷幄”反映了管理中那一個(gè)職能？A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能3. 于 1911 年發(fā)表其代表著作科學(xué)管理原理的作者是4. 早期行為科學(xué)的代表人物是6. 關(guān)于決策，正確的描述是A. 管理就是決策B. 決策就是選擇C. 決策就是決定D. 決策就是計(jì)劃7. 組織的主體是12. 關(guān)

3、于人性的假設(shè)， X 理論建立的基礎(chǔ)是A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)C. 普通人假設(shè)D. 復(fù)雜人假設(shè)13. 在管理方格理論中，表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式的是18. “治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！备鶕?jù)這一說法，最適合的控制方式是19. 控制的過程不包括A. 確立標(biāo)準(zhǔn)B. 檢查實(shí)際績效C. 糾正偏差D. 進(jìn)行反饋1、矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的A、分工原則 B 、權(quán)責(zé)一致原則 C 、跳板原則 D 、統(tǒng)一指揮原則正確答案： C4、某人因?yàn)檫t到被扣了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，這對(duì)他的同事來說是何種性質(zhì)的強(qiáng)化 A、正強(qiáng)化 B 、負(fù)強(qiáng)化 C 、懲罰 D 、消除正確答案： B5、某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)會(huì)計(jì)科長管理應(yīng)付

4、款，會(huì)計(jì)科長由于太忙，不能親自處理，便授權(quán)屬下一位會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)此事。會(huì)計(jì)科長對(duì)應(yīng)付款的管理：- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -A、不再負(fù)有責(zé)任 B 、責(zé)任與原來相同 C、責(zé)任減輕 D 、不再負(fù)有主要責(zé)任正確答案： B6、有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是一種：A、專長權(quán)B、個(gè)人影響權(quán)C 、法定職D 、信息權(quán)權(quán)正確答案：C7 、為滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要，推出哪種管理措施較為有效。A、改善住房條件 B 、職工持股計(jì)劃 C 、星級(jí)晉升制度 D 、合理化活動(dòng)正確答案：B8、對(duì)管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)是運(yùn)用自然科學(xué)方法解決具體的管理問題。A、科學(xué)管理學(xué)派

5、B、管理科學(xué)學(xué)派C 、系統(tǒng)管理學(xué)派D 、權(quán)變管理學(xué)派正確答案：B9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下級(jí)的成熟度而逐漸調(diào)整。因此，對(duì)于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是A、從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B 、從參與型向命令型轉(zhuǎn)變C、從說服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變D 、從命令型向說服型轉(zhuǎn)變正確答案：D10 、某倉庫主任根據(jù)許多鋼材堆在露天的情況，提出搭建簡易倉庫計(jì)劃，經(jīng)可行性研究分析，認(rèn)為搭建倉庫可減少鋼材損失，同時(shí)節(jié)省因鋼材生繡而產(chǎn)生的預(yù)處理成本，在經(jīng)濟(jì)上是可行的。面對(duì)這份報(bào)告，作為總經(jīng)理的選擇是：A、批準(zhǔn)實(shí)施B 、不批準(zhǔn)C 、視資金情況而定D 、進(jìn)一步明

6、確問題正確答案：D1. 管理的核心是 ( D )A. 決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵(lì)D.處理好人際關(guān)系2. 霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)職工的定性是（B）A經(jīng)濟(jì)人 B 社會(huì)人 C 自我實(shí)現(xiàn)人D 復(fù)雜人3. 古典管理理論階段的代表性理論是 ( A )A. 科學(xué)管理理論B 行政組織理論C. 行為科學(xué)理論D. 權(quán)變理論4. 直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（ B ）A需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B 沒有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D 需要按職能專業(yè)化管理的大型組織5. 雙因素理論中的雙因素指的是（D ）A. 人和物的因素B. 信息與環(huán)境C. 自然因素和社會(huì)因素D. 保健因素與激勵(lì)因素6

7、. 專業(yè)化管理程度高 , 但部門之間協(xié)調(diào)性比較差 , 并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象 . 這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)？（B ）A. 直線制B. 職能制C 直線職能制D. 事業(yè)部制E. 矩陣制1宗教領(lǐng)袖所具有的權(quán)威通常來自：（2）A專長影響力B 個(gè)人影響力C懲罰權(quán)D 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)2管理層次的存在是由于：（1）A管理幅度的存在B 美學(xué)上的原因C可使組織更加靈活D 有利于溝通聯(lián)絡(luò)3在下列各種劃分部門的形式中，哪一種最有利于培養(yǎng)具有全面管理能力的主管人員？（3 ）- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -A按人數(shù)劃分部門B 按職能劃分部門C按地區(qū)劃分部門D 按時(shí)間劃分部門4 “士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的

8、領(lǐng)導(dǎo)始于：（4）A上下級(jí)之間的友情B 為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C舍己為人D 了解下屬的欲望和要求5以下哪項(xiàng)因素最可能是赫茲伯格所認(rèn)為的激勵(lì)因素？（A富有挑戰(zhàn)性的工作1） D 完備的管理制度B 良好的人際關(guān)系C較高的工資水平6商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等，這是按什么方式進(jìn)行部門劃分？（2 ）A按職能性質(zhì)B 按產(chǎn)品性質(zhì) C按顧客性質(zhì)D 按銷售渠道7根據(jù)雙因素理論，工作環(huán)境應(yīng)該屬于：（ 4 ）A正強(qiáng)化因素B激勵(lì)因素 C負(fù)強(qiáng)化因素D 保健因素8 “根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來的行為?！边@是指：（ 1 ）A事前控制B 事后控制C關(guān)卡控制 D 實(shí)時(shí)控制9管理的計(jì)劃職能

9、與下面那個(gè)職能關(guān)系最為緊密：（3）A領(lǐng)導(dǎo) B 組織 C 控制 D 協(xié)調(diào)10 管理即有科學(xué)性，又有藝術(shù)性。這里的藝術(shù)性是指：（2 ）A管理因環(huán)境而變的隨機(jī)性B 管理知識(shí)的靈活運(yùn)用及管理技能的培養(yǎng)C管理者的藝術(shù)修養(yǎng) D 管理的復(fù)雜性1.B 2.A 3.C6.B 7.D 8.A 9.C 10.B4.D 5.A第一篇總論1. 管理的載體是（ 4 ）A. 管理者B. 技術(shù)C. 工作D. 組織2.管理的對(duì)象是（3）A. 管理者B. 被管理者C. 資源D. 組織3.在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（1）A. 人力B. 物力C. 財(cái)力D. 信息4.亨利·明茨伯格認(rèn)為，管理者扮演的十大角色可以歸入

10、三大類，即（2）A. 領(lǐng)導(dǎo)角色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色C. 人際角色、信息角色與技術(shù)角色D.領(lǐng)導(dǎo)角色、決策角色與技術(shù)角色5. 在管理者的技能中，將觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力是指（）A. 技術(shù)能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力6.群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開始于（2 ）A. 鐵鍬試驗(yàn)B. 霍桑試驗(yàn)C. 搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)D. 金屬切削試驗(yàn)7. 三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下 , 以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與 40 歲 -45 歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性 , 在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線和項(xiàng)目 , 并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯?/p>

11、及到與交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？( 4 )A. 技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱 B. 技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng) C. 技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能 D. 技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -8. 瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員，最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -出了三大成功要素：第一，能理解人，能

12、敞開地和人溝通，能在部門內(nèi)外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo)，能夠預(yù)見問題并對(duì)之進(jìn)行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護(hù)權(quán)威，尊重管理階層。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及到人際技能？（）A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第D.三第一9. 某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定在整個(gè)企業(yè)里開展凝聚力工程，其目標(biāo)在于建立員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感，并能做到以企業(yè)為家。以下是該企業(yè)凝聚力工程準(zhǔn)備開展的幾項(xiàng)工作，你認(rèn)為其中哪項(xiàng)最無效？ ( )A. 加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)，將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。B. 加強(qiáng)對(duì)員工思想與行為的控制，確保員工關(guān)心

13、企業(yè)發(fā)展。C. 在員工中開展關(guān)于如何以企業(yè)為家的大討論，增強(qiáng)員工向心力。D. 即使會(huì)引起產(chǎn)品成本提高，也要切實(shí)改善骨干員工的福利待遇。10.管理同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系而表現(xiàn)出的屬性是（3）A. 政治屬性B. 社會(huì)屬性C. 自然屬性D. 文化屬性11.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是（2 ）的理論基石。A. 現(xiàn)代管理B.科學(xué)管理C.經(jīng)驗(yàn)管理D.人群關(guān)系論12. 管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于( )A. 需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C. 需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)13.管理活動(dòng)的本質(zhì)是(1)A. 對(duì)人的管理B. 對(duì)物的管理C. 對(duì)資金的管理

14、D. 對(duì)技術(shù)的管理14. 從管理活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（4 ）A. 計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B. 計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C. 計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制15. 中層管理者比低層管理者更多地依靠（1 ）A. 正式權(quán)力與溝通技巧B. 個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C. 人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D. 溝通技能與人際關(guān)系技能16.組織文化的功能主要表現(xiàn)在（）A. 整合功能、導(dǎo)向功能和強(qiáng)化功能B. 整合功能、導(dǎo)向功能和適應(yīng)功能C. 強(qiáng)化功能、導(dǎo)向功能和約束功能D. 強(qiáng)化功能、適應(yīng)功能和約束功能17. 溝通、了解、激勵(lì)下屬的管理技能是( 3 )A. 技

15、術(shù)技能B. 診斷技能C. 人際技能D. 概念技能18. 為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而一起工作的群體稱為( 4 )A. 管理B. 決策C. 管理者D. 組織19.行為科學(xué)的主要貢獻(xiàn)不包括以下哪項(xiàng)(4)A.社會(huì)人假設(shè)B.領(lǐng)導(dǎo)理論C.需求要素與激勵(lì)D.計(jì)時(shí)工資20. 中層管理人員的主要工作是 ( 3 )A. 戰(zhàn)略管理B. 現(xiàn)場管理C. 溝通協(xié)調(diào)D. 開拓創(chuàng)新21. 關(guān)于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適?( )A. 上級(jí)將一般日常事務(wù)全部交給下級(jí)去處理， 自己只從事重大的、 非程序化問題的決策- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -B. 上級(jí)只接受下級(jí)關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報(bào)告C. 上級(jí)將一

16、般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級(jí)獨(dú)立處理， 自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決定和監(jiān)督權(quán)D. 上級(jí)在授予下級(jí)日常事務(wù)處理權(quán)的同時(shí)， 保留對(duì)其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán)， 然后集中精力處理例外事件22. 美國管理學(xué)教授彼得·杜拉克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論。那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明（）A. 有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的運(yùn)用能力。B. 是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來說無足輕重。C. 只要理解管理理論，就能成為一名有效的管理者。D. 有效的管理者應(yīng)該注重

17、管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力。23. 下列哪一項(xiàng)管理職能是為各個(gè)職能的進(jìn)行提供保證，進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，運(yùn)用各種手段和方式并施加影響力，以統(tǒng)一員工意志，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的?()A. 計(jì)劃B. 組織C. 人員配備D. 領(lǐng)導(dǎo)24.組織理論之父是（3）。A.法約爾B.泰勒C.韋伯D.梅奧25. 在特定專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)使用有關(guān)的程序、技術(shù)、知識(shí)、方法完成組織任務(wù)的能力稱為（）A. 人際關(guān)系技能B. 技術(shù)技能C. 形成概念的技能D. 以上均不是26. 對(duì)高層管理人員的技能要求與對(duì)中層管理人員的要求不同，按三種技能在其技能組成中的比重從大到小排列， 對(duì)高層管理人員的技能要求應(yīng)該為 ( 3 )A. 人際技能、概念技能

18、、技術(shù)技能B. 技術(shù)技能、人際技能、概念技能C. 概念技能、人際技能、技術(shù)技能D. 概念技能、技術(shù)技能、人際技能27.規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（）A. 上層文化B.中層文化C. 表層文化D. 深層文化28. 提出勞動(dòng)分工觀點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)的人是( 3 )A. 查爾斯·巴貝奇B.弗雷德里克·泰勒C.亞當(dāng)·斯密D. 馬克斯·韋伯29.提出管理的 14條原則的人是 ( 3）A. 甘特B.泰勒C.法約爾D.韋伯30.巴納德代表的是（3）A. 決策理論學(xué)派B.社會(huì)合作學(xué)派C.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派D.管理過程學(xué)派1.D2.3.A4.B5.C6.7.D8.B9.BC11.12.

19、13.14.DB15.16.B17.10.CBBAA24.C19.D22.C18.D20.C21.D23.DA25.26.27.B28.29.C30.CBCC第二篇計(jì)劃A原則B.實(shí)用原則一、單項(xiàng)選擇題.2. 決策1. 決策所遵循的原則是（最的依據(jù)）優(yōu)是（）- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -C.科學(xué)原則D.滿意原則- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -A. 完全信息B.適量信息C.少量信息D.與信息無關(guān)3. 西蒙把決策活動(dòng)分為程序化決策與非程序化決策兩類，二者區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是：（）A. 經(jīng)營活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)B. 例行問題與非例行問題C. 最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)或滿意標(biāo)準(zhǔn)D. 計(jì)算機(jī)決策或非

20、計(jì)算機(jī)決策4. 某一決策方案，只有一種執(zhí)行后果并能事先測定，此種類型的決策稱為（）A. 確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.非肯定型決策D.概率型決策5. 有一類決策，決策者只知道有多少種自然狀態(tài)及其發(fā)生概率，但不能確定哪種自然狀態(tài)會(huì)發(fā)生。這類決策稱為（）A. 確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.非肯定型決策D. 非確定型決策6. 在可供選擇的方案中，存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)最終會(huì)發(fā)生是不確定的，但是每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率大小是可以估計(jì)的，這類決策是 ()A. 確定型決策B. 戰(zhàn)術(shù)決策C. 不確定型決策D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策7.將對(duì)某一問題有興趣的人集合在一起，在完全不受約束的條件下，敞開思路

21、、暢所欲言的決策方法是（）A. 因果分析法B.名義小組法C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法8.選取若干專家，以函詢方式請(qǐng)專家們獨(dú)立書面發(fā)表意見，并幾經(jīng)反饋的方法，稱為（）A. 德爾菲法B.通訊預(yù)測法C.名義小組法D.頭腦風(fēng)暴法9.我國習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是（）A. 因果法B.外推法C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法10. 在經(jīng)營單位組合分析法（波士頓矩陣法）中，某種產(chǎn)品的業(yè)務(wù)增長率高而市場占有率較低，這種產(chǎn)品是（）A. 明星產(chǎn)品B.金牛產(chǎn)品C.幼童產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品11.“目標(biāo)就是路標(biāo)，確定目標(biāo)如同識(shí)別北極星”這句話主要說明了目（標(biāo)）方面的作用A. 指明方向B.提供標(biāo)準(zhǔn)C.激勵(lì)因素D.管理基準(zhǔn)12. 在

22、經(jīng)營單位組合分析法（波士頓矩陣法）中，某種產(chǎn)品的市場占有率較高而業(yè)務(wù)增長率較低，這種產(chǎn)品是（）A. 明星產(chǎn)品B.金牛產(chǎn)品C.幼童產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品13. 在經(jīng)營單位組合分析法（波士頓矩陣法）中，確定各個(gè)經(jīng)營單位的活動(dòng)方向的二維因素是（）A. 市場占有率和利潤增長率B. 市場占有率和業(yè)務(wù)增長率C. 市場競爭能力和市場引力D. 市場占有率和銷售增長率14. 在政策指導(dǎo)矩陣中，處于區(qū)域 1 的經(jīng)營單位競爭能力較強(qiáng)，市場前景較好，其經(jīng)營策略為（）A. 優(yōu)先發(fā)展B.提高競爭力C.逐步淘汰D.盡快放棄15. 在政策指導(dǎo)矩陣中，處于區(qū)域 9 的經(jīng)營單位市場前景暗淡且競爭能力較弱，其經(jīng)營策略為（）A. 優(yōu)先發(fā)展

23、B.提高競爭力C.逐步淘汰D.盡快放棄- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -16. 某產(chǎn)品的單價(jià)為 20 元，單位變動(dòng)成本 16 元，固定成本 4 萬元，其保本點(diǎn)銷售量為 ()A.1 萬件B.2萬件C.10萬件D.20萬件17. 某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，單價(jià) 5 元，單位變動(dòng)成本 3.4 元，固定成本總額為 3200 元，其盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量為 ()A.640 件B.2000件C.941件D.380件18. 甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是 30 萬元，該產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本為 4 元，市場售價(jià)為 10 元，若要達(dá)到 6 萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為多少 ?（）A.30000件B.450

24、00件C.60000件D.75000件19.下面哪一項(xiàng)不是目標(biāo)管理的特點(diǎn)（）A. 目標(biāo)制定快捷B.注重成果C. 強(qiáng)調(diào)自我控制D.促使權(quán)力下放20. 在某產(chǎn)品的量本利關(guān)系圖中，如果先是產(chǎn)品單價(jià)遞增而其他生產(chǎn)經(jīng)營條件保持不變，然后再是固定費(fèi)用遞增而其他生產(chǎn)經(jīng)營條件保持不變。在這樣的情況下盈虧均衡點(diǎn) Q 的變動(dòng)會(huì)是 ( )21. 有 X 、Y、Z 三種方案，各方案的投資額分別為1000 、1300 、 1500(萬元)，三種方案增加投資后可能增加的銷售收入分別是3000 、4000 、5000(萬元)，其可能概率分別為 0.9 、0.8 、0.7 ，問哪一個(gè)方案最好？ ( 注：不考慮稅收的影響)()

25、A.X 方案B.Y 方案C.Z 方案D. 三個(gè)方案都一樣22.常用的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有（）A. 小中取大法B.大中取大法C.線性規(guī)劃法D.決策樹法23. 選擇在最差的自然狀態(tài)下收益最大或損失最小的方案作為所要方案的準(zhǔn)則是（）A. 小中取大法B.大中取大法C.后悔值法D.決策樹法24.選擇在最好的自然狀態(tài)下收益最大的方案作為所要方案的準(zhǔn)則是（）A. 小中取大法B.大中取大法C.后悔值法D.決策樹法25.根據(jù)美國管理學(xué)家哈羅德·孔茨的觀點(diǎn)，有效決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（）A. 最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B. 次優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)C. 滿意標(biāo)準(zhǔn)D. 合理性標(biāo)準(zhǔn)26. 有一種說法認(rèn)為“管理就是決策”，這實(shí)際上意味著 ( ) A.

26、對(duì)于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功B. 管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的 C. 決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用 D. 管理首先需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境作出決策27. 計(jì)劃是關(guān)于組織未來的藍(lán)圖，是對(duì)組織在未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)途徑的策劃和安排，計(jì)劃是管理的重要職能，因此計(jì)劃()A. 它能夠準(zhǔn)確的預(yù)測將來情況的變化和發(fā)展的趨勢B. 使組織活動(dòng)不受外部環(huán)境和內(nèi)部條件的干擾C. 行動(dòng)方案確定之后就不能隨意變更D. 為組織穩(wěn)定發(fā)展提供切實(shí)的保證和基礎(chǔ)，有助于將預(yù)期目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)28. 做什么、為什么做，何時(shí)、何地、何人、如何做是（）應(yīng)解決的問題。A. 組織職能

27、B. 計(jì)劃職能 C. 控制職能 D. 領(lǐng)導(dǎo)職能- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -29.目標(biāo)管理的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是（）A. 減少了書面工作B.為產(chǎn)品組合制定了目標(biāo)C. 把目標(biāo)的制定和個(gè)人的激勵(lì)聯(lián)系了起來D. 為組織制定了目標(biāo)30.與非程序化決策相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃是()A. 程序性計(jì)劃B.執(zhí)行性計(jì)劃C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.非程序性計(jì)劃31.戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）A. 時(shí)間長短B.明確性 C.程序化程度D. 綜合性程度E.職能空間32.計(jì)劃制訂中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的，它的主要特點(diǎn)是（）A. 按前期計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計(jì)劃B. 不斷逐期向前推移，使短、中期

28、計(jì)劃有機(jī)結(jié)合C. 按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來制定，避免對(duì)不確定的遠(yuǎn)期計(jì)劃作過早過死的安排D. 以上三方面都是33.使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為（）A. 規(guī)劃B. 決策 C.預(yù)測 D.預(yù)算34.網(wǎng)絡(luò)圖中的“關(guān)鍵線路”是指（）A. 占用時(shí)間最短，寬裕時(shí)間最少的活動(dòng)序列B. 占用時(shí)間最長，寬裕時(shí)間最少的活動(dòng)序列C. 占用時(shí)間最短，寬裕時(shí)間最多的活動(dòng)序列D. 占用時(shí)間最長，寬裕時(shí)間最多的活動(dòng)序列35.計(jì)劃是一動(dòng)態(tài)過程，其步驟包括（）A. 預(yù)測、決策、制定方案B. 確定目標(biāo)、預(yù)測、擬定可行方案、決策、制定計(jì)劃、預(yù)算C. 預(yù)測、決策、制定方案、預(yù)算D. 確定目標(biāo)、擬定可行方案、決策、執(zhí)行可行方案36. 目標(biāo)管理概念的

29、最初提出者是（）A. 亨利·萊文森B. 彼得·德魯克C. 西D. 泰羅勒1.D2.B3.B4.A5.B6.D7.D8.A14.9.C10.C11.A12.B13.BA15.D16.A22.24.17.B18.C19. A20.A21.CD23.AB32.25.C26.C27.D28.B29.C30.D31.DD33.D34. B35.B36.B第三篇組織一、單項(xiàng)選擇題1. 組織設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是（1 ）A. 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、劃分部門和確定職權(quán)B. 職務(wù)設(shè)計(jì)與部門劃分C. 提供崗位說明書和工作流程D.提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和編制職務(wù)說明書2. 涉及組織的管理層次和管理幅度、 確定各個(gè)

30、部門和崗位、 規(guī)定他們的責(zé)任和權(quán)利，這些工作被稱為 ( 3)A. 工作分析B.管理規(guī)范設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.協(xié)調(diào)方式的- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -設(shè)計(jì)3.組織內(nèi)部的專業(yè)化分工程度反映了組織的（1）程度。A. 復(fù)雜性B.規(guī)范性C.集權(quán)性D.管理幅度- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -4.某化妝品公司去年招聘了一批剛畢業(yè)的大學(xué)生， 其中有一位學(xué)化學(xué)的小唐， 被認(rèn)為很有培養(yǎng)前途。 公司指定她負(fù)責(zé) G 地區(qū)的銷售工作， 并設(shè)立了一種很有吸引力的傭金制度。一年下來，小唐盡管工作十分努力，但所分管地區(qū)的銷售業(yè)績就是上不去，她也承認(rèn) G 地區(qū)銷售潛力不小。面對(duì)這種情況，

31、有人給銷售部經(jīng)理出了以下幾個(gè)主意，你認(rèn)為其中哪個(gè)主意最好？（）A. 在辦公室張榜公布各地區(qū)的銷售業(yè)績，讓大家都知道誰干得好，誰干得差B. 鄭重告訴小唐， 下季度若仍達(dá)不到分配給她的銷售指標(biāo)，公司就要請(qǐng)她另謀高就C. 讓銷售部經(jīng)理帶小唐去走訪幾家新客戶，給她示范銷售老手的做法D. 順其自然，啥事也不用做， 反正通過實(shí)踐摸索與經(jīng)驗(yàn)積累， 她會(huì)成熟起來的近年來5. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須與其戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響是 ( )A. 戰(zhàn)略不同，要求開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)也會(huì)隨之不同B. 不同戰(zhàn)略有不同的重點(diǎn)，會(huì)影響各部門與職務(wù)的相對(duì)重要性及相互關(guān)系C.A 和B 都對(duì)D.A和B 都不對(duì)6.劃分部門最普遍

32、采用的一種劃分方法為（3）A. 按產(chǎn)品劃分B. 按地區(qū)劃分C. 按職能劃分D. 按時(shí)間劃分7. 中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前有寫字樓租戶272 家，公寓租戶 426 家，商場租戶 106 家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財(cái)務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問，其整個(gè)公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分別采取了何種部門化或部門劃分形式？()A. 職能部門化和顧客部門化B.顧客部門化和職能部門化C. 均為職能部門化D.均為顧客部門化8. 按產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門的優(yōu)點(diǎn)之一是（2 ）A. 既減少風(fēng)險(xiǎn)又

33、降低成本B. 有利于培養(yǎng)“多面手”管理人才C. 減少監(jiān)督成本D. 集權(quán)9. 產(chǎn)品部門化的缺點(diǎn)之一是（）A. 不利于培養(yǎng)高級(jí)管理人B. 導(dǎo)致管理費(fèi)用增加才 C. 不利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部D.不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整競爭10. 在組織規(guī)模一定的條件下，組織層級(jí)與管理幅度的關(guān)系一般是（3）A. 正比關(guān)系B.沒有關(guān)系C.反比關(guān)系D.相關(guān)關(guān)系11. 每個(gè)組織都必須根據(jù)自身的特點(diǎn)來確定適當(dāng)?shù)墓芾矸群拖鄳?yīng)的管理層次。 影響這兩者關(guān)系的，除工作能力、工作條件及工作環(huán)境外，在工作內(nèi)容和性質(zhì)方面，還需考慮以下哪組要素組合的內(nèi)容 ? ( )A. 主管所處管理層次，下屬工作相似性，計(jì)劃完善程度，非管理事務(wù)多少。B. 主管所處管

34、理層次， 下屬工作技術(shù)復(fù)雜性， 信息手段配備情況， 非管理事務(wù)多少。C. 助手配備情況，下屬工作技術(shù)復(fù)雜性， 信息手段配備情況， 主管所處管理層次。D. 助手配備情況，下屬工作技術(shù)復(fù)雜性，計(jì)劃完善程度，主管所處管理層次。12. 管理層次產(chǎn)生的主要原因是（ 4 ）A. 職能分工的要求B.部門劃分的需要C. 權(quán)責(zé)明確的需要D.管理幅度的限制- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -13.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員42 人，其中廠長1 人，車間主任 4 人，班組長 18 人，職能科長 3 人，科員 16 人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí)，廠長的管理幅度為( 2 )A.4B

35、.C.2D.237214.下列關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)與高架結(jié)構(gòu)的比較中，描述正確的是（4）A. 扁平結(jié)構(gòu)管理費(fèi)用高B. 扁平結(jié)構(gòu)分工明確細(xì)致，管理監(jiān)督嚴(yán)密C. 高架結(jié)構(gòu)信息縱向流通快D. 扁平結(jié)構(gòu)更有利于密切上下級(jí)之間的關(guān)系15. 參謀職權(quán)是 ( 3 )A. 指上級(jí)指揮下級(jí)工作的權(quán)利 B. 表現(xiàn)為上下級(jí)之間的命令權(quán)力關(guān)系C. 協(xié)助和顧問的職權(quán)D. 對(duì)于達(dá)到組織目標(biāo)具有直接貢獻(xiàn)、負(fù)有直接的責(zé)任16. 在組織中，直線與參謀兩類不同職權(quán)在確保組織有效運(yùn)行上存在著以下哪種關(guān)系？（）A. 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B.一般協(xié)作伙伴C. 命令與服從D. 負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)17. 所謂授權(quán)，是指（ 3 ）A. 在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定

36、下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B. 在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C. 領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)限委派給某些下屬D. 委托代理關(guān)系18. 俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長”。從管理的角度看，對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)?（2 ）A. 在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率B. 一個(gè)組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心C. 一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D. 組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂19. 沒有過多標(biāo)準(zhǔn)化、 規(guī)范化等管制， 對(duì)職務(wù)規(guī)定靈活性和可調(diào)整性較強(qiáng)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）A. 官僚結(jié)構(gòu)B. 有

37、機(jī)結(jié)構(gòu)C. 職能結(jié)構(gòu)D. 層級(jí)結(jié)構(gòu)20. 事業(yè)部制的管理原則是（ 2 ）A. 實(shí)行專業(yè)化管理B. 集中政策，分散經(jīng)營C. 高度集權(quán)，全能管理D. 統(tǒng)一指揮并發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)和人員的作用21.下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（4）A. 直線型B. 職能型C. 直線職能型D. 事業(yè)部制22. 沸光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐沸光公司的業(yè)務(wù)要求?( 3)A. 直線制B. 職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制23. 在以下組織結(jié)構(gòu)形式中， 能夠有效結(jié)合組織的縱向垂直管

38、理和橫向水平管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（ 4）A. 直線職能制B.部門直線制C.事業(yè)部制D.矩陣制24. 矩陣組織的局限性主要表現(xiàn)在C. 不利于降低管理成本（A. 不利于維護(hù)組織的統(tǒng)一性- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -4）B. 造成組織內(nèi)部競爭過度D. 雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在- 完整學(xué)習(xí)資料分享-WORD格式 - 可編輯 -25. 以項(xiàng)目為中心，通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng)，有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長的協(xié)作型組織結(jié)構(gòu)形式是（）A. 職能型結(jié)構(gòu)B.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)C.分部型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)26.關(guān)于組織的概念和本質(zhì)，你認(rèn)為哪種說法是不正確的?（）A. 只有一個(gè)人的組織是不存在

39、的B. 不追求經(jīng)濟(jì)效益的組織是不存在的C. 沒有共同目標(biāo)的組織是不存在的D. 不需要管理與領(lǐng)導(dǎo)的組織是不存在的27. 現(xiàn)代以人為本的管理中，人力的“工具使用論”已被“資源開發(fā)論”所取代。下述哪種人性假設(shè)更好地反映了人力資源開發(fā)的思想 ?A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C. 機(jī)器人假設(shè)D. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)28.以下對(duì)于直線和參謀的解釋，哪一種最科學(xué)()A. 參謀不過是一些擺設(shè)，他們的建議往往不能解決任何問題B. 即使是參謀部門， 如果賦予許多決策和指揮、 命令權(quán)力的話 , 權(quán)威也是很大的 .C. 參謀部門只能有建議的權(quán)力 , 不能有決策與命令權(quán) , 否則組織將無法有效的運(yùn)行D.參謀部門和直線部門沒

40、有區(qū)別, 他們?cè)诮M織中都要負(fù)責(zé)完成任務(wù)29.組織部門化中最重要的原則是（1）A. 分工原則 B.精簡高效C.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合D.協(xié)作原則30.我們把“確保事情按計(jì)劃進(jìn)行”的工作稱之為（）A. 領(lǐng)導(dǎo)工作B. 組織工作C. 協(xié)調(diào)工作D. 控制工作31.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn)是（）BA. 符合業(yè)務(wù)專業(yè)化原則.實(shí)行垂直管理C. 利于培養(yǎng)高層管理人才D.A 和 B32.下面哪一條不是直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)？（）BA. 能發(fā)揮專家的業(yè)務(wù)管理作用.避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)C. 橫向聯(lián)系好，便于部門間的協(xié)作D. 符合業(yè)務(wù)專業(yè)化的原則33.相比于外部招聘，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（）A. 來源廣泛，選擇余地大B. 不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒C. 更快地勝任工作D.以上所有選項(xiàng)34. 汪力是一民營企業(yè)的職員， 他工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至相互沖突的命令。以下哪種說法指出了該公司導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因？（）A. 在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)B. 在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了