企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐

1、淺析中小型企業(yè)怎樣發(fā)展摘要：2008年9月以來由美國次貸危機(jī)引發(fā)的國際金融危機(jī)從金融領(lǐng)域擴(kuò)散到實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域后，在其影響下，世界經(jīng)濟(jì)增長明顯減速，就業(yè)壓力更加突出。在世界經(jīng)濟(jì)形勢變化多端，金融危機(jī)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響還沒有明顯好轉(zhuǎn)的環(huán)境下，中小型企業(yè)更要深入細(xì)致研究經(jīng)營戰(zhàn)略，深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，對應(yīng)對當(dāng)前不利形勢的挑戰(zhàn)以及長遠(yuǎn)發(fā)展都有十分重要的意義，科學(xué)發(fā)展渡危機(jī)。中小型企業(yè)在促進(jìn)就業(yè)增長、科技進(jìn)步、出口和經(jīng)濟(jì)增長中發(fā)揮著重要作用。市場經(jīng)濟(jì)條件下，中小型企業(yè)如何擺脫地理、政策、資金等方面的劣勢，借鑒成功中小型企業(yè)典范，結(jié)合自身優(yōu)勢尋求出一條適合自己的發(fā)展之路。中小型企業(yè)在戰(zhàn)略定位上，要做到著眼

2、長遠(yuǎn)、特色經(jīng)營、科學(xué)創(chuàng)新，以免進(jìn)入定位誤區(qū)。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)   把握形勢 科學(xué)發(fā)展 戰(zhàn)略定位 誤區(qū)目錄一、我國當(dāng)前中小企業(yè)狀況1外部因素及其影響2. 內(nèi)部因素及其影響二、中小企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)1中小企業(yè)是以發(fā)展為重點(diǎn)的2中小企業(yè)重在“二次創(chuàng)業(yè)”3發(fā)展不平衡，優(yōu)勢地區(qū)相對集中4中小企業(yè)主要是地方企業(yè)5中小企業(yè)自身基礎(chǔ)薄弱6中小企業(yè)在發(fā)展中遇到了難點(diǎn)和不公三、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略定位存在的誤區(qū)1戰(zhàn)略定位近視的誤區(qū)2戰(zhàn)略定位從眾的誤區(qū)四、中小企業(yè)正確的戰(zhàn)略定位1著眼未來2突出特色3特色經(jīng)營4科學(xué)創(chuàng)新五、中小型企業(yè)的發(fā)展模式1. 經(jīng)營管理模式是發(fā)展的基礎(chǔ)2. 產(chǎn)品線是發(fā)展的前提條件3.

3、產(chǎn)品的質(zhì)量與功效是發(fā)展的核心4. 產(chǎn)品的價格是發(fā)展的關(guān)鍵5. 品牌是發(fā)展的保證6. 服務(wù)是發(fā)展的靈魂 7.人才是發(fā)展的源泉引言從企業(yè)分類上來說，其劃分標(biāo)準(zhǔn)各國均有不同，我國目前采用的是關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知（國經(jīng)貿(mào)中小企業(yè)2003143號）中的標(biāo)準(zhǔn)。按照我國采用的劃分標(biāo)準(zhǔn)，工業(yè)企業(yè)（采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)行業(yè)企業(yè)）從業(yè)人員數(shù)在300以上2000以下、銷售額在3000萬以上30億以下、資產(chǎn)總額在4000萬以上40億以下的就屬中型企業(yè)，而從業(yè)人數(shù)在300以下、銷售額在3000萬以下、資產(chǎn)總額在4000萬以下的就是小型企業(yè)了。中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處

4、于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。到目前為止，國內(nèi)中小企業(yè)已超過1000 萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上，中小型企業(yè)在全國工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅的比重分別為60%和40%左右，中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位約占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%，大大緩解了我國城鎮(zhèn)的就業(yè)壓力，為中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。中小企業(yè)作為單個企業(yè)相對于大型企業(yè)而言，在人力、財(cái)力、物力資源等方面有明顯的不足，在市場競爭中處于弱勢地位。2001年我國加入WTO之后，我國中小企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈，有些行業(yè)甚至面臨生死存亡的抉擇。為了能夠在激烈的競爭中求得生存、獲得發(fā)展，我們的中小企業(yè)要切切實(shí)實(shí)做好

5、戰(zhàn)略定位工作。戰(zhàn)略定位，是企業(yè)戰(zhàn)略管理中尤為重要的環(huán)節(jié)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。隨著市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，尤其是改革開放30年來，中小企業(yè)在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用，中國取得了世人驚嘆的發(fā)展成就，可以說中小企業(yè)的發(fā)展對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步具有重大的戰(zhàn)略意義。正文一、我國當(dāng)前中小企業(yè)狀況1外部因素及其影響    自20世紀(jì)90年代以來，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛傳播，在深度和廣度上把社會分工、市場需求以及企業(yè)組織發(fā)展推進(jìn)到了一個新的歷史階段。過去的企業(yè)產(chǎn)品生命周

6、期長達(dá)幾年甚至更長時間。企業(yè)憑借同一產(chǎn)品的大量生產(chǎn)所形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，就可獲得穩(wěn)定的發(fā)展。隨著科技創(chuàng)新的發(fā)展，產(chǎn)品生命的周期越來越短。一些高科技產(chǎn)品更新的速度更是驚人，甚至連準(zhǔn)備大規(guī)模生產(chǎn)的時間都沒有?！办`活性”取代“穩(wěn)定性”、以“快”制“大”是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個顯著特征。速度已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展與提高企業(yè)競爭力的至關(guān)重要的因素。錢伯斯曾說：“現(xiàn)在已不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚?！闭l擁有了速度優(yōu)勢，誰就能把握形勢，搶占市場。2. 內(nèi)部因素及其影響    我國中小企業(yè)生長的外部環(huán)境決定了其企業(yè)自身的現(xiàn)狀，其內(nèi)部現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個方面：  &#

7、160; （1）員工素質(zhì)普遍不高，產(chǎn)品的科技含量較低。不管是企業(yè)老板，還是打工者，還有相當(dāng)一部分人員是放下“鋤頭”的農(nóng)民，他（她）們?nèi)狈Ρ匦璧目茖W(xué)文化知識；另一方面，企業(yè)產(chǎn)品的科技含量低，質(zhì)量水平不高，產(chǎn)品的附加值低。   （ 2）沒有現(xiàn)代意義上的所謂營銷理念，許多中小企業(yè)思考的經(jīng)營出發(fā)點(diǎn)都是自己的產(chǎn)品、產(chǎn)品所適應(yīng)的消費(fèi)者、產(chǎn)品需要的促銷手段以及組合等等。也就是說，企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這種經(jīng)營指導(dǎo)思想在短缺經(jīng)濟(jì)時代非常實(shí)用，然而現(xiàn)在每一個行業(yè)都已進(jìn)入過剩經(jīng)濟(jì)時期，這就要求企業(yè)必須站在消費(fèi)者的角度設(shè)身處地地去研究產(chǎn)品開發(fā)方向，根據(jù)消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛

8、在需求去設(shè)計(jì)產(chǎn)品和包裝產(chǎn)品，而不是拿著自己已有的產(chǎn)品去找消費(fèi)者。浮躁經(jīng)濟(jì)的一個突出特征是片面強(qiáng)調(diào)一個營銷要素的作用而忽視整個營銷要素的組合。中國近幾年有個現(xiàn)象尤其值得重視：越是不成熟的市場，企業(yè)就越愛追捧大規(guī)模的廣告效應(yīng)，想單靠廣告催生出一個又一個所謂的巨無霸名牌企業(yè)。目前，很多發(fā)展中的企業(yè)幻想著單純依靠巨額的廣告迅速砸開一個市場，撈得一桶黃金。    然而，我們要清醒地看到，廣告是一柄雙刃劍。它既可以打響一個品牌，也可以毀滅一個品牌，既可以讓一個品牌迅速膨脹，也可以讓一個品牌很快萎縮。實(shí)際上，時至今日，許多單靠廣告起家的品牌幾乎都已經(jīng)沉淪下去，成了昨日的黃花。在

9、一個品牌競爭日趨明顯的時代，作為發(fā)展中的中小企業(yè)，不能再抱幻想，而是要重視品牌整合營銷傳播，因?yàn)閺V告只是營銷組合中的一個要素。如果純粹依靠廣告發(fā)展起來的企業(yè)，更需要理性分析廣告投放，理性看待廣告的促銷效果，迅速實(shí)現(xiàn)營銷組合的轉(zhuǎn)型。   （ 3）資本結(jié)構(gòu)單一，大部分企業(yè)走的是一條自我積累式的發(fā)展道路，很少有負(fù)債經(jīng)營，基本上是利用企業(yè)自身利潤實(shí)現(xiàn)滾動發(fā)展。但在當(dāng)今的社會發(fā)展過程中，企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大少不了金融的支持，單一的資本結(jié)構(gòu)不能有效地解決企業(yè)發(fā)展過程中所急需的資金。   （ 4）管理水平低下，企業(yè)主的個人英雄主義情節(jié)嚴(yán)重存在。由企

10、業(yè)老板總管一切，是中小型企業(yè)運(yùn)作的常見模式，但由于企業(yè)主的能力、精力有限，伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，這種個人獨(dú)斷式的決策往往導(dǎo)致企業(yè)誤入企圖。中小企業(yè)還有一個比較普遍的現(xiàn)象就是憑經(jīng)驗(yàn)和直覺去感覺和把握市場。對于還沒有做大的企業(yè)，憑借主要人員長期的市場經(jīng)驗(yàn)積累去感覺市場和把握機(jī)會，多數(shù)情況下是可行的。但是隨著企業(yè)不斷壯大和企業(yè)業(yè)務(wù)不斷延伸，經(jīng)驗(yàn)和直覺的局限性就逐漸顯露出來。這時，就要求我們發(fā)展中的企業(yè)的決策者們及時調(diào)整策略，借助專業(yè)的市場研究力量，開展有針對性的專項(xiàng)市場研究，以市場數(shù)據(jù)來研究消費(fèi)者新的消費(fèi)心理特點(diǎn)和消費(fèi)行為特征，從而理性地把握市場發(fā)展趨勢和潛在機(jī)會。我們需要清醒地意識到：發(fā)展中的企業(yè)

11、是禁不起折騰的，往往一個錯誤的市場判斷，就可能導(dǎo)致企業(yè)爆發(fā)危機(jī)。為了盡量減少判斷失誤和決策失誤，借助于專業(yè)的“外腦”來增強(qiáng)企業(yè)理性的把握能力。 二、中小企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)    1、投資主體和所有制結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化，非國有企業(yè)發(fā)展速度較快。由此決定了中小企業(yè)是以發(fā)展為重點(diǎn)。    2、勞動密集度高，兩極分化突出，決定了當(dāng)前中小企業(yè)重在“二次創(chuàng)業(yè)”。中小企業(yè)生存并發(fā)展于勞動密集型企業(yè)，但在由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的今天，勞動密集型已成為中小企業(yè)的劣勢。提高中小企業(yè)科技含量，實(shí)現(xiàn)第二次創(chuàng)業(yè)，是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展方略中的重中之重。 

12、60;  3、發(fā)展不平衡，優(yōu)勢地區(qū)集中。決定了當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展推進(jìn)要區(qū)別特點(diǎn)，先易后難，以點(diǎn)帶面。    4、中小企業(yè)主要是地方企業(yè)。    5、中小企業(yè)自身基礎(chǔ)薄弱。由于這一原因，決定了中小企業(yè)發(fā)展方向應(yīng)走為大企業(yè)配套的路子。目前我國的中小企業(yè)呈現(xiàn)與大企業(yè)競爭的態(tài)勢，事實(shí)上，中小企業(yè)不具備這樣的實(shí)力。    6、我國的中小企業(yè)是改革開放后才開始大規(guī)模發(fā)展的，多年來，國家的政策是向大型企業(yè)傾斜。因此，中小企業(yè)在其發(fā)展中遇到了許多難點(diǎn)和不公。    一方面是體制不順

13、，多頭管理。中小企業(yè)的管理部門多，出臺政策不一致甚至相互矛盾，致使中小企業(yè)無所適從，真正有困難時無人管，坐失商機(jī)。    另一方面是政策不公，市場無序。多年來，國家一直強(qiáng)調(diào)發(fā)展大企業(yè)，大企業(yè)在融資、稅收、土地使用政策方面有諸多優(yōu)勢。此外，目前市場秩序仍有待加強(qiáng)，假冒偽劣商品猖獗，中小企業(yè)的產(chǎn)品更易于假冒，執(zhí)法部門打擊不力，中小企業(yè)又無實(shí)力自己打假，因此，從這個角度講，中小企業(yè)受的沖擊大于大企業(yè)。    再則是融資難，告貸無門。據(jù)有關(guān)專家對上海市200 家科技型中小企業(yè)的調(diào)查，真正能獲得長期貸款的只有3.2。中小企業(yè)借貸難主要是因?yàn)殂y行

14、為中小企業(yè)準(zhǔn)備的貸量不足；中小企業(yè)借貸缺乏足夠的信用保證；銀行對中小企業(yè)的輔導(dǎo)不夠，銀企之間信用度差等。    次之是產(chǎn)權(quán)不清，缺乏動力。產(chǎn)權(quán)不清對中小企業(yè)的危害很大，輕則制約中小企業(yè)的發(fā)展，重則導(dǎo)致中小企業(yè)解體、破產(chǎn)。三、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略定位存在的誤區(qū)1、戰(zhàn)略定位近視的誤區(qū)（1）得過且過。（2）盲目樂觀。這是國內(nèi)中小企業(yè)常見的不恰當(dāng)經(jīng)營的現(xiàn)象。（3）計(jì)劃經(jīng)濟(jì)綜合癥現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是對政府的依賴；二是對政策的依賴。 2、戰(zhàn)略定位從眾的誤區(qū)（1）盲目多元化現(xiàn)象；（2）模仿秀現(xiàn)象；（3）戰(zhàn)略定位保守的誤區(qū)。四、中小企業(yè)正確的戰(zhàn)略定位1、著眼未來我國很多中小

15、企業(yè)存在戰(zhàn)略近視的誤區(qū)，使得大量的企業(yè)要么得過且過，要么盲目樂觀，要么躲在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的保護(hù)傘下乘涼，因而錯過了企業(yè)發(fā)展壯大的機(jī)會。（1）樹立目標(biāo)，積極進(jìn)取。作為企業(yè)主，要確立遠(yuǎn)大的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，摒棄得過且過的思維，以一種積極進(jìn)取的心態(tài)經(jīng)營企業(yè)。有什么樣的思想就有什么樣的行動，一個心無大志的企業(yè)主，他（她）的企業(yè)不可能成為大企業(yè)。（2）改善內(nèi)部管理。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，與之相連的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)品牌建設(shè)與維護(hù)、企業(yè)人力資源、企業(yè)資本資源等各種資源也要與之相匹配。作為企業(yè)主，一定要對企業(yè)的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備，及時調(diào)整企業(yè)的各種資源，以應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的需要。（3）關(guān)注環(huán)境變化。企業(yè)生存與發(fā)展的環(huán)境是

16、多方面的，包括政治方面、行業(yè)產(chǎn)業(yè)方面，社會環(huán)境、自然環(huán)境等多個方面。要想做到高瞻遠(yuǎn)矚，就必須關(guān)注這些方面的變化，并對其發(fā)展趨勢做出正確的、客觀的判斷。2、突出特色朝三暮四的企業(yè)一批批倒下了，盲目多元化的企業(yè)沒成功，反倒將主業(yè)拖累了，簡單模仿秀的企業(yè)永遠(yuǎn)被對手甩在后面。對于中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位，如何能結(jié)合自身優(yōu)勢、體現(xiàn)特色呢？我認(rèn)為，以下幾點(diǎn)建議值得考慮和借鑒：（1）填補(bǔ)空白。市場上總有一些行業(yè)是大企業(yè)所不愿意做的，總有一些行業(yè)是人們未發(fā)現(xiàn)或未發(fā)掘的，中小企業(yè)如果抓住此機(jī)遇，切入空白市場，很容易給企業(yè)帶來快速的發(fā)展。（2）走專業(yè)化之路。作為中小企業(yè)，涉足多元化必須慎而又慎。首先，中小企業(yè)的人力、資

17、本、組織結(jié)構(gòu)等各方面的資源，難以支撐企業(yè)實(shí)行多元化。其次，中小企業(yè)實(shí)行多元化，在品牌、信息等各方面缺乏競爭優(yōu)勢。最后，多元化是個美麗的陷阱，在無法辨別的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營會愈陷愈深，愈加痛苦的。如果中小企業(yè)在發(fā)展過程中逐步具備多元化的實(shí)力，在保障主業(yè)的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)從事“關(guān)聯(lián)多元化”。 3、特色經(jīng)營企業(yè)的特色可表現(xiàn)在很多方面，如：企業(yè)文化、營銷策略、企業(yè)主的魅力等等。每個企業(yè)都有自己的特色，關(guān)鍵是如何發(fā)揮特色，更好地為客戶服務(wù)，更好地增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)和美譽(yù)度，更好地樹立企業(yè)品牌。（1）依附經(jīng)營。中小企業(yè)，由于各方面資源的限制，往往無法從事整個產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營，往往無法從事關(guān)聯(lián)多元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營，依附經(jīng)營，

18、便成了一個無奈但又非常切合實(shí)際的戰(zhàn)略選擇。需要說明的是，依附經(jīng)營并非適合長期的戰(zhàn)略，在企業(yè)經(jīng)歷一定發(fā)展階段后，應(yīng)該及時發(fā)展自我品牌。（2）聯(lián)合經(jīng)營。聯(lián)合經(jīng)營最典型的方式是連鎖經(jīng)營。同時，中小企業(yè)發(fā)展連鎖店，能使企業(yè)得到快速發(fā)展。連鎖經(jīng)營的成功，在于很好地發(fā)揮了資源的互補(bǔ)性，使得聯(lián)合雙方能更好地?fù)P長避短，共同發(fā)展。對于不夠強(qiáng)大、發(fā)展不夠全面的中小企業(yè)來說，是一種非常合適的選擇。4、科學(xué)創(chuàng)新由于企業(yè)戰(zhàn)略定位的保守，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展變化，隨著外部環(huán)境的不斷變化，不少企業(yè)就此淹沒于茫茫商海之中。因此，對于一天天長大的企業(yè)，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走到市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，從區(qū)域經(jīng)濟(jì)到參加全球化競爭的企業(yè)來說，科學(xué)創(chuàng)新，

19、是一門迫在眉睫的必修課！那么，我們該如何進(jìn)行科學(xué)戰(zhàn)略創(chuàng)新呢？我認(rèn)為有三個方面： （1）戰(zhàn)略分析要全面、客觀。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略分析評估時，應(yīng)以數(shù)據(jù)為依據(jù)，并選定一定參照物，進(jìn)行深入了解，而且應(yīng)對市場做一次全面的調(diào)查和總結(jié)，否則戰(zhàn)略分析就成了無本之木。企業(yè)要結(jié)合信息數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果、同行情況，以及政治和經(jīng)濟(jì)的方向，做出全面的客觀的分析，才能更清楚地看見政治經(jīng)濟(jì)的走向，行業(yè)的走向，行業(yè)的競爭狀況，才能進(jìn)行正確的戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略創(chuàng)新。（2）戰(zhàn)略創(chuàng)新要有充分準(zhǔn)備。戰(zhàn)略的創(chuàng)新，是一個變革的過程。另外要全面準(zhǔn)備，企業(yè)的人力資源、資本資源、管理資源、文化資源、品牌資源等各種資源，都是企業(yè)成功地進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要保障

20、。（3）穩(wěn)步進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新。穩(wěn)步地進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新，我認(rèn)為，主要應(yīng)注意三個方面：經(jīng)營范圍穩(wěn)步調(diào)整，企業(yè)投資穩(wěn)步增加，企業(yè)管理穩(wěn)步變革。經(jīng)營范圍穩(wěn)步調(diào)整。企業(yè)經(jīng)歷一定的發(fā)展階段后，或轉(zhuǎn)入新的領(lǐng)域，或?qū)嵭卸嘣?，這本來無可厚非，但對經(jīng)營范圍的調(diào)整應(yīng)穩(wěn)步進(jìn)行。前面說過不同的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)對企業(yè)各種資源配置有著不同的要求，企業(yè)如果操之過急，就很容易陷入戰(zhàn)略冒進(jìn)的陷阱。穩(wěn)步地在關(guān)聯(lián)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移與調(diào)整，是中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略擴(kuò)張、戰(zhàn)略創(chuàng)新的最佳途徑。企業(yè)投資穩(wěn)步增加。由于企業(yè)在原先領(lǐng)域的成功，往往助長了企業(yè)的驕傲情緒，使企業(yè)在進(jìn)入新領(lǐng)域時，往往大踏步地前進(jìn)，大手筆的投入，甚至在企業(yè)投資上，采取“孤注一擲”的策略，

21、這是極其危險(xiǎn)的做法。巨人集團(tuán)在“巨人大廈”項(xiàng)目上的孤注一擲，并且不斷增加樓層的高度，最終將整個集團(tuán)拖入了絕境。同巨人一樣，我們城市中無數(shù)的爛尾樓將企業(yè)拖入絕境，這也是企業(yè)盲目投資所帶來的嚴(yán)重后果。中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，一旦出現(xiàn)投資失誤，很有可能直接將企業(yè)拖入破產(chǎn)的境地。企業(yè)管理穩(wěn)步變革。伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)張，對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源也提出了更高的要求。企業(yè)的行政管理、人力資源管理、品牌管理、財(cái)務(wù)管理等各方面的管理，都應(yīng)服從于企業(yè)戰(zhàn)略的變化，而進(jìn)行變革。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)不斷設(shè)立各種組織機(jī)構(gòu)，如行政部、人力資源部、培訓(xùn)部、公關(guān)部、策劃部等等，“老板”逐漸從具體的操作中抽身出來，更多地研究企業(yè)

22、戰(zhàn)略、方針等宏觀方面的控制。五、中小型企業(yè)的發(fā)展模式  1.經(jīng)營管理模式是發(fā)展的基礎(chǔ)經(jīng)營模式對于中小型企業(yè)來說是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，一個適合與本企業(yè)的銷售模式，不但可以給企業(yè)帶來良好的現(xiàn)金流，同時還能夠奠定企業(yè)在市場上的基礎(chǔ)，如當(dāng)初聯(lián)想起家的時候采取的是貿(mào)工技的經(jīng)營模式，所以聯(lián)想才能夠走到今天。試想當(dāng)初聯(lián)想只是靠技術(shù)起家也許今天就不能夠吞進(jìn)IBM這頭大象。有什么樣的經(jīng)營模式就會有什么樣的人財(cái)物配置，有什么樣的管理模式，是垂直管理、橫向管理、還是距陣管理，不同的企業(yè)有不同的管理模式。前提是只有企業(yè)練好內(nèi)功才能贏得競爭優(yōu)勢。  2.產(chǎn)品線是發(fā)展的前提條件

23、0;   市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，可以說是日新月異，新技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力已經(jīng)屢見不鮮了。無論是電子技術(shù)、生物科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、新能源的利用等為社會的發(fā)展提供巨大的動力。誰能夠最先為消費(fèi)者提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品，誰就能夠贏得市場。企業(yè)要想在市場上長遠(yuǎn)的立足與發(fā)展就一定要持續(xù)不斷地向市場上推出新產(chǎn)品，來滿足市場上的需要。企業(yè)經(jīng)營要具有“吃著嘴里的，拿著手里的，看著鍋里的，想著心理的”眼光來發(fā)展產(chǎn)品線，才能夠在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，也才能夠獲得長期的競爭優(yōu)勢。   3.產(chǎn)品的質(zhì)量與功效是發(fā)展的核心一個企業(yè)向社會提供什么樣的產(chǎn)品質(zhì)量與功效是企業(yè)競爭優(yōu)勢增強(qiáng)的核

24、心問題。如果一個企業(yè)向市場提供的是劣質(zhì)產(chǎn)品，那么早晚會被市場所遺棄，比如發(fā)生在上世紀(jì)九十年代的溫州鞋對溫州的鞋業(yè)打擊非同小可。還有發(fā)生在醫(yī)藥保健品行業(yè)的一些假冒偽劣產(chǎn)品，非但沒有獲得競爭優(yōu)勢，卻給行業(yè)帶來沉重的打擊。這就要求企業(yè)一定要注重產(chǎn)品質(zhì)量與功效，不能以次充好，無論對企業(yè)近期發(fā)展還是企業(yè)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。   4.產(chǎn)品的價格是發(fā)展的關(guān)鍵在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越近的今天，價格已經(jīng)演變成企業(yè)的殺手锏。馬克思在資本論中這樣描述過：“競爭斗爭是通過商品便宜來進(jìn)行的?！蔽蚁雰r格合理的商品在市場中一定具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，在勞動生產(chǎn)率不斷提高的今天，成本的降低，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價格是贏

25、得市場的重中之重，格蘭仕的成功就是一個例證，當(dāng)初正是利用國內(nèi)廉價的勞動力市場為國外的企業(yè)進(jìn)行OEM生產(chǎn)，然后生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，通過價格杠桿在市場中呼風(fēng)喚雨，逐步將競爭對手排出市場之外，成為微波爐行業(yè)的價格領(lǐng)袖。今天它同樣還是要用價格手段來進(jìn)軍空調(diào)市場，并且奪取空調(diào)市場的霸主地位也就在其情理之中了。    5.品牌是發(fā)展的保證    企業(yè)的品牌是企業(yè)生命的保證。優(yōu)秀的品牌在市場上暢銷不衰，能夠牢牢的在市場上保持優(yōu)勢地位，起根源在于企業(yè)逐漸培養(yǎng)起來的企業(yè)品牌在消費(fèi)者心目中具有很高的信譽(yù)度。有眼光的企業(yè)都會非常珍惜企業(yè)的品牌，為了保護(hù)好自己創(chuàng)

26、造的品牌，不惜一切代價。也從不為了近期的小利而毀了長遠(yuǎn)的利益。誰能夠在市場上獲得較高的聲譽(yù)誰就會獲得市場，誰就會在市場上立于不敗之地。從可口可樂、奔馳等世界的著名品牌上看，我們需要走的品牌之路還很長。   6.服務(wù)是發(fā)展的靈魂    今天大家都在喊“顧客是企業(yè)的生命”、“顧客是上帝”、“顧客至上”。從某一個側(cè)面來看就是服務(wù)的內(nèi)涵所在。具體要提供什么樣的服務(wù)，因?yàn)樾袠I(yè)的不同，所提供的服務(wù)內(nèi)容也不盡相同。無論提供什么的服務(wù)對于用戶(消費(fèi)者)來說，沒有什么比誠信更重要的了。它體現(xiàn)的不但是企業(yè)的社會責(zé)任，同時也是企業(yè)良好的精神與道德的體現(xiàn)，也是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素。    7.人才是發(fā)展的源泉企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的最后一個方面是人才，如果一個企業(yè)缺乏優(yōu)秀的人才，也是難以有競爭力的。其在理論與實(shí)踐相結(jié)合，指導(dǎo)年輕骨干做事上有很大的幫助。人才的重要性