環(huán)球?qū)崢I(yè)的環(huán)球戰(zhàn)略

1、環(huán)球?qū)崢I(yè)的環(huán)球戰(zhàn)略年月日現(xiàn)年歲的珍妮弗·科珀曼·威廉姆斯是環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司的總裁兼首席執(zhí)行官。她正在為次日的董事會做準(zhǔn)備，可是卻感到從未有過的沮喪。盡管公司經(jīng)過了幾年的重組，最新的報告卻指出公司年的銷售額為億美元，虧損達(dá)萬美元。雖然珍妮弗仍然受到董事會的信賴，但她知道明天的會議上會有她回答不了的問題。在準(zhǔn)備發(fā)言稿時，她不知是應(yīng)該低調(diào)處理公司現(xiàn)在的問題，還是應(yīng)該讓董事們了解真實的情況。幾乎可以肯定，董事會要施加壓力來推動對領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行重大調(diào)整，甚至可能撤換幾位高級管理人員。有幾個關(guān)鍵人物阻礙了公司一直在進(jìn)行的全球一體化努力，這已經(jīng)越來越明了。珍妮弗·威廉姆斯所不太

2、肯定的是公司的重組是否真正有意義。作為公司一體化進(jìn)程的總設(shè)計師，珍妮弗的處境顯然十分艱難。距離董事會的召開還有不到小時，她沒有多少時間了。早期：年 環(huán)球公司可溯源至年，創(chuàng)始人本杰明·科珀曼在獲得加州理工學(xué)院機械工程博士后不久便于洛杉磯開辦了名為精密儀器的小公司。早期精密儀器公司專門為醫(yī)學(xué)界設(shè)計并制造診斷和控制設(shè)備。獲得幾項專利后，公司的銷售額很快上升，這使得科珀曼未滿歲便成為了百萬富翁。 年精密儀器公司用萬美元收購了專業(yè)服務(wù)公司（）。向會計和數(shù)據(jù)處理行業(yè)提供臨時人員和合同工。歲的公司老板杰里米·約克·莫里斯，是科珀曼的私人密友，仍留任公司總裁，年精密儀器公司以萬美

3、元收購了頂級品牌公司，它是加拿大一家專門設(shè)計和制造汽車電子產(chǎn)品的公司。頂級品牌與福特公司及美國汽車公司簽有獲利可觀的關(guān)于控制、傳感和音響系統(tǒng)的原始委托制造（）合同。他們也為一家全國性零售、批發(fā)汽車零件的連鎖商店提供售后服務(wù)產(chǎn)品。頂級品牌公司的老板，約翰·邁克爾也留任為總裁年科珀曼用萬美元收購了位于新澤西州昔林斯頓的新未來公司，該公司專門為航天工業(yè)設(shè)計并制造飛行模擬儀器和高清晰度視頻顯示設(shè)備，同時擁有并注冊了固態(tài)硅和鍺電路的重要專利。新未來公司的總裁是歲的卡爾·羅斯，他獲得過物理學(xué)和數(shù)學(xué)的博士學(xué)位。雖然他有一些古怪，但在其領(lǐng)域里很受尊敬，從而吸引并留住了優(yōu)秀的年輕員工隊伍。

4、雖然科珀曼擁有對每家公司的最終控制權(quán)，但這些公司大體上仍自主管理。這些公司的業(yè)務(wù)，再加上精密儀器公司的核心業(yè)務(wù)醫(yī)療設(shè)備經(jīng)營，在年取得了億美元的公司銷售額。國際擴展：年 年代早期，歐亞地區(qū)強大的市場和不斷增長的需求超過了精密儀器公司主要定向于美國公司的分銷能力。這些地區(qū)的增長使得在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行專門的制造、營銷和服務(wù)變得很有必要，因此科珀曼開始尋找國際合作伙伴。 年他組成了兩家國際性的合伙企業(yè)。一個合伙人是擁有億美元的日本銷售公司，日本新田電子，所有者和創(chuàng)立者是歲的新田新日；另一個合伙人是價值億美元的德國醫(yī)療供應(yīng)公司，萊因·馬克制造公司業(yè)主是弗里德利希·許勒，他正值歲，頗有干勁。合

5、約的主要條款如下：（）精密儀器公司擁有兩家合伙公司各的所有權(quán)，并且當(dāng)現(xiàn)任所有者“退休”或滿歲時有權(quán)購買剩余的權(quán)益。精密儀器公司可在年期間以萬美元的總額購買日本新田的一半權(quán)益，年期間以萬美元的總額購買萊因·馬克制造公司半的權(quán)益。 （）授權(quán)日本新田電子和萊因·馬克制造公司可無限制地使用精密儀器公司的專利、品牌和技術(shù)。 （）萊因·馬克分銷歐洲、中東以及非洲、日本新田電子分銷亞洲、南太平洋以及澳大利亞。精密儀器公司分銷美洲。合伙協(xié)議一經(jīng)批準(zhǔn)，環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司，一個私人持股公司也就成立了。迅速發(fā)展時期：年 、精密儀器公司 年時的精密儀器公司銷售額已達(dá)億美元。在珍尼弗&#

6、183;科珀曼·威廉姆斯的領(lǐng)導(dǎo)下，年代大部分時間里，大家公認(rèn)精密儀器公司在保健行業(yè)提供了出色的安裝、維護(hù)和設(shè)備運行服務(wù)。年精密儀器公司獲得了戴明質(zhì)量獎， 年獲得了美國商業(yè)部頗發(fā)的布爾德里奇獎。 人們普遍認(rèn)為，科珀曼·威廉姆斯是努力工作、實事求是的經(jīng)理。她在喬治敦大學(xué)取得了政治科學(xué)學(xué)士學(xué)位，在加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校獲得了工商管理碩士學(xué)位（主修國際管理學(xué)），然后于年加入公司。她在營銷和財務(wù)方面的不同崗位上任過職，年被任命為精密儀器公司管理副總裁。接下來的年中她還擔(dān)任過公司的經(jīng)營副總裁和生產(chǎn)副總裁。年她被任命為精密儀器公司的總裁。 、莢囤·馬克制造公司 年時萊因

7、83;馬克公司銷售額上升到億美元，利潤上升到萬美元。在歐洲發(fā)展委員會的政治支持下，公司在德國、意大利和法國設(shè)立了生產(chǎn)機構(gòu)，在年和年被歐洲制造商聯(lián)合會評為“最理想的”公司。年弗里德利希·許勒被任命為歐洲共同市場專員，年又被選為歐洲商業(yè)銀行董事。 許勒相信：應(yīng)該在公司的戰(zhàn)略方向制定方面和資本投資控制方面建立強有力的集中管理體系。許多人認(rèn)為他采取鐵腕政策，他不止一次解雇過對他的經(jīng)營方向有異議或沒有達(dá)到預(yù)期產(chǎn)量的工廠經(jīng)理和副總裁。具有諷刺意味的是，他極力保持相對于環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司的獨立性。他曾說：“我們不得不把我們的一半利潤交給他們，但我們不必聽從他們的建議也沒必要同他們的談話?！?、日

8、本新田電子公司 起初亞太地區(qū)需求量的增長超過了環(huán)球公司從美國輸出貨物的能力，后來新田在日本。韓國和新加坡逐步開設(shè)了生產(chǎn)機構(gòu)。在每個國家，他們都能在本地關(guān)稅、稅務(wù)和管理法規(guī)方面進(jìn)行談判，并使對方做出重大讓步。作為回報，公司同意限制進(jìn)口零配件。截至年，日本新田公司的銷售額為億美元，利潤為萬美元。 新田新日本人是參與型管理文化的典范，這種文化更重視集體認(rèn)同和長期績效而非短期利益。新田崇尚忠誠、才智和團(tuán)隊精神，他鼓勵員工和供應(yīng)商把日本新田電子看成是他們家庭的一部分，并且在雇員結(jié)婚或生育時，都以個人名義送去一封短信和禮物。年他被幸福雜志評為“亞洲杰出企業(yè)家”之一，公司也在年、年和年被“日本學(xué)生工程師聯(lián)合

9、會”評為“最理想的工作地點”。、環(huán)球公司 在整個年代的大部分時間內(nèi)，本杰明·科珀曼花了大量的時間幫助許勒和新田在各自的地理區(qū)域內(nèi)創(chuàng)立制造業(yè)務(wù)。盡管他付出了最大的努力，但他仍發(fā)現(xiàn)民族保護(hù)主義是一體化的巨大障礙。了解他的人知道，他最大的遺憾是不能有效地利用環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司經(jīng)營活動的廣闊地城范圍。年合伙人之間的關(guān)系惡化，彼此甚至經(jīng)常不回復(fù)對方的電話。 多少是由于所經(jīng)歷的挫折，本杰明·科珀曼開始擺脫環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司的日常事務(wù)，活躍于幾個美國總裁委員會，并為委員會，銀行家信托、國際紅十字會和布倫斯韋克服務(wù)。環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司上市：年年月的一個星期天下午，弗里德利希·

10、;許勒因嚴(yán)重的心臟病在辦公室逝世。環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司用億美元收購了萊因·馬克公司流通在外的的所有權(quán)，并任命前生產(chǎn)部副總裁彼得·諾特赫爾佛為新總裁。 年月新田被任命為國際貿(mào)易與關(guān)稅委員會日本代表團(tuán)的成員。他退了休并很快達(dá)成協(xié)議，以億美元的價格出售他所擁有的新田電子公司的所有權(quán)。前任經(jīng)營主管哈吉姆·塔科什被任命為總裁。 環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司委托古德曼薩基公司來負(fù)責(zé)公司的上市，用以籌集收購資金初次公開招股的萬股以每股美元的價格被超量認(rèn)購，年月日每股交易價格為美元。該事務(wù)結(jié)束時，科珀曼家庭籌到億美元現(xiàn)金，還有萬股股票，相當(dāng)于環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司流通在外股權(quán)的。 年月日，

11、本杰明·科珀曼召集了一個有位高層管理人員參加的特別會議，會上他宣布，為了接受美國生產(chǎn)效率與質(zhì)量總統(tǒng)委員會主席的職務(wù)，他要退休。在一份簡要的報告中，他感謝了眾人的支持，并說： 你們?yōu)榱讼蚩蛻?、股東及彼此之間提供價值而做出的真誠奉獻(xiàn)是環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司過去成功的基石。像過去一樣，高級管理人員需要個性力量和領(lǐng)導(dǎo)才能。我深信你們具有對環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司共同價值的不變承諾的指導(dǎo)能力。 在這項宣布之后，珍妮弗·科珀曼·威廉姆斯被董事會任命為環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司新總裁、首席執(zhí)行官及董事長。環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司的共同價值（）顧客是我們每項事務(wù)的中心。（）市場業(yè)績是我們的成功準(zhǔn)

12、繩。（）我們要作為一個團(tuán)體工作，為顧客提供行業(yè)內(nèi)最有競爭力的產(chǎn)品和價值。（）行為要忠誠。（）我們重視多樣化，并且彼此尊重。（）我們向每一個股東、合伙人、合作伙伴和供應(yīng)商提供公平交易和合理的投資回報。嶄新的環(huán)球公司：年現(xiàn)在 雖然科珀曼·威廉姆斯繼任首席執(zhí)行官在意料之中，但是并沒有得到歐洲、中東、非洲（）和亞太地區(qū)公司特別地祝賀。盡管她是一位能干的、有實力的領(lǐng)導(dǎo)者，但人們覺得她總是以美國為中心。她在年月日的聲明中加強了這一看法。聲明中提到，環(huán)球?qū)⒏慕M成擁有獨立的按地理區(qū)域營銷和分銷的國際產(chǎn)品公司。公司的構(gòu)成如下： 、頂級品牌公司 專營原始委托制造（）和售后汽車音響系統(tǒng)，話筒和計量器。這些

13、產(chǎn)品在美國、德國和新加坡生產(chǎn)。 、新未來 在多媒體娛樂和通信產(chǎn)業(yè)中確立其專有的視頻顯示和模擬技術(shù)的領(lǐng)先地位，生產(chǎn)機構(gòu)在墨西哥、意大利和韓國。 、精密儀器公司 專營大額的、定制的醫(yī)療診斷和處理控制系統(tǒng)，其設(shè)計生產(chǎn)廠分布在美國、日本和法國。 、專業(yè)服務(wù)公司 為醫(yī)療和數(shù)據(jù)處理行業(yè)提供咨詢、程序化和管理服務(wù)。由于這個行業(yè)各地特點不同，因此直接向本地區(qū)的公司報告。 在這種新的組合下，產(chǎn)品線經(jīng)理的工資按其產(chǎn)品的市場份額和銷售利潤支付。產(chǎn)品線經(jīng)理負(fù)責(zé)控制有關(guān)研究開發(fā)和生產(chǎn)各方面的投資。各國的國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理的業(yè)績依據(jù)當(dāng)?shù)?公司的凈利潤，客戶的滿意程度及員工的士氣進(jìn)行評估。他們負(fù)責(zé)營銷、銷售和服務(wù)方面的所有工作

14、。 以上做法使國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理失去了對產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的控制權(quán)，不少人因此頗覺沮喪也就不足為奇了。諾特赫爾佛和塔科什尤為不安，因為隨著公司改組他們在特權(quán)和聲望方面的損失明顯。此外，他們自覺為改組所做出的努力遭人遺忘而倍感氣憤。 事在此期間，幾項“現(xiàn)金?！睂＠托挛磥砉緦Ｓ猩a(chǎn)過程的特許經(jīng)營權(quán)到期了，這在價格和制造成本上造成了強大的壓力，同時打開了通向新競爭的大門。年環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司有史以來第一次出現(xiàn)了下列情況：億美元的銷售額，萬美元的虧損。 以下是從幾位產(chǎn)品線經(jīng)理及國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理的角度來考察的關(guān)鍵事項： 約翰·邁克爾，頂級品牌公司產(chǎn)品線經(jīng)理小轎車和卡車的銷售額及制造公司的利潤每季度

15、都在創(chuàng)遭新高。不幸的是，這是以獨立供貨商為代價的，他們不得不提高勞動生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，以期榨出那點微薄的利潤。這一現(xiàn)象在經(jīng)歷了浴血奮戰(zhàn)而仍一無所獲的汽車音響系統(tǒng)行業(yè)尤為突出。 所有的產(chǎn)品情況都相同，唯一的購買標(biāo)準(zhǔn)是價格和送貨情況。在售后市場上起重要作用的商標(biāo)在原始委托制造商市場上毫無價值。在許多時候，大批地從競爭對手那里購買成品，然后以我們的品牌推出，比在我們自己的工廠里生產(chǎn)更能賺錢。 要想在這個行業(yè)取得成功就必須鞏固生產(chǎn)、削減成本。不幸的是幾乎不能讓按區(qū)域劃分的國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理接受這一觀點。他們只是口頭上表示接受，直到該為此承擔(dān)責(zé)任而關(guān)掉所在國的一家工廠，既而他們又哭得像個嬰兒“這將扼殺士

16、氣，政府會發(fā)瘋的，我不想成為第一個被開除的國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理”，等等。我們需要面對這些事實如果我們能成為低成本的生產(chǎn)商，并注意生產(chǎn)和需求的均衡，那么這就是我們能賺些錢的一個廣闊的商品市場。第一步關(guān)掉設(shè)在歐洲的過了時的工廠，同時把美國工廠的生產(chǎn)能力翻一番。這是一種痛苦的，代價高昂的行為，但是，在我們現(xiàn)在所處的這個位置，就要具有強得多的競爭力，就要能獲得高得多的利潤。下一步將是關(guān)閉設(shè)在新加坡的工廠。我知道這么做將花費一些時間和投資資金，但如果我們要嚴(yán)肅對待這個市場的話就必須這么做，否則，只能讓出訂單，把工廠轉(zhuǎn)為超級市場。 卡爾·羅斯，新未來公司產(chǎn)品線經(jīng)理 交互式娛樂，虛擬現(xiàn)實和多媒體通信市場

17、將會急劇膨脹，這將阻礙個人電腦的迅速增長。亞洲和東歐發(fā)展中國家將成為這一方面的領(lǐng)先者。美妙的是我們不必為基礎(chǔ)設(shè)施擔(dān)心，如線纜，光纜、玻璃、移動電話、衛(wèi)星、激光 電磁、數(shù)碼等等。這一市場的增值全在于其實用價值。贏者將是這樣的公司：他們善于把多個獨立、復(fù)雜、真實的世界組合起來，給使用者帶來更多的價值，提高生活質(zhì)量，幫助人們重新找到樂趣。我把它稱為“重塑生活”，這是利于社會最終的激勵因素。 我們在這一領(lǐng)域有良好的開端，但像其他巨大的新興市場一樣，其間擠滿了有錢的想成為贏家的人。當(dāng)我們?nèi)Τ鰮魰r。市場的需求量將會一直以每年的速度增長，目前還看不到終止的跡象。任何錯過這一機會或是攔臂擋車的人即刻會遭到懲

18、罰。很可惜其中就有環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司的決策人，他們就是不理解這一點。我從不記得過去獲得一筆資金會有現(xiàn)在這么困難。環(huán)球股份公司的未來就在新未來公司，要更快地實現(xiàn)這一目標(biāo)，即使付出更多得到更少，也是我的責(zé)任。 喬治·菲利蕾斯，精密儀器公司 精密儀器公司老化的生產(chǎn)線雖然快壽終正寢了，但仍然是環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司盈利最多的一部分。在過去年中，由于受保健管理和醫(yī)院成本限制的影響，行業(yè)增長率從每年下滑至。通過對研究開發(fā)的不斷投資和高度可見的、個人化的以及有附加值的營銷相結(jié)合，精密儀器公司的市場份額已達(dá)到。如果我們能投入更多的資金去擴展產(chǎn)品生產(chǎn)能力，并采取更有進(jìn)攻性的定價策略，那我還能另外獲得的

19、市場份額。 不幸的是，我沒有說服珍妮弗和國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理對精密儀器公司進(jìn)行大規(guī)模投資。畢竟這是一頭“現(xiàn)金牛”，人們期望它能產(chǎn)生現(xiàn)金投資于新未來公司，而不是消耗掉資金，觀點的不同已經(jīng)成為持續(xù)阻撓和頻繁爭論的根源。我感到羅斯在不切實際的方面花費了太多的時間，全勝是他的夢想，然而他從來意識到迄今為止他還未能贏利。在無謂的亂花錢之后，我們應(yīng)該對新未來公司做些有意義的投資了。 杰里米“約克”·奠里斯，美洲國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理 歲的我是環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司里最年輕的高級管理人員之一，雖然我不愿意承認(rèn)這一點，但我真的“泄氣了”，公司的業(yè)務(wù)使我感到力不從心。公司利潤率一路下降而競爭卻變得激烈。當(dāng)莫里斯將與另

20、一位新未來公司的引起轟動的人跨上白馬展開事業(yè)時，我們?nèi)计谅曥o氣了，但是至今還未發(fā)生這樣的事。感謝上帝，服務(wù)業(yè)雖不是最賺錢的行業(yè)，但它確實是最有趣的。我真的很喜歡在過去幾年中結(jié)成的個人關(guān)系。 盡管如此，事實上，我希望能有更多的時間與子孫們在一起。我計劃一旦幫助珍尼弗清理好諾特赫爾佛關(guān)閉頂級品牌工廠時留下的一團(tuán)槽的局面就退休。我欠她父親很多，而且，她一直像我的女兒一樣。 彼得·諾特赫爾佛，歐洲、中東、非洲的國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理一個古老的德國諺語說：“細(xì)節(jié)里有魔鬼”。這句話點明了環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司問題的實質(zhì)，即用以美國為中心的集權(quán)管理體系扼制各國組織機構(gòu)的權(quán)力和能力。無論珍妮弗還是她的產(chǎn)品線

21、經(jīng)理都沒有在美國之外工作過，關(guān)于我們的文化、我們的顧客和我們獨特的市場需求他們又知道些什么呢？ 為了使美國公司的生產(chǎn)能力翻番而關(guān)閉我的頂級品牌工廠就是現(xiàn)成的例子。邁克爾認(rèn)為我應(yīng)該是一個以全局為重的人，抓住機會告訴波恩我們將要解雇一大批外國工人，這樣就能從美國進(jìn)口產(chǎn)品?？梢钥隙ǖ氖撬胧辜s克管轄地的生產(chǎn)能力翻番，而約克有一種近乎神奇的能力去影響珍妮弗。整個事件對我來說有點過于輕便了。 最終的結(jié)局是我們在出售工廠上損失了萬美元，并為職工遣散費和其他非經(jīng)常性費用支付了萬美元。這是環(huán)球?qū)崢I(yè)股份有限公司歷史上第一次出現(xiàn)虧捐，即使追溯到萊因·馬克的時代也是如此。這一切留給我一個巨大的政治問題，并

22、且已經(jīng)影響到整個歐洲經(jīng)營中的士氣。在我看來這是你們所能做出的最愚蠢的一個決定。 哈吉姆·塔科什，亞太地區(qū)國家業(yè)務(wù)總經(jīng)理 我們和環(huán)球公司長期的、讓人自豪的合作關(guān)系一直可以追溯到早年間新田君和科珀曼 君結(jié)成合作伙伴之時。經(jīng)過這么多年，我們看到這種合作關(guān)系得到了深入發(fā)展，并豐富了我們的員工及其家庭的生活。然而，近來上市的壓力迫使我們放棄了長期發(fā)展機會而追求具有誘惑力的短期效益。 可能是由于日美文化的差異大大了，使我們不能彼此了解。我們欣賞這種每季度都要有盈利的緊迫感，但是絕對不能以錯過在新未來的那種產(chǎn)品中新興的機會為代價。我們必須要有耐心，有時要做出自我犧牲，直至度過難關(guān)。在這一段日子里，

23、那個年輕的女人、我們的首席執(zhí)行官在競爭激烈的戰(zhàn)場上前進(jìn)時，應(yīng)該具有從科珀曼君和新田君那里獲取指導(dǎo)的見識，這是最重要的。 年月日，科珀曼·威廉姆斯在一次晚餐中向她父親做了年公司業(yè)務(wù)狀況的個人回顧。由于次日的董事會召開在即，她幾乎別無選擇，只能向父親作簡要匯報。盡管本·科珀曼已經(jīng)歲了，但他是公司最大的股東，也是女兒堅強的后盾。珍妮弗大致回顧了年公司的大事： 我支持邁克爾關(guān)于鞏固頂級品牌公司生產(chǎn)的計劃，以期獲得成本優(yōu)勢，那有助于他們發(fā)展和盈利。這項冒險計劃很有成效，頂級品牌公司創(chuàng)造了億美元的銷售額及萬美元的利潤。在歐洲，諾特赫爾佛極不情愿地關(guān)閉了頂級品牌公司的工廠，并最后為遣散費

24、和非經(jīng)常性費用支付丁近億美元。結(jié)果歐洲，中東和非洲地區(qū)當(dāng)年銷售頗為億美元，虧損了億美元。謝天謝地，幸虧喬治·菲利昔斯經(jīng)營的精密公司生產(chǎn)線創(chuàng)造了億美元的銷售額和億美元的利潤。這筆利潤都用作了羅斯的融資。他已經(jīng)許諾年是新未來公司大獲全勝的一年，但這個“大獲全勝”的結(jié)果是億美元的銷售額和億美元的虧損。約克在美國以億美元的銷售額獲得了萬美元的利潤，勉強可以。塔柯什君在亞太地區(qū)的銷售額為億美元，利潤萬美元，算是持平。 產(chǎn)品線經(jīng)理們從來沒有如此互相敵視過。公司改組的目的是為了明晰各組織的責(zé)任，減少重復(fù)工作和支出及平衡全球規(guī)模，以使我們更具有競爭力，然而卻只制造了更多的矛盾。產(chǎn)品線經(jīng)理和地區(qū)總經(jīng)理已經(jīng)劍拔弩張，這要開始影響每股收益率了。 最后她問父親她做的是否正確?？歧曷o靜地聽完了女兒的匯報。當(dāng)他起身要走時說：你知道我冒著風(fēng)險投資創(chuàng)建了這個公司，它要比競