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文檔簡介
1、長泰豪園 營銷推廣初案湖南實(shí)力聯(lián)盟商務(wù)拓展有限公司2005年4月1日前 言承蒙貴公司信任我司,予以進(jìn)行“長泰豪園”項(xiàng)目的初步營銷推廣工作。為了最大程度上實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的利潤,同時保證本策劃方案應(yīng)具備的市場客觀性,我公司特地進(jìn)行了較為深入的市場及項(xiàng)目分析,目的是明確本項(xiàng)目的市場方向,把握本項(xiàng)目的傳播原則,確定本項(xiàng)目的操作方式,盡可能地避免策劃失誤。本策劃提案旨在為“長泰豪園”項(xiàng)目的市場定位及市場營銷推廣進(jìn)行策略性規(guī)劃與分析,并從中尋找出最佳的入市手法?!伴L泰豪園”項(xiàng)目從目前來看,屬于現(xiàn)房待售,且尚未正式向市場推廣,市場反映不理想。因而,在我司對“長泰豪園”項(xiàng)目進(jìn)行分析以后認(rèn)為,“長泰豪園”目前在市場
2、中并還未樹立起高素質(zhì)的“領(lǐng)導(dǎo)性”概念及地位,項(xiàng)目整體的知名度還不夠強(qiáng)高,因而也就造成了目前知名度低的原因。所以,我們將在報(bào)告中通過對項(xiàng)目整體策略的思考,運(yùn)用前瞻性的眼光,分別從項(xiàng)目整體的產(chǎn)品力策略、市場力策略、銷售力策略等三個不同的營銷層面進(jìn)行剖析,以此作為本項(xiàng)目整體營銷推廣的討論基礎(chǔ)和實(shí)施指導(dǎo)。并會將在項(xiàng)目營銷的不同階段,綜合市場的反饋信息及變化,對項(xiàng)目的總體策劃方案進(jìn)行調(diào)整完善。值得一提出的是任何策略的制定與執(zhí)行均需要代理商與開發(fā)商以及其它相關(guān)專業(yè)公司的理解與配合,才能得以順利實(shí)施。我司針對“長泰豪園”項(xiàng)目所進(jìn)行的相關(guān)工作及策略制定均是建立在對市場及項(xiàng)目進(jìn)行深入分析之后的結(jié)論,并就我方思路
3、與貴公司達(dá)成共識,來共同指導(dǎo)執(zhí)行“長泰豪園”的市場推廣工作。在此,我司期望本項(xiàng)目的各合作方能夠本著客觀積極的原則,共同作做好“長泰豪園”的市場營銷傳播工作,并預(yù)祝本項(xiàng)目開發(fā)及合作圓滿成功!項(xiàng)目整體營銷策略思考策劃思路來源我們認(rèn)為:長泰豪園別墅,就其綜合質(zhì)素來講,已經(jīng)達(dá)到一定的水平;同時,該項(xiàng)目的環(huán)境,是項(xiàng)目的最大優(yōu)勢與賣點(diǎn),并也相當(dāng)符合于“長泰豪園 王者生活家”這個名稱。對此,我公司考慮到以名稱的炒作為先,然后配以多項(xiàng)事件行銷策略與銷售策略、促銷策略,以此共筑成本項(xiàng)目的入市策略,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期銷售與知名度的建立。我公司構(gòu)想了此種全新的入市炒作手法。在該炒作以后,我公司會緊接著進(jìn)行一系列的事件行銷
4、,以此迅速建立項(xiàng)目的知名度,通過知名度的建立與鞏固,配以來訪者的口碑宣傳,以此奠定項(xiàng)目認(rèn)可度與美譽(yù)度的建立,并在此基礎(chǔ)上,輔以入市階段的銷售策略與促銷策略,為項(xiàng)目的銷售創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的幫助。一、策劃戰(zhàn)術(shù)分析1、 長泰豪園的價值體現(xiàn):王者王者,古之為帝王另類稱謂,今為成功人士之代言詞。長泰豪園,以其自身的優(yōu)秀硬件、獨(dú)創(chuàng)的概念推廣、高貴的軟件,必將在星城眾多房產(chǎn)項(xiàng)目中脫穎而出,成為諸多樓盤中的亮點(diǎn),成為王者們追求的歸宿。作為別墅項(xiàng)目,價格往往是讓大部分人望而卻步的唯一因素,因此也決定了別墅項(xiàng)目的目標(biāo)人群鎖定在為“二八規(guī)則”里的少數(shù)人群內(nèi)。而這少數(shù)人均有一個共同點(diǎn):富有,并在某一領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)處于絕對領(lǐng)
5、先地位,換言之則為成功人士王者。同時,不可忽視的還有一群收入較高而實(shí)力稍遜的潛在客戶,他們希望通過入住“王者的居所”來彰顯自己的高貴身份,提升自己的檔次,拓展高層次的社交圈。他們也會努力打入此層次的社區(qū)。不難看出顯而易見,長泰豪園就是專為王者量身打造的。2、 長泰豪園的思想引導(dǎo)概念定位:歸來我們通過對長泰豪園的全方位考察,將長泰豪園所有的亮點(diǎn)就呼之欲出了精心篩選發(fā)現(xiàn):長泰豪園,完全就不折不扣是一個專為供王者打造的別墅呼吸的天地。我們將所有篩選出來的亮點(diǎn)歸類歸總:地理優(yōu)勢、王者氛圍、五星享受王者家園;生態(tài)環(huán)境、設(shè)計(jì)藝術(shù)園林、自栽自修王者花園;配套設(shè)施、升值潛力、實(shí)惠價格王者王國。通過王者家園、王
6、者花園、王者王國的營造,打造一個度假型、環(huán)境型生態(tài)別墅,繼而引出本盤主題“王者歸來”。長泰豪園,待鳳來儀,等待王者歸來。3、 長泰豪園的宣傳主題:王者歸來4、 支持點(diǎn)壹:王者家園地理優(yōu)勢、王者氛圍、五星享受(一)人和!天時!地利?!王者之尊,是為人和;太平之世,是為天時。地利,即為居家時首要考慮的地理優(yōu)勢了:項(xiàng)目地處芙蓉北路旁、撈刀河畔,離距市區(qū)、麥德隆超市、青竹湖高爾夫球場、九龍農(nóng)家樂、四方坪餐飲美食帶、山鷹潭度假村、華悅大酒店等路程均在10分鐘以內(nèi)路程,。入則靜,出則喧,享有富隱綠叢,貴居鬧市,恰是現(xiàn)代“王者”衷情的魚與熊掌二者可得兼的“星城中的唯一靜土宮廷”之稱。環(huán)視二環(huán)線內(nèi),何處可覓如
7、斯豪宅?王者氛圍:項(xiàng)目處在世紀(jì)春天、金霞苑、金帆江濱玫瑰園、綠色和平別墅、順天北國風(fēng)光等高檔次別墅、住宅附近,在伍家?guī)X北方營造了一個大型高層次、高檔次高尚別墅、住宅區(qū),換言之,則是“星城中的太平山”。(二)風(fēng)水佳地,有鳳來儀王者回歸的,必然是一個生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的風(fēng)水佳地:項(xiàng)目所處位置為原長沙郊區(qū),這是長沙城區(qū)目前未被工業(yè)污染的珍稀地段之一,天然璞玉,未染塵埃,閱盡歷史的小河、綠草、小鳥等仍歷歷在目,置身其中,仿佛身處“星城中的可可西里”。撈刀河的流水聲里,還流傳著當(dāng)年關(guān)公的傳奇故事,讓老老小小在遠(yuǎn)古的傳說中遐思神游。(三)藝術(shù),出自王者之手,凸顯王者風(fēng)范現(xiàn)代的成功人士,思緒不可能停留在考慮饑寒的
8、物質(zhì)問題上,對藝術(shù)的迷醉才能填補(bǔ)精神上的饑渴。藝術(shù)園林將以藝術(shù)的品位彰顯樓盤的尊貴:項(xiàng)目內(nèi)綠化面積達(dá) %,全系香港著名園林設(shè)計(jì)師親手設(shè)計(jì),與普通別墅區(qū)四處用草敷衍的景象迥然不同,社區(qū)內(nèi)各種前衛(wèi)的園林造型琳瑯滿目,巧奪天工的室外建筑與天然之氣的林木珠聯(lián)璧合,堪稱“星城中的時尚宮苑”。(四)DIY御花園,為王者量身打造晉時的南山之麓,有陶淵明的荷鋤把玩的田園。21世紀(jì)的星城撈刀河畔,張弛有道的成功人士,也會在自己的一方天地里侍花弄草,自栽自修自得其樂。項(xiàng)目內(nèi)留有的大片綠化空間(業(yè)主住宅四周)就是供業(yè)主自由發(fā)揮創(chuàng)作的綠色城堡。業(yè)主可以憑自己的喜好布置私人的“御花園”,園林設(shè)計(jì)大師將根據(jù)業(yè)主的要求免費(fèi)
9、量身設(shè)計(jì)。在私家花園內(nèi),業(yè)主可以親自動手享受修剪花草的愉悅,繁忙的話也可以委托物業(yè)公司免費(fèi)修護(hù)。美麗的花朵在手上開放,和諧的日子在身邊成熟?!靶浅侵械耐跽呱睢?,每天從沐浴御花園里的陽光開始。(五)安庭安心安逸習(xí)慣了在外“賓至如歸”的五星享受的成功人杰,豈能在歸家之際反而在心里失落?:項(xiàng)目內(nèi)物業(yè)管理由國內(nèi)知名的安庭物業(yè)管理有限公司擔(dān)綱負(fù)責(zé)擔(dān)綱將保障社區(qū)的五星享受。,憑安庭多年來服務(wù)眾多知名高尚別墅、住宅的先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn),能讓業(yè)主可安享受到五星級酒店甚至超過其出其右的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不愧為“星城中的希爾頓”。享受溫和如春的服務(wù),享受信手拈來的自如,享受高枕無憂的安全,便是享受王者無敵的無上尊榮
10、。(六)雙會所,生活更輕松居家的概念不僅限于磚墻圍起來的兩三百個平米的空間,三百平米外的配套設(shè)施更為重要:項(xiàng)目內(nèi)擁有會所、幼兒園、游泳池、公共停車場或頁:7?網(wǎng)球場等周全完備的設(shè)施,麥德隆超市、青竹湖高爾夫球場、九龍農(nóng)家樂、四方坪美食帶、山鷹潭度假村、華悅大酒店等外圍設(shè)施均近在咫尺,形成一個外圍會所,天然所賜獨(dú)一無二的小區(qū)雙會所,令業(yè)主住得安心又開心。休閑居家兩相宜的“星城中的袖珍城”,勢必贏得現(xiàn)代精英一族的垂青。(七)只有更富的王國,沒有更老的王國在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的現(xiàn)代精英無疑極為重視樓盤的升值潛力:王者所居的“王國”處于目前長沙市全力開發(fā)的金霞開發(fā)區(qū)內(nèi),隨著芙蓉北路與金霞大道的拉通,加上
11、區(qū)域內(nèi)得天獨(dú)厚的優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境,區(qū)域地價一路飆升,長沙的別墅區(qū)也相應(yīng)由西而改成往北發(fā)展,“星城中的浦東”,年輕而朝氣蓬勃,如一顆明珠在城北熠熠閃光。(八)2005的新禧房,2002的欣喜價現(xiàn)代王者是有著經(jīng)濟(jì)頭腦的明智王者,實(shí)惠價格躲不過他們的眼睛和小九九:項(xiàng)目內(nèi)別墅起價僅2280元/,在長沙別墅市場中是絕無僅有的,更令人驚喜的還有王者花園免費(fèi)贈送。入住以后,養(yǎng)房費(fèi)用也比其他別墅低,物業(yè)管理費(fèi)僅1.2元/月,如此性價比,絕對是“星城中的井噴現(xiàn)象”,真正聰明的人中之杰們?nèi)绾尾粍有模?、 支持點(diǎn)貳:王者花園生態(tài)環(huán)境、設(shè)計(jì)園林、自栽自修生態(tài)環(huán)境:項(xiàng)目所處位置為原長沙郊區(qū),是長沙城區(qū)目前未被工業(yè)污染的地區(qū)
12、之一,曾經(jīng)的小河、綠草、小鳥等仍歷歷在目,置身其中,仿佛身在“星城中的可可西里”一樣。設(shè)計(jì)園林:項(xiàng)目內(nèi)綠化面積達(dá) %,全都是由香港著名園林設(shè)計(jì)師親手設(shè)計(jì)的,與普通別墅區(qū)四處是草的景象大不一樣,各種前衛(wèi)的園林造型琳瑯滿目,全是由各種造型各異的樹木構(gòu)成,絕對是“星城中的盧浮宮”。自載自修:項(xiàng)目中另有許多綠化空間(業(yè)主住宅四周)留給業(yè)主自由設(shè)計(jì)栽種,也可以由園林設(shè)計(jì)大師免費(fèi)為業(yè)主喜好量身設(shè)計(jì);在業(yè)主自己的花園內(nèi),業(yè)主可以自己動手享受修剪花草,也可以委托物業(yè)公司免費(fèi)為業(yè)主修剪,讓業(yè)主感受“星城中的王者生活”。6、 支持點(diǎn)叁:王者王國配套設(shè)施、升值潛力、實(shí)惠價格配套設(shè)施:項(xiàng)目內(nèi)擁有會所、幼兒園、游泳池、
13、公共停車場或網(wǎng)球場等設(shè)施,麥德隆超市、青竹湖高爾夫球場、九龍農(nóng)家樂、四方坪餐飲、山鷹潭度假村、華悅大酒店等設(shè)施均近在咫尺,營造了一個“星城中的馬爾代夫”。升值潛力:項(xiàng)目處在目前長沙市正全力開發(fā)的金霞開發(fā)區(qū)內(nèi),隨著芙蓉北路與金霞大道的拉通,區(qū)域地價一漲再漲,長沙的別墅區(qū)也由西而改成往北發(fā)展,再加上區(qū)域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境,逐漸形成了“星城中的浦東”。實(shí)惠價格:項(xiàng)目內(nèi)別墅起價才2280元/,在長沙別墅市場中是絕無僅有的,王者花園還免費(fèi)贈送,物業(yè)管理費(fèi)用也比其他別墅便宜,僅1.2元/月,如此高的性價比,絕對是“星城中的井噴現(xiàn)象”。二、 本案應(yīng)解決問題:1、 問題一:如何使項(xiàng)目形成獨(dú)有的市場定位與項(xiàng)目概念
14、形象;2、 問題二:如何通過市場力戰(zhàn)略的有效進(jìn)行,吸引目標(biāo)消費(fèi)者的廣泛關(guān)注度,以此讓目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的傾向度;3、 問題三:如何強(qiáng)化項(xiàng)目的現(xiàn)場表現(xiàn)力,并在結(jié)合市場力的基礎(chǔ)上,使客戶認(rèn)可項(xiàng)目品質(zhì),接受項(xiàng)目所宣揚(yáng)的獨(dú)特優(yōu)勢及生活品味,并以此產(chǎn)生購買沖動;4、 問題四:如何通過促銷手段及事件行銷手法與廣告宣傳的充分配合,在強(qiáng)化銷售力量的基礎(chǔ)上,把目標(biāo)客戶的購買沖動轉(zhuǎn)化在為實(shí)際的購買行為。三、 對于整體營銷戰(zhàn)略的思考:1、 選擇差異化營銷戰(zhàn)略,充分展示出長泰豪園別墅與眾不同且獨(dú)特的差異特征。不論是文化特征、休閑方式、環(huán)境塑造、物業(yè)管理、業(yè)主服務(wù)、促銷方式、傳播戰(zhàn)術(shù)、廣告風(fēng)格,均力爭獨(dú)樹一幟,做到人無
15、我有、人有我優(yōu),從而增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)者對長泰豪園別墅認(rèn)知度與信譽(yù)度,造就強(qiáng)大的銷售勢能;2、 將給王者量身定做的私家花園注入到所有傳播戰(zhàn)術(shù)的配合之中,務(wù)求表現(xiàn)出獨(dú)具特色的別墅賣點(diǎn);同時其傳播策略與傳播戰(zhàn)術(shù)要講究“新、奇、異”,使之形成傳播的差異性。3、 鮮明的目標(biāo)客戶定位與市場定位,充分體現(xiàn)定位客戶的身份感、尊貴感、榮耀感。4、 樹立獨(dú)具特色的王者文化概念,大打概念牌,將長泰豪園的風(fēng)格、氛圍營造得更具深度、更有氛圍。將長泰豪園營造成為王者家園、王者花園、王者王國,讓真正的王者享受并感受到長泰豪園在各方面所具備的高檔次,從而產(chǎn)生王者歸來的想法,為長泰豪園這一品牌注入更多的含金量。產(chǎn)品力策略產(chǎn)品力策略
16、,主要是在進(jìn)行了目標(biāo)消費(fèi)者戰(zhàn)略與商品定位戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,決定并制定實(shí)施出消費(fèi)者所喜歡的產(chǎn)品概念。這一系列策略實(shí)施的目的,主要是把產(chǎn)品的優(yōu)勢充分且有效的地傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者心中,讓消費(fèi)者知覺到,并深入感受到其優(yōu)勢的所在。一、 目標(biāo)消費(fèi)者戰(zhàn)略:目標(biāo)消費(fèi)者戰(zhàn)略是指藉借著消費(fèi)者對我項(xiàng)目的知覺來細(xì)分化市場,并選擇最有利的目標(biāo)消費(fèi)者,將我項(xiàng)目的產(chǎn)品力發(fā)揮至極限的戰(zhàn)略。在通過前期與貴公司及“長泰豪園”這一項(xiàng)目的接觸,我公司在結(jié)合項(xiàng)目本身質(zhì)素及貴公司要求的基礎(chǔ)上,充分考慮了其目標(biāo)消費(fèi)者的有效鎖定?!伴L泰豪園”,就其銷售價格,為高檔次別墅住宅。同時,加之該項(xiàng)目所處區(qū)域?qū)儆诘湫偷母蝗藚^(qū),因此,項(xiàng)目的功能屬于典型的富人
17、休憩型別墅。在以上兩點(diǎn)明確之后,其目標(biāo)消費(fèi)者已就有了針對性。不管不論長泰豪園項(xiàng)目涉及有單棟、雙拼、聯(lián)排三個種類,但目標(biāo)消費(fèi)群體的鎖定絕對為一個。就我公司對湖南市場的了解與多年從事房地產(chǎn)策劃推廣的經(jīng)驗(yàn)來看,“長泰豪園”的目標(biāo)對象應(yīng)具有下列基本特征。1、 年齡在3560歲之間;2、 屬于企業(yè)家、銀行家、金融家等一類的上層社會人士;3、 擁有固定資產(chǎn)應(yīng)在人民幣300萬元以上;4、 社交圈特別廣泛;5、 自己擁有名車12部以上;6、 典型的2次以上購房置業(yè)者;7、 現(xiàn)已擁有居住型屋業(yè);。結(jié)論:從上述的分析中我們可以得知,本項(xiàng)目的目標(biāo)購房者均為社會上層的支柱型力量,有著較大的影響力與傳播力。同時,這批目
18、標(biāo)客戶均是兩次以上的購房置業(yè)者,社會經(jīng)驗(yàn)較為豐富甚至特別豐富,從而也就造就了購房理性化的行為,但同時對于這批消費(fèi)者而言,由于已經(jīng)滿足了居住型物業(yè)的需求,因而其理性化購房的目的不再是滿足于個性化與空間化的居住,而更注重的是追求一種至高的“體驗(yàn)與享受”。二、 項(xiàng)目定位戰(zhàn)略:在對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行有效鎖定的基礎(chǔ)上,在結(jié)合項(xiàng)目目前的銷售及開發(fā)現(xiàn)狀的分析上,其項(xiàng)目的定位應(yīng)有效的地符合于這批目標(biāo)消費(fèi)者的購房心態(tài)。1、 市場定位現(xiàn)狀:目前,長沙市場的別墅樓盤的定位,從功能區(qū)分上講,主要有兩種定位形式:居住型與度假型;從形象檔次上講,主要有:貴族型與享受型。而從目前市場銷售情況及推廣現(xiàn)狀分析,度假型且兼享受型的別
19、墅物業(yè)相對占踞據(jù)有利優(yōu)勢,市場接受度較強(qiáng)。2、 項(xiàng)目定位思考:我們認(rèn)為,“長泰豪園”,由于其所處區(qū)域及環(huán)境的局限,由于其樓盤功能的獨(dú)特性不強(qiáng),加上競爭對手等因素,因此,它在市場中沒有明顯的市場地位。但我們通過概念營造,將其定位于“王者家園”,該定位是根據(jù)對項(xiàng)目的發(fā)展?jié)撡|(zhì)及現(xiàn)存素質(zhì)的結(jié)合以后,再把項(xiàng)目放入市場環(huán)境中分析后所得。同時,在結(jié)合項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分認(rèn)識目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)與消費(fèi)個性,就如前一節(jié)所得結(jié)論,對于這批購房者而言,如今他們的再次購房,他們來講究與追求的更多是一種“體驗(yàn)、享受與地位的彰顯”。因而,為了滿足這部分目標(biāo)消費(fèi)群體的心理與行為需求,項(xiàng)目的市場定位也就更顯明晰化
20、頁:13?三、 項(xiàng)目產(chǎn)品概念戰(zhàn)略:項(xiàng)目產(chǎn)品概念戰(zhàn)略,主要是指以通過完善功能配套及設(shè)施,突顯其項(xiàng)目優(yōu)勢,同時予以配合項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)者定位與項(xiàng)目定位,為樹立起項(xiàng)目的獨(dú)特性與唯一性而進(jìn)行的策略。雖然現(xiàn)今的房地產(chǎn)市場已經(jīng)超越了當(dāng)年的“地產(chǎn)概念市場”,但在有了消費(fèi)者戰(zhàn)略與定位戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,從滿足這兩種戰(zhàn)略的思考上,我們必須將項(xiàng)目的獨(dú)創(chuàng)性、唯一性與消費(fèi)者的生活形態(tài)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,為了更快速的地實(shí)現(xiàn)銷售力傳播而設(shè)定項(xiàng)目的基礎(chǔ)概念。作為項(xiàng)目概念戰(zhàn)略的開展,從本報(bào)告上述兩項(xiàng)策略的分析中已經(jīng)看出,必須建立在以分析、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目自身的硬軟件條件的基礎(chǔ)之上而產(chǎn)生。1、 硬件資源:A、 現(xiàn)存硬件資源分析:1) 項(xiàng)目規(guī)
21、劃:地處長沙城市邊緣,在撈刀河與芙蓉路之間,一期總建筑面積3萬余平米。整個項(xiàng)目由單棟、雙拼、聯(lián)排別墅構(gòu)成。2) 項(xiàng)目配套:會所、幼兒園、游泳池、公共停車場或網(wǎng)球場。3) 項(xiàng)目內(nèi)市政硬件設(shè)施:電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、道路系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、管道燃?xì)庀到y(tǒng)、IC卡識別系統(tǒng)、IT國際互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、物業(yè)管理電子系統(tǒng)等。B、 尚可開發(fā)與利用的硬件資源分析:作為在對現(xiàn)有存在的硬件資源進(jìn)行了分析以后,再從目標(biāo)消費(fèi)者的角度分析,對于這批目標(biāo)消費(fèi)者的追求個性追求與置業(yè)需求來講,似乎會使我們感覺到缺乏些什么。的確,我們在硬件上較為缺乏的就是能體現(xiàn)業(yè)主身份尊貴性的設(shè)施,缺乏對能充分滿足業(yè)主享受、體驗(yàn)“
22、天地絕景”的自然資源的有機(jī)整合。在此,為了使項(xiàng)目傳播工作的順利實(shí)施與銷售的最終實(shí)現(xiàn),我公司特對項(xiàng)目的硬件資源進(jìn)行了前瞻性的思考。我們認(rèn)為,目前項(xiàng)目的硬件資源的完善應(yīng)從三個主要方面入手著手:1) 硬件資源的尊榮性體現(xiàn):尊榮性的體現(xiàn),是目標(biāo)客戶購買本項(xiàng)目的因素之一。體現(xiàn)項(xiàng)目的尊榮性,其硬件資源是主要是一部分。而作為項(xiàng)目如今已存在的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為應(yīng)對項(xiàng)目內(nèi)的中心環(huán)節(jié)“會所”進(jìn)行有力的改善。會所,是最能充分體現(xiàn)出業(yè)主尊榮感的硬件資源。而作為現(xiàn)階段,二期中項(xiàng)目內(nèi)的會所功能與項(xiàng)目整體形象及檔次均形成了一定的偏差。我們認(rèn)為,作為度假型項(xiàng)目,會所內(nèi)的設(shè)施設(shè)置應(yīng)充分體現(xiàn)出“休閑、娛樂、自然”的概念。而作為會所的
23、整體外觀與內(nèi)部裝飾,又同時要滿足豪華、氣派的頂級會所思想宗旨。作為“長泰豪園”的開發(fā)商,可以盡一切努力,與整合整個地社區(qū)周邊的其他硬件資源進(jìn)行協(xié)作,可考慮與地區(qū)內(nèi)較具代表性的麥德隆超市、青竹湖高爾夫球場、九龍農(nóng)家樂、四方坪餐飲美食帶、山鷹潭度假村、華悅大酒店等娛樂配套設(shè)施進(jìn)行聯(lián)手合作,制造區(qū)域消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。2) 獨(dú)一無二的花園設(shè)計(jì):由于“長泰豪園”處于市政府大力治理的撈刀河畔,在項(xiàng)目內(nèi)擁有大面積綠化的基礎(chǔ)上,還可以利用撈刀河的生態(tài)環(huán)境,營造一個大區(qū)域的綠色生態(tài)環(huán)境;再通過項(xiàng)目內(nèi)自身營造的亮點(diǎn)花園,打造一個全新的概念生態(tài)環(huán)境。因而,作為主打“度假型”、“環(huán)境型”的“長泰豪園”,項(xiàng)目附近的一切資源均可
24、有利的地利用,以此和項(xiàng)目內(nèi)環(huán)境的硬件資源進(jìn)行配合,這樣有助于加強(qiáng)項(xiàng)目的整體質(zhì)素,同時也是對傳播力的有效強(qiáng)力支持。3) 項(xiàng)目內(nèi)形象設(shè)施的完善:在配合項(xiàng)目整體傳播的基礎(chǔ)上,以項(xiàng)目定位為中心思想,以營造小區(qū)氛圍,吸引消費(fèi)者為目標(biāo),在小區(qū)內(nèi)的一切配套設(shè)施及園林規(guī)劃之中注入獨(dú)特的概念識別系統(tǒng)。2、 軟件資源:軟件資源:主要是指項(xiàng)目提供給業(yè)主的服務(wù)。作為高級檔次的渡度假型項(xiàng)目,其服務(wù)的重要性成超乎于平常項(xiàng)目所言的服務(wù)水準(zhǔn)。A、 現(xiàn)存軟件資源分析:目前,項(xiàng)目會所還尚未確定由哪家公司提供服務(wù)及管理;小區(qū)物業(yè)由安庭物業(yè)管理公司提供物業(yè)服務(wù)。因項(xiàng)目尚未正式啟動,因此從我公司幾次與項(xiàng)目的接觸中無法感受到獲取明顯的感
25、觀官印象。B、 軟件資源的完善:軟件資源,應(yīng)不僅僅局限于項(xiàng)目內(nèi)所能提供的服務(wù)。我司認(rèn)為,作為本案的軟件資源,應(yīng)在充分挖掘項(xiàng)目自身服務(wù)的基礎(chǔ)上(即強(qiáng)化“安庭物業(yè)”,并同時予以深入到業(yè)主生活及物業(yè)管理之中),再配合以整體大環(huán)境(青竹湖高爾夫球場、九龍農(nóng)家樂、四方坪餐飲美食帶、山鷹潭度假村等)所能提供的休閑度假式服務(wù)。在此,我們提出了一種全新的服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)包含了四大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1) 24小時五星級酒店式服務(wù);(2) 24小時保姆服務(wù);(3) 五星級保安服務(wù);(4) 五星級雙會所服務(wù);(項(xiàng)目內(nèi)會所與獨(dú)一無二的超大型天然會所)四、 可供表現(xiàn)的產(chǎn)品力差異性特征綜述:1、 獨(dú)一無二的天然居所(項(xiàng)目緊靠撈
26、刀河,處于城市邊緣);2、 獨(dú)一無二的小區(qū)大型天然會所(綠色生態(tài)環(huán)境,概念生態(tài)環(huán)境結(jié)合)3、 獨(dú)一無二的雙會所概念;4、 獨(dú)特的小區(qū)規(guī)劃風(fēng)格;5、 獨(dú)一無二的建筑風(fēng)格;6、 獨(dú)具特色且合理規(guī)劃的戶型設(shè)計(jì);7、 最完善的服務(wù)體系(融四大服務(wù)系統(tǒng)為一體)8、 國內(nèi)先進(jìn)的住宅智能化系統(tǒng)與五星級保安系統(tǒng)的全新配合。市場力戰(zhàn)略市場力戰(zhàn)略,主要是在確定了產(chǎn)品力的基礎(chǔ)上,為產(chǎn)品架設(shè)起與目標(biāo)消費(fèi)者溝通的橋梁,采取實(shí)效性的手法與目標(biāo)客戶進(jìn)行有效接觸與溝通,以此把項(xiàng)目的所有訊息有效傳播至目標(biāo)客戶,并予以吸引 ,最終在現(xiàn)場銷售力執(zhí)行與產(chǎn)品力強(qiáng)化的配合之下促成銷售,形成良好的、循環(huán)的社會口碑。一、 傳播戰(zhàn)略:1、 項(xiàng)
27、目的整體傳播應(yīng)緊密配合項(xiàng)目相關(guān)素質(zhì)增強(qiáng)工作的開展,選擇差異化的傳播戰(zhàn)略,充分展示出長泰豪園別墅與眾不同的特性,不論是其傳播戰(zhàn)術(shù)的選擇、傳播戰(zhàn)術(shù)的配合、媒介的組合、入市策略,、廣告表現(xiàn)手法等等,均要表現(xiàn)出項(xiàng)目的獨(dú)特性與唯一性。2、 在對項(xiàng)目進(jìn)行整體傳播之時,應(yīng)充分考慮對項(xiàng)目所處環(huán)境的整體塑造,力求表現(xiàn)出長泰豪園的整體環(huán)境優(yōu)勢,突顯項(xiàng)目的獨(dú)特地位,并以大環(huán)境、小環(huán)境、特珠環(huán)境的緊密配合,彰顯項(xiàng)目的環(huán)境優(yōu)勢。3、 項(xiàng)目的入市策略是整體營銷推廣策略的關(guān)鍵,所以,在入市的策略思考上,通過強(qiáng)化“長泰豪園”這個名稱來使公眾明確“長泰豪園”的真正面目,并予此配合“長泰豪園”,利用反向的手法塑造起本項(xiàng)目的各種優(yōu)
28、勢,并制造大范圍的市場熱點(diǎn)。4、 考慮到項(xiàng)目的銷售針對區(qū)域,在其媒介宣傳以長沙媒介為主、區(qū)域媒介為輔,以此向整個湘中地區(qū)輻射,制造宣傳效應(yīng)。二、 傳播戰(zhàn)術(shù)選擇:對于傳播戰(zhàn)術(shù)的選擇,應(yīng)充分利用廣告宣傳、促銷活動、賣場包裝等方式,根據(jù)不同的傳播階段主題,以最有效的組合方式把該階段的營銷思想有效的地傳達(dá)到目標(biāo)客戶。同時,不同的階段,根據(jù)其不同的階段性傳播目標(biāo),其應(yīng)用的傳播戰(zhàn)術(shù)也會有所有不同,以下,則是我公司對整體傳播戰(zhàn)術(shù)配合上的一個基本思考思路:傳播戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用階段運(yùn)用目的廣告宣傳貫穿于項(xiàng)目始終建立起項(xiàng)目的品牌知名度,并予以維持。促銷活動主要配合每個階段的銷售高峰與市場淡季配合廣告宣傳,通過促銷策略刺激
29、購房行為。賣場包裝貫穿于項(xiàng)目始終配合廣告宣傳,維持品牌形象,營造賣場氛圍,輔助銷售工作的全面開展,制造銷售。具體見媒介書銷售整合策略銷售整合,即建立一套完善且全面的銷售體系,其中包括了基本銷售技巧的演繹、銷售人員的素質(zhì)提高及成交力提高兩部分。其主要目的在于配合整體營銷推廣的基礎(chǔ)上,力求最大化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售,制造良好的銷售業(yè)績。一、 現(xiàn)場銷售策略:1、 銷售工作流程說明2、 有效策略運(yùn)用3、 統(tǒng)一銷售及宣傳口徑4、 對銷售人員展開銷售技巧、客戶購買心理應(yīng)對等強(qiáng)化訓(xùn)練5、 對銷售人員進(jìn)行最新建筑法規(guī)、稅率、政經(jīng)動向說明6、 有望客戶追蹤工作及締交簽約工作之規(guī)定及要求7、 銷售現(xiàn)場熱鬧、氣氛與默契配
30、合之形成、排練8、 銷售現(xiàn)場工作守則規(guī)定,其主要銷售人員報(bào)表有:a、 預(yù)約單(一式三聯(lián))b、 工地銷售記錄表(業(yè)務(wù)主管及銷售管理人員負(fù)責(zé))c、 工地銷售日志(填記重要事項(xiàng))d、 銷售追蹤表e、 來人、來電記錄表f、 營業(yè)周報(bào)表g、 來賓熱情服務(wù)卡二、 現(xiàn)場銷售管理:1、 現(xiàn)場銷售管理,協(xié)調(diào)與有關(guān)部門之間的工作關(guān)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門之間的工作聯(lián)系。2、 銷售人員的服裝、儀容、修養(yǎng)、態(tài)度、服務(wù)、情緒等的指導(dǎo),接待員工、工地現(xiàn)場的設(shè)備管理、維護(hù)與優(yōu)美環(huán)境的保持。3、 派發(fā)宣傳品計(jì)劃安排與督導(dǎo)。4、 召開各項(xiàng)定期或不定期現(xiàn)場銷售會議,并將結(jié)論回報(bào)有關(guān)部門,以隨時掌握狀況,采取應(yīng)變措施。5、 定期對周邊樓
31、盤及競爭項(xiàng)目進(jìn)行“踩盤”。三、 業(yè)務(wù)策略:1、 引導(dǎo)期:A. 布置風(fēng)格新穎清新的售樓部、市內(nèi)售樓部及樣板房。B. 合約書、預(yù)約單及各種紀(jì)錄表制作完成。C. 講習(xí)資料編制完成。D. 價格表完成。E. 銷售人員講習(xí)工作完成。2、 引導(dǎo)期注意事項(xiàng):A. 對預(yù)約客戶中有望客戶必做DS(直接拜訪)。B. 現(xiàn)場業(yè)務(wù)銷售方向、方式若有不順暢者要即時修正。C. 不定期舉行銷售部門與代理商策劃人員之動腦會議,對來人、來電及區(qū)域記錄表予以分析后,決定是否修正階段性傳播策略及傳播戰(zhàn)術(shù)。D. 定期由銷售主管召開銷售人員例會,振奮士氣。E. 有關(guān)接待中心常發(fā)生故障或較為客戶在意的設(shè)施,如燈光照明亮度、冷氣空調(diào)位置及冷暖度、簽約場所氣氛、屋頂防雨措施等均需逐一檢討測試。F. 主控臺位置及高度、廣播系統(tǒng)音域范圍及功能,控臺、銷售區(qū)、樣品屋與模型,出入口及過道是否足以使眾多客戶十分的順暢經(jīng)過。3、 公開期及強(qiáng)銷期:A 正式公開推出前需吸引引導(dǎo)期有望客
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