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文檔簡介
1、第六章組織與組織變革一、單項選擇題1. 管理者為實現組織目標而建立和協(xié)調組織結構的一系列工作過程叫做()。A結構設計B組織C組織變革D人員配備2. ()把權力劃分為法理權.獎賞權.強制權.專家權.模范權。A韋伯B巴納德C弗蘭奇&雷文D法約爾3. 關于部門化,現代的觀點更加強調()A區(qū)域部門化B產品部門化C顧客部門化D過程部門化4. 組織設計的四個主要依據不包括()A規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段B組織環(huán)境C組織戰(zhàn)略D產業(yè)狀況5. ()是一種小企業(yè)中多見的有機式組織設計選擇。A簡單結構B事業(yè)部制C委員會D任務小組6. ()一般為臨時結構,多為達成特定復雜任務而設立。A多維矩陣B任務小組C股東委
2、員會D虛擬企業(yè))。7. 在管理學上,人們基于相互聯系的需要而自發(fā)地建立的社會關系的網絡叫做(A非正式組織B群體C非正式網絡D小集團8. 著名的“解凍一一變革一一凍結一一解凍”的三階段理論是()提出的。A羅賓斯B孔茨C盧因D庫茲9. ()與有機結構是兩種不同的典型組織形式。A直線職能結構B機械機構C無機機構D直線結構10. 設立和著革組織結構的工作叫做()。A組織設計B組織著革C結構設計D結構調整11. 在管理學中,我們通常把組織分化的程度叫做()A復雜化B正規(guī)化C集權化D分化度12. 集權和分權是一對()的概念。A絕對B無關C基本等同D相對13. 在組織結構與戰(zhàn)略關系研究方面,()通過戰(zhàn)略與結
3、構的寫作做出了較大的貢獻。A孔茨B法約爾C錢德勒D韋伯14. ()不屬于有機式組織設計選擇。A簡單結構B矩陣型結構C企業(yè)集團D事業(yè)部型結構15. ()不屬于機械式組織設計選擇。A直線型結構B直線職能型結構C委員會結構D職能型結構16. 當員工人數較少,或者組織是新建的.環(huán)境簡單的時候,()結構效果較好。A直線職能型B直線型C任務小組D矩陣17. 以下關于組織變革帶給員工壓力的說法中,錯誤的是()。A壓力本質上并不是不好的東西,有壓力也未必就是件壞事。B壓力的根源在于與組織有關的因素及員工自己生活中衍生的因素。C最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。D降低壓力水平的努力需要始于員
4、工的甄選。18. 以下關于結構與戰(zhàn)略的說法中,錯誤的是()。A組織結構必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的需要B戰(zhàn)略選擇的不同,會直接影響到組織結構的選擇C結構緊跟戰(zhàn)略,在20世紀70年代是西方成功企業(yè)的一般做法D不同的戰(zhàn)略對業(yè)務活動提出不同的要求,但一般不會影響到管理結構的設計19. ()結構更可能造成多頭指揮,從而降低組織效率。A直線型B事業(yè)部型C任務小組D職能型20. 直線型結構最大的優(yōu)點是()。A結構簡單.命令統(tǒng)一B在命令統(tǒng)一基礎上可充分發(fā)揮專家的作用C強調結果,會提高效率D對于環(huán)境的適應性高21. 狀師能夠幫人寫狀子.打官司,主要是基于他的()。A職權B專家權C個人影響權(模范權)D強制權22
5、. 權力的分散主要是通過()和授權兩個途徑來實現。A制度分權B部門再細分C一人多職D權力簡化23. 以下機構中,更多行使參謀職能的是()。A國務院發(fā)展研究中心B證監(jiān)會C中共河北省委D全國人大委員會24. ()是一種最普遍的部門化的方法。A職能部門化B區(qū)域部門化C產品部門化D過程部門化25. ()是由通用汽車公司和杜邦公司在20世紀20年代首創(chuàng)的。A直線職能型結構B事業(yè)部型結構C超事業(yè)部型結構D多維矩陣型結構二、多項選擇題1. 考察組織結構的三個維度(即組織結構的三層含義)是()。A復雜化B簡單化C正規(guī)化D集權化E集成化2. 影響管理幅度的因素主要包括()。A工作環(huán)境B工作特征C工作能力D工作條
6、件E工作時間3. ()是組織中參謀人員發(fā)揮作用的主要方式。A協(xié)商權B建議權C指揮權D傳遞權E職能權4. 傳統(tǒng)的部門化的方法和途徑包括()。A職能部門化B彈性部門化C區(qū)域部門化D過程部門化E用戶部門化5. 組織變革的影響因素主要包括()。A環(huán)境B技術C規(guī)模與發(fā)展所處的階段D戰(zhàn)略E企業(yè)原有管理模式6. 組織設計的原則主要有()。A人員報酬要公平的原則B因事設職與因人設職相結合的原則C權責對等的原則D命令統(tǒng)一的原則E跳板原則7. 組織變革的阻力主要包括()。A群體方面的阻力B非正式群體方面的阻力C外部環(huán)境的阻力D個體方面的阻力E組織的阻力8. 過分集權的弊端主要有()。A降低決策的速度B降低決策的質
7、量C降低組織的適應能力D降低組織成員的工作效率E降低組織成員的工作熱情9. 下列關于組織層次與管理幅度關系論述中正確的是()。A垂直式組織結構的管理幅度窄,組織層次多B垂直式組織結構的管理幅度窄,組織層次少C扁平式組織結構的管理幅度寬,組織層次少D扁平式組織結構的管理幅度窄,組織層次少E扁平式組織結構在未來將在各行業(yè)全面取代垂直式組織結構10. 在組織設計時,環(huán)境的影響主要體現在()。A對職務和部門設計的影響B(tài)對各部門關系的影響C對組織結構總體性的影響D對人員配備的影響。E對部門內人際關系的影響11. ()屬于機械式組織設計選擇。A矩陣型結構B直線型結構C任務小組D事業(yè)部型結構E簡單結構12.
8、 ()屬于有機式組織設計選擇。A職能型結構B矩陣型結構C直線職能型結構D集團控股型結構(企業(yè)集團)E委員會13. 事業(yè)部型結構的主要優(yōu)點是()。A強調結果B有利于培養(yǎng)管理者C避免活動和資源的重復配置D命令高度統(tǒng)一E最大程度發(fā)揮參謀部門的作用14. 企業(yè)集團一般由()構成。A母公司B關聯公司C跨國公司D子公司E分公司15. 克服組織變革阻力的對策包括()。A談判B參與C人事調整D求得支持E仲裁16. 在組織中,分權的影響因素主要有()。A管理者的素質B領導的個性C活動的分散性D培訓管理人員的需要E組織的規(guī)模17. ()是影響組織中的集權傾向的因素。A組織的歷史B領導的個性C決策的重要性和管理者的
9、素質D經營環(huán)境條件和業(yè)務活動性質E組織的規(guī)模和空間分布廣度三、判斷題(正確選A,錯誤選B)1. 管理者能有效地直接管理下屬的人數總是有限的,因此必然產生管理層次。()2. 只有當變革導致其自身的權益和地位的下降,才會引起人們的反對。()3. 管理幅度總是越寬越好的,組織層次總是越少越好的。()4. 權力并非僅僅來源于職位。()5. 委員會是永久性的,近年來應用十分普遍。()6. 企業(yè)集體本身不具有法人資格,而是一個比較穩(wěn)定的經濟聯合體。()7. 組織戰(zhàn)略要服從組織結構。()8. 職能制組織結構的缺點之一是形成了多頭指揮。()9. 組織之所以不斷變革,完全是為了適應殘酷的環(huán)境變化。()10. 提
10、倡較小的管理幅度以便對下級嚴格控制是未來發(fā)展的趨勢。()11. 分工一定能夠提高組織工作的效率。()12. 參謀職權是最基本形式的職權。()13. 在處理組織的職權關系時,應充分發(fā)揮職能職權,并盡可能限制參謀職權。()14. 人員配備也是組織工作的一部分內容。()15. 組織工作基本上是一個靜態(tài)的過程。()16. 過分集權最大的弊端就是會減低決策的速度和效率。()17. 組織設計的任務就是提供組織結構系統(tǒng)圖,至于編寫職務說明書,那是人事部門的后續(xù)工作,與組織設計無關。()18. 在一個大型企業(yè)中,機械式和有機式結構設計的成分是可能同時并存的。()19. 在組織設計過程中,小企業(yè)總是比大企業(yè)分工
11、更加細密,這是因為小企業(yè)人員少便于深化管理。()20. 非正式組織的存在對于正式組織總是弊大于利的。()21. 現有組織往往帶有一定慣性,這在客觀上會構成組織變革的阻力。()22. 變革過程給員工帶來的壓力只會導致工作效率的下降,因此應該想盡一切辦法根除之。()23. 組織變革以變革行動的實施作為結束的標志。()24. 組織扁平化的最根本目的是通過削減冗員來降低管理費用。()四、論述題1 .試述一種組織變革舉措,并結合實際進行評論。2 .以自己所在的班集體為例說明組織工作的內容和組織設計的工作步驟都包括哪些。3 .試述如何確定有效的管理幅度和合理的管理層次。4 .試述影響集權與分權的因素。6 .寬管理跨度與窄管理跨度
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