《武漢市物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》(版)

1、武漢市物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）監(jiān)制武漢市住房保障和房屋管理局武漢市工商行政管理局1 1 本合同為示范文本，供業(yè)主大會（業(yè)主委員會）或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽 約時使用。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。2 2 本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主大會（業(yè)主委員 會）或業(yè)主委托，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地 進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。3 3、業(yè)主委員會作為甲方與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù) 合同，對全體業(yè)主具有約束力。4 4、物業(yè)服務(wù)收費方式分為包干制和酬金制，由雙方當(dāng)事人協(xié)商選定。

2、包干制 是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù) 企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合 同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。5 5、住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為四個等級（具體內(nèi)容見附件 5 5）, 級為最高等級, 四級為最低等級，由雙方當(dāng)事人協(xié)商選定；雙方當(dāng)事人也可以根據(jù)物業(yè)項目特點 和服務(wù)需求，約定更高的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6 6、本合同文本中選擇的內(nèi)容、空格部位的填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi) 容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇的內(nèi)容，以劃、

3、方式選定；對于實際情 況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打X，以示刪除。合同簽訂 后未被修改的文本印刷條款視為雙方同意的內(nèi)容。7 7、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。武漢市物業(yè)服務(wù)合同甲方：（委托方）_代表人（姓名）：_;（身份證號）：_聯(lián)系電話：_由E編：_0乙方：（受托方）；法定代表人：；住所地：；郵編：；資質(zhì)等級：；證書編號：。根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權(quán)法、國務(wù)院物業(yè)管 理條例、武漢市物業(yè)管理條例和相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_ （物業(yè)名稱）提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。第

4、一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱；物業(yè)類型；坐落位置；占地面積；建筑面積_第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至：東至：；南至：_；西至：_；北至：。（規(guī)劃平面圖見附件 1 1,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件 2 2。）第三條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù),不得買賣和抵押；未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為一平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于號樓幢座單元 層號；地下建筑面積為平方米，位于號 幢座一單元一層一號；其中業(yè)主委員會議事活動用房建筑面積為 一平方米， 位于號樓幢座單元層號。（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容。）

5、第二章服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：（一） 綜合管理服務(wù)；（二） 物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)；（三） 公共秩序維護(hù)服務(wù)；（四） 保潔服務(wù)；（五） 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。（六）_（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件 3 3,物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件 4 4。）第五條乙方提供給的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的武漢市住宅物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn)（試行）中級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件 5 5。）非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及武漢市住宅物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（試行）外的 具體服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方協(xié)商約定。（其他服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見附件 6 6。）第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為年，自 年 月 日起

6、至年 月 日止。第七條 物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng) 告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在 樓內(nèi)公示。除約定收取裝修保證金 元、裝修垃圾清運費 元，乙方不得 另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7 7 日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。第八條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費用繳納情況等事 項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起1515 日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。第三章服務(wù)費用第九條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采取包干制酬金制

7、方式。（一）包干制1 1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅:-元/ /平方米 月；高層住宅: - 元/ /平方米 月；別墅:元/ /平方米月；辦公樓:元/ /平方米月；商業(yè)物業(yè):元/ /平方米月;元/ /平方米月;2 2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)；乙方不得以虧損為由 單方要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。(二)酬金制1 1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅:_元/ /平方米 月；高層住宅: _元/ /平方米 月；別墅:_元/ /平方米月；辦公樓: _元/ /平方米 月；商業(yè)物業(yè): _元/

8、/平方米 月；其它:_元/ /平方米月；_ 元/ /平方米月；_ 元/ /平方米月；_ 元/ /平方米月；費用調(diào)整方式： _2 2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支 出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；元/ /平方米月;月;月;其它 :元/ /平方米元/ /平方米費用調(diào)整方式:(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用；(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費用；(6)乙方辦公費用；(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；(8)物業(yè)共用部

9、位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；(9)o3 3、 乙方采取以下第種方式提取酬金：(1) 每月每季每半年每年, ,計 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提?。?2)每月 每季每半年每年，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按的比例提取。4 4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入 下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。5 5、 乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按半年年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專 業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計，費用由甲方承擔(dān)乙方承擔(dān)甲乙共同承擔(dān)。

10、第十條 業(yè)主按月季度半年年交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時間 為_業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費的， 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè) 服務(wù)費的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)與受讓方書面約定交費責(zé) 任。第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、 因開發(fā)建設(shè)單位原因未 能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)， 乙方按第十條第一款 規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。 房屋交付后一年內(nèi)未入住的，空置期間由 業(yè)主按百分之七十的比例承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費用； 交付滿一年后，

11、業(yè)主按全額承擔(dān)物 業(yè)服務(wù)費用。第十二條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費用。第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從 事經(jīng)營活動的，乙方可按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。第十四條 停車收費包含車位（庫）租金和車輛停泊服務(wù)費，按以下方式和標(biāo) 準(zhǔn)收?。海ㄒ唬?機動車車位（庫）租金屬于全體業(yè)主共有的車位（庫）和占用業(yè)主共有的道路或其他場地設(shè)置的車位（庫），租金由甲方委托乙方按元/ /個月標(biāo)準(zhǔn)向車位（庫）使用人收取，扣除相關(guān)稅費和管理成本后的收益歸全體業(yè)主所有。（二） 車輛停泊服務(wù)費車位（庫）使用人按

12、以下標(biāo)準(zhǔn)交納車輛停泊服務(wù)費，收入歸乙方所有。1 1、 汽車露天車位：元/ /個月室內(nèi)車位（庫）：元/ /個月2 2、 摩托車：元/ /個月3 3、 電動車：_ 元/ /個月4 4、 自行車：_ 元/ /個月第十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有 關(guān)費用應(yīng)當(dāng)由最終用戶承擔(dān)；業(yè)主自用的由業(yè)主承擔(dān)；乙方使用的由乙方承擔(dān)； 公共使用的由業(yè)主按實分?jǐn)?。乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費 用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。第十六條 乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷 等經(jīng)營活動，應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、

13、業(yè)主大會的同意，每半年向 全體業(yè)主公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。第十七條乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入，扣除經(jīng)營成本、 稅費及管理費用后的收益歸業(yè)主所有，按以下第種方式使用：（一） 納入專項維修資金。（二） 按業(yè)主大會的決定使用。第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更 新、改造費用，在本物業(yè)管理區(qū)域?qū)ｍ椌S修資金中列支。 乙方在物業(yè)服務(wù)過程中 應(yīng)當(dāng)配合甲方開展維修資金申請使用工作。第四章權(quán)利與義務(wù)第十九條甲方權(quán)利（一） 對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。（二） 審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃。（三） 監(jiān)督、

14、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履 行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行考核。（四） 監(jiān)督委托乙方實施的專項維修資金使用情況。（五） 監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營情況。（六）。（七）_（八）0（九）_（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第二十條甲方義務(wù)（一） 在乙方入駐 日前，無償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房。（二） 向乙方移交下列資料：1 1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣 工圖等竣工驗收資料；2 2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3 3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4 4、業(yè)主名冊；5 5、物業(yè)管理必需的其他資料。（

15、三） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務(wù)活動相關(guān)的遺留問 題，不因此影響乙方工作。（四） 配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作， 不得干涉乙方依法、依本 合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動。業(yè)主應(yīng)對乙方開展物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生等物業(yè)服務(wù)工作提供通行和工作便 利，如因不配合工作給乙方或他人造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（五） 業(yè)主應(yīng)按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費；對違反本合同約定、逾期不交納 物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，甲方應(yīng)督促其交納。（六） 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知并與乙方簽訂裝飾裝修服務(wù)協(xié)議， 并不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和協(xié)議約定。（七）。（八）。（九）_（十

16、）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第二十一條乙方權(quán)利（一） 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動。（二） 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及管理規(guī)約的授權(quán)，制定本物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)相關(guān)物業(yè)管理制度。（三） 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物 業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問題。（四） 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，可采取告知、勸 阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。（五）可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理服務(wù)一并委托給第三方。第二十

17、二條乙方義務(wù)（一） 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè) 服務(wù)。（二）選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目時，應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約 定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定；乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督， 并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。（三） 妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的 個人資料信息保密。（四） 及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大 事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。（五） 不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)

18、施設(shè)備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報有關(guān)部 門批準(zhǔn)方可實施。（六） 本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時 ，乙方應(yīng)當(dāng)按照有 關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約 定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù)，向甲方移交物業(yè)服務(wù)用房及保管的下列資料：1 1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣 工圖等竣工驗收資料；2 2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3 3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4 4、業(yè)主名冊；5 5、物業(yè)管理必需的其他資料。（七）_（八）_（九）_（十）法律、

19、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第五章合同終止第二十三條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。第二十四條 甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng) 當(dāng)在本合同期滿 6060 日前書面通知對方。第二十五條合同期限屆滿前，甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在 本合同期滿6060 日前書面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知 7 7 日內(nèi)回復(fù)甲方。 雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第二十六條 合同期限屆滿，業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方 有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)，本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)

20、聘決定為 止。乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)，本合同期滿即自行終止。第二十七條 本合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接處理事宜，包括物 業(yè)服務(wù)費用的清算、水電費的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分 查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等；甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的 交接和善后工作。第六章違約責(zé)任第二十八條乙方違反本合同約定，未完成本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方經(jīng)業(yè)主大會依法 表決通過，有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償，但業(yè)主或物業(yè)使用人不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費。甲方解除本合同的，乙方

21、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、物業(yè)使用人，并應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或 其他管理人完成交接手續(xù)。第二十九條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，致使乙方未完成本 合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，造成乙方損 失的，甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償， 如雙方不能就賠償事項達(dá) 成一致，乙方有權(quán)解除本合同。第三十條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo) 準(zhǔn)的部分，業(yè)主和物業(yè)使用人就擅自提高部分有權(quán)拒絕交納；已經(jīng)收取的，乙方應(yīng)雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務(wù)費用。第三十一條 乙方在本合同期限

22、內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的，甲方可要求乙方繼續(xù) 履行，采取補救措施，并應(yīng)當(dāng)按 _的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金；前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損 失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，甲方有權(quán)要求乙方按時撤 出物業(yè)管理區(qū)域，并應(yīng)當(dāng)按 _的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金；前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損 失。第三十二條 業(yè)主違反本合同約定，經(jīng)乙方書面催繳，未能按時足額交納物業(yè) 服務(wù)費，應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。業(yè)主違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵 害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。第三十三條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影

23、響，部分或全部免除責(zé)任。第三十四條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：（一） 由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要 求的。（二） 因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告 知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。（三） 非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè) 施設(shè)備運行障礙造成損失的。（四） 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件 （包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、 火災(zāi)、盜竊等），但因乙方故意或違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的情況除外。（五） 因物業(yè)本身固有瑕疵所致的一切損害、業(yè)

24、主專有及專用部分的任何受損， 但因乙方故意或違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的情況除外。（六） 乙方曾向甲方或業(yè)主書面建議改善自用、 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改進(jìn) 管理措施，而甲方或業(yè)主未采納所致之損害（包括但不限于高空拋物、違章裝修、 未及時維修或提供維修便利等）。（七）_第七章其他事項第三十五條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè) 所在地區(qū)房屋主管部門，行業(yè)協(xié)會，區(qū)、街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以及社區(qū)人民調(diào)解組織 申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下 第 種方式解決：（一） 向武漢仲裁委員會申請仲裁；（二） 向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。實沒那么好吃。第三

25、十六條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、 火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方 因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。第三十七條 本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充 協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同附件均為合同有效組成部分， 附件與本合同 具有同等效力。第三十八條 本合同壹式伍份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，具有同等法律 效力。甲、乙雙方各執(zhí)貳份，由乙方報物業(yè)所在地區(qū)房屋主管部門存檔壹份。甲方（簽章）：乙方（簽章）：授權(quán)代表：法定代表人：二、 在任何事情上都不要覺得自己受了多大的委屈，哭哭啼啼和

26、別別扭扭改變不了糟糕的現(xiàn)狀。心子開一點，認(rèn)真地該干啥干啥，反倒走得順暢許多?？傅米《嗌贃|西，最后就會得到多 少東西，大致就是這么個理兒吧。三、生命本沒有意義，你要能給他什么意義，他就有什么意義。與其終日冥想人生有何意義，不如試用此生做點有意義的事。四、愛怕沉默。太多的人，以為愛到深處是無言。其實，愛是很難描述的一種情感，需要詳盡的表達(dá)和傳遞。五、有些路，只能一個人走。六、有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負(fù)了所受的苦難。七、有些決定，只需要一分鐘，可是，卻會用一輩子，去后悔那一分鐘。八、忽然想通了 ”這五個字說來簡單，要做到可真不容易。我佛如來在菩堤樹下得道，就因為他忽然想通了 ”達(dá)摩祖師

27、面壁十八年，才總算忽然想通了 ”無論什么事，你只要能 忽然想通了 ”你就不會有煩惱，但達(dá)到這地步之前，你一定已不知道有過多少煩惱。九、如果他總為別人撐傘，你何苦非為他等在雨中。十、我對前任的感覺很簡單，哪怕他的女朋友來我面前秀恩愛，我也不會覺得煩。就像在看別人吃一碗很香的鹵肉飯，吧唧嘴巴弄得很大聲，但我自己心里是明白的：我吃過那種飯，其十一、為什么我們總是不懂得珍惜眼前人？在未可預(yù)知的重逢里，我們以為總會重逢，總會有緣再會，總以為有機會說一聲對不起，卻從沒想過每一次揮手道別，都可能是訣別，每一聲在感情上，當(dāng)嘆息，都可能是人間最后的一聲嘆息。十二、我在最好的時候碰到你，是我的運氣?？上覜]時間了。想想，說人生無悔，都是賭氣的話。人生若無悔，那該多無趣啊。我心里有過你?？晌乙仓荒艿较矚g為止了。十三、我說不出來為什么愛你，但我知道，你就是我不愛別人的理由。十四、當(dāng)你在轉(zhuǎn)圈的時候，這個世界很大，當(dāng)你勇往直前，這個世界就很小。十五、現(xiàn)在男女之間的戀愛，