QA績效考核表(修改)

1、品質(zhì)部員工績效考核方案考核方案制定目的：1）作為發(fā)放工資、獎勵加分的依據(jù)。2）作為個人工作業(yè)績、職務(wù)晉升和崗位調(diào)整的依據(jù)。3）作為制定激勵措施、調(diào)整人事政策的依據(jù)，可促進上下級之間的有效溝通與交流績效考核原則：1）采取直接上級考核的形式，每月3日前由直接上級對其下屬進行全面考核和評價，如QA、QC分別由各自主管考核，主管則由部門經(jīng)理考核，然后于每月5日前組織班組長召開績效考評會，反饋考核結(jié)果并允許其申訴或解釋。最后的考評結(jié)果交員工簽字確認，再分別交部門經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)審核，最后由人力資源部批準。2）部門員工每月考核一次，按照職務(wù)、崗位的不同，選擇考核指標(biāo)時有所區(qū)別和側(cè)重。3）對QA的考核重點是“

2、產(chǎn)品一次合格率”和“GMP執(zhí)行情況”2個項目，其權(quán)重占所有考核項目的60%以上；對QC的考核重點是“檢驗準確性”和“檢驗及時性”，其權(quán)重也是占所有考核項目的60%以上。4）各項目的考核評分包括扣分與獎勵，單個項目根據(jù)發(fā)生次數(shù)可多次扣分，且以該項配分扣完為止；根據(jù)各項目完成質(zhì)量可予以獎勵加分，原則上每月各項加分總和不超過20分。5）每月考核結(jié)果分級原則是，同一部門員工評為優(yōu)秀的不超過30%，評為良好的占60%70%，僅為合格或不合格的不超過10%（當(dāng)月出現(xiàn)特殊情況的除外）。、品質(zhì)部QA績效考核表:品質(zhì)部QA主管-績效考核表考核者（部門經(jīng)理）：質(zhì)量總監(jiān):被考核者簽名:考評項目目標(biāo)權(quán)重配分實際數(shù)據(jù)數(shù)

3、據(jù)來源考核得分備注項目名稱計算方式項目界定oI擔(dān)標(biāo)(8A>1.產(chǎn)品一次合格率（無菌制劑）1. 產(chǎn)品一次合格率100%，且無發(fā)生質(zhì)量異常加5分。2. 部分產(chǎn)品不合格，小可返工的一次扣10分；3. 出現(xiàn)整批不合格一次，可返工的扣20分，、可返工的本項得0分。合格/不合格：以檢驗科判定結(jié)果為準；批次：同一時間送檢的同一品種為一批。100%30經(jīng)理2.生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)督，潔凈區(qū)塵埃粒子的定期檢測1. 及日探現(xiàn)車間環(huán)境或生產(chǎn)異常，及時排除質(zhì)量隱患，避免發(fā)生質(zhì)量事故一次加5分。2. 中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控不到位，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；3. QA未按規(guī)定實施監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；第2項以檢驗科中間產(chǎn)品檢驗結(jié)果為準；

4、第3、4項以品質(zhì)部辦公室檢查和匯總結(jié)果為準。0次25經(jīng)理3.變更控制、偏差調(diào)查與審核4.發(fā)現(xiàn)率橫岫閣準并及時才晤加5分；2. 出現(xiàn)次偏差不及時調(diào)查的扣5分；3. 車間未經(jīng)批準的變更車間出現(xiàn)偏差迅速開展調(diào)查，24小時內(nèi)出具初步調(diào)查結(jié)論。0次10經(jīng)理4.中間產(chǎn)品放行，審核和評價批生產(chǎn)記錄。丕能及時發(fā)現(xiàn)扣5刀、。、士好。人日七1. 連續(xù)3個月車間及時完成上交批生產(chǎn)記錄加5分；2.批生產(chǎn)記由及時完成上交，不及時跟蹤和才艮告一次扣2分；藥監(jiān)部檢查不能及時提供記錄的，扣10分。1. 合格/不合格：以檢驗科判定結(jié)果為準；2. 批生產(chǎn)記錄完成上交，以產(chǎn)品進倉后5天為限。0次15經(jīng)理5.對QA的培訓(xùn)與考核、GM

5、1的監(jiān)督實施與質(zhì)量分析。1. GMP認證或飛行檢查1個車間零缺陷加5分。2. QA培訓(xùn)、質(zhì)量分析不按時完成，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。以經(jīng)理檢查和考核結(jié)果為判斷依據(jù)。0次5經(jīng)理6.產(chǎn)品質(zhì)量投訴（無菌制劑）發(fā)生質(zhì)量投訴事故，相關(guān)責(zé)任人員扣罰標(biāo)準為：每月經(jīng)濟損失W5000元的扣5分，損失5001-10000元的扣10分，損失10000元的本項得0分。1. 質(zhì)量投訴事故責(zé)任界定：以當(dāng)月發(fā)生的外部質(zhì)量投訴，經(jīng)公司質(zhì)量考核小組確認為準。2. 相關(guān)責(zé)任人員是指該批質(zhì)量投訴產(chǎn)品生產(chǎn)當(dāng)日的質(zhì)帛府空人昂c0次15經(jīng)理工作行為A2A）項目考核標(biāo)準目標(biāo)配分實際數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源考核得分SOP執(zhí)行力以公司的管理制廚口標(biāo)準操作規(guī)程為行

6、動準則。出現(xiàn)違規(guī)行為一次扣5分。0次25經(jīng)理團隊協(xié)作能很好地與他人協(xié)作，工作中以大局為重，服從上司安排。出現(xiàn)不協(xié)作、不服從安排一次扣5分。0次25工作責(zé)任心能夠自覺認真地履行職責(zé)，對分內(nèi)的工作不推諉，不拖延。出現(xiàn)工作拖延行為一次扣5分。0次25嚴格自律工作中以公司的制度和規(guī)定為行動準則，能夠自我約束和自我管理。0次25備注：KPI侍分：，折算后侍分：分；工作行為侍分：分，折算后侍分：分；因紙效加分，個人綜合侍分：分。姓名：鄧彩英年月品質(zhì)部QA（副）主管-績效考核表姓名：伍健華考評項目目標(biāo)權(quán)重配分實際數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源考核得分備注項目名稱計算方式項目界定K指標(biāo)%1.產(chǎn)品一次合格率（口服制劑）1. 產(chǎn)品

7、一次合格率100%且無發(fā)生質(zhì)量異常加5分。2. 部分產(chǎn)品不合格，小可返工的一次扣10分；3. 出現(xiàn)整批不合格一次，可返工的扣20分，小可返工的本項得0分。合格/不合格：以檢驗科判定結(jié)果為準；批次：同一時間送檢的同一品種為一批。0次30經(jīng)理2.口服制劑生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)督，潔凈區(qū)塵埃粒子的定期檢測1. 及日探現(xiàn)車間環(huán)境或生產(chǎn)異常，及時排除質(zhì)量隱患，避免發(fā)生質(zhì)量事故一次加5分。2. 中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控不到位，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；3. QA未按規(guī)定實施監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；4. 潔凈區(qū)環(huán)境未按規(guī)定定期檢測的，第2項以檢驗科中間產(chǎn)品檢驗結(jié)果為準；第3、4項以品質(zhì)部辦公室檢查和匯總結(jié)果為準。0次30經(jīng)理3.動物實

8、驗室管理WW動物監(jiān)測而證明的匯總。0分。2. 負責(zé)實驗動物設(shè)施的日常管理工作。3. 比原定計劃提前完成的加5分；4. 未按進度及時完成的，一次扣5分。以經(jīng)理檢查和考核結(jié)果為準。0次15經(jīng)理4.產(chǎn)品質(zhì)量投訴（口服制劑）發(fā)生質(zhì)量投訴事故，相關(guān)責(zé)任人員扣罰標(biāo)準為：每月經(jīng)濟損失W5000元的扣5分，損失5001-10000元的扣10分，損失10000元的本項得0分。1. 質(zhì)量投訴事故責(zé)任界定：以當(dāng)月發(fā)生的外部質(zhì)量投訴，經(jīng)公司質(zhì)量考核小組確認為準。2. 相關(guān)責(zé)任人員是指該批質(zhì)量投訴產(chǎn)品生產(chǎn)當(dāng)日的質(zhì)量監(jiān)控人員。0次15經(jīng)理5.上級臨時安排的工作任務(wù)。1. 按上級安排的進度完成，提前較好的完成加2分。2.

9、發(fā)現(xiàn)小按進度完成的一次扣2分。以經(jīng)理檢查和考核結(jié)果為準。0次10經(jīng)理工作行為f2%項目考核標(biāo)準目標(biāo)配分實際數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源考核得分SOP執(zhí)行力以公司的管理制廚口標(biāo)準操作規(guī)程為行動準則。出現(xiàn)違規(guī)行為一次扣5分。0次25經(jīng)理團隊協(xié)作能很好地與他人協(xié)作，工作中以大局為重，服從上司安排。不協(xié)作、不服從安排一次扣5分。0次25工作責(zé)任心能夠自覺認真地履行職責(zé)，對分內(nèi)的工作不推諉，不拖延。出現(xiàn)工作拖延行為一次扣5分。0次25嚴格自律工作中以公司的制度和規(guī)定為行動準則，能夠自我約束和自我管理。0次25備注:KPI得分：分，折算后得分：分；工作行為得分:分，折算后得分:分；因績效加分，個人綜合得分:分考核者（部門

10、經(jīng)理）：質(zhì)量總監(jiān):被考核者簽名:KPI得分:考核者:部門經(jīng)理:被考核者簽名:品質(zhì)部車間QA主任-績效考核表考評項目目標(biāo)權(quán)重配分實際數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源考核得分備注項目名稱計算方式項目界定KH旨A/(Qu%)1.產(chǎn)品一次合格率1. 產(chǎn)品一次合格率100%且無發(fā)生質(zhì)量異常*口5分。2. 部分產(chǎn)品不合格，小可返工的一次扣10分；3. 出現(xiàn)整批不合格一次，可返工的扣20分，小可返工的，本項得0分。合格/不合格：以檢驗科判定結(jié)果為準；批次：同一時間送檢的同一品種為一批。100%30主管2.生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控與取樣。1. 及日探現(xiàn)車間環(huán)境或生產(chǎn)異常，及時排除質(zhì)量隱患，避免發(fā)生質(zhì)量事故一次加5分。2. 未按規(guī)定實施環(huán)

11、境監(jiān)控和清場檢查，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；3. 車間工藝紀律違規(guī)，未及時糾正一次扣5分；4. 未嚴格按質(zhì)量監(jiān)控點監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；5. 不按規(guī)正或不按時段取利次扣5分；6. 擅自減少對車間各工第2-8項以主管檢查和考核發(fā)現(xiàn)為準；第9項以檢驗科中間r品檢驗結(jié)果為準。0次20王官3.GMP執(zhí)行檢查與偏差管理。1. 及日探現(xiàn)并糾正GMF違規(guī)一次，加2分。2. GMP認證或飛行檢查車間零缺陷QA加5分。3. 車樸按GMPB定執(zhí)行（生產(chǎn)衛(wèi)生/狀態(tài)標(biāo)示/物料管理等）不及時糾正和報告，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。4. 生廣、設(shè)備、環(huán)境偏差不及時上報一次扣10分?？陬^報告2小時內(nèi)，書面報告24小時內(nèi)。0次20王官4.記錄填寫

12、的規(guī)范性與及時性。1. 連纓3翩再姻fc上&交批生產(chǎn)記錄加5分。2. 車間生產(chǎn)記錄填寫不規(guī)范/不及時未及時糾正一次扣2分。按照相關(guān)記錄管理規(guī)定，監(jiān)控生產(chǎn)記錄填寫的規(guī)范性和及時性。0次5王官5濫控情況報告與QA的崗位培訓(xùn)。3：命員工第1個月加5分，上崗考核通過力衲切財甲己錄不及時填虧，發(fā)現(xiàn)2. 現(xiàn)場監(jiān)控情況不及時報告一次扣5分；3. 培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致新QA在監(jiān)控過程中監(jiān)控不到位，一次扣5分；4. 新QA上崗培訓(xùn)考核不及格一次扣5分。以主管檢查和上崗轉(zhuǎn)正考核成績?yōu)橐罁?jù)。0次10王官6.產(chǎn)品質(zhì)量投訴發(fā)生質(zhì)量投訴事故，相關(guān)責(zé)任人員扣罰標(biāo)準為：每月經(jīng)濟損失w5000元的扣5分，損失5001-10

13、000元的扣10分，損失10000元的本項得0分。1. 質(zhì)量投訴事故責(zé)任界定：以當(dāng)月發(fā)生的外部質(zhì)量投訴，經(jīng)公司質(zhì)量考核小組確認為準。2. 相關(guān)責(zé)任人員是指該批質(zhì)量投訴產(chǎn)品生產(chǎn)當(dāng)日的后昂監(jiān)拮人昂-0次15主管112U%)項目/11'11/>1*-“113J、/、二考核標(biāo)準目標(biāo)配分實際數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源考核得分SOP執(zhí)行力以公司的管理制廚口標(biāo)準操作規(guī)程為行動準則。出現(xiàn)違規(guī)行為一次扣5分。025主管團隊協(xié)作能很好地與他人協(xié)作，工作中以大局為重，服從上司安排。出現(xiàn)不協(xié)作、不服從安排一次扣5分。次025工作責(zé)任心能夠自覺認真地履行職責(zé)，對分內(nèi)的工作不推諉，不拖延。出現(xiàn)工作拖延行為一次扣5分。次0

14、25嚴格自律工作中以公司的制度和規(guī)定為行動準則,能夠自我約束和自我管理。次025備注：次/分，折算后得分:分；工作行為得分:分，折算后得分:分；因績效加分，個人綜合得分:分。姓名:崗位：車間QA主任年月KPI得分:考核者:部門經(jīng)理:被考核者簽名:品質(zhì)部QA-績效考核表考評項目目標(biāo)權(quán)重實際數(shù)數(shù)據(jù)來源考核得備項目名稱計算方式項目界定配分據(jù)分注1.產(chǎn)品一次合格率1. 產(chǎn)品一次合格率100%且無發(fā)生質(zhì)量異?？?分。2. 部分產(chǎn)品不合格，小可返工的一次扣10分；3. 出現(xiàn)整批不合格一次，可返工的扣20分，小可返工的，本項得0分。合格/不合格：以檢驗科判定結(jié)果為準；批次：同一時間送檢的同一品種為一批。10

15、0%30主管K2.生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控。1. 及日探現(xiàn)車間環(huán)境或生產(chǎn)異常，及時排除質(zhì)量隱患，避免發(fā)生質(zhì)量事故一次加5分。2. 未按規(guī)定實施環(huán)境監(jiān)控和清場檢查，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；3. 車間工藝紀律違規(guī)，未及時糾正一次扣5分；4. 未嚴格按質(zhì)量監(jiān)控點監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；5. 擅自減少對車間各工序監(jiān)測的頻率，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；第2-7項以主管檢查和考核發(fā)現(xiàn)為準；第8項以檢驗科中間廣品檢驗結(jié)果為準。0次20王官8%)3.GMP執(zhí)行檢查與偏差管理。1. 及日探現(xiàn)并糾正GMF違規(guī)一次，加2分。2. GMP認證或飛行檢查車間零缺陷QA加5分。3. 車樸按GMP規(guī)定執(zhí)行（生產(chǎn)衛(wèi)生/狀態(tài)標(biāo)示/物料管理等）未及時糾正和

16、報告，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；4. 生產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)境偏差未及時上報一次扣10分?？陬^報告2小時內(nèi)，書面報告24小時內(nèi)。0次20王官4.記錄填寫的規(guī)范性與及時性。5.連續(xù)3個月車間及時完成上交批生產(chǎn)記錄加5矣土扃左后扁、瞞下報，包2.車間生產(chǎn)記錄填寫不規(guī)范/不及時，未及時糾正的一次扣2分。按照相關(guān)記錄管理規(guī)定，監(jiān)控生產(chǎn)記錄填寫的規(guī)范性和及時性。0次5王官5?中間產(chǎn)品/成品取樣。3.通過監(jiān)測及時發(fā)現(xiàn)某一時段質(zhì)量異常，現(xiàn)耕W索不及時X，婦2.不按規(guī)定或不按時段取以相關(guān)取樣管理規(guī)程和SOP為判定依據(jù)。0次10王官6.產(chǎn)品質(zhì)量投訴樣和監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。發(fā)生質(zhì)量投訴事故，相關(guān)責(zé)任人員扣罰標(biāo)準為：每月經(jīng)濟損失W

17、5000元的扣5分，損失5001-10000元的扣10分，損失10000元的本項得0分。1. 質(zhì)量投訴事故責(zé)任界定：以當(dāng)月發(fā)生的外部質(zhì)量投訴，經(jīng)公司質(zhì)量考核小組確認為準。2. 相關(guān)責(zé)任人員是指該批質(zhì)量投訴產(chǎn)品生產(chǎn)當(dāng)日的質(zhì)量監(jiān)控人員。0次15主管工作行為項目考核標(biāo)準目標(biāo)配分實際數(shù)B數(shù)據(jù)來源考核得分SOP執(zhí)行力以公司的管理制廚口標(biāo)準操作規(guī)程為行動準則。出現(xiàn)違規(guī)行為一次扣5分。0次25團隊協(xié)作能很好與他人協(xié)作，工作中以大局為重，服從上司安排。出現(xiàn)不協(xié)作、不服從安排一次扣5分。0次25主管工作責(zé)任心能夠自覺認真地履行職責(zé)，對分內(nèi)的工作不推諉，不拖延。出現(xiàn)工作拖延行為一次扣5分。0次25嚴格自律工作中以

18、公司的制度和規(guī)定為行動準則，能夠自我約束和自我管理。0次25備注：姓名：崗位：生產(chǎn)現(xiàn)場QA年月分，折算后得分:分；工作行為得分:分，折算后得分:分；因績效加分，個人綜合得分：分品質(zhì)部物料QA-績效考核表考評項目目標(biāo)權(quán)重配分實際數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源考核得分備注項目名稱計算方式項目界定K指標(biāo)8%1?物料驗收、貯存、領(lǐng)用、退庫的質(zhì)量監(jiān)控。1. 物料驗收、領(lǐng)發(fā)料及時發(fā)現(xiàn)異?；蝈e誤，排除質(zhì)量隱患，避免發(fā)生質(zhì)量事故一次加5分。2. 未按規(guī)定驗收，致使外觀、包裝質(zhì)量不合格物料進倉一次扣5分;2. 發(fā)現(xiàn)未嚴格按質(zhì)量監(jiān)控要求監(jiān)控一次扣5分；3. 監(jiān)控不到位，出現(xiàn)發(fā)料錯誤在投料前發(fā)現(xiàn)的扣10分；車間已投料的，本項得0分。1. 外觀、包裝質(zhì)量不合格：以檢驗科檢查判定結(jié)果為準；2. 未按規(guī)定實施監(jiān)控、監(jiān)控不到位：以主管檢查和考核發(fā)現(xiàn)為準。0次35主管2.成品進出庫的監(jiān)控、成品尾數(shù)管理，以及物料/成品貯存條件的監(jiān)控。1. 未按規(guī)定實施成品及尾數(shù)監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；2. 發(fā)現(xiàn)未嚴格按質(zhì)量監(jiān)控要求監(jiān)控一次扣5分；3. 發(fā)現(xiàn)物料、成品未按規(guī)定條件貯存，及時糾正和才艮告的加5分，不及時報告一