《商業(yè)銀行信貸實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 銀行信貸實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：銀行信貸實(shí)務(wù)課程編號(hào)：Z課程類別：職業(yè)能力核心課程適用專業(yè)：金融管理與實(shí)務(wù)學(xué) 時(shí)：72學(xué) 分：4一、課程的性質(zhì) “銀行信貸實(shí)務(wù)”是金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)的職業(yè)專門能力課程，以實(shí)踐技能訓(xùn)練和仿真模擬實(shí)訓(xùn)為特色，是一門理論知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合、課程與工作相結(jié)合、教室與實(shí)訓(xùn)室相結(jié)合的工作過程系統(tǒng)化課程，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)起著主要支撐與促進(jìn)作用。通過本門課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，學(xué)生會(huì)將以往所學(xué)的金融學(xué)基礎(chǔ)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、管理學(xué)基礎(chǔ)等專業(yè)課程的知識(shí)進(jìn)一步應(yīng)用到本課程實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中，切實(shí)提升動(dòng)手能力和崗位技能，為后續(xù)定崗

2、實(shí)習(xí)做好充分準(zhǔn)備。二、設(shè)計(jì)思路信貸業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)之一，是金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)方向。通過多次深入建設(shè)銀行番禺支行、廣東發(fā)展銀行番禺支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行沙灣支行、上海浦東發(fā)展銀行五羊支行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家來校指導(dǎo)、向銀行一線工作人員了解工作任務(wù)與工作流程、畢業(yè)生反饋交流等形式，在對(duì)信貸業(yè)務(wù)實(shí)際工作過程進(jìn)行分析及多次專業(yè)論證的基礎(chǔ)上，確定課程對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群是商業(yè)銀行信貸客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、國(guó)際業(yè)務(wù)部門（單證）中心操作人員、柜員等一線工作崗位.通過對(duì)上述崗位職責(zé)的歸納整理，確定本課程的培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行信貸工作中受理申請(qǐng)、貸款調(diào)查、貸款發(fā)放以及貸

3、后管理等各步驟的工作內(nèi)容、操作方法和基本操作技能，知道實(shí)際銀行信貸崗位在何時(shí)該完成何工作，以及如何完成這些工作，具備基本的上崗能力，為畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。本課程的教學(xué)內(nèi)容，是根據(jù)工作過程，對(duì)信貸業(yè)務(wù)工作涉及到的繁雜內(nèi)容進(jìn)行篩選和重新排序，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以工作任務(wù)為載體進(jìn)行構(gòu)建。同時(shí)按照知識(shí)、能力協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，設(shè)計(jì)相關(guān)理論知識(shí)部分，作為實(shí)踐教學(xué)的一種輔助。具體包括：信貸業(yè)務(wù)從業(yè)基礎(chǔ)、信用分析、公司信貸業(yè)務(wù)操作、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作、票據(jù)業(yè)務(wù)操作、國(guó)際信貸業(yè)務(wù)操作、信貸擔(dān)保業(yè)務(wù)操作、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理操作八個(gè)工作項(xiàng)目。每個(gè)工作項(xiàng)目下又根據(jù)實(shí)際工作需要?jiǎng)澐譃槿舾赡K，模塊下又設(shè)計(jì)了具體的操作

4、步驟、程序和方法，構(gòu)建了集理論、方法、實(shí)踐操作為一體的教學(xué)內(nèi)容體系。本課程的教學(xué)過程采取校企合作、教學(xué)做一體，教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)習(xí)基地，乃至整個(gè)社會(huì)都融為一個(gè)“大課堂”，突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練，按照完成工作任務(wù)過程中“實(shí)踐理論再實(shí)踐”的分段式教學(xué)或完全以實(shí)訓(xùn)替代理論教學(xué)。將教學(xué)內(nèi)容和過程盡可能向?qū)嵺`過程轉(zhuǎn)移。對(duì)于理論教學(xué)部分，采取教師講授與師生討論，學(xué)生自我問答相結(jié)合的方法，從提出重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題入手，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，變枯燥的理論講解為活躍的討論答疑；對(duì)于業(yè)務(wù)操作部分，則設(shè)計(jì)多種實(shí)踐活動(dòng)，例如利用信貸模擬教學(xué)軟件，指導(dǎo)學(xué)生完成信貸業(yè)務(wù)工作；分析貸款協(xié)議、撰寫信貸調(diào)查報(bào)告；組織學(xué)生以

5、支行客戶經(jīng)理身份，營(yíng)銷貸款；分組扮演助學(xué)貸款借款學(xué)生和助學(xué)貸款審查人員。通過這些活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐。在教學(xué)過程的組織上，通過建立與基層商業(yè)銀行聯(lián)系制度，和聘請(qǐng)商業(yè)銀行有關(guān)人員擔(dān)任兼職教師，保證本課程能根據(jù)商業(yè)銀行信貸崗位的實(shí)際情況，及時(shí)遴選教學(xué)內(nèi)容。通過與銀行等校外企業(yè)合作，校內(nèi)銀行基本技能實(shí)訓(xùn)基地和金融超市等多種途徑，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為了更為清楚的表述課程目標(biāo)，提高課程目標(biāo)對(duì)教學(xué)過程的指導(dǎo)價(jià)值，本課程采用表現(xiàn)性課程目標(biāo)表達(dá)方法，用學(xué)生在相關(guān)課程內(nèi)容掌握中所能表現(xiàn)出的實(shí)際行為來表述課程目標(biāo)。即使是概念和原理知識(shí)也要求如此。技能要求的基本格式為“能（會(huì)）+程度用語+動(dòng)詞+

6、對(duì)象”。該門課程的建議總學(xué)時(shí)：學(xué)時(shí)，4學(xué)分。三、課程目標(biāo)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和客戶拓展工作的要求，了解商業(yè)銀行主要貸款業(yè)務(wù)的規(guī)定及要求，熟悉各類貸款業(yè)務(wù)的操作流程及管理要點(diǎn)，營(yíng)銷貸款，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效歸避風(fēng)險(xiǎn)。職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)：受理貸款申請(qǐng)，營(yíng)銷貸款，選擇客戶，在源頭上有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)；分析與評(píng)價(jià)借款人信用，識(shí)別客戶質(zhì)量，確定客戶風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)商業(yè)銀行中長(zhǎng)期貸款開展項(xiàng)目評(píng)估，為貸款決策提供科學(xué)依據(jù)；開展貸前調(diào)查，撰寫貸款調(diào)查報(bào)告，以確保貸款具有必要的基礎(chǔ)和條件，為貸款決策做準(zhǔn)備；貸款發(fā)放后，跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的控制措施，保全信貸資產(chǎn)。四、課程內(nèi)容和要求序號(hào)工作任務(wù)知識(shí)要求技

7、能要求1信貸業(yè)務(wù)從業(yè)基礎(chǔ)l 了解銀行信貸的基本要素；l 熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)的分類標(biāo)準(zhǔn)和主要信貸業(yè)務(wù)種類；l 了解銀行信貸資金有哪些來源和運(yùn)用；l 理解銀行信貸業(yè)務(wù)的審貸分離制度和民主決策制度；l 了解信貸業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及各機(jī)構(gòu)的職責(zé)；l 了解商業(yè)銀行客戶經(jīng)理應(yīng)掌握的基本知識(shí)與技能；l 了解信貸業(yè)務(wù)價(jià)格的組成部分；l 了解信貸崗位職業(yè)道德的要求。l 準(zhǔn)確判斷貸款類型；l 根據(jù)市場(chǎng)供求及其他因素，能對(duì)貸款定價(jià)；l 根據(jù)資料，能分析審貸分離制度對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響；l 根據(jù)資料，分能析職業(yè)道德要求對(duì)信貸崗位的影響，讓學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德觀念，為后續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及從業(yè)打下良好的基礎(chǔ)；l 根據(jù)信貸客戶經(jīng)理的職責(zé)要

8、求，能挖掘客戶，提供金融服務(wù)。2信貸分析l 熟悉借款人償債能力分析的方法與內(nèi)容l 熟悉信用評(píng)級(jí)的內(nèi)容及方法；l 熟悉項(xiàng)目評(píng)估的基本內(nèi)容和方法；ll ，能分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)而判斷借款人的償債能力；l 能分析企業(yè)非財(cái)務(wù)狀況，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；l 根據(jù)所給的資料，能對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，識(shí)別客戶質(zhì)量好壞，為貸款決策作準(zhǔn)備；l 根據(jù)所給資料，能對(duì)個(gè)人進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，為貸款決策做準(zhǔn)備；l 能對(duì)固定資產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目可行性、存在問題和發(fā)展前景作出判斷，為貸款決策提供科學(xué)依據(jù)。3信貸擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)l 了解保證人主體資格要求；l 熟悉保證方式；l 了解抵押人的條件；l 熟悉抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)的先決條件及方式

9、；l 了解抵押和質(zhì)押的區(qū)別；l 熟悉質(zhì)押的范圍和出質(zhì)登記要求；l 熟悉證券債權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等質(zhì)押權(quán)利的要求及規(guī)定；l 熟悉對(duì)保證債務(wù)催收的注意事項(xiàng)。l 能初審擔(dān)保人資格和能力，并做出判斷；l 能對(duì)擔(dān)保物價(jià)值進(jìn)行評(píng)估；l 能審查抵（質(zhì)）押品所有人的真實(shí)性及意愿；l 能確定不同抵（質(zhì)）押物的價(jià)值；l 能辦理抵（質(zhì)）押物登記；l 能辦理抵（質(zhì)）押物保險(xiǎn)；l 能簽定擔(dān)保合同；l 按照規(guī)定要求，能夠?qū)ΡＷC人開展債務(wù)催收。4企業(yè)信貸業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)l 熟悉公司貸款政策、原則；l 熟悉公司貸款申請(qǐng)條件、貸款額度、期限、利率、擔(dān)保等有關(guān)規(guī)定；l 熟悉流動(dòng)資金貸款的操作流程及規(guī)定；l 熟悉固定資產(chǎn)貸款

10、的操作流程及規(guī)定；l 熟悉綜合授信的規(guī)定及操作流程；l 熟悉房地產(chǎn)貸款的規(guī)定及操作流程；l 熟悉企業(yè)貸后管理的規(guī)定及操作流程。l 能準(zhǔn)確區(qū)分短期貸款、中長(zhǎng)期貸款；l 根據(jù)我國(guó)商業(yè)銀行公司貸款政策、原則，能判斷分析商業(yè)銀行是否執(zhí)行公司貸款政策、原則；l 能受理公司類客戶提出的信貸申請(qǐng)，從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)；l 能開展貸前調(diào)查，按照規(guī)定的要求，撰寫貸前調(diào)查報(bào)告，以確保貸款具有必要的基礎(chǔ)和條件；l 根據(jù)貸后檢查的頻率及要求，能收集貸后檢查相關(guān)資料，判斷客戶項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)狀況，并提出相應(yīng)的預(yù)防性或補(bǔ)救性控制措施；l 根據(jù)綜合授信業(yè)務(wù)規(guī)定，能分析企業(yè)狀況，辦理綜合授信業(yè)務(wù)，管理綜合授信業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

11、；l 分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，能辦理房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)，管理綜合授信業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，能辦理流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)，管理流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，能辦理固定資產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)，管理固定資產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；5票據(jù)業(yè)務(wù)操作l 熟悉銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的條件及規(guī)定；l 熟悉銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資格審查的要求；l 理解承兌協(xié)議的內(nèi)容；l 熟悉銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的操作程序；l 理解貼現(xiàn)種類；l 熟悉貼現(xiàn)利息的計(jì)算方法；l 熟悉貼現(xiàn)業(yè)務(wù)資格審查的要求；l 熟悉貼現(xiàn)協(xié)議的內(nèi)容；l 熟悉貼現(xiàn)的操作程序。l 能受理客戶提出的信貸申請(qǐng)，從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)；l 根據(jù)我國(guó)商業(yè)銀行貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

12、及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)政策、原則，能判斷分析商業(yè)銀行是否執(zhí)行；l 根據(jù)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的基本規(guī)定及操作流程，能分析企業(yè)狀況，辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理票據(jù)業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 根據(jù)商業(yè)匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的基本規(guī)定操作流程，能分析企業(yè)狀況，辦理商業(yè)匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理票據(jù)業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。6國(guó)際貿(mào)易融資l 熟悉國(guó)際貿(mào)易融資的主要形式及國(guó)際慣例；l 熟悉進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)的處理方法及其業(yè)務(wù)操作流程；l 熟悉國(guó)際雙保理業(yè)務(wù)的處理方法及其業(yè)務(wù)操作流程；l 熟悉出口買方信貸的處理方法及其業(yè)務(wù)操作流程；l 熟悉出口賣方信貸的處理方法及其業(yè)務(wù)操作流程；l 熟悉打包貸款業(yè)務(wù)的處理方法及其業(yè)務(wù)操

13、作流程；l 熟悉出口押匯與貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的處理方法及其業(yè)務(wù)操作流程；l 熟悉福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的處理方法及其業(yè)務(wù)操作流程。l 依據(jù)進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定，能模擬開證，辦理議付；l 依據(jù)國(guó)際保理業(yè)務(wù)的處理方法及業(yè)務(wù)流程，能辦理國(guó)際雙保理業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);l 依據(jù)出口買方信貸的操作流程及要求，能辦理出口買方信貸業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 依據(jù)出口賣方信貸的操作流程及要求，能辦理出口買方信貸業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 依據(jù)福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的操作流程及要求，能辦理出口買方信貸業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 依據(jù)出口押匯與貼現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)定及要求，能辦理貸款業(yè)務(wù)，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理貸款

14、業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 依據(jù)打包貸款業(yè)務(wù)規(guī)定及要求，能辦理貸款業(yè)務(wù)，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；7個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)l 理解個(gè)人住房貸款、個(gè)人權(quán)利質(zhì)押信貸、個(gè)人綜合消費(fèi)信貸及助學(xué)貸款等個(gè)人貸款的概念；l 熟悉我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人住房消費(fèi)信貸、個(gè)人綜合消費(fèi)信貸和助學(xué)貸款等貸款業(yè)務(wù)的貸款對(duì)象、申請(qǐng)條件、貸款額度、期限、利率、擔(dān)保等有關(guān)規(guī)定；l 熟悉住房貸款的操作流程及規(guī)定；l 熟悉個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款的操作流程及規(guī)定；l 熟悉個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的操作流程及規(guī)定；l 熟悉國(guó)家助學(xué)貸款的操作流程及規(guī)定；ll 能受理個(gè)人類客戶提出的信貸申請(qǐng)，從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)；l 根據(jù)個(gè)人住房消費(fèi)信貸種類、對(duì)象

15、、條件，能審查個(gè)人住房消費(fèi)信貸申請(qǐng)，確定貸款額度、貸款利率、貸款期限、貸款方式、還款方式等，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 根據(jù)個(gè)人綜合消費(fèi)信貸對(duì)象、條件，能確定貸款額度、貸款利率、貸款期限、還款方式等，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 根據(jù)助學(xué)貸款對(duì)象、條件，審查助學(xué)貸款申請(qǐng)，能確定貸款額度、貸款利率、貸款期限、貸款方式、還款方式等，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 根據(jù)個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款對(duì)象、條件，能審查貸款申請(qǐng)，確定貸款額度、貸款利率、貸款期限、貸款方式、還款方式等，辦理貸款業(yè)務(wù)，管理貸款業(yè)務(wù)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；l 根據(jù)貸后檢查的頻率及要求，能收集貸后檢查

16、相關(guān)資料，判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況，并提出相應(yīng)的預(yù)防性或補(bǔ)救性控制措施。8不良貸款管理l 了解“一逾兩呆”分類法對(duì)貸款的貸款分類及認(rèn)定；l 熟悉貸款五級(jí)分類法對(duì)貸款的分類及認(rèn)定；l 熟悉法人客戶信貸資產(chǎn)五級(jí)分類及認(rèn)定；l 熟悉個(gè)人客戶信貸資產(chǎn)五級(jí)分類及認(rèn)定；l 比較兩種貸款分類法的優(yōu)劣；l 熟悉不良貸款的處置對(duì)策；l 根據(jù)貸款償還的可能性，初步對(duì)貸款開展五級(jí)分類；l 根據(jù)催收貸款要求及注意事項(xiàng)，對(duì)客戶催收貸款；l 根據(jù)貸款重組的規(guī)定及要求，重組貸款；l 根據(jù)依法收貸的規(guī)定及注意事項(xiàng)，依法收貸；l 根據(jù)呆賬認(rèn)定的要求，認(rèn)定呆賬；l 根據(jù)呆賬核銷的要求，核銷呆賬；l 根據(jù)貸款剝離的要求，剝離不良貸款。五

17、、實(shí)施建議5.1 教材編寫5.1.1主要依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材，教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向課程的設(shè)計(jì)思想。5.1.2教材應(yīng)應(yīng)將銀行信貸工作任務(wù)，分解成若干典型的工作項(xiàng)目，按完成工作項(xiàng)目的需要和崗位操作規(guī)程，結(jié)合職業(yè)技能證書組織教材內(nèi)容。要通過增加實(shí)踐實(shí)操內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)理論在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。5.1.3教材應(yīng)圖文并茂，針對(duì)銀行信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理程序以圖解的方式直觀地展現(xiàn)給學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解。教材表達(dá)必須精煉、準(zhǔn)確、科學(xué)。5.1.4教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，要與我國(guó)當(dāng)前信貸體制改革的進(jìn)程同步，從而使教材更貼近本專業(yè)的發(fā)展和實(shí)際需要。5.1

18、.5教材中活動(dòng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容要具體，并具有可操作性。5.2教學(xué)建議5.2.1多種教學(xué)方法與教學(xué)手段的運(yùn)用5.2.1.1現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法。在介紹商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，組織學(xué)生到銀行等金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，請(qǐng)銀行信貸業(yè)務(wù)專家員詳細(xì)地給學(xué)生講解、示范。然后在現(xiàn)場(chǎng)組織學(xué)生進(jìn)行“業(yè)務(wù)操作”。讓每個(gè)學(xué)生都有觀摩學(xué)習(xí)和實(shí)際操作、展示自我的機(jī)會(huì)，能使學(xué)生在做中學(xué)，體會(huì)到成功的喜悅。5.2.2.2案例教學(xué)。本課程教學(xué)的案例來源于各類媒體，如電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等。案例的選取要符合市場(chǎng)需求，有針對(duì)性、時(shí)效性、典型性。5.2.2.3角色扮演法。賦予學(xué)生一個(gè)業(yè)務(wù)工作崗位的身份，讓他以這個(gè)身分真實(shí)地參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)，完成實(shí)踐任務(wù)的。譬如，

19、在介紹“助學(xué)貸款業(yè)務(wù)”時(shí)，以銀行貸款客戶經(jīng)理身份，審查我院大一學(xué)生助學(xué)貸款申請(qǐng)，并提出審查意見。角色扮演法對(duì)激發(fā)學(xué)生積極性，培養(yǎng)學(xué)生能力能起很重要的作用。5.2.2.4探究式教學(xué)法。本課程政策性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)，因此,可以將課程中理論性較強(qiáng)的內(nèi)容設(shè)置成研究性課題，每班810個(gè)學(xué)生組成一個(gè)課題研究小組，每組負(fù)責(zé)一個(gè)研究課題。每個(gè)課題研究小組可以通過金融結(jié)構(gòu)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)、圖書館等方式搜集資料，形成課題研究文檔，演講演示文稿，并且在上課時(shí)向全班學(xué)生進(jìn)行講解，下課后負(fù)責(zé)疑問解答。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力,給學(xué)生提供了自學(xué)、創(chuàng)新的空間,真正實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為主體。5.2.2.5圖

20、表法。本課程涉及到的概念、政策原則、公式比較多，而且比較抽象，學(xué)生比較難學(xué)。在教學(xué)過程中，無論教師的“教”還是學(xué)生的“學(xué)”都可以用圖文結(jié)合的圖表和圖形做輔助教學(xué)工具，從而達(dá)到提高教學(xué)效果的目的。5.2.2.6課程教學(xué)中要合理有效地應(yīng)用多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)。   教學(xué)應(yīng)采用電子演示文稿、大屏幕多媒體聯(lián)機(jī)演示、音頻教學(xué)等各種先進(jìn)的教學(xué)手段，采用電子教案，制作PPT課件，列出本課程內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)、業(yè)務(wù)程序等，使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑、引人入手，能夠提高教學(xué)效果，同時(shí)提高教學(xué)效率。5.2.2學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng) 本課程在教學(xué)中，要特別強(qiáng)調(diào)“銀行從業(yè)人員道德規(guī)范”、“財(cái)經(jīng)紀(jì)律”和“金融安全

21、規(guī)范”等內(nèi)容。從第一次課開始就要強(qiáng)化“銀行從業(yè)人員天天與錢打交道，必須過得金錢關(guān)”，簽章、銀行卡、貸款合同”等均代表一定的現(xiàn)金價(jià)值，“相關(guān)原始憑證是記帳的直接依據(jù)，要妥善保管”，“銀行是服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝”“對(duì)于客戶貸款信息按規(guī)定為客戶保密”等意識(shí)。并要列舉銀行“微笑服務(wù)”“上門主動(dòng)服務(wù)”“一年365天每天24小時(shí)服務(wù)”，每月評(píng)選業(yè)務(wù)標(biāo)兵，每年評(píng)選崗位業(yè)務(wù)能手等例子，引導(dǎo)學(xué)生樹立遵守銀行從業(yè)人員道德規(guī)范，積極進(jìn)取的心態(tài)。 5.3教學(xué)評(píng)價(jià)5.3.1考核內(nèi)容 課程考核既是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的一種檢驗(yàn)，也是對(duì)教師教學(xué)效果的一種衡量。因此，考核方式和考核指標(biāo)設(shè)置有較高的科學(xué)性要求。通過改革，我們建立了以

22、基本理論、基本知識(shí)、基本技能為基礎(chǔ)，以專業(yè)應(yīng)用能力為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)態(tài)度為參照的綜合考核體系，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。主要包括平時(shí)的小測(cè)驗(yàn)、階段性的討論、針對(duì)某一熱點(diǎn)問題的一篇小論文，課堂提問，每章課后的作業(yè)，每次實(shí)訓(xùn)課的任務(wù)完成情況，認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告、崗位實(shí)習(xí)報(bào)告、流動(dòng)資金信貸業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告、項(xiàng)目貸款項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告、出勤狀況等都作為期末成績(jī)鑒定的一部分，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，以此來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的主動(dòng)性和積極性。5.3.2考核方式過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合。過程考核包括：教師評(píng)價(jià)、個(gè)人自評(píng)、小組成員互評(píng)。教師評(píng)價(jià)：主要通過作業(yè)記錄、課堂參與度、實(shí)踐技能的掌握情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，占評(píng)價(jià)成績(jī)的70%。個(gè)人自評(píng)和組內(nèi)