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文檔簡介
1、2013 年 5 月 人力資源和社會保障部國 家 職 業(yè) 資 格 全 國 統(tǒng) 一 鑒 認(rèn)國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職 業(yè):心理咨詢師等 級:國家職業(yè)資格三級卷冊一:職業(yè)道德 理論知識注意事項:1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷 冊和答題卡的相應(yīng)位置上,并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。 2、考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位 置。 3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分: 第一部分, 1 25小題,為職業(yè)道德試題; 第二部分,26125小題,為理論知識試題。 4、每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需 改動,用橡皮擦干凈后
2、,再選涂其它答案。所有答案均不得答在試 卷上。 5、考試結(jié)束時,考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。 6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進行填涂,則均 屬作答無效。地 區(qū): 姓 名: 準(zhǔn)考證號: 人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 職業(yè)道德(第125題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導(dǎo): 該部分均為選擇題,每題均有四個備選答案,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯選、少選、多選,則該題君不得分。(一)單項選擇題(第18題)1、馬克思主
3、義倫理學(xué)認(rèn)為,道德屬于( ) A、經(jīng)濟基礎(chǔ) B、上層建筑 C、管理體制 D、自發(fā)現(xiàn)象2、下列說法中,正確反映職業(yè)道德特征的是( ) A、全行業(yè)的共同性 B、利益無關(guān)性 C、表現(xiàn)形式的多樣性 D、高度強制性3、社會主義職業(yè)道德建設(shè)的核心是( ) A、堅持以人為本 B、企業(yè)和諧發(fā)展 C、尊重員工意愿 D、為人民服務(wù)服務(wù)4、在職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,對“勤勉”的正確理解是( ) A、加班加點,放棄休息,努力工作 B、即使不情愿工作,也要服從上司的安排 C、集中精力做好本職工作,不三心二意 D、不計時間,不計成本的完成工作5、實施職業(yè)化管理靠的是( ) A、制度 B、直覺 C、靈活應(yīng)變 D、領(lǐng)導(dǎo)示范
4、6、下列關(guān)于職業(yè)技能層次性特點的理解,正確的是( ) A、實踐中總是要求從業(yè)人員先學(xué)基礎(chǔ)理論知識,后掌握技能 B、每一項技能操作總會有第一、第二的步驟和程序性要求 C、只有按照層次性的要求去做,才能真正掌握出色技能 D、同一職業(yè)領(lǐng)域因工種的級別要求和技術(shù)含量不同而存在差異性7、對于從業(yè)人員來說,“學(xué)習(xí)”的倫理意義在于( ) A、學(xué)習(xí)是獲得技能、贏得豐厚收入的手段 B、學(xué)習(xí)是自我發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的有效途徑 C、學(xué)習(xí)是樹立個人形象的最佳手段 D、學(xué)習(xí)是獲得上司賞識的一種手段8、公民道德建設(shè)實施綱要對從業(yè)人員提出的要求包括:愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、 服務(wù)群眾和( ) A、奉獻社會 B、平等博愛
5、C、愛國創(chuàng)新 D、包容厚德(二)多項選擇題(916題)9、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是( ) A、通過職業(yè)化管理,使從業(yè)人員在職業(yè)道德上符合要求 B、通過職業(yè)化管理,使工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化 C、雖然企業(yè)文化十分重要,但不能作為職業(yè)化管理的內(nèi)容 D、職業(yè)化管理還包含著標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的特征10、從業(yè)人員做到真誠不欺的具體要求是( ) A、誠實勞動,不弄虛作假 B、踏實肯干,不搭乘便車 C、對外交流,不隱瞞信息 D、以誠相待,不欺上瞞下11、下列屬于“世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)”的是( ) A、建立良好的人際關(guān)系 B、了解工作的意義和目的,自動自發(fā)地工作 C、對自己的行為負(fù)責(zé),
6、不找任何借口 D、無論企業(yè)如何經(jīng)營都忠誠地站在企業(yè)一邊12、我國傳統(tǒng)道德中的“誠”的含義包括( ) A、自然萬物的客觀實在性 B、對“天道”的真實反映 C、忠于本心的待人接物的態(tài)度 D、言行一致的品行13、根據(jù)“關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”,下列對“傭金”的理解,正確的是( ) A、傭金乃雇傭勞動所得,凡傭金皆為合理收入 B、傭金有一定數(shù)額限度要求,只有較小數(shù)額的收入才可叫做傭金 C、經(jīng)營者購買、銷售商品,可以以明示方式給中間人傭金 D、經(jīng)營者和中間人給予和接受傭金的,必須如實入賬14、下列關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的說法,正確的是( ) A、職業(yè)紀(jì)律是必要的,但會扼殺創(chuàng)造力 B、職業(yè)紀(jì)律關(guān)系到企業(yè)的生
7、存和發(fā)展 C、職業(yè)紀(jì)律適合自己就留下,反之則離開 D、職業(yè)紀(jì)律在本質(zhì)上有助于個人成長和發(fā)展15、下列關(guān)于“節(jié)約”的說法中,正確的是( ) A、節(jié)約既是個人美德,也是職業(yè)道德 B、有錢人無需節(jié)約,無錢人要加強節(jié)約 C、節(jié)約是提高生產(chǎn)力的重要措施 D、如今,提倡節(jié)約不利于拉動內(nèi)需16、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“合作”的說法中,正確的是( ) A、在分工越來越細(xì)化的情況下,不宜過分倡導(dǎo)合作 B、合作不反對、排斥競爭,倡導(dǎo)在合作中爭先創(chuàng)優(yōu) C、合作體現(xiàn)了團隊精神,有利于個人成長 D、合作不可隨波逐流,需堅持原則和堅守底線二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題)答題指導(dǎo): 該部分均為選擇題,每題均有四個備選
8、項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案 請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。17、幾名員工在車間里負(fù)責(zé)組裝工作,具體任務(wù)是用螺絲、螺母等零件把分散的儀器變成一個整體。對于這些小部件安裝的圈數(shù)、力度,公司都有明文規(guī)定。對于他們的下列做法,你贊同的是( ) A、甲總擔(dān)心螺絲、螺母會松動,每一次都會比規(guī)定的擰得更緊一些 B、乙總懷疑螺絲、螺母的耐受力有限,每一次他都會比規(guī)定的擰得更松一些 C、丙按照規(guī)定擰緊螺絲、螺母,但總會不放心的用手試一試是否牢固 D、丁按照規(guī)定擰緊螺絲、螺母后,總是很放心的去組裝下一個儀器18、某高科技制藥公司委托中間人老張請一知名藝人為其產(chǎn)品做形象代言,圍
9、繞廣告詞,藝人、老張以及藝人的助理和妻子產(chǎn)生了分歧,對他們說的說法,你贊同的是( ) A、藝人:“這廣告詞太夸張了,我不能瞎吹牛,否則太影響我的聲譽了。” B、老張:“我已經(jīng)答應(yīng)了制藥公司,廣告詞就得這樣說,否則就是不講信用?!?C、助理:“反正合同約定了,一旦出了事兒,后果完全由他們制藥公司負(fù)責(zé)。” D、妻子:“你做這事得問問心里是不是安生,藥品可是人命關(guān)天的大事呀?!?9、某企業(yè)招聘,面試中有一道必答題“你如何看待金錢”。不通過應(yīng)聘人員給出了不同回答。下列說法中,你認(rèn)同的是( ) A、“別把金錢當(dāng)回事兒,錢不代表幸福。” B、“我不缺錢,但也從來不拒絕錢,雖然錢乃身外之物?!?C、“員工通
10、過企業(yè)多賺錢,是互利共贏的事?!?D、“無論誰都要賺合理的錢,也要合理的賺錢?!?0、主管臨時交辦你去完成一項工作,你對這項工作感到厭煩、抵觸,意識因為難度雖然不大,但頗費時間;二是即使不去這項工作,也不至于產(chǎn)生不利影響。這時,你會( ) A、按照主管的要求去做 B、主管催時再去做 C、向主管委婉說明不愿意做的理由 D、不去管它,繼續(xù)做自己的工作21、某同事的家里遭遇困難,向你借錢,你答應(yīng)用給全部積蓄幫助他。但你這邊剛剛答應(yīng)完同事,千里之外老家的父母突然又打來電話要錢,情況同樣緊急。這時,你會( ) A、向同事說明情況,支持同事一部分,大部分給家里 B、向同事說明情況,不能再借錢給他了 C、左
11、右為難,對同事先拖一拖再說 D、會拿自己的錢支持同事,再借錢解決家里的困難22、假設(shè)你所在的公司由于大環(huán)境的影響越來越不景氣,同事們紛紛“跳槽”。這時,你會( ) A、隨大家一起跳槽 B、加倍努力工作,和公司一起度過難關(guān) C、一邊堅持在公司工作,一邊尋找合適的單位 D、沒有好的工作機會,堅持一段時間再說23、員工張某結(jié)婚購房,債臺高筑。還債的巨大壓力幾乎將他壓垮,無奈之下,他私自把公司軟件賣給了競爭對手。此事被同事李某發(fā)現(xiàn),李某要挾張某,不給自己一筆好處費,便去高發(fā)張某。假如你是張某,你會( ) A、答應(yīng)李某,免于高發(fā) B、把錢退給買軟件的競爭對手 C、一走了之 D、向公司坦白24、假如你發(fā)現(xiàn)
12、公司的某個員工有違法、違規(guī)行為,而這個人恰恰是你的好友,你會( ) A、為了不影響雙方的友誼,睜一只眼閉一只眼 B、會告知主管,但要求他為自己保密 C、勸好友引以為戒,杜絕此類事情再發(fā)生 D、勸好友主動向公司說明情況25、某員工要向你講述領(lǐng)導(dǎo)們的私密,雖然都是一些子虛烏有的事情,但對領(lǐng)導(dǎo)們的形象有很大負(fù)面影響。這時,你會( ) A、為了同事對自己的這份信任,會聽他講述,但不會相信 B、會找些自己忙的理由,拒絕聽這樣的事 C、會勸他不要聽信和隨便講述這些事,以免引火上身 D、會仔細(xì)地聽,但會一笑了之第二部分 理論知識(26125題,共100道題,滿分為100分)一、單項選擇題(2685題,每題1
13、分,共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、與早期行為主義關(guān)系最密切的概念是( ) A、內(nèi)省實驗法 B、自我實現(xiàn) C、環(huán)境決定論 D、潛意識27、腦神經(jīng)有( )對 A、5 B、12 C、8 D、3128、視覺中樞位于( ) A、海馬 B、中央前回 C、枕極 D、中央后回29、巴普洛夫研究的條件反射是( ) A、操作條件反射 B、工具條件反射 C、經(jīng)典條件反射 D、無條件反射30、保護暗適應(yīng)的方法是戴( )色的眼睛 A、紅 B、藍(lán) C、綠 D、黃31、一般情況下,聽覺感受性在( )歲以后逐漸下降 A、35 B、50 C、60 D、7532、“思想開小差”
14、是注意( ) A、轉(zhuǎn)移 B、分散 C、動搖 D、起伏33、直接影響活動效率,使活動順利完成的心理特征稱為( ) A、意志 B、能力 C、素質(zhì) D、性格34、社會需要是( ) A、物質(zhì)需要 B、缺失性需要 C、生物需要 D、獲得性需要35、信念屬于態(tài)度的( )成分 A、行為 B、行為傾向 C、情感 D、認(rèn)知36、向別人講心里話,坦率地表白自己,稱為( ) A、自我整飾 B、自我暴露 C、自我推銷 D、自我覺察37、外貌好的人往往其他方面也被別人作較高的評價,這種現(xiàn)象屬于( ) A、刻板印象 B、近因效應(yīng) C、第一印象 D、光環(huán)效應(yīng)38、影響說服效果的情境因素是( ) A、卷入程度 B、吸引力 C
15、、注意分散 D、可信性39、一般情況下,人們傾向于將自己的失敗歸因為( ) A、努力程度 B、情境因素 C、態(tài)度因素 D、能力水平40、海德的態(tài)度轉(zhuǎn)變理論是( ) A、認(rèn)知失調(diào)論 B、角色理論 C、社會交換論 D、平衡理論41、個體因群體壓力影響,在心理和行為上表現(xiàn)出于群體中的多數(shù)人一致的現(xiàn)象是( ) A、服從 B、從眾 C、通化 D、內(nèi)化42、一般情況下,人很難隨意控制的身體語言是( ) A、表情 B、目光 C、姿勢 D、動作43、根據(jù)安德森的研究,最受歡迎的特質(zhì)是( ) A、熱情 B、幽默 C、真誠 D、善良44、安斯沃斯的嬰兒依戀類型不包括( ) A、安全型 B、回避型 C、反抗型 D、
16、社會型45、皮亞杰的心理發(fā)展觀認(rèn)為心理起源于( ) A、情緒 B、后天的經(jīng)驗 C、動作 D、先天的成熟46、第一逆反期反抗的對象主要是( ) A、父母 B、伙伴 C、老師 D、兄妹47、小學(xué)階段兒童思維結(jié)構(gòu)的特點是( ) A、未掌握守恒 B、掌握守恒 C、思維不可逆 D、不能把握本質(zhì)48、人本主義認(rèn)為,潛能的特征是( ) A、趨向完美 B、存在于責(zé)任沖突 C、自我防御 D、變形的心理沖突49、健康心理學(xué)關(guān)注的重點是( ) A、矯正心理異常 B、身體健康與心理因素的關(guān)系 C、維護心理健康 D、解決各種心理不健康的問題50、隨境轉(zhuǎn)移現(xiàn)象最可能出現(xiàn)于( ) A、思維云集 B、假性幻覺 C、思維奔逸
17、D、情緒障礙51、強迫觀念是( ) A、思維內(nèi)容障礙 B、意志障礙 C、思維形式障礙 D、情緒障礙52、適應(yīng)障礙的主要癥狀是( ) A、思維遲緩 B、心理喪失感 C、意識狹窄 D、無力應(yīng)付感53、一般適應(yīng)征候群的階段是( ) A、2個 B、4個 C、3個 D、5個54、其數(shù)值只可以進行加減運算,而不能進行乘除運算的能量表是( ) A、命名量表 B、順序量表 C、等距量表 D、等比量表55、任何測量都應(yīng)具備兩個要素,即參照點和( ) A、代表性 B、等距性 C、等比性 D、單位56、樣本大小適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵是樣本要有( ) A、代表性 B、相關(guān)性 C、可比性 D、特殊性57、在百分位常模中,應(yīng)用最廣的
18、表示個體在常模團體中所處的位置的是( ) A、百分點 B、百分等級 C、四分位數(shù) D、十分位數(shù)58、在不同的時間內(nèi)用用統(tǒng)一測驗重復(fù)測量同一受測者,所得結(jié)果的一致性被稱之為( ) A、信度 B、效度 C、難度 D、區(qū)分度59、對于中等難度的測驗,如果受測者樣本具有代表性,其測驗總分的分布應(yīng)接近( ) A、正偏態(tài) B、U型 C、負(fù)偏態(tài) D、常態(tài)60、健康心理咨詢主要針對( )的求助者 A、為突破個人弱點而求助 B、因為環(huán)境變化引起的困惑 C、為選擇合適職業(yè)而求助 D、因為挫折引起的行為問題61、三歲以前的嬰幼兒,心理健康的最大威脅是( ) A、缺少早期教育 B、好奇心得不到滿足 C、營養(yǎng)得不到滿足
19、 D、安全感得不到滿足62、初診接待應(yīng)該使求助者感到( ) A、快樂 B、自在 C、滿意 D、興奮63、“簡要重復(fù)求助者敘述的內(nèi)容,并順便提出一個問題”,這種轉(zhuǎn)換話題的方式是( ) A、中斷 B、情感反射 C、釋義 D、情感引導(dǎo)64、上級心理咨詢師為了診斷的目的而提出的談話目標(biāo)可以作為( ) A、心理咨詢的理論指導(dǎo) B、選擇會談方式的原則 C、攝入行會談的參照點 D、控制會談方向的方法65、咨詢性會談主要是幫助求助者解決( ) A、發(fā)展問題 B、情緒障礙 C、健康問題 D、認(rèn)知障礙66、嚴(yán)重心理問題的主要的診斷要點是( ) A、反應(yīng)對象分化 B、刺激強度 C、反應(yīng)對象泛化 D、刺激時間67、神
20、經(jīng)癥性問題的最主要的鑒別點是出現(xiàn)( ) A、變形的心理沖突 B、認(rèn)知障礙 C、常形的心理沖突 D、情緒障礙68、下列說法中正確的是( ) A、尊重與真誠難以兼顧 B、對于品行有問題的求助者持否定態(tài)度 C、對求助者講原則、論是非,是不尊重的表現(xiàn) D、真誠是尊重的基礎(chǔ)69、“真誠不等于實話實說”的含義是( ) A、真誠與實話實說之間沒有聯(lián)系 B、表達真誠不能通過言語 C、表達真誠應(yīng)有助于求助者的成長 D、實話實說只是表達真誠的一種方式70、共情對于咨詢活動而言,最重要的意義在于( ) A、有利于咨詢師個人成長 B、建立積極的咨詢關(guān)系 C、有利于咨詢師自我表達 D、可使求助者感到滿足71、合理情緒療
21、法不適用于( ) A、年輕的白領(lǐng) B、領(lǐng)悟能力高的人 C、過分偏執(zhí)的人 D、文化水平高的人72、在結(jié)束咨詢關(guān)系時,最重要的是( ) A、確定咨詢結(jié)束的時間 B、全面回顧和總結(jié) C、幫助求助者運用所學(xué)的方法 D、讓求助者接受離別73、不適宜作為咨詢對象的求助者的特征是( ) A、人格正常 B、文化程度低 C、行動自覺 D、智力偏低74、合理情緒療法中的自我分析報告(RSA技術(shù))與RET技術(shù)的區(qū)別是( ) A、RSA技術(shù)要求求助者寫出ABCDE各項 B、RET技術(shù)以與不合理信念辯論為主 C、RSA技術(shù)不像RET技術(shù)那樣有嚴(yán)格的規(guī)范的步驟 D、RSA可以作為家庭作業(yè)75、在合理情緒療法中,咨詢師可以
22、運用的“黃金規(guī)則”是( ) A、我對別人怎樣,別人必須對我怎樣 B、像你希望別人如何對待你那樣去對待別人 C、別人必須喜歡我,接受我 D、滴水之恩,涌泉相報76、阻抗的本質(zhì)是( ) A、求助者對于心理咨詢過程中自我暴露和自我改變的抵抗 B、求助者對于咨詢師反感和抵制 C、咨詢師對求助者異常行為的阻攔 D、咨詢過程中出現(xiàn)的異常情況的總稱77、在韋氏智力量表中,各分測驗的原始分轉(zhuǎn)換成( ) A、標(biāo)準(zhǔn)九分 B、T分?jǐn)?shù) C、標(biāo)準(zhǔn)十分 D、標(biāo)準(zhǔn)二十分78、聯(lián)合型瑞文測驗(CRT)適合的年齡范圍是( ) A、16歲以上 B、218歲 C、575歲 D、18歲以上79、在MMPI的10個臨床量表中,英文縮寫
23、Hy指的是( )量表 A、疑病 B、癔癥 C、抑郁 D、狂躁癥80、按照中國常模標(biāo)準(zhǔn),MMPI的T分在( )以上,便可視為可能有病理性異常表現(xiàn) A、55分 B、60分 C、65分 D、70分81、在科特爾的人格理論中,把每個人都具有的特質(zhì)稱之為( ) A、共同特質(zhì) B、個別特質(zhì) C、根源特質(zhì) D、表面特質(zhì)82、如果一位受測者在EPQ的E量表上的T分?jǐn)?shù)為35分,則其性格傾向為( ) A、傾向外向 B、典型外向 C、傾向內(nèi)向 D、典型內(nèi)向83、SCL-90的統(tǒng)計指標(biāo)主要有兩項,即( )和因子分 A、陽性項目數(shù) B、陽性項目均分 C、總分 D、陰性項目數(shù)84、在心理與行為評定量表中,英文縮寫SDS指
24、的是( ) A、抑郁自評量表 B、焦慮自評量表 C、生活事件自評量表 D、簡明精神病量表85、關(guān)于SAS的計分方法,下列表述錯誤的是( ) A、各項目按頻度分為4級評分 B、各項目得分相加得到總粗分 C、各項目均采用正向計分方法 D、標(biāo)準(zhǔn)分劃界值為50分二、多項選擇題(86125題,每題1分,共40分。每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的響應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)86、注意分配的條件是同時進行的幾種活動( ) A、必須在同一感覺通道里進行信息加工 B、必須在不同感覺通道里進行信息加工 C、其中必須有相當(dāng)熟練的 D、之間存在著內(nèi)在的聯(lián)系87、動機產(chǎn)生的影響因素包括( )
25、A、需要 B、情緒 C、誘因 D、內(nèi)驅(qū)力88、喜、怒、哀、懼是四種( ) A、原始情緒 B、基本情緒 C、復(fù)合情緒 D、身體語言89、“談虎色變”屬于( ) A、無條件反射 B、第一信號系統(tǒng)的活動 C、條件反射 D、第二信號系統(tǒng)的活動90、內(nèi)部感覺包括( ) A、運動覺 B、平衡覺 C、集體覺 D、皮膚覺91、激情的特點包括( ) A、短暫 B、爆發(fā) C、強烈 D、彌散92、態(tài)度具有( )等特性 A、社會性 B、內(nèi)在性 C、穩(wěn)定性 D、對象性93、溝通過程包含的要素有( ) A、反饋 B、障礙 C、背景 D、信息94、影響喜歡的因素包括( ) A、熟悉 B、才能 C、互補 D、外貌95、塔爾德
26、的“模仿律”包括( ) A、上升律 B、先內(nèi)后外律 C、下降律 D、幾何級數(shù)律96、關(guān)于愛情,正確的說法包括( ) A、幼兒沒有愛情體驗 B、愛情是自私自利的 C、愛情有生理基礎(chǔ) D、愛情是一種高級情感97、人們結(jié)婚的動機一般包括( ) A、繁衍 B、愛情 C、利他 D、經(jīng)濟98、社會學(xué)習(xí)理論強調(diào)兒童習(xí)得社會行為的主要方式包括( ) A、觀察學(xué)習(xí) B、機體成熟 C、替代性強化 D、社會環(huán)境99、幼兒口語表達能力發(fā)展的主要趨勢包括( ) A、從對話語向獨白語發(fā)展 B、從獨白語向?qū)υ捳Z發(fā)展 C、從情境語向連貫語發(fā)展 D、從連貫語向情境語發(fā)展100、小學(xué)階段的兒童主要的記憶策略包括( ) A、復(fù)誦
27、B、無意識記 C、組織 D、機械加工101、少年期的情緒變化特點包括容易( ) A、傷感 B、孤獨 C、壓抑 D、煩惱102、弗洛伊德認(rèn)為,心理異常的原因包括( ) A、焦慮體驗 B、固著 C、強烈刺激 D、內(nèi)化103、對求助者自知力的分析應(yīng)該包括( ) A、心理活動是否協(xié)調(diào) B、人格結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性 C、能否覺察自身行為 D、對自己行為的解釋104、心理因素對軀體疾病影響機制的解釋包括( ) A、認(rèn)知系統(tǒng)的中介作用 B、體質(zhì)壓力論 C、免疫系統(tǒng)的中介作用 D、感官敏感論105、壓力的臨場癥狀類型包括( ) A、滯后型 B、心理的 C、及時型 D、社會的106、關(guān)于測驗的客觀性,正確的說法包括(
28、) A、測驗的刺激是客觀的 B、對反應(yīng)的量化是客觀的 C、對結(jié)果的推論是客觀的 D、心理測驗無法制定標(biāo)準(zhǔn)107、內(nèi)容效度的評估方法除了專家判斷法和經(jīng)驗推測法外,還可采用一些統(tǒng)計分析方法,如( ) A、計算評分者信度 B、計算復(fù)本信度 C、因素分析法 D、再測法108、關(guān)于測驗的難度,應(yīng)使測驗中包含的項目( ) A、平均難度0.7 B、難度在0.50.2之間 C、平均難度0.5 D、難度在0.70.2之間109、在完成心理測驗時,常見的反應(yīng)定勢主要包括( ) A、喜好非正面敘述 B、喜好長選項 C、喜好特殊位置 D、求“快”求“精”110、心理咨詢保密原則包括保密( ) A、程序 B、內(nèi)容 C、
29、要求 D、例外111、攝入性會談中不恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞桨ǎ?) A、責(zé)備性問題 B、簡介詢問 C、解釋性問題 D、多重提問112、收集臨床資料的途徑包括( ) A、跡象分析 B、心理測驗 C、家屬報告 D、作品分析113、心理評估報告的內(nèi)容應(yīng)該包括( ) A、原因分析 B、心理干預(yù)措施 C、咨詢目標(biāo) D、心理問題性質(zhì)114、缺乏共情容易造成的后果包括( ) A、求助者感到失望 B、求助者停止自我探索 C、求助者逐漸減輕壓力 D、咨詢師停止主動探索115、“積極關(guān)注”的臨床意義主要包括( ) A、有助于建立咨詢關(guān)系 B、促進咨詢雙方彼此了解 C、本身具有咨詢效果 D、有利于看清求助者的問題116、
30、咨詢方案中需要明確求助者的義務(wù)包括( ) A、尊重咨詢師 B、遵守咨詢機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定 C、遵守咨詢方案 D、提供個人真實資料117、關(guān)于傾聽技術(shù),正確的做法包括( ) A、認(rèn)真、有興趣地聽 B、不僅用耳,更要用心 C、不作價值評判 D、不作任何反應(yīng),以免干擾求助者118、封閉式詢問的常用提問形式包括( ) A、是不是 B、對不對 C、要不要 D、有沒有119、使用面質(zhì)技術(shù)時應(yīng)注意( ) A、要有事實根據(jù) B、避免個人發(fā)泄 C、避免無情打擊 D、話鋒直率犀利120、在WAIS-RC的實施中,以反應(yīng)速度和正確性計分的分測驗包括( ) A、算術(shù) B、木塊圖 C、詞匯 D、數(shù)字符號121、MMPI臨床
31、量表包括( ) A、社會內(nèi)向 B、神經(jīng)質(zhì) C、精神質(zhì) D、輕躁狂122、在實施16PF測驗時,受測者應(yīng)當(dāng)記住的包括( ) A、每題只能選擇一個答案 B、不可漏掉任何測題 C、為了診斷,可做前399題 D、盡量不選擇中性答案123、EPQ分量表包括( ) A、P量表 B、E量表 C、N量表 D、L量表124、按照中國常模標(biāo)準(zhǔn),SCL-90篩選陽性的標(biāo)準(zhǔn)為( ) A、總分超過160分 B、陽性項目書超過43項 C、任一因子分超過2分 D、陰性項目數(shù)超過43項125、肖水源編制的社會支持量表中,統(tǒng)計指標(biāo)主要包括( ) A、客觀支持分 B、對支持的利用度 C、主觀支持分 D、總分2013年5月 人力資
32、源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職 業(yè):企業(yè)人力資源管理師 等 級:國家職業(yè)資格三級卷冊一:技能選擇題 案例問答題注意事項:1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試 卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上,并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置 處。 2、考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng) 位置處。 3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分: 第一部分,125小題,為職業(yè)道德試題; 第二部分,26125小題,為理論知識試題 4、每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑如 需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其它答案。所有答案均不得答 在試卷上。 5、考試結(jié)束時,
33、考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。 6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進行填涂,則 均屬作答無效。地 區(qū): 姓 名: 準(zhǔn)考證號: 人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 技能選擇題(1100題,共100道題) 本部分由13個案例組成。請分別根據(jù)案例回答1100題,共100道題。每題1分,滿分100分。每小題有一個或多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,該題不得分。案例一:一般資料:求助者,男性,30歲,公司職員。案例介紹:求助者由于工作問題煩躁,情緒不好兩個多月。 下面是心理咨詢師與求助者之間的一段咨詢對話:心理咨詢師:您好!請問
34、我能為您提供什么幫助嗎? 求助者:我最近心情不好,煩躁。心理咨詢師:您能談?wù)勈鞘裁词虑樽屇械綗┰陠幔?求助者:主要是工作不順心,領(lǐng)導(dǎo)排擠我。心理咨詢師:您的意思是,因為領(lǐng)導(dǎo)排擠您,所以您覺得在工作上不順心,是嗎? 求助者:是的。心理咨詢師:那您能談?wù)勈鞘裁礃拥氖虑樽屇X得領(lǐng)導(dǎo)排擠您嗎? 求助者:我是一年前從國外留學(xué)回來,進入這家國企的,一直跟著現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)工作。這一年來,他總是讓我做些收集資料、整理文件等無足輕重的事情,從來沒有交給我任何重要的工作。兩個多月前,我們部門有個大項目,我主動要求在這個項目中參與一些重要的工作,他答應(yīng)的挺好,結(jié)果還是讓我做些輔助工作。心理咨詢師:因為這件事,您開始覺
35、得領(lǐng)導(dǎo)排擠您? 求助者:是??!他這就是排擠我??!他一定是怕我這個海歸博士蓋過他的風(fēng)頭,所以處處壓著我,不讓我參與重要的工作。最近兩個多月,見到本單位其他領(lǐng)導(dǎo)我都生氣、心煩。父母有時勸我兩句,我還和父母大發(fā)脾氣,惹得父母傷心。心理咨詢師:聽了您的敘述,我非常理解您的心情。在工作上,領(lǐng)導(dǎo)的做法讓您覺得他排擠您,這讓您感到憤怒、心煩,甚至還影響了生活和您與父母的關(guān)系,對嗎? 求助者:是??!心理咨詢師:我想了解一下,你們單位其他部門的新員工都承擔(dān)了重要的工作嗎? 求助者:沒有,他們基本上和我差不多,都是做些無足輕重的工作。心理咨詢師:既然新員工做的工作都差不多,那您為什么覺得您的領(lǐng)導(dǎo)排擠您呢? 求助者
36、:我是海歸博士啊,領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該重用我!心理咨詢師:你們這些新員工中,只有您一個是海歸博士嗎? 求助者:那倒不是。心理咨詢師:其他海歸博士是否也覺得領(lǐng)導(dǎo)排擠他們呢? 求助者:這倒沒聽說。心理咨詢師:同樣是領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有委以重任,為什么其他人都能接受,而您卻認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是排擠您呢? 求助者:難道是我的問題?心理咨詢師:應(yīng)該說是您對這件事的想法存在問題。人們對事物都有一些自己的想法。有些想法是合理的,有些想法是不合理的。合理的想法導(dǎo)致恰當(dāng)?shù)那榫w和行為,而不合理的想法則導(dǎo)致情緒困擾和行為問題。多選:1、該求助者的情緒的癥狀包括( ) A、緊張 B、憤怒 C、煩躁 D、抑郁單選:2、按照合理情緒療法的ABC理論
37、,該求助者的A是( ) A、惹父母傷心 B、回避同學(xué)朋友聚會 C、領(lǐng)導(dǎo)排擠自己 D、領(lǐng)導(dǎo)未委以重任多選:3、按照合理情緒療法的ABC理論,該求助者的C是( ) A、煩躁 B、向父母發(fā)脾氣 C、憤怒 D、回避同學(xué)朋友聚會多選:4、按照合理情緒療法的ABC理論,引發(fā)該求助者心理問題的直接原因包括( ) A、歪曲的認(rèn)知 B、現(xiàn)實的刺激 C、不合理信念 D、非理性思維多選:5、該求助者不合理信念的特征包括( ) A、亂貼標(biāo)簽 B、絕對化要求 C、過分概括化 D、選擇性消極關(guān)注多選:6、心理咨詢師還需要了解該求助者的資料包括( ) A、人格特征 B、軀體癥狀 C、病程長短 D、情緒癥狀單選:7、對該求助者不合理信念的特征包括( ) A、一般心理問題 B、嚴(yán)重心理問題 C、精神病性問題 D、神經(jīng)癥性心理問題多選:8、在咨詢過程中,心理咨詢師使用的提問方式包括( ) A、間接詢問 B、開放式提問 C、直接逼問 D、封閉式提問多選:9、在咨詢過程中,心理咨詢師使用的技術(shù)包括( ) A、傾聽 B、重復(fù) C、解釋 D、面質(zhì)單選:10、這段咨詢最可能是發(fā)生在( ) A、心理診斷階段 B、領(lǐng)悟階段 C、再教育階段 D、修通階段多選:11、合理情緒療法中,認(rèn)知性家庭作業(yè)主要包
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