銀行個人工作總結三篇

1、銀行個人工作總結三篇時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的 20XX 年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病?在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導 及同事間共同努力下， 我們用心學習業(yè)務知識， 增加各項業(yè)務技能水平， 認真履 行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、 業(yè)務素質、 操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高。 現(xiàn)將一年的工作狀況總 結如下：一、主要工作資料及職責本人于 20XX年 6 月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私 業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日 多積累多學習操作流程，日益更新，

2、專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與 審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為 了提高自己處理對公業(yè)務水平， 我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核， 高 標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。 伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時， 也將內部控制 制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。二、我的收獲與成長 我很慶幸自己能夠加入農商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里， 我的價值觀和人生觀都有個較大的改變， 她讓我相信人生一切皆有可能， 只要自 己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在 一個工作團體里，大家要團結一致， 互助進取

3、，因為團結是取得互利共贏的前提 ; 其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自己該做什么， 什么不能做，有主見有膽識 ; 另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們 的職責， 研究客戶， 透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求， 力爭使每 一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶 ; 當然，透過對業(yè)務的熟悉 和對企業(yè)內部控制的了解之后， 能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的 意見是我們份內之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。在市場競爭日趨激烈的這天， 在具有熱情的服務態(tài)度， 嫻熟的業(yè)務潛力的 同時，還務必要不斷的學習， 提高自己各方面的潛力水平， 才能向客戶帶給

4、更高 效率、更優(yōu)質的服務。 我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶 給了有力的保障。 我始終用心參加各類培訓， 堅持認真聽課， 結合平時學習的規(guī) 章制度和法律法規(guī)， 努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。 透過一段時間的工作， 我 深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)， 辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié) 和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一 個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題， 如果因為粗心大意， 不用心想， 漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我 們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責

5、。三、存在的不足和努力方向 回顧 20XX年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依 然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng) 濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加 快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以， 在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二， 個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習， 進一步提高自身素質 ; 其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿 的工作狀態(tài)，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好

6、。四、新一年的展望屈原有句名言： “路漫漫其修遠兮， 吾將上下而求索”。 在金融業(yè)的道路 還很漫長， 我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識， 將個人理想與企 業(yè)的發(fā)展緊密結合， 充分發(fā)揮自己的工作用心性、 創(chuàng)造性和主動性， 我終會實現(xiàn) 自己的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。伴隨著 xxxx 年即將到來的鐘聲， 回望 xxxx 年我以“服從領導、團結同事、 認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作 任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過 去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下：、一年來工作的回顧和體

7、會一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、 方針、 政策，確保辦公室工作和支行工作 與總行黨委持續(xù)高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作，起到 各部室的樞紐作用， 回顧過去一年， 我深深地明白， 辦公室是為全行服務的綜合 部門，發(fā)揮著承上啟下、 協(xié)調關系的作用， 在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思 想道德建設， 提高職業(yè)修養(yǎng)， 樹立正確的人生觀和價值觀， 加強自身愛崗敬業(yè)意 識培養(yǎng)，進一步增強工作的職責心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做 到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用 敢為人先的

8、創(chuàng)新激情， 用務實高效的實干作風， 用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩 個字銘刻在我心中， 我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上， 只有不 斷地加強和學習新的業(yè)務知識， 做好本職工作， 提高工作效率， 才能發(fā)揮辦公室 的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用 業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能， 提高管理潛力， 這贏得了分行領導和同志們的廣泛 好評。在即將過去的一年里， 在分行領導的關心和幫忙下， 我始終持續(xù)著良好工 作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。 立足本職工作， 潛心鉆研業(yè)務 技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。過去的一年，作為辦

9、公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議， 確保支行決策的貫徹落實， 協(xié)調支行各部門工作， 綜合全行信息， 加強信息反饋， 提高工作質量和效率，在全行信息、業(yè)務宣傳工作，支行文書事務、收發(fā)文并做 好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪 酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、 對外聯(lián)絡和接待工作， 禮貌建立資料的收集、 臺賬的整理和歸檔， 做出了卓有成 效的工作。 有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單， 把每一件平凡的事做好 就是不平凡。 ”我堅定的從小處做起， 對自己嚴格要求， 在每一項具體工作中都 注意嚴格要求自己，用心努力，

10、銳意進取。從領導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工 作。二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算： 尊敬的領導各位同事們， 作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位， 更沒有 如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲， 我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽， 但我深深地明白榮譽屬于過去， 未 來我還需努力， 成績不找跑步了， 問題不找不得了， 目前的工作與同事的期望和 領導的要求尚有必須的距離， 還存在著許多不足， 在下一年的工作中我們將發(fā)揚 成績、彌補不足，用心擺正位置，結合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰” 的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度， 慎對從事的職業(yè)， 力爭

11、在明年的工作 中做到以下幾點：一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各 種知識的學習， 努力提高自身綜合素質和實際工作潛力。 堅持把所學理論運用到 實際工作中，更好地推動工作。用心參加培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向 領導學習，向群眾學習，向經(jīng)驗豐富的老同志學習二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。 緊緊圍繞發(fā)展大局， 時刻牢記使命， 勤勤懇懇、 無怨無悔干好本職工作， 在領導的關心與支持下， 和同事們一齊用心 工作，為公司默默貢獻?？傊?，回顧 xxxx 年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管 工作是枯燥的還是多彩多姿的， 我都要不斷積累經(jīng)驗， 與辦公室全體人員

12、一齊共 同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，用心發(fā) 揮辦公室承上啟下的作用。篇三時光飛逝， 轉眼間我已經(jīng)在 xx 銀行工作了兩年了， 還記得初畢業(yè)的時候， 我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進 xx 銀行的情形還歷歷在目，從入行以來， 我一向在一線柜面工作， 在領導及同事的幫忙下， 我始終嚴格要求自己努力學習 專業(yè)知識，提高專業(yè)技能， 越來越自信的為客戶帶給滿意的服務， 逐漸成長為新 區(qū)支行的業(yè)務骨干。兩年來，在 xx 銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟， 走在自己選取的 xx 之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿 信心。一、勤學苦練愛崗敬業(yè)進入* 銀

13、行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說 : “儲蓄出納 是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是兩年。當時的我，能夠說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常 遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”， 要做就要做得。 平 日用心認真地學習新業(yè)務、 新知識， 遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。 功 夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。我在日常的一線服務中始終持續(xù)著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。 xx 銀行是一家年輕的銀行， 每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的

14、。 這不僅僅要求 我們具有熟練的業(yè)務技能， 更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求， 為 他們帶給快捷優(yōu)質的服務。 在日常工作中， 我都以“點點滴滴打造品牌”的服務 理念來鞭策自己， 我的崗位是一個小小的窗口， 它是銀行和客戶的紐帶， 我的一 言一行都代表了 xx 銀行的形象，針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作 中的持續(xù)磨練， 此刻已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度， 逐漸成長為一名業(yè) 務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作， 重要的 是如何將它做的好，做的更好。二、團結協(xié)作共同進步 銀行工作需要的是群眾的團結協(xié)作， 一個人的力量總是有限的。 作為一名 xx

15、銀行的員工，我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、 帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應 新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務， 較好地掌握業(yè)務技能。 只有整體的素質提 高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。 大家共同努力， 在新區(qū)溫暖的大家 庭里快樂的工作著。三、業(yè)務全面進取向上 在市場競爭日趨激烈的這天， 在具有熱情的服務態(tài)度， 嫻熟的業(yè)務潛力的 同時，務必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務。分行 舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。 我始終用 心參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力 提高著自己的業(yè)務理論水平。進入 xx 銀行兩年來，繁華的 xx 市也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸， 帶著行里的溫馨， 一路也不覺得那么孤單。 在那里我全心追尋我的理想， 我用心 學習每一點知識， 用心理解我的每一樣工作， 用誠心和熱情去對待我的工作。 在 xx 銀行的大家庭里，我取得這天的成績與群眾是息息相關的，我很慶幸自