銀行個人工作總結(jié)三篇

1、銀行個人工作總結(jié)三篇時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的 20XX 年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。 在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo) 及同事間共同努力下， 我們用心學習業(yè)務(wù)知識， 增加各項業(yè)務(wù)技能水平， 認真履 行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、 業(yè)務(wù)素質(zhì)、 操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。 現(xiàn)將一年的工作狀況總 結(jié)如下：一、主要工作資料及職責本人于 20XX年 6 月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私 業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日 多積累多學習操作流程，日益更新，

2、專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與 審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為 了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平， 我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核， 高 標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。 伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時， 也將內(nèi)部控制 制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。二、我的收獲與成長 我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里， 我的價值觀和人生觀都有個較大的改變， 她讓我相信人生一切皆有可能， 只要自 己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在 一個工作團體里，大家要團結(jié)一致， 互助進取

3、，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提 ; 其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么， 什么不能做，有主見有膽識 ; 另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們 的職責， 研究客戶， 透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求， 力爭使每 一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶 ; 當然，透過對業(yè)務(wù)的熟悉 和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后， 能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的 意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。在市場競爭日趨激烈的這天， 在具有熱情的服務(wù)態(tài)度， 嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的 同時，還務(wù)必要不斷的學習， 提高自己各方面的潛力水平， 才能向客戶帶給

4、更高 效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶 給了有力的保障。 我始終用心參加各類培訓， 堅持認真聽課， 結(jié)合平時學習的規(guī) 章制度和法律法規(guī)， 努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。 透過一段時間的工作， 我 深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)， 辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié) 和要素，它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一 個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題， 如果因為粗心大意， 不用心想， 漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我 們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責

5、。三、存在的不足和努力方向 回顧 20XX年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依 然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng) 濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，加 快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以， 在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二， 個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習， 進一步提高自身素質(zhì) ; 其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿 的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好

6、。四、新一年的展望屈原有句名言： “路漫漫其修遠兮， 吾將上下而求索”。 在金融業(yè)的道路 還很漫長， 我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識， 將個人理想與企 業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合， 充分發(fā)揮自己的工作用心性、 創(chuàng)造性和主動性， 我終會實現(xiàn) 自己的人身價值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。伴隨著 xxxx 年即將到來的鐘聲， 回望 xxxx 年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、 認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作 任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過 去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：、一年來工作的回顧和體

7、會一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、 方針、 政策，確保辦公室工作和支行工作 與總行黨委持續(xù)高度一致，在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作，起到 各部室的樞紐作用， 回顧過去一年， 我深深地明白， 辦公室是為全行服務(wù)的綜合 部門，發(fā)揮著承上啟下、 協(xié)調(diào)關(guān)系的作用， 在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思 想道德建設(shè)， 提高職業(yè)修養(yǎng)， 樹立正確的人生觀和價值觀， 加強自身愛崗敬業(yè)意 識培養(yǎng)，進一步增強工作的職責心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做 到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用 敢為人先的

8、創(chuàng)新激情， 用務(wù)實高效的實干作風， 用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩 個字銘刻在我心中， 我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上， 只有不 斷地加強和學習新的業(yè)務(wù)知識， 做好本職工作， 提高工作效率， 才能發(fā)揮辦公室 的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關(guān)理論知識，利用 業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能， 提高管理潛力， 這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛 好評。在即將過去的一年里， 在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下， 我始終持續(xù)著良好工 作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。 立足本職工作， 潛心鉆研業(yè)務(wù) 技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。過去的一年，作為辦

9、公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議， 確保支行決策的貫徹落實， 協(xié)調(diào)支行各部門工作， 綜合全行信息， 加強信息反饋， 提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做 好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪 酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、 對外聯(lián)絡(luò)和接待工作， 禮貌建立資料的收集、 臺賬的整理和歸檔， 做出了卓有成 效的工作。 有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單， 把每一件平凡的事做好 就是不平凡。 ”我堅定的從小處做起， 對自己嚴格要求， 在每一項具體工作中都 注意嚴格要求自己，用心努力，

10、銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實實做好工 作。二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算： 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們， 作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位， 更沒有 如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲， 我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽， 但我深深地明白榮譽屬于過去， 未 來我還需努力， 成績不找跑步了， 問題不找不得了， 目前的工作與同事的期望和 領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離， 還存在著許多不足， 在下一年的工作中我們將發(fā)揚 成績、彌補不足，用心擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰” 的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度， 慎對從事的職業(yè)， 力爭

11、在明年的工作 中做到以下幾點：一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各 種知識的學習， 努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作潛力。 堅持把所學理論運用到 實際工作中，更好地推動工作。用心參加培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向 領(lǐng)導(dǎo)學習，向群眾學習，向經(jīng)驗豐富的老同志學習二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。 緊緊圍繞發(fā)展大局， 時刻牢記使命， 勤勤懇懇、 無怨無悔干好本職工作， 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下， 和同事們一齊用心 工作，為公司默默貢獻?？傊?，回顧 xxxx 年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管 工作是枯燥的還是多彩多姿的， 我都要不斷積累經(jīng)驗， 與辦公室全體人員

12、一齊共 同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，用心發(fā) 揮辦公室承上啟下的作用。篇三時光飛逝， 轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在 xx 銀行工作了兩年了， 還記得初畢業(yè)的時候， 我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進 xx 銀行的情形還歷歷在目，從入行以來， 我一向在一線柜面工作， 在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下， 我始終嚴格要求自己努力學習 專業(yè)知識，提高專業(yè)技能， 越來越自信的為客戶帶給滿意的服務(wù)， 逐漸成長為新 區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。兩年來，在 xx 銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟， 走在自己選取的 xx 之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿 信心。一、勤學苦練愛崗敬業(yè)進入* 銀

13、行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說 : “儲蓄出納 是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是兩年。當時的我，能夠說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常 遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”， 要做就要做得。 平 日用心認真地學習新業(yè)務(wù)、 新知識， 遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。 功 夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。我在日常的一線服務(wù)中始終持續(xù)著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。 xx 銀行是一家年輕的銀行， 每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的

14、。 這不僅僅要求 我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能， 更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求， 為 他們帶給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 在日常工作中， 我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù) 理念來鞭策自己， 我的崗位是一個小小的窗口， 它是銀行和客戶的紐帶， 我的一 言一行都代表了 xx 銀行的形象，針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作 中的持續(xù)磨練， 此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度， 逐漸成長為一名業(yè) 務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作， 重要的 是如何將它做的好，做的更好。二、團結(jié)協(xié)作共同進步 銀行工作需要的是群眾的團結(jié)協(xié)作， 一個人的力量總是有限的。 作為一名 xx

15、銀行的員工，我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、 帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng) 新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)， 較好地掌握業(yè)務(wù)技能。 只有整體的素質(zhì)提 高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。 大家共同努力， 在新區(qū)溫暖的大家 庭里快樂的工作著。三、業(yè)務(wù)全面進取向上 在市場競爭日趨激烈的這天， 在具有熱情的服務(wù)態(tài)度， 嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的 同時，務(wù)必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。分行 舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。 我始終用 心參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力 提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。進入 xx 銀行兩年來，繁華的 xx 市也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸， 帶著行里的溫馨， 一路也不覺得那么孤單。 在那里我全心追尋我的理想， 我用心 學習每一點知識， 用心理解我的每一樣工作， 用誠心和熱情去對待我的工作。 在 xx 銀行的大家庭里，我取得這天的成績與群眾是息息相關(guān)的，我很慶幸自