執(zhí)行力與細(xì)節(jié)管理

1、執(zhí)行力是企業(yè)生存、發(fā)展乃至卓越的關(guān)鍵所在， 執(zhí)行力是企業(yè)生存之本， 贏在執(zhí) 行。執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；對(duì)于企業(yè)，則 是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一 步步落到實(shí)處的能力。 執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件， 企業(yè) 的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行 力， 當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定， 這時(shí)候執(zhí)行力就 變得最為關(guān)鍵。 戰(zhàn)略與執(zhí)行 就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系， 理論給予實(shí)踐方向性指 導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理 論， 一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí) 行相長(zhǎng)的企業(yè)。為了加強(qiáng)執(zhí)行力的管理， 很多單位都建立起了工作目標(biāo)計(jì)劃體系和匯報(bào)體系， 但 在日常 工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下列問(wèn)題，如：工作沒(méi)有計(jì)劃，想起

2、什么做什么；領(lǐng) 導(dǎo)布置下任務(wù) 后，對(duì)任務(wù)完成的進(jìn)度難以掌握；員工日常工作的情況難以掌握； 工作效率低；工作計(jì)劃 的完成情況難以掌握 ,從而導(dǎo)致執(zhí)行不力的結(jié)果出現(xiàn)。1. 社會(huì)就是學(xué)校 2. 一勤天下無(wú)難事 （ 不要怕窮 .只怕意志不夠堅(jiān)定 ） 3. 追求合理化 : 人事的合理化 .是發(fā)掘人才 ,公平待遇適才適符 ,人盡其才 ,不浪費(fèi)人力 ,發(fā)揮智能 的極 限 .貢獻(xiàn)人類 ,創(chuàng)造文明 .技術(shù)的合理化 .物盡其用的目標(biāo) .管理的合理化 :能 夠運(yùn)用 思想 .條理分明 ,系統(tǒng)有序 ,即科學(xué)管理 .二、從根源著手 ,實(shí)事求是重視管理是原因之一 ,有追求心 .這是必要1. 奢靡風(fēng)氣合人擔(dān)心 .有了一些小小

3、的成就而導(dǎo)致放松,問(wèn)題仍存在 ,恐怕更 加嚴(yán)重 ,有今天的成就 ,其背景是否得力于經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)的提高.2. 員工離職的兩大原因 .流動(dòng)嚴(yán)高 ,各項(xiàng)效率必定相對(duì)下降 ,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)及 成長(zhǎng) .，管理水準(zhǔn)不提高.管理不合理化,良莠不分明,達(dá)成人事的不公平？應(yīng)該企業(yè)有 的長(zhǎng)培養(yǎng)人才 ,如何提高薪水 ,良莠分明 ,降低離職率是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有 之職責(zé) ,沒(méi)法提高 經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn) ,才能降低員工離職率 !3. 管理必須追求根源 .從根源著手 ,才能理出頭緒伎事務(wù)的管理趨于合理化.三. 成果不是輕易可以辦得到的 .1. 輕諾必定寡言 , 不做表面文章 , 實(shí)事求是 .2. 交談必須言文有信 :交談?dòng)兄黝} .提出請(qǐng)

4、教或得個(gè)人意見(jiàn)貢獻(xiàn)出來(lái),彼此知識(shí)交 流觀念溝通成對(duì)平常所思有難之處,大家共同檢討 ,集思廣益 .必須雙方各有其之場(chǎng)觀點(diǎn),擬具方案提出檢討 ,才不改事事處于被動(dòng)的不利地位才能爭(zhēng)得公平的對(duì)等關(guān)系 .3. 管理工作不能只了解皮毛 企業(yè)要訓(xùn)練人才的重要性,讓他們一般都了解 .4. 千萬(wàn)不要以親為親 .每個(gè)人都合主觀 ,認(rèn)為自己親近的人樣樣都好,可以信賴 ,而此種單位都是經(jīng)營(yíng) 者自己設(shè)置的 .希望管理都能養(yǎng)成依事理作判斷,不要以親為親 .5. 管理不可顧慮面子 :為了面子關(guān)系 ,雖明知經(jīng)營(yíng)績(jī)效不佳 ,仍猶豫不決而延誤了處理改善的時(shí)效 .企業(yè) 經(jīng)營(yíng)者 基于職責(zé)所在 ，必定是點(diǎn)點(diǎn)處處要謀求革新 ， 使一切事

5、務(wù)合理化不要因面子 問(wèn)題而予隱 藏或逃避 ，應(yīng)要有勇敢改善求是的精神設(shè)法解決 ？6. 戰(zhàn)勝自己最重要 ：所謂自我挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng) ， 就是今日之戰(zhàn)要?jiǎng)儆谧蛉罩畱?zhàn) ， 一切要?jiǎng)?chuàng)新紀(jì)錄 ，永遠(yuǎn)有個(gè) 更 遠(yuǎn)大的目標(biāo)去追求 .7. 不合理的保護(hù)措施 ；8. 研究工作不夠理想 ： 研究工作必定要從基礎(chǔ)建立 ，研究項(xiàng)時(shí)必定要選擇與現(xiàn)行制品有關(guān)職的產(chǎn)品為 對(duì)象 .9. 金錢買不到管理 .做好企業(yè)管理 ，使各項(xiàng)事務(wù)的處理趨于合理化.就須具備埋頭苦干的精神和毅力.四. 追根究底才有生產(chǎn)力 ；1 力行不夠?qū)е率?！要實(shí)現(xiàn)就必須勞苦心力 ，去追求到底 ， 事情沒(méi)有成功 .就是力行不夠的關(guān)系 .因此 要企 業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)檢討

6、 ，就是需要切實(shí)了解問(wèn)題 ，只是闡明強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)理念原則 ， 還稱 不上實(shí)務(wù) 研討成提供管理實(shí)務(wù)上問(wèn)題的解決， 認(rèn)為任何問(wèn)題要研討就要追根究底， 要從基本去發(fā)掘去檢討追求到最基本單元才能真正產(chǎn)生力量， 是很重要的事情 .2. 無(wú)力左右油價(jià)的變動(dòng) .感受客觀環(huán)境各種不良影響 ，一定還能奮力克服 ， 只要企業(yè)的健全 ，管理工作有條 理, 有內(nèi)容，就是實(shí)務(wù) .做好管理 .外在的環(huán)境務(wù)件一定會(huì)因?yàn)槭艿较裼蛢r(jià)， 國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)等順?biāo)氐挠绊懚l(fā)生變化， 使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者往往是絲毫無(wú)能為力.那么就要強(qiáng)化企業(yè)的管理工作基礎(chǔ)培植本身克服困難的力量。3. 畸形繁榮造成浪費(fèi) ：4. 光喊口號(hào)無(wú)濟(jì)于事 ： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作最

7、重要的課題就是要 L 會(huì)做事的人 要有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn) ， 實(shí) 一 在做事的人 實(shí)實(shí)在在從實(shí)務(wù)著手，空喊口號(hào)是當(dāng)前社會(huì)上普通存在的一 個(gè)很可怕的現(xiàn)象 .事實(shí)上只 實(shí)地察看 ，將問(wèn)題一條一條發(fā)掘出來(lái) ，再加改善 ， 絕 大 多數(shù)的問(wèn)題可以解決 ！5. 改善永無(wú)止境 ：要配合時(shí)代的跡果和變化 ， 無(wú)休止一改善 ，就必須一力學(xué)一力改 ，將經(jīng)驗(yàn)累積下來(lái) 作為 管理的基礎(chǔ) .6. 育人之前生育已 ： 必須自己以身作則 ，賣力苦干 ,要做到對(duì)事不對(duì)人。7. 企業(yè)存亡操縱在自己手中 ：財(cái)務(wù)理財(cái);要使成本合理降低,品質(zhì)不斷提高,選擇合適的環(huán)境,資源.穩(wěn)定人 事。五. 改善工作永無(wú)止境 ：生意要長(zhǎng)期繼續(xù) ,不可中斷與失

8、信 ,對(duì)每件事都要從根兒上去想,考慮每一細(xì)節(jié)的影響 ,否則不只機(jī)會(huì)來(lái)了沒(méi)本事接,好景一過(guò) ,困難就又來(lái)了。1. 節(jié)儉乃度過(guò)困境之良策 :2. 臺(tái)灣只是勞務(wù)出口而已 :3. 經(jīng)營(yíng)企業(yè)不可投機(jī) :生意是長(zhǎng)期的 ,繼續(xù)的 ,不可中斷和失信的 ,我們對(duì)每件事都應(yīng)從根兒去想 ,由每一 細(xì)節(jié)影 響的深遠(yuǎn)處去考慮 ,否則不只相會(huì)來(lái)了沒(méi)本事接 ,維持現(xiàn)狀不求改進(jìn) ,好景 一不定式 .困難 又來(lái)了 .景氣之變有好月圓月缺 ,否極泰來(lái)原是世事之常 ,最重要的 不是什么時(shí)候景氣會(huì) 好起來(lái)如果管理不善 ,根本不穩(wěn)固 ,沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo) ,搶一時(shí) 機(jī)會(huì)投機(jī) ,不是經(jīng)營(yíng)。4. 中間原料勻靠外來(lái)供應(yīng)”5. “點(diǎn)”的的改善永無(wú)

9、止境 : 工商企業(yè)對(duì)問(wèn)題“點(diǎn)”做到位 ,從“淺”的改善著手 ,只 要由縱 ,橫連員做好 ,便可達(dá) “面”的管理改善從事情的“點(diǎn)”說(shuō)到“品質(zhì)”的問(wèn)題，針 對(duì)品質(zhì)制度來(lái)洋談， 任何制度光有條文辦法是不夠的，最重要還要有表格，表格是執(zhí)行的 “工具”工 具設(shè)計(jì)不佳便影響做事的品質(zhì)，而對(duì)于新設(shè)定的表格同學(xué)要探討各欄的確實(shí)用 途，將其設(shè)立的意義善予陳述使經(jīng)辦人員精確了解，才會(huì)忠實(shí)地遵循辦理。 六品質(zhì)是企 業(yè)時(shí)步的原動(dòng)力 做事的品質(zhì)， 可以發(fā)現(xiàn)其人的品質(zhì)， 制品的品質(zhì)是一種結(jié)果， 反應(yīng)了生產(chǎn)過(guò)程的 所有 因素的品質(zhì)。1成敗的關(guān)鍵全在品質(zhì)：品質(zhì)包括人、 物、做人做事以至于生產(chǎn)工作任何項(xiàng)目都離不開(kāi)品質(zhì)， 其范圍

10、幾乎 無(wú)所不 包，其重要性更是不可淺缺；要達(dá)成經(jīng)營(yíng)上的目的， 必須做到物美價(jià)廉， 在工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)的人員， 于操作生產(chǎn) 時(shí)莫 不極力量的提高以達(dá)成目標(biāo)數(shù)， 如果其間各種有關(guān)因素的品質(zhì)不佳， 其目標(biāo) 數(shù)量即難達(dá) 成，若工廠亡管理、操作之品質(zhì)不佳，即使生產(chǎn)數(shù)量達(dá)到電影票，其 制品的品質(zhì)恐亦無(wú)法 達(dá)到水準(zhǔn)。管理，操作人員之訓(xùn)練等各種品質(zhì)會(huì)影響制品的品制機(jī)械和技術(shù)可用金錢買到， 人員之訓(xùn) 練和管理技術(shù)。 畢竟不是有錢就可以做好品質(zhì)的， 不是花錢買得到的制 品質(zhì)能夠優(yōu)良， 一定是管理完善，有計(jì)劃，懂分析制品品質(zhì)是一種結(jié)果，這應(yīng)所 有生產(chǎn)過(guò)程中的所有因素 之品質(zhì)， 天下事沒(méi)有不勞之獲的， 品質(zhì)不是憑空結(jié)出的

11、 果實(shí)，有優(yōu)良的操作品質(zhì)，其產(chǎn) 量的然可以提高，所以求量必先求質(zhì)，這是絕對(duì) 正確。人、事、物的品質(zhì)是息息相關(guān)，不是個(gè)別存在的，其中最重要的還是人的品質(zhì)， 養(yǎng)成良好 的人的品質(zhì)，固然要有識(shí)知的啟發(fā)。端正的品性，還有良好的環(huán)境，良 好的領(lǐng)導(dǎo)， 才能 提高人的品質(zhì)。 至于事和物的品質(zhì)均是由優(yōu)良品質(zhì)的人創(chuàng)造出來(lái) 的，人品優(yōu)質(zhì)良，可以 培養(yǎng)優(yōu)秀的人才有優(yōu)良品質(zhì)的人可以創(chuàng)造制品的優(yōu)良品質(zhì)， 那么，原始的優(yōu)良品質(zhì)的人有 多么重要。2主管的品質(zhì)最重要：在一個(gè)企業(yè)里， 如何使全體人員能夠以揮所學(xué)， 發(fā)揮所長(zhǎng)是最重要的。 如何開(kāi)發(fā) 人的 潛在能力，使之充分發(fā)近是今后主管的重要課題。一個(gè)企業(yè)人數(shù)較多， 著手分析效率

12、比較繁復(fù)， 那么只有在主管負(fù)指導(dǎo)之責(zé)， 可以 發(fā)現(xiàn) 其人的品質(zhì)。企業(yè)的交早相比別人的差， 因?yàn)橐獨(dú)w咎于人的品質(zhì)人的品質(zhì)差， 工作交本低， 這 就需 要在職訓(xùn)練， 主管應(yīng)隨時(shí)提醒自己的責(zé)任， 人的品質(zhì)重要， 主管的品質(zhì)更重 要。 3品質(zhì)乃工業(yè)進(jìn)步之原動(dòng)力：要人力開(kāi)發(fā)培養(yǎng)人才， 必須先我檢討， 無(wú)論做什么事，都要了解自己的責(zé)任重大， 這樣 才能做到自愛(ài)自強(qiáng)， 要工業(yè)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)發(fā)展， 其主要?jiǎng)恿ν耆谟谌说钠焚|(zhì)之4對(duì)事的品質(zhì)多加檢討：對(duì)事的品質(zhì)加以檢討， 不重質(zhì)就不能深入， 不深入就無(wú)從發(fā)覺(jué)， 導(dǎo)致應(yīng)可以展的 企業(yè) 反而落伍，發(fā)展的條件不是沒(méi)有，完全輸在一個(gè)“質(zhì)”字。5說(shuō)話也要講究品質(zhì)談到做事的品質(zhì)，

13、 要把自己的意見(jiàn)向?qū)Ψ秸f(shuō)明， 目的在于使對(duì)方聽(tīng)了能明白， 進(jìn) 而愉 快地接受，我們說(shuō)話的目的才能夠達(dá)到，所以說(shuō)話也要講究品質(zhì)。 溫情待人確是美德， 擴(kuò)而大之， 溫情應(yīng)該犧牲自我， 要貢獻(xiàn)給大眾才是真正的溫 情，世是博愛(ài)大同的溫情， 若是溫情對(duì)待個(gè)人，時(shí)沒(méi)有實(shí)力，只靠學(xué)歷和本資， 倚老賣老的人給予溫情，阻礙企業(yè)發(fā) 展，則這種溫情是糊涂的，有罪的。6身處逆境丐知非福： 企業(yè)中有不少主管和同事工作效早差， 抱著茍目的心理， 這樣 的同事， 如果有心 繼續(xù)為公司效勞，便須加早醒悟，改變作風(fēng)做出業(yè)績(jī)來(lái)。 7人的品質(zhì)是一切的根本： 人的品質(zhì)是一切事物的根本，便可以了解人的品質(zhì)關(guān)系到企 業(yè)的興衰成敗。 企業(yè)

14、要追求到公司， 而到潤(rùn)之創(chuàng)造完全系于人， 評(píng)判人的工作效果， 有業(yè)績(jī)可以 依據(jù)。基礎(chǔ)要靠平時(shí)建立， 平時(shí)就是做的， 不能等到面臨危機(jī)時(shí)才下決心整頓品質(zhì)差的 人員， 對(duì)企業(yè)來(lái)言， 是應(yīng)該提早將少數(shù)較差的人員作一番教導(dǎo)篩選， 真正不可救 藥的予以解 雇， 如同割痛一樣， 公司才會(huì)健康， 絕不能好壞不分， 良莠一視同仁。 要求經(jīng)營(yíng)都和 高級(jí)管理人員， 對(duì)人的品質(zhì)之要求， 不要像過(guò)去的作風(fēng)。 對(duì)新進(jìn)人 員，早資較深的品 質(zhì)不合格的人而改頭換面，刷新作風(fēng)，自我檢討，追求工作效 率，自愛(ài)自強(qiáng)公司才會(huì)長(zhǎng)不衰。第一章 細(xì)節(jié)無(wú)處不在 30 分鐘1.身邊的細(xì)節(jié)： 用心才能看得見(jiàn) 用2. 歷史的細(xì)節(jié)： 細(xì)節(jié)的重大作3. 社會(huì)的細(xì)節(jié)： 公共管理無(wú)小事5.企業(yè)的細(xì)節(jié)：微利時(shí)代要求精細(xì)化管理4.個(gè)人的細(xì)節(jié)： 細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)6. 細(xì)節(jié)的定義：第二章 細(xì)節(jié)失誤之害（忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)） 化思維向工業(yè)化思維轉(zhuǎn)變的緊迫性3.1%來(lái)100%的失敗應(yīng)1.農(nóng)業(yè)的失誤帶60分鐘2.忽略細(xì)節(jié)就是放松標(biāo)準(zhǔn)4.細(xì)節(jié)的短路原理和放大效5.從國(guó)民素質(zhì)和民族中興的高度看細(xì)節(jié) 章忽略