ERP商業(yè)軟件實施項目解決方案

1、HPERP商業(yè)軟件實施解決方案摘要中國的ERP系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展十幾年來，國家對該項目的投資已接近10億，然而迄今為止，真正成功應(yīng)用ERP軟件的企業(yè)也不超過800家。不少企業(yè)引進ERP應(yīng)用系統(tǒng)最終慘遭滑鐵盧失敗的結(jié)局都說明了一個道理：ERP系統(tǒng)的建設(shè)是否成功，關(guān)鍵在于實施！傳統(tǒng)ERP的實施，常常是用企業(yè)的業(yè)務(wù)流程往已經(jīng)設(shè)定好的ERP模塊上去套，并進行少量的二次開發(fā)。實施模式是以產(chǎn)品為中心而不是以客戶需求為中心，是拿客戶應(yīng)用去套ERP產(chǎn)品，使得產(chǎn)品無法大幅靈活修改。而產(chǎn)品模塊與客戶需求的沖突，又使得ERP系統(tǒng)總是無法達到客戶的預(yù)期目的，其失敗也就在所難免。HPERP商業(yè)軟件實施解決方案在總結(jié)60多年服

2、務(wù)3萬多家企業(yè)客戶的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，以獨特的GlobalMethod項目管理和8要素ERP實施方法論為指導(dǎo)，以全球65,000多位跨行業(yè)咨詢和服務(wù)專家為實施隊伍，從企業(yè)客戶的實際需求出發(fā)，為其量身規(guī)劃、快速實施ERP系統(tǒng)，使企業(yè)的經(jīng)營管理更高效，保障企業(yè)的ERP投資回報最大化。HPERP商業(yè)軟件實施解決方案為客戶提供的全面服務(wù)包括：戰(zhàn)略分析業(yè)務(wù)流程梳理（即業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程總體設(shè)計）信息化總體規(guī)劃ERP系統(tǒng)配置應(yīng)用系統(tǒng)集成關(guān)鍵績效考核指標體系建立數(shù)據(jù)挖掘與決策支持運營維護通過采用HPERP商業(yè)軟件實施解決方案，客戶必將在以下方面得到最大利益：增加靈活性改善性能風(fēng)險最小化投資回報最大化在冶金

3、、高科技、汽車等制造行業(yè)，HP已擁有眾多ERP商業(yè)軟件成功實施案例。選擇HP,選擇成功ERP!背景中國與世界的差距在哪里？一個答案是：管理。為什么企業(yè)要上ERP（企業(yè)資源管理）系統(tǒng)？一個理由是：提升管理水平，向管理要效益。ERP是什么？ERP是在先進的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)對企業(yè)資源實現(xiàn)一體化的管理。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動，包括財務(wù)會計與資金管理、生產(chǎn)計劃及管理、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量、計量、人力資源、銷售與渠道管理等主要功能，以達到提高經(jīng)營管理效率的目標。中國的ERP系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展了十幾年，國家對該項目的投資接近10億。然而到目前為止，真正成功

4、應(yīng)用ERP軟件的企業(yè)也不超過800家。由于領(lǐng)導(dǎo)的問題，管理的問題，合作伙伴的問題，信息基礎(chǔ)等種種問題，耗費巨資建立的ERP系統(tǒng)往往被閑置，或沒有取得應(yīng)有的效果，從而造成巨大的浪費。ERP系統(tǒng)建設(shè)能否成功，關(guān)鍵在于實施。因為，ERP系統(tǒng)的建設(shè)是一個跨越業(yè)務(wù)和信息技術(shù)、將業(yè)務(wù)和管理流程固化在信息平臺上的實施過程。這里的"實施"是個大概念，包括整個項目涉及的業(yè)務(wù)和IT規(guī)劃咨詢；ERP軟件和支撐ERP應(yīng)用的IT基礎(chǔ)架構(gòu)的選型、實施;ERP信息平臺與企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成；同時也包括ERP應(yīng)用上線前后的培訓(xùn)以及整個系統(tǒng)的運營、管理和維護。實施過程掌握得好，意味著能夠合理確定并控制項目

5、實施的范圍；能夠始終如一得到領(lǐng)導(dǎo)的全面支持，能夠建立必要的責任制度，確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性；能夠有效溝通并樹立全員的參與意識；能夠在問題出現(xiàn)時予以及時解決；能夠選擇適合企業(yè)特點的ERP商業(yè)軟件，學(xué)習(xí)行業(yè)知識和最佳實踐經(jīng)驗并加以改造；能夠?qū)⑹止は到y(tǒng)的工作方式轉(zhuǎn)變到計算機平臺上來。特別是在今天，企業(yè)每天都面臨競爭的壓力和市場的變化，ERP的實施過程必定是伴隨企業(yè)不斷變革的過程。因此，實施過程掌握得好，還意味著能夠掌握變革，實現(xiàn)IT靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化；能夠有效控制企業(yè)經(jīng)營、管理的風(fēng)險；能夠極大提高企業(yè)生產(chǎn)、運營的效率;能夠滿足企業(yè)的最大化投資回報；能夠保障ERP系統(tǒng)建設(shè)的成功！所以，對于企業(yè)來說，

6、選擇一家實力雄厚、了解行業(yè)、精通技術(shù)、熟悉產(chǎn)品、擁有豐富的實踐經(jīng)驗和前瞻性的眼光去把握和利用"變革"的服務(wù)伙伴就變得十分重要。HP正是這樣的一家公司，深刻洞察業(yè)務(wù)與IT發(fā)展和變化的驅(qū)動力，以"變革"為機遇，率先倡導(dǎo)并實踐"動成長"企業(yè)。作為全球范圍內(nèi)的IT領(lǐng)導(dǎo)廠商，HP擁有60多年服務(wù)全球3萬多企業(yè)客戶的豐富經(jīng)驗、業(yè)界無與倫比的人才資源、完善的IT服務(wù)與支持體系以及強大的合作伙伴關(guān)系。HP咨詢與集成服務(wù)專家總結(jié)數(shù)十年服務(wù)幾百家企業(yè)客戶的經(jīng)驗，推出"HPERP商業(yè)軟件實施解決方案"，能夠針對企業(yè)客戶的實際需求，為企業(yè)

7、量身規(guī)劃資源管理系統(tǒng)、選擇國際先進的ERP商業(yè)軟件，并采納HP獨有的ERP實施及項目管理方法論，幫助企業(yè)快速建立統(tǒng)一的信息平臺，使企業(yè)的內(nèi)部管理更精細、業(yè)務(wù)操作流程更規(guī)范、企業(yè)決策更科學(xué)、經(jīng)營管理更高效，保障企業(yè)IT投資回報，提升中國企業(yè)的國際競爭力。HPERP商業(yè)軟件實施解決方案為客戶提供的全面服務(wù)包括戰(zhàn)略分析、業(yè)務(wù)流程梳理（即業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程總體設(shè)計）、信息化總體規(guī)劃、ERP系統(tǒng)配置、應(yīng)用系統(tǒng)集成、關(guān)鍵績效考核指標體系建立、數(shù)據(jù)挖掘與決策支持、運營維護。通過采用HPERP商業(yè)軟件實施解決方案，客戶必將在以下方面得到最大利益：風(fēng)險最小化、投資回報最大化、改善性能、增加靈活性。方案構(gòu)成*

8、仲用-翳北的汗木屹T-，予骨搐*皆此比*<»<-鼻胃虐樞n，橙舌視點扯孫NM.”翼定-1,L'的(>4«ALnuPW$w$O4lX-于心bt的平*。-開單部K垸化摩即-尊尸胥址“-#有此“-嫌蜻城汁，-暮茂依，"'方塞廣度村弟就性做H，偽內(nèi)#植機井虻屆*安*-£牌尊止H4，弟成若富*#別解雇。,客戶關(guān)性的傾蛾動成長企業(yè)是HP倡導(dǎo)的愿景，它賦予了IT基礎(chǔ)設(shè)施前所未有的適應(yīng)性和靈活性，能實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的真正同步。面對動成長企業(yè)的各個層面，HP提供了用戶所需要的各項專業(yè)服務(wù)。其中，HPERP商業(yè)軟件實施解決方案幫助企業(yè)&quo

9、t;成功實施ERP",實現(xiàn)資源的集中、透明管理，在提高企業(yè)管理及運營效率的同時，顯著增強企業(yè)IT的適應(yīng)性，增加業(yè)務(wù)靈活性。對于企業(yè)來說，上ERP的目的不僅僅是降低生產(chǎn)作業(yè)成本，提高工作效率，一個很重要的目的就是希望通過引入ERP而導(dǎo)入先進的企業(yè)管理模式。通過ERP的成功實施，將會使得企業(yè)做到業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息實時可現(xiàn)，有利于對企業(yè)的實時控制和保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。在現(xiàn)在的企業(yè)競爭環(huán)境中，"速度"的競爭已經(jīng)成為不爭的事實。ERP的成功實施能夠去掉那些煩瑣的手工操作過程，將企業(yè)運行數(shù)據(jù)在短時間內(nèi)進行整理，信息可以實時可現(xiàn)。在控制方面，ERP的成功實施還可將企業(yè)管理的流程

10、細化和模式化，從而有效地監(jiān)控企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)流程，以便當變化來臨時，能夠做出及時的響應(yīng)。解決方案構(gòu)成模塊與特性HPERP商業(yè)軟件實施解決方案的核心在于：四項實施基本方針、八項實施要素模型四項實施基本方針方針一：建構(gòu)基本實施模型，準確把握各實施要素的度方針二：建立實施工作路線圖，動態(tài)把握各實施要素方針三：把握業(yè)務(wù)流程優(yōu)化主線，統(tǒng)領(lǐng)各要素的實施方針四：把握財務(wù)核心主線，統(tǒng)領(lǐng)ERP系統(tǒng)的實施此解決方案各階段的交付階段一：戰(zhàn)略分析階段二：業(yè)務(wù)流程梳理階段三：信息化總體規(guī)劃階段四：ERP系統(tǒng)配置階段五：應(yīng)用系統(tǒng)集成階段六：關(guān)鍵績效考核指標體系建立階段七：數(shù)據(jù)挖掘與決策支持階段八：運營維護客戶收益通過采用

11、HPERP商業(yè)軟件實施解決方案，客戶必將在以下方面得到最大利益增加靈活Ft投賀回報械大化4,/風(fēng)險最小化，St息f7甘E啊整SY-fl-風(fēng)險最小化財務(wù)指標是否達到預(yù)期是評價ERP系統(tǒng)實施成功與否的重要標志。HPERP商業(yè)軟件實施解決方案注重把握財務(wù)核心主線，能夠建立起統(tǒng)一、集成、實時共享的財務(wù)管理信息平臺，加強企業(yè)財務(wù)部門對采購、銷售等業(yè)務(wù)部門的管理和監(jiān)控，幫助企業(yè)規(guī)避財務(wù)風(fēng)險；通過HPERP商業(yè)軟件實施解決方案，完善銷售網(wǎng)絡(luò)的管理，為銷售預(yù)測提供更加客觀的依據(jù)，使銷售預(yù)測更加準確；同時通過對客戶信用級別的管理，減少呆帳、壞帳和經(jīng)營風(fēng)險。投資回報最大化HPERP商業(yè)軟件實施解決方案擁有成熟完善

12、的實施模型，確保了計劃的準確性和采購流程的優(yōu)化，能夠降低原材料庫存，減少庫存積壓；通過優(yōu)化供應(yīng)商管理，采購部門可以縮短采購周期，降低采購成本，并提高采購的及時性和準確率；通過有效實施信息集成，可使采購人員擺脫了傳統(tǒng)的事務(wù)性工作，降低運營成本。改善性能HPERP商業(yè)軟件實施解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)資金和業(yè)務(wù)的集成，不僅提高了數(shù)據(jù)的準確性，而且簡化了財務(wù)的業(yè)務(wù)流程。財務(wù)部門的職能由財務(wù)會計轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)監(jiān)控和管理，由此增強了對企業(yè)資金運作的管理及固定資產(chǎn)的管理；成功建立ERP系統(tǒng)后，不僅可以保證銷售訂單向生產(chǎn)部門及時準確的傳遞，而且可以實時監(jiān)控銷售訂單執(zhí)行情況，提高客戶服務(wù)水平。通過對產(chǎn)品成本的模擬，可以為銷

13、售人員提供更切實的報價依據(jù)；通過實現(xiàn)全面自動化生產(chǎn)信息管理，生產(chǎn)管理更加專業(yè)化。ERP系統(tǒng)可以制訂和監(jiān)控生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況。同時物料消耗也得到了準確的控制，減少了采購和配送的盲目性。增加靈活性HPERP商業(yè)軟件實施解決方案建立在對企業(yè)的業(yè)務(wù)及組織架構(gòu)進行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，通過梳理企業(yè)從原材料采購到銷售的整個業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化管理模式，減少管理層次，改善瓶頸業(yè)務(wù)，提高企業(yè)對于環(huán)境變化的適應(yīng)能力；HPERP商業(yè)軟件實施解決方案著眼于企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，通過提高對于企業(yè)的市場決策、資金運用、預(yù)算控制都至關(guān)重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和集成性，使企業(yè)可以在激烈的市場競爭中掌握主動權(quán)。hp優(yōu)勢選擇HP提

14、供的ERP商業(yè)軟件實施解決方案，借鑒HP的實踐經(jīng)驗，可保障企業(yè)IT投資回報最大化:HP在冶金、汽車、局科技、電信、金融等行業(yè)擁有最資深的行業(yè)專家HP在全球和中國擁有大批精通SAP、ORACLE等國際先進ERP商業(yè)軟件產(chǎn)品的咨詢顧問和集成專家HP在ERP系統(tǒng)規(guī)劃、咨詢和實施領(lǐng)域擁有數(shù)十年的實踐經(jīng)驗，并提供ITSM及ERP應(yīng)用外包托管等服務(wù)來保證ERP實施后的穩(wěn)定運行HP擁有完整的項目管理和ERP商業(yè)軟件實施方法論HP擁有強大的專業(yè)ERP實施力量。2004年HP收購德國漢思資訊軟件有限公司，ERP實施力量進一步增強。漢思曾隸屬德國蒂森克虜伯集團的資訊服務(wù)公司，為工業(yè)企業(yè)提供IT基本設(shè)施和集成的協(xié)同

15、商務(wù)解決方案。作為歐洲最大的SAPR/3系統(tǒng)的服務(wù)供應(yīng)商，漢思在全球范圍內(nèi)成功實施了500多套SAP系統(tǒng)HP與全球領(lǐng)先ERP商業(yè)軟件廠商SAP的合作長達14年之久，超過一半的SAP實施都是在HP平臺上完成的HP與Oracle的合作長達20多年，在全球有超過8萬的客戶在HP平臺上實施Oracle數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用；HP在全球有15個HP/SAP能力中心，有13個HP/Oracle能力中心，為客戶提供ERP系統(tǒng)測試和集成解決方案；HP在冶金、高科技、汽車等業(yè)務(wù)解決方案擁有眾多ERP商業(yè)軟件成功實施案例成功案例分析首鋼集團-SAPIS-Mill解決方案成功案例首鋼ERP項目于2003年7月啟動，憑借由HP

16、實施的SAP解決方案，首鋼集團得以在一個獨一無二的平臺上良好運轉(zhuǎn)，包括從財務(wù)到后勤等各個環(huán)節(jié)，并實現(xiàn)了出色的控制，來支持其大步發(fā)展戰(zhàn)略?？蛻魳I(yè)務(wù)需求：實現(xiàn)營銷與生產(chǎn)部門之間的良好協(xié)作來滿足客戶需求實現(xiàn)財務(wù)控制建立清晰、可行的流程實現(xiàn)公司層面和工廠層面之間的業(yè)務(wù)集成HP解決方案：在多個鋼鐵生產(chǎn)工廠內(nèi)設(shè)計、構(gòu)建和實施SAPIS-Mill解決方案評估業(yè)務(wù)流程并提供重新設(shè)計解決方案，建立KPI方法體系為生產(chǎn)工廠設(shè)計MES系統(tǒng)并設(shè)計接口項目成效：通過ERP工程，首鋼做到了ERP系統(tǒng)（四級系統(tǒng)）與自動化系統(tǒng)（二、三系統(tǒng)）全面集成，真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)不落地，從根本上保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性；同時，首鋼也

17、是國內(nèi)大型鋼鐵企業(yè)中較早實現(xiàn)全物流鏈（產(chǎn)供銷）上物流、資金流和信息流三流合一的企業(yè)，實現(xiàn)了實時準確的財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)分析和財務(wù)管理，從而真正實現(xiàn)了以財務(wù)管理為核心的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。首鋼ERP系統(tǒng)將支持全集團的信息共享，形成集團領(lǐng)導(dǎo)層決策支持系統(tǒng)，使首鋼實現(xiàn)所有資源在信息平臺上的配置優(yōu)化，大幅度提高企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力與核心競爭能力，全面提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。上海通用汽車公司-SAPIS-Auto解決方案成功案例借助由HP實施的ISAuto解決方案，上海通用汽車公司得以將生產(chǎn)計劃和部件交付時間安排精確到分鐘，并具有比標準SAPR/3快3倍的物料事務(wù)處理能力。客戶業(yè)務(wù)需求：縮短交付時間降低成本的壓力實現(xiàn)

18、多個工廠內(nèi)的數(shù)據(jù)同步覆蓋5家工廠內(nèi)的車輛裝配和動力系統(tǒng)裝配HP解決方案：在所有工廠內(nèi)設(shè)計、構(gòu)建和實施SAPIS-Auto解決方案將原有大型機系統(tǒng)遷移到現(xiàn)貨供應(yīng)的商業(yè)化應(yīng)用提供HP的服務(wù)器和存儲產(chǎn)品項目成效：顯著縮短了生產(chǎn)規(guī)劃時間降低了庫存降低了IT總體擁有成本1期開發(fā)工作順利啟動經(jīng)過驗證，SAP打包解決方案可以取代原有系統(tǒng)，并且可以在所有工廠內(nèi)進行擴充安徽星馬汽車-SAPR/3解決方案成功案例安徽星馬汽車股份有限公司是國家重點高新技術(shù)企業(yè)，也是全國最大的工程類專用汽車生產(chǎn)基地。為了完善企業(yè)管理，提升生產(chǎn)力，星馬決定上馬ERP項目。經(jīng)過兩年的咨詢公司選擇和ERP選型，最終于2003年5月正式與H

19、P開始ERP項目的合作，由HP咨詢與集成事業(yè)部為其部署、實施SAPR/3。客戶業(yè)務(wù)需求：面對業(yè)務(wù)的迅速增長，星馬需要信息系統(tǒng)平臺對生產(chǎn)和運營進行統(tǒng)一管理，保障生產(chǎn)交付能力；做為上市公司，星馬需要向股東和市場及時反饋財務(wù)、經(jīng)營信息HP解決方案：考慮到星馬以專用車市場為本，以資本運作整合國內(nèi)專用車企業(yè)資源，依靠重重卡底盤為屏障建立競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，HP的ERP解決方案設(shè)計的指導(dǎo)思想著重考慮了下面三個重要方面：對公司財務(wù)信息以及相關(guān)信息進行多方位、及時、準確的了解，對資本運作提供有利支持針對性解決生產(chǎn)管理、供應(yīng)管理、主數(shù)據(jù)管理等都是汽車行業(yè)特有難點解決設(shè)計到物資、生產(chǎn)、銷售部門的業(yè)務(wù)和信息的連貫性、準確性的問題項目成效：星馬ERP的實施范圍函蓋企業(yè)財務(wù)、銷售、采購、庫存、研發(fā)和工藝設(shè)計、生產(chǎn)計劃、管理會計等，在實施過程中，HP項目組尤其重視與星馬企業(yè)文化和中國的市場實踐相結(jié)合，運用惠普咨詢?nèi)蚪y(tǒng)一的項目管理方法論，深入推動變更管理，以使業(yè)務(wù)流程再造能夠和系統(tǒng)實施得以良性互動。經(jīng)過半年多的項目實施和一期運行，星馬的ERP系統(tǒng)于2004年1月1日投入全面運營。上線一次成功，當月即做到了運用計算機系統(tǒng)運行產(chǎn)生的物料需求計劃指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和