現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)涵講義

1、劉希光劉希光 高級(jí)工程師高級(jí)工程師 寶鋼現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐內(nèi)涵解析寶鋼現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐內(nèi)涵解析2022-3-26liu2管理創(chuàng)新是冶金企業(yè)首務(wù)之急管理創(chuàng)新是冶金企業(yè)首務(wù)之急:冶金行業(yè)缺乏品牌戰(zhàn)略與效應(yīng)冶金行業(yè)缺乏品牌戰(zhàn)略與效應(yīng);公司治理結(jié)構(gòu)重疊欠科學(xué)公司治理結(jié)構(gòu)重疊欠科學(xué);組織機(jī)構(gòu)臃腫而責(zé)任不清組織機(jī)構(gòu)臃腫而責(zé)任不清;現(xiàn)場(chǎng)管理政出多頭效率低現(xiàn)場(chǎng)管理政出多頭效率低;基礎(chǔ)管理差致使管理信息體系難以建立基礎(chǔ)管理差致使管理信息體系難以建立; 企業(yè)重組. 資源重組. 組織重組. 觀念重組.2022-3-26liu32022-3-26liu32022-3-26liu3 研究企業(yè)為什么可以不斷做得更好、可以研究企業(yè)為

2、什么可以不斷做得更好、可以不斷涉足新領(lǐng)域、可以引導(dǎo)自身變革不斷涉足新領(lǐng)域、可以引導(dǎo)自身變革這這里面的機(jī)制到底是什么？里面的機(jī)制到底是什么？ 在開始研究前，估計(jì)可能要面對(duì)160多種不同的管理方式。然而結(jié)果大大出乎意料，根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)互異的管理方式只有5種：決策型領(lǐng)導(dǎo)方式、以人為本的領(lǐng)導(dǎo)的方式、專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)方式、條框型領(lǐng)導(dǎo)方式、變革型領(lǐng)導(dǎo)方式。 在優(yōu)秀的企業(yè)中，通過總裁與部屬之間的在優(yōu)秀的企業(yè)中，通過總裁與部屬之間的默契配合、不同人員之間的能力互補(bǔ)，使他們決策默契配合、不同人員之間的能力互補(bǔ)，使他們決策和解決問題的能力達(dá)到了最佳水平。我們將這種企和解決問題的能力達(dá)到了最佳水平。我們將這種企業(yè)稱為擁有業(yè)

3、稱為擁有“組織智商組織智商”的企業(yè)。的企業(yè)。2022-3-26liu42022-3-26liu42022-3-26liu4組織智商組織智商（Organizational Intelligence Quotient） 企業(yè)組織調(diào)動(dòng)其所有智慧的能力。企業(yè)組織調(diào)動(dòng)其所有智慧的能力。是指企業(yè)收集和處理內(nèi)外部信息，通過群體思考和學(xué)習(xí)進(jìn)行是指企業(yè)收集和處理內(nèi)外部信息，通過群體思考和學(xué)習(xí)進(jìn)行有有效決策效決策并并正確實(shí)施正確實(shí)施的能力。的能力。 組織智能由組織智能由7個(gè)關(guān)鍵維度組成：個(gè)關(guān)鍵維度組成： 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、共同使命、對(duì)變革的渴望、意愿戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、共同使命、對(duì)變革的渴望、意愿（heart）、聯(lián)盟和一致、知識(shí)配

4、置以及績效壓力。）、聯(lián)盟和一致、知識(shí)配置以及績效壓力。 2022-3-26liu5 組織智商建設(shè)圍繞著知識(shí)的積累和提高組織智商建設(shè)圍繞著知識(shí)的積累和提高組織學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)的能力，主要由的能力，主要由 知識(shí)管理知識(shí)管理、 知識(shí)型員工開發(fā)、知識(shí)型員工開發(fā)、 知識(shí)庫建設(shè)、知識(shí)庫建設(shè)、 沖突管理沖突管理與差異敏感專案管理、與差異敏感專案管理、 決策與解決問題能力決策與解決問題能力 專案管理及大腦聯(lián)網(wǎng)六部分組成。專案管理及大腦聯(lián)網(wǎng)六部分組成。 由于當(dāng)今世界的商業(yè)環(huán)境及游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生革命性的變化，由于當(dāng)今世界的商業(yè)環(huán)境及游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生革命性的變化，從根本上動(dòng)搖了以往的商業(yè)邏輯和管理范式，必須對(duì)企業(yè)既有的

5、、視從根本上動(dòng)搖了以往的商業(yè)邏輯和管理范式，必須對(duì)企業(yè)既有的、視為當(dāng)然的基本信念進(jìn)行批判性審視，促進(jìn)基本信念的重大轉(zhuǎn)變，為當(dāng)然的基本信念進(jìn)行批判性審視，促進(jìn)基本信念的重大轉(zhuǎn)變，使組使組織里的每個(gè)人都開始關(guān)心織里的每個(gè)人都開始關(guān)心“做正確的事做正確的事”而非僅而非僅“把事做正確把事做正確”。 2022-3-26liu6管理創(chuàng)新從現(xiàn)場(chǎng)管理起步：管理創(chuàng)新從現(xiàn)場(chǎng)管理起步： 重在現(xiàn)場(chǎng)的寶鋼生產(chǎn)管理模式：重在現(xiàn)場(chǎng)的寶鋼生產(chǎn)管理模式：理念指導(dǎo)：競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)。理念指導(dǎo)：競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)。 企業(yè)的管理精度、管理水平、管理素質(zhì)體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。企業(yè)的管理精度、管理水平、管理素質(zhì)體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。 現(xiàn)場(chǎng)是以

6、人為本管理精神的集中展示?，F(xiàn)場(chǎng)是以人為本管理精神的集中展示。 是底層是底層,更是基礎(chǔ)更是基礎(chǔ) ; 是矛盾沉淀集中是矛盾沉淀集中,也是不能回避必須解決的地方也是不能回避必須解決的地方; 是最直接涉及人的地方是最直接涉及人的地方,而人是有思想情感的而人是有思想情感的; 是企業(yè)管理精度的體現(xiàn)是企業(yè)管理精度的體現(xiàn).2022-3-26liu7 高度集中的運(yùn)營管理模式 在在1998年之前，在學(xué)習(xí)新日鐵管理的基礎(chǔ)上。寶鋼在運(yùn)營管理上，年之前，在學(xué)習(xí)新日鐵管理的基礎(chǔ)上。寶鋼在運(yùn)營管理上，集團(tuán)采取集團(tuán)采取“集中一貫集中一貫”管理體制，確定了管理體制，確定了“集中管理、統(tǒng)一經(jīng)營、集中管理、統(tǒng)一經(jīng)營、一貫負(fù)責(zé)、主要

7、管理權(quán)力集中在公司一貫負(fù)責(zé)、主要管理權(quán)力集中在公司”的原則，堅(jiān)持機(jī)構(gòu)不的原則，堅(jiān)持機(jī)構(gòu)不重復(fù)，業(yè)務(wù)不重疊，企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理由公司職能部門承擔(dān)，二級(jí)廠不設(shè)重復(fù)，業(yè)務(wù)不重疊，企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理由公司職能部門承擔(dān)，二級(jí)廠不設(shè)科室單位，無對(duì)外經(jīng)營權(quán)。二級(jí)廠長科室單位，無對(duì)外經(jīng)營權(quán)。二級(jí)廠長主要職責(zé)一是搞好生產(chǎn)，二是帶主要職責(zé)一是搞好生產(chǎn)，二是帶好隊(duì)伍，三是跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)好隊(duì)伍，三是跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)。公司擯棄。公司擯棄“大而全、小而全大而全、小而全”的的的傳統(tǒng)，堅(jiān)持企業(yè)不辦社會(huì)，實(shí)行專用化分工、社會(huì)化協(xié)作。的傳統(tǒng)，堅(jiān)持企業(yè)不辦社會(huì)，實(shí)行專用化分工、社會(huì)化協(xié)作。 集團(tuán)公司有計(jì)劃地實(shí)行主輔分離，形成母子

8、公司體制集團(tuán)公司有計(jì)劃地實(shí)行主輔分離，形成母子公司體制 。 確立了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的中心地位。企業(yè)經(jīng)營以預(yù)算管理為中心確立了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的中心地位。企業(yè)經(jīng)營以預(yù)算管理為中心 ， 財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心。財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心。 一竿子插到底。一竿子插到底。2022-3-26liu8寶鋼集中一貫生產(chǎn)管理方式寶鋼集中一貫生產(chǎn)管理方式 寶鋼的管理原則是集中指揮、統(tǒng)一經(jīng)營，主要管理權(quán)力寶鋼的管理原則是集中指揮、統(tǒng)一經(jīng)營，主要管理權(quán)力和業(yè)務(wù)集中在公司，充分體現(xiàn)集中一貫的思想。在集中一貫和業(yè)務(wù)集中在公司，充分體現(xiàn)集中一貫的思想。在集中一貫生產(chǎn)管理方式下，生產(chǎn)管理方式下，生產(chǎn)廠取消按合同編制生產(chǎn)

9、計(jì)劃的功生產(chǎn)廠取消按合同編制生產(chǎn)計(jì)劃的功能，功能集中到公司一級(jí)的生產(chǎn)管理部門能，功能集中到公司一級(jí)的生產(chǎn)管理部門，由該部門，由該部門按用戶對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、品種、質(zhì)量、交貨期的要求，按照公司按用戶對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、品種、質(zhì)量、交貨期的要求，按照公司整個(gè)生產(chǎn)線的設(shè)備運(yùn)行狀況等編制生產(chǎn)計(jì)劃，按整個(gè)生產(chǎn)線的設(shè)備運(yùn)行狀況等編制生產(chǎn)計(jì)劃，按工序編制一工序編制一貫的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)每天按爐次的制造命令。貫的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)每天按爐次的制造命令。2022-3-26liu9 實(shí)行集中一貫的生產(chǎn)管理方式，可以從公司實(shí)行集中一貫的生產(chǎn)管理方式，可以從公司整體高度整體高度，全面掌握各工序和整個(gè)作業(yè)線上設(shè)備能力與運(yùn)行狀況，掌

10、全面掌握各工序和整個(gè)作業(yè)線上設(shè)備能力與運(yùn)行狀況，掌握整個(gè)作業(yè)線上的物流狀況，掌握各工序的生產(chǎn)時(shí)間、必握整個(gè)作業(yè)線上的物流狀況，掌握各工序的生產(chǎn)時(shí)間、必要的停留時(shí)間以及各工序前后庫存情況，掌握用戶合同結(jié)要的停留時(shí)間以及各工序前后庫存情況，掌握用戶合同結(jié)構(gòu)與完成進(jìn)度，構(gòu)與完成進(jìn)度，編制出最有效的作業(yè)計(jì)劃，編制出最有效的作業(yè)計(jì)劃，并且對(duì)整個(gè)生并且對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)精確的控制。充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備的作用產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)精確的控制。充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備的作用，用，用最低的成本滿足用戶最低的成本滿足用戶對(duì)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、數(shù)量、交對(duì)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期要求。貨期要求。 制造部生產(chǎn)管制中心制造部生產(chǎn)

11、管制中心2022-3-26liu10 生產(chǎn)過程管制生產(chǎn)過程管制 制造部生產(chǎn)管制中心制造部生產(chǎn)管制中心是代表公司是代表公司實(shí)行集中一貫的實(shí)行集中一貫的生產(chǎn)管理方式生產(chǎn)管理方式的實(shí)施部門。與國內(nèi)其他公司總調(diào)有原則不的實(shí)施部門。與國內(nèi)其他公司總調(diào)有原則不同，國內(nèi)的鋼廠總調(diào)只是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)，每天實(shí)績的整理同，國內(nèi)的鋼廠總調(diào)只是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)，每天實(shí)績的整理，各類報(bào)表的制作，而寶鋼的管制中心不但要承擔(dān)上述工，各類報(bào)表的制作，而寶鋼的管制中心不但要承擔(dān)上述工作之外，主要擔(dān)負(fù)的是作之外，主要擔(dān)負(fù)的是每天生產(chǎn)計(jì)劃每天生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)，的下達(dá)，生產(chǎn)作業(yè)全生產(chǎn)作業(yè)全過程的監(jiān)控和協(xié)調(diào)。過程的監(jiān)控和協(xié)調(diào)。寶鋼生產(chǎn)管制中心

12、寶鋼生產(chǎn)管制中心 2022-3-26liu11 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)控制型管理模式 98年后，寶鋼集團(tuán)鋼鐵主業(yè)以年后，寶鋼集團(tuán)鋼鐵主業(yè)以分公司、產(chǎn)品事業(yè)部制分公司、產(chǎn)品事業(yè)部制為主體，為主體，輔以子公司制控股型管理輔以子公司制控股型管理；在非鋼鐵產(chǎn)業(yè)子公司、子；在非鋼鐵產(chǎn)業(yè)子公司、子集團(tuán)公司制控股型管理為主體，輔以產(chǎn)業(yè)事業(yè)部制。其中，集集團(tuán)公司制控股型管理為主體，輔以產(chǎn)業(yè)事業(yè)部制。其中，集團(tuán)公司對(duì)事業(yè)部（分公司）實(shí)行集中進(jìn)行團(tuán)公司對(duì)事業(yè)部（分公司）實(shí)行集中進(jìn)行戰(zhàn)略決策、分權(quán)經(jīng)營，戰(zhàn)略決策、分權(quán)經(jīng)營，以直接管理為主；集團(tuán)公司對(duì)以直接管理為主；集團(tuán)公司對(duì)子公司、子集團(tuán)公司實(shí)行以子公司、子集團(tuán)公司實(shí)行以間接管理

13、為主，分權(quán)的市場(chǎng)化管理方式。間接管理為主，分權(quán)的市場(chǎng)化管理方式。 實(shí)行緊密一體化運(yùn)作。鋼鐵主業(yè)上統(tǒng)一管理，從制訂戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造到現(xiàn)金流控制、協(xié)調(diào)子公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)、子公司大宗原燃料的采購，乃至產(chǎn)品互供和市場(chǎng)營銷，都由總部統(tǒng)籌管理，以便使企業(yè)成為一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。2022-3-26liu12 . 寶鋼五制配套的現(xiàn)場(chǎng)管理體系寶鋼五制配套的現(xiàn)場(chǎng)管理體系:o管理理念：管理理念：競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)。o管理目標(biāo)：確保寶鋼生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、順行，構(gòu)筑平穩(wěn)管理目標(biāo)：確保寶鋼生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、順行，構(gòu)筑平穩(wěn)有序、狀態(tài)受控、反應(yīng)迅速的現(xiàn)場(chǎng)控制基礎(chǔ)，

14、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司參與市有序、狀態(tài)受控、反應(yīng)迅速的現(xiàn)場(chǎng)控制基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力支撐。場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力支撐。o運(yùn)行體系：建立以運(yùn)行體系：建立以“作業(yè)長制為中心作業(yè)長制為中心”的基層管理體系，實(shí)行以作的基層管理體系，實(shí)行以作業(yè)長管理為中心的基層管理運(yùn)行方式。業(yè)長管理為中心的基層管理運(yùn)行方式。強(qiáng)調(diào)權(quán)力委讓、工序服從、重強(qiáng)調(diào)權(quán)力委讓、工序服從、重心下移、心下移、充分發(fā)揮基層管理的功能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，體現(xiàn)充分發(fā)揮基層管理的功能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，體現(xiàn)“以人以人為中心為中心”的管理思想。的管理思想。o管理手段：管理信息系統(tǒng)的建立、管理手段：管理信息系統(tǒng)的建立、TSMTSM、TPMTPM、

15、標(biāo)準(zhǔn)成本等推進(jìn)，、標(biāo)準(zhǔn)成本等推進(jìn)，重點(diǎn)是加強(qiáng)重點(diǎn)是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)工具和精益方法標(biāo)準(zhǔn)工具和精益方法的推進(jìn)應(yīng)用的推進(jìn)應(yīng)用 2022-3-26liu13點(diǎn)檢點(diǎn)檢定修定修自主自主管理管理計(jì)劃值計(jì)劃值標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作業(yè)作業(yè)長制作業(yè)長制基礎(chǔ)基礎(chǔ)中心中心重點(diǎn)重點(diǎn)保證保證目標(biāo)目標(biāo)2022-3-26liu14現(xiàn)場(chǎng)管理的過程: 檢查-促進(jìn)-指導(dǎo)-合作-榜樣 成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 必備的實(shí)際工作知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理工具與技術(shù)人際關(guān)系技巧戰(zhàn)略與市場(chǎng)意識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 建立文化 組織制度 工作小組 各種角色期望 落實(shí) 人的領(lǐng)導(dǎo)技能 技術(shù)技能 組織整體結(jié)構(gòu)技能2022-3-26liu15Foreman-領(lǐng)班：領(lǐng)班： Staff 與與 Lin

16、e的樞紐。的樞紐。 具有高度管理能力的第一線管理者。具有高度管理能力的第一線管理者。 企業(yè)高效率生產(chǎn)的指揮員。企業(yè)高效率生產(chǎn)的指揮員。 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)施者。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)施者。1945-1965 美國工業(yè)高水平的生產(chǎn)率,是依靠具有高度管理水平和卓越統(tǒng)率能力的領(lǐng)班而獲得的”八幡、富士、日鋼管、住友。 1960 首期培訓(xùn)處在與作業(yè)人員直接接觸的地位. 職長 班長 工長 組長。一、作業(yè)長的內(nèi)涵：2022-3-26liu16經(jīng)營工學(xué)經(jīng)營工學(xué)(Industrial Engineering) 是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行

17、設(shè)計(jì)、改善的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門改善的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)以及工程分析和設(shè)計(jì)的方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)知識(shí)和技術(shù)以及工程分析和設(shè)計(jì)的方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。 希望擴(kuò)大工作范圍、進(jìn)一步提高作業(yè)長能力、希望擴(kuò)大工作范圍、進(jìn)一步提高作業(yè)長能力、希望提高作業(yè)長在企業(yè)的地位、希望降低管理成本。希望提高作業(yè)長在企業(yè)的地位、希望降低管理成本。注意不要忘記日本引進(jìn)的初衷注意不要忘記日本引進(jìn)的初衷2022-3-26liu17確立現(xiàn)場(chǎng)管理確立現(xiàn)場(chǎng)管理: 指管理者的指管理者的意圖意圖能使勞動(dòng)者能

18、使勞動(dòng)者真心支持真心支持,并使大家都在為并使大家都在為實(shí)現(xiàn)它而在實(shí)現(xiàn)它而在拼命努力拼命努力這樣一種這樣一種狀態(tài)狀態(tài).推行作業(yè)長的目的推行作業(yè)長的目的: 最大限度地發(fā)揮第一線作業(yè)者的能力最大限度地發(fā)揮第一線作業(yè)者的能力,在不斷為企業(yè)取得在不斷為企業(yè)取得成就貢獻(xiàn)力量的同時(shí)成就貢獻(xiàn)力量的同時(shí),進(jìn)一步提高作業(yè)者的價(jià)值進(jìn)一步提高作業(yè)者的價(jià)值.作業(yè)長是生產(chǎn)第一線的經(jīng)營者、管理者、指揮者！作業(yè)長是生產(chǎn)第一線的經(jīng)營者、管理者、指揮者！2022-3-26liu18什么是作業(yè)長制什么是作業(yè)長制 ？o 作業(yè)長制是以作業(yè)區(qū)為最基層的現(xiàn)場(chǎng)管理單位，以作業(yè)長制是以作業(yè)區(qū)為最基層的現(xiàn)場(chǎng)管理單位，以作業(yè)長為最基層的管理者，按

19、公司現(xiàn)場(chǎng)管理要求，組織作業(yè)長為最基層的管理者，按公司現(xiàn)場(chǎng)管理要求，組織開展作業(yè)區(qū)及作業(yè)長各項(xiàng)管理工作的企業(yè)基層管理制度。開展作業(yè)區(qū)及作業(yè)長各項(xiàng)管理工作的企業(yè)基層管理制度?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理的必要性現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理的必要性 在集中一貫生產(chǎn)管理方式下，制造部編制的一貫生產(chǎn)在集中一貫生產(chǎn)管理方式下，制造部編制的一貫生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，直接下達(dá)到生產(chǎn)作業(yè)線，由作業(yè)長確認(rèn)接受，作業(yè)計(jì)劃，直接下達(dá)到生產(chǎn)作業(yè)線，由作業(yè)長確認(rèn)接受，并直接組織作業(yè)計(jì)劃實(shí)施，這體現(xiàn)了作業(yè)長在集中一貫生并直接組織作業(yè)計(jì)劃實(shí)施，這體現(xiàn)了作業(yè)長在集中一貫生產(chǎn)管理中的重要地位。產(chǎn)管理中的重要地位。2022-3-26liu19作業(yè)長是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理的責(zé)任者

20、作業(yè)長是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理的責(zé)任者 作業(yè)長制是以作業(yè)長為生產(chǎn)第一線管理中心指揮者的企業(yè)基層作業(yè)長制是以作業(yè)長為生產(chǎn)第一線管理中心指揮者的企業(yè)基層管理制度。通過作業(yè)長制的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理重心的下移，強(qiáng)化管理制度。通過作業(yè)長制的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理重心的下移，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定高效的運(yùn)作機(jī)制。它是企業(yè)管理體基礎(chǔ)管理，確保企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定高效的運(yùn)作機(jī)制。它是企業(yè)管理體制上一項(xiàng)重大改革，是制上一項(xiàng)重大改革，是寶鋼寶鋼 “集中一貫管理體制集中一貫管理體制”的運(yùn)行基的運(yùn)行基礎(chǔ)。礎(chǔ)。 因此作業(yè)長是作業(yè)區(qū)的因此作業(yè)長是作業(yè)區(qū)的第一負(fù)責(zé)人第一負(fù)責(zé)人，是生產(chǎn)第一線的作業(yè)管理，是生產(chǎn)第一線的作業(yè)管理指揮者，是

21、公司生產(chǎn)經(jīng)營最基層的管理者。指揮者，是公司生產(chǎn)經(jīng)營最基層的管理者。2022-3-26liu20 作業(yè)長在生產(chǎn)作業(yè)管理中的主要任務(wù)作業(yè)長在生產(chǎn)作業(yè)管理中的主要任務(wù)(1)(1)確認(rèn)下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃確認(rèn)下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃：各種生產(chǎn)計(jì)劃：各種生產(chǎn)計(jì)劃( (如出鋼計(jì)劃如出鋼計(jì)劃 表、軋制計(jì)劃表表、軋制計(jì)劃表) )與制造命令；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與操與制造命令；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與操 作上的要求，考慮這些計(jì)劃與命令的實(shí)施順序與細(xì)節(jié)。作上的要求，考慮這些計(jì)劃與命令的實(shí)施順序與細(xì)節(jié)。(2)(2)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備：了解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確工藝要求及其他資：了解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確工藝要求及其他資 料；準(zhǔn)備好所需工具、原

22、材料、動(dòng)力及其他生產(chǎn)條件。料；準(zhǔn)備好所需工具、原材料、動(dòng)力及其他生產(chǎn)條件。(3)(3)分配作業(yè)任務(wù)分配作業(yè)任務(wù)：根據(jù)作業(yè)者設(shè)備和生產(chǎn)的適合性研究，：根據(jù)作業(yè)者設(shè)備和生產(chǎn)的適合性研究， 進(jìn)行作業(yè)分工、人員調(diào)配。進(jìn)行作業(yè)分工、人員調(diào)配。(4)(4)作業(yè)實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督作業(yè)實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督：對(duì)作業(yè)者進(jìn)行指導(dǎo)，排除作業(yè)：對(duì)作業(yè)者進(jìn)行指導(dǎo)，排除作業(yè) 中可能出現(xiàn)的各種故障，指揮與監(jiān)督中可能出現(xiàn)的各種故障，指揮與監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)；參與實(shí)；參與實(shí) 際作業(yè)。際作業(yè)。2022-3-26liu21 作業(yè)長在生產(chǎn)作業(yè)管理中的主要任務(wù)作業(yè)長在生產(chǎn)作業(yè)管理中的主要任務(wù)(5)(5)作業(yè)實(shí)績的掌握作業(yè)實(shí)績的掌握：按工序、

23、按班組或按人掌握生產(chǎn)的實(shí)：按工序、按班組或按人掌握生產(chǎn)的實(shí) 績；做好作業(yè)日?qǐng)?bào)?？儯蛔龊米鳂I(yè)日?qǐng)?bào)。(6)(6)作業(yè)分析作業(yè)分析：對(duì)照計(jì)劃與實(shí)績，分析成果與問題，查找潛：對(duì)照計(jì)劃與實(shí)績，分析成果與問題，查找潛 力，并為挖潛力、改進(jìn)工作、克服瓶頸制訂對(duì)策。力，并為挖潛力、改進(jìn)工作、克服瓶頸制訂對(duì)策。(7)(7)溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)：進(jìn)行跨作業(yè)區(qū)的橫向溝通與協(xié)調(diào)，處理生產(chǎn)：進(jìn)行跨作業(yè)區(qū)的橫向溝通與協(xié)調(diào)，處理生產(chǎn) 中出現(xiàn)的問題，盡可能不把矛盾上交。中出現(xiàn)的問題，盡可能不把矛盾上交。(8)(8)設(shè)備狀況確認(rèn)設(shè)備狀況確認(rèn)：維護(hù)及委托修理。：維護(hù)及委托修理。2022-3-26liu22現(xiàn)場(chǎng)管理者(一線管理者):

24、定義:他代表雇主的利益他代表雇主的利益;直接面對(duì)雇員直接面對(duì)雇員;有權(quán)對(duì)有權(quán)對(duì)雇員行使雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)懲；有責(zé)任指導(dǎo)他們；雇員行使雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)懲；有責(zé)任指導(dǎo)他們；實(shí)施管理。實(shí)施管理。 作為管理層的一員，他們失去了勞資間共作為管理層的一員，他們失去了勞資間共同協(xié)定的保護(hù)。同協(xié)定的保護(hù)。特點(diǎn)： *是處于管理層與員工中間的關(guān)鍵性人物。 *是直接同時(shí)面對(duì)兩層人員的人際關(guān)系專家。2022-3-26liu23 是社會(huì)化大生產(chǎn)的必然產(chǎn)物，是自動(dòng)化生產(chǎn)趨勢(shì)的必然結(jié)是社會(huì)化大生產(chǎn)的必然產(chǎn)物，是自動(dòng)化生產(chǎn)趨勢(shì)的必然結(jié)果。果。 充分體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的規(guī)律充分體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的規(guī)律各行其各

25、行其職，各負(fù)其責(zé)。職，各負(fù)其責(zé)。 充分反映了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)充分反映了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)執(zhí)行力的全面落實(shí)。執(zhí)行力的全面落實(shí)。 體現(xiàn)了辯證唯物主義的哲學(xué)思想體現(xiàn)了辯證唯物主義的哲學(xué)思想將解決問題的權(quán)力交將解決問題的權(quán)力交給對(duì)問題最了解的人。給對(duì)問題最了解的人。 在競(jìng)爭(zhēng)中，不斷激發(fā)和挖掘人的潛能和能力。在競(jìng)爭(zhēng)中，不斷激發(fā)和挖掘人的潛能和能力。拼命努力拼命努力這樣這樣一種一種狀態(tài)狀態(tài).日本推行作業(yè)長的內(nèi)涵：日本推行作業(yè)長的內(nèi)涵：一切管理秘訣的出發(fā)點(diǎn)就在于人！一切管理秘訣的出發(fā)點(diǎn)就在于人！2022-3-26liu24*領(lǐng)導(dǎo)要從領(lǐng)導(dǎo)要從“指揮控制指揮控制”模式轉(zhuǎn)為模式轉(zhuǎn)為“指揮聯(lián)系指揮聯(lián)系”模模式式.讓每

26、一位員工都來承擔(dān)責(zé)任讓每一位員工都來承擔(dān)責(zé)任,給他們壓力給他們壓力.將形勢(shì)和困境告訴他們將形勢(shì)和困境告訴他們,方法在他們手中方法在他們手中.*要注意給員工一個(gè)自己衡量自己是否進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)要注意給員工一個(gè)自己衡量自己是否進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn) 人們往往會(huì)因?yàn)椴磺宄约菏欠褚训玫筋I(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的人們往往會(huì)因?yàn)椴磺宄约菏欠褚训玫筋I(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的結(jié)果而感到焦慮結(jié)果而感到焦慮.目標(biāo)的壓力管理。目標(biāo)的壓力管理。2022-3-26liu25 新日鐵作業(yè)長崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 一、基本任務(wù)一、基本任務(wù) 作業(yè)長的基本任務(wù)：作為生產(chǎn)第一線的管理者，在掛長作業(yè)長的基本任務(wù)：作為生產(chǎn)第一線的管理者，在掛長 的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)已制定的各項(xiàng)方針，以作業(yè)區(qū)為

27、單位，實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)已制定的各項(xiàng)方針，以作業(yè)區(qū)為單位，實(shí)施 下列管理任務(wù)，圓滿地完成作業(yè)任務(wù)、降低成本、努力保持下列管理任務(wù)，圓滿地完成作業(yè)任務(wù)、降低成本、努力保持 良好的人際關(guān)系，并不斷地改善。良好的人際關(guān)系，并不斷地改善。 1、在下屬中樹立威信和權(quán)威，辦事公正、正確、在下屬中樹立威信和權(quán)威，辦事公正、正確、果斷、工作積極。果斷、工作積極。2022-3-26liu26 3、充分掌握生產(chǎn)作業(yè)情況和服務(wù)現(xiàn)狀，保持車間內(nèi)良、充分掌握生產(chǎn)作業(yè)情況和服務(wù)現(xiàn)狀，保持車間內(nèi)良好的工作次序和工作環(huán)境。好的工作次序和工作環(huán)境。 4、與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員溝通思想，加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切聯(lián)系，、與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員溝通思想

28、，加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切聯(lián)系， 努力完成生產(chǎn)任務(wù)。努力完成生產(chǎn)任務(wù)。 5、積極指導(dǎo)下屬工作，努力培養(yǎng)后備人才。、積極指導(dǎo)下屬工作，努力培養(yǎng)后備人才。 2、在日常作業(yè)時(shí)，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高、在日常作業(yè)時(shí)，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高 工效，加強(qiáng)安全和環(huán)境管理。工效，加強(qiáng)安全和環(huán)境管理。2022-3-26liu27人人員員管管理理技技術(shù)術(shù)管管理理質(zhì)質(zhì)量量管管理理設(shè)設(shè)備備管管理理作作業(yè)業(yè)管管理理安安全全管管理理作作業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境管管理理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化作作業(yè)業(yè)自自主主管管理理班班組組建建設(shè)設(shè)交交貨貨期期管管理理成成本本管管理理作業(yè)區(qū)日常管理作業(yè)區(qū)日常管理B G B G 作業(yè)區(qū)日常管理作業(yè)區(qū)

29、日常管理2022-3-26liu28職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)長承擔(dān)以下職責(zé)，并擁有履行下述職責(zé)所需的權(quán)限。 1、作業(yè)管理：作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)實(shí)施、作業(yè)管理：作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)實(shí)施 、外定貨業(yè)務(wù)管理：、外定貨業(yè)務(wù)管理： 2、技術(shù)管理：、技術(shù)管理： 3、設(shè)備管理：、設(shè)備管理： 4、環(huán)境管理：、環(huán)境管理： 5、材料管理：、材料管理： 6、成本、財(cái)務(wù)管理：、成本、財(cái)務(wù)管理： 7、制度與手續(xù)：、制度與手續(xù)： 8、人事管理：、人事管理： 9、工作能力開發(fā)：、工作能力開發(fā)： 10、安全衛(wèi)生：、安全衛(wèi)生：2022-3-26liu29作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo)：作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo)： 安全 S afety; 士氣 Moral

30、e； 產(chǎn)量 Productivity； 質(zhì)量 Quality； 成本 Cost； 交貨 Delivery.職責(zé)雷達(dá)圖1、對(duì)每個(gè)職工、對(duì)每個(gè)職工2、對(duì)作業(yè)班組、對(duì)作業(yè)班組3、工作管理、工作管理4、物資管理、物資管理5、設(shè)備管理、設(shè)備管理6、安全管理、安全管理7、環(huán)境管理、環(huán)境管理8、作業(yè)區(qū)之間聯(lián)系、作業(yè)區(qū)之間聯(lián)系9、與其他部門關(guān)系、與其他部門關(guān)系10、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系11、與黨群工會(huì)關(guān)系、與黨群工會(huì)關(guān)系12、制度上規(guī)定的責(zé)任。、制度上規(guī)定的責(zé)任。ABCDE2022-3-26liu30日本作業(yè)長的管理意識(shí)日本作業(yè)長的管理意識(shí):成本意識(shí)成本意識(shí)科學(xué)意識(shí)科學(xué)意識(shí)注重原則注重原則系統(tǒng)判斷系

31、統(tǒng)判斷人格尊重人格尊重觀念管理觀念管理生產(chǎn)管理觀念管理綜合管理達(dá)達(dá)到到目目標(biāo)標(biāo)生產(chǎn)改善培養(yǎng)部下2022-3-26liu31 切實(shí)推行保障作業(yè)長素質(zhì)的職務(wù)資格雙軌制切實(shí)推行保障作業(yè)長素質(zhì)的職務(wù)資格雙軌制:作業(yè)長任命標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)長任命標(biāo)準(zhǔn)： 1、作為作業(yè)責(zé)任者，具備能獨(dú)立履行作業(yè)長職責(zé)的工、作為作業(yè)責(zé)任者，具備能獨(dú)立履行作業(yè)長職責(zé)的工 作能力。作能力。 2、人品、見識(shí)、工作技能優(yōu)秀、業(yè)績出色，指揮領(lǐng)導(dǎo)、人品、見識(shí)、工作技能優(yōu)秀、業(yè)績出色，指揮領(lǐng)導(dǎo) 能力強(qiáng)。能力強(qiáng)。 3、身體健康、能勝任作業(yè)責(zé)任者崗位。、身體健康、能勝任作業(yè)責(zé)任者崗位。 4、關(guān)于公司技術(shù)職社員的選拔任命，原則上連續(xù)工齡、關(guān)于公司技術(shù)職

32、社員的選拔任命，原則上連續(xù)工齡 10年以上，工長任職年以上，工長任職3年以上年以上（工長任命后（工長任命后1年以上，年以上， 包括代理工長職務(wù)包括代理工長職務(wù)3年以上）。年以上）。2022-3-26liu32n它是衡量員工工作能力的手段之一，為企業(yè)定量分析員工績它是衡量員工工作能力的手段之一，為企業(yè)定量分析員工績效提供可能；效提供可能；n它是企業(yè)維持現(xiàn)狀和改善現(xiàn)狀的基礎(chǔ)；它是企業(yè)維持現(xiàn)狀和改善現(xiàn)狀的基礎(chǔ)；n它是培訓(xùn)員工的捷徑之一；它是培訓(xùn)員工的捷徑之一；n它是防止同類錯(cuò)誤再次發(fā)生的方法之一；它是防止同類錯(cuò)誤再次發(fā)生的方法之一；n它能防止各個(gè)環(huán)節(jié)的推諉扯皮，共同遵照一定原則進(jìn)行工作；它能防止各個(gè)

33、環(huán)節(jié)的推諉扯皮，共同遵照一定原則進(jìn)行工作； 現(xiàn)場(chǎng)為何要推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為何要推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為保證: 擯棄經(jīng)驗(yàn)主義擯棄經(jīng)驗(yàn)主義2022-3-26liu33標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī) 范范 化化管理方法管理方法標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化行為動(dòng)作行為動(dòng)作標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化時(shí)間系列時(shí)間系列標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化工作程序工作程序標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化安全工作安全工作標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化禮儀環(huán)境禮儀環(huán)境標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化服裝、標(biāo)志服裝、標(biāo)志標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化部部 門門崗崗 位位企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的主要內(nèi)容企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的主要內(nèi)容2022-3-26liu34n 管理層次標(biāo)準(zhǔn)化管理層次標(biāo)準(zhǔn)化n 管

34、理方法標(biāo)準(zhǔn)化管理方法標(biāo)準(zhǔn)化n 管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化n 管理工具標(biāo)準(zhǔn)化管理工具標(biāo)準(zhǔn)化管理方法標(biāo)準(zhǔn)化管理方法標(biāo)準(zhǔn)化2022-3-26liu35n 工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化n 作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化n 辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化工作程序標(biāo)準(zhǔn)化工作程序標(biāo)準(zhǔn)化2022-3-26liu36n事故災(zāi)害類別、因素及原因分析事故災(zāi)害類別、因素及原因分析n安全標(biāo)準(zhǔn)制定與危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練安全標(biāo)準(zhǔn)制定與危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練n安全確認(rèn)與診斷安全確認(rèn)與診斷安全工作標(biāo)準(zhǔn)化安全工作標(biāo)準(zhǔn)化2022-3-26liu37現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)場(chǎng)管理的5S活動(dòng)活動(dòng)n“5S5S活動(dòng)活動(dòng)”是指生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的是指生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的“整理

35、、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)（自律）整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)（自律）”五項(xiàng)活五項(xiàng)活動(dòng)。動(dòng)。2022-3-26liu38n素養(yǎng)是指每一個(gè)員工都要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，自覺素養(yǎng)是指每一個(gè)員工都要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，自覺正確遵守企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制度，它是正確遵守企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制度，它是5S5S活動(dòng)的核心?；顒?dòng)的核心。素養(yǎng)素養(yǎng)整頓整頓清掃清掃整理整理清潔清潔5S關(guān)系圖關(guān)系圖(一一)5S關(guān)系圖關(guān)系圖(二二)素養(yǎng)素養(yǎng)清潔清潔整理整理清掃清掃整頓整頓素養(yǎng)（自律）素養(yǎng)（自律）2022-3-26liu39標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)業(yè)務(wù)流程圖標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)業(yè)務(wù)流程圖確定推進(jìn)目標(biāo)確定推進(jìn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)辦

36、公室標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)辦公室部門標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組部門標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)聯(lián)絡(luò)員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)聯(lián)絡(luò)員確定部門目標(biāo)確定部門目標(biāo)公司推進(jìn)計(jì)劃編制公司推進(jìn)計(jì)劃編制部門推進(jìn)計(jì)劃制定部門推進(jìn)計(jì)劃制定日常推進(jìn)、檢查日常推進(jìn)、檢查計(jì)劃實(shí)施、檢查組織計(jì)劃實(shí)施、檢查組織信息溝通信息溝通現(xiàn)場(chǎng)巡視現(xiàn)場(chǎng)巡視分析分析改進(jìn)改進(jìn)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)總結(jié)和激勵(lì)總結(jié)和激勵(lì)2022-3-26liu40計(jì)劃值的含義計(jì)劃值的含義。 所謂計(jì)劃值，既為了不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營中各所謂計(jì)劃值，既為了不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營中各種計(jì)劃的水平，加強(qiáng)各級(jí)管理，提高綜合經(jīng)濟(jì)效種計(jì)劃的水平，加強(qiáng)各級(jí)管理，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益，在單位內(nèi)部共同認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，由公司規(guī)定益，在單位內(nèi)部

37、共同認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，由公司規(guī)定的生產(chǎn)、技術(shù)、預(yù)算等方面的重要的、共同的基的生產(chǎn)、技術(shù)、預(yù)算等方面的重要的、共同的基本管理指標(biāo)，這種管理指標(biāo)為計(jì)劃值本管理指標(biāo)，這種管理指標(biāo)為計(jì)劃值。 三、 計(jì)劃值管理為標(biāo)準(zhǔn): 向管理的精度要效益。向管理的精度要效益。2022-3-26liu41 計(jì)劃值的特點(diǎn)計(jì)劃值的特點(diǎn)。1、追求準(zhǔn)確性。即計(jì)劃值以平均完成率指向、追求準(zhǔn)確性。即計(jì)劃值以平均完成率指向100%為目為目標(biāo)，確定水平時(shí)不留余地。標(biāo)，確定水平時(shí)不留余地。2、數(shù)值的基礎(chǔ)性。計(jì)劃值數(shù)值的基礎(chǔ)性表現(xiàn)在兩個(gè)方、數(shù)值的基礎(chǔ)性。計(jì)劃值數(shù)值的基礎(chǔ)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，它是基層的管理目標(biāo)，既管理指標(biāo)。其二，面：其一，它是

38、基層的管理目標(biāo)，既管理指標(biāo)。其二，它是編制各種專業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)資料。它是編制各種專業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)資料。2022-3-26liu423、目標(biāo)的挑戰(zhàn)性。一般以半年的平均值為基數(shù)，加、目標(biāo)的挑戰(zhàn)性。一般以半年的平均值為基數(shù)，加上一個(gè)提高值和一個(gè)挑戰(zhàn)值確定的。上一個(gè)提高值和一個(gè)挑戰(zhàn)值確定的。 4、左右的平衡性。通過合理地確定計(jì)劃值，使各個(gè)、左右的平衡性。通過合理地確定計(jì)劃值，使各個(gè)工序的生產(chǎn)能力保持平衡，從而使整個(gè)生產(chǎn)過程能夠工序的生產(chǎn)能力保持平衡，從而使整個(gè)生產(chǎn)過程能夠保持連續(xù)性和高效率。保持連續(xù)性和高效率。 5、編制的動(dòng)態(tài)性。計(jì)劃值每半年編制一次，每半年、編制的動(dòng)態(tài)性。計(jì)劃值每半年編制一次，每半年調(diào)整

39、一次，既一年之中編制兩次，調(diào)整兩次。調(diào)整一次，既一年之中編制兩次，調(diào)整兩次。2022-3-26liu43計(jì)劃值項(xiàng)目體系計(jì)劃值項(xiàng)目體系（一）能力（一）能力 1、生產(chǎn)能力。定義：表示該工序（生產(chǎn)線設(shè)備）在計(jì)劃條、生產(chǎn)能力。定義：表示該工序（生產(chǎn)線設(shè)備）在計(jì)劃條 件下可能達(dá)到的最大生產(chǎn)、處理能力。件下可能達(dá)到的最大生產(chǎn)、處理能力。 如：轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)能力（噸如：轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)能力（噸/月）軋制能力（噸月）軋制能力（噸/月）月） 2、生產(chǎn)值。定義：表示編制計(jì)劃值的前提條件對(duì)該工序所、生產(chǎn)值。定義：表示編制計(jì)劃值的前提條件對(duì)該工序所 要求的生產(chǎn)量。要求的生產(chǎn)量。 如：轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)量（噸如：轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)量（噸/月）初軋軋錠量

40、（噸月）初軋軋錠量（噸/月）月）（二）效率。定義：表示該工序（或生產(chǎn)線、設(shè)備）的開動(dòng)狀（二）效率。定義：表示該工序（或生產(chǎn)線、設(shè)備）的開動(dòng)狀況或單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)處理能力，是計(jì)算生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。況或單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)處理能力，是計(jì)算生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 如：運(yùn)轉(zhuǎn)率（如：運(yùn)轉(zhuǎn)率（%）作業(yè)率（）作業(yè)率（%）初軋小時(shí)軋制量（）初軋小時(shí)軋制量（t/h）2022-3-26liu44 （三）收得率。定義：表示該工序產(chǎn)量與起所耗用原料量的比率。（三）收得率。定義：表示該工序產(chǎn)量與起所耗用原料量的比率。 如：鋼水收得率（如：鋼水收得率（%）鋼）鋼 收得率（收得率（%）（四）單耗。定義：生產(chǎn)單位量產(chǎn)品所耗用的原

41、材料和能源等（四）單耗。定義：生產(chǎn)單位量產(chǎn)品所耗用的原材料和能源等 的數(shù)量。的數(shù)量。 如：燃料單耗（如：燃料單耗（kg/t）電力單耗（）電力單耗（kwh/t） （五）單位發(fā)生量。定義：生產(chǎn)單位量產(chǎn)品所生產(chǎn)的副產(chǎn)品或廢（五）單位發(fā)生量。定義：生產(chǎn)單位量產(chǎn)品所生產(chǎn)的副產(chǎn)品或廢 品量。品量。 如：高爐煤氣單位發(fā)生量（如：高爐煤氣單位發(fā)生量（Nm/t）廢錠單位發(fā)生量（）廢錠單位發(fā)生量（kg/t） （六）其他。其他有關(guān)指標(biāo)。（六）其他。其他有關(guān)指標(biāo)。 如：鐵水成分，鋼錠模壽命（次如：鐵水成分，鋼錠模壽命（次/個(gè)）個(gè)）2022-3-26liu45 寶鋼的成本管理體系是以標(biāo)準(zhǔn)成本制度為基礎(chǔ)、寶鋼的成本管理體

42、系是以標(biāo)準(zhǔn)成本制度為基礎(chǔ)、以降本增效和對(duì)標(biāo)挖潛為持續(xù)改善機(jī)制、以成本和盈以降本增效和對(duì)標(biāo)挖潛為持續(xù)改善機(jī)制、以成本和盈利能力管理信息系統(tǒng)（利能力管理信息系統(tǒng)（Cost & Earning SystemCost & Earning System） 為為核心信息平臺(tái)的成本管理體系。核心信息平臺(tái)的成本管理體系。寶鋼的成本管理體系寶鋼的成本管理體系2022-3-26liu46以標(biāo)準(zhǔn)成本管理為基礎(chǔ)以標(biāo)準(zhǔn)成本管理為基礎(chǔ) 成本管理體系是以標(biāo)準(zhǔn)成本制度為基礎(chǔ)，以管理創(chuàng)成本管理體系是以標(biāo)準(zhǔn)成本制度為基礎(chǔ)，以管理創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步為動(dòng)力，通過成本對(duì)標(biāo)、挖潛，推進(jìn)成本新和技術(shù)進(jìn)步為動(dòng)力，通過成本對(duì)標(biāo)、挖

43、潛，推進(jìn)成本的持續(xù)改良，對(duì)成本實(shí)行全過程控制，以此全面提升產(chǎn)的持續(xù)改良，對(duì)成本實(shí)行全過程控制，以此全面提升產(chǎn)品的成本競(jìng)爭(zhēng)力。品的成本競(jìng)爭(zhēng)力。2022-3-26liu47 四、 自主管理為基礎(chǔ)：*自主管理活動(dòng)的定義自主管理活動(dòng)的定義 自主管理活動(dòng)是現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)全員管理的自主管理活動(dòng)是現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)全員管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是廣大員工圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營總目一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是廣大員工圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)及中心任務(wù)，結(jié)合本崗位工作，對(duì)身邊的實(shí)際問標(biāo)及中心任務(wù)，結(jié)合本崗位工作，對(duì)身邊的實(shí)際問題及當(dāng)前工作中的一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問題選題立項(xiàng)，題及當(dāng)前工作中的一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問題選題立項(xiàng)，并組成小組，運(yùn)用科學(xué)的管理方

44、法和專業(yè)知識(shí)，自并組成小組，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和專業(yè)知識(shí)，自己動(dòng)手解決問題，并為完成課題、發(fā)表成果而進(jìn)行己動(dòng)手解決問題，并為完成課題、發(fā)表成果而進(jìn)行的集體活動(dòng)。的集體活動(dòng)。自我提升和企業(yè)的主人。自我提升和企業(yè)的主人。2022-3-26liu48新日鐵君津新日鐵君津JK活動(dòng)的基本思想活動(dòng)的基本思想:1、在工廠人人能暢所欲言。、在工廠人人能暢所欲言。2、豐富全員的創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，并能靈活應(yīng)用。、豐富全員的創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，并能靈活應(yīng)用。3、向能力的極限挑戰(zhàn)。、向能力的極限挑戰(zhàn)。4、成為君津的開拓者。、成為君津的開拓者。5、使每人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。、使每人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。偉大的教師：偉大的教師：

45、 比人更偉大的教師存在于這個(gè)世界里。比人更偉大的教師存在于這個(gè)世界里。 這就是工作，這就是工作，JK活動(dòng)?；顒?dòng)。 只有只有JK活動(dòng)才是培養(yǎng)小組和人的教師?；顒?dòng)才是培養(yǎng)小組和人的教師。2022-3-26liu49提出問題提出問題選擇課題選擇課題標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化制度化制度化了解現(xiàn)狀了解現(xiàn)狀設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)分析現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀揀出問題點(diǎn)揀出問題點(diǎn)了解、確認(rèn)、了解、確認(rèn)、 效果效果實(shí)施措施實(shí)施措施 對(duì)策、對(duì)策、研究立案研究立案制定措施的具體制定措施的具體實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃上級(jí)的指導(dǎo)上級(jí)的指導(dǎo)PDCA 小組組建2022-3-26liu50作業(yè)長與自主管理作業(yè)長與自主管理 自主管理活動(dòng)在作業(yè)長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下開展和實(shí)

46、施。自自主管理活動(dòng)在作業(yè)長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下開展和實(shí)施。自主管理活動(dòng)的目的是改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和管理，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，主管理活動(dòng)的目的是改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和管理，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。 在作業(yè)區(qū)開展自主管理活動(dòng)在作業(yè)區(qū)開展自主管理活動(dòng),有利于作業(yè)區(qū)管理的完善、有利于作業(yè)區(qū)管理的完善、作業(yè)效率的提高、職工士氣的提升。作業(yè)效率的提高、職工士氣的提升。 自主管理活動(dòng)的過程也是不斷促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、管理標(biāo)準(zhǔn)自主管理活動(dòng)的過程也是不斷促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、管理標(biāo)準(zhǔn)化的過程，因此自主管理還是作業(yè)長實(shí)施橫向聯(lián)系、自我了結(jié)化的過程，因此自主管理還是作業(yè)長實(shí)施橫向聯(lián)系、自我了結(jié)的重要手段之一。

47、的重要手段之一。2022-3-26liu51 冶金企業(yè)設(shè)備投資巨大，在企業(yè)固定資產(chǎn)中，設(shè)備約占冶金企業(yè)設(shè)備投資巨大，在企業(yè)固定資產(chǎn)中，設(shè)備約占6070。在企業(yè)全部流動(dòng)資金中，設(shè)備所需的備品備件、。在企業(yè)全部流動(dòng)資金中，設(shè)備所需的備品備件、維修材料等所占用的流動(dòng)資金為企業(yè)全部流動(dòng)資金的維修材料等所占用的流動(dòng)資金為企業(yè)全部流動(dòng)資金的40。，據(jù)十大鋼鐵企業(yè)的粗略統(tǒng)計(jì)，每年需要設(shè)備。，據(jù)十大鋼鐵企業(yè)的粗略統(tǒng)計(jì)，每年需要設(shè)備維修費(fèi)維修費(fèi)10多億元。多億元。在冶金企業(yè)中，從事設(shè)備維修與管理在冶金企業(yè)中，從事設(shè)備維修與管理的職工人數(shù)占企業(yè)職工總?cè)藬?shù)的的職工人數(shù)占企業(yè)職工總?cè)藬?shù)的2030。設(shè)備是企業(yè)的。設(shè)備是

48、企業(yè)的命根子。命根子。 五、五、TPM：Total Productive Management:2022-3-26liu52日本工程師學(xué)會(huì)日本工程師學(xué)會(huì)(JIPE) TPM = Total Productive ManagementTPM有如下的定義：有如下的定義： （1）以最高的設(shè)備綜合效率為目標(biāo)。）以最高的設(shè)備綜合效率為目標(biāo)。 （2）確立以設(shè)備一生為目標(biāo)的全系統(tǒng)的預(yù)防維修。）確立以設(shè)備一生為目標(biāo)的全系統(tǒng)的預(yù)防維修。 （3）設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門都要參加。）設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門都要參加。 （4）從企業(yè)的最高管理層到第一線職工全體參加。）從企業(yè)的最高管理層到第一線職工全體

49、參加。 （5）實(shí)行動(dòng)機(jī)管理，即通過開展小組的自主活動(dòng)來推進(jìn)生產(chǎn)維修。）實(shí)行動(dòng)機(jī)管理，即通過開展小組的自主活動(dòng)來推進(jìn)生產(chǎn)維修。 2022-3-26liu53日本的全員生產(chǎn)維修與原來的生產(chǎn)維修相比日本的全員生產(chǎn)維修與原來的生產(chǎn)維修相比:主要突出一個(gè)主要突出一個(gè)“全全”字，字，“全全”有三個(gè)含義，即有三個(gè)含義，即全效率、全系統(tǒng)和全員全效率、全系統(tǒng)和全員參加。參加。 所謂的所謂的 全效率，是指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率。全效率，是指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率。 全系統(tǒng)即指生產(chǎn)維修的各個(gè)側(cè)面均包括在內(nèi)，如預(yù)防維修、全系統(tǒng)即指生產(chǎn)維修的各個(gè)側(cè)面均包括在內(nèi)，如預(yù)防維修、維修預(yù)防、必要的事后維

50、修和改善維修。維修預(yù)防、必要的事后維修和改善維修。 全員參加即指這一維修體制的群眾性特征，從公司經(jīng)理到相關(guān)全員參加即指這一維修體制的群眾性特征，從公司經(jīng)理到相關(guān)科室，直到全體操作工人都要參加，尤其是操作工人的自主小組活動(dòng)?？剖?，直到全體操作工人都要參加，尤其是操作工人的自主小組活動(dòng)。 2022-3-26liu54TPM的主要目標(biāo)就落在的主要目標(biāo)就落在“全效率全效率”上上“全效率全效率”在于限制和降低六大損失：在于限制和降低六大損失： （1）設(shè)備停機(jī)時(shí)間損失（停機(jī)時(shí)間損失）。）設(shè)備停機(jī)時(shí)間損失（停機(jī)時(shí)間損失）。 （2）設(shè)置與調(diào)整停機(jī)損失。）設(shè)置與調(diào)整停機(jī)損失。 （3）閑置、空轉(zhuǎn)與暫短停機(jī)損失。）

51、閑置、空轉(zhuǎn)與暫短停機(jī)損失。 （4）速度降低（速度損失）。）速度降低（速度損失）。 （5）殘、次、廢品損失，邊角料損失（缺陷損失）。）殘、次、廢品損失，邊角料損失（缺陷損失）。 （6）產(chǎn)量損失（由安裝到穩(wěn)定生產(chǎn)間隔）。）產(chǎn)量損失（由安裝到穩(wěn)定生產(chǎn)間隔）。 2022-3-26liu55維修方式的歷程維修方式的歷程事后維修事后維修 壞后后再修預(yù)防維修預(yù)防維修 壞前前先修生產(chǎn)維修生產(chǎn)維修 組合組合維修全員全員生產(chǎn)維修生產(chǎn)維修 點(diǎn)檢定檢定修預(yù)知維修預(yù)知維修 知知壞再修2022-3-26liu56 TPM整固、緊固整固、緊固清掃、加油清掃、加油點(diǎn)檢工作點(diǎn)檢工作技術(shù)診斷技術(shù)診斷日修、定修日修、定修 成套更換

52、成套更換日常預(yù)防日常預(yù)防健康診斷健康診斷早期治療早期治療生產(chǎn)工人生產(chǎn)工人點(diǎn)檢工點(diǎn)檢工檢修工檢修工 預(yù)預(yù) 防防 醫(yī)醫(yī) 學(xué)學(xué)預(yù)防維修預(yù)防維修事后維修事后維修改良維修改良維修維修預(yù)防維修預(yù)防一、事后維修 二、預(yù)防維修 三、全員維修 四、預(yù)知維修2022-3-26liu57寶鋼六位一體的TPM2022-3-26liu58作業(yè)長與設(shè)備管理作業(yè)長與設(shè)備管理 1.全面貫徹點(diǎn)檢定修制，強(qiáng)化設(shè)備非日常點(diǎn)檢和維護(hù)保養(yǎng)工作，全面貫徹點(diǎn)檢定修制，強(qiáng)化設(shè)備非日常點(diǎn)檢和維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備狀態(tài)、精度和外觀的完好到位，確保設(shè)備功能確保設(shè)備狀態(tài)、精度和外觀的完好到位，確保設(shè)備功能100%投投入和設(shè)備有效作業(yè)率達(dá)入和設(shè)備有效

53、作業(yè)率達(dá)100%。 2.全面執(zhí)行全面執(zhí)行TPM（全員設(shè)備管理）工作，加強(qiáng)生產(chǎn)方與設(shè)備方（全員設(shè)備管理）工作，加強(qiáng)生產(chǎn)方與設(shè)備方作業(yè)區(qū)間設(shè)備管理橫向協(xié)作工作。作業(yè)區(qū)間設(shè)備管理橫向協(xié)作工作。 3.組織作業(yè)區(qū)員工全面落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢工作，確保點(diǎn)檢工作組織作業(yè)區(qū)員工全面落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢工作，確保點(diǎn)檢工作100%到位，認(rèn)真做好設(shè)備狀態(tài)的傾向管理工作。到位，認(rèn)真做好設(shè)備狀態(tài)的傾向管理工作。 4.嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備檢修計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)檢修標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢修作業(yè)的嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備檢修計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)檢修標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢修作業(yè)的協(xié)作配合，提高檢修作業(yè)的效率和效益。協(xié)作配合，提高檢修作業(yè)的效率和效益。2022-3-26liu59作業(yè)長作業(yè)長

54、要督促和檢查點(diǎn)檢組長及點(diǎn)檢員認(rèn)真及時(shí)填寫管理臺(tái)要督促和檢查點(diǎn)檢組長及點(diǎn)檢員認(rèn)真及時(shí)填寫管理臺(tái)帳帳,了解與執(zhí)行了解與執(zhí)行點(diǎn)檢基本業(yè)務(wù)表格管理細(xì)則點(diǎn)檢基本業(yè)務(wù)表格管理細(xì)則 要熟悉要熟悉點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則和和設(shè)備定設(shè)備定(年年)修標(biāo)修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則, 要貫徹執(zhí)行設(shè)備點(diǎn)檢定修制度要貫徹執(zhí)行設(shè)備點(diǎn)檢定修制度(見附件見附件4),熟悉熟悉設(shè)備設(shè)備點(diǎn)檢培訓(xùn)講義點(diǎn)檢培訓(xùn)講義的內(nèi)容的內(nèi)容,以不斷提高管理水平以不斷提高管理水平.2022-3-26liu60n 信息化服從戰(zhàn)略，支持戰(zhàn)略計(jì)劃、管理控制和營運(yùn)控制；信息化服從戰(zhàn)略，支持戰(zhàn)略計(jì)劃、管理控制和營運(yùn)控制；n “集中一貫集中一貫”的寶

55、鋼管理體系是寶鋼信息化的基石，確保企業(yè)的寶鋼管理體系是寶鋼信息化的基石，確保企業(yè) 管理思想的有效貫徹；管理思想的有效貫徹；n 流程再造和系統(tǒng)優(yōu)化是寶鋼信息化的前提，實(shí)現(xiàn)信息共享，流程再造和系統(tǒng)優(yōu)化是寶鋼信息化的前提，實(shí)現(xiàn)信息共享， 支持系統(tǒng)整合與業(yè)務(wù)重組；支持系統(tǒng)整合與業(yè)務(wù)重組；n 信息管理為寶鋼防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)建立了優(yōu)勢(shì)。信息管理為寶鋼防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)建立了優(yōu)勢(shì)。信息化是寶鋼執(zhí)行力的重要組成部分信息化是寶鋼執(zhí)行力的重要組成部分信息化的設(shè)備管理系統(tǒng)初步構(gòu)成信息化的設(shè)備管理系統(tǒng)初步構(gòu)成: 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化; 精細(xì)化精細(xì)化; 全覆蓋全覆蓋.2022-3-26liu61設(shè)備管理信息系統(tǒng)設(shè)備管理信息系統(tǒng)功能架構(gòu)功

56、能架構(gòu)EN基基準(zhǔn)準(zhǔn)管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)EC點(diǎn)點(diǎn)檢檢管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)EM工工事事管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)EN合合同同管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)EE維維修修成成本本子子系系統(tǒng)統(tǒng)EF固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)子子系系統(tǒng)統(tǒng)EI圖圖像像管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)EG狀狀態(tài)態(tài)管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)EW備備修修計(jì)計(jì)劃劃子子系系統(tǒng)統(tǒng)PSCSPSCS系統(tǒng)系統(tǒng)BPMSBPMS系統(tǒng)系統(tǒng)2022-3-26liu62現(xiàn)場(chǎng)管理的觀念更新保證：現(xiàn)場(chǎng)管理的觀念更新保證： 在中國，企業(yè)理念在“一把手”，一把手有什么樣的理念乃至性格就決定了企業(yè)整體的理念及風(fēng)格。一把手的理念、意識(shí)、作風(fēng)會(huì)象空氣一樣籠罩并彌漫于整個(gè)企業(yè)。根本在根本在觀念觀念:知難行易與知

57、易行難！知難行易與知易行難！2022-3-26liu63現(xiàn)場(chǎng)管理必須權(quán)力委讓，不可貽誤戰(zhàn)機(jī)。 基層管理要責(zé)任小、權(quán)力大委權(quán)不委責(zé)。委權(quán)不委責(zé)。 經(jīng)常向上司匯報(bào)請(qǐng)示的作業(yè)長不是好作業(yè)長。權(quán)責(zé)利辯證統(tǒng)一與權(quán)責(zé)利辯證統(tǒng)一與“權(quán)力委讓權(quán)力委讓”的觀念：的觀念： 授權(quán)授權(quán)=指導(dǎo)指導(dǎo)*支持支持*自主權(quán)自主權(quán) 橫向協(xié)調(diào)橫向協(xié)調(diào). 自我了結(jié)自我了結(jié).2022-3-26liu64權(quán)力委讓權(quán)力委讓 *委讓權(quán)力不委讓責(zé)任。委讓權(quán)力不委讓責(zé)任。 *權(quán)利委讓不能集中委讓給一個(gè)人。權(quán)利委讓不能集中委讓給一個(gè)人。 *委讓的權(quán)利不能再往下轉(zhuǎn)讓。委讓的權(quán)利不能再往下轉(zhuǎn)讓。 *委讓的權(quán)力下級(jí)要能承擔(dān)。委讓的權(quán)力下級(jí)要能承擔(dān)。 *

58、委讓權(quán)力后，必須檢查督促，并注意激勵(lì)和幫助。委讓權(quán)力后，必須檢查督促，并注意激勵(lì)和幫助。2022-3-26liu65 授權(quán)與分配工作的區(qū)別：授權(quán)與分配工作的區(qū)別： *授權(quán)是有明確目標(biāo)的、時(shí)間封閉的契約行為。授權(quán)是有明確目標(biāo)的、時(shí)間封閉的契約行為。 在任務(wù)日期與階段成果上，雙方有共識(shí)。在任務(wù)日期與階段成果上，雙方有共識(shí)。 *授權(quán)的是實(shí)際任務(wù)，而不是責(zé)任。授權(quán)的是實(shí)際任務(wù)，而不是責(zé)任。 授權(quán)對(duì)象做的并不是他自己的工作，而是經(jīng)理授權(quán)對(duì)象做的并不是他自己的工作，而是經(jīng)理 的工作，因此能否成功責(zé)任在經(jīng)理肩上。的工作，因此能否成功責(zé)任在經(jīng)理肩上。 委權(quán)不委責(zé)。委權(quán)不委責(zé)。2022-3-26liu66企業(yè)管

59、理必須擯棄人情世故觀念，規(guī)范化運(yùn)作：企業(yè)管理必須擯棄人情世故觀念，規(guī)范化運(yùn)作： “大工廠里的自動(dòng)機(jī)器，比任何雇用工人的小資大工廠里的自動(dòng)機(jī)器，比任何雇用工人的小資本家要專制得多。至少就勞動(dòng)時(shí)間而言，可以在這本家要專制得多。至少就勞動(dòng)時(shí)間而言，可以在這些工廠的大門上寫上這樣一句話：進(jìn)門者請(qǐng)放棄一些工廠的大門上寫上這樣一句話：進(jìn)門者請(qǐng)放棄一切自治！切自治！” 恩格斯恩格斯 文化是知識(shí)、信念、藝術(shù)、法律、倫理、風(fēng)俗和文化是知識(shí)、信念、藝術(shù)、法律、倫理、風(fēng)俗和其他由一個(gè)社會(huì)的大多數(shù)成員所共有的習(xí)慣，能力其他由一個(gè)社會(huì)的大多數(shù)成員所共有的習(xí)慣，能力等構(gòu)成的復(fù)合體等構(gòu)成的復(fù)合體。穩(wěn)定性穩(wěn)定性 地區(qū)性地區(qū)性

60、 民族性民族性 排他性。排他性。 2022-3-26liu67 以血緣和土地為根基的農(nóng)業(yè)古國。以血緣和土地為根基的農(nóng)業(yè)古國。 垂直隸屬型的社會(huì)結(jié)構(gòu)。垂直隸屬型的社會(huì)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)契約型社會(huì)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)契約型社會(huì)結(jié)構(gòu) 中國是個(gè)社會(huì)取向的社會(huì)，其社會(huì)關(guān)系的建立傾向于縱向的垂直關(guān)系，即，一切社會(huì)關(guān)系傾向在個(gè)人之間建立上下級(jí)關(guān)系的形式。這種上下級(jí)關(guān)系的模式，或者以我更傾向于使用的說法“權(quán)威與依附關(guān)系的模式”，是進(jìn)行進(jìn)一步分析的關(guān)鍵所在。在這個(gè)社會(huì)中，個(gè)人的自我意識(shí)的取得，更多的是從這個(gè)垂直等級(jí)社會(huì)中的相對(duì)位置或地位的實(shí)現(xiàn)來取得的，而不是從對(duì)自己本身的價(jià)值或個(gè)人成就的意識(shí)來取得的。 勞埃德 依斯特曼流產(chǎn)的革命 2022-3-26liu68