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文檔簡介
1、乳品行業(yè)案例一端是奶源、一端是一端是奶源、一端是ASPASP分銷分銷伊利基于伊利基于ASPASP模式的網(wǎng)絡(luò)分銷管理系統(tǒng)模式的網(wǎng)絡(luò)分銷管理系統(tǒng)案例案例 -事業(yè)部獨(dú)立負(fù)責(zé)某類商品的研發(fā)、制造、事業(yè)部獨(dú)立負(fù)責(zé)某類商品的研發(fā)、制造、推廣、銷售等全部工作,構(gòu)成利潤中心推廣、銷售等全部工作,構(gòu)成利潤中心-每個事業(yè)部管理各自的異地分支機(jī)構(gòu),共每個事業(yè)部管理各自的異地分支機(jī)構(gòu),共有有6060余家余家-各地分支機(jī)構(gòu)均為二級法人機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)各地分支機(jī)構(gòu)均為二級法人機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌鲣N售與倉儲管理,與事業(yè)部形責(zé)當(dāng)?shù)厥袌鲣N售與倉儲管理,與事業(yè)部形成結(jié)算關(guān)系成結(jié)算關(guān)系伊利分銷體系特點伊利分銷體系特點伊利業(yè)務(wù)體系冷凍
2、事業(yè)部北京分公司浦東分倉虹橋分倉淮海分庫渠道伙伴分銷機(jī)構(gòu)大客戶集團(tuán)企業(yè) 生產(chǎn)過程液奶事業(yè)部奶粉事業(yè)部上海分公司XX分公司(幾十家)原奶事業(yè)部各地奶站倉儲過程銷售過程事業(yè)部A業(yè)務(wù)系統(tǒng)事業(yè)部B業(yè)務(wù)系統(tǒng)集團(tuán)綜合查詢系統(tǒng)管理分公司A1業(yè)務(wù)系統(tǒng)分公司A2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)分公司B1業(yè)務(wù)系統(tǒng)分公司B2業(yè)務(wù)系統(tǒng)上報數(shù)據(jù)匯總:業(yè)務(wù)單據(jù)處理:客戶端(經(jīng)銷商、大客戶、商超等) 伊利分銷應(yīng)用解決方案伊利分銷應(yīng)用解決方案 業(yè)務(wù)流動管理業(yè)務(wù)流動管理銷售指標(biāo)控制銷售指標(biāo)控制全國范圍的合理庫存管理及監(jiān)控全國范圍的合理庫存管理及監(jiān)控全國范圍的商品保質(zhì)期管理全國范圍的商品保質(zhì)期管理分公司應(yīng)收帳款總量控制分公司應(yīng)收帳款總量控制客戶信譽(yù)度
3、控制客戶信譽(yù)度控制商品負(fù)出庫控制商品負(fù)出庫控制商品及商品價格管理商品及商品價格管理員工業(yè)績考核管理員工業(yè)績考核管理主要管理與控制點主要管理與控制點 標(biāo)準(zhǔn)銷售管理標(biāo)準(zhǔn)銷售管理日配銷售管理日配銷售管理倉庫管理倉庫管理應(yīng)收款管理應(yīng)收款管理客戶及客戶信用管理客戶及客戶信用管理商品及價格管理商品及價格管理 計劃管理計劃管理數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計報表系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)主要功能系統(tǒng)主要功能 集團(tuán)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)可以隨時了解整個集團(tuán)或者事業(yè)部關(guān)集團(tuán)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)可以隨時了解整個集團(tuán)或者事業(yè)部關(guān)于銷售、庫存、應(yīng)收帳款的真實情況于銷售、庫存、應(yīng)收帳款的真實情況各地分公司經(jīng)理可以隨時了解自己的實際銷售與庫存狀
4、各地分公司經(jīng)理可以隨時了解自己的實際銷售與庫存狀況況, ,把握客戶需求方向,及時發(fā)現(xiàn)即將過期的商品把握客戶需求方向,及時發(fā)現(xiàn)即將過期的商品, ,減少減少了帳物不符現(xiàn)象的發(fā)生。了帳物不符現(xiàn)象的發(fā)生。隨時了解銷售計劃完成進(jìn)度,可對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行自動控隨時了解銷售計劃完成進(jìn)度,可對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行自動控制制實現(xiàn)了事業(yè)部與分公司之間的實現(xiàn)了事業(yè)部與分公司之間的B2BB2B電子商務(wù)處理電子商務(wù)處理大大提高對配送車輛和零碎訂單的管理效率大大提高對配送車輛和零碎訂單的管理效率已取得的成效已取得的成效集中管理、實時監(jiān)控集中管理、實時監(jiān)控 伊利企業(yè)管理系統(tǒng)的擴(kuò)展方向伊利企業(yè)管理系統(tǒng)的擴(kuò)展方向企業(yè)分銷管理系統(tǒng)分銷財務(wù)管
5、理企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)ERP客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM家電行業(yè)案例 海菱電器網(wǎng)絡(luò)分銷管理系統(tǒng)海菱電器網(wǎng)絡(luò)分銷管理系統(tǒng) 采用銷售總公司的模式,生產(chǎn)與銷售采用銷售總公司的模式,生產(chǎn)與銷售實行機(jī)構(gòu)分離實行機(jī)構(gòu)分離各地采用辦事處的運(yùn)行模式,負(fù)責(zé)當(dāng)各地采用辦事處的運(yùn)行模式,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐匿N售、配送、市場促銷、貨款催地的銷售、配送、市場促銷、貨款催收,但客戶直接與銷售總公司進(jìn)行財收,但客戶直接與銷售總公司進(jìn)行財務(wù)結(jié)算務(wù)結(jié)算各地存在本地倉庫,由當(dāng)?shù)剞k事處負(fù)各地存在本地倉庫,由當(dāng)?shù)剞k事處負(fù)責(zé)管理責(zé)管理大量采用商場代銷的銷售模式大量采用商場代銷的銷售模式各地辦事處費(fèi)用由銷售總公司統(tǒng)一管各地辦事處費(fèi)用由銷售總公司統(tǒng)一管理、控
6、制理、控制海菱分銷體系結(jié)構(gòu)的特點海菱分銷體系結(jié)構(gòu)的特點現(xiàn)有管理體系結(jié)構(gòu) 寧波海菱(生產(chǎn))上海海菱(銷售)各地銷售辦事處各地銷售辦事處商場超市商場超市 海菱分銷體系結(jié)構(gòu)的特點海菱分銷體系結(jié)構(gòu)的特點總部商務(wù)部總部財務(wù)部成品倉庫總部領(lǐng)導(dǎo)查詢業(yè)務(wù)監(jiān)控各地辦事處各地分庫商場超市下訂單客戶訂單處理上報發(fā)貨指令送貨指令執(zhí)行送貨指令帳務(wù)結(jié)算付款索取發(fā)票費(fèi)用報銷直接發(fā)貨產(chǎn)品調(diào)撥總部業(yè)務(wù)部各類計劃管理 業(yè)務(wù)流動管理業(yè)務(wù)流動管理銷售指標(biāo)控制銷售指標(biāo)控制應(yīng)收帳款指標(biāo)控制應(yīng)收帳款指標(biāo)控制辦事處利潤與費(fèi)用指標(biāo)控制辦事處利潤與費(fèi)用指標(biāo)控制全國范圍的合理庫存監(jiān)控全國范圍的合理庫存監(jiān)控客戶信譽(yù)度控制客戶信譽(yù)度控制員工業(yè)績考核管
7、理員工業(yè)績考核管理主要管理與控制點主要管理與控制點 標(biāo)準(zhǔn)銷售管理標(biāo)準(zhǔn)銷售管理商場代銷管理商場代銷管理倉庫管理倉庫管理應(yīng)收款管理應(yīng)收款管理客戶管理客戶管理商品及價格管理商品及價格管理 費(fèi)用管理費(fèi)用管理數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計報表系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)主要功能系統(tǒng)主要功能 領(lǐng)導(dǎo)隨時可以查詢?nèi)珖鞯氐匿N售狀況、領(lǐng)導(dǎo)隨時可以查詢?nèi)珖鞯氐匿N售狀況、趨勢,庫存狀況,應(yīng)收帳款狀況,實際趨勢,庫存狀況,應(yīng)收帳款狀況,實際收款狀況,辦事處費(fèi)用使用狀況、利潤收款狀況,辦事處費(fèi)用使用狀況、利潤實現(xiàn)狀況等實現(xiàn)狀況等實現(xiàn)辦事處費(fèi)用的實時報批管理實現(xiàn)辦事處費(fèi)用的實時報批管理各地辦事處隨時了解自己以及所屬業(yè)務(wù)各地辦
8、事處隨時了解自己以及所屬業(yè)務(wù)員的計劃完成進(jìn)度,及時調(diào)整促銷方式員的計劃完成進(jìn)度,及時調(diào)整促銷方式和力度和力度大大減少庫存帳物不符的現(xiàn)象大大減少庫存帳物不符的現(xiàn)象總部可以控制客戶信用額度,呆帳額減總部可以控制客戶信用額度,呆帳額減少少目前取得的成效目前取得的成效制鞋行業(yè)案例穿奧康穿奧康 走四方走四方 奧康鞋業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷管理系統(tǒng)奧康鞋業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷管理系統(tǒng) 營銷中心負(fù)責(zé)某大類商品的全國銷售營銷中心負(fù)責(zé)某大類商品的全國銷售省級分公司的主要職責(zé)是業(yè)務(wù)指導(dǎo)和省級分公司的主要職責(zé)是業(yè)務(wù)指導(dǎo)和對部分大客戶的銷售管理對部分大客戶的銷售管理辦事處是各地的經(jīng)營管理實體,負(fù)責(zé)辦事處是各地的經(jīng)營管理實體,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N售、倉庫
9、、市場、店面等方面當(dāng)?shù)劁N售、倉庫、市場、店面等方面的管理,直接與營銷中心結(jié)算。各地的管理,直接與營銷中心結(jié)算。各地辦事處總數(shù)接近辦事處總數(shù)接近8080家家各類專賣店是最底層的分銷網(wǎng)點各類專賣店是最底層的分銷網(wǎng)點銷售機(jī)構(gòu)層次多(銷售機(jī)構(gòu)層次多(4 4層),商品規(guī)格層),商品規(guī)格復(fù)雜,品種繁多(新品多,處理品多)復(fù)雜,品種繁多(新品多,處理品多)奧康分銷體系結(jié)構(gòu)特點奧康分銷體系結(jié)構(gòu)特點 奧康分銷管理體系奧康集團(tuán)皮鞋營銷中心省級分公司區(qū)域辦事處/經(jīng)營部自營專賣店/店中店加盟專賣店區(qū)域代理商大客戶省級總代理休閑鞋營銷中心 奧康分銷體系結(jié)構(gòu)特點奧康分銷體系結(jié)構(gòu)特點集團(tuán)查詢營銷中心綜合查詢省級分公司綜合查
10、詢休閑鞋營銷中心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)皮鞋營銷中心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)集團(tuán)綜合查詢系統(tǒng)管理辦事處業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)省級總代理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)辦事處業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)省級總代理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上報數(shù)據(jù)匯總:業(yè)務(wù)單據(jù)處理:營銷中心業(yè)務(wù)管理省級分公司業(yè)務(wù)管理辦事處業(yè)務(wù)管理專賣店零售管理代理商網(wǎng)上訂貨 業(yè)務(wù)流動管理業(yè)務(wù)流動管理包含自營零售網(wǎng)點的全國實際庫存監(jiān)包含自營零售網(wǎng)點的全國實際庫存監(jiān)控控客戶信譽(yù)度管理與退貨率監(jiān)控客戶信譽(yù)度管理與退貨率監(jiān)控銷售指標(biāo)控制銷售指標(biāo)控制應(yīng)收帳款指標(biāo)控制應(yīng)收帳款指標(biāo)控制實收貨款流動控制實收貨款流動控制員工業(yè)績考核管理員工業(yè)績考核管理主要的管理控制點主要的管理控制點 標(biāo)準(zhǔn)銷售管理標(biāo)準(zhǔn)銷售管理代銷管理代銷管理零售
11、管理零售管理倉庫管理倉庫管理編碼裝箱管理編碼裝箱管理應(yīng)收款管理應(yīng)收款管理計劃管理計劃管理數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計報表系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)主要功能系統(tǒng)主要功能 各級領(lǐng)導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)/ /業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以實時掌握業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以實時掌握相關(guān)區(qū)域內(nèi)的全部庫存商品分布情相關(guān)區(qū)域內(nèi)的全部庫存商品分布情況、應(yīng)收帳款情況、實收貨款情況、況、應(yīng)收帳款情況、實收貨款情況、客戶退貨情況以及商品銷售趨勢客戶退貨情況以及商品銷售趨勢員工業(yè)績考核快捷方便員工業(yè)績考核快捷方便大大減少庫存帳物不符的現(xiàn)象大大減少庫存帳物不符的現(xiàn)象隨時了解各類計劃完成進(jìn)度,并可隨時了解各類計劃完成進(jìn)度,并可對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行自動控制對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行
12、自動控制實現(xiàn)了營銷中心與辦事處之間的實現(xiàn)了營銷中心與辦事處之間的B2BB2B電子商務(wù)處理,同時也支持辦事處電子商務(wù)處理,同時也支持辦事處開展面向直接客戶的開展面向直接客戶的B2CB2C電子商務(wù)電子商務(wù)目前取得的成效目前取得的成效化工行業(yè)案例伊化伊化“e“e化化” 伊化化工集團(tuán)分銷管理系統(tǒng)伊化化工集團(tuán)分銷管理系統(tǒng)伊化分銷管理體系 伊 化 化 工 集 團(tuán) 堿湖試驗站 吉堿分公司 錫林郭勒蘇尼特堿業(yè)有限公司 安棚堿礦有限責(zé)任公司 內(nèi)蒙古伊化進(jìn)出口有限公司 遠(yuǎn)興天然堿股份有限公司銷售分公司 蘭州天然堿銷售有限公司 南京伊化天然堿業(yè)有限公司 武漢遠(yuǎn)興化工堿業(yè)有限公司 內(nèi)蒙伊化張家口聚圓銷售部 沈陽遠(yuǎn)興化
13、工有限公司 杭州遠(yuǎn)興化工產(chǎn)品銷售有限公司 ?? ? 生產(chǎn)機(jī)構(gòu)地域跨度極大,產(chǎn)品調(diào)撥頻生產(chǎn)機(jī)構(gòu)地域跨度極大,產(chǎn)品調(diào)撥頻繁繁產(chǎn)品銷售工作主要由上市公司的銷售產(chǎn)品銷售工作主要由上市公司的銷售分公司負(fù)責(zé)分公司負(fù)責(zé)銷售分公司對各地銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理、銷售分公司對各地銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理、控制和協(xié)調(diào)控制和協(xié)調(diào)銷售結(jié)構(gòu)比較簡單,各地辦事處是最銷售結(jié)構(gòu)比較簡單,各地辦事處是最底層的分銷網(wǎng)點,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N售、倉底層的分銷網(wǎng)點,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N售、倉儲、市場等方面的管理儲、市場等方面的管理客戶數(shù)量不多且相對穩(wěn)定客戶數(shù)量不多且相對穩(wěn)定伊化分銷體系結(jié)構(gòu)特點伊化分銷體系結(jié)構(gòu)特點 業(yè)務(wù)流動管理業(yè)務(wù)流動管理異地庫存監(jiān)控異地庫存監(jiān)控客戶信
14、用和應(yīng)收帳款指標(biāo)控制客戶信用和應(yīng)收帳款指標(biāo)控制銷售指標(biāo)控制銷售指標(biāo)控制員工業(yè)績考核管理員工業(yè)績考核管理直接客戶直接客戶B2CB2C電子訂單管理電子訂單管理主要的管理控制點主要的管理控制點 標(biāo)準(zhǔn)銷售管理標(biāo)準(zhǔn)銷售管理零售管理零售管理倉庫管理倉庫管理客戶信用控制和應(yīng)收款管理客戶信用控制和應(yīng)收款管理計劃管理計劃管理數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計報表系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)主要功能系統(tǒng)主要功能 各級領(lǐng)導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)/ /業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以實時掌握業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以實時掌握相關(guān)區(qū)域內(nèi)的全部庫存商品分布情相關(guān)區(qū)域內(nèi)的全部庫存商品分布情況、應(yīng)收帳款情況、以及商品銷售況、應(yīng)收帳款情況、以及商品銷售趨勢趨勢實現(xiàn)了對客戶信用狀況的嚴(yán)格考核,實現(xiàn)了對客戶信用狀況的嚴(yán)格考核,應(yīng)收
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