企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇

1、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇【重點(diǎn)難點(diǎn)【重點(diǎn)難點(diǎn)】 1經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇與過程；經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇與過程；2經(jīng)營戰(zhàn)略類型。經(jīng)營戰(zhàn)略類型。 【學(xué)習(xí)內(nèi)容【學(xué)習(xí)內(nèi)容】1經(jīng)營戰(zhàn)略概念；經(jīng)營戰(zhàn)略概念；2經(jīng)營戰(zhàn)略范疇；經(jīng)營戰(zhàn)略范疇；3波士頓矩陣評價(jià)法。波士頓矩陣評價(jià)法。第一節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略及其特點(diǎn)一、經(jīng)營戰(zhàn)略的概念一、經(jīng)營戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略一詞來源于希臘字戰(zhàn)略一詞來源于希臘字strategos，其含義是，其含義是“將軍將軍”。意指指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。意指指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。 20世紀(jì)世紀(jì)60年代，開始在企業(yè)管理學(xué)中使用。年代，開始在企業(yè)管理學(xué)中使用。定義定義1: 經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對競爭激烈的市場環(huán)經(jīng)營戰(zhàn)略

2、是企業(yè)面對競爭激烈的市場環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。性謀劃。 定義定義2: 經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)對具有長遠(yuǎn)性、全局性、經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)對具有長遠(yuǎn)性、全局性、競爭性和綱領(lǐng)性的經(jīng)營方案的謀劃。競爭性和綱領(lǐng)性的經(jīng)營方案的謀劃。二、經(jīng)營戰(zhàn)略的作用二、經(jīng)營戰(zhàn)略的作用經(jīng)營戰(zhàn)略直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡經(jīng)營戰(zhàn)略直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡 ,具體來講，經(jīng)營具體來講，經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)生存發(fā)展的重要性體現(xiàn)在：戰(zhàn)略對企業(yè)生存發(fā)展的重要性體現(xiàn)在：（1）為企業(yè)確定一項(xiàng)經(jīng)營概念。）為企業(yè)確定一項(xiàng)經(jīng)營概念。（2）提供特定的準(zhǔn)則，使企業(yè)在探尋經(jīng)營機(jī)會時(shí)有所依）提供特定的準(zhǔn)則，使

3、企業(yè)在探尋經(jīng)營機(jī)會時(shí)有所依據(jù)。據(jù)。（3）彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)的不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。）彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)的不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。三、經(jīng)營戰(zhàn)略的類型三、經(jīng)營戰(zhàn)略的類型1按照戰(zhàn)略的目的性，可把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為成長按照戰(zhàn)略的目的性，可把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。 2按照戰(zhàn)略的領(lǐng)域，可以把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為產(chǎn)按照戰(zhàn)略的領(lǐng)域，可以把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略。品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略。 3按照戰(zhàn)略對市場環(huán)境變化的適應(yīng)程度，可以把企業(yè)按照戰(zhàn)略對市場環(huán)境變化的適應(yīng)程度，可以把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為進(jìn)攻戰(zhàn)略、防守戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為進(jìn)攻戰(zhàn)略、

4、防守戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略。 4按照戰(zhàn)略的層次性，可把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為公司按照戰(zhàn)略的層次性，可把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。 四、經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)四、經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)目的性，綱領(lǐng)性目的性，綱領(lǐng)性全局性，系統(tǒng)性全局性，系統(tǒng)性 長遠(yuǎn)性，長期性長遠(yuǎn)性，長期性 對策性，對抗性對策性，對抗性 五五. 經(jīng)營戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的特點(diǎn):1其決策的對象是復(fù)雜的，很難把握住它的其決策的對象是復(fù)雜的，很難把握住它的結(jié)構(gòu)，并且是沒有先例的，對其處理上也沒有結(jié)構(gòu)，并且是沒有先例的，對其處理上也沒有經(jīng)驗(yàn)可循。經(jīng)驗(yàn)可循。2其面對的問題常常是突發(fā)性的、難以預(yù)料其面對的問題常常是

5、突發(fā)性的、難以預(yù)料的。所依靠的是來自外部的關(guān)于未來如何變化的。所依靠的是來自外部的關(guān)于未來如何變化的很少的情報(bào)。的很少的情報(bào)。3其決策的性質(zhì)直接涉及到企業(yè)的前途。進(jìn)其決策的性質(zhì)直接涉及到企業(yè)的前途。進(jìn)行這種決策不僅要有長時(shí)間的準(zhǔn)備，而且其效行這種決策不僅要有長時(shí)間的準(zhǔn)備，而且其效果所持續(xù)的時(shí)間也長，風(fēng)險(xiǎn)也大。果所持續(xù)的時(shí)間也長，風(fēng)險(xiǎn)也大。4評價(jià)困難，難以標(biāo)準(zhǔn)化。評價(jià)困難，難以標(biāo)準(zhǔn)化。第二節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略決策的步驟一、經(jīng)營戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)一、經(jīng)營戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)-經(jīng)營理念經(jīng)營理念 或稱企業(yè)理念，是指企業(yè)的基本信念、價(jià)值觀、或稱企業(yè)理念，是指企業(yè)的基本信念、價(jià)值觀、抱負(fù)和哲學(xué)選擇，是企業(yè)的行為準(zhǔn)則，企業(yè)可

6、抱負(fù)和哲學(xué)選擇，是企業(yè)的行為準(zhǔn)則，企業(yè)可以據(jù)此對自己的行為進(jìn)行自我控制和自我約束。以據(jù)此對自己的行為進(jìn)行自我控制和自我約束。 反映了戰(zhàn)略決策者的經(jīng)營意識和價(jià)值觀念，企反映了戰(zhàn)略決策者的經(jīng)營意識和價(jià)值觀念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思想是在一系列戰(zhàn)略觀念和經(jīng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思想是在一系列戰(zhàn)略觀念和經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上形成的營理念的基礎(chǔ)上形成的.戰(zhàn)略觀念包括系統(tǒng)的觀念、長遠(yuǎn)的觀念、創(chuàng)新戰(zhàn)略觀念包括系統(tǒng)的觀念、長遠(yuǎn)的觀念、創(chuàng)新的觀念、超前的觀念、風(fēng)險(xiǎn)的觀念和應(yīng)變的觀的觀念、超前的觀念、風(fēng)險(xiǎn)的觀念和應(yīng)變的觀念等。念等。 二、經(jīng)營戰(zhàn)略決策的步驟二、經(jīng)營戰(zhàn)略決策的步驟(一一)、要全面分析經(jīng)營戰(zhàn)略構(gòu)成要素、要全面分析經(jīng)營戰(zhàn)

7、略構(gòu)成要素產(chǎn)品與經(jīng)營領(lǐng)域產(chǎn)品與經(jīng)營領(lǐng)域 企業(yè)的成長方向企業(yè)的成長方向競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢協(xié)同作用協(xié)同作用(二二)、重點(diǎn)把握好經(jīng)營戰(zhàn)略制定過程每個(gè)步驟。、重點(diǎn)把握好經(jīng)營戰(zhàn)略制定過程每個(gè)步驟。戰(zhàn)略思想的形成過程戰(zhàn)略思想的形成過程對戰(zhàn)略環(huán)境的分析過程對戰(zhàn)略環(huán)境的分析過程 戰(zhàn)略決策過程戰(zhàn)略決策過程確立企業(yè)使命確立企業(yè)使命規(guī)定戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)定戰(zhàn)略目標(biāo)選擇戰(zhàn)略方案選擇戰(zhàn)略方案規(guī)劃戰(zhàn)略行動規(guī)劃戰(zhàn)略行動戰(zhàn)略的實(shí)施與調(diào)整過程戰(zhàn)略的實(shí)施與調(diào)整過程 第三節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略決策方法一、經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素一、經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素環(huán)境因素環(huán)境因素 : 環(huán)境是經(jīng)營戰(zhàn)略方案產(chǎn)生的載體，環(huán)境是經(jīng)營戰(zhàn)略方案產(chǎn)生的載體，也是經(jīng)營戰(zhàn)略方案得

8、以實(shí)現(xiàn)的保障。也是經(jīng)營戰(zhàn)略方案得以實(shí)現(xiàn)的保障。 決策者決策者 : 決策者的知識、心理、觀念、能力等決策者的知識、心理、觀念、能力等各種因素對決策產(chǎn)生作用。這就是說，決策的各種因素對決策產(chǎn)生作用。這就是說，決策的過程就是對決策者的一種全面的檢驗(yàn)。過程就是對決策者的一種全面的檢驗(yàn)。組織組織 : 組織的文化制約組織及其成員的行為及組織的文化制約組織及其成員的行為及行為方式，從而影響人們改變態(tài)度而發(fā)生作用行為方式，從而影響人們改變態(tài)度而發(fā)生作用.時(shí)間時(shí)間 :時(shí)間本身就是經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的重要組成時(shí)間本身就是經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的重要組成部分，同時(shí)又是限制決策的重要因素。部分，同時(shí)又是限制決策的重要因素。 二、經(jīng)營

9、戰(zhàn)略決策的過程二、經(jīng)營戰(zhàn)略決策的過程四過程四過程: 情報(bào)活動階段情報(bào)活動階段-設(shè)計(jì)活動階段設(shè)計(jì)活動階段-抉擇活動階段抉擇活動階段-審查活動階段審查活動階段結(jié)論結(jié)論1: 經(jīng)營戰(zhàn)略決策制定的過程是以經(jīng)營戰(zhàn)略決策制定的過程是以“找出制定決策找出制定決策的依據(jù)；找到可能的行動方案；在諸多的行動方案中的依據(jù)；找到可能的行動方案；在諸多的行動方案中進(jìn)行抉擇；對已進(jìn)行的抉擇進(jìn)行評價(jià)進(jìn)行抉擇；對已進(jìn)行的抉擇進(jìn)行評價(jià)”這四個(gè)階段進(jìn)這四個(gè)階段進(jìn)行的。行的。結(jié)論結(jié)論2:這些階段在具體的操作過程中，經(jīng)常是相互交這些階段在具體的操作過程中，經(jīng)常是相互交織在一起的，各個(gè)階段的運(yùn)行次序，也會根據(jù)情況的織在一起的，各個(gè)階段的

10、運(yùn)行次序，也會根據(jù)情況的不同而發(fā)生變化。不同而發(fā)生變化。 三、經(jīng)營戰(zhàn)略決策方法：波士頓矩陣評價(jià)法三、經(jīng)營戰(zhàn)略決策方法：波士頓矩陣評價(jià)法 （一）簡介（一）簡介:波士頓矩陣法是美國波士頓咨詢公司（波士頓矩陣法是美國波士頓咨詢公司（BCG）在在1960年時(shí)提出的一種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析的方法。年時(shí)提出的一種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析的方法。這種方法是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)這種方法是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析，常常用來分析的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析，常常用來分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。一種用于評估公司投資組合的有效模式。一種用于評

11、估公司投資組合的有效模式。(二二)原理原理:用矩陣圖表示用矩陣圖表示:橫軸表示企業(yè)在行業(yè)中的相對市場份額地位，用數(shù)字橫軸表示企業(yè)在行業(yè)中的相對市場份額地位，用數(shù)字0.1（該企業(yè)銷售量是最大競爭對手銷售量的（該企業(yè)銷售量是最大競爭對手銷售量的10）10（該企業(yè)銷售量是最大競爭對手銷售量的（該企業(yè)銷售量是最大競爭對手銷售量的10倍）表倍）表示，并以相對市場份額為示，并以相對市場份額為1.0為分界線。為分界線。縱軸表示市場增長率，是指企業(yè)所在的行業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)縱軸表示市場增長率，是指企業(yè)所在的行業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)最近兩年的市場銷售額增長的百分比。表示每一經(jīng)營最近兩年的市場銷售額增長的百分比。表示每一經(jīng)營業(yè)務(wù)所在

12、市場的相對吸引力。在分析中，通常用業(yè)務(wù)所在市場的相對吸引力。在分析中，通常用10%的增長率作為增長高低的界限。最近兩年平均增長率的增長率作為增長高低的界限。最近兩年平均增長率超過超過10%的維高增長業(yè)務(wù)，低于的維高增長業(yè)務(wù)，低于10%的為低增長業(yè)務(wù)。的為低增長業(yè)務(wù)。 矩陣圖中的八個(gè)圓圈代表公司的八個(gè)業(yè)務(wù)單位，矩陣圖中的八個(gè)圓圈代表公司的八個(gè)業(yè)務(wù)單位，它們的位置表示這個(gè)業(yè)務(wù)的市場成長率和相對它們的位置表示這個(gè)業(yè)務(wù)的市場成長率和相對市場份額的高低；面積的大小表示各業(yè)務(wù)的銷市場份額的高低；面積的大小表示各業(yè)務(wù)的銷售額大小。波士頓矩陣法將一個(gè)公司的業(yè)務(wù)分售額大小。波士頓矩陣法將一個(gè)公司的業(yè)務(wù)分成四種類

13、型：問題、明星、現(xiàn)金牛和瘦狗。成四種類型：問題、明星、現(xiàn)金牛和瘦狗。 (三三) 分析分析1、高增長、高增長/低競爭地位的問題型業(yè)務(wù)低競爭地位的問題型業(yè)務(wù)特點(diǎn)特點(diǎn): 這類業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流狀態(tài)。這類業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流狀態(tài)。一方面，所在行業(yè)市場增長率極高，企業(yè)需要一方面，所在行業(yè)市場增長率極高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動；另一方面，大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動；另一方面，該業(yè)務(wù)市場份額較低，能夠生成的資金較少。該業(yè)務(wù)市場份額較低，能夠生成的資金較少。 策略策略:進(jìn)一步分析，判斷使其轉(zhuǎn)移到進(jìn)一步分析，判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星明星”業(yè)業(yè)務(wù)所需要從的投資量，分析其未來是否盈利，務(wù)所需要

14、從的投資量，分析其未來是否盈利，研究是否值得投資的問題。研究是否值得投資的問題。 2、高增長、高增長/強(qiáng)競爭地位的強(qiáng)競爭地位的“明星明星”業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)。特點(diǎn)特點(diǎn): 這類業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場，具有很這類業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額大的市場份額,在增長和盈利上有著極好的長期在增長和盈利上有著極好的長期機(jī)會，但它們是企業(yè)資源的主要消費(fèi)者，需要機(jī)會，但它們是企業(yè)資源的主要消費(fèi)者，需要大量的投資。大量的投資。策略策略: 應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需要的資源，應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需要的資源，支持他們繼續(xù)發(fā)展支持他們繼續(xù)發(fā)展 3、低增長、低增長/強(qiáng)競爭地位的強(qiáng)競爭地位的“現(xiàn)金?，F(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)。

15、業(yè)務(wù)。特點(diǎn)特點(diǎn): 這類業(yè)務(wù)處于成熟的低增長市場中，市這類業(yè)務(wù)處于成熟的低增長市場中，市場地位有利，盈利率很高，本身不需要投資，場地位有利，盈利率很高，本身不需要投資，反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。務(wù)的發(fā)展。由于市場已經(jīng)成熟，企業(yè)不必大量投資來擴(kuò)展由于市場已經(jīng)成熟，企業(yè)不必大量投資來擴(kuò)展市場規(guī)模，同時(shí)作為市場中的領(lǐng)導(dǎo)者，該業(yè)務(wù)市場規(guī)模，同時(shí)作為市場中的領(lǐng)導(dǎo)者，該業(yè)務(wù)享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高邊際利潤的優(yōu)勢，因而給企享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高邊際利潤的優(yōu)勢，因而給企業(yè)帶大量財(cái)源。業(yè)帶大量財(cái)源。 4、低增長、低增長/弱競爭地位的弱競爭地位的“瘦狗瘦狗”型業(yè)務(wù)。

16、型業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)處于飽和的市場當(dāng)中，競爭激烈，可這類業(yè)務(wù)處于飽和的市場當(dāng)中，競爭激烈，可獲利潤極小，不能成為企業(yè)主要資金的來源。獲利潤極小，不能成為企業(yè)主要資金的來源。如果這類業(yè)務(wù)還能自我維持，則應(yīng)縮小經(jīng)營范如果這類業(yè)務(wù)還能自我維持，則應(yīng)縮小經(jīng)營范圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理。如果這類業(yè)務(wù)已徹底失敗，圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理。如果這類業(yè)務(wù)已徹底失敗，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施，清理業(yè)務(wù)或退出經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施，清理業(yè)務(wù)或退出經(jīng)營領(lǐng)域。領(lǐng)域。 (四四) 作用作用1、該矩陣指出了每個(gè)經(jīng)營業(yè)務(wù)在競爭中的市場地位，、該矩陣指出了每個(gè)經(jīng)營業(yè)務(wù)在競爭中的市場地位，使企業(yè)了解了它的作用或任務(wù)，從而有選擇地和集中地使企業(yè)了解了它

17、的作用或任務(wù)，從而有選擇地和集中地運(yùn)用企業(yè)優(yōu)先的資金。運(yùn)用企業(yè)優(yōu)先的資金。2. 波士頓矩陣將企業(yè)不同經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)綜合到一波士頓矩陣將企業(yè)不同經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)綜合到一個(gè)矩陣中，具有簡單明了的效果。個(gè)矩陣中，具有簡單明了的效果。 3. 波士頓矩陣法可以幫助我們分析一個(gè)公司的投資業(yè)波士頓矩陣法可以幫助我們分析一個(gè)公司的投資業(yè)務(wù)組合是否合理。務(wù)組合是否合理。 (五五) 局限性。局限性。1、在實(shí)踐中，企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場增長率和相對、在實(shí)踐中，企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場增長率和相對市場份額是困難的。有時(shí)，數(shù)據(jù)毀與現(xiàn)實(shí)不符。市場份額是困難的。有時(shí)，數(shù)據(jù)毀與現(xiàn)實(shí)不符。2、波士頓矩陣按照市場增長率和相對市場

18、份額，把企、波士頓矩陣按照市場增長率和相對市場份額，把企業(yè)的市場業(yè)務(wù)分為四種類型，相對來說，有些過于簡業(yè)的市場業(yè)務(wù)分為四種類型，相對來說，有些過于簡單。單。3、波士頓矩陣中市場地位和獲利之間的關(guān)系會銀行業(yè)、波士頓矩陣中市場地位和獲利之間的關(guān)系會銀行業(yè)賀喜分市場的不同而發(fā)生變化。在有些行業(yè)里，企業(yè)賀喜分市場的不同而發(fā)生變化。在有些行業(yè)里，企業(yè)的市場份額大，會在單位成本上形成優(yōu)勢；而有些行的市場份額大，會在單位成本上形成優(yōu)勢；而有些行業(yè)則不然，過于龐大的市場份額可能會導(dǎo)致企業(yè)成本業(yè)則不然，過于龐大的市場份額可能會導(dǎo)致企業(yè)成本的增加。的增加。4、企業(yè)要對自己一系列的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)，僅、企業(yè)要對

19、自己一系列的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)，僅僅依靠市場增長率和相對市場份額是不夠的，行需要僅依靠市場增長率和相對市場份額是不夠的，行需要行業(yè)的技術(shù)等其他指標(biāo)。行業(yè)的技術(shù)等其他指標(biāo)。四、邁克爾四、邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論波特的競爭戰(zhàn)略理論邁克爾邁克爾波特被譽(yù)為波特被譽(yù)為“現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略之父現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略之父”，也是現(xiàn)代，也是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。最偉大的商業(yè)思想家之一。他的四部著作是企業(yè)的高層在制定戰(zhàn)略的指針。即，他的四部著作是企業(yè)的高層在制定戰(zhàn)略的指針。即，1980年出版的年出版的競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略、1985年出版的年出版的競爭優(yōu)競爭優(yōu)勢勢、1990年出版的年出版的國家競爭優(yōu)勢國家競爭優(yōu)勢、1998年

20、出版年出版的的競爭論競爭論。波特的競爭戰(zhàn)略理論重點(diǎn)主要有：五力模型、三大一般波特的競爭戰(zhàn)略理論重點(diǎn)主要有：五力模型、三大一般性戰(zhàn)略、價(jià)值鏈、鉆石體系、產(chǎn)業(yè)集群。性戰(zhàn)略、價(jià)值鏈、鉆石體系、產(chǎn)業(yè)集群。1五力模型五力模型觀點(diǎn)觀點(diǎn)1: 行業(yè)或企業(yè)外部存在五種競爭力，包括：新加入行業(yè)或企業(yè)外部存在五種競爭力，包括：新加入者的威脅、客戶的議價(jià)能力、替代品或服務(wù)的威脅、供者的威脅、客戶的議價(jià)能力、替代品或服務(wù)的威脅、供貨商的議價(jià)能力及既有競爭者。貨商的議價(jià)能力及既有競爭者。觀點(diǎn)觀點(diǎn)2: 五種競爭力決定產(chǎn)業(yè)的獲利能力，影響產(chǎn)品的價(jià)五種競爭力決定產(chǎn)業(yè)的獲利能力，影響產(chǎn)品的價(jià)格、成本、與必要的投資，也決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)

21、構(gòu)。格、成本、與必要的投資，也決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)如果要想擁有長期的獲利能力，就必須先了解所處企業(yè)如果要想擁有長期的獲利能力，就必須先了解所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并塑造對企業(yè)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。決定企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并塑造對企業(yè)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。決定企業(yè)獲利能力的首要因素是獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力產(chǎn)業(yè)吸引力”。企業(yè)在擬定競。企業(yè)在擬定競爭戰(zhàn)略時(shí)，必須要深入了解決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭法則。爭戰(zhàn)略時(shí)，必須要深入了解決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭法則。2三大一般性戰(zhàn)略三大一般性戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及專一化總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及專一化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略。競爭優(yōu)勢是所有戰(zhàn)略的核心，企業(yè)要獲競爭優(yōu)勢是所有戰(zhàn)略的核心，

22、企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就必須作出選擇，必須決定得競爭優(yōu)勢就必須作出選擇，必須決定希望在哪個(gè)范疇取得優(yōu)勢。希望在哪個(gè)范疇取得優(yōu)勢。 3價(jià)值鏈價(jià)值鏈價(jià)值鏈?zhǔn)且惶追治鰞?yōu)勢來源的基本工具。價(jià)值鏈?zhǔn)且惶追治鰞?yōu)勢來源的基本工具。將企業(yè)的各種活動以價(jià)值傳遞的方式分解將企業(yè)的各種活動以價(jià)值傳遞的方式分解開來，藉以了解企業(yè)的成本特性，以及現(xiàn)開來，藉以了解企業(yè)的成本特性，以及現(xiàn)有與潛在的差異化來源。有與潛在的差異化來源。公司的價(jià)值鏈，進(jìn)一步可與上游的供應(yīng)商公司的價(jià)值鏈，進(jìn)一步可與上游的供應(yīng)商與下游的買主的價(jià)值鏈相連，構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)與下游的買主的價(jià)值鏈相連，構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。業(yè)的價(jià)值鏈。4鉆石體系鉆石體系在企業(yè)競爭的成

23、功上，國家扮演了重要在企業(yè)競爭的成功上，國家扮演了重要的角色。認(rèn)為可能會加強(qiáng)本國企業(yè)創(chuàng)造的角色。認(rèn)為可能會加強(qiáng)本國企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的速度包括多種競爭優(yōu)勢的速度包括多種生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素 ：需求狀況：需求狀況： 企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭對手：企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭對手： 相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)：相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)： 5產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)集群 產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競爭與合產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競爭與合作關(guān)系，且在地理上集中，有交互關(guān)聯(lián)性的企作關(guān)系，且在地理上集中，有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)

24、等組成的群體。相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體。不同產(chǎn)業(yè)集群的縱深程度和復(fù)雜性相異。不同產(chǎn)業(yè)集群的縱深程度和復(fù)雜性相異。 產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展?fàn)顩r已經(jīng)成為考察一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展?fàn)顩r已經(jīng)成為考察一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，或其中某個(gè)區(qū)域和地區(qū)發(fā)展水平的重要指標(biāo)?；蚱渲心硞€(gè)區(qū)域和地區(qū)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。第四節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇一、總體戰(zhàn)略一、總體戰(zhàn)略1發(fā)展型戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略集中發(fā)展型戰(zhàn)略集中發(fā)展型戰(zhàn)略;同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略；同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略； 縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略；縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略； 復(fù)合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略；復(fù)合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略； 2穩(wěn)定型資本經(jīng)營戰(zhàn)略穩(wěn)定型資本經(jīng)營戰(zhàn)略概念：企業(yè)滿足于它過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決概念：企

25、業(yè)滿足于它過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的目標(biāo)；每年所定繼續(xù)追求與過去相同或相似的目標(biāo)；每年所期望取得的成就，按大體相同的比率增長；企期望取得的成就，按大體相同的比率增長；企業(yè)繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為它的顧客服業(yè)繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為它的顧客服務(wù)。務(wù)。特點(diǎn)特點(diǎn):戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)較小，避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)較小，避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必需的巨大資金投入，容易保持經(jīng)營規(guī)模。場所必需的巨大資金投入，容易保持經(jīng)營規(guī)模。但對外部環(huán)境應(yīng)變性能較差但對外部環(huán)境應(yīng)變性能較差 3緊縮型資本經(jīng)營戰(zhàn)略緊縮型資本經(jīng)營戰(zhàn)略當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營狀況、資源條件不能適應(yīng)當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營狀況、資源條件不能適應(yīng)外

26、部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來滿意外部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來滿意的收益，以致威脅企業(yè)的自下而上和發(fā)的收益，以致威脅企業(yè)的自下而上和發(fā)展時(shí)，企業(yè)常常采取緊縮型戰(zhàn)略。展時(shí)，企業(yè)常常采取緊縮型戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略只是企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)施的過渡這種戰(zhàn)略只是企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)施的過渡性戰(zhàn)略，分為抽資、轉(zhuǎn)向、放棄、清算性戰(zhàn)略，分為抽資、轉(zhuǎn)向、放棄、清算等四種戰(zhàn)略。等四種戰(zhàn)略。4撤退戰(zhàn)略撤退戰(zhàn)略主旨是成功地保證企業(yè)主力投入到自己主旨是成功地保證企業(yè)主力投入到自己的核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中去，從無法獲利的失的核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中去，從無法獲利的失誤領(lǐng)域或正在全行業(yè)衰退的產(chǎn)業(yè)中毫發(fā)誤領(lǐng)域或正在全行業(yè)衰退的產(chǎn)業(yè)中毫發(fā)無傷地出來。無傷地出來。

27、 市場攤子過大是主要原因，還有諸如技市場攤子過大是主要原因，還有諸如技術(shù)替代，人口變動、需求變動等原因術(shù)替代，人口變動、需求變動等原因. 5組合戰(zhàn)略組合戰(zhàn)略（1）同時(shí)組合，在增高其他的戰(zhàn)略經(jīng)營單位、）同時(shí)組合，在增高其他的戰(zhàn)略經(jīng)營單位、產(chǎn)品線或事業(yè)部的同時(shí)放棄某個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位、產(chǎn)品線或事業(yè)部的同時(shí)放棄某個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位、產(chǎn)品線或事業(yè)部，在其它領(lǐng)域或產(chǎn)品奉行發(fā)展產(chǎn)品線或事業(yè)部，在其它領(lǐng)域或產(chǎn)品奉行發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，緊縮某些領(lǐng)域或產(chǎn)品；對某些產(chǎn)戰(zhàn)略的同時(shí)，緊縮某些領(lǐng)域或產(chǎn)品；對某些產(chǎn)品實(shí)行抽資戰(zhàn)略，而對其它產(chǎn)品采用發(fā)展戰(zhàn)略；品實(shí)行抽資戰(zhàn)略，而對其它產(chǎn)品采用發(fā)展戰(zhàn)略；（2）順序組合。在一定時(shí)期內(nèi)采用發(fā)展

28、戰(zhàn)略，）順序組合。在一定時(shí)期內(nèi)采用發(fā)展戰(zhàn)略，然后在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)穩(wěn)定戰(zhàn)略；先使用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)然后在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)穩(wěn)定戰(zhàn)略；先使用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，待條件改善后再采用發(fā)展戰(zhàn)略。略，待條件改善后再采用發(fā)展戰(zhàn)略。 二、一般競爭戰(zhàn)略二、一般競爭戰(zhàn)略1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須建立起高效、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須建立起高效、規(guī)?；纳a(chǎn)設(shè)施，全力以赴地降低成規(guī)模化的生產(chǎn)設(shè)施，全力以赴地降低成本，嚴(yán)格控制成本、管理費(fèi)用及研發(fā)、本，嚴(yán)格控制成本、管理費(fèi)用及研發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實(shí)施該戰(zhàn)略的技能。日地實(shí)施該戰(zhàn)略的技能。 2差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，樹立起一些將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特