2022年社區(qū)糾紛排查工作方案

1、2022年社區(qū)糾紛排查工作方案為進一步規(guī)范矛盾糾紛排查化解工作，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度化，根據(jù)上級部門要求及本地區(qū)實際情況，提出如下意見：工作目標夯實源頭預防和減少矛盾糾紛的基礎,提高基層排查化解矛盾糾紛的能力；形成排查化解矛盾糾紛的長效工作機制；努力做到矛盾糾紛依法、及時、就地解決，逐步實現(xiàn)“小事不出村（組）、大事不出鎮(zhèn)的目標，促進社會和諧穩(wěn)定。工作原則按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,各村居、社區(qū)、部門負責本轄區(qū)、本部門和本單位的矛盾糾紛的預防、排查和調(diào)處工作，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，避免矛盾糾紛激化或釀成_;堅持依法按政策解決問題的原則,根據(jù)不同矛盾糾紛采取

2、相應的解決辦法,積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題;要充分發(fā)揮人民調(diào)解、信訪等_的作用，明確責任，把建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制和制度納入正常化、規(guī)范化的軌道。工作程序1、摸底排查。加強各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，采取集中排查與經(jīng)常性排查相結(jié)合、轄區(qū)排查與部門排查相結(jié)合的方式,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級綜治_中心及_工作站的作用，堅持村居、社區(qū)每周排查一次；每月_日前匯總排查摸底情況，由掛點領導、包村干部、支部書記或主任、綜治管理員簽字后報鎮(zhèn)綜治_中心，由中心分類篩選后報鎮(zhèn)黨委、政府。2、分解任務。對排查出的矛盾糾紛，要采取“定領導、定措施、定時間、定責任”的“四定”要求，由鎮(zhèn)主要領導簽批分流，將任

3、務進行層層分解，落實責任單位和責任人員，做到措施到位、責任到人。3、逐案化解。采取“四個一”的解決辦法(“一起糾紛、一名領導、一套班子、一個方案”)，區(qū)分情況，逐件研究，制定方案，限期解決。對涉及群體利益、久訴不息的疑難矛盾糾紛問題要實行領導包案制，做到包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴息訪、包穩(wěn)定，堅決把化解各類疑難矛盾糾紛問題處置在基層。4、信息研判。各村、部門要定期對矛盾糾紛工作進行分析研判，在暢通信息渠道，掌握苗頭性、傾向性矛盾糾紛信息的基礎上，深入調(diào)查研究，及時進行分析研判，準確判斷事件的發(fā)展走勢，提前采取應對措施，主動化解矛盾糾紛，增強化解糾紛工作的前瞻性。5、建立臺帳。對排查

4、出的矛盾糾紛實行臺帳管理,按時間、地點、單位、涉及人數(shù)、重點人員、事態(tài)發(fā)展預測等要素登記建檔,逐案、逐人、逐項按相應的排查時限建立臺賬，特別是熱點信訪事件及涉法涉訴類矛盾糾紛需重點掌握。6、督查督辦。對排查出的矛盾糾紛，采取聯(lián)合督辦的方式，對矛盾糾紛突出的地區(qū)、重點矛盾糾紛進行專項督查，促使矛盾糾紛得到化解和有效處置。工作措施1、加強_領導。要按照上級部門的統(tǒng)一部署，將矛盾糾紛排查化解工作列入重要議事日程。各村居（社區(qū)）、部門要對矛盾糾紛排查工作建立長效機制，主要領導要負總責、親自抓，分管領導要對涉及到的各類矛盾糾紛進行總扎口，并明確本地區(qū)、本部門的矛盾糾紛信息的匯總部門，統(tǒng)一進行上報，從而對

5、矛盾糾紛排查真正進行全方位的覆蓋。2、定期研究部署。各村居（社區(qū)）、部門單位至少每月召開_次矛盾糾紛排查、化解工作例會，聽取糾紛排查化解工作情況匯報，及時研究解決工作中出現(xiàn)的的新情況、新問題，研究解決有關(guān)的疑難矛盾糾紛問題。不能僅僅將矛盾糾紛排查報送以后就一推了之，要建立行之有效的跟蹤化解機制，爭取將矛盾化解在基層，減少群訪、越級_等現(xiàn)象的發(fā)生。3、建立考核制度。要把矛盾糾紛排查化解納入年度目標考核的內(nèi)容，作為衡量和評價領導班子和領導干部實績的重要依據(jù)。如因村居（社區(qū)）沒有排查到的矛盾糾紛或因排查調(diào)處工作不力，導致群眾去京赴省_的，或到市_次，取消當年評先評優(yōu)資格。4、嚴格責任追究。對排查化解工作成績突出的單位和個人