產(chǎn)品生命周期管理

1、關(guān)于產(chǎn)品生命周期管理現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第1頁(yè)，共65頁(yè)本章主講內(nèi)容產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展產(chǎn)品生命周期管理概述產(chǎn)品生命周期管理概述產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第2頁(yè)，共65頁(yè)導(dǎo)入案例 滬士電子PLM系統(tǒng)的實(shí)施 1、企業(yè)概況滬士電子股份有限公司于1992年4月6日獲江蘇省政府批準(zhǔn)設(shè)立，初期投資額6,500萬(wàn)美元，注冊(cè)資金3,600萬(wàn)美元，設(shè)廠于昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，專門從事雙面、多層高級(jí)印刷線路板的制造與加工。滬士電子生產(chǎn)之PCB主要應(yīng)用于折迭式移動(dòng)電話、通訊用背板、計(jì)算機(jī)主機(jī)板、計(jì)算機(jī)周邊產(chǎn)品和汽車產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品初期規(guī)劃以外銷為主，達(dá)90%以上，且以銷往美國(guó)、歐洲、東南亞為主，而中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將是個(gè)極主要待爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)的對(duì)像。滬士電子的信息化程度較高，企業(yè)已經(jīng)實(shí)施的信息化項(xiàng)目有:ERP、OA、作業(yè)成本管理系統(tǒng)、EDI、B2B、SRM。各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分布在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第3頁(yè)，共65頁(yè)導(dǎo)入案例 2、行業(yè)背景近年來(lái)，我國(guó)PCB工業(yè)每年以15%以上的高速度發(fā)展，已跨進(jìn)世界，伴隨著印制電路產(chǎn)品發(fā)展，要求有新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)。近年來(lái)，由于世界各國(guó)的廠商紛紛涌入中國(guó)，急于建廠擴(kuò)產(chǎn)，加上國(guó)內(nèi)企業(yè)的更新?lián)Q代，兼并重組，使國(guó)內(nèi)PCB產(chǎn)品暫時(shí)供大于求，這加速了PCB行業(yè)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。隨

3、著光接口技術(shù)、芯片級(jí)封裝(CSP)、倒芯片封裝(FC)、激光導(dǎo)通孔工藝等技術(shù)的發(fā)展以及客戶對(duì)PCB企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量等要求的要求，這一切就要求PCB制造企業(yè)必須能夠滿足客戶個(gè)性化、小批量、高質(zhì)量、快速交貨、正確生產(chǎn)的需求。同時(shí)，傳統(tǒng)的通過(guò)手工的方式來(lái)處理客戶的大量工程文檔、設(shè)計(jì)文件、BOM表的變更已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶(外部客戶和內(nèi)部生產(chǎn)鏈各下游部門)的要求。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第4頁(yè)，共65頁(yè)導(dǎo)入案例 3、選擇Agile PLM系統(tǒng)為了達(dá)到企業(yè)在產(chǎn)品性能、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)成本、生產(chǎn)費(fèi)用、交付周期、客戶服務(wù)等方面的最大滿意，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，滬士電子迫切希望建立一個(gè)基于電子產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上的集成化協(xié)作

4、和開(kāi)發(fā)平臺(tái)，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作。經(jīng)過(guò)慎重評(píng)估，滬士最終選擇了PLM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Agile在國(guó)內(nèi)的唯一咨詢、實(shí)施合作伙伴-新宇軟件的解決方案?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第5頁(yè)，共65頁(yè)導(dǎo)入案例Agile PLM解決方案是針對(duì)滬士所有產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同管理的專業(yè)解決方案，通過(guò)將設(shè)計(jì)和制造工程師所使用的數(shù)據(jù)全部統(tǒng)一放置在一起進(jìn)行管理，也就是通過(guò)構(gòu)筑產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，所有參與設(shè)計(jì)的人員可以共享所有的設(shè)計(jì)文文件與信息，并共同完成所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作。Agile PLM可根據(jù)不同的需求，實(shí)時(shí)地提供個(gè)性化的技術(shù)信息咨詢服務(wù)。滬士的員工、滬士的用戶和合作伙伴等，都可以跨

5、越時(shí)空的限制，參與到企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)，使其產(chǎn)品從最初的設(shè)計(jì)開(kāi)始就充分體現(xiàn)用戶的需求。這樣一來(lái)，確保滬士生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能最大限度地滿足客戶的需求。同時(shí)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息將直接進(jìn)入到企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，與供應(yīng)鏈上的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，從而簡(jiǎn)化了流程、縮短了新產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市的時(shí)間周期。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第6頁(yè)，共65頁(yè)導(dǎo)入案例 4、實(shí)施目標(biāo)經(jīng)過(guò)多方調(diào)研、溝通，滬士和新宇公司確定了以下實(shí)施目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo):1)、建立企業(yè)級(jí)的信息平臺(tái)。2)、協(xié)同設(shè)計(jì)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。3)、優(yōu)化企業(yè)知識(shí)積累。4)、建立制前工程的信息庫(kù)5)、電子化工作平臺(tái)6)、工程變更控制進(jìn)程7)、其它現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是

6、第7頁(yè)，共65頁(yè)導(dǎo)入案例 5、實(shí)施效益整合PCB行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐(Best Practice);增加獲取訂單的能力，用最快的時(shí)間生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)、符合客戶需要的產(chǎn)品;提高產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率，降低制造成本、縮短工程制造時(shí)間;整合研發(fā)與采購(gòu)，連接設(shè)計(jì)鏈和供應(yīng)鏈;能夠?qū)Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)所有的信息作流程的追蹤和管理以及安全控管;滿足客戶不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化定制生產(chǎn)要求，從而加速企業(yè)向定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)型;讓貴公司內(nèi)部的各個(gè)部門、外部的客戶、供應(yīng)商都在一個(gè)平臺(tái)上協(xié)同合作;降低廢品率、減少?gòu)U料、返工率，減少人為失誤帶來(lái)的損失;目前滬士電子通過(guò)實(shí)施技術(shù)戰(zhàn)略，導(dǎo)入PLM系統(tǒng)，已經(jīng)成功的完成了與ERP、SR

7、M等系統(tǒng)的整合，同時(shí)在工程變更、設(shè)計(jì)協(xié)同、文檔管理等更加規(guī)范了原來(lái)的業(yè)務(wù)流程，從而提升了企業(yè)整體在PCB行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第8頁(yè)，共65頁(yè)第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理概述 一、產(chǎn)品生命周期的定義 二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段 三、產(chǎn)品生命周期管理的概念 二、產(chǎn)品生命周期管理的內(nèi)涵現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第9頁(yè)，共65頁(yè)一、產(chǎn)品生命周期的定義 一、產(chǎn)品生命周期的定義提出：產(chǎn)品生命周期理論是美國(guó)哈佛大學(xué)教授雷蒙德弗農(nóng)（Raymond Vernon）1966年在其產(chǎn)品周期中的國(guó)際投資與國(guó)際貿(mào)易一文中首次提出的。概念：產(chǎn)品生命周期（Product Life Cycle，簡(jiǎn)稱PLC），是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)

8、品從開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程。費(fèi)農(nóng)認(rèn)為：產(chǎn)品生命是指產(chǎn)品的營(yíng)銷生命，產(chǎn)品和人的生命一樣，要經(jīng)歷形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退這樣的周期。就產(chǎn)品而言，也就是要經(jīng)歷一個(gè)開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的階段?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第10頁(yè)，共65頁(yè)第一階段導(dǎo)入期第二階段成長(zhǎng)期第三階段成熟期第四階段衰退期二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第11頁(yè)，共65頁(yè)導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期前期后期銷售量低快速增大繼續(xù)增長(zhǎng)有降低趨勢(shì)下降利潤(rùn)微小或負(fù)大高峰逐漸下降低或負(fù)購(gòu)買者愛(ài)好新奇者較多大眾大眾后隨者競(jìng)爭(zhēng)甚微興起增加甚多減少二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段 產(chǎn)品生命周期不同階段特征產(chǎn)品生命周期不同階段特征現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第12頁(yè)

9、，共65頁(yè)三、產(chǎn)品生命周期管理的概念三、產(chǎn)品生命周期管理的概念 代表性代表性PLM定義：定義： CIMData公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) 全球權(quán)威戰(zhàn)略顧問(wèn)全球權(quán)威戰(zhàn)略顧問(wèn) CIMData公司認(rèn)為公司認(rèn)為PLM是一種是一種戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)模式和企業(yè)信息化策略戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)模式和企業(yè)信息化策略，它實(shí)施一整套的業(yè)，它實(shí)施一整套的業(yè)務(wù)解決方案，把人、過(guò)程和信息有效地集成在一起，支持務(wù)解決方案，把人、過(guò)程和信息有效地集成在一起，支持產(chǎn)品信息在全企業(yè)和產(chǎn)品生命周期內(nèi)的創(chuàng)建、管理、分發(fā)產(chǎn)品信息在全企業(yè)和產(chǎn)品生命周期內(nèi)的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用過(guò)程。和使用過(guò)程?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第13頁(yè)，共65頁(yè) AMR公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) P

10、LM是一種把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶群體的單點(diǎn)應(yīng)用軟件集成是一種把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶群體的單點(diǎn)應(yīng)用軟件集成起來(lái)整合已有的系統(tǒng)。起來(lái)整合已有的系統(tǒng)。內(nèi)容大致分為: 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM：起中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用，保存產(chǎn)品定義的：起中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用，保存產(chǎn)品定義的所有信息。所有信息。 協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)CPD：使用：使用CAD/CAM/CAE及其他應(yīng)用系統(tǒng)，以協(xié)及其他應(yīng)用系統(tǒng)，以協(xié)同的方式完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。同的方式完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。 產(chǎn)品組合管理產(chǎn)品組合管理PPM：是一套軟件工具集，為管理產(chǎn)品組合提供決策：是一套軟件工具集，為管理產(chǎn)品組合提供決策支持。支持。 客戶需求管理客

11、戶需求管理CNM：是一種獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見(jiàn)，并把：是一種獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見(jiàn)，并把他們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程之中的軟件系統(tǒng)。他們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程之中的軟件系統(tǒng)。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第14頁(yè)，共65頁(yè) Collaborative Visions公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) PLM是是一種一種IT戰(zhàn)略戰(zhàn)略，用于解決企業(yè)如何支持和管理產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中的重大問(wèn)題。 PLM包括充分利用跨越供應(yīng)鏈的企業(yè)資源企業(yè)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的最大化創(chuàng)新的最大化，改善產(chǎn)品研發(fā)的速度和敏捷性，增強(qiáng)客戶化生產(chǎn)和為用戶量身定做量身定做產(chǎn)品的能力，最大限度地滿足客戶要求。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第15頁(yè)，共65頁(yè) Aberdeen公

12、司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) PLM是從產(chǎn)品產(chǎn)生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過(guò)程中，一整套開(kāi)發(fā)的、可互操作的應(yīng)用方案應(yīng)用方案。 PLM的作用可以覆蓋一種產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、制造、使用直至報(bào)廢的每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)環(huán)節(jié)。 制造企業(yè)建立這樣一個(gè)信息化環(huán)境的關(guān)鍵是要有一個(gè)記錄所有產(chǎn)品信息的企業(yè)范圍的中心知識(shí)庫(kù)中心知識(shí)庫(kù)，用來(lái)保存企業(yè)的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)基于任務(wù)的訪問(wèn)，并作為一個(gè)協(xié)作平臺(tái)來(lái)共享各種信息資源共享各種信息資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第16頁(yè)，共65頁(yè) EDS公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) PLM是一個(gè)以產(chǎn)品為核心的以產(chǎn)品為核心的商業(yè)戰(zhàn)略商業(yè)戰(zhàn)略。 應(yīng)用一系列的IT解決方案來(lái)協(xié)同支持產(chǎn)品定義信息的生成、管理、分發(fā)和

13、使用，從地域上橫跨整個(gè)企業(yè)和供應(yīng)鏈，從時(shí)間上覆蓋從產(chǎn)品概念階段直到產(chǎn)品報(bào)廢的整個(gè)生命周期。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第17頁(yè)，共65頁(yè)以上定義分別反映了PLM在定位、內(nèi)容、功能和實(shí)施等方面的認(rèn)識(shí)，側(cè)重點(diǎn)各有不同，抽取PLM具備的關(guān)鍵特性： 一項(xiàng)一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略企業(yè)信息化戰(zhàn)略它需要從企業(yè)戰(zhàn)略層角度來(lái)規(guī)劃PLM系統(tǒng)，包括其體系、工具和實(shí)施方法等。PLM的的范圍范圍跨越企業(yè)或擴(kuò)展企業(yè)，從產(chǎn)品概念產(chǎn)生到產(chǎn)品消亡和回收的所有產(chǎn)品階段?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第18頁(yè)，共65頁(yè)P(yáng)LM的的管理對(duì)象是產(chǎn)品信息管理對(duì)象是產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品生命周期的定義數(shù)據(jù)，同時(shí)也描述了產(chǎn)品是如何被設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)的。 PLM的的目的目的通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)

14、產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同的產(chǎn)品定義、制造和管理。PLM的的實(shí)現(xiàn)途徑實(shí)現(xiàn)途徑需要一批工具和技術(shù)支持，并需要企業(yè)建立起一個(gè)信息基礎(chǔ)框架來(lái)支持其實(shí)施和運(yùn)行。PLM的功能是的功能是對(duì)產(chǎn)品信息的管理對(duì)產(chǎn)品信息的管理負(fù)責(zé)由CAD、CAM、CRM等應(yīng)用工具所產(chǎn)生的產(chǎn)品信息進(jìn)行獲取、處理、傳遞和存儲(chǔ)。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第19頁(yè)，共65頁(yè)綜上給出綜上給出定義定義：PLMPLM是一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，它描是一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，它描述和規(guī)定了產(chǎn)品生命周期過(guò)程中產(chǎn)品信息的創(chuàng)建、管述和規(guī)定了產(chǎn)品生命周期過(guò)程中產(chǎn)品信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用的過(guò)程與方法，給出了一個(gè)信息基礎(chǔ)理、分發(fā)和使用的過(guò)程與方法，給出了一個(gè)信息基礎(chǔ)框架，來(lái)集

15、成和管理相關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)，使用戶框架，來(lái)集成和管理相關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)，使用戶可以在產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同地開(kāi)發(fā)、制造和管理可以在產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同地開(kāi)發(fā)、制造和管理產(chǎn)品。產(chǎn)品。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第20頁(yè)，共65頁(yè)四、四、PLMPLM的內(nèi)涵的內(nèi)涵產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品生命周期是PLM的主線。的主線。CIMData認(rèn)為認(rèn)為，任何工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期都是由，任何工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期都是由產(chǎn)品定義、產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)作支持產(chǎn)品定義、產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)作支持這三個(gè)基本的緊密交織這三個(gè)基本的緊密交織在一起的生命周期組成。在一起的生命周期組成?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第21頁(yè)，共65頁(yè) 產(chǎn)品定義生命周期產(chǎn)品定義生命周期開(kāi)始于

16、最初的客戶需求和產(chǎn)品概念，開(kāi)始于最初的客戶需求和產(chǎn)品概念，結(jié)束于產(chǎn)品報(bào)廢和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，作為企業(yè)知識(shí)財(cái)富，結(jié)束于產(chǎn)品報(bào)廢和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，作為企業(yè)知識(shí)財(cái)富，定義產(chǎn)品是如何設(shè)計(jì)、制造、操作和服務(wù)等信息的。定義產(chǎn)品是如何設(shè)計(jì)、制造、操作和服務(wù)等信息的。 產(chǎn)品生產(chǎn)生命周期產(chǎn)品生產(chǎn)生命周期發(fā)布產(chǎn)品，包括與生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品相發(fā)布產(chǎn)品，包括與生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)。關(guān)的活動(dòng)。ERPERP系統(tǒng)是企業(yè)在該階段的主要應(yīng)用。該周期系統(tǒng)是企業(yè)在該階段的主要應(yīng)用。該周期包括如何生產(chǎn)、制造、管理庫(kù)存和運(yùn)輸，其管理對(duì)象是包括如何生產(chǎn)、制造、管理庫(kù)存和運(yùn)輸，其管理對(duì)象是物理意義上的產(chǎn)品。物理意義上的產(chǎn)品。 運(yùn)作支持生命周期運(yùn)

17、作支持生命周期對(duì)企業(yè)運(yùn)作所需的基礎(chǔ)設(shè)施、人力、對(duì)企業(yè)運(yùn)作所需的基礎(chǔ)設(shè)施、人力、財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)和( (制造制造) )資源等進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和調(diào)配。資源等進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和調(diào)配?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第22頁(yè)，共65頁(yè)每一個(gè)生命周期都包括相關(guān)的每一個(gè)生命周期都包括相關(guān)的過(guò)程、信息、業(yè)務(wù)系過(guò)程、信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)和和人人來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的商業(yè)功能。來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的商業(yè)功能。PLMPLM系統(tǒng)的目的就是對(duì)系統(tǒng)的目的就是對(duì)這些這些過(guò)程、信息、系統(tǒng)和人過(guò)程、信息、系統(tǒng)和人進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，實(shí)現(xiàn)這三個(gè)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，實(shí)現(xiàn)這三個(gè)階段的緊密協(xié)作和通訊，將企業(yè)知識(shí)財(cái)富階段的緊密協(xié)作和通訊，將企業(yè)知識(shí)財(cái)富( (產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義) )通過(guò)通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)

18、作支持轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的物理資本企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作支持轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的物理資本( (產(chǎn)品產(chǎn)品) )?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第23頁(yè)，共65頁(yè)美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司PTCPTC公司公司從產(chǎn)品的從產(chǎn)品的演化過(guò)程演化過(guò)程來(lái)理來(lái)理解產(chǎn)品生命周期。分為解產(chǎn)品生命周期。分為概念產(chǎn)生、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、概念產(chǎn)生、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)銷售和服務(wù)等階段。每個(gè)階段都有其特定的活動(dòng)、產(chǎn)等階段。每個(gè)階段都有其特定的活動(dòng)、產(chǎn)生相應(yīng)的信息、涉及相關(guān)的人員和部門，而生相應(yīng)的信息、涉及相關(guān)的人員和部門，而PLMPLM在每個(gè)在每個(gè)階段也起著不同的作用。階段也起著不同的作用。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第24頁(yè)，共65頁(yè) 概念產(chǎn)生階段概念產(chǎn)生階段

19、基于市場(chǎng)信息，獲得新產(chǎn)品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)的概念?；谑袌?chǎng)信息，獲得新產(chǎn)品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)的概念。 PLMPLM系統(tǒng)在該階段主要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)系統(tǒng)在該階段主要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)前景預(yù)測(cè)、客戶需求和投資規(guī)劃等活動(dòng)提供支持。前景預(yù)測(cè)、客戶需求和投資規(guī)劃等活動(dòng)提供支持。 PLMPLM系統(tǒng)從所連接的其他系統(tǒng)中提取信息，增加市場(chǎng)需求分析和系統(tǒng)從所連接的其他系統(tǒng)中提取信息，增加市場(chǎng)需求分析和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的準(zhǔn)確度。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的準(zhǔn)確度。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第25頁(yè)，共65頁(yè) 設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)PLMPLM系統(tǒng)交換和共享產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)交換和共享產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)

20、據(jù)和思路，協(xié)同完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作等。和思路，協(xié)同完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作等。 主要活動(dòng)包括產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)估、主要活動(dòng)包括產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)估、工程分析、文檔管理及工程分析、文檔管理及EBOMEBOM管理等。管理等?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第26頁(yè)，共65頁(yè) 采購(gòu)階段采購(gòu)階段 對(duì)產(chǎn)品制造所需的器件、材料、部件和設(shè)備進(jìn)行初步分析，確定對(duì)產(chǎn)品制造所需的器件、材料、部件和設(shè)備進(jìn)行初步分析，確定外構(gòu)件和自制件計(jì)劃。外構(gòu)件和自制件計(jì)劃。 PLMPLM系統(tǒng)從系統(tǒng)從ERPERP、PDMPDM、SCMSCM等系統(tǒng)中抽取出器件等系統(tǒng)中抽取出器件/ /材料的可獲得材料的可獲得性、報(bào)價(jià)、潛在供應(yīng)商、替代

21、器件等信息，提供給采購(gòu)人性、報(bào)價(jià)、潛在供應(yīng)商、替代器件等信息，提供給采購(gòu)人員制定相應(yīng)的計(jì)劃。員制定相應(yīng)的計(jì)劃?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第27頁(yè)，共65頁(yè) 生產(chǎn)階段生產(chǎn)階段 根據(jù)研發(fā)工程師建立的設(shè)計(jì)規(guī)格，利用采購(gòu)的器件和材料進(jìn)根據(jù)研發(fā)工程師建立的設(shè)計(jì)規(guī)格，利用采購(gòu)的器件和材料進(jìn)行生產(chǎn)，通過(guò)質(zhì)控行生產(chǎn)，通過(guò)質(zhì)控/ /質(zhì)檢或其他過(guò)程控制方法，檢查生產(chǎn)是否與設(shè)質(zhì)檢或其他過(guò)程控制方法，檢查生產(chǎn)是否與設(shè)計(jì)規(guī)格一致。計(jì)規(guī)格一致。 PLMPLM在該階段主要涉及在該階段主要涉及MBOMMBOM的管理、工裝計(jì)劃、生產(chǎn)測(cè)試、自制的管理、工裝計(jì)劃、生產(chǎn)測(cè)試、自制件加工等活動(dòng)。件加工等活動(dòng)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第28頁(yè)，共65頁(yè) 銷售階段

22、銷售階段 主要活動(dòng)包括市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品發(fā)布、銷售戰(zhàn)略制定、客戶管理和主要活動(dòng)包括市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品發(fā)布、銷售戰(zhàn)略制定、客戶管理和訂單管理等。訂單管理等。 PLMPLM系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)與分銷商、客戶、供應(yīng)商之間的信息協(xié)調(diào)系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)與分銷商、客戶、供應(yīng)商之間的信息協(xié)調(diào)和管理，保證訂單、生產(chǎn)、庫(kù)存和銷售等環(huán)節(jié)的暢通和一和管理，保證訂單、生產(chǎn)、庫(kù)存和銷售等環(huán)節(jié)的暢通和一致性。致性?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第29頁(yè)，共65頁(yè) 售后服務(wù)階段售后服務(wù)階段 主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品維護(hù)、服務(wù)和維修。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品維護(hù)、服務(wù)和維修。 PLMPLM系統(tǒng)將把客戶服務(wù)信息傳遞給相關(guān)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造部門，系統(tǒng)將把客戶服務(wù)信息傳遞給相關(guān)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制

23、造部門，并將相應(yīng)的處理和解決方案反饋給服務(wù)部門和客戶，充分利用企并將相應(yīng)的處理和解決方案反饋給服務(wù)部門和客戶，充分利用企業(yè)資源，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。業(yè)資源，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第30頁(yè)，共65頁(yè) 完整的產(chǎn)品信息應(yīng)該包括產(chǎn)品完整的產(chǎn)品信息應(yīng)該包括產(chǎn)品從需求到概念、定義、采購(gòu)、生從需求到概念、定義、采購(gòu)、生產(chǎn)、服務(wù)、維護(hù)和報(bào)廢產(chǎn)、服務(wù)、維護(hù)和報(bào)廢各個(gè)生命周期階段的相關(guān)數(shù)據(jù)、過(guò)程、資各個(gè)生命周期階段的相關(guān)數(shù)據(jù)、過(guò)程、資源分配、使用工具等信息以及這些信息之間的關(guān)聯(lián)。源分配、使用工具等信息以及這些信息之間的關(guān)聯(lián)。 因此，制造企業(yè)必須建立一套管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段不同信因此，制造企業(yè)必須建立一

24、套管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段不同信息的有效機(jī)制，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷、售后服務(wù)息的有效機(jī)制，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷、售后服務(wù)等信息能快速的流動(dòng)，并能加以有效的管理。在此機(jī)制下，等信息能快速的流動(dòng)，并能加以有效的管理。在此機(jī)制下，企業(yè)能更緊密的結(jié)合上、中、下游各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)體系，進(jìn)企業(yè)能更緊密的結(jié)合上、中、下游各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)體系，進(jìn)行快速響應(yīng)，并有效管理和控制生產(chǎn)資源，進(jìn)而強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)行快速響應(yīng)，并有效管理和控制生產(chǎn)資源，進(jìn)而強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)力?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第31頁(yè)，共65頁(yè)第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展 一、產(chǎn)品生命周期管理的產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量客戶物流供應(yīng)鏈產(chǎn)品TQMCRMSCMPLMPLM

25、正是基于企業(yè)的這種需求而產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。產(chǎn)品生命周期管理PLM是企業(yè)全面的解決方案，包括技術(shù)和管理兩個(gè)層面的內(nèi)涵，其前身和核心技術(shù)是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù)PDM。PLM關(guān)注的是產(chǎn)品，如果沒(méi)有產(chǎn)品，企業(yè)就不可能有客戶，也就沒(méi)有必要考慮物流，客戶所感興趣的是產(chǎn)品的實(shí)用，而不是供應(yīng)鏈的細(xì)節(jié)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第32頁(yè)，共65頁(yè)第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展 二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段PLM的產(chǎn)生和發(fā)展是與PDM的發(fā)展緊密相關(guān)，在這個(gè)過(guò)程中主要可分為三個(gè)階段：支持計(jì)算機(jī)輔助工具的信息集成和其文檔管理階段 支持過(guò)程集成和虛擬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段 支持企業(yè)間協(xié)同工作和全面的產(chǎn)品生命周期管理階段 第一階段第二階段第三階段

26、現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第33頁(yè)，共65頁(yè)第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展 二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第34頁(yè)，共65頁(yè)第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展 三、四種系統(tǒng)在產(chǎn)品生命周期中的關(guān)系現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第35頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能 一、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的基本功能 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)具有一些基本功能，不同的公司推出的PLM產(chǎn)品會(huì)關(guān)注不同的功能。對(duì)于一個(gè)特定的公司而言，并不是所有的功能都是必要的，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，對(duì)這些基本的功能進(jìn)行組合而形成自己的產(chǎn)品。以下是常見(jiàn)PLM中的功能：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM產(chǎn)品和過(guò)程定義配置管理協(xié)同軟件面向客戶的應(yīng)用可視化與瀏覽數(shù)據(jù)交換面向

27、供應(yīng)商的應(yīng)用產(chǎn)品生命周期過(guò)程的定義和管理項(xiàng)目管理產(chǎn)品組合管理集成現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第36頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能 1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM PDM是PLM解決方案的重要組件之一，是PLM的主要系統(tǒng)組件，是用來(lái)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)和產(chǎn)品工作流的系統(tǒng)。信息倉(cāng)庫(kù)信息管理模塊用戶界面與CAD和ERP等系統(tǒng)的接口信息結(jié)構(gòu)和工作流結(jié)構(gòu)的定義功能信息結(jié)構(gòu)管理功能工作流管理功能系統(tǒng)管理功能現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第37頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第38頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第39頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能 2、產(chǎn)品和過(guò)程定義產(chǎn)品和

28、過(guò)程定義的管理功能關(guān)注的焦點(diǎn)是定義、分析和模擬產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程定義數(shù)據(jù)。在一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中可以發(fā)現(xiàn)這些功能，例如，CAD/MCAD/ECAD、幾何建模、需求管理等。 3 3、配置管理、配置管理配置管理與PDM一樣，關(guān)注的焦點(diǎn)是管理整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程的定義數(shù)據(jù)。在一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中體現(xiàn)出這些功能，如工程文檔管理、工程數(shù)據(jù)管理、知識(shí)管理、配置管理、企業(yè)內(nèi)容管理、規(guī)范管理等?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第40頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能 4 4、協(xié)同軟件、協(xié)同軟件協(xié)同軟件管理功能主要關(guān)注的是使人員在產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)的支持下協(xié)同工作的系統(tǒng)。這類技術(shù)包括電子郵件、電子白板、討論組

29、、聊天室、內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、項(xiàng)目共享空間、門戶、垂直門戶和項(xiàng)目目錄等。 5 5、面向客戶的應(yīng)用、面向客戶的應(yīng)用面向客戶的應(yīng)用技術(shù)的焦點(diǎn)是從客戶那里獲取產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)，并將產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給客戶。這類技術(shù)包括向客戶展示產(chǎn)品目錄的應(yīng)用系統(tǒng)以及獲取客戶需求和訂單的應(yīng)用系統(tǒng)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第41頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能6 6、可視化與瀏覽、可視化與瀏覽7 7、數(shù)據(jù)交換8、面向供應(yīng)商的應(yīng)用9、產(chǎn)品生命周期過(guò)程的定義和管理10、項(xiàng)目管理11、產(chǎn)品組合管理12、集成現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第42頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第43頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管

30、理系統(tǒng)的功能現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第44頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能 二、產(chǎn)品生命周期管理的技術(shù)體系現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第45頁(yè)，共65頁(yè)第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng) 一、產(chǎn)品生命周期管理軟件CAD為主體PDM為主體PLM+ERP信息化根據(jù)起源以及發(fā)展方向的不同，國(guó)內(nèi)PLM廠商可分為三大陣營(yíng)：一是以CAD為主體的PLM供應(yīng)商；二是以PDM為主體的PLM供應(yīng)商；三是以PLM+ERP信息化整體解決方案提供商。如西門子UGS、達(dá)索、PTC等，最初大多是PLM系統(tǒng)中的“PLM工具” 的生廠商。如武漢開(kāi)目、北京艾克斯特、清軟英泰、上海思普等。只專注于PDM這一單一領(lǐng)域，既不支持CAD技術(shù)，也不提供ERP

31、系統(tǒng)的PDM方案。國(guó)外如Oracle、SAP等，國(guó)內(nèi)如用友。這類供應(yīng)商，多是由原來(lái)的ERP廠商通過(guò)并購(gòu)或其它方式進(jìn)入PDM領(lǐng)域，如用友并購(gòu)PLM軟件廠商重慶邁特等。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第46頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能 二、產(chǎn)品生命周期管理軟件主要提供商西門子UGSUGS是全球產(chǎn)品全生命周期管理領(lǐng)域軟件與服務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。公司倡導(dǎo)軟件的開(kāi)放性與標(biāo)準(zhǔn)化，并與客戶密切協(xié)作，提供企業(yè)解決方案，幫助客戶進(jìn)行管理流程的不斷創(chuàng)新，以真正實(shí)現(xiàn)PLM所帶來(lái)的價(jià)值?，F(xiàn)主要產(chǎn)品包括Teamcenter，NX，Velocity Series，和Tecnomatix。Teamcenter 企業(yè)協(xié)同Teamc

32、enter 工程協(xié)同Teamcenter 制造協(xié)同Teamcenter 項(xiàng)目協(xié)同Teamcenter 需求協(xié)同Teamcenter 可視化協(xié)同Teamcenter 社區(qū)協(xié)同Teamcenter 集成器現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第47頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司（Parametric Technology Corporation，縮寫(xiě)為PTC）1985年成立。1989年上市即引起機(jī)械CAD/CAM/CAE界的極大振動(dòng)，其銷售額及凈利潤(rùn)連續(xù)45個(gè)季度遞增，現(xiàn)股市價(jià)值已突破70億美元，年?duì)I業(yè)收入超過(guò)10億美元，成為CAID/CAD/CAE/CAM/PDM領(lǐng)域最具代

33、表性的軟件公司。PTC公司2007年并購(gòu)了NC Graphics、CoCreate公司，完善了自己在CAM方面的功能，拓展了歐洲市場(chǎng)和戰(zhàn)略級(jí)客戶，同時(shí)，PTC通過(guò)近年來(lái)的并購(gòu)，在動(dòng)態(tài)出版、工程計(jì)算、數(shù)字化制造領(lǐng)域形成了自己的完整解決方案。電子化文檔的管理產(chǎn)品配置管理工作流程管理科研項(xiàng)目管理基于WEB信息發(fā)布Windchill現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第48頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能達(dá)索系統(tǒng)公司達(dá)索系統(tǒng)公司（Dassault Systemes，縮寫(xiě)為DS）是達(dá)索飛機(jī)公司配合幻影系列戰(zhàn)機(jī)的研制需要而發(fā)展起來(lái)的。達(dá)索系統(tǒng)對(duì)研發(fā)的高度重視及充足的研發(fā)投入直接導(dǎo)致了達(dá)索系統(tǒng)技術(shù)的領(lǐng)先，CATIA軟

34、件是公認(rèn)的復(fù)雜設(shè)計(jì)方面最佳的軟件，因此成為車身設(shè)計(jì)和飛機(jī)機(jī)身設(shè)計(jì)等復(fù)雜產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)的首選。 ENOVIA 專注于成千上萬(wàn)客戶的需求，這些客戶包括從小規(guī)模團(tuán)隊(duì)到超大規(guī)模企業(yè)在內(nèi)，他們的需要也覆蓋了產(chǎn)品與商業(yè)流程的各個(gè)領(lǐng)域。ENOVIA 提供了一種新層次的從最簡(jiǎn)單到高工程復(fù)雜度產(chǎn)品的協(xié)作，并且這種協(xié)作具有廣泛的工業(yè)適用性。ENOVIA VPLMENOVIA MatrixOneENOVIA SmarTeamENOVIA現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第49頁(yè)，共65頁(yè)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能武漢開(kāi)目信息技術(shù)有限責(zé)任公司武漢開(kāi)目信息技術(shù)有限責(zé)任公司成立于1996年，從研發(fā)中國(guó)第一個(gè)工程CAD軟件開(kāi)始，開(kāi)目公司扎

35、根制造業(yè)，歷經(jīng)20年，成為業(yè)界知名的PLM產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商。公司致力于推進(jìn)中國(guó)制造業(yè)信息化的建設(shè)，為企業(yè)提供覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃、加工制造等業(yè)務(wù)過(guò)程的產(chǎn)品全生命周期管理和企業(yè)應(yīng)用集成一體化的解決方案。公司目前擁有開(kāi)目CAD/CAPP/PDM/PLM/MES/工藝管理系統(tǒng)/質(zhì)量管理系統(tǒng)等一系列獨(dú)立自主版權(quán)的成熟軟件產(chǎn)品，具有雄厚的技術(shù)研發(fā)、實(shí)施服務(wù)實(shí)力。公司主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目CAPP是中國(guó)第一個(gè)商品化的CAPP軟件產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率持續(xù)處于絕對(duì)領(lǐng)先的位置，是國(guó)家科技部863/CIMS主題目標(biāo)產(chǎn)品，榮獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目PDM是國(guó)家科技部“十五”863計(jì)劃重點(diǎn)支持產(chǎn)品，曾代表國(guó)產(chǎn)PDM

36、軟件應(yīng)邀參加全國(guó)科技大會(huì)展；主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目MES是國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品，業(yè)內(nèi)第一款面向離散制造企業(yè)的專業(yè)軟件產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng)了車間管理的可視化、透明化、集成化?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第50頁(yè)，共65頁(yè)案例分析1奇瑞PLM應(yīng)用案例奇瑞應(yīng)用的設(shè)計(jì)軟件主要以三維CAD為主，包括UG/CATIA/PRO-E。最近兩年，奇瑞的計(jì)算機(jī)輔助分析能力也在不斷提升，十幾種CAE軟件得到不同程度的應(yīng)用。作為奇瑞首款SUV瑞虎，是基于B級(jí)轎車東方之子平臺(tái)上的一款全新產(chǎn)品。對(duì)于奇瑞，瑞虎是一款具有轉(zhuǎn)型歷史意義的SUV車型，因此，從開(kāi)始就要有較高的起點(diǎn)。奇瑞利用PLM平臺(tái)做為瑞虎產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息技術(shù)支撐平臺(tái)，有效的保障了瑞虎車型的順利開(kāi)發(fā)。瑞虎

37、車型的產(chǎn)品數(shù)模/圖紙主要為UG數(shù)據(jù)，同時(shí)，借助了PLM TEAMCENTER ENGINEERING和TEAMCENTER PROJECT系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第51頁(yè)，共65頁(yè)案例分析產(chǎn)品配置管理在產(chǎn)品配置管理在PLM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)品配置多而復(fù)雜，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，奇瑞公司的產(chǎn)品配置增加十分頻繁，這給在PLM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品配置管理功能帶來(lái)很大的困難。在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)于確定如何在PLM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效、可靠而且可長(zhǎng)期支持產(chǎn)品配置的管理方案，一直存在異議。奇瑞項(xiàng)目組成員與UGS公司顧問(wèn)共同努力，結(jié)合奇瑞自身特點(diǎn)和TC ENGINEERING系統(tǒng)中的配置

38、管理功能，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)測(cè)試和驗(yàn)證，形成了奇瑞的配置管理方法體系，并定義了一套奇瑞的產(chǎn)品選裝代碼系統(tǒng)，結(jié)合PLM系統(tǒng)，很好的實(shí)現(xiàn)了奇瑞的產(chǎn)品配置管理。迄今為止，奇瑞二十幾款車型配置均在PLM系統(tǒng)中實(shí)行可配置管理，為奇瑞的生產(chǎn)、銷售提供了良好的技術(shù)支持?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第52頁(yè)，共65頁(yè)案例分析流程再造是管理難點(diǎn)流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要是管理項(xiàng)目。在PLM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們需要對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行梳理，而且進(jìn)行了部分流程的更改或再造。但流程的改造過(guò)程中，由于影響著某些部門非利益或工作習(xí)慣，受到一些方面的阻力。但是，在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)決策下，使得項(xiàng)目能順利推進(jìn)，按期完成。

39、 項(xiàng)目實(shí)施完成，不等于項(xiàng)目的結(jié)束。如果系統(tǒng)沒(méi)有人應(yīng)用，實(shí)施的再好，也是失敗。因此，項(xiàng)目后期的培訓(xùn)和推廣應(yīng)用的成功是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為此，我們按人員類型分類，進(jìn)行針對(duì)性的PLM系統(tǒng)培訓(xùn)，而且反復(fù)多次。在客戶使用期間，項(xiàng)目組成員經(jīng)常下到使用部門，及時(shí)解決問(wèn)題。很多用戶剛開(kāi)始不愿意使用或不習(xí)慣使用系統(tǒng)，常常導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的延遲。我們只有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，利用行政手段強(qiáng)制執(zhí)行。這樣，使得我們的PLM系統(tǒng)得以推廣應(yīng)用。目前，PLM系統(tǒng)已經(jīng)成為與設(shè)計(jì)工作不可分離的信息平臺(tái)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第53頁(yè)，共65頁(yè)案例分析流程再造是管理難點(diǎn)流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要是管理項(xiàng)目。在PLM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我

40、們需要對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行梳理，而且進(jìn)行了部分流程的更改或再造。但流程的改造過(guò)程中，由于影響著某些部門非利益或工作習(xí)慣，受到一些方面的阻力。但是，在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)決策下，使得項(xiàng)目能順利推進(jìn)，按期完成。 項(xiàng)目實(shí)施完成，不等于項(xiàng)目的結(jié)束。如果系統(tǒng)沒(méi)有人應(yīng)用，實(shí)施的再好，也是失敗。因此，項(xiàng)目后期的培訓(xùn)和推廣應(yīng)用的成功是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為此，我們按人員類型分類，進(jìn)行針對(duì)性的PLM系統(tǒng)培訓(xùn)，而且反復(fù)多次。在客戶使用期間，項(xiàng)目組成員經(jīng)常下到使用部門，及時(shí)解決問(wèn)題。很多用戶剛開(kāi)始不愿意使用或不習(xí)慣使用系統(tǒng)，常常導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的延遲。我們只有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，利用行政手段強(qiáng)制執(zhí)行。這樣，使得我們的PLM系統(tǒng)得以推

41、廣應(yīng)用。目前，PLM系統(tǒng)已經(jīng)成為與設(shè)計(jì)工作不可分離的信息平臺(tái)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第54頁(yè)，共65頁(yè)SAP應(yīng)用生命周期管理的實(shí)踐-玖龍紙業(yè)流程再造是管理難點(diǎn)流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要是管理項(xiàng)目。在PLM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們需要對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行梳理，而且進(jìn)行了部分流程的更改或再造。但流程的改造過(guò)程中，由于影響著某些部門非利益或工作習(xí)慣，受到一些方面的阻力。但是，在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)決策下，使得項(xiàng)目能順利推進(jìn)，按期完成。 項(xiàng)目實(shí)施完成，不等于項(xiàng)目的結(jié)束。如果系統(tǒng)沒(méi)有人應(yīng)用，實(shí)施的再好，也是失敗。因此，項(xiàng)目后期的培訓(xùn)和推廣應(yīng)用的成功是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為此，我們按人員類型分類，進(jìn)

42、行針對(duì)性的PLM系統(tǒng)培訓(xùn)，而且反復(fù)多次。在客戶使用期間，項(xiàng)目組成員經(jīng)常下到使用部門，及時(shí)解決問(wèn)題。很多用戶剛開(kāi)始不愿意使用或不習(xí)慣使用系統(tǒng)，常常導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的延遲。我們只有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，利用行政手段強(qiáng)制執(zhí)行。這樣，使得我們的PLM系統(tǒng)得以推廣應(yīng)用。目前，PLM系統(tǒng)已經(jīng)成為與設(shè)計(jì)工作不可分離的信息平臺(tái)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第55頁(yè)，共65頁(yè)公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介玖龍紙業(yè)（控股）有限公司成立于一九九五年，迅速發(fā)展成為亞洲（含日本）產(chǎn)能最大的包裝原紙生產(chǎn)商，于二零零六年在香港聯(lián)交所主板成功上市。玖龍紙業(yè)目前擁有全世界最先進(jìn)的造紙機(jī)，分布在中國(guó)9個(gè)省市以及越南，擁有年產(chǎn)1萬(wàn)3百萬(wàn)噸優(yōu)質(zhì)包裝用紙的產(chǎn)能，已躋身全球最大的包

43、裝原紙生產(chǎn)商之一?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第56頁(yè)，共65頁(yè)LegendSAP系統(tǒng)非SAP的系統(tǒng)2011 SAP AG. All rights reserved.3鳳凰項(xiàng)目SAP系統(tǒng)架構(gòu)SAP BW 7.0SAP ECC 6.0SAP SRM 7.0SAP BPC 7.5MESNetweaver金稅/地稅系統(tǒng)稱重系統(tǒng)SAP CRM 7.0排刀系統(tǒng)SAP PI 7.1SAP SCM 7.0考勤系統(tǒng)長(zhǎng)泰系統(tǒng)SAP BOBJ 3.1自動(dòng)倉(cāng)系統(tǒng)MDM(SRM 7)MDRCDR EDR(CRM 7) (ECC 6)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第57頁(yè)，共65頁(yè)2011 SAP AG. All rights reserved.4大規(guī)

44、模的SAP實(shí)施項(xiàng)目以及復(fù)雜的系統(tǒng)運(yùn)維需要有效的管理方法和高效的管理工具。ITIL較為復(fù)雜，落地周期長(zhǎng)，成本高。最終用戶分布在全國(guó)各個(gè)基地，需要對(duì)問(wèn)題提交，處理，協(xié)作進(jìn)行集中管理，以保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。玖龍SAP項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維面臨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目周期緊，參與項(xiàng)目的人員眾多，技能水平不一，需要通過(guò)規(guī)范的流程和自動(dòng)化的工具，在項(xiàng)目過(guò)程中加強(qiáng)變更質(zhì)量管控，保障項(xiàng)目平穩(wěn)上線。對(duì)上線后的系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速處理，減少對(duì)項(xiàng)目資源的爭(zhēng)奪?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第58頁(yè)，共65頁(yè)5應(yīng)用事件管理應(yīng)用事件管理 集成的服務(wù)臺(tái) 引入合作伙伴解決問(wèn)題 為復(fù)雜架構(gòu)和分散的技術(shù)堆棧提供根本原因分析測(cè)試管理測(cè)試管理 變更影

45、響分析 全方位測(cè)試管理技術(shù)運(yùn)行技術(shù)運(yùn)行 集中監(jiān)控和報(bào)警的基礎(chǔ)架構(gòu) 獨(dú)特的用戶體驗(yàn)監(jiān)控 中央管理工具變更控制管理變更控制管理 集成質(zhì)量管理 多組件同步傳輸 受控的有記錄的業(yè)務(wù)流程調(diào)整，包括批準(zhǔn)流程升級(jí)管理升級(jí)管理 關(guān)于版本轉(zhuǎn)換的全面項(xiàng)目支持部署部署解決方案文檔解決方案文檔 集中記錄流程、系統(tǒng)架構(gòu)、客戶自開(kāi)發(fā)代碼、合作伙伴應(yīng)用優(yōu)化優(yōu)化運(yùn)行運(yùn)行業(yè)務(wù)流程運(yùn)行業(yè)務(wù)流程運(yùn)行 確保業(yè)務(wù)連續(xù)性提供業(yè)務(wù)關(guān)鍵性能指標(biāo)業(yè)務(wù)流程標(biāo)桿 運(yùn)維管理運(yùn)維管理 管理軟件包的修正SAP應(yīng)用生命周期管理在玖龍的快贏(Quick Win)應(yīng)用應(yīng)用事件管理/變更控制管理/技術(shù)運(yùn)行應(yīng)用生命應(yīng)用生命 周期管理周期管理需求需求解決方案實(shí)施解決方案實(shí)施 發(fā)現(xiàn)增強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能 避免業(yè)務(wù)中斷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)構(gòu)建及構(gòu)建及測(cè)試測(cè)試模板管理模板管理 跨越多個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化配置架構(gòu)轉(zhuǎn)型架構(gòu)轉(zhuǎn)型 對(duì)于在SAP架構(gòu)中的那些由業(yè)務(wù)和IT推動(dòng)的變更進(jìn)行管理現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第59頁(yè)，共65頁(yè)2011 SAP AG. All rights reserved.6玖龍紙業(yè)