電子商務(wù)技術(shù)概述課件

1、著名的經(jīng)濟學家烏家培曾著名的經(jīng)濟學家烏家培曾說：說：“2020世紀最偉大的發(fā)世紀最偉大的發(fā)明是明是計算機計算機，電子計算機，電子計算機最偉大的發(fā)展是最偉大的發(fā)展是因特網(wǎng)因特網(wǎng)，因特網(wǎng)最偉大的應(yīng)用是因特網(wǎng)最偉大的應(yīng)用是電電子商務(wù)。子商務(wù)?！?詹姆斯瓦特（17361819）是英國著名的發(fā)明家，是工業(yè)革命時的重要人物。?引起了英國引起了英國18世紀一場工業(yè)革命世紀一場工業(yè)革命? 陳列在英國倫敦科學博物館內(nèi)的瓦特制成的世界上第一臺蒸汽機，其許多主體部件都是用木頭制造的。 1807年，這艘汽船在內(nèi)河試航成功，揭開了水上交通運輸工具的新篇章。航行時蒸汽機推動船兩側(cè)的明輪，所以這種船就被稱為輪船輪船?！翱巳R

2、蒙特”號蒸汽船瓦特與蒸汽機 1814年，英國人史蒂芬孫發(fā)明了第一臺蒸汽機車，這臺機車在前進時不斷從煙囪里冒出火來，因此被稱為“火車火車”。火車的發(fā)明，使陸上交通工具得到突飛猛進的發(fā)展。 瓦特與蒸汽機1：互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)(Internet):也叫也叫因特因特網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)。圖圖1.1 Internet1.1 Internet的邏輯結(jié)構(gòu)的邏輯結(jié)構(gòu)l從從概念上概念上講，因特網(wǎng)是由多個網(wǎng)絡(luò)互講，因特網(wǎng)是由多個網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成的一個單一而龐大的網(wǎng)絡(luò)集；聯(lián)而成的一個單一而龐大的網(wǎng)絡(luò)集；l在在組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)上，上，它以它以TCP/IP網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議協(xié)議將將各種不同類型、不同規(guī)模、各種不同類型、不同規(guī)模

3、、位于不同地理位置的多臺計算機，位于不同地理位置的多臺計算機，利用通信設(shè)備和線路聯(lián)接成的利用通信設(shè)備和線路聯(lián)接成的一個超大型國際網(wǎng)。l因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)四要素：獨立計算機、通因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)四要素：獨立計算機、通信設(shè)備、通信線路、信設(shè)備、通信線路、TCP/IP協(xié)議協(xié)議?引起了引起了20世紀一場商業(yè)革命世紀一場商業(yè)革命? Internet發(fā)展發(fā)展v1969年年9月月2號號：美國國防部啟動美國國防部啟動“阿帕網(wǎng)阿帕網(wǎng)”ARPANet（Advanced Research Project Agency）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要用于軍事研究軍事研究，這是，這是Internet的的雛形；雛形；v1972 年年A

4、RPAnet首次與公眾見面，并舉行了第一屆國際計算機通信會議，會首次與公眾見面，并舉行了第一屆國際計算機通信會議，會議負責建立一種能保證在不同計算機之間進行通信的標準規(guī)范，議負責建立一種能保證在不同計算機之間進行通信的標準規(guī)范，1974年年TCP/IP協(xié)協(xié)議問世，奠定了因特網(wǎng)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)議問世，奠定了因特網(wǎng)存在和發(fā)展的基礎(chǔ) 。 v1983年年，ARPAnet派生出兩個網(wǎng)絡(luò)，一個是純軍事網(wǎng)絡(luò)派生出兩個網(wǎng)絡(luò)，一個是純軍事網(wǎng)絡(luò)MilNet,另一個是美國另一個是美國國家科學基金會建立的國家科學基金會建立的NSFNet網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)（ National Science Foundation ），主要用）

5、，主要用于于教學與科研教學與科研;v1990年年6月月，NSFNet完全取代完全取代ARPANet并成為并成為Internet的主干網(wǎng)的主干網(wǎng);v1995年年，NSFNet停止工作，停止工作，互聯(lián)網(wǎng)私有化工作基本完成，互聯(lián)網(wǎng)私有化工作基本完成，Internet進入進入全面商業(yè)化全面商業(yè)化； 我國我國Internet發(fā)展發(fā)展v1983年，我國第一次與國外通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信，從此拉開了中國年，我國第一次與國外通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信，從此拉開了中國internet發(fā)展的帷幕。發(fā)展的帷幕。v 1986年，中國高能物理研究所通過商用電話線，與歐洲原子能質(zhì)子物理研究室（年，中國高能物理研究所通過商用電話線

6、，與歐洲原子能質(zhì)子物理研究室（CERN）直接）直接建立了電子通信連接，實現(xiàn)了兩個接點之間的建立了電子通信連接，實現(xiàn)了兩個接點之間的電子郵件傳輸。電子郵件傳輸。 1986年，北京計算機應(yīng)用技術(shù)所年，北京計算機應(yīng)用技術(shù)所開始與國際聯(lián)網(wǎng)，建立了中國學術(shù)網(wǎng)絡(luò)（開始與國際聯(lián)網(wǎng)，建立了中國學術(shù)網(wǎng)絡(luò)（CANET）。）。v 1989年，由世行貸款，國家計委、國家教委、中國科學院等配套投資，開始了中國國家計算年，由世行貸款，國家計委、國家教委、中國科學院等配套投資，開始了中國國家計算與網(wǎng)絡(luò)實施高科技信息技術(shù)設(shè)施項目的建設(shè)。與網(wǎng)絡(luò)實施高科技信息技術(shù)設(shè)施項目的建設(shè)。 v1990年，年，CANET向向InterNic

7、申請注冊了我國最高域名申請注冊了我國最高域名“cn”。從此，從我國發(fā)出的電子郵件有。從此，從我國發(fā)出的電子郵件有了自己的域名。了自己的域名。 v1992年，中科院網(wǎng)（年，中科院網(wǎng)（CASNET）、清華校園網(wǎng)（）、清華校園網(wǎng)（TUNET）、北大校園網(wǎng)（）、北大校園網(wǎng)（PUNET）建成。）建成。v 1993年年2月，中國教育與科研計算機網(wǎng)開始進入規(guī)劃，計劃把全國高等教育機構(gòu)和科研機構(gòu)連月，中國教育與科研計算機網(wǎng)開始進入規(guī)劃，計劃把全國高等教育機構(gòu)和科研機構(gòu)連接起來。這是今天教育網(wǎng)的前身。接起來。這是今天教育網(wǎng)的前身。 v1994年，由原郵電部投資的中國公用計算機網(wǎng)年，由原郵電部投資的中國公用計算機

8、網(wǎng)CHIANNET開始啟動，并于開始啟動，并于1996年正式投入使年正式投入使用。值得慶賀的是，這是我國的第一個商用計算機網(wǎng)絡(luò)，也正式從此開始，我國的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)可謂用。值得慶賀的是，這是我國的第一個商用計算機網(wǎng)絡(luò)，也正式從此開始，我國的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)可謂是一日千里，開始進入高速發(fā)展的階段。是一日千里，開始進入高速發(fā)展的階段。 目前我國規(guī)模和影響大的部級互聯(lián)網(wǎng)有目前我國規(guī)模和影響大的部級互聯(lián)網(wǎng)有4個個：1993年由國家教育部建設(shè)管理，是一個公益性網(wǎng)絡(luò)，為師生服務(wù)1994年有原郵電局投資建設(shè)；為公眾提供Internet服務(wù)1995年，中國計算機網(wǎng)絡(luò)與中國科學院建提供科技資源（新聞、人才、學術(shù)、科研等）19

9、96年國家投資開通，為全國提供商業(yè)性的經(jīng)營服務(wù)(如銀行、海關(guān)、金融等） Internet的特點的特點1）全球信息瀏覽）全球信息瀏覽:開放與資源共享開放與資源共享 Internet已經(jīng)與已經(jīng)與200多個國家和地區(qū)的近多個國家和地區(qū)的近20億用戶連通，快速方便的與本地、異地其億用戶連通，快速方便的與本地、異地其他網(wǎng)絡(luò)用戶進行信息通信是他網(wǎng)絡(luò)用戶進行信息通信是Internet的基本功能。一旦接入的基本功能。一旦接入Internet網(wǎng)絡(luò)，即可獲得世網(wǎng)絡(luò)，即可獲得世界各地的有關(guān)政治、軍事、經(jīng)濟、文化、科學、商務(wù)、氣象、娛樂和服務(wù)等方面的最界各地的有關(guān)政治、軍事、經(jīng)濟、文化、科學、商務(wù)、氣象、娛樂和服務(wù)等

10、方面的最新信息?；ヂ?lián)網(wǎng)就是這樣子，讓大家去用同一個資源，最大限度的節(jié)省成本，提高效新信息?；ヂ?lián)網(wǎng)就是這樣子，讓大家去用同一個資源，最大限度的節(jié)省成本，提高效率。率。2）超越時空：）超越時空：從字面上看很好理解，就是不受時間和空間的限制。我們在網(wǎng)上聊天，從字面上看很好理解，就是不受時間和空間的限制。我們在網(wǎng)上聊天，看電影，在網(wǎng)上看新聞等是不受時間空間的限制；看電影，在網(wǎng)上看新聞等是不受時間空間的限制；3）實時交互性）實時交互性：你可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)和你的網(wǎng)友、你的朋友進行及時的互動。你可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)和你的網(wǎng)友、你的朋友進行及時的互動。4）個性化：）個性化：何一個有個性的人，有奇怪創(chuàng)意的人都可以在

11、互聯(lián)網(wǎng)上得到很好的生存和何一個有個性的人，有奇怪創(chuàng)意的人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上得到很好的生存和發(fā)展，也就是說每一個人可以在網(wǎng)上發(fā)表你自己獨到的，希奇古怪的創(chuàng)意。發(fā)展，也就是說每一個人可以在網(wǎng)上發(fā)表你自己獨到的，希奇古怪的創(chuàng)意。5）人性化：）人性化：互聯(lián)網(wǎng)之所以這么快的普及，是因為它很多方面都是按人性化標準來進行互聯(lián)網(wǎng)之所以這么快的普及，是因為它很多方面都是按人性化標準來進行的。的。6）公平性：）公平性：人們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和接受信息是平等的，互聯(lián)網(wǎng)上不分地段，不講身份，人們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和接受信息是平等的，互聯(lián)網(wǎng)上不分地段，不講身份，機會平等。機會平等。7）收費低廉）收費低廉 政府在政府在Intern

12、et的發(fā)展過程中給予了大力的支持。的發(fā)展過程中給予了大力的支持。Internet的服務(wù)收費較低，并且還的服務(wù)收費較低，并且還在不斷下降。在不斷下降。8）功能豐富：）功能豐富：電子郵件、文件傳輸、遠程登錄、信息查詢、資源共享、信息交流等電子郵件、文件傳輸、遠程登錄、信息查詢、資源共享、信息交流等9）入網(wǎng)方式靈活：）入網(wǎng)方式靈活：由于由于Internet所采用的所采用的TCP/IP協(xié)議采取開放策略，支持不同廠家生協(xié)議采取開放策略，支持不同廠家生產(chǎn)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，任何計算機，無論是大、中型計算機，還是小型、微型、產(chǎn)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，任何計算機，無論是大、中型計算機，還是小型、微型、便攜

13、式計算機，甚至掌上電腦，只要采用便攜式計算機，甚至掌上電腦，只要采用TCP/IP協(xié)議，就可實現(xiàn)與協(xié)議，就可實現(xiàn)與Internet的互聯(lián)。的互聯(lián)。& 撥號網(wǎng)絡(luò)撥號網(wǎng)絡(luò) : 撥號入網(wǎng)一般利用撥號入網(wǎng)一般利用ModemModem，通過電話電路；通過電話電路；（簡稱（簡稱PSTN+MODEMPSTN+MODEM）: 采用采用PPPPPP方式上網(wǎng)。方式上網(wǎng)。（Peer-Peer Protocol , Peer-Peer Protocol , 端對端協(xié)議）端對端協(xié)議）它的缺點：它的缺點：1) 1) 速度低，目前最新的速度低，目前最新的ModemModem也僅是也僅是5656KbpsKbps。2)

14、2) 獨占電話線，獨占電話線，ModemModem和電話不能同時使用。和電話不能同時使用。3) 3) ModemModem每次建立連接所需時間也較長。每次建立連接所需時間也較長。4) 4) 利用這種方式入網(wǎng)每月除了利用這種方式入網(wǎng)每月除了InternetInternet基本服務(wù)基本服務(wù)費以外，還要另收市內(nèi)電話通信費。費以外，還要另收市內(nèi)電話通信費。 & 專線入網(wǎng)專線入網(wǎng) : 專線入網(wǎng)就是用戶租用專線入網(wǎng)就是用戶租用DDNDDN電路接入電路接入InternetInternet網(wǎng)。網(wǎng)。: 專線入網(wǎng)具有通信速率高的特點，適合于大業(yè)務(wù)量專線入網(wǎng)具有通信速率高的特點，適合于大業(yè)務(wù)量的網(wǎng)絡(luò)用戶。的

15、網(wǎng)絡(luò)用戶。: 專線入網(wǎng)的通信速率為專線入網(wǎng)的通信速率為1.2Kbps1.2Kbps2048Kbps2048Kbps，: 專線入網(wǎng)后，用戶網(wǎng)上所有終端和工作站同樣可以專線入網(wǎng)后，用戶網(wǎng)上所有終端和工作站同樣可以享用享用InternetInternet的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。: 專線入網(wǎng)費用相對較高。其資費是根據(jù)速率，結(jié)合專線入網(wǎng)費用相對較高。其資費是根據(jù)速率，結(jié)合信息流量收取的。信息流量收取的。 & ISDN ISDNISDN ISDN 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)Integrated Service Digital NetworkIntegrated Service Digital N

16、etworkISDNISDN方式接入方式接入InternetInternet的特點：的特點：ISDNISDN為端到端的全程數(shù)字信號傳輸為端到端的全程數(shù)字信號傳輸ISDNISDN能利用現(xiàn)有模擬線實現(xiàn)能利用現(xiàn)有模擬線實現(xiàn)N N64Kbps64Kbps傳傳輸速率輸速率ISDNISDN更適合于傳輸綜合圖像、數(shù)據(jù)、語音的多媒體信息。更適合于傳輸綜合圖像、數(shù)據(jù)、語音的多媒體信息。: ISDN ISDN方式接入方式接入InternetInternet時存在的缺點：時存在的缺點：對于普通電話用戶來說，當采用對于普通電話用戶來說，當采用ISDNISDN方式接入方式接入InternetInternet時，需要購置

17、終端適配卡（時，需要購置終端適配卡（TATA）、數(shù)字電話）、數(shù)字電話機、機、G4G4類傳真機等，上述各類設(shè)備價格還高于普通百類傳真機等，上述各類設(shè)備價格還高于普通百姓的承受能力；姓的承受能力；ISDNISDN線路傳輸?shù)目煽啃院桶踩砸缘陀诰€路傳輸?shù)目煽啃院桶踩砸缘陀贒DNDDN等專線等專線方式；方式；ISDNISDN目前建設(shè)速度還較緩慢，只能滿足市區(qū)部分用戶目前建設(shè)速度還較緩慢，只能滿足市區(qū)部分用戶的要求。的要求。 & Cable Modem Cable Modem: 什么是什么是Cable ModemCable ModemCable ModemCable Modem也即電纜也即

18、電纜ModemModem。電纜。電纜ModemModem利用有線利用有線電視網(wǎng)作為接入網(wǎng)。電視網(wǎng)作為接入網(wǎng)。: Cable Modem Cable Modem 標準標準電纜電纜ModemModem還沒有統(tǒng)一的標準，列舉幾例：還沒有統(tǒng)一的標準，列舉幾例：美國美國85%85%和加拿大和加拿大70%70%用戶的用戶的2020多家有線電視廠多家有線電視廠商支持商支持MCNSMCNS標準；標準；而而IEEEIEEE在制訂在制訂802.14802.14標準；標準；歐洲則有歐洲則有DVB/DAVICDVB/DAVIC標準。標準。: Cable Modem Cable Modem 工作方式工作方式電纜電纜Mo

19、demModem實際上接近于實際上接近于LANLAN的工作方式，是從一個發(fā)送的工作方式，是從一個發(fā)送端引出多條總線的方式。端引出多條總線的方式。傳統(tǒng)的有線電視網(wǎng)只能單向傳輸，即從發(fā)送端把有線電傳統(tǒng)的有線電視網(wǎng)只能單向傳輸，即從發(fā)送端把有線電視信號傳輸?shù)礁鱾€用戶。早期的電纜視信號傳輸?shù)礁鱾€用戶。早期的電纜ModemModem也只能用電纜也只能用電纜傳輸下行數(shù)據(jù)而另外用電話線作為上行通路，現(xiàn)在的電傳輸下行數(shù)據(jù)而另外用電話線作為上行通路，現(xiàn)在的電纜纜ModemModem具有雙向通信能力，不再需要用電話線。具有雙向通信能力，不再需要用電話線。: Cable Modem Cable Modem 類型類型

20、外置式外置式 把它做成一個獨立設(shè)備，通常采用以太網(wǎng)接口把它做成一個獨立設(shè)備，通常采用以太網(wǎng)接口與與PCPC連接；連接；內(nèi)置式內(nèi)置式 通常做成一個通常做成一個PCIPCI擴展卡插入到擴展卡插入到PCPC中，有的則做中，有的則做在電視機頂置盒中，使電視機可以與在電視機頂置盒中，使電視機可以與InternetInternet相連進行相連進行雙向通信，具有雙向通信，具有PCPC的某些功能。的某些功能。 & xSDL xSDL: 什么是什么是xSDLxSDL利用電話線作為數(shù)字傳輸線的技術(shù)總稱為利用電話線作為數(shù)字傳輸線的技術(shù)總稱為xDSLxDSL，例如例如ADSLADSL、VDSLVDSL等等。等

21、等。ADSL Asymmetrical Digital Subscriber Loop ADSL Asymmetrical Digital Subscriber Loop 非對稱數(shù)字用戶環(huán)線非對稱數(shù)字用戶環(huán)線: ADSLADSL標準標準ADSLADSL使用國際電聯(lián)同盟（使用國際電聯(lián)同盟（ITUITU） G.992.2G.992.2標準。標準。 ITU,International Telecommunications UnionITU,International Telecommunications Union: ADSLADSL工作方式工作方式ADSLADSL用戶端同時可以接幾個設(shè)備，包括普通

22、的電話機和用戶端同時可以接幾個設(shè)備，包括普通的電話機和PCPC機等等，因此，通過線路進入的各種信號（電話話音機等等，因此，通過線路進入的各種信號（電話話音的模擬信號、上行和下行的數(shù)字信號）必須加以分離：的模擬信號、上行和下行的數(shù)字信號）必須加以分離：( 在在PCPC機等數(shù)字設(shè)備端，需用高通濾波器過濾掉低機等數(shù)字設(shè)備端，需用高通濾波器過濾掉低頻的聲音干擾；頻的聲音干擾；( 在電話端則，需用低通濾波器過濾掉高頻的數(shù)字在電話端則，需用低通濾波器過濾掉高頻的數(shù)字信號干擾。信號干擾。 & 無線接入技術(shù)無線接入技術(shù): 無線接入技術(shù)種類無線接入技術(shù)種類固定接入方式固定接入方式微波微波擴頻微波擴頻微波衛(wèi)星衛(wèi)星UHFUHF（特高頻）（特高頻）移動接入方式移動接入方式CDPDCDPD（蜂窩數(shù)字分組數(shù)據(jù)）（蜂窩數(shù)字分組數(shù)據(jù)）電路交換蜂窩電路交換蜂窩專用分組無線電傳輸專用分組無線電傳輸PC3PC3（個人通信業(yè)務(wù)）（個人通信業(yè)務(wù)）WAPWAP（無線應(yīng)用協(xié)議）