施工質(zhì)量管理

1、2Z1040102Z104010施工質(zhì)量管理與施工質(zhì)量控制施工質(zhì)量管理與施工質(zhì)量控制第一個考點：第一個考點：2Z1040112Z104011施工質(zhì)量的基本要求施工質(zhì)量的基本要求一、質(zhì)量施工質(zhì)量）（一、質(zhì)量施工質(zhì)量）（P153P153） 質(zhì)量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。 理解：理解：質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量，也包括產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量，也包括產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程的工作質(zhì)量，還包括質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量。的工作質(zhì)量，還包括質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量。 施工質(zhì)量質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在：施工質(zhì)量質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在：適用性、安全性、耐久性、可適

2、用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性靠性、經(jīng)濟(jì)性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等等六六個方面。個方面。第一個考點：施工質(zhì)量要達(dá)到的基本要求（第一個考點：施工質(zhì)量要達(dá)到的基本要求（20142014年新增）（年新增）（P153P153154154） 一、施工質(zhì)量要達(dá)到的一、施工質(zhì)量要達(dá)到的最基本最基本要求要求施工建成的工程實體按照國家施工建成的工程實體按照國家建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范檢查和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范檢查驗收合格驗收合格。二、施工質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合的條件二、施工質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合的條件1.1.符合符合建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建筑工程施工質(zhì)

3、量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定范的規(guī)定最基本最基本要求要求是國家法律、法規(guī)的要求；是國家法律、法規(guī)的要求；主要主要從技術(shù)的角度；從技術(shù)的角度；為滿足安全性、可靠性、耐久性的要求；為滿足安全性、可靠性、耐久性的要求；歸結(jié)歸結(jié)為依法施工。為依法施工。2.2.符合工程勘察、設(shè)計文件的要求符合工程勘察、設(shè)計文件的要求是勘察、設(shè)計對施工提出的要求；是勘察、設(shè)計對施工提出的要求；從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合的角從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合的角度；度；為滿足工程的使用功能和安全性、經(jīng)濟(jì)性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性為滿足工程的使用功能和安全性、經(jīng)濟(jì)性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等要求；等要求；歸結(jié)為按圖施工。歸結(jié)為按圖施工。 3.

4、 3.符合施工承包符合施工承包合同合同的約定的約定是施工承包合同約定的要求；是施工承包合同約定的要求；為滿足適用性、安全性、耐為滿足適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)境的協(xié)調(diào)性六個方面質(zhì)量特性的要求；久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)境的協(xié)調(diào)性六個方面質(zhì)量特性的要求；歸結(jié)為歸結(jié)為踐約施工踐約施工。三、質(zhì)量等級三、質(zhì)量等級1.1.“合格合格”是對施工質(zhì)量的最基本要求是對施工質(zhì)量的最基本要求2.2.有的專業(yè)主管部門設(shè)置了有的專業(yè)主管部門設(shè)置了“優(yōu)良優(yōu)良”的施工質(zhì)量評定等級的施工質(zhì)量評定等級2Z1040122Z104012影響施工質(zhì)量的主要因素影響施工質(zhì)量的主要因素第二個考點：影響施工質(zhì)量的主要因素（

5、第二個考點：影響施工質(zhì)量的主要因素（P154P154155155）影響因素（影響因素（1E1E）具體內(nèi)容具體內(nèi)容人的因素（人的因素（M M）包括直接參與施工的包括直接參與施工的決策者、管理者和作業(yè)者。我國實行的執(zhí)決策者、管理者和作業(yè)者。我國實行的執(zhí)業(yè)資格注冊制度和管理及作業(yè)人員持證上崗制度等業(yè)資格注冊制度和管理及作業(yè)人員持證上崗制度等，從本質(zhì)上，從本質(zhì)上說，就是對從事施工活動的人的素質(zhì)和能力進(jìn)行必要的控制。說，就是對從事施工活動的人的素質(zhì)和能力進(jìn)行必要的控制。在施工質(zhì)量管理中，在施工質(zhì)量管理中，人的因素起決定性的作用人的因素起決定性的作用。所以，施工質(zhì)。所以，施工質(zhì)量控制應(yīng)以控制人的因素為基本

6、出發(fā)點。量控制應(yīng)以控制人的因素為基本出發(fā)點。材料的因素材料的因素（M M）材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、構(gòu)配材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、構(gòu)配件和周轉(zhuǎn)材料等。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對材料的質(zhì)量控件和周轉(zhuǎn)材料等。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對材料的質(zhì)量控制，是保證工程質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。制，是保證工程質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。機(jī)械的因素機(jī)械的因素（M M）機(jī)械設(shè)備包括機(jī)械設(shè)備包括工程設(shè)備、施工機(jī)械和各類施工工器具工程設(shè)備、施工機(jī)械和各類施工工器具。工程設(shè)備工程設(shè)備是指是指組成工程實體組成工程實體的工藝設(shè)備和各類機(jī)具，如各類生產(chǎn)設(shè)備、的工藝設(shè)備和各類

7、機(jī)具，如各類生產(chǎn)設(shè)備、裝置和輔助配套的裝置和輔助配套的電梯、泵機(jī)電梯、泵機(jī)等。等。施工機(jī)械設(shè)備施工機(jī)械設(shè)備是指施工過程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括是指施工過程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括運輸設(shè)備、運輸設(shè)備、吊裝設(shè)備、測量計量、操作工具以及施工安全設(shè)施吊裝設(shè)備、測量計量、操作工具以及施工安全設(shè)施等。施工機(jī)械設(shè)備等。施工機(jī)械設(shè)備是所有施工方案和工法得以實施的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，合理選擇和正確使是所有施工方案和工法得以實施的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，合理選擇和正確使用施工機(jī)械設(shè)備是保證施工質(zhì)量的重要措施。用施工機(jī)械設(shè)備是保證施工質(zhì)量的重要措施。方法的因素方法的因素（M M）施工方法包括施工技術(shù)方案、施工工藝、工法和施工技

8、術(shù)措施等。從施工方法包括施工技術(shù)方案、施工工藝、工法和施工技術(shù)措施等。從某種程度上說，技術(shù)工藝水平的高低，決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。某種程度上說，技術(shù)工藝水平的高低，決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。環(huán)境的因素環(huán)境的因素（E E）要能區(qū)別要能區(qū)別 環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變和不確定性的特點。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變和不確定性的特點。（1 1）施工現(xiàn)場）施工現(xiàn)場自然環(huán)境自然環(huán)境因素：主要指工程地質(zhì)、水文、氣象條件和周因素：主要指工程地質(zhì)、水文、氣象條件和周邊建筑、地下障礙物以及其他不可抗力等對施工質(zhì)量的影響因素。邊建筑、地下障礙物以及其他不可抗力等對施工質(zhì)量的影響因素。（2 2）施工質(zhì)

9、量）施工質(zhì)量管理環(huán)境管理環(huán)境因素：主要指施工單位質(zhì)量管理因素：主要指施工單位質(zhì)量管理體系體系、質(zhì)量管、質(zhì)量管理理制度制度和各參建單位之間的和各參建單位之間的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)等因素。等因素。（3 3）施工作）施工作業(yè)環(huán)境業(yè)環(huán)境因素：主要指施工現(xiàn)場平面和空間環(huán)境條件，各種因素：主要指施工現(xiàn)場平面和空間環(huán)境條件，各種能源介質(zhì)供應(yīng)，施工照明、通風(fēng)、安全防護(hù)設(shè)施，施工場地給排水，能源介質(zhì)供應(yīng)，施工照明、通風(fēng)、安全防護(hù)設(shè)施，施工場地給排水，以及交通運輸和道路條件等因素。以及交通運輸和道路條件等因素。2Z1040132Z104013施工質(zhì)量管理和施工質(zhì)量控制的內(nèi)涵和特點施工質(zhì)量管理和施工質(zhì)量控制的內(nèi)涵和特點第三個考

10、點：施工質(zhì)量控制的特點（第三個考點：施工質(zhì)量控制的特點（P151P151152152）1.1.建設(shè)項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點建設(shè)項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點（1 1）施工的）施工的一次性一次性（2 2）工程的）工程的固定性固定性和施工生產(chǎn)的和施工生產(chǎn)的流動性流動性（3 3）產(chǎn)品的）產(chǎn)品的單件性單件性（4 4）工程體形）工程體形龐大龐大（5 5）生產(chǎn)的）生產(chǎn)的預(yù)約性預(yù)約性質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分， 2. 2.施工質(zhì)量控制的特點施工質(zhì)量控制的特點（1 1）需要控制的）需要控制的因素多因素多（2 2）控制的）控制的難度大難度大（3 3）過程控制）過程控制要求高要求

11、高：施工質(zhì)量具有一定的過程性和隱蔽施工質(zhì)量具有一定的過程性和隱蔽性；性；在施工質(zhì)量控制工作中，必須強(qiáng)調(diào)過程控制。在施工質(zhì)量控制工作中，必須強(qiáng)調(diào)過程控制。（4 4）終檢終檢局限大：局限大：工程項目建成以后不能像一般工業(yè)產(chǎn)品工程項目建成以后不能像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣，可以依靠終檢來判斷和控制產(chǎn)品的質(zhì)量；那樣，可以依靠終檢來判斷和控制產(chǎn)品的質(zhì)量；也不可能像工業(yè)也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣將其拆卸或解體檢查內(nèi)在質(zhì)量；產(chǎn)品那樣將其拆卸或解體檢查內(nèi)在質(zhì)量；工程項目的終檢（竣工工程項目的終檢（竣工驗收）只能從表面進(jìn)行檢查。驗收）只能從表面進(jìn)行檢查。【例題例題1 1】根據(jù)質(zhì)量的含義，質(zhì)量包括（根據(jù)質(zhì)量的含義，質(zhì)量包括（

12、 ）。）。A.A.產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量B.B.測量儀器和計量器具質(zhì)量測量儀器和計量器具質(zhì)量C.C.產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程的工作質(zhì)量產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程的工作質(zhì)量D.D.吊裝設(shè)備質(zhì)量吊裝設(shè)備質(zhì)量E.E.質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量【正確答案正確答案】ACEACE【答案解析答案解析】質(zhì)量質(zhì)量= =產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量+ +產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程的工作質(zhì)量產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程的工作質(zhì)量+ +質(zhì)質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量。量管理體系運行的質(zhì)量?！纠}例題2 2】施工機(jī)械設(shè)備是指施工過程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包施工機(jī)械設(shè)備是指施工過程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括（括（ ）等。）等。A.A.運輸設(shè)備運輸設(shè)備 B.

13、B.測量儀器和計量器具測量儀器和計量器具C.C.各類生產(chǎn)設(shè)備各類生產(chǎn)設(shè)備 D. D.吊裝設(shè)備吊裝設(shè)備E.E.施工安全設(shè)施施工安全設(shè)施【正確答案正確答案】ABDEABDE【答案解析答案解析】機(jī)械設(shè)備包括工程設(shè)備、施工機(jī)械和各類施工工器具，機(jī)械設(shè)備包括工程設(shè)備、施工機(jī)械和各類施工工器具，其中選項其中選項C C屬于工程設(shè)備。屬于工程設(shè)備。【例題例題3 3】下列有關(guān)施工質(zhì)量要達(dá)到的基本要求的表述，正確的有下列有關(guān)施工質(zhì)量要達(dá)到的基本要求的表述，正確的有（ ）。）。A.A.施工質(zhì)量要達(dá)到的最基本要求是：施工建成的工程實體符合施工施工質(zhì)量要達(dá)到的最基本要求是：施工建成的工程實體符合施工承包合同的約定承包合

14、同的約定B.B.施工質(zhì)量驗收合格的條件之一是：符合工程勘察、設(shè)計文件的要施工質(zhì)量驗收合格的條件之一是：符合工程勘察、設(shè)計文件的要求求C.C.我國有的專業(yè)主管部門設(shè)置了我國有的專業(yè)主管部門設(shè)置了“優(yōu)良優(yōu)良”的施工質(zhì)量評定等級的施工質(zhì)量評定等級D.D.“合格合格”是對施工質(zhì)量的最基本要求是對施工質(zhì)量的最基本要求E.E.施工質(zhì)量要求符合施工質(zhì)量要求符合建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，屬于，屬于“踐約施工踐約施工”的要求的要求【正確答案正確答案】BCDBCD【答案解析答案解析】選項選項A A，正確的表述應(yīng)為，正確的表述應(yīng)為“施工質(zhì)量要達(dá)到的最基本要施工質(zhì)量要達(dá)到的最基本要求是

15、：施工建成的工程實體按照國家求是：施工建成的工程實體按照國家建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范檢查驗收合格和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范檢查驗收合格”。選項。選項E E，正確的表述應(yīng)，正確的表述應(yīng)為為“施工質(zhì)量要求符合施工承包合同的要求，屬于施工質(zhì)量要求符合施工承包合同的要求，屬于“踐約施工踐約施工”的要的要求求”?！纠}例題4 4】施工質(zhì)的影響因素主要包括施工質(zhì)的影響因素主要包括4M1E4M1E，下列屬于施工質(zhì)量管，下列屬于施工質(zhì)量管理環(huán)境因素的是（理環(huán)境因素的是（ ）。）。A.A.施工單位質(zhì)量管理體系施工單位質(zhì)量管理體系B.B.施工場地給排水施工場地給排水C.C

16、.各參建施工單位之間的協(xié)調(diào)各參建施工單位之間的協(xié)調(diào)D.D.工程地質(zhì)條件工程地質(zhì)條件E.E.施工技術(shù)措施施工技術(shù)措施 【正確答案正確答案】ACAC【答案解析答案解析】選項選項B B屬于施工作業(yè)環(huán)境因素；選項屬于施工作業(yè)環(huán)境因素；選項D D屬于施工現(xiàn)場自屬于施工現(xiàn)場自然環(huán)境因素；選項然環(huán)境因素；選項E E屬于方法的因素。屬于方法的因素。【例題例題5 5】工程項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點包括（工程項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點包括（ ）。）。A.A.施工的一次性施工的一次性 B.B.施工工藝復(fù)雜施工工藝復(fù)雜C.C.產(chǎn)品的單件性產(chǎn)品的單件性 D.D.工程體形龐大工程體形龐大E.E.生產(chǎn)的預(yù)約性生產(chǎn)的

17、預(yù)約性【正確答案正確答案】ACDEACDE【答案解析答案解析】工程項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點除工程項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點除ACDEACDE外，還外，還包括工程的固定性和施工生產(chǎn)的流動性。包括工程的固定性和施工生產(chǎn)的流動性。 【例題例題6 6】由建設(shè)項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點決定的施工質(zhì)由建設(shè)項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點決定的施工質(zhì)量控制的特點體現(xiàn)在（量控制的特點體現(xiàn)在（ ）A.A.需要控制的因素多需要控制的因素多 B. B.控制的難度大控制的難度大C.C.施工生產(chǎn)的流動性施工生產(chǎn)的流動性 D. D.過程控制要求高過程控制要求高E.E.終檢局限大終檢局限大【正確答案正確答案】A

18、BDEABDE【答案解析答案解析】選項選項C C屬于建設(shè)項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點。屬于建設(shè)項目的工程特點和施工生產(chǎn)的特點。【例題例題7 7】施工質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在（施工質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在（ ）。）。A. A. 適用性適用性B. B. 耐久性耐久性C. C. 經(jīng)濟(jì)型經(jīng)濟(jì)型D D有效性有效性E E安全性安全性【正確答案正確答案】ABCEABCE【例題例題8 8】在施工質(zhì)量要達(dá)到的要求中，屬于在施工質(zhì)量要達(dá)到的要求中，屬于“踐約施工踐約施工”要求的要求的是（是（ ）。）。A. A. 符合工程勘察的要求符合工程勘察的要求B.B.符合施工承包合同約定的要求符合施工承包合同約定的要求C.C.符合設(shè)計

19、文件的要求符合設(shè)計文件的要求D D符合相關(guān)專業(yè)的驗收規(guī)范的規(guī)定符合相關(guān)專業(yè)的驗收規(guī)范的規(guī)定【正確答案正確答案】B B【例題例題9 9】對施工質(zhì)量管理應(yīng)負(fù)全責(zé)的是（對施工質(zhì)量管理應(yīng)負(fù)全責(zé)的是（ ）。）。 A.A.施工企業(yè)經(jīng)理施工企業(yè)經(jīng)理 B.B.施工項目經(jīng)理施工項目經(jīng)理 C.C.項目技術(shù)負(fù)責(zé)人項目技術(shù)負(fù)責(zé)人 D.D.監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人 【正確答案正確答案】B B【例題例題1010】施工質(zhì)量控制的終檢局性大主要體現(xiàn)在（施工質(zhì)量控制的終檢局性大主要體現(xiàn)在（ ）。）。 A.A.施工質(zhì)量受多種因素的影響施工質(zhì)量受多種因素的影響 B.B.建筑產(chǎn)品的單件性建筑產(chǎn)品的單件性 C.C.施工生產(chǎn)的流動性

20、施工生產(chǎn)的流動性 D D不能通過拆卸或解體檢查內(nèi)在質(zhì)量不能通過拆卸或解體檢查內(nèi)在質(zhì)量 【正確答案正確答案】D D【例題例題1111】下列影響施工質(zhì)量的因素中，屬于環(huán)境因素中的施工作下列影響施工質(zhì)量的因素中，屬于環(huán)境因素中的施工作業(yè)環(huán)境因素的是（業(yè)環(huán)境因素的是（ ）。）。A A施工照明施工照明 B B施工場地給排水施工場地給排水 C C交通運輸交通運輸 D D道路照明道路照明 E E工程地質(zhì)條件工程地質(zhì)條件 【正確答案正確答案】ABCDABCD【例題例題1212】在工程項目施工質(zhì)量管理中，起決定性作用的影響因素在工程項目施工質(zhì)量管理中，起決定性作用的影響因素是是( )( )。A A人人 B B材

21、料材料C C機(jī)械機(jī)械D D環(huán)境環(huán)境【正確答案正確答案】A A【例題例題1313】影響施工質(zhì)量的環(huán)境因素不包括（影響施工質(zhì)量的環(huán)境因素不包括（ ）。）。A.A.施工現(xiàn)場自然環(huán)境因素施工現(xiàn)場自然環(huán)境因素B.B.施工質(zhì)量管理環(huán)境因素施工質(zhì)量管理環(huán)境因素C C施工作業(yè)環(huán)境因素施工作業(yè)環(huán)境因素D.D.社會環(huán)境因素社會環(huán)境因素【正確答案正確答案】D D（2011-482011-48）相對于建設(shè)工程固定性的特點，施工生產(chǎn)則表現(xiàn)出）相對于建設(shè)工程固定性的特點，施工生產(chǎn)則表現(xiàn)出（ ）的特點。）的特點。A A一次性一次性 B B流動性流動性 C C單件性單件性 D D預(yù)約性預(yù)約性（2012-332012-33）工

22、程項目建成后，不可像某些工作產(chǎn)品那樣可以拆卸）工程項目建成后，不可像某些工作產(chǎn)品那樣可以拆卸式解體來檢查內(nèi)在質(zhì)量，所以工程項目質(zhì)量控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)式解體來檢查內(nèi)在質(zhì)量，所以工程項目質(zhì)量控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)( )( )質(zhì)量驗收質(zhì)量驗收 施工方法的技術(shù)比選施工方法的技術(shù)比選過程控制過程控制 投入要素的質(zhì)量控制投入要素的質(zhì)量控制（2013-232013-23）關(guān)于施工質(zhì)量控制的說法，正確的是（）關(guān)于施工質(zhì)量控制的說法，正確的是（ ）A.A.施工質(zhì)量控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)過程控制施工質(zhì)量控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)過程控制 B.B.施工質(zhì)量控制獨立于施工質(zhì)量管理施工質(zhì)量控制獨立于施工質(zhì)量管理C.C.施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于工程項目的終檢施工質(zhì)量控制

23、的關(guān)鍵在于工程項目的終檢D.D.施工質(zhì)量控制的特點僅由施工生產(chǎn)的特點決定施工質(zhì)量控制的特點僅由施工生產(chǎn)的特點決定【參考答案】：【參考答案】：（2011-482011-48）B B（2012-332012-33）C C（2013-232013-23）A A（2010-812010-81）下列機(jī)械設(shè)備，屬于施工機(jī)械設(shè)備的有（）下列機(jī)械設(shè)備，屬于施工機(jī)械設(shè)備的有（ ）。）。A A輔助配套的電視、泵機(jī)輔助配套的電視、泵機(jī) B B測量儀器測量儀器 C C計量器具計量器具 D D空調(diào)設(shè)備空調(diào)設(shè)備 E E操作工具操作工具（2011-922011-92）、施工質(zhì)量影響因素主要有）、施工質(zhì)量影響因素主要有“4M

24、IE4MIE”，其中，其中，“4M4M”是指（是指（ ）A A人人 B B機(jī)械機(jī)械C C方法方法 D D環(huán)境環(huán)境E E材料材料（2011-492011-49）下列影響工程施工質(zhì)量的因素中，屬于施工質(zhì)量管理）下列影響工程施工質(zhì)量的因素中，屬于施工質(zhì)量管理環(huán)境因素的是（環(huán)境因素的是（ ）。）。A A施工企業(yè)的質(zhì)量管理制度施工企業(yè)的質(zhì)量管理制度B B施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施C C施工現(xiàn)場的交通運輸和道路條件施工現(xiàn)場的交通運輸和道路條件D D不可抗力對施工質(zhì)量的影響不可抗力對施工質(zhì)量的影響（2012-342012-34）影響施工質(zhì)量的環(huán)境因素中，施工作業(yè)環(huán)境因素包括）影響施工質(zhì)量的

25、環(huán)境因素中，施工作業(yè)環(huán)境因素包括（ ）地下障礙物的影響地下障礙物的影響 施工現(xiàn)場交通運輸條件施工現(xiàn)場交通運輸條件質(zhì)量管理制度質(zhì)量管理制度 D D施工工藝與方法施工工藝與方法（2013-102013-10）施工現(xiàn)場照明條件屬于影響施工質(zhì)量環(huán)境因素中的）施工現(xiàn)場照明條件屬于影響施工質(zhì)量環(huán)境因素中的（ ）。）。A.A.自然環(huán)境因素自然環(huán)境因素 B. B.施工質(zhì)量管理環(huán)境因素施工質(zhì)量管理環(huán)境因素 C.C.技術(shù)環(huán)境因素技術(shù)環(huán)境因素 D. D.作業(yè)環(huán)境因素作業(yè)環(huán)境因素【參考答案】：【參考答案】：（2010-812010-81）BCEBCE（2011-492011-49）A A（2011-922011-92

26、）ABCEABCE（2012-342012-34）B B（2013-102013-10）D D2Z1040202Z104020施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系2Z1040212Z104021工程項目施工質(zhì)量保證體系的建立和運行工程項目施工質(zhì)量保證體系的建立和運行第一個考點：質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵和作用（第一個考點：質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵和作用（20142014年大幅修改）年大幅修改）（P157P157）1.1.體系的概念體系的概念是指相互關(guān)聯(lián)或相互影響的一組要素。是指相互關(guān)聯(lián)或相互影響的一組要素。 2. 2.質(zhì)量保證體系的內(nèi)容質(zhì)量保證體系的內(nèi)容質(zhì)量方針和目標(biāo)；質(zhì)量方針和目標(biāo)；為實現(xiàn)目標(biāo)所建立的組織結(jié)構(gòu)

27、系統(tǒng)、管理制度辦法、實施計為實現(xiàn)目標(biāo)所建立的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、管理制度辦法、實施計劃方案和必要的物質(zhì)條件組成的整體劃方案和必要的物質(zhì)條件組成的整體3.3.在合同環(huán)境中，在合同環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位（業(yè)質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位（業(yè)主）信任的手段主）信任的手段。第二個考點：施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容（第二個考點：施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容（P157P157158158）1.1.項目施工質(zhì)量目標(biāo)項目施工質(zhì)量目標(biāo)項目施工質(zhì)量保證體系，必須有明確的質(zhì)量目標(biāo)，并符合項目項目施工質(zhì)量保證體系，必須有明確的質(zhì)量目標(biāo)，并符合項目質(zhì)量總目標(biāo)的要求；要以工程承包合同為基本依據(jù)，逐級分解目標(biāo)質(zhì)量總目

28、標(biāo)的要求；要以工程承包合同為基本依據(jù)，逐級分解目標(biāo)以形成在合同環(huán)境下的各級質(zhì)量目標(biāo)。以形成在合同環(huán)境下的各級質(zhì)量目標(biāo)。2.2.項目施工項目施工質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃項目施工質(zhì)量保證體系應(yīng)有可行的質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)項目施工質(zhì)量保證體系應(yīng)有可行的質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量企業(yè)的質(zhì)量手冊手冊和項目質(zhì)量和項目質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)來編制。來編制。 3 3. .思想思想保證體系保證體系思想保證體系是項目施工質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)，該體系使全體思想保證體系是項目施工質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)，該體系使全體人員樹立人員樹立“質(zhì)量第一質(zhì)量第一”的觀點，增強(qiáng)質(zhì)量意識，在施工的全過程中全的觀點，增強(qiáng)質(zhì)量意識，在施工的全過程中全

29、面貫徹面貫徹“一切為用戶服務(wù)一切為用戶服務(wù)”的思想，以達(dá)到提高施工質(zhì)量的目的。的思想，以達(dá)到提高施工質(zhì)量的目的。4.4.組織組織保證體系保證體系必須建立健全各級質(zhì)量管理組織，分工負(fù)責(zé)，形成一個有明確必須建立健全各級質(zhì)量管理組織，分工負(fù)責(zé)，形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進(jìn)的有機(jī)整體。任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進(jìn)的有機(jī)整體。5.5.工作工作保證體系保證體系主要是明確工作任務(wù)和建立工作制度，落實在以下三個階段：主要是明確工作任務(wù)和建立工作制度，落實在以下三個階段：（1 1）施工準(zhǔn)備階段（）施工準(zhǔn)備階段（2 2）施工階段（）施工階段（3 3）竣工驗收階段）竣工驗收階段第三個考

30、點：施工質(zhì)量保證體系的運行（第三個考點：施工質(zhì)量保證體系的運行（P159P159）一、施工質(zhì)量保證體系的運行，一、施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心管理為重心，按照按照PDCAPDCA循環(huán)循環(huán)的原理，通過的原理，通過計劃、實施、檢查和處理計劃、實施、檢查和處理的步驟展開控制。的步驟展開控制。二、步驟二、步驟1.1.計劃（計劃（PlanPlan）質(zhì)量管理目標(biāo)的確定和質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量管理目標(biāo)的確定和質(zhì)量保證工作計劃。 2. 2.實施（實施（DoDo）包括包括計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法及要求展開的施工作計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的

31、方法及要求展開的施工作業(yè)技術(shù)活動業(yè)技術(shù)活動。3.3.檢查（檢查（CheckCheck）對照計劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行過程中的偏對照計劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行過程中的偏差和問題。差和問題。一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計劃的行動方案，檢查實際條件是否發(fā)生一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計劃的行動方案，檢查實際條件是否發(fā)生了變化，總結(jié)成功執(zhí)行的經(jīng)驗，查明沒按計劃執(zhí)行的原因；二是檢查計了變化，總結(jié)成功執(zhí)行的經(jīng)驗，查明沒按計劃執(zhí)行的原因；二是檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果。劃執(zhí)行的結(jié)果。4.4.處理（處理（ActionAction）質(zhì)量保證體系的運行就是反復(fù)按照質(zhì)量保證體系的運行就是反復(fù)按照PD

32、CAPDCA的循環(huán)周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)，每的循環(huán)周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)，每運轉(zhuǎn)一次，施工質(zhì)量就提高一步。運轉(zhuǎn)一次，施工質(zhì)量就提高一步。2Z1040222Z104022施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認(rèn)證施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認(rèn)證第四個考點：質(zhì)量管理八項原則（第四個考點：質(zhì)量管理八項原則（P159P159160160）原則一：以顧客為關(guān)注焦點原則一：以顧客為關(guān)注焦點 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 原則三：全員參與的原則原則三：全員參與的原則原則四：過程方法原則四：過程方法原則五：管理的系統(tǒng)方法原則五：管理的系統(tǒng)方法原則六：持續(xù)改進(jìn)原則六：持續(xù)改進(jìn)原則七：基于事實的決策方法原則七：基于事實的決策方法原則八

33、：與供方互利的關(guān)系原則八：與供方互利的關(guān)系 第五個考點：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成（第五個考點：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成（P160P160）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)明確要求，企業(yè)應(yīng)有完整的和科學(xué)的質(zhì)量體質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)明確要求，企業(yè)應(yīng)有完整的和科學(xué)的質(zhì)量體系文件，系文件，這是企業(yè)開展質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)為達(dá)到所要求的這是企業(yè)開展質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)為達(dá)到所要求的產(chǎn)品質(zhì)量，實施質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系認(rèn)證，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重產(chǎn)品質(zhì)量，實施質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系認(rèn)證，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)要依據(jù)。1.1.質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊是闡明一個企業(yè)的質(zhì)量政策、質(zhì)量體系和質(zhì)量實踐的文件，是是闡明一個企業(yè)的質(zhì)

34、量政策、質(zhì)量體系和質(zhì)量實踐的文件，是實施和保持質(zhì)量體系過程中長期遵循的綱領(lǐng)性文件。實施和保持質(zhì)量體系過程中長期遵循的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊的主要內(nèi)容包括：質(zhì)量手冊的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量職責(zé)；各項質(zhì)量活動的基本控制程序或體系要素；質(zhì)量評審、和質(zhì)量職責(zé)；各項質(zhì)量活動的基本控制程序或體系要素；質(zhì)量評審、修改和控制管理辦法。修改和控制管理辦法。2.2.程序文件程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件是質(zhì)量手冊的支持性文件；是企業(yè)落實質(zhì)量管理工作而建是企業(yè)落實質(zhì)量管理工作而建立的各項管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度；立的各項管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度；是企業(yè)各職能部門為

35、貫徹落實質(zhì)是企業(yè)各職能部門為貫徹落實質(zhì)量手冊要求而規(guī)定的實施細(xì)則。量手冊要求而規(guī)定的實施細(xì)則。程序文件一般至少應(yīng)包括文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、程序文件一般至少應(yīng)包括文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、不合格品控制程序、內(nèi)部審核程序、預(yù)防措施控制程序、糾正措施不合格品控制程序、內(nèi)部審核程序、預(yù)防措施控制程序、糾正措施控制程序控制程序等。等。 3. 3.質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃是為了確保過程的有效運行和控制，在程序文件的指導(dǎo)下，針是為了確保過程的有效運行和控制，在程序文件的指導(dǎo)下，針對特定的產(chǎn)品、過程、合同或項目，而制定出的專門質(zhì)量措施和活對特定的產(chǎn)品、過程、合同或項目，而制定出的專門質(zhì)量措施和活動順序

36、的文件。動順序的文件。 4. 4.質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄第六個考點：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與運行（第六個考點：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與運行（P1P16161） 質(zhì)量管理體系是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體質(zhì)量管理體系是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。建立完善的系。建立完善的質(zhì)量體系質(zhì)量體系并使之有效的運行，是并使之有效的運行，是企業(yè)質(zhì)量管理的核企業(yè)質(zhì)量管理的核心心，也是貫徹，也是貫徹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。 質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系的建體系的建立立企業(yè)企業(yè)根據(jù)質(zhì)量管理八項原則根據(jù)質(zhì)量管理八項原則，在確定市場及顧客需求的前提下，制定，在確定市

37、場及顧客需求的前提下，制定企業(yè)的企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件和質(zhì)量記錄質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件和質(zhì)量記錄等體系等體系文件，文件，并將質(zhì)量目標(biāo)落實到相關(guān)層次、相關(guān)崗位的職能和職責(zé)中并將質(zhì)量目標(biāo)落實到相關(guān)層次、相關(guān)崗位的職能和職責(zé)中，形，形成企業(yè)質(zhì)量管理體系執(zhí)行系統(tǒng)的一系列工作成企業(yè)質(zhì)量管理體系執(zhí)行系統(tǒng)的一系列工作質(zhì)量體系質(zhì)量體系文件編制文件編制質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理體系的重要組成部分重要組成部分，也是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的，也是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，編制質(zhì)量體系文件是建立和保持體系有效運行的重要基礎(chǔ)工作，基礎(chǔ)，編制質(zhì)量體系文件是建立和保持體系有效運

38、行的重要基礎(chǔ)工作，編制的質(zhì)量體系文件包括：編制的質(zhì)量體系文件包括：質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、質(zhì)量體系程序、詳質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、質(zhì)量體系程序、詳細(xì)作業(yè)文件和質(zhì)量記錄細(xì)作業(yè)文件和質(zhì)量記錄質(zhì)量體系質(zhì)量體系的運行的運行在生產(chǎn)及服務(wù)的全過程在生產(chǎn)及服務(wù)的全過程按質(zhì)量管理文件體系按質(zhì)量管理文件體系制定的程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作制定的程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求及目標(biāo)分解的崗位職責(zé)要求及目標(biāo)分解的崗位職責(zé)進(jìn)行操作運行進(jìn)行操作運行質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督（質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督（P1P16161） 1 1質(zhì)量管理體系認(rèn)證的程序是由質(zhì)量管理體系認(rèn)證的程序是由公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依，依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求標(biāo)準(zhǔn)

39、，審核企業(yè)質(zhì)量管理體系據(jù)質(zhì)量管理體系的要求標(biāo)準(zhǔn)，審核企業(yè)質(zhì)量管理體系要求的符合性要求的符合性和實施的有效性和實施的有效性，進(jìn)行獨立、客觀、科學(xué)、公正的評價，得出結(jié)論。，進(jìn)行獨立、客觀、科學(xué)、公正的評價，得出結(jié)論。認(rèn)證應(yīng)按申請、審核、審批與注冊發(fā)證認(rèn)證應(yīng)按申請、審核、審批與注冊發(fā)證等程序進(jìn)行。等程序進(jìn)行。 2 2獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為三年有效期為三年。企。企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證后，應(yīng)經(jīng)常性的進(jìn)行內(nèi)部審核，保持質(zhì)量管理體系的有業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證后，應(yīng)經(jīng)常性的進(jìn)行內(nèi)部審核，保持質(zhì)量管理體系的有效性，效性，并每年一次并每年一次接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量管理體系實施的監(jiān)督

40、管接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量管理體系實施的監(jiān)督管理。獲準(zhǔn)認(rèn)證后監(jiān)督管理工作的主要內(nèi)容有理。獲準(zhǔn)認(rèn)證后監(jiān)督管理工作的主要內(nèi)容有企業(yè)通報、監(jiān)督檢查、企業(yè)通報、監(jiān)督檢查、認(rèn)證注銷、認(rèn)證暫停、認(rèn)證撤銷、復(fù)評及重新?lián)Q證認(rèn)證注銷、認(rèn)證暫停、認(rèn)證撤銷、復(fù)評及重新?lián)Q證等。等。 【例題例題1 1】項目施工質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)（）等進(jìn)行編制。項目施工質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)（）等進(jìn)行編制。A.A.質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄B.B.質(zhì)量認(rèn)證文件質(zhì)量認(rèn)證文件C.C.企業(yè)的質(zhì)量手冊企業(yè)的質(zhì)量手冊D.D.程序文件程序文件E.E.項目質(zhì)量目標(biāo)項目質(zhì)量目標(biāo)【正確答案正確答案】CECE【答案解析答案解析】項目施工質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量項目施

41、工質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標(biāo)來編制。目標(biāo)來編制。ADAD是企業(yè)質(zhì)量手冊的組成部分。參見教材。是企業(yè)質(zhì)量手冊的組成部分。參見教材?！纠}例題2 2】施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件主要包括（）。施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件主要包括（）。A.A.質(zhì)理手冊質(zhì)理手冊 B.B.質(zhì)量認(rèn)證文件質(zhì)量認(rèn)證文件C.C.質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃 D.D.程序文件程序文件 E.E.質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄【正確答案正確答案】ACDEACDE【答案解析答案解析】選項選項B B屬于質(zhì)量體系認(rèn)證環(huán)節(jié)的有關(guān)文件，不屬于屬于質(zhì)量體系認(rèn)證環(huán)節(jié)的有關(guān)文件，不屬于施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成內(nèi)容。參見教材。施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成內(nèi)容。

42、參見教材?！纠}例題3 3】下列屬于質(zhì)量手冊支持性文件的是（下列屬于質(zhì)量手冊支持性文件的是（ ）。）。A.A.程序文件程序文件B.B.質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃C.C.質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄D.D.質(zhì)量方針質(zhì)量方針【正確答案正確答案】A A【答案解析答案解析】選項選項D D，質(zhì)量手冊包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等內(nèi)容。，質(zhì)量手冊包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等內(nèi)容。參見教材參見教材P155P155。【例題例題4 4】施工階段的質(zhì)量控制，必須加強(qiáng)工序管理，建立質(zhì)量檢施工階段的質(zhì)量控制，必須加強(qiáng)工序管理，建立質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格實行（），開展群眾性的查制度，嚴(yán)格實行（），開展群眾性的QCQC活動，強(qiáng)化過程控制，活動，強(qiáng)化過程控制

43、，以確保施工階段的工作質(zhì)量。以確保施工階段的工作質(zhì)量。A.A.自檢自檢 B.B.他檢他檢 C.C.互檢互檢D.D.專檢專檢 E.E.交接檢交接檢 正確答案正確答案ACDACD答案解析答案解析本題考查的是工作保證體系。五個選項詞意相近，本題考查的是工作保證體系。五個選項詞意相近，注意用詞的準(zhǔn)確性。注意用詞的準(zhǔn)確性。 【例題例題5 5】施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容包括（施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容包括（ ）。）。A.A.思想保證體系思想保證體系 B.B.工作保證體系工作保證體系C.C.組織保證體系組織保證體系D.D.項目施工質(zhì)量目標(biāo)項目施工質(zhì)量目標(biāo)E.E.項目施工質(zhì)量記錄項目施工質(zhì)量記錄正確答案正確答案ABC

44、DABCD答案解析答案解析本題考查的是工作保證體系。五個選項詞意相近，本題考查的是工作保證體系。五個選項詞意相近，注意用詞的準(zhǔn)確性。注意用詞的準(zhǔn)確性。 【例題例題6 6】施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以（ ）為重心，按照）為重心，按照PDCAPDCA循環(huán)的原理，按照計劃、實施、檢循環(huán)的原理，按照計劃、實施、檢查和處理的步驟展開。查和處理的步驟展開。A.A.過程管理過程管理 B.B.事前控制事前控制C.C.事后控制事后控制 D.D.質(zhì)量驗收質(zhì)量驗收正確答案正確答案A A答案解析答案解析本題考查的是工作保證體系。五個選項詞意相近，本題考查

45、的是工作保證體系。五個選項詞意相近，注意用詞的準(zhǔn)確性。注意用詞的準(zhǔn)確性。 【例題例題7 7】建設(shè)工程項目質(zhì)量保證體系的建設(shè)工程項目質(zhì)量保證體系的PDCAPDCA循環(huán)工作原理中，循環(huán)工作原理中，“A A”指的是（指的是（ ）。）。A.A.計劃計劃 B.B.實施實施C.C.檢查檢查D.D.處理處理正確答案正確答案D D答案解析答案解析本題考查的是工作保證體系。五個選項詞意相近，本題考查的是工作保證體系。五個選項詞意相近，注意用詞的準(zhǔn)確性。注意用詞的準(zhǔn)確性。 【例題例題8 8】企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為( )( )。A A一年一年B B二年二年C C三年三年

46、D D四年四年正確答案正確答案C C（2010-412010-41）項目施工方編制施工質(zhì)量計劃的依據(jù)是項目質(zhì)量目標(biāo)和（）項目施工方編制施工質(zhì)量計劃的依據(jù)是項目質(zhì)量目標(biāo)和（ ）。）。A A施工企業(yè)的質(zhì)量手冊施工企業(yè)的質(zhì)量手冊 B B施工質(zhì)量成本計劃施工質(zhì)量成本計劃C C項目施工質(zhì)量控制方法項目施工質(zhì)量控制方法 D D項目施工質(zhì)量記錄項目施工質(zhì)量記錄（2011-502011-50）建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的）建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的PDCA PDCA 循環(huán)工作原理中，循環(huán)工作原理中，CC是指（是指（ ）。）。A A計劃計劃 B B實施實施 C C檢查檢查 D D處理處理（2012-352012-35）工

47、程項目施工質(zhì)量保證體系的質(zhì)量目標(biāo)要以（）工程項目施工質(zhì)量保證體系的質(zhì)量目標(biāo)要以（ ）為基本依據(jù)）為基本依據(jù)質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄 質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃招投標(biāo)文件招投標(biāo)文件 D D 工程承包合同工程承包合同（2012-902012-90）工程項目施工質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容有（）工程項目施工質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容有（ ）A A、項目施工質(zhì)量目標(biāo)、項目施工質(zhì)量目標(biāo) B B、項目施工質(zhì)量計劃、項目施工質(zhì)量計劃C C、項目施工質(zhì)量實施、項目施工質(zhì)量實施 D D、項目施工質(zhì)量記錄、項目施工質(zhì)量記錄E E、思想、組織、工作保證體系、思想、組織、工作保證體系（2013-272013-27）施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以（

48、）施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以（ ）為重心。）為重心。A.A.過程管理過程管理 B. B.計劃管理計劃管理 C.C.結(jié)果管理結(jié)果管理 D. D.成品保護(hù)成品保護(hù)【參考答案】：【參考答案】：（2010-412010-41）A A（2011-502011-50）C C（2012-352012-35）D D（2012-902012-90）ABEABE（2013-272013-27）A A(2010-42) (2010-42) 在質(zhì)量管理體系的系列文件中，屬于質(zhì)量手冊的支持文件的在質(zhì)量管理體系的系列文件中，屬于質(zhì)量手冊的支持文件的是（是（ ）。）。A A程序文件程序文件 B B質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃 C C

49、質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄 D D質(zhì)量方針質(zhì)量方針(2011-37)(2011-37)根據(jù)質(zhì)量管理體系（根據(jù)質(zhì)量管理體系（GB/T19000-2000GB/T19000-2000），施工企業(yè)開展質(zhì)），施工企業(yè)開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)是（量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)是（ ）。）。A A質(zhì)量體系文件質(zhì)量體系文件 B B質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊 C C程序文件程序文件 D D質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃(2012-36)(2012-36)工程項目質(zhì)量管理中，應(yīng)當(dāng)在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上作出決工程項目質(zhì)量管理中，應(yīng)當(dāng)在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上作出決策，這是質(zhì)量管理原則中（策，這是質(zhì)量管理原則中（ ）的要求。）的要求。持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)

50、過程方法過程方法 基于事實的決策方法基于事實的決策方法 管理的系統(tǒng)方法管理的系統(tǒng)方法(2013-5)(2013-5)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件由質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件由質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃和（計劃和（ ）等構(gòu)成）等構(gòu)成A.A.質(zhì)量方針質(zhì)量方針 B. B.質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) C. C.質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄 D. D.質(zhì)量評審質(zhì)量評審【參考答案】：【參考答案】：（2010-422010-42）A A（2011-372011-37）A A（2012-362012-36）C C（2013-52013-5）C C2Z1040312Z104031施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容和一般方法施

51、工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容和一般方法第一個考點：施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)第一個考點：施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)（P161） 施工質(zhì)量控制應(yīng)貫徹全面全過程質(zhì)量管理的思想，運用動態(tài)控施工質(zhì)量控制應(yīng)貫徹全面全過程質(zhì)量管理的思想，運用動態(tài)控制原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制。制原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制。1.1.事前質(zhì)量控制事前質(zhì)量控制編制施工質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)，制定施工方案，設(shè)置質(zhì)量編制施工質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)，制定施工方案，設(shè)置質(zhì)量管理點，落實質(zhì)量責(zé)任，分析可能導(dǎo)致質(zhì)量目標(biāo)偏離的各種影響因管理點，落實質(zhì)量責(zé)任，分析可能導(dǎo)致質(zhì)量目標(biāo)偏離的各種影響因素，制定有效的預(yù)防措施素，制

52、定有效的預(yù)防措施。2Z104030施工質(zhì)量控制的內(nèi)容和方法施工質(zhì)量控制的內(nèi)容和方法 2. 2.事中質(zhì)量控制事中質(zhì)量控制事中控制首先是對質(zhì)量活動的行為約束，其次是對質(zhì)量活動過事中控制首先是對質(zhì)量活動的行為約束，其次是對質(zhì)量活動過程和結(jié)果的監(jiān)督控制。事中控制的程和結(jié)果的監(jiān)督控制。事中控制的關(guān)鍵是堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制的重關(guān)鍵是堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制的重點是工序質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量控制點的控制點是工序質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量控制點的控制。3.3.事后質(zhì)量控制事后質(zhì)量控制也稱為事后質(zhì)量把關(guān)也稱為事后質(zhì)量把關(guān)。事后控制包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價、事后控制包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價、認(rèn)定和對質(zhì)量偏差的糾正認(rèn)定和對質(zhì)量偏差

53、的糾正。控制的重點是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，控制的重點是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，并通過分析提出施工質(zhì)量改進(jìn)的措施，保持質(zhì)量處于受控狀態(tài)。并通過分析提出施工質(zhì)量改進(jìn)的措施，保持質(zhì)量處于受控狀態(tài)。第二個考點：施工質(zhì)量控制的現(xiàn)場質(zhì)量檢查第二個考點：施工質(zhì)量控制的現(xiàn)場質(zhì)量檢查（一）現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容（一）現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容（P162） 1.1.開工前的檢查，主要檢查是否具備開工條件，開工后是否能開工前的檢查，主要檢查是否具備開工條件，開工后是否能夠保持連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。夠保持連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。2.2.工序交接檢查，工序交接檢查，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢三檢”制度，即自檢、

54、互檢、專制度，即自檢、互檢、專檢。未經(jīng)監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可，不得進(jìn)檢。未經(jīng)監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可，不得進(jìn)行下道工序施工行下道工序施工；3.3.隱蔽工程的檢查；隱蔽工程的檢查；4.4.停工后復(fù)工的檢查；停工后復(fù)工的檢查；5.5.分項、分部工程完工后的檢查；分項、分部工程完工后的檢查；6.6.成品保護(hù)的檢查。成品保護(hù)的檢查。（二）現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法主要有（二）現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法主要有目測法、實測法和試驗法目測法、實測法和試驗法等。等。1.1.目測法：即憑借感官進(jìn)行檢查，也稱觀感質(zhì)量檢驗。其手段目測法：即憑借感官進(jìn)行檢查，也稱觀感質(zhì)量檢驗。其手段可概括為可概

55、括為“看、摸、敲、照看、摸、敲、照”四個字。四個字。如檢查油漆的光滑度應(yīng)采用何種方法？如檢查油漆的光滑度應(yīng)采用何種方法？2.2.實測法：就是通過實測數(shù)據(jù)與施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求及實測法：就是通過實測數(shù)據(jù)與施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求及允許偏差值進(jìn)行對照，以此判斷質(zhì)量是否符合要求。其手段可概括允許偏差值進(jìn)行對照，以此判斷質(zhì)量是否符合要求。其手段可概括為為“靠、量、吊、套靠、量、吊、套”四個字。四個字。如檢測攤鋪瀝青拌合料的溫度應(yīng)采用哪種方法？如檢測攤鋪瀝青拌合料的溫度應(yīng)采用哪種方法？ 3. 3.試驗法：是指通過必要的試驗手段對質(zhì)量進(jìn)行判斷的檢查試驗法：是指通過必要的試驗手段對質(zhì)量進(jìn)行判斷的檢查方法

56、。主要包括：方法。主要包括：（1 1）理化試驗：工程中常用的理化試驗包括物理力學(xué)性能方）理化試驗：工程中常用的理化試驗包括物理力學(xué)性能方面的檢驗和化學(xué)成分及其含量的測定等兩個方面。面的檢驗和化學(xué)成分及其含量的測定等兩個方面。（2 2）無損檢測）無損檢測附注：要弄清書上所舉例子分別屬于哪種檢查方法。附注：要弄清書上所舉例子分別屬于哪種檢查方法。補(bǔ)充：補(bǔ)充：2Z1040322Z104032施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制第三個考點：材料的質(zhì)量控制第三個考點：材料的質(zhì)量控制（P165） 1.1.采購訂貨關(guān)采購訂貨關(guān)2.2.進(jìn)場檢驗關(guān)進(jìn)場檢驗關(guān)（1 1）水泥物理力學(xué)性能檢驗）水泥物理力學(xué)性能檢驗（

57、2 2）鋼筋（含焊接與機(jī)械連接）力學(xué)性能檢驗。）鋼筋（含焊接與機(jī)械連接）力學(xué)性能檢驗。（3 3）砂、石常規(guī)檢驗。（）砂、石常規(guī)檢驗。（4 4）混凝土、砂漿強(qiáng)度檢驗。）混凝土、砂漿強(qiáng)度檢驗。（5 5）混凝土外加劑檢驗。（）混凝土外加劑檢驗。（6 6）瀝青、瀝青混合料檢驗。）瀝青、瀝青混合料檢驗。（7 7）防水涂料檢驗。）防水涂料檢驗。2Z1040332Z104033施工過程的質(zhì)量控制施工過程的質(zhì)量控制第四個考點：技術(shù)交底、測量控制第四個考點：技術(shù)交底、測量控制（P167） 一、技術(shù)交底一、技術(shù)交底項目開工前應(yīng)由項目開工前應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人項目技術(shù)負(fù)責(zé)人向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或

58、分包人進(jìn)行書面技術(shù)交底。人進(jìn)行書面技術(shù)交底。技術(shù)交底書應(yīng)由施工項目技術(shù)人員編制，并經(jīng)技術(shù)交底書應(yīng)由施工項目技術(shù)人員編制，并經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人人批準(zhǔn)實施。批準(zhǔn)實施。技術(shù)交底的形式有：書面、口頭、會議、掛牌、樣板、示范技術(shù)交底的形式有：書面、口頭、會議、掛牌、樣板、示范操作等。操作等。二、測量控制二、測量控制項目開工前項目開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人項目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實批準(zhǔn)后實施。其復(fù)核結(jié)果應(yīng)施。其復(fù)核結(jié)果應(yīng)報送監(jiān)理工程師復(fù)驗確認(rèn)報送監(jiān)理工程師復(fù)驗確認(rèn)后，方能進(jìn)行后續(xù)相關(guān)后，方能進(jìn)行后續(xù)相關(guān)工序的施工。常見的施工測量復(fù)核有：工序的施工。常見的施工測量

59、復(fù)核有：1.1.工業(yè)建筑測量復(fù)核；工業(yè)建筑測量復(fù)核；2.2.民用建筑的測量復(fù)核；民用建筑的測量復(fù)核；3.3.高層建筑測量復(fù)核；高層建筑測量復(fù)核；4.4.管線工程測量復(fù)核。管線工程測量復(fù)核。第五個考點：工序施工質(zhì)量控制第五個考點：工序施工質(zhì)量控制（P167） 必須以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心，工序的質(zhì)量控制是施工階必須以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心，工序的質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制的重點。段質(zhì)量控制的重點。工序施工質(zhì)量控制主要包括工序施工條件質(zhì)量工序施工質(zhì)量控制主要包括工序施工條件質(zhì)量控制和工序施工效果質(zhì)量控制?？刂坪凸ば蚴┕ばЧ|(zhì)量控制。1.1.工序施工條件控制（工序施工條件控制（4M1E4M1E）

60、控制的手段主要有：檢查、測試、試驗、跟蹤監(jiān)督等?？刂频氖侄沃饕校簷z查、測試、試驗、跟蹤監(jiān)督等?？刂频囊罁?jù)主要是：設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備控制的依據(jù)主要是：設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程等。技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程等。 2.2.工序施工效果控制工序施工效果控制工序施工效果主要反映工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)。工序施工效果主要反映工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)。工序施工質(zhì)量控制屬于事后質(zhì)量控制工序施工質(zhì)量控制屬于事后質(zhì)量控制，其，其控制的主要途徑是：控制的主要途徑是：實測獲取數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析所獲取的數(shù)據(jù)、判斷認(rèn)定質(zhì)量等級和糾正實測