圖元科技數(shù)字城管系統(tǒng)介紹

1、數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)深圳市圖元科技有限公司2009年7月公司介紹公司介紹 深圳圖元科技有限公司位于深圳南山區(qū)高新科技園，公司注冊(cè)資本深圳圖元科技有限公司位于深圳南山區(qū)高新科技園，公司注冊(cè)資本510510萬(wàn)，是一家從事萬(wàn)，是一家從事3S3S（GISGIS、GPSGPS、RSRS）應(yīng)用軟件、電子政務(wù)軟件、企業(yè)）應(yīng)用軟件、電子政務(wù)軟件、企業(yè)在線服務(wù)軟件開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的高新技術(shù)企業(yè)在線服務(wù)軟件開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的高新技術(shù)企業(yè); ; 致力于城市數(shù)字化技術(shù)服務(wù)致力于城市數(shù)字化技術(shù)服務(wù)、地理信息資訊分析、在線服務(wù)軟件運(yùn)營(yíng)。、地理信息資訊分析、在線服務(wù)軟件運(yùn)營(yíng)。公司擁有一支高水平和高素質(zhì)的軟件開發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)。公司利用先

2、進(jìn)公司擁有一支高水平和高素質(zhì)的軟件開發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)。公司利用先進(jìn)的的計(jì)算機(jī)技術(shù)為城市管理提供專業(yè)的數(shù)字化解決方案，為社會(huì)公眾提供內(nèi)容計(jì)算機(jī)技術(shù)為城市管理提供專業(yè)的數(shù)字化解決方案，為社會(huì)公眾提供內(nèi)容豐富的基于地圖展現(xiàn)的資訊服務(wù)，為企業(yè)提供穩(wěn)定高效的在線軟件服務(wù)。豐富的基于地圖展現(xiàn)的資訊服務(wù)，為企業(yè)提供穩(wěn)定高效的在線軟件服務(wù)。 本著專業(yè)的態(tài)度，憑著專業(yè)的技術(shù)，做出專業(yè)的產(chǎn)品，提供專業(yè)的服本著專業(yè)的態(tài)度，憑著專業(yè)的技術(shù)，做出專業(yè)的產(chǎn)品，提供專業(yè)的服務(wù)，這是圖元人永不停歇的追求！務(wù)，這是圖元人永不停歇的追求！l 公司定位：專注于數(shù)字城市科技研究，致力于成為中國(guó)最優(yōu)公司定位：專注于數(shù)字城市科技研究，致力于

3、成為中國(guó)最優(yōu)秀的數(shù)字城市管理專家。秀的數(shù)字城市管理專家。l 公司團(tuán)隊(duì)：公司團(tuán)隊(duì)： 年輕的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，平均年齡不到年輕的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，平均年齡不到2626歲的，年輕而歲的，年輕而富有朝氣，具有濃厚的技術(shù)氛圍。富有朝氣，具有濃厚的技術(shù)氛圍。l 四個(gè)專業(yè)：本著專業(yè)的態(tài)度、憑著專業(yè)的技術(shù)、做出專業(yè)的四個(gè)專業(yè)：本著專業(yè)的態(tài)度、憑著專業(yè)的技術(shù)、做出專業(yè)的產(chǎn)品、提供專業(yè)的服務(wù)。產(chǎn)品、提供專業(yè)的服務(wù)。l 數(shù)字城管建設(shè)能力：獨(dú)立完成所有數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)核數(shù)字城管建設(shè)能力：獨(dú)立完成所有數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)核心技術(shù)，具有成熟的解決方案及應(yīng)用案例。心技術(shù)，具有成熟的解決方案及應(yīng)用案例。公司介紹公司介紹公司資質(zhì)公司資質(zhì)已

4、獲得雙軟認(rèn)證、已獲得雙軟認(rèn)證、ISO9001ISO9001認(rèn)證、認(rèn)證、8 8個(gè)軟件產(chǎn)品認(rèn)證證書個(gè)軟件產(chǎn)品認(rèn)證證書合作伙伴合作伙伴返回 合作伙伴合作伙伴 中科院遙感所中科院遙感所 中山大學(xué)中山大學(xué) 中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng) ESRIESRI M Microsofticrosoft OracleOracle HPHP IBMIBM DELLDELL 酷派、多普達(dá)酷派、多普達(dá)公司產(chǎn)品公司產(chǎn)品u 數(shù)字城管系統(tǒng)數(shù)字城管系統(tǒng)u 數(shù)字執(zhí)法系統(tǒng)數(shù)字執(zhí)法系統(tǒng)u 執(zhí)法通、城管通執(zhí)法通、城管通u 地圖引擎（地圖引擎（WEBWEB、PDAPDA）u 地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)u 在線編輯系統(tǒng)在線編輯系統(tǒng)u 遙感影像識(shí)別系統(tǒng)遙感

5、影像識(shí)別系統(tǒng)u 選址自動(dòng)分析系統(tǒng)選址自動(dòng)分析系統(tǒng)u 辦公辦公OAOA系統(tǒng)、行政審批系統(tǒng)、系統(tǒng)、行政審批系統(tǒng)、 CMSCMS（內(nèi)容發(fā)布管理）（內(nèi)容發(fā)布管理）u WorkFlowWorkFlow、PMIPMI（支撐管理）、（支撐管理）、FMPFMP（文件存儲(chǔ)管理）（文件存儲(chǔ)管理）典型案例典型案例深圳市數(shù)字化城管系統(tǒng)深圳市數(shù)字化城管系統(tǒng)龍崗區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)龍崗區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)寶安區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)寶安區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)南山區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)南山區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)福州市鼓樓區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)福州市鼓樓區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)正在參與規(guī)劃及建設(shè)的項(xiàng)目正在參與規(guī)劃及建設(shè)的項(xiàng)目 東莞數(shù)字城管東莞數(shù)字城管 珠海數(shù)字城管珠海數(shù)字

6、城管 佛山數(shù)字城管佛山數(shù)字城管 江門數(shù)字城管江門數(shù)字城管 南昌數(shù)字城管南昌數(shù)字城管 許昌數(shù)字城管許昌數(shù)字城管 數(shù)字化城管系統(tǒng)是依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、電數(shù)字化城管系統(tǒng)是依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、電信信集成技術(shù)、空間信息技術(shù)、單元網(wǎng)格區(qū)劃編碼技術(shù)、城市部件管集成技術(shù)、空間信息技術(shù)、單元網(wǎng)格區(qū)劃編碼技術(shù)、城市部件管理理技術(shù)等多種數(shù)字城市管理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；集成基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)、技術(shù)等多種數(shù)字城市管理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；集成基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)、單單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)、部件數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)資源，通過(guò)多元網(wǎng)格數(shù)據(jù)、部件數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)資源，通過(guò)多部部門信息共享、協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)現(xiàn)城

7、市部件與事件管理的數(shù)字門信息共享、協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)現(xiàn)城市部件與事件管理的數(shù)字化化、網(wǎng)絡(luò)化和空間可視化；創(chuàng)新城市管理模式，再造城市管理流程，、網(wǎng)絡(luò)化和空間可視化；創(chuàng)新城市管理模式，再造城市管理流程，以科學(xué)完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效處理城市管理中的以科學(xué)完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效處理城市管理中的各各種問(wèn)題，進(jìn)一步提高城市管理水平和管理效率的一種計(jì)算機(jī)應(yīng)用種問(wèn)題，進(jìn)一步提高城市管理水平和管理效率的一種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系系統(tǒng)。統(tǒng)。 圖元數(shù)字城管系統(tǒng)完全依據(jù)建設(shè)部的圖元數(shù)字城管系統(tǒng)完全依據(jù)建設(shè)部的“數(shù)字城管數(shù)字城管”建設(shè)規(guī)范建設(shè)規(guī)范指指引，圖元網(wǎng)格化城市管理信息系統(tǒng)除包括建設(shè)部規(guī)定的引，圖元

8、網(wǎng)格化城市管理信息系統(tǒng)除包括建設(shè)部規(guī)定的8 8個(gè)個(gè)“規(guī)定規(guī)定動(dòng)作動(dòng)作”外，還擴(kuò)展開發(fā)了視頻監(jiān)控共享系統(tǒng)、智能外，還擴(kuò)展開發(fā)了視頻監(jiān)控共享系統(tǒng)、智能OAOA系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)、網(wǎng)站及及WAPWAP發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享與交換系統(tǒng)、高分辨率遙感影像識(shí)別及維發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享與交換系統(tǒng)、高分辨率遙感影像識(shí)別及維護(hù)管理系統(tǒng)等護(hù)管理系統(tǒng)等5 5個(gè)子系統(tǒng)。個(gè)子系統(tǒng)。數(shù)字城管系統(tǒng)簡(jiǎn)介數(shù)字城管系統(tǒng)簡(jiǎn)介數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查建庫(kù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查建庫(kù) 單元網(wǎng)格、責(zé)任劃分單元網(wǎng)格、責(zé)任劃分城市部件數(shù)據(jù)普查城市部件數(shù)據(jù)普查城市地址城市地址 數(shù)據(jù)普查數(shù)據(jù)普查 其他數(shù)據(jù)普查其他數(shù)據(jù)普查配套設(shè)施建設(shè)配套設(shè)

9、施建設(shè)呼叫中心建設(shè)呼叫中心建設(shè)監(jiān)督、指揮中心建設(shè)監(jiān)督、指揮中心建設(shè) 城管通、執(zhí)法通、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)城管通、執(zhí)法通、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機(jī)房建設(shè)（數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器等）機(jī)房建設(shè)（數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器等）大屏、大屏、PCPC設(shè)備等設(shè)備等機(jī)構(gòu)體制建設(shè)機(jī)構(gòu)體制建設(shè)監(jiān)督中心、指揮中心監(jiān)督中心、指揮中心“軸心軸心”建設(shè)建設(shè)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)監(jiān)督評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系建設(shè)監(jiān)督評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) 、呼叫受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、呼叫受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)、綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)、GISGIS地理信息子系統(tǒng)地理信息子系統(tǒng)數(shù)

10、據(jù)交換子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、地理編碼子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、地理編碼子系統(tǒng)數(shù)字化城管綜合門戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)等。數(shù)字化城管綜合門戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)等。數(shù)字城市產(chǎn)品數(shù)字城市產(chǎn)品-數(shù)字化城管系統(tǒng)數(shù)字化城管系統(tǒng) 機(jī)構(gòu)：機(jī)構(gòu)：管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心 流程：流程：信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案和綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)反饋、核查結(jié)案和綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié) 系統(tǒng)：系統(tǒng)：城管系統(tǒng)平臺(tái)城管系統(tǒng)平臺(tái) 方法：方法：萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法

11、和城市部件管理法 實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)： 信息技術(shù)和城市管理結(jié)合信息技術(shù)和城市管理結(jié)合 專業(yè)監(jiān)督與綜合監(jiān)督結(jié)合專業(yè)監(jiān)督與綜合監(jiān)督結(jié)合 政府監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合政府監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合 內(nèi)部考核與外部評(píng)價(jià)結(jié)合內(nèi)部考核與外部評(píng)價(jià)結(jié)合 精細(xì)規(guī)范管理與全面覆蓋管理結(jié)合精細(xì)規(guī)范管理與全面覆蓋管理結(jié)合 高效管理與長(zhǎng)效管理結(jié)合高效管理與長(zhǎng)效管理結(jié)合數(shù)字城管基本流程數(shù)字城管基本流程信息采集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案、綜合評(píng)價(jià)信息采集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案、綜合評(píng)價(jià)數(shù)字城管應(yīng)用軟件系統(tǒng)組成數(shù)字城管應(yīng)用軟件系統(tǒng)組成應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)地理信息子系統(tǒng)地理信息子系統(tǒng)無(wú)線數(shù)

12、據(jù)采集子系統(tǒng)無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)專業(yè)部門處理子系統(tǒng)專業(yè)部門處理子系統(tǒng)協(xié)同指揮子系統(tǒng)協(xié)同指揮子系統(tǒng)呼叫受理子系統(tǒng)呼叫受理子系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換子系統(tǒng)視頻監(jiān)控綜合應(yīng)用系統(tǒng)視頻監(jiān)控綜合應(yīng)用系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦子系統(tǒng)監(jiān)督員管理子系統(tǒng)監(jiān)督員管理子系統(tǒng)辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)CACA子系統(tǒng)子系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)接口應(yīng)用系統(tǒng)接口擴(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)擴(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)衛(wèi)處理子系統(tǒng)環(huán)衛(wèi)處理子系統(tǒng)綠化管理子系統(tǒng)綠化管理子系統(tǒng)路燈管理子系統(tǒng)路燈管理子系統(tǒng)地下管網(wǎng)管理子系統(tǒng)地下管網(wǎng)管理子系統(tǒng)違章建筑管理子系統(tǒng)違章建筑管理子系統(tǒng)數(shù)字城管應(yīng)用軟件系統(tǒng)界面數(shù)字城管應(yīng)用軟件系統(tǒng)界

13、面【業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)處理】【城管通】【城管通城管通】【地理系統(tǒng)地理系統(tǒng)】【綜合評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià)】數(shù)字城管硬件系統(tǒng)組成數(shù)字城管硬件系統(tǒng)組成 網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng) 主機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)主機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng) 呼叫中心系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng) 大屏幕及信號(hào)控制系統(tǒng)大屏幕及信號(hào)控制系統(tǒng) 視頻監(jiān)控與視頻流共享系統(tǒng)視頻監(jiān)控與視頻流共享系統(tǒng) 視頻會(huì)議系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng) 機(jī)房和監(jiān)控中心機(jī)房和監(jiān)控中心 移動(dòng)采集終端移動(dòng)采集終端 座席、辦公終端座席、辦公終端 管理維護(hù)系統(tǒng)管理維護(hù)系統(tǒng)系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)圖元的優(yōu)勢(shì)圖元的優(yōu)勢(shì)數(shù)字城管系統(tǒng)的亮點(diǎn)數(shù)字城管系統(tǒng)的亮點(diǎn)數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品-數(shù)字執(zhí)法系統(tǒng)數(shù)字執(zhí)法系統(tǒng)一個(gè)平臺(tái)、三個(gè)系統(tǒng)一個(gè)平臺(tái)、三個(gè)系統(tǒng)

14、信息共享平臺(tái)信息共享平臺(tái) 決策分析與評(píng)價(jià)系統(tǒng)決策分析與評(píng)價(jià)系統(tǒng) 統(tǒng)一辦案系統(tǒng)統(tǒng)一辦案系統(tǒng) 移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)數(shù)字執(zhí)法系統(tǒng)界面數(shù)字執(zhí)法系統(tǒng)界面【移動(dòng)執(zhí)法移動(dòng)執(zhí)法】【統(tǒng)一辦案統(tǒng)一辦案】【指揮調(diào)度指揮調(diào)度】【督察管理督察管理】【決策分析決策分析】數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品-綜合業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)受理系統(tǒng) 綜合業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)主要供監(jiān)督中心操作員和值班長(zhǎng)使用。通過(guò)移綜合業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)主要供監(jiān)督中心操作員和值班長(zhǎng)使用。通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)、公眾電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多種接入方式接收由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)動(dòng)通信網(wǎng)、公眾電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多種接入方式接收由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督員、社會(huì)公眾等提交的城市管理問(wèn)題信息，生成案卷記錄，并促使督

15、員、社會(huì)公眾等提交的城市管理問(wèn)題信息，生成案卷記錄，并促使案卷記錄在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)。案卷記錄在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)。 綜合業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)接收的城市管理問(wèn)題信息包括領(lǐng)導(dǎo)批示、監(jiān)督綜合業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)接收的城市管理問(wèn)題信息包括領(lǐng)導(dǎo)批示、監(jiān)督員上報(bào)、社會(huì)公眾舉報(bào)等。員上報(bào)、社會(huì)公眾舉報(bào)等。 【系統(tǒng)主界面系統(tǒng)主界面】綜合業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)界面綜合業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)界面【問(wèn)題登記問(wèn)題登記】【業(yè)務(wù)處理操作業(yè)務(wù)處理操作】數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品-綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng) 綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要供監(jiān)督中心領(lǐng)導(dǎo)及有權(quán)限的用戶使用。評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供對(duì)綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要供監(jiān)督中心領(lǐng)導(dǎo)及有權(quán)限的用戶使用。評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供對(duì)數(shù)字化城市管理過(guò)程中發(fā)生的案件全面的統(tǒng)計(jì)、

16、評(píng)價(jià)功能。數(shù)字化城市管理過(guò)程中發(fā)生的案件全面的統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)功能。 通過(guò)制訂城市管理考核評(píng)價(jià)體系，從區(qū)域、部門、崗位等多個(gè)角度，對(duì)城通過(guò)制訂城市管理考核評(píng)價(jià)體系，從區(qū)域、部門、崗位等多個(gè)角度，對(duì)城市管理涉及的各個(gè)責(zé)任主體進(jìn)行綜合考核及評(píng)價(jià)，并生成圖形、報(bào)表等形式的市管理涉及的各個(gè)責(zé)任主體進(jìn)行綜合考核及評(píng)價(jià)，并生成圖形、報(bào)表等形式的可視化的評(píng)價(jià)結(jié)果。系統(tǒng)通過(guò)授權(quán)，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)可以查看全區(qū)評(píng)價(jià)結(jié)果，各街道可視化的評(píng)價(jià)結(jié)果。系統(tǒng)通過(guò)授權(quán)，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)可以查看全區(qū)評(píng)價(jià)結(jié)果，各街道辦領(lǐng)導(dǎo)可以查看負(fù)責(zé)街道辦的評(píng)價(jià)結(jié)果。辦領(lǐng)導(dǎo)可以查看負(fù)責(zé)街道辦的評(píng)價(jià)結(jié)果。 通過(guò)考核各專業(yè)部門、街道辦事處的案件未處理扣分、案件超時(shí)處理扣

17、分、通過(guò)考核各專業(yè)部門、街道辦事處的案件未處理扣分、案件超時(shí)處理扣分、公眾投訴扣分等指標(biāo)，促進(jìn)各個(gè)部門主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)解決問(wèn)題。一是由計(jì)公眾投訴扣分等指標(biāo)，促進(jìn)各個(gè)部門主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)解決問(wèn)題。一是由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成內(nèi)部考核：監(jiān)督中心將系統(tǒng)考核的結(jié)果納入到政府部門目標(biāo)管理算機(jī)自動(dòng)生成內(nèi)部考核：監(jiān)督中心將系統(tǒng)考核的結(jié)果納入到政府部門目標(biāo)管理定期通報(bào)各部門。二是實(shí)行透明政府的外評(píng)價(jià)：在政府網(wǎng)站上實(shí)時(shí)公布各部門定期通報(bào)各部門。二是實(shí)行透明政府的外評(píng)價(jià)：在政府網(wǎng)站上實(shí)時(shí)公布各部門辦理情況，接受公眾監(jiān)督和滿意度評(píng)價(jià)，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上打分。辦理情況，接受公眾監(jiān)督和滿意度評(píng)價(jià)，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上打分?！景簇?zé)任單位評(píng)

18、價(jià)按責(zé)任單位評(píng)價(jià)】綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)界面綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)界面【按區(qū)域評(píng)價(jià)按區(qū)域評(píng)價(jià)】【按監(jiān)督員評(píng)價(jià)按監(jiān)督員評(píng)價(jià)】數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品-管理維護(hù)系統(tǒng)管理維護(hù)系統(tǒng) 管理維護(hù)系統(tǒng)是數(shù)字城管系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理維護(hù)平臺(tái)?？梢詫?duì)用戶、管理維護(hù)系統(tǒng)是數(shù)字城管系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理維護(hù)平臺(tái)?？梢詫?duì)用戶、網(wǎng)格、采集員、執(zhí)法人員、部件事件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理維護(hù)，還可網(wǎng)格、采集員、執(zhí)法人員、部件事件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理維護(hù)，還可以進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理維護(hù)等。以進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理維護(hù)等。 主要功能有：用戶管理、網(wǎng)格管理、監(jiān)督員管理、執(zhí)法人員管理、主要功能有：用戶管理、網(wǎng)格管理、監(jiān)督員管理、執(zhí)法人員管理、部件事件管理、業(yè)務(wù)流程管理、公文欄管理、

19、知識(shí)庫(kù)管理、常用語(yǔ)庫(kù)部件事件管理、業(yè)務(wù)流程管理、公文欄管理、知識(shí)庫(kù)管理、常用語(yǔ)庫(kù)管理等。管理等。 管理維護(hù)系統(tǒng)界面管理維護(hù)系統(tǒng)界面【部門維護(hù)部門維護(hù)】【人員維護(hù)人員維護(hù)】數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品- PDA信息采集終端信息采集終端 信息采集系統(tǒng)主要供城市管理監(jiān)督員使用，用于采集或核實(shí)、核信息采集系統(tǒng)主要供城市管理監(jiān)督員使用，用于采集或核實(shí)、核查城市管理問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)信息，通過(guò)查城市管理問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)信息，通過(guò)“城管通城管通”手持終端和移動(dòng)通信網(wǎng)手持終端和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與城管監(jiān)督中心、指揮中心的通信。絡(luò)實(shí)現(xiàn)與城管監(jiān)督中心、指揮中心的通信。 信息采集系統(tǒng)的核心是城管通手持終端，它由智能手持終端硬件、信息采集系

20、統(tǒng)的核心是城管通手持終端，它由智能手持終端硬件、系統(tǒng)軟件、城管通客戶端應(yīng)用軟件、移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及系統(tǒng)軟件、城管通客戶端應(yīng)用軟件、移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及服務(wù)器端軟件等組成。城管通是監(jiān)督員對(duì)城市管理問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)服務(wù)器端軟件等組成。城管通是監(jiān)督員對(duì)城市管理問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行快速采集與傳送的專用工具。監(jiān)督員通過(guò)城管通采集與核實(shí)城市行快速采集與傳送的專用工具。監(jiān)督員通過(guò)城管通采集與核實(shí)城市管理問(wèn)題信息，并通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與監(jiān)督中心、指揮中心的管理問(wèn)題信息，并通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與監(jiān)督中心、指揮中心的數(shù)據(jù)通信與對(duì)話。數(shù)據(jù)通信與對(duì)話。PDAPDA信息采集終端界面信息采集終端界面【系統(tǒng)主界面

21、系統(tǒng)主界面】【監(jiān)督上報(bào)監(jiān)督上報(bào)】【地圖瀏覽地圖瀏覽】【拍照取證拍照取證】系統(tǒng)主要由三部分組成：系統(tǒng)主要由三部分組成：1 1、監(jiān)控中心：監(jiān)控中心設(shè)在監(jiān)督中心內(nèi)，配置具有調(diào)度、管理、報(bào)警、監(jiān)控中心：監(jiān)控中心設(shè)在監(jiān)督中心內(nèi)，配置具有調(diào)度、管理、報(bào)警、監(jiān)控等功能的監(jiān)控等功能的GISGIS應(yīng)用軟件。應(yīng)用軟件。2 2、通信系統(tǒng)：依托移動(dòng)通信數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)（選擇、通信系統(tǒng)：依托移動(dòng)通信數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)（選擇GPRSGPRS網(wǎng)絡(luò)）建立連接監(jiān)網(wǎng)絡(luò)）建立連接監(jiān)控中心與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)車輛定位數(shù)據(jù)和調(diào)度信息的雙向控中心與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)車輛定位數(shù)據(jù)和調(diào)度信息的雙向傳輸；傳輸；3 3、GPSGPS車載終端：

22、車載終端：GPSGPS車載終端安裝在環(huán)衛(wèi)車輛和城管執(zhí)法車輛上，實(shí)現(xiàn)車載終端安裝在環(huán)衛(wèi)車輛和城管執(zhí)法車輛上，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的對(duì)車輛的GPSGPS定位，并實(shí)現(xiàn)車輛與監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)通信。定位，并實(shí)現(xiàn)車輛與監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)通信。 數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品- GPS車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)車輛定位監(jiān)控系統(tǒng) GPS車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)界面車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)界面 【系統(tǒng)主界面系統(tǒng)主界面】【GPSGPS車輛管理車輛管理】【GPSGPS車輛定位車輛定位】【車輛控制車輛控制】數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品- GIS地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng) 基于基于WEBGISWEBGIS技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理業(yè)務(wù)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理業(yè)務(wù)的WEBGISWEBG

23、IS發(fā)布?？梢赃M(jìn)行地圖放大、發(fā)布?？梢赃M(jìn)行地圖放大、縮小、漫游、全圖顯示、圖層縮小、漫游、全圖顯示、圖層顯示顯示控制、地圖圖例、地圖搜索等電子地圖基控制、地圖圖例、地圖搜索等電子地圖基本操作。本操作?！镜貓D瀏覽地圖瀏覽】【位置標(biāo)注位置標(biāo)注】【部件查詢部件查詢】 引擎基于引擎基于ESRI ESRI ArcGISArcGIS技術(shù)體系，以分布式技術(shù)體系，以分布式B/SB/S結(jié)構(gòu)模式開發(fā)結(jié)構(gòu)模式開發(fā)，支持，支持ArcSDEArcSDE、ShpShp等通用數(shù)據(jù)格式等通用數(shù)據(jù)格式。數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品- GIS WEBGIS WEB地圖發(fā)布引擎地圖發(fā)布引擎數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品- GISGIS地圖在線編輯系統(tǒng)地圖在線編輯系統(tǒng) 系統(tǒng)通過(guò)整合系統(tǒng)通過(guò)整合GISGIS相關(guān)技術(shù)、底層圖形技術(shù)、相關(guān)技術(shù)、底層圖形技術(shù)、.Net.Net技術(shù)、客技術(shù)、客戶端技術(shù)，實(shí)現(xiàn)戶端技術(shù)，實(shí)現(xiàn)B/SB/S環(huán)境下環(huán)境下GISGIS圖層數(shù)據(jù)并發(fā)共享編輯入庫(kù)圖層數(shù)據(jù)并發(fā)共享編輯入庫(kù)。數(shù)字城管產(chǎn)品數(shù)字城管產(chǎn)品- GISGIS移動(dòng)地圖發(fā)布引擎移動(dòng)地圖發(fā)布引擎 系統(tǒng)用于系統(tǒng)用于PDAPDA手機(jī)上操作、顯示與地理信息相關(guān)的應(yīng)用，支持標(biāo)準(zhǔn)