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文檔簡介

1、北京木聯(lián)能軟件技術(shù)有限公司北京木聯(lián)能軟件技術(shù)有限公司酒文化與飲酒禮儀酒文化與飲酒禮儀計劃經(jīng)營部計劃經(jīng)營部 馬凱馬凱酒文化基礎(chǔ)知識飲酒之前的準(zhǔn)備飲酒之中的禮儀飲酒之后的安排需要注意的事項酒文化基礎(chǔ)知識酒文化基礎(chǔ)知識 酒的作用 酒的起源 酒的分類酒的作用“杯小乾坤大 壺中日月長” 適量飲酒,有利健康 解除疲勞,放松心情 激發(fā)靈感,創(chuàng)作源泉 增加友誼,催化感情 豐富社交,彰顯魅力 酒在營銷中的作用 解除戒備,交心交底解除戒備,交心交底五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒,與爾同銷萬古愁!” 升華友誼,融洽氛圍升華友誼,融洽氛圍“一杯濁酒喜相逢” ,“勸君更盡一杯酒,西出陽關(guān)無故人” 延長時間,利于交流延長

2、時間,利于交流 “古今多少事,盡在笑談中”。 酒品人品,酒量金量酒品人品,酒量金量 “醉臥沙場君莫笑,古來征戰(zhàn)幾人回”。 酒的起源1、公元前40002000年,即由新石器時代的仰韶文化早期到夏朝初年,為頭一個段落。這個段落,經(jīng)歷了漫長的2000年,是我國傳統(tǒng)酒的啟蒙期。 2、從公元前2000年的夏王朝到公元前200年的秦王朝,歷時1800年,這一段落為我國傳統(tǒng)酒的成長期。 3、第三段落由公元前200年的秦王朝到公元1000年的北宋,歷時1200年,是我國傳統(tǒng)酒的成熟期。 4、第四段落是由公元1000年的北宋到公元1840年的晚清時期,歷時840年,是我國傳統(tǒng)酒的提高期。 5、自公元1840年到

3、現(xiàn)在,歷時150年,為第五段落,是我國傳統(tǒng)酒的變革期。酒的起源 上天造酒說 猿猴造酒說 儀狄造酒說 杜康造酒說 酒的分類蒸餾酒 滋補酒 雞尾酒 葡萄酒 果 酒 米 酒 啤 酒 洋 酒飲酒之前的準(zhǔn)備. 酒類的選擇 酒量的評估 酒席的安排 酒菜的搭配酒類的選擇.白酒:中國宴席的主打酒,酒的檔次決定宴請檔次;啤酒:年輕人聚會或熟人聚會喝少量啤酒以表意思;紅酒:有外賓或有尊貴客人不喝白酒的情況下選擇;黃酒:歷史深遠(yuǎn)且養(yǎng)生,適合親朋團(tuán)聚更顯融融 ;大部分宴會需要搭配喝酒,一般選擇2種酒,如白酒和紅酒搭配,白酒和啤酒搭配。酒量的評估. 酒量的評估是為了做好充分的準(zhǔn)備,避免多點酒水浪費或少點酒水掃興,尤其以

4、目前流行自帶酒為重要,需要考慮以下因素來決定帶酒的量 參加人數(shù) 男女比例 酒精度數(shù) 宴會性質(zhì) 熟悉程度 成本預(yù)算酒席的安排. 酒席的安排要尊重商務(wù)禮儀和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,多桌席的情況下主要考慮以下通常禮儀: 如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席。 地位類似的人盡量安排在同一桌;酒席的安排 重要桌席在坐席中間、遠(yuǎn)離進(jìn)門、遠(yuǎn)離洗手間 只有2桌的情況下盡量安排在同一個地方 酒席的安排要尊重商務(wù)禮儀和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,多桌席的情況下主要考慮以下通常禮儀:酒席的安排 酒席的安排要尊重商務(wù)禮儀和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,單單桌席的情況下主要考慮以下通常禮儀: 座次“尚左尊東”、“面朝

5、大門為尊”。國際尚右 ; 客人比宴請主人級別高的在最正的位置; 越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。 主人提前到達(dá)靠門位置等待,并為來賓引座。酒席的安排 酒席的安排要尊重商務(wù)禮儀和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,單單桌席的情況下主要考慮以下通常禮儀: 職務(wù)相近的時候按照年齡高低進(jìn)行排位; 相近職務(wù)或年齡的雙方人員盡量交叉排位; 上菜之處留有空隙,兩邊安排己方人員; 最靠近門口的人員為己方結(jié)賬或組織人員;酒菜的搭配 無酒不成席,無菜不成酒。 提前了解,運籌帷幄,控制預(yù)算; 公務(wù)宴會先點菜后聽取客人補充意見; 切忌推讓給席座上領(lǐng)導(dǎo)來點菜;酒菜的搭配 無酒不成席,無菜不成酒。 葷素搭配,冷熱搭配,清辣結(jié)合,湯果

6、未忘 男葷多,男少素多,男多量大,男少量小 核心主菜看宴請領(lǐng)導(dǎo)級別決定;酒菜的搭配 無酒不成席,無菜不成酒。 點菜過程中不問價格切忌討價還價; 按中餐程序分類點不同的菜(冷盤-果盤); 視客人情況點本地、本餐館的特色菜;酒菜的搭配 點菜中的四忌: 宗教的飲食禁忌; 健康的原因忌諱 ; 地方的飲食偏好; 工作職業(yè)的禁忌;飲酒之中的禮儀 斟酒禮儀 祝酒禮儀 飲酒禮儀 其他禮儀斟酒禮儀 選擇斟酒的人員,服務(wù)員/內(nèi)部員工/主人 啤酒8分滿,白酒8-9分滿,紅葡萄酒6分滿; 先主賓后主人,再順時針方向逐位斟酒; 啤酒汽水沿杯內(nèi)徐徐斟下,先汽水后洋酒;斟酒禮儀 斟酒在客人右后側(cè)、身微傾、右腳入兩椅; 第一

7、次斟酒時要向客人問酒; 第二次斟酒應(yīng)征得客人的同意或默許;祝酒禮儀 由主人邀請全場人舉杯并講祝酒詞 領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒; 可多人敬一人,不可一人敬多人,領(lǐng)導(dǎo)除外; 自己敬別人,碰杯,自己喝完,別人隨意; 自己敬別人,不碰杯,自己視情況但不比別人少;祝酒禮儀 可多給客人或領(lǐng)導(dǎo)添酒,不可瞎亂代酒; 右手扼杯,左手墊杯底,自己的杯子低于別人。 若無特殊人物,敬酒宜順時針逐位來; 敬酒即祝酒一定要有喝酒的理由,每次不一; 敬酒一定要站起來,雙手舉杯; 喝酒禮儀 如果自己不能喝酒應(yīng)在開始申明, 酒量不好的應(yīng)該前后一致,不能厚此薄彼; 酒量好的應(yīng)該遵守游戲規(guī)則,不能裝假; 可多給客人或領(lǐng)導(dǎo)添酒,不

8、可瞎亂代酒; 領(lǐng)導(dǎo)和你喝酒,無論領(lǐng)導(dǎo)怎么喝,你先干為敬; 最后一定還有一個悶杯酒, 不要讓杯子空著;勸酒詞 敬酒喝酒都必須有勸酒詞,否則索然無味,中國傳統(tǒng)積累了不少優(yōu)秀的勸酒詞,在關(guān)鍵時刻可以使用 感情深,一口悶;感情淺,舔一點;感情薄,喝不著;感情厚,喝不夠;感情鐵,喝出血 要求對方一口喝一半,可說:祝你一步到中央; 能喝八兩喝一斤,這樣的干部黨放心;能喝一斤喝八兩,對不起人民對不起黨;能喝半斤喝八兩,這樣的干部值得培養(yǎng);能喝白酒喝啤酒,這樣的干部得調(diào)走;能喝啤酒喝飲料,這樣的干部就不能要 。其他禮儀 瞄準(zhǔn)賓主,把握大局; 勸酒適度,切莫強求; 不談工作,不談生意, 中途離席,低聲告別。飲酒

9、之后的安排 回程安排 娛樂安排飲酒之后的安排 回程安排1、飲酒者不能開車,應(yīng)安排人員負(fù)責(zé)開車2、醉酒很厲害的人應(yīng)該派人護(hù)送回家,避免安全問題3、盡量保證所有人回程都有安排4、沒有車需要打車的應(yīng)叮囑的士并預(yù)支費用飲酒之后的安排 娛樂安排1、人數(shù)眾多的時候不宜去嘈雜的酒吧2、盡量滿足大部分人的要求,大眾化,避免獨樂3、組織者一般不安排牌局,除非很熟悉的人4、非常規(guī)性娛樂方式要事先申明,比如洗腳按摩5、安排離吃飯地點不宜太遠(yuǎn),避免舟車勞頓需要注意的事項 注意言行舉止 注意細(xì)節(jié)問題 如何避免醉酒 如何保護(hù)健康注意言行舉止1、注意酒后不要失言,不要說大話,不要失態(tài);2、眾歡同樂,切忌竊竊私語,搞小集體;

10、3、如果你要喝酒,不要把“我不會喝酒”掛在嘴上;4、人在酒桌,身不由己,可以茶代酒,切莫沉默;5、嘴里有東西的時候,不要和別人聊天。注意細(xì)節(jié)問題1、察顏觀色,了解人心,不冷落客人;2、有服務(wù)員的心思,有領(lǐng)導(dǎo)的格局,有儒家文化;3、領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)盤是酒桌上大忌 ;4、喝酒吃飯夾菜都是領(lǐng)導(dǎo)和客人先行。5、遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添如何避免醉酒1、不要主動出擊,實行以守為攻戰(zhàn)略;2、一杯白酒,一杯礦泉水,勤喝水,主客基本都喝8分醉時,可以水代酒; 3、干杯后,不要馬上咽下去,找機(jī)會用餐巾抹嘴4、上座后先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底;5、掌握節(jié)奏,不要一下子喝得太猛,由少漸多; 如何避免醉酒6、不要幾種酒混著喝,特別容易醉; 7、喝到六分醉時,喝醋; 8、每次干杯時,倒?jié)M,盡量灑酒; 9、喝酒前面前放好半杯茶。如何保護(hù)健康酒后宜吃喝: 酸奶,蜂蜜水,西瓜汁,柚子,鹽開水,醋,生梨和香蕉等酒后不宜: 1、酒后不宜飲茶和咖啡 2、酒后不宜吸煙泡澡等 3、酒后不宜喝牛奶豆?jié){ 如何保護(hù)健康 一個人能喝多少酒。可以說,每個人喝酒是有

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