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文檔簡介
1、營銷部例會管理規(guī)定總則:為全面提高公司效率加強銷售人員之間的溝通,現(xiàn)就業(yè)務人員例會做如下規(guī)定,以確保會議按時、按計劃高效進行。1、規(guī)定中的“業(yè)務人員”指營銷部門從事銷售工作的全體人員;規(guī)定中的“會議主持人員”指地區(qū)負責人或地區(qū)負責人指定的人員。2、該規(guī)定適用于營銷部總部及各分公司。3、銷售例會應起到的作用:(1)掌握銷售人員銷售工作進展狀況,落實活動量管理。(2)了解銷售人員思想動態(tài),激勵銷售團隊士氣。(3)收集各區(qū)域市場信息,制定專項提升計劃。(4)交流銷售工作經驗,提倡互相學習,提升工作氛圍。(5)解決工作困難,提升業(yè)務能力。(6)銷售人員的“演講臺”。(7)信息交流,企業(yè)文化及公司銷售相
2、關政策的宣導。(8)提高銷售人員的自身修養(yǎng),重視銷售人員的“三德”教育。分公司會議:一周會1、時間:每周第一個工作日,會議時間在90分鐘內2、對象:分公司經理,分公司經理助理,區(qū)域業(yè)務主管及助理3、內容:(1)總結上周工作進展及完成情況。(2)匯報及制定本周工作計劃。(3)會議主持人總結各區(qū)域周,月,季度銷售的情況,并做相應的數據分析,找出銷售的不足與突破點。(4)通報各區(qū)域業(yè)務的收款情況,并作出相應指導。(5)通報上周業(yè)務員日常業(yè)務工作過程中未完成的工作事項及違規(guī)處罰事項,做口頭批評,并敦促改進。(6)工作開展中的問題(難題)及需要公司提供配合幫助的合理化事項。4、要求:(1)周會時間至少提
3、前24小時通知。(2)參會人員提前做好工作安排,以確保會議準時進行。(3)會議主持人員應按照會議議程,有所側重、言簡意賅的主持會議。(4)參會行政人員認真做好記錄,會后整理并制作會議紀要以郵件形式報送至營銷部經理及總部人事行政部相關負責人(會議紀要模板見附件一)。(5)周會會議紀要需于會議結束后4小時內報送。第二.分公司月會1、時間:每月度一次,月度第一個完整周第一個工作日,會議時間控制在120分鐘內。2、對象:分公司所有在職人員。1)各崗位總結上月工作進展及完成情況(2)各崗位匯報及制定本月工作計劃。(3)通報上月日常工作過程中未完成的工作事項及違規(guī)處罰事項,做口頭批評,并敦促改進。(4)會
4、議主持人總結各區(qū)域月,季度銷售的情況,并做相應的數據分析,找出銷售的不足與突破點。(5)討論分析各區(qū)域市場的發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀,確定各區(qū)域銷售增長的方案。(4)通報各區(qū)域業(yè)務的收款情況,做收款專題計劃,并做收款執(zhí)行。(6)工作開展中的問題(難題)及需要公司提供配合幫助的合理化事項。(7)會議主持人做會議總結,并發(fā)布本月的工作計劃與方針。4、要求:(1)月會時間至少提前24小時通知。(2)參會人員提前做好工作安排,以確保會議準時進行。(3)會議主持人員應按照會議議程,有所側重、言簡意賅的主持會議。(4)參會經理助理認真做好記錄,會后整理并制作會議紀要,以郵件形式報送至營銷部經理及總部人事行政部相關負
5、責人(會議紀要模板見附件一)。(5)月會會議紀要需于會議結束后8小時內報送。第三.分公司培訓會議1、時間:每月度一次,時間由分公司經理制定,會議時間控制在150分鐘內。2、對象:分公司經理,分公司經理助理,區(qū)域業(yè)務主管及助理1)產品知識培訓,選擇一類產品進行培訓,除產品使用的三要素培訓同時,對產品日常銷售及售后過程中存在的問題提出標準的解答方式和處理意見。(2)禮儀培訓,對日常業(yè)務過程中業(yè)務員的穿著及行為進行指導,規(guī)范業(yè)務行為禮儀。(3)銷售技巧與方法培訓,主持人根據自身對區(qū)域銷售的認識,指導業(yè)務員銷售過程中做運用到的一些技巧培訓。(4)總結分公司各區(qū)域業(yè)務日常業(yè)務工作中存在的問題。(5)對各
6、區(qū)域存在的問題提出對應的解決方式,并做后期考核的方案。(6)做現(xiàn)場模擬,對應對的各種銷售情況做具體指導,加深認識。4、要求:(1)月會時間至少提前48小時通知。(2)參會人員提前做好工作安排,以確保會議準時進行。(3)會議主持人員應按照會議議程,有所側重、言簡意賅的主持會議。(4)參會經理助理認真做好記錄,會后整理并制作會議紀要,以郵件形式報送至營銷部經理及總部人事行政部相關負責人(會議紀要模板見附件一)。(5)月會會議紀要需于會議結束后24小時內報送。營銷部會議:一周會1、時間:每周第一個工作日,會議時間在90分鐘內。2、對象:營銷部經理營銷部經理助理分公司經理分公司經理助理3、內容:(1)
7、總結上周工作進展及完成情況。(2)匯報及制定本周工作計劃。(3)會議主持人總結各分公司周,月,季度銷售的情況,并做相應的數據分析,找出銷售的不足與突破點。(4)通報各分公司的收款情況,并作出相應指導。(5)通報上周分公司經理日常業(yè)務工作過程中未完成的工作事項及違規(guī)處罰事項。(6)工作開展中的問題(難題)及需要公司提供配合幫助的合理化事項。4、要求:(1)周會時間至少提前24小時通知。(2)參會人員提前做好工作安排,以確保會議準時進行。(3)會議主持人員應按照會議議程,有所側重、言簡意賅的主持會議。(4)參會營銷部經理助理認真做好記錄,會后整理并制作會議紀要以郵件形式報送至營銷部經理及總部人事行
8、政部相關負責人(會議紀要模板見附件一)。(5)周會會議紀要需于會議結束后8小時內報送。第二.營銷部月會1、時間:每月度一次,月度最后一個或第二個工作日,會議時間控制在180分鐘內。2、對象:營銷部經理營銷部經理助理分公司經理分公司經理助理3、內容:1)各崗位總結本月工作進展及完成情況2)各崗位匯報及制定下月工作計劃(3)通報本月日常工作過程中未完成的工作事項及違規(guī)處罰事項。(4)會議主持人總結各區(qū)域月,季度銷售的情況,并做相應的數據分析,找出銷售的不足與突破點。(5)討論分析各分公司市場的發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀,確定總部的營銷方案及個分公司提升計劃。(6)通報各分公司的收款情況,并作出相應指導。(7)
9、對日常工作中存在的問題做會議專項討論。(6)工作開展中的問題(難題)及需要公司提供配合幫助的合理化事項。(7)會議主持人做會議總結,并發(fā)布下月的工作計劃與方針。4、要求:(1)月會時間至少提前24小時通知。(2)參會人員提前做好工作安排,以確保會議準時進行。(3)會議主持人員應按照會議議程,有所側重、言簡意賅的主持會議。(4)參會營銷部經理助理認真做好記錄,會后整理并制作會議紀要,以郵件形式報送至營銷部經理及總部人事行政部相關負責人(會議紀要模板見附件一)。(5)月會會議紀要需于會議結束后12小時內報送。第三.營銷部季度會議1、時間:每季度一次,具體時間由營銷部經理確定,會議時間不限。2、對象
10、:營銷部經理營銷部經理助理分公司經理分公司經理助理3、內容:1)會議主持人總結各分公司季度銷售的情況,并做相應的數據分析,找出銷售的不足與突破點。(2)討論分析各分公司市場的發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀。(3)會議主持人發(fā)布營銷方案及人員調整計劃(4)會議主持人發(fā)布各項事項的討論議題,確認營銷部及各分公司的各項計劃。(6)工作開展中的問題(難題)及需要公司提供配合幫助的合理化事項。(7)會議主持人做會議總結,并發(fā)布總部及分公司發(fā)展計劃及方針。4、要求:(1)月會時間至少提前7天前通知。(2)參會人員提前做好工作安排,以確保會議準時進行。(3)會議主持人員應按照會議議程,有所側重、言簡意賅的主持會議。(4)參會營銷部經理助理認真做好記錄,會后整理并制作會議紀要,以郵件形式報送至營銷部經理及總部人事行政部相關負責人(會議紀要模板見附件一)。(5)月會會議紀要需于會議結束后24小時內報送。第五章附則1、參會人員必須準時參加會議,遇有緊急且重要事務需要處理而無法參加會議的,至少提前30分鐘向會議主持人員請假,獲批后方可不出席本次會議。2、開會時要做到有始有終,嚴禁私自中途退場,有事要向會議主持人員說明。3、參會業(yè)務人員需要認真做好會議記錄,有傳達任務的事項,要及時、準確地傳達下去,并認真執(zhí)行會議所確定的各項任務。4
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