跟單工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

1、跟單工作流程跟單工作流程各流程工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng) 整理打板資料1、陪客人修改樣板時(shí)，詳細(xì)記錄客人對(duì)每款樣板的所有意見，對(duì)自己沒有理解透的，必須當(dāng)面同客人溝通清除（樣板的針種、毛種、顏色、工藝、數(shù)量、尺碼等要求；如果是已經(jīng)合作的老客戶，在你對(duì)他們的產(chǎn)品要求已有清楚認(rèn)識(shí)的情況下，溝通過程中產(chǎn)生的任何疑問，務(wù)必提出以征求客戶的意見，不能在事后或交樣板時(shí)才告訴客戶這樣、那樣的原因。2、客供樣板的，應(yīng)該通過試穿來研究客戶的樣板要求。3、根據(jù)整理好的樣板資料，當(dāng)天從板房、其他分廠、集團(tuán)板毛倉借好毛或采購相應(yīng)毛料與輔料。注意：務(wù)必準(zhǔn)確理解客戶的要求；不能對(duì)客戶的要求說做不到，你只有責(zé)任盡力去達(dá)到客戶的要求，

2、或者是預(yù)先告訴客人可能產(chǎn)生的結(jié)果由客戶去選擇，不要做典型的馬后炮。制作板單、跟進(jìn)板期、審板、寄板1、及時(shí)制作板單，并按各分公司的上板流程排單打板：（10款內(nèi)）24小時(shí)內(nèi)上好單，（20款內(nèi)）48小時(shí)內(nèi)上好單。2、及時(shí)了解樣板進(jìn)度，對(duì)板房不理解的板單內(nèi)容及時(shí)溝通清楚。3、樣板生產(chǎn)出來后，跟單要親自審核板型（并試穿看著身效果）、尺寸、工藝要求等，沒有達(dá)到要求的樣板，必須要求工廠第一時(shí)間返工。接收OK樣板的同時(shí)，務(wù)必根據(jù)樣板核對(duì)板單，看板單上的資料是否記錄完整、正確（用毛比例，工時(shí)，重量，工藝，尺寸等），如不齊全必須在當(dāng)天要求工廠補(bǔ)齊。4、正確的樣板出來后寄給客戶（如要報(bào)價(jià)的，應(yīng)先報(bào)完價(jià)格后再寄板）。

3、5、同時(shí)根據(jù)客戶提供色樣安排打色卡。注意：樣板制造單上要求填制的內(nèi)容必須填寫完整（如紗線成分、支數(shù)、色號(hào)等）；生產(chǎn)跟單所表達(dá)的內(nèi)容務(wù)必清楚準(zhǔn)確，語言文字不能產(chǎn)生歧義；文字不能描述清楚的，用圖示方法予以解決；千萬不要以為對(duì)方知道，而是你要認(rèn)為我怎樣表達(dá)對(duì)方才可能準(zhǔn)確理解；有紗線的、或者是電腦機(jī)的應(yīng)先上板單，以有效分流生產(chǎn)部門的打板壓力。確定生產(chǎn)相關(guān)資料1、收到下單資料24小時(shí)內(nèi)，同客戶確認(rèn)大貨毛種與打板毛種是否一致；2、確認(rèn)色卡（漏打或重打）3、確認(rèn)大貨工藝是否更改，是否增加成本；4確認(rèn)好大貨齊碼尺寸并與打板尺寸核對(duì)是否有更改；5；確認(rèn)采購毛紗周期（注意色紗同胚紗同期不同）6；同客戶確認(rèn)大貨生產(chǎn)

4、碼數(shù)，以防碼數(shù)太多增加成本；7、簽合同前要核對(duì)資料重新核價(jià)；8、同生產(chǎn)部確認(rèn)貨期。審核大貨用毛比例，計(jì)算大貨毛料與輔料1、先核對(duì)好客戶提供的大貨資料確認(rèn)無誤，認(rèn)真計(jì)算大貨毛料與輔料數(shù)量，如客戶更改太大（針種、毛種、尺寸等)要求48小時(shí)內(nèi)重新織板拆算比例。2、根據(jù)用毛比例及生產(chǎn)數(shù)量核算用毛量并當(dāng)天下采購單（定的胚紗要下執(zhí)染單）與輔料采購單。3、計(jì)算毛料注意毛種、單量大小、電腦機(jī)、花機(jī)、間色等的不同而給予相應(yīng)的損耗；4、有手工用毛的也要根據(jù)用量不同給予相應(yīng)損耗。制作生產(chǎn)單，做好開貨準(zhǔn)備1、在確認(rèn)已簽合同收到訂金后，根據(jù)客人確定尺寸與工藝，制作生產(chǎn)單。2、保證生產(chǎn)單的準(zhǔn)確性（包括毛種，顏色，數(shù)量，色

5、號(hào)，尺寸等；3、工藝描述要清晰準(zhǔn)確如領(lǐng)拉力、翻衫洗、拆夾等；4、電腦機(jī)用毛，手工用毛生產(chǎn)單上要分開注明；5、所有生產(chǎn)單需分公司總經(jīng)理簽名方可開貨并發(fā)放工廠。6、了解大貨排期。生產(chǎn)大貨跟進(jìn)1、對(duì)頭缸樣（毛料與輔料）進(jìn)行把關(guān)與批復(fù)。2、根據(jù)客戶要求織布片（樣衣）檢測(cè)。3、跟進(jìn)毛料、輔料的回貨情況：上采購單后每天早上10點(diǎn)前了解毛料輔料回貨情況。4、收到外機(jī)復(fù)板回來后當(dāng)天拆算用毛比例，如有差異要在當(dāng)天以書面形式向相關(guān)部門提出并做好補(bǔ)毛計(jì)劃。5、跟進(jìn)大貨日期、數(shù)量及明細(xì)、質(zhì)量，對(duì)已批復(fù)開機(jī)的大貨，3天內(nèi)了解大貨是否開機(jī)，七天內(nèi)了解準(zhǔn)確回貨日期并在當(dāng)天反饋給下一道工序做好生產(chǎn)計(jì)劃。6、大貨回到后整后抽檢

6、大貨質(zhì)量；7、了解大貨回貨數(shù)量是否滿足合同數(shù)量。跟進(jìn)出貨，并與客戶相關(guān)部門對(duì)數(shù)1、收到工廠提供的裝箱單后，在確認(rèn)具備出貨條件2小時(shí)內(nèi)填寫好出貨通知單。2、跟進(jìn)大貨入倉情況，在客戶收到大貨后2天內(nèi)要與客戶對(duì)好數(shù)量并書面簽名確認(rèn)。 3、出貨資料必須交財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)，以保證及時(shí)催收賬款1、 女裝樽領(lǐng)衫前領(lǐng)深給尺寸為4.5CM，最好不超過5.5CM（加大碼），如果領(lǐng)深過大在穿著時(shí)領(lǐng)邊翻下來而蓋不住領(lǐng)圈。2、 女裝企領(lǐng)的前領(lǐng)深要大于5.5CM，領(lǐng)頂寬為11.5CM，以便控制領(lǐng)兩側(cè)服貼。3、 單邊企領(lǐng)、樽領(lǐng)的外度領(lǐng)闊要大于23CM，否則不易過頭。4、 胸闊與腰闊相差4-5CM。最少也要3CM才有效果。5、 膊

7、闊與胸闊的尺寸正?？钍教咨?開衫相差5-7CM，背心相差8CM。只有跌膊袖的膊闊比胸闊大。6、 袖口寬：坑條8CM，單邊最大不超過9CM。7、 做套裝時(shí)內(nèi)衫與外衫身才一般相差2CM。8、 毛衫上有車?yán)俳z工藝的，需注意蕾絲無彈性，在經(jīng)過洗水、熨燙后會(huì)出現(xiàn)尺寸偏小而蕾絲損壞，可把毛衫先行洗水和熨燙后再車?yán)俳z。如果客戶一定要把蕾絲埋夾在衫兩側(cè)，必須做1件經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間吸水后并經(jīng)客戶認(rèn)可的板方可做大貨。9、 亞光珠片經(jīng)過吸水易變形，珠仔、珠片、龜片有幻彩的經(jīng)熨燙會(huì)掉白漆，所以生產(chǎn)單上必須注明。10、 用線繡花的衣服要用車縫線繡，不能用巴黎線或其它性質(zhì)光滑的線，以防止線松脫。11、 含粘膠的毛料在織造時(shí)必須

8、用緊字碼，否則衣物極易變形，尺寸難以控制。12、 坑條衫底腳邊要緊字碼2CM，否則會(huì)松邊、變形、膊位要加配色膊帶，否則易變形及膊寬變大。13、 在織造5-7針拉鏈開衫時(shí)，胸貼用單邊包太厚，可以改為單邊內(nèi)摺處理。14、 有四平托底開胸衫加訂紐扣，要告知工廠先燙好胸貼再定紐位，這樣的胸貼就更加整齊準(zhǔn)確，不容易起皺。15、 毛衫前幅拉鏈計(jì)算方法：拉鏈長(zhǎng)=身長(zhǎng)-前領(lǐng)深+領(lǐng)高-（0.5-1）cm。16、 混色時(shí)要混3-4次才能把毛衫基本混得均勻，或者在紗線車間加捻效果更好。17、 大貨件數(shù)少時(shí)應(yīng)按6%損耗計(jì)算加織數(shù)。18、 一般放碼按8-11%來計(jì)算兩碼的重量差別。19、 100%生紗紗染后的手感比件染

9、差，件染手感較好，但是單邊無彈性，易起毛起球。20、 1/16支70%羊仔毛20%兔毛10%尼龍，不宜織四平。12G一條毛織，易斷，適合兩條毛織7G、9G；2/42支100%棉做單邊會(huì)反骨，做四平、坑條沒問題。21、 2/32支100%棉可用12G織單邊，而14G會(huì)變形不能做。22、 12G 2/48支2條毛織，9G 2/32支2條毛織，7G 2/24支3條毛織，5G 2/24支4條毛織，3G 2/24支5-7條毛織。23、 大貨開織后，預(yù)計(jì)大貨回毛會(huì)超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)立即采取辦法處理：A、向客戶推銷織完，B、向其它分公司推銷使用，C、在部門打板時(shí)使用。24、 為什么要及時(shí)叫外發(fā)組追外機(jī)交

10、打重（一般時(shí)間為外機(jī)開織后4天內(nèi)追外發(fā)組），因?yàn)槟軓闹屑皶r(shí)了解到超輕超重。超輕，如客戶能接受，則余毛需及時(shí)處理，超重（或是計(jì)毛不準(zhǔn)、或是板房報(bào)料不準(zhǔn)，或是打版與做貨尺寸有變，或是不同毛行的毛料），應(yīng)及時(shí)查清楚原因，及時(shí)補(bǔ)染毛再織，還有時(shí)間補(bǔ)救，貨期不會(huì)延遲，外機(jī)交貨后要工廠提供收貨細(xì)數(shù)，因?yàn)榇藭r(shí)發(fā)現(xiàn)細(xì)數(shù)不對(duì)還有一點(diǎn)時(shí)間補(bǔ)救。25、 大貨出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)的處理方法：質(zhì)量是關(guān)鍵，大貨出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，首先要想辦法解決（如是嚴(yán)重的問題必須向上司匯報(bào)尋找解決辦法），同時(shí)要考慮是否影響貨期！解決后要進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，防止重復(fù)發(fā)生。26、 針種的定義：國產(chǎn)毛織橫機(jī)，正常36英寸，每英寸能排幾針則稱為幾針種（1英寸

11、有12支針就叫12G）,認(rèn)識(shí)針種的意義在于有些定單要求胸寬尺寸較大的在橫機(jī)上不夠針排，如這種情況跟單應(yīng)該及時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員。1、 間色/冚毛/花機(jī)計(jì)毛計(jì)算方法：整件重量各色比例送染要加%其中加織、染損、打毛、外機(jī)損耗220gA 120g 54.4%17%=140.4g17%=5%+6%+1%+5%B 60g 27.3%22%=73.2g22%=5%+8%+1%+8%C 30g 13.7%28%=38.4g28%=5%+11%+1%+11%D 10g 4.5%38%=13.8g38%=5%+14%+2%+17%2、 生紗尼龍絲的用量計(jì)算方法A、 雙層半高領(lǐng)加絲2轉(zhuǎn)，前、后幅衫腳及袖口加1轉(zhuǎn)絲:8g 絲織1打衫=3安士絲織10打衫=1磅絲織50-55打衫B、 前、后幅衫腳及袖口加1轉(zhuǎn)絲:6g 絲織1打衫=2安士絲織10打衫=1磅絲織70打衫C、2轉(zhuǎn)元筒混絲，雙層半高