企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系問題

1、電電 子子 科科 技技 大大 學(xué)學(xué)畢畢 業(yè)業(yè) 實實 踐踐 報報 告告報告題目：報告題目：企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系問題 學(xué)習(xí)中心（或辦學(xué)單位）：學(xué)習(xí)中心（或辦學(xué)單位）：湖南湘潭奧鵬學(xué)習(xí)中心指導(dǎo)老師：殷姿指導(dǎo)老師：殷姿 職職 稱：稱： 講師學(xué)生姓名：何川學(xué)生姓名：何川 學(xué)學(xué) 號號: : 201004727436專專 業(yè)：人力資源管理業(yè)：人力資源管理繼續(xù)教育學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院電子科技大學(xué)電子科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院制制20112011 年年 1212 月月 1212 日日電子科技大學(xué)電子科技大學(xué)畢業(yè)實踐報告任務(wù)書及進(jìn)度計劃表畢業(yè)實踐報告任務(wù)書及進(jìn)度計劃表學(xué)習(xí)中心（辦學(xué)單位）學(xué)習(xí)中心（辦學(xué)單位）

2、湖南湘潭奧鵬學(xué)習(xí)中心姓名姓名何川學(xué)號學(xué)號201004727436專業(yè)人力資源管理指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師殷姿職稱講師畢業(yè)實踐題目畢業(yè)實踐題目企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系問題主要任務(wù)與要求主要任務(wù)與要求1、初期資料查閱，完成開題報告；2、闡明課題背景，分析問題，闡明對策，完成初稿；3、根據(jù)指導(dǎo)老師要求，進(jìn)行修改，直至定稿起訖日期：起訖日期：2011.10.132011.10.132011.12.192011.12.19起訖日期起訖日期及進(jìn)度安排及進(jìn)度安排開題報告：2011-10-13 12:00 至 2011-10-25 12:00論文初稿：2011-10-25 12:00 至 2011-11-18 12:

3、00論文終稿：2011-11-18 12:00 至 2011-12-19 12:00 指導(dǎo)教師簽字：殷姿指導(dǎo)教師簽字：殷姿 2011 年年 10 月月 11 日日電電子子科科技技大大學(xué)學(xué)畢畢業(yè)業(yè)實實踐踐報報告告指指導(dǎo)導(dǎo)記記錄錄表表學(xué)習(xí)中心（辦學(xué)單位）學(xué)習(xí)中心（辦學(xué)單位）湖南湘潭奧鵬學(xué)習(xí)中心姓姓 名名何川何川學(xué)學(xué) 號號201004727436專專 業(yè)業(yè)人力資源管理人力資源管理題題 目目企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系問題企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系問題指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師殷姿殷姿職職 稱稱講師講師存在的問題：存在的問題：修改建議：修改建議：第第一一次次指指導(dǎo)導(dǎo)指導(dǎo)方式：（請在指導(dǎo)方式：（請在內(nèi)打內(nèi)打） 面談面談

4、 電子郵件電子郵件指導(dǎo)教師簽字：指導(dǎo)教師簽字： 日期：日期： 年年 月月 日日存在的問題：存在的問題：修改建議：修改建議：第第二二次次指指導(dǎo)導(dǎo)指導(dǎo)方式：（請在指導(dǎo)方式：（請在內(nèi)打內(nèi)打） 面談面談 電子郵件電子郵件指導(dǎo)教師簽字：指導(dǎo)教師簽字： 日期：日期： 年年 月月 日日存在的問題：存在的問題：修改建議：修改建議：第第第第三三次次指指導(dǎo)導(dǎo)指導(dǎo)方式：（請在指導(dǎo)方式：（請在內(nèi)打內(nèi)打） 面談面談 電子郵件電子郵件指導(dǎo)教師簽字：指導(dǎo)教師簽字： 日期：日期： 年年 月月 日日存在的問題：存在的問題：修改建議：修改建議：第第第第四四次次指指導(dǎo)導(dǎo)指導(dǎo)方式：（請在指導(dǎo)方式：（請在內(nèi)打內(nèi)打） 面談面談 電子郵件

5、電子郵件指導(dǎo)教師簽字：指導(dǎo)教師簽字： 日期：日期： 年年 月月 日日存在的問題：存在的問題：修改建議：修改建議：第第五五次次指指導(dǎo)導(dǎo)指導(dǎo)方式：（請在指導(dǎo)方式：（請在內(nèi)打內(nèi)打） 面談面談 電子郵件電子郵件指導(dǎo)教師簽字：指導(dǎo)教師簽字： 日期：日期： 年年 月月 日日注：篇幅不夠可另附頁。企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系問題企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系問題摘要摘要：文化在社會進(jìn)程中具有十分重要的作用，一個國家只有具備自己獨有的文化氛圍和自己獨特的文化底蘊，才能立足于世界之林；一個企業(yè)只有擁有自身的企業(yè)文化，通過自己獨立的對企業(yè)文化的理解與充分運用，才能在激烈的市場競爭中幸存。本文簡要論述企業(yè)文化的概念以及其構(gòu)成

6、要素，企業(yè)文化的功能，并且探討企業(yè)文化與企業(yè)成功所具有的關(guān)聯(lián)性。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 文化現(xiàn)象 指導(dǎo)性目目 錄錄前言 1一、 簡述企業(yè)文化的概念及其構(gòu)成要素2（一） 企業(yè)的經(jīng)營理念 2（二） 企業(yè)的價值觀念 2（三） 企業(yè)自身的文化修養(yǎng) 2（四） 企業(yè)內(nèi)外在的品質(zhì) 3二、 概述企業(yè)文化的功能4（一） 企業(yè)文化具有指導(dǎo)性 4（二） 企業(yè)文化具有激勵功能 4（三） 企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用 4三、 淺析企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系6（一） 企業(yè)文化決定著企業(yè)的成功與否 6（二） 企業(yè)成功反作用于企業(yè)文化 6結(jié)語 8致 謝9參考文獻(xiàn)10前言前言企業(yè)文化是建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度必不可少的一項內(nèi)

7、容,也是未來企業(yè)發(fā)展的趨勢。美國的微軟公司由于創(chuàng)始人比爾蓋次本人的進(jìn)取心很強，富有競爭與冒險精神，因而微軟的企業(yè)文化特點是富于進(jìn)取創(chuàng)新，敢于冒險，在用人上愿意聘用那些有錯誤而又能吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的人。在微軟，大家的共識是：最好去嘗試，即使失敗，也比不去嘗試任何機會好得多。而在同樣的電腦行業(yè)的巨人 IBM 公司，情況卻是相反的。其創(chuàng)始人托馬斯沃森幾乎為每一件事都制定了規(guī)則、制度，連上班穿什么顏色的衣服和下班后也禁止喝酒等等都做了規(guī)定。因而 IBM 公司的企業(yè)文化則表現(xiàn)為保守與穩(wěn)健。海爾的管理方式是以企業(yè)文化為導(dǎo)向，海爾強調(diào)的是對兩部分人的尊重：一是員工，二是客戶。對員工，海爾采用賽馬不相馬；對客戶，

8、海爾堅持真誠到永遠(yuǎn)。在激烈的市場經(jīng)營中，海爾堅持不斷地創(chuàng)新、管理、技術(shù)、觀念和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，以求得企業(yè)發(fā)展能夠適應(yīng)市場不斷的變化及開拓創(chuàng)造新的市場領(lǐng)域。毫無疑問，這些企業(yè)的成功與他們的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系，這就要求我們深入細(xì)致的去分析探討，究竟什么樣的企業(yè)文化適合企業(yè)的發(fā)展。一個企業(yè)只有擁有自身的企業(yè)文化，通過自己獨立的對企業(yè)文化的理解與充分運用，才能在激烈的市場競爭中幸存。本文簡要論述企業(yè)文化的概念以及其構(gòu)成要素，企業(yè)文化的功能，并且探討企業(yè)文化與企業(yè)成功所具有的關(guān)聯(lián)性。一、一、 簡述企業(yè)文化的概念及其構(gòu)成要素簡述企業(yè)文化的概念及其構(gòu)成要素企業(yè)文化不同于一般的文化概念，它是指一個企業(yè)在長

9、期經(jīng)營的過程中所形成的一整套自己獨有的價值觀念，經(jīng)營銷售理念，處事方式以及企業(yè)員工所具有的符合本企業(yè)發(fā)展的各種品質(zhì)、行為規(guī)范等特有的一種文化現(xiàn)象。企業(yè)文化包括三個層面：一是企業(yè)形象，二是企業(yè)規(guī)章制度，三是企業(yè)經(jīng)營理念。其中，經(jīng)營理念是企業(yè)文化的核心。有什么樣的經(jīng)營理念，就有什么樣的企業(yè)形象和規(guī)章制度。凡是成功的企業(yè)，其生存、競爭、發(fā)展的源動力和凝聚力都是來自于企業(yè)的文化。而不同的企業(yè)成長經(jīng)歷，不同的環(huán)境背景，導(dǎo)致不同的企業(yè)文化特點。企業(yè)文化是由很多要素構(gòu)成的，主要構(gòu)成要素包括以下幾點：（一）（一） 企業(yè)的經(jīng)營理念企業(yè)的經(jīng)營理念一個企業(yè)所具備的經(jīng)營理念是指該企業(yè)特有的一種從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的

10、理論原則。企業(yè)在日益激烈的市場競爭中要想占據(jù)一定的市場份額就需要科學(xué)的經(jīng)營理念，而這一科學(xué)的經(jīng)營方式是企業(yè)綜合各方面的信息，再結(jié)合企業(yè)自身的特點所總結(jié)的一整套指導(dǎo)性方案。經(jīng)營理念又可稱之為經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)哲學(xué)，是企業(yè)文化最基礎(chǔ)的理論構(gòu)成要素1。（二）（二） 企業(yè)的價值觀念企業(yè)的價值觀念廣義上的價值觀是指人們對生活的一種價值取向，企業(yè)的價值觀念則是企業(yè)在長期經(jīng)營銷售的實踐過程中所形成的觀念體系。它是指企業(yè)的各類工作者對企業(yè)所存在的特有意義、企業(yè)經(jīng)營的目的以及經(jīng)營宗旨的價值評價，并在此基礎(chǔ)上去追求的整體化和個異化的群體意識，它是企業(yè)全體職工共同的價值準(zhǔn)則。企業(yè)的價值觀念對企業(yè)職工具有很重要的指導(dǎo)意義

11、，是企業(yè)文化的重要構(gòu)成要素之一。（三）（三） 企業(yè)自身的文化修養(yǎng)企業(yè)自身的文化修養(yǎng)這個要素包括兩大方面，企業(yè)的精神和企業(yè)的道德。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是指企業(yè)根據(jù)自身特定的企業(yè)性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代和社會的發(fā)展方向，經(jīng)過精心培養(yǎng)形成的一套企業(yè)成員特有的一種精神風(fēng)貌。企業(yè)道德則是指調(diào)整本企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，它是從倫理道德領(lǐng)域幫助和指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營。（四）（四） 企業(yè)內(nèi)外在的品質(zhì)企業(yè)內(nèi)外在的品質(zhì)這一要素主要包括企業(yè)的內(nèi)部制度和外部形象。企業(yè)制度是指企業(yè)為自身的發(fā)展所制定的一整套經(jīng)營、銷售、售后服務(wù)等一系列要求，通過這些制度可以對員工起到約束和

12、規(guī)范作用；企業(yè)形象則是指企業(yè)的長期生產(chǎn)經(jīng)營活動給顧客和其他企業(yè)所留有的一種印象。它們都是企業(yè)文化的重要構(gòu)成要素。企業(yè)文化的構(gòu)成遠(yuǎn)不止上述幾點，它還包括企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)，企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)體意識等，了解了企業(yè)文化的構(gòu)成要素，我們就不難理解企業(yè)文化所具有的功能作用了2。二、二、 概述企業(yè)文化的功能概述企業(yè)文化的功能任何文化都有自身存在的價值意義和功能，企業(yè)文化更是如此，它除了具備一般文化所具有的功能外，還具備自身獨特的作用，主要表現(xiàn)在以下幾方面：（一）（一） 企業(yè)文化具有指導(dǎo)性企業(yè)文化具有指導(dǎo)性通過對企業(yè)文化的構(gòu)成要素我們可以知道，企業(yè)文化包括經(jīng)營理念，一個企業(yè)經(jīng)營理念的對錯直接影響和決定著這個企

13、業(yè)的長遠(yuǎn)命運。所以，企業(yè)的經(jīng)營理念對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著十分重要的指導(dǎo)意義，一個符合社會發(fā)展和時代要求的經(jīng)營理念會帶給企業(yè)無限的生命力，可以促使企業(yè)的快速發(fā)展與壯大，攸關(guān)企業(yè)的生死存亡。企業(yè)文化的指導(dǎo)作用還體現(xiàn)在企業(yè)價值觀念的指導(dǎo)意義，企業(yè)的價值觀念的正確與否，會直接影響一個企業(yè)的發(fā)展，如果一個企業(yè)樹立了錯誤的價值觀念，就會將企業(yè)的發(fā)展行程引入歧路，不僅會影響企業(yè)自身的發(fā)展，同時也會對社會產(chǎn)生不利的影響，企業(yè)文化的這種導(dǎo)向性功能對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用3。（二）（二） 企業(yè)文化具有激勵功能企業(yè)文化具有激勵功能企業(yè)所具有的價值觀念使企業(yè)的全體成員都形成了一種共同的價值觀念，這種共同的價值觀念

14、使每個職工都能感受到自己存在和行為對企業(yè)所具有的價值，我們知道，在人的各項需求中，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的文化氛圍中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各級職工、企業(yè)職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持，特別是企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工會感到自己受人尊重，就會振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，一個企業(yè)取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感，他們會更加努力工作，用自己的實際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽和形象4。（三）（三） 企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用企業(yè)在其初始階段

15、和在其發(fā)展的成熟階段，所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略是不一樣的，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)需要根據(jù)實際情況對自己的發(fā)展策略進(jìn)行調(diào)整，在這一過程中，企業(yè)文化就顯得格外重要，企業(yè)文化的調(diào)適作用主要體現(xiàn)在對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行適時的調(diào)整，對企業(yè)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)在發(fā)展的過程中，難免會出現(xiàn)與顧客，與其它企業(yè)或是其它贏利組織產(chǎn)生矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)道德規(guī)范可以促使企業(yè)員工正確的認(rèn)識到這些矛盾，可以根據(jù)實踐經(jīng)驗，運用企業(yè)哲學(xué)正確的處理和解決這些矛盾，從而為企業(yè)的順利發(fā)展奠

16、定良好的基礎(chǔ)。從以上幾方面我們可以看出，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中所起的重要作用，企業(yè)文化除了上述幾點功能外，還具有其它的一些功能，比如企業(yè)文化的約束和凝聚力功能，企業(yè)文化的波及力功能等等，這些功能都是企業(yè)文化自身所具有的，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。三、三、 淺析企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系淺析企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系由上述筆者對企業(yè)文話的內(nèi)涵及它的功能的簡介中，我們可以看出企業(yè)文化自身所具有的功能，可以說，一個企業(yè)它的企業(yè)文化直接影響和決定著該企業(yè)的成功與否，筆者主要從以下兩大方面初探二者之間的相關(guān)性。（一）（一） 企業(yè)文化決定著企業(yè)的成功與否企業(yè)文化決定著企業(yè)的成功與否一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中

17、立于不敗之地，就必須在該企業(yè)成立初期就對本企業(yè)進(jìn)行正確的定位，找到自身在市場中的位置。企業(yè)文化的作用從企業(yè)建立初期就開始發(fā)揮著巨大的作用，一個企業(yè)只有正確的給自己在市場上定位，只有生產(chǎn)出符合社會和時代需求的產(chǎn)品，該企業(yè)才能具有強大的生命力，如果一個企業(yè)沒有自己獨特的經(jīng)營理念，而是仿照其他的企業(yè)，丟了自己的特色，那么它將無法在市場上搶占份額，它只能被動的去適應(yīng)市場環(huán)境，當(dāng)市場環(huán)境一旦出現(xiàn)小小的變動時，便無以應(yīng)對，最終只能走上虧損乃至破產(chǎn)的道路。所以，企業(yè)自身獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)尤為重要，它將會決定著企業(yè)的命運。企業(yè)文話中企業(yè)的價值觀念的樹立也很重要，一個企業(yè)只有樹立了正確的價值觀念才能走上發(fā)

18、展的正道，如果一個企業(yè)不顧消費者和社會的利益，始終以自身的贏利為目的，在生產(chǎn)過程中偷工減料，生產(chǎn)價高質(zhì)劣的次品，這樣即使企業(yè)可能會一時獲利，但最終將會被社會所摒棄和淘汰，只有企業(yè)樹立了正確的生產(chǎn)和銷售的價值觀念，生產(chǎn)出物美價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足顧客的需求，這樣企業(yè)才能取得成功。我們也可以說企業(yè)文化直接決定著企業(yè)的成功與否，只有具有先進(jìn)的符合時代要求的企業(yè)文化，才能造就和培養(yǎng)出一個成功的企業(yè)5。（二）（二） 企業(yè)成功反作用于企業(yè)文化企業(yè)成功反作用于企業(yè)文化企業(yè)文化與企業(yè)成功具有正反相關(guān)性，正確的企業(yè)文化會促使企業(yè)取得成功，企業(yè)成功之后又會反作用于企業(yè)文化，二者具有的這種關(guān)聯(lián)性，在企業(yè)的實際運營過程

19、中具有十分重要的意義。當(dāng)一個企業(yè)在科學(xué)的企業(yè)文化的推動下，結(jié)合自己的實際特點取得了成功之后，該企業(yè)就會認(rèn)識到企業(yè)文化的重要作用，在取得成功之后，企業(yè)自身也經(jīng)歷了一次質(zhì)的蛻變，會積累出很多的經(jīng)營經(jīng)驗，對市場環(huán)境的適應(yīng)能力也大為提高，這些經(jīng)驗很多都是源于企業(yè)文化，但又會高于企業(yè)文化，文化是靜態(tài)的，但企業(yè)的長期不斷的發(fā)展則是一個動態(tài)的過程，文化是一層不變的，但企業(yè)的發(fā)展確實時刻都在變化的，理論需要在現(xiàn)實中去實踐，也需要在實踐中不斷的豐富，所以，當(dāng)一個企業(yè)取得成功之后就會反作用于企業(yè)文化，它會根據(jù)自身所積累的經(jīng)驗，對企業(yè)文化進(jìn)行補充和完善，不斷的豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，從而會推動企業(yè)文化與時俱進(jìn)的發(fā)展，也

20、會推動企業(yè)自身不斷的發(fā)展與壯大6。結(jié)語結(jié)語綜上所述，企業(yè)經(jīng)營者只有深入理解企業(yè)文化的精髓，構(gòu)建出與時俱進(jìn)的先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化，才能不斷推動企業(yè)發(fā)展；而企業(yè)在取得成功之后，反過來對企業(yè)文化進(jìn)行補充和完善，這樣才能形成一整套完整的良性發(fā)展鏈，才能促使企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，使企業(yè)立足于市場，創(chuàng)造出自己的一片天地。致致 謝謝今天終于可以順利的完成論文的最后的謝辭了，想了很久，要寫下這一段謝詞，自己想想求學(xué)期間的點點滴歷歷涌上心頭，時光匆匆飛逝，終于在大學(xué)的生活得以劃下了完美的句點。 論文得以完成，要感謝的人實在太多了，首先要感謝老師，因為論文是在老師的悉心指導(dǎo)下完成的。 老師指引我的論文的寫作的方向和架構(gòu)，并對本論文初稿進(jìn)行逐字批閱，指正出其中