BeerGame供應(yīng)鏈試驗報告學(xué)習(xí)小結(jié)

1、BeerGame 試驗報告工業(yè)工程 kelvin。yjw2014年6月一、實驗?zāi)康?1、了解具體的采購業(yè)務(wù)、收發(fā)貨業(yè)務(wù)，在一定規(guī)則下進行實際業(yè)務(wù)的模擬。 2、學(xué)會定期訂貨決策模型的運用，學(xué)習(xí)運用預(yù)測模型對不確定需求進行預(yù)測。 3、認識時間滯延、資訊不足對產(chǎn)銷系統(tǒng)的影響，認識和理解單一企業(yè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)存在的局限性。 4、認識供應(yīng)鏈上的牛鞭效應(yīng)及其成因，理解供應(yīng)鏈模式、系統(tǒng)化思考方式對企業(yè)管理及企業(yè)信息系統(tǒng)的影響。二、試驗要求：1、分別完成以下三種場景的訂貨：正常供應(yīng)鏈、集中信息供應(yīng)鏈、短提前期供應(yīng)鏈。2、分別扮演供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商。3、持續(xù)時間:20周。三、試驗過程：(試驗步驟、記錄

2、、數(shù)據(jù)、分析）第一次游戲:試驗場景：正常供應(yīng)鏈，扮演角色:零售商retailerglobleinformation 未選中， Centralized 未選中初始狀態(tài) 庫存為4，delay1（1周后到貨)為4，delay2（2周后到貨）為4。數(shù)據(jù)記錄：周次期初庫存顧客訂單供應(yīng)量剩余庫存1周到貨2周到貨總成本缺貨數(shù)量訂貨數(shù)量0400444001888040008244400800430600846664838040718546400121035604001201778712101200022510804000123191090600120461510101251200054810110200030

3、6410101205003022791551330722822683051430101020659305152655215510300162644225011402172744230212502182344192213402192166152214105201777102514605通過比較第一次實驗數(shù)據(jù)分析： 在最初的幾周庫存水平一直維持的較好,由于供應(yīng)商延遲交貨,從第8周開始到13周，因為出現(xiàn)較多缺貨，因此加大了訂單量,造成后期庫存增長較快.上游供應(yīng)商圖表： 從統(tǒng)計表可知，本期內(nèi)市場需求數(shù)量波動不定，呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，因此在做計劃時很難預(yù)測訂貨的多少以及訂貨周期的長短，導(dǎo)致了第一次實驗是在很

4、主觀的情況下根據(jù)需求變動來向上游角色的訂購單。但是市場發(fā)展的不可預(yù)知性,以及貨物的延期交貨,出現(xiàn)了以下結(jié)果：（1）各角色的庫存變動很大,保持不了原有的庫存水平；（2）在滿足了市場需求的情況下,庫存過剩,導(dǎo)致庫存積壓，庫存持有成本變大，利潤變少；（3）庫存滿足不了市場需求的情況下,出現(xiàn)欠貨現(xiàn)象，導(dǎo)致缺貨成本變大，利潤變少；（4）整個供應(yīng)鏈總體虧損。 由結(jié)合各統(tǒng)計表中本期內(nèi)各角色需求曲線圖可知，零售商和批發(fā)商的需求大體上呈現(xiàn)上下波動狀態(tài)，各角色的需求并不穩(wěn)定，且波動越來越大。各角色的需求信息和訂購信息都有所差別，下游向上游的訂購量明顯比下游自身的需求量大,信息出現(xiàn)變異放大現(xiàn)象，而整個供應(yīng)鏈也沒有達

5、到互利共贏的關(guān)系。總成本：1674由以上對比數(shù)據(jù)可看出在供應(yīng)鏈的上游，供貨商為滿足下一級的需求，不得不保持較高的庫存水平，導(dǎo)致成本增加，使得鏈上所有商家蒙受了損失。這種隨著往供應(yīng)鏈上游前進，需求不斷擴大,產(chǎn)生了“牛鞭效應(yīng)”。第二次游戲：（制定一定的采購規(guī)則）試驗場景：正常供應(yīng)鏈，扮演角色：分銷商Distributor采取策略：根據(jù)經(jīng)驗控制訂貨批量不要過大，為保持庫存,下訂單前計算已下訂單量與顧客訂單量的差距，最初先預(yù)備一定庫存以應(yīng)對顧客的突然增加的訂單，周次期初庫存顧客訂單供應(yīng)量剩余庫存1周到貨2周到貨總成本缺貨數(shù)量訂貨數(shù)量04004440018008406010212001201012010

6、3124481021801041823180203451052020004735601000006113570000030741358010030138814093062010130103051023202030512401011343051013611012555010101411313104551031480414151111434158011157870411168181645401181762517112478518305181555105519200191555105020200201500150021200零售商的數(shù)據(jù)批發(fā)商的數(shù)據(jù)分銷商的數(shù)據(jù)制造廠的數(shù)據(jù)各個供應(yīng)商的比較：由于本次實

7、驗采取了一定的策略，各供應(yīng)商的波動明顯減少，牛鞭效應(yīng)有所降低.與第一次實驗比較,各供應(yīng)商的成本明顯降低,總成本為917.第3次實驗：（考察信息共享對采購的影響）與第2次實驗進行對照試驗場景：共享信息的供應(yīng)鏈，扮演角色：分銷商Distributor選中g(shù)loble information ,采購策略:根據(jù)零售商的訂單數(shù)據(jù)向制造廠下訂單.周次期初庫存顧客訂單供應(yīng)量剩余庫存1周到貨2周到貨總成本缺貨數(shù)量訂貨數(shù)量040044400180084060821200120812093122012084268648128040481295474000691546090000952437040002712328

8、78030027715431692762707617710410757064202841164604421565124340452255513444055234531452505324026155350362450516333065249061765515625303186760632601519623335265052064425527005零售商的數(shù)據(jù)批發(fā)商的數(shù)據(jù)分銷商的數(shù)據(jù)制造廠的數(shù)據(jù)各廠商的比較：由圖可見，各廠商的數(shù)據(jù)較前兩次實驗的波動減少了。成本節(jié)約效果十分顯著,總成本為858。4、 實驗總結(jié)：（一）供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)化思想造成庫存波動明顯的原因是由于供應(yīng)鏈每一個節(jié)點都有自己管理的庫存

9、，都有自己的庫存控制目標(biāo)和相應(yīng)的策略,而且相互之間缺乏信息溝通，彼此獨占庫存信息，因此不可避免地產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時滯，庫存責(zé)任失衡加劇了訂貨需求放大.對需求的預(yù)測不合理,訂單下的偏大或者偏小，沒有考慮到生產(chǎn)周期的影響，使供應(yīng)商無法快速準(zhǔn)確地滿足用戶的需求。實施網(wǎng)上訂貨,及時了解信息，根據(jù)實際需求進行訂貨補貨,并且在一定程度上及時更新各自節(jié)點的庫存量，盡快在最大程度上做到信息共享,減小牛鞭效應(yīng)的影響，同時加快信息的傳遞流通速度，還有縮短周期也是比較有效的方法。價值鏈中每個環(huán)節(jié)的決策都不是獨立的，而是一個整體的計劃過程.游戲中的每個角色都是整體結(jié)構(gòu)中的一個點，而銷售關(guān)系就像是一條線將他們連接

10、起來.從全局出發(fā)來思考問題，擴大自己的眼界，從整體結(jié)構(gòu)出發(fā)考慮所有環(huán)節(jié)的關(guān)系，同時充分考慮時間上的滯后效應(yīng)，在做出決定之前能夠看到事件的起因和行為之間的相互影響.這樣，就有可能大幅度降低游戲帶來的振蕩。信息和溝通在企業(yè)經(jīng)營中意義重大。實現(xiàn)市場需求信息及時、準(zhǔn)確傳達到供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)是改善缺貨和庫存狀況,實現(xiàn)最小缺貨和庫存成本的有效方法。（二)牛鞭效應(yīng)通過這次實驗，使我們對牛鞭效應(yīng)有了進一步的認識，牛鞭效應(yīng)，指供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶向原始供應(yīng)商端傳遞時候，由于無法有效地實現(xiàn)信息的共享,使得信息扭曲而逐漸放大,導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動?！芭１扌?yīng)”是營銷活動中普遍存在的現(xiàn)象，因為當(dāng)供應(yīng)鏈

11、上的各級供應(yīng)商只根據(jù)來自其相鄰的下級銷售商的需求信息進行供應(yīng)決策時,需求信息的不真實性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，到達最源頭的供應(yīng)商（如總銷售商，或者該產(chǎn)品的生產(chǎn)商）時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大變異效應(yīng)的影響,上游供應(yīng)商往往維持比其下游需求更高的庫存水平，以應(yīng)付銷售商訂貨的不確定性，從而人為地增大了供應(yīng)鏈中的上游供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷風(fēng)險，甚至導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷的混亂。這些都需要在以后加強學(xué)習(xí)。在這次實驗中牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致了生產(chǎn)過?；蜇浧凡蛔悖?、作為零售商的訂貨預(yù)測，所采用的數(shù)據(jù)僅限于下游客戶的直接定單，對未來的掌握度并不準(zhǔn)確.再加上訂貨量寧可多一點也不欠貨的心理，因而常在訂貨預(yù)測上加上一個修正增量作為訂貨數(shù)量，這使其上游供應(yīng)商看到的是一個不真實的需求量；2、當(dāng)市場上啤酒的需求增大時，使零售商會懷疑這些商品將短缺情況，這引發(fā)零售商擴大訂貨量.但當(dāng)需求降溫或短缺結(jié)束后，大的訂貨量又突然消失，造成了需求預(yù)測和判斷的