物業(yè)小區(qū)公共環(huán)境保潔管理運(yùn)作程序

1、物業(yè)小區(qū)公共環(huán)境保潔管理運(yùn)作程序物業(yè)小區(qū)公共環(huán)境保潔管理運(yùn)作程序1.目的保證小區(qū)環(huán)境干凈，給住戶潔凈的生活環(huán)境。2.適用范圍小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生。3.定義無(wú)。4.責(zé)任4.1保潔員按各自崗位工作程序詳細(xì)實(shí)施日常清潔保潔工作。4.2主管或組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)清潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。5.作業(yè)流程圖無(wú)6.作業(yè)規(guī)范6.1地面清潔6.1.1每日早上7：00上班時(shí)用山枝掃把清掃車場(chǎng)地面一遍，將垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋內(nèi)，對(duì)于有沙土之處應(yīng)用小掃把仔細(xì)清掃，確保地面無(wú)明顯沙土。6.1.2每天對(duì)地面保潔（含綠地上的大張落葉、木條、紙屑、果皮等雜物），準(zhǔn)時(shí)清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等，使地面保持潔凈、無(wú)雜物、無(wú)積水

2、。6.1.3每日清理沙井、雨水槽內(nèi)雜物，確保其內(nèi)無(wú)雜物。6.1.4每?jī)扇諏?duì)車場(chǎng)內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍，將毛巾放入兌有清潔劑的水中搓洗擰干，對(duì)汽車道閘以及防火門等進(jìn)行擦抹直至潔凈無(wú)污跡。6.2垃圾收集存放點(diǎn)6.2.1每日早上7：30-8：30將垃圾箱的垃圾收集、清運(yùn)到垃圾存放點(diǎn)。6.2.2傾倒垃圾后，用水龍頭將桶沖洗潔凈，將垃圾袋洗凈套上。6.2.3用水清潔站內(nèi)外墻壁及地面。6.2.4每月對(duì)垃圾存放點(diǎn)消殺兩次。6.3樓層清潔6.3.1每日將樓層垃圾清運(yùn)后,對(duì)大堂進(jìn)行拖洗,將拖把放入兌有洗潔劑的水中涮洗、擰干，拖洗地面數(shù)次，直到潔凈為止。6.3.2每日對(duì)公共設(shè)施用

3、潔凈毛巾進(jìn)行擦抹.6.3.3每日對(duì)樓層及天面進(jìn)行保潔,清理紙張、煙頭等雜物。6.3.4每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍.6.4行政辦公區(qū)及文娛場(chǎng)所的清潔6.4.1每日負(fù)責(zé)清掃、清除垃圾，拖洗地面。6.4.2每日擦洗辦公臺(tái)面、文件柜和門窗。6.4.3對(duì)文娛活動(dòng)場(chǎng)所人員出入頻繁處,應(yīng)不間斷地進(jìn)行走動(dòng)保潔.6.4.4準(zhǔn)時(shí)對(duì)各樓層內(nèi)煙灰筒進(jìn)行清潔,保持清凈。6.5電梯清潔（目前無(wú)該項(xiàng)的管理，但今后對(duì)外拓展仍將需要）。6.5.1每日對(duì)電梯內(nèi)不銹鋼進(jìn)行清潔處理,保持干凈。6.5.2準(zhǔn)時(shí)對(duì)各層電梯廳門不銹鋼面進(jìn)行清潔處理,保持光滑光明。6.6環(huán)境消殺6.6.1外委的環(huán)境消殺工作由合格的分包方

4、詳細(xì)負(fù)責(zé)實(shí)施,主管或組進(jìn)步行監(jiān)督。6.6.2無(wú)需外委的消殺工作在需要時(shí)進(jìn)行,由主管或組長(zhǎng)組織實(shí)施。6.7洗手間的清潔6.7.1早上、下午上班前,對(duì)洗手間清潔一遍。6.7.2將潔廁靈少詵涂于污跡處,用地刷刷凈,再用拖把拖干。6.7.3用清潔毛巾擦凈墻壁表面。6.7.4如發(fā)覺(jué)洗手盆有水銹,應(yīng)使用酸性清潔劑清理潔凈。6.7.5清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到眼看地面、墻壁潔凈,便器干凈,室內(nèi)無(wú)異味。6.7.6使用化學(xué)清潔劑時(shí)應(yīng)特殊留意,避開(kāi)損壞地面及設(shè)備。6.8不銹鋼設(shè)施的清潔6.8.1先用兌有清潔劑(對(duì)不銹鋼無(wú)損壞)的清水抹不銹鋼表面。6.8.2用干毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。6.8.3置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾

5、上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行勻稱、全面的拭抹。6.8.4清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到不銹鋼表面無(wú)污跡、灰塵。6.8.5清潔電梯廳門內(nèi)外不銹鋼表面時(shí)應(yīng)防止廳門開(kāi)關(guān)造成的意外,上不銹鋼清潔劑時(shí)應(yīng)適量。6.9玻璃門(幕墻)的清潔6.9.1用玻璃刮刀鏟除玻璃(幕墻)上的污跡。6.9.2將毛巾放入競(jìng)?cè)郧鍧崉┑那逅?保留毛巾中水分少許,對(duì)玻璃(幕墻)進(jìn)行清洗,擦拭時(shí)用力要?jiǎng)蚍Q。6.9.3清洗完畢后,用玻璃刮刀勻稱刮除玻璃上的水分,并同時(shí)用毛巾抹潔凈刀上的水分。6.9.4當(dāng)刮潔凈玻璃(幕墻)上的水分后,再用干毛巾將玻璃(幕墻)邊角上的水抹干。6.9.5在刮鍍膜玻璃時(shí)留意操作,防止刮刀刮花玻璃。6.10仿石地磚的清潔6.10.1日常清潔每日數(shù)次,要求做到無(wú)垃圾。6.10.2對(duì)污染較重部位可以用稀釋的鹽酸清洗,操作時(shí)留意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗時(shí)應(yīng)避開(kāi)人員流淌高峰期。6.11垃圾存放點(diǎn)的清潔6.11.1將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入站內(nèi)垃圾桶,并清掃掉在地面的垃圾。6.11.2每日刷洗存放點(diǎn)內(nèi)地面和墻壁以及存放點(diǎn)外的地面。6.11.3每月對(duì)垃圾存放點(diǎn)及四周環(huán)境進(jìn)行兩次消殺。6.12消殺6.12.1無(wú)需外委的消殺工作,由各綠化保潔部自行組織人員進(jìn)行消殺。6.12.2使用適當(dāng)?shù)南麣⑺巹┌匆?guī)定比例配制水溶液。6.12.3用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑在消殺地點(diǎn)