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文檔簡介

1、大廈物業(yè)部日常巡視工作程序大廈物業(yè)部日常巡察工作程序1適用范圍本工作程序適用于*國際大廈物業(yè)部日常工作檢查事宜。2工作程序2.1檢查范圍：大廈區(qū)內(nèi)樓宇，外圍及地下車庫。2.2檢查時間：每天至少巡查二次。2.3檢查內(nèi)容：2.3.1 檢查樓宇內(nèi)各類設施、設備能否正常運行，有問題準時派發(fā)工程修理單。2.3.2 檢查樓宇整體的清潔衛(wèi)生狀況是否良好，有無衛(wèi)生死角及蚊蠅、鼠害滋生，如發(fā)覺問題應準時予以解決。2.3.3 檢查樓宇有無治安、消防隱患，消防器材是否有效齊全，防火樓梯及逃命出口等重要位置有無雜物堆放、堵塞，公共區(qū)域有無異味及特別狀況發(fā)生，如有應馬上支配清潔及上報保安部。2.3.4 檢查樓宇內(nèi)有無閑

2、雜人員或可疑人員，如發(fā)覺應有禮貌的勸其離開，遇不聽者準時報保安部。2.3.5 檢查樓宇內(nèi)二次裝修的單元有無違規(guī)施工，有無吵鄰、擾鄰現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)覺，應馬上予以制止。2.3.6 檢查過程中發(fā)覺跑、漏水等特別狀況，應馬上查明緣由，并上報物業(yè)部及工程部。2.3.7 夜晚巡察中應留意檢查各入口門是否關閉，樓宇內(nèi)的設備、設施有無被盜或被毀現(xiàn)象。2.3.8 檢查樓宇及外圍的綠色植物、草坪是否生長良好，發(fā)覺問題應準時上報物業(yè)部。2.4 檢查人員行為規(guī)范：2.4.1 要求著裝整齊、配戴胸卡、精神飽滿。2.4.2 檢查時使用文明用語，遇上級領導或客人應主動問好。2.4.3 熟知樓宇布局，牢記各防火樓梯及平安出口位置。2.4.5 檢查中發(fā)覺問題要冷靜，處理要準時、精確，并準時上報，做好記錄。2.4.6 檢查中發(fā)覺的問題應準時通知相關部門，并予以跟進，下班時尚未完成的工作，應與下一班交接清晰。3記錄和保存3.1物業(yè)部保存日常

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