2018年電大管理信息系統(tǒng)復習資料含答案

1、電大信息管理系統(tǒng)期末綜合復習一、填空題1. 一個企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門，這三種方式中最廣泛采用的原則是按劃分管理部門。2. 一般認為管理信息系統(tǒng)是在管理科學、和的基礎上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學。3. 管理現(xiàn)代化是一個整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、和的現(xiàn)代化。4. 管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：、和現(xiàn)代化的管理。5. 管理活動的高、中、基3個層次分別對應著3種類型的決策過程，即、半結構化決策和結構化決策。6. 管理信息系統(tǒng)是一個以計算機為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預測、控制和的信息系統(tǒng)。7. 信息加工不可避免地產(chǎn)生時間延退，這也是信息的一個重要特征：。8. ERP的含義是，

2、它是在的基礎上發(fā)展而來的。9. 按照結構化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期按先后順序劃分為、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和等5個階段。10 .系統(tǒng)設計可分為總體設計和設計兩大部分。11.管理信息系統(tǒng)的基本結構可以概括為四大部件，即、信息用戶和信息管理者。12.信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性包括可能性和必要性兩個方面。開發(fā)的可能性是指，必要性是指。13.常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有、和。14.現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括分析和分析兩大部分。15.常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有、原型化方法和。16.系統(tǒng)的業(yè)務流程分析采用的是自頂向下的方法，主要是為了描述。17. 系統(tǒng)分析的過程是獲得當前系統(tǒng)的物理模型、抽象出、建18. OA的含義是

3、,是指在辦公室事務中應用計算機和通信技術，以提高工作效率。19. 人們通常用SA表示，而用SD表示結構化設計。20. 數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的21. 可行性研究一般可從以下幾方面入手、管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。22. 常見的系統(tǒng)切換方法主要有3種，即、和分段切換。23. 數(shù)據(jù)流程分析的主要目的是在業(yè)務流程分析的基礎上，勾畫出<24.“沒有不透風的墻”一般是指信息的屬性。25. “自頂向下，逐步求精”是方法的基本思想。26.通常認為在系統(tǒng)設計中，是組成系統(tǒng)的基本單位。27. 信息使用能力取決于這樣幾個因素：、和信息決策力。28. 按系統(tǒng)論

4、的觀點，系統(tǒng)應有5個要素，即輸入、輸出、和。29.從數(shù)據(jù)流圖推導出模塊結構圖一般有兩種方法，即事務分析和。30. 系統(tǒng)測試的任務就是為了而執(zhí)行程序的過程，31. 程序設計過程就是把系統(tǒng)設計的結果翻譯成的過程。32. 系統(tǒng)維護主要包括硬件維護、和內(nèi)部分內(nèi)容。二、單項選擇題下面哪句話最準確地概括了結構化方法的核心思想（）A、由分解到抽象B、自下而上，由抽象到具體C、自頂向下，由粗到細，逐步求精D、自頂向下，由細到粗，逐步抽象1. 一般說來，戰(zhàn)略管理層的決策活動屬于（）。A、結構化決策B、非結構化決策C、半結構化決策D、過程管理2. 一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理

5、屬于（）。A、戰(zhàn)術級管理B、戰(zhàn)略級管理C、控制層管理D、作業(yè)層管理3. B/S是一種重要的網(wǎng)絡計算機模式，其含義是（）。A、客戶/服務器模式B、瀏覽器/服務器模式C、分時/共享模式D、文件/服務器模式C/S是一種重要的網(wǎng)絡計算機模式，其含義是：（）A、客戶/服務器模式B、文件/服務器模式C、分時/共享模式D、瀏覽器/服務器模式4. 總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（）。A、系統(tǒng)的業(yè)務流程的細節(jié)B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等CIO就是（）A、系統(tǒng)分析員B、系統(tǒng)設計員C、信息中心主任D、信息主管結構化開發(fā)方法是一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟的方法，下列選項

6、中，不具有該方法所具有的特征是（）。A、充分理解用戶需求B、自頂向下進行開發(fā)C、動態(tài)地定義系統(tǒng)功能D、完整的文檔資料下列系統(tǒng)測試方法中屬于“窮舉路徑”測試的是（）A、一般測試法、B、白盒測試法C、黑盒測試法D、簡單測試法10.系統(tǒng)分析階段的主要成果是（）。A、DFD圖B、系統(tǒng)流程圖C、詳細調(diào)查報告D、系統(tǒng)分析說明書11.下列說法不正確的是（）A、管理信息系統(tǒng)是一種輔助決策的工具B、管理信息系統(tǒng)可以代替人進行決策C、管理科學是管理信息系統(tǒng)的重要學科基礎之一D、管理信息系統(tǒng)是一個“人一機”系統(tǒng)下列最差的耦合方式是（）A、過程耦合B、數(shù)據(jù)耦合C、控制耦合D、非法耦合從理論上講，系統(tǒng)設計階段的模塊結構

7、圖是由下列哪個文檔資料導出的（A、系統(tǒng)結構圖B、數(shù)據(jù)結構圖在系統(tǒng)設計時應按（）。A、按用戶要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是A、系統(tǒng)說明書B、開發(fā)合同系統(tǒng)設計的目的是（）A、設計系統(tǒng)的邏輯模型B、將系統(tǒng)的邏輯模型轉換為物理模型C、系統(tǒng)中的程序設計D、程序流程圖的設計系統(tǒng)測試的正確步驟是（）。系統(tǒng)總體測試、子系統(tǒng)測試、模塊測試模塊測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)總體測試先黑盒測試再白盒測試先白盒測試再黑盒測試A、B、C、D、C、控制結構圖D、數(shù)據(jù)流圖B、按領導要求劃分子系統(tǒng)D、按管理機構劃分子系統(tǒng)）。C、可行性報告D、評審報告18. 程序設計語言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€階段

8、，A、機器語言、匯編語言、高級語言C、機器語言、高級語言、匯編語言按順序分別是B、匯編語言、D、機器語言、19.總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（A、系統(tǒng)的業(yè)務流程的細節(jié)B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等20.比較常見的電子商務模式B2C（或稱BtoC）是指（A、消費者之間的直接電子商務C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務21.系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是B、D、A、系統(tǒng)說明書B、系統(tǒng)設計說明書22.系統(tǒng)分析報告的主體是（）A、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說明C、系統(tǒng)結構圖、子系統(tǒng)分布圖、模塊圖（）。機器語言、高級語言匯編語言、VB語言）。）。企業(yè)與直接個人消費

9、者間的電子商務以上都不對）。C、系統(tǒng)測試方案D、可行性報告B、數(shù)據(jù)流、文件、文件條目D、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)條目、數(shù)據(jù)項幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是（）A、系統(tǒng)流程圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、程序流程圖D、業(yè)務流程圖模塊結構圖是哪一個階段的結果（）A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)測試25.模塊間的信息聯(lián)系方式稱為模塊的（C）A、聯(lián)接B、調(diào)用C、耦合D、凝聚內(nèi)聚是從功能角度來度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性能最好的是（）A、巧合內(nèi)聚B、邏輯內(nèi)聚C、過程內(nèi)聚D、功能內(nèi)聚不同的管理層次對應不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對應的子系統(tǒng)是（）A、執(zhí)行控制

10、子系統(tǒng)B、管理控制子系統(tǒng)C、戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)三、判斷題1.信息是對管理者有用的數(shù)據(jù)（）2. 管理信息系統(tǒng)的主要任務是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級管理者的決策。（）3. 企業(yè)開發(fā)MIS的主要目的在于：用計算機系統(tǒng)代替管理者的決策過程。（）4. 簡單地講，系統(tǒng)分析中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務流程圖。（）5. 輸出設計是系統(tǒng)分析階段的主要任務之一（）6. 程序設計是系統(tǒng)詳細設計階段的主要工作。（）7. 邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。（）8. 信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（）9. 在進行系統(tǒng)的輸入

11、輸出設計時，必須先進行輸入設計，然后才進行輸出設計。（）10. 總體規(guī)劃階段必須要對當前系統(tǒng)進行盡可能詳細的調(diào)查。（）11 .系統(tǒng)開發(fā)的目是把當前系統(tǒng)的物理模型轉化為目標系統(tǒng)的物理模型。（）12 .總體結構設計需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結構（）13 .系統(tǒng)設計在邏輯上可分為總體設計和詳細設計兩大階段。（）14 .系統(tǒng)測試就是對程序設計工作的檢驗，是為了證明程序不存在錯誤。（）15 .業(yè)務流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（）16 .黑盒測試法是一種窮舉路徑的測試方法。（）17. 在進行系統(tǒng)的輸入輸出設計時，必須先進行輸入設計，然后才進行輸出設計。（）18. 數(shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)

12、據(jù)流必須平衡。（）19. 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進行決策。（）20. 系統(tǒng)的存在需要目標、功能和結構3個基本條件。（）21. 信息可以減少決策的不確定性，不同的管理層次需要不同細度的信息。（）22. 系統(tǒng)分析也稱為總體設計，是系統(tǒng)詳細開發(fā)的關鍵性階段。（）23. 在進行模塊設計時，應力求減少模塊的耦合，增加模塊的內(nèi)聚。（）代碼是用數(shù)字或字符來代表事物或屬性的符號，代碼設計就是給有需要的實體及屬性進行相應的編碼。（）24. 在總體規(guī)劃階段，一般應進行詳細調(diào)查以收集和分析用戶需求（）25. 如果時間緊迫，采用增加開發(fā)人員的方式是加快MIS開發(fā)進度的最有效辦法。（）四、簡答題1. 簡

13、述系統(tǒng)分析的工作步驟。2. 簡述什么是管理信息系統(tǒng)。3.請說明管理層次與幅度的含義。4. 簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。5. 簡述代碼設計的原則。6. 簡述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。7. 為什么要進行數(shù)據(jù)流程分析，請簡要說明理由。8. 簡述詳細設計包括的內(nèi)容。9. 簡述系統(tǒng)設計的任務。10. 簡述系統(tǒng)分解的目的。11. 簡述模塊結構設計需要考慮的幾個問題。12. 簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容和步驟。五、應用題1. 某企業(yè)簡化后的會計核算過程如下，請據(jù)此繪制數(shù)據(jù)流圖。（1）會計人員根據(jù)原始單據(jù)和已存在的會計科目文件，填寫記賬憑證，并生成記賬憑證文件；（2）對記賬憑證文件進行分類、匯總生成總賬文

14、件；（3）根據(jù)總賬文件打印會計報表。請根據(jù)以下描述畫出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。該子系統(tǒng)共有三個加工，（1）首先，根據(jù)生產(chǎn)計劃、庫存臺賬文件編制采購計劃，建立采購計劃文件；（2）其次，根據(jù)訂貨合同、采購計劃文件，建立合同臺帳文件；（3）最后，根據(jù)合同分類文件打印合同分類表。2. 已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據(jù)流圖（如圖1所示），請指出其二級數(shù)據(jù)流圖（如圖2所示）的錯誤，并改正。圖1一級細化圖圖2二級細化圖（維護學生檔案）4已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據(jù)流圖（如圖1所示），請指出其二級數(shù)據(jù)流圖（如圖2所示）的錯誤，并改正。F3:日記賬文件圖1一級細化圖車間F1.1:工資文件總賬管理P2所有部門圖2二級細化圖（工資核算）5.請

15、指出下列數(shù)據(jù)流圖中存在的錯誤，并改正。人事主管財務科工資單考勤記錄打印人員清單F1:人事檔案F2:工資庫打印工資單P3王強圖1某信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖綜合練習題答案1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.、填空題職能數(shù)學計算機科學管理方法計算機網(wǎng)絡非結構化決策輔助決策功能滯后性企業(yè)資源計劃總體規(guī)劃.詳細.信息源信息處理器.開發(fā)的條件是否具備客觀上是否需要開發(fā)新系統(tǒng).結構化方法原型化方法面向對象的方法.業(yè)務流程數(shù)據(jù)流程.結構化方法面向對象的方法.現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型.當前系統(tǒng)的邏輯模型.辦公自動化管理手段數(shù)據(jù)庫mrpn運行維護目標系統(tǒng)的邏輯模型（或辦公自

16、動化系統(tǒng)）19.20.21.22.結構化分析數(shù)據(jù)耦合經(jīng)濟可行性直接切換技術可行性平行切換23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型擴散性結構化分析模塊信息敏感力信息轉化力處理反饋控制變換分析尋找錯誤可為計算機“理解”軟件維護數(shù)據(jù)維護可執(zhí)行的代碼二、單項選擇題C2.BB12.D21.D22.A3.B13.D23.D4.B14.C24.B5.A15.C25.C6.C16.B26.D7.D17.B27.C8.C18.A9.B19.C10.D20.B三、判斷正錯1.T2.T4.F7.T8.F9.F10.F11.T12.T21.T22.F13.T14.F15.T16.

17、F23.T24.T25.F26.F17.F18T19.F四、簡答題答題要點1.答案：系統(tǒng)分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎上，進一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關詳細情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報告。即對上述調(diào)查和分析的結果采用圖表描述的邏輯模型進行適當?shù)奈淖终f明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。2. 答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機軟硬件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和

18、使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系統(tǒng)。3. 答：管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數(shù)的多少。4. 答：主要目的是（1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程，加深對業(yè)務系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點，從而逐漸理解新系統(tǒng)開發(fā)的目標；（3）對現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。答案：（1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實體或屬性；（2）標準化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統(tǒng)

19、一的規(guī)定，如國標、部標等，則應采用標準形式，以求通用化；（3）可擴充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計算機2000年問題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時的出錯概率，因此在保證可擴充且易修改的前提下，要盡量短??；（5）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。5. 答：開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設想；對所有方案和設想進行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編

20、制系統(tǒng)分析報告。6. 答：數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個活動中，可以說沒有數(shù)據(jù)流就沒有企業(yè)的活動。通過對數(shù)據(jù)流程的分析，一方面人們不但可以更準確地了解企業(yè)管理活動的全過程，還能分析出各種管理活動的實質(zhì)和相互間的關系。另一方面，數(shù)據(jù)是信息的載體，是我們正在開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的主要對象，因此必須對系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過程進行分析整理，為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫結構和功能模塊設計打下基礎。7. 答：包括代碼設計、輸出設計、輸入設計、處理過程設計、數(shù)據(jù)存儲設計、用戶界面設計等幾個階段和內(nèi)容。8. 答：系統(tǒng)實施階段的主要內(nèi)容和步驟是：按總體設計方案購置和安裝計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；進行程序設計；輸入基礎數(shù)據(jù)，進行系統(tǒng)測試；進行人員培訓，系統(tǒng)轉換和試運行。答案：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關系表達清楚，這時就需要按一定的原則把復雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復雜程度相