精品專題資料（2022-2023年收藏）廣東鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)總部年終考核方案定稿

1、2010年廣東鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)總部年終考核方案一、目的（一）、倡導(dǎo)戰(zhàn)略、目標(biāo)、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值觀，為員工營造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，逐步健全集團(tuán)激勵(lì)機(jī)制；（二）、合理評(píng)價(jià)員工2010年度工作績效及貢獻(xiàn)并給予相應(yīng)激勵(lì)；（三）、幫助員工發(fā)現(xiàn)工作中績效薄弱環(huán)節(jié)并制定合理的改善計(jì)劃。二、原則（一）、考核以工作業(yè)績（工作成效）為主，以工作態(tài)度和工作能力為輔；（二）、考核過程公開、公正、客觀，考核結(jié)果如實(shí)反饋，并接受全員監(jiān)督。三、組織成立年終考核小組組長：周奕豐副組長：宋國堯、郭政權(quán)成員：姚兵、周勇強(qiáng)、王占山、林俊潔、郁紅敏、黃澤君、徐增、李軍、張鵬、楊小平、錢瑞、侯勇四、組織及個(gè)人考核職責(zé)權(quán)限（一）、年終考核小組

2、：對(duì)年終考核過程進(jìn)行全程監(jiān)督，擁有考核最終裁決權(quán)及申訴處理權(quán)。（二）、人力資源部：制定年終考核方案并在集團(tuán)范圍內(nèi)宣導(dǎo)、解釋，考核過程組織與協(xié)調(diào)；考核數(shù)據(jù)匯總、處理；考核結(jié)果（包括獎(jiǎng)金分配）的公布、解釋。（三）、部門負(fù)責(zé)人：對(duì)年終考核提供合理意見和建議并適時(shí)監(jiān)督，準(zhǔn)時(shí)參加相關(guān)年終考核會(huì)議。（四）、員工：按年終考核小組及人力資源部要求積極配合年終考核，對(duì)考核過程中存在重大不公正問題及時(shí)申訴。五、年終獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及審批（一）、年終獎(jiǎng)設(shè)置：優(yōu)秀新人獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)、總裁特別獎(jiǎng)等四類獎(jiǎng)項(xiàng)。（二）、普通員工有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)秀新人獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、總裁特別獎(jiǎng)；副經(jīng)理以上人員有機(jī)會(huì)獲優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)、總裁特

3、別獎(jiǎng)。（三）、總裁特別獎(jiǎng)：總裁特別獎(jiǎng)由總裁親自提名決定，提名條件為總裁認(rèn)為具有較大發(fā)展?jié)摿蛘邽楣咀龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的優(yōu)秀員工和管理人員（各一名）。（四）、考核結(jié)果審批：普通員工與管理人員各獎(jiǎng)項(xiàng)按年終考核成績排名產(chǎn)生，年終考核結(jié)果匯總呈送董事長審批。（五）、以上個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)不重復(fù)獲獎(jiǎng)，遇重復(fù)獲獎(jiǎng)情況優(yōu)先頒發(fā)總裁特別獎(jiǎng)，由此產(chǎn)生的空缺名額按考核成績高低以遞推方式產(chǎn)生。（六）、年度表彰大會(huì)將為所有的獲獎(jiǎng)個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)金及榮譽(yù)證書，并發(fā)文公布以示鼓勵(lì)。六、考核對(duì)象集團(tuán)總部范圍內(nèi)在2010年12月31日之前轉(zhuǎn)正的所有在職員工均有參與年終考核的資格。（一）、2010年6月30日之后入職的員工參加優(yōu)秀新人獎(jiǎng)評(píng)選；20

4、10年6月30日（含）之前入職的員工參加優(yōu)秀員工獎(jiǎng)評(píng)選；（二）、管理人員不分入職時(shí)間統(tǒng)一參加優(yōu)秀管理人員評(píng)選；（三）、在2010年12月31日之前未轉(zhuǎn)正員工不參與考核且不擁有考核權(quán)。七、考核時(shí)間（一）、考核周期:2010年1月1日至2010年12月31日為本次年終考核的考核周期；新員工考核周期為入職時(shí)間至2010年12月31日。（二）、考核持續(xù)時(shí)間及安排如下：1、2010年12月27至12月31日為考核方案討論、宣導(dǎo)期。2、2011年1月4日至2011年1月14日為考核程序執(zhí)行期，優(yōu)秀候選人提名、考核數(shù)據(jù)及相關(guān)資料在2011年1月14日下班前提交完畢。3、2011年1月17日至21日為年終考核

5、結(jié)果公示及申訴期。4、召開優(yōu)秀員工表彰大會(huì)（日期待定）。八、獲獎(jiǎng)比例及獎(jiǎng)勵(lì)額度獲獎(jiǎng)人員比例及年終優(yōu)秀人員獎(jiǎng)金額度詳細(xì)如下：項(xiàng)目人員基數(shù)（人）部門提名比例預(yù)獲獎(jiǎng) 比例預(yù)獲獎(jiǎng)人數(shù)（人）獎(jiǎng)勵(lì)額度（元）優(yōu)秀新人獎(jiǎng)2915%20%62000優(yōu)秀員工獎(jiǎng)13415%20%273000優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)3020%65000總裁特別提名獎(jiǎng)26000說明：1、部門優(yōu)秀新人由部門按比例提名，獲獎(jiǎng)名單由考核小組評(píng)審確定。 2、部門優(yōu)秀員工提報(bào)人數(shù)基準(zhǔn)：優(yōu)秀員工提報(bào)人數(shù) = 部門普通員工總數(shù)*15%，結(jié)果有小數(shù)加1取整數(shù)，例如：3*15%=0.45取1，13*15%=1.95取2。3、預(yù)算獎(jiǎng)金總額=2000*6+3000*

6、27+5000*6+6000*2=元。九、考核方式（一）、普通員工年終考核序號(hào)考核維度及項(xiàng)目權(quán)重考核責(zé)任人數(shù)據(jù)來源K1業(yè)績考核 工作項(xiàng)目自我描述、評(píng)價(jià)（50%）70%隔級(jí)上級(jí)：30%普通員工年終工作業(yè)績考核表直接上級(jí)：70%平時(shí)績效（50%）人力資源部統(tǒng)計(jì)平時(shí)考核數(shù)據(jù)K2360°考核（能力態(tài)度）30%隔級(jí)上級(jí)：30%普通員工年終態(tài)度能力考核表直接上級(jí)：50%相關(guān)互評(píng)：20%說明：營銷中心業(yè)務(wù)員業(yè)績考核平時(shí)績效占比100%。（二）、管理人員年終考核序號(hào)考核維度及項(xiàng)目權(quán)重考核責(zé)任人數(shù)據(jù)來源K1業(yè)績考核 工作項(xiàng)目自我描述、評(píng)價(jià)（60%）60%直接上級(jí)：50% 管理人員年終工作業(yè)績考核表董事

7、長：50%平時(shí)績效（40%）人力資源部統(tǒng)計(jì)平時(shí)考核數(shù)據(jù)K2360°考核（能力態(tài)度）20%直接上級(jí)：60%管理人員年終態(tài)度能力考核表相關(guān)互評(píng)：20%下級(jí)：20%K3個(gè)人述職報(bào)告20%考核小組：50%管理人員年終述職評(píng)估董事長：50%說明：營銷中心業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績考核平時(shí)績效占比100%，副總經(jīng)理及總經(jīng)理職位按上表要求考核。（三）、相關(guān)說明1、工作項(xiàng)目自我描述、評(píng)價(jià)項(xiàng)中無隔級(jí)上級(jí)的，其直接上級(jí)考核權(quán)重為100%；直接上級(jí)是董事長的，其考核權(quán)重為100%2、沒有參與平時(shí)績效考核的人員的“業(yè)績考核”項(xiàng)中“工作項(xiàng)目自我描述、評(píng)價(jià)”權(quán)重占100%；3、360°考核（能力態(tài)度）項(xiàng)中無隔級(jí)上級(jí)

8、考評(píng)的，其直接上級(jí)考核權(quán)重為80%。4、述職人員詳見行政中心述職通知，沒有參與述職的管理人員其“業(yè)績考核”占比為80%。5、部門負(fù)責(zé)人未按本方案要求對(duì)部門普通員工進(jìn)行考評(píng)的，考核小組有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除部門負(fù)責(zé)人本人績效分510分。6、員工10人以上聯(lián)名提名的優(yōu)秀新人、員工、管理人員參加與部門推薦人員一起參評(píng)。7、由考核小組在各部門推薦和員工推舉的基礎(chǔ)上由考核小組綜合評(píng)審后報(bào)董事長確定。十、年終考核結(jié)果應(yīng)用（一）、用于各種獎(jiǎng)勵(lì)的參考依據(jù)。（二）、作為2011年人事職位或薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。十一、年終考核申訴（一）、人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在一個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事

9、實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。（二）、申訴事件首先由人力資源部協(xié)調(diào)解決，解決不了的移交年終考核小組裁決。（三）、申訴處理答復(fù)：人力資源部在接到申訴的三工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；處理結(jié)束后人力資源部負(fù)責(zé)將處理結(jié)果通知申訴人。十二、本方案從公布之日起開始執(zhí)行，解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部。十三、附件（一）、普通員工年終工作業(yè)績考核表（二）、管理人員年終工作業(yè)績考核表（三）、態(tài)度與能力考核標(biāo)準(zhǔn) 集團(tuán)人力資源部 二0一0年十二月 二十二日 本學(xué)年的上半年，接任這屆學(xué)生后，發(fā)現(xiàn)這屆比以往任何一屆學(xué)生都差，都懶，這可怎么辦呢?與其這樣下去，倒不如來個(gè)改革，想個(gè)辦法解決當(dāng)前面臨問題。我深知：團(tuán)結(jié)就是力量。就試

10、用“小組合作學(xué)習(xí)”的方法進(jìn)行教學(xué)及班級(jí)管理工作。第 17 頁 共 18 頁廣東鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)有限公司年終考核普通員工年終工作業(yè)績考核表姓名工作崗位考核周期2010年1月 1日至 2010年12月31日序號(hào)Gi工作項(xiàng)目描述（按工作內(nèi)容重要程度逐一描述）考核項(xiàng)目完成情況自我評(píng)價(jià)（概述）權(quán)重直接上級(jí)評(píng)分（70%）隔級(jí)上級(jí)評(píng)分（30%）G1年終工作總結(jié)及計(jì)劃完成情況10%G2G3G4G5G6G7G8考核人簽字小計(jì)被考核人簽字考核總得分簡 要評(píng) 語直接上級(jí)：備 注1、工作項(xiàng)目描述及其權(quán)重由直接上級(jí)填寫，盡量量化、數(shù)據(jù)化，無法量化的應(yīng)細(xì)化、具體化；2、工作項(xiàng)目必須必須以崗位職責(zé)為基準(zhǔn)，概括關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)；3、

11、必須附工作總結(jié)與計(jì)劃。廣東鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)有限公司年終考核管理人員年終工作業(yè)績考核表（已參加述職人員）姓名工作崗位考核周期2010年1月 1日至 2010年12月31日序號(hào)Gi工作項(xiàng)目描述（按工作內(nèi)容重要程度逐一描述）考核項(xiàng)目完成情況自我評(píng)價(jià)（概述）權(quán)重直接上級(jí)評(píng)分（30%）董事長評(píng)分（70%）G1G2G3G4G5G6G7G8考核人簽字小計(jì)被考核人簽字考核總得分簡 要評(píng) 語董事長：備 注1、工作項(xiàng)目描述及其權(quán)重由直接上級(jí)（部門第一負(fù)責(zé)人由自己完成）填寫，盡量量化、數(shù)據(jù)化，無法量化的應(yīng)細(xì)化、具體化；2、工作項(xiàng)目必須以每季度的管理人員工作業(yè)績考核表考核項(xiàng)目和崗位職責(zé)為基準(zhǔn)，概括關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)；3、必須附

12、工作總結(jié)于計(jì)劃。廣東鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)有限公司年終考核管理人員年終工作業(yè)績考核表（未參加述職人員）姓名工作崗位考核周期2010年1月 1日至 2010年12月31日序號(hào)Gi工作項(xiàng)目描述（按工作內(nèi)容重要程度逐一描述）考核項(xiàng)目完成情況自我評(píng)價(jià)權(quán)重直接上級(jí)評(píng)分（30%）董事長評(píng)分（70%）G1年終工作總結(jié)及計(jì)劃完成情況10%G2G3G4G5G6G7G8考核人簽字小計(jì)被考核人簽字考核總得分簡 要評(píng) 語董事長：備 注1、工作項(xiàng)目描述及其權(quán)重由直接上級(jí)（部門第一負(fù)責(zé)人由自己完成）填寫，盡量量化、數(shù)據(jù)化，無法量化的應(yīng)細(xì)化、具體化；2、工作項(xiàng)目必須以每季度的管理人員工作業(yè)績考核表考核項(xiàng)目和崗位職責(zé)為基準(zhǔn)，概括關(guān)鍵業(yè)

13、績指標(biāo)；3、必須附工作總結(jié)于計(jì)劃?？己隧?xiàng)目管理人員能力態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)態(tài)度考核積極性5分、長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)請(qǐng)求并高質(zhì)量完成額外任務(wù)；善于發(fā)現(xiàn)問題并經(jīng)常提出新思路和建議；經(jīng)常主動(dòng)幫助他人4分、主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)并較好地完成一般的額外任務(wù)；有時(shí)能發(fā)現(xiàn)問題并提出新思路和建議；經(jīng)常主動(dòng)幫助他人3分、經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；有時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出新思路和建議；有時(shí)主動(dòng)幫助其他人2分、偶爾學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；有時(shí)能發(fā)現(xiàn)問題并提出一些建議；很少主動(dòng)幫助他人1分、不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)；不能發(fā)現(xiàn)問題并提出建議；從來不主動(dòng)幫助他人協(xié)作

14、性5分、總是主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作；對(duì)同事提出合理工作協(xié)助要求每次及時(shí)響應(yīng)并盡快協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度非常好4分、經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助同事較好地完成工作；對(duì)同事提出合理工作協(xié)助要求大多數(shù)及時(shí)響應(yīng)并盡快協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度好3分、能夠主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；對(duì)同事提出合理工作協(xié)助要求能時(shí)響應(yīng)并及時(shí)協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度比較好2分、根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助；對(duì)同事提出合理工作協(xié)助要求少數(shù)及時(shí)響應(yīng)并協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度一般1分、不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差；對(duì)同事提出的合理工作協(xié)助要求不能及時(shí)響應(yīng)和協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度不好紀(jì)律性5分、能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)

15、的自覺性和紀(jì)律性；沒有違紀(jì)和缺勤行為4分、能夠嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有很強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性；基本沒有違紀(jì)和缺勤行為3分、能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性；有一些很小的違紀(jì)和缺勤行為2分、基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況；有違紀(jì)和缺勤行為1分、不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差；有嚴(yán)重違紀(jì)和缺勤行為能力考核表達(dá)和溝通能力5分、表達(dá)清晰、簡潔，易于理解，無可挑剔；精于與人溝通合作，在增進(jìn)了解和傳達(dá)信息方面有出色表現(xiàn)4分、比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見；善于同周圍的人溝通和合作，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，值得信賴和依賴3分、能表達(dá)清楚主要意

16、圖；善于同周圍的人溝通，信息來源多且傳達(dá)準(zhǔn)確2分、尚能表達(dá)清楚主要意圖；不善于同周圍的人溝通，信息來源較少，傳達(dá)信息尚可1分、表達(dá)不清楚自己的意思；不善于同周圍的人溝通，經(jīng)常錯(cuò)誤傳達(dá)信息理解和判斷能力5分、總能夠正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，出色地完成任務(wù)；迅速把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題并找到解決辦法4分、能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的主要意圖，較好地完成任務(wù)；問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法3分、基本上能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成任務(wù)，偶爾會(huì)出一些小問題；發(fā)現(xiàn)問題，抓住關(guān)鍵，想辦法解決2分、有時(shí)因不能理解領(lǐng)導(dǎo)的要求而完不成成任務(wù)；發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦法解決，但有時(shí)抓不住關(guān)鍵1分、經(jīng)常因誤解領(lǐng)導(dǎo)的要求而沒有做正確事

17、情，完不成任務(wù)；遇到問題，束手無策；遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見計(jì)劃和執(zhí)行能力5分、具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的4分、能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障3分、基本上能根據(jù)公司的要求，制定工作計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)和方針不太明確，需要他人指導(dǎo)2分、制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行 1分、做事無計(jì)劃，缺乏組織能力改善能力5分、能迅速把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題并找到解決辦法；善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對(duì)困難的事件處理果斷得當(dāng)4分、問題發(fā)生后，能夠分辨

18、關(guān)鍵問題，找到解決辦法；并設(shè)法解決善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，但在權(quán)衡、選擇時(shí)偶有適當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)3分、發(fā)現(xiàn)問題，抓住關(guān)鍵，想辦法解決；能夠確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，有時(shí)需要求助于他人2分、發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦法解決，但有時(shí)抓不住關(guān)鍵；有時(shí)能夠確定決策時(shí)機(jī)，但很少提出可行方案，常求助于他人1分、遇到問題，束手無策；遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見領(lǐng)導(dǎo)能力5分、能夠充分與下屬溝通，合理分配并組織、督導(dǎo)員工出色地完成工作任務(wù)4分、能夠與下屬進(jìn)行良好溝通，分配任務(wù)較合理，并組織、督導(dǎo)員工完成工作任務(wù)3分、能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工較好地完成任務(wù)2分、雖能與員工溝通，但缺乏

19、對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助，任務(wù)完成質(zhì)量一般1分、對(duì)部下放任自流，任務(wù)完成質(zhì)量較差考核項(xiàng)目普通員工能力態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)態(tài)度考核積極性5分、長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)請(qǐng)求并高質(zhì)量完成額外任務(wù)；善于發(fā)現(xiàn)問題并經(jīng)常提出新思路和建議；經(jīng)常主動(dòng)幫助他人4分、主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)并較好地完成一般的額外任務(wù)；有時(shí)能發(fā)現(xiàn)問題并提出新思路和建議；經(jīng)常主動(dòng)幫助他人3分、經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；有時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出新思路和建議；有時(shí)主動(dòng)幫助其他人2分、偶爾學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；有時(shí)能發(fā)現(xiàn)問題并提出一些建議；很少主動(dòng)幫助他人1分、不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)；不能發(fā)

20、現(xiàn)問題并提出建議；從來不主動(dòng)幫助他人協(xié)作性5分、總是主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作；對(duì)同事提出合理工作協(xié)助要求每次及時(shí)響應(yīng)并盡快協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度非常好4分、經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助同事較好地完成工作；對(duì)同事提出合理工作協(xié)助要求大多數(shù)及時(shí)響應(yīng)并盡快協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度好3分、能夠主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；對(duì)同事提出合理工作協(xié)助要求能時(shí)響應(yīng)并及時(shí)協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度比較好2分、根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助；對(duì)同事提出合理工作協(xié)助要求少數(shù)及時(shí)響應(yīng)并協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度一般1分、不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差；對(duì)同事提出的合理工作協(xié)助要求不能及時(shí)響應(yīng)和協(xié)助解決問題；服務(wù)態(tài)度不好紀(jì)律性5分、

21、能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性；沒有違紀(jì)和缺勤行為4分、能夠嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有很強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性；基本沒有違紀(jì)和缺勤行為3分、能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性；有一些很小的違紀(jì)和缺勤行為2分、基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況；有違紀(jì)和缺勤行為1分、不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差；有嚴(yán)重違紀(jì)和缺勤行為能力考核表達(dá)和溝通能力5分、表達(dá)清晰、簡潔，易于理解，無可挑剔；精于與人溝通合作，在增進(jìn)了解和傳達(dá)信息方面有出色表現(xiàn)4分、比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見；善于同周圍的人溝通和合作，準(zhǔn)確傳達(dá)信

22、息，值得信賴和依賴3分、能表達(dá)清楚主要意圖；善于同周圍的人溝通，信息來源多且傳達(dá)準(zhǔn)確2分、尚能表達(dá)清楚主要意圖；不善于同周圍的人溝通，信息來源較少，傳達(dá)信息尚可1分、表達(dá)不清楚自己的意思；不善于同周圍的人溝通，經(jīng)常錯(cuò)誤傳達(dá)信息理解和判斷能力5分、總能夠正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，出色地完成任務(wù)；迅速把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題并找到解決辦法4分、能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的主要意圖，較好地完成任務(wù)；問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法3分、基本上能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成任務(wù)，偶爾會(huì)出一些小問題；發(fā)現(xiàn)問題，抓住關(guān)鍵，想辦法解決2分、有時(shí)因不能理解領(lǐng)導(dǎo)的要求而完不成成任務(wù)；發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦法解決，但有時(shí)抓不住關(guān)鍵

23、1分、經(jīng)常因誤解領(lǐng)導(dǎo)的要求而沒有做正確事情，完不成任務(wù)；遇到問題，束手無策；遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見計(jì)劃和執(zhí)行能力5分、具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的4分、能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障3分、基本上能根據(jù)公司的要求，制定工作計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)和方針不太明確，需要他人指導(dǎo)2分、制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行 1分、做事無計(jì)劃，缺乏組織能力廣東鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)有限公司年終考核管理人員年終能力態(tài)度考核表（上級(jí)評(píng)）姓名部門職務(wù)考核期考核項(xiàng)目直接上級(jí)評(píng)分（在5、4、3、2、1中選擇評(píng)價(jià)）態(tài)度考核積極性協(xié)作性紀(jì)律性能力考核表達(dá)和溝通能力理解和判斷能力計(jì)劃和執(zhí)行能力改善能力領(lǐng)導(dǎo)能力考核人評(píng)語考核人簽字備注：廣東鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)有限公司年終考核管理人員年終能力態(tài)度考核表（下級(jí)評(píng)）姓名部門職務(wù)考核期考核項(xiàng)目下級(jí)評(píng)分（在5、4、3、2、1中選擇評(píng)價(jià)）態(tài)度考核積極性協(xié)作性紀(jì)律性能