物流合作協(xié)議

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上物 流 合 作 協(xié) 議 甲方： 乙方： 第三方物流合同甲方： （以下簡稱甲方）乙方： （以下簡稱乙方）甲乙雙方根據(jù)<中華人民共和國合同法>及其相關法律法規(guī)之規(guī)定，本著自愿平等，友好協(xié)商的原則簽訂有關貨品承運的物流合同，以共贏為目的，遵守合同之規(guī)定，以達成甲乙雙方戰(zhàn)略發(fā)展之合作。 本合同有效期限 壹年，自2012年 月 日至2012年 月 日，試用期為三仝一月 2012年 月 日至2012年 月 日。試用期期甲乙雙方均未提出任何異議，本合同延續(xù)至有效期結束。二、甲方職責 1、甲方需向乙方提供目前及以后客戶的網點分布情況及相關業(yè)務的聯(lián)系方式等資料， 以備出現(xiàn)問

2、題及時解決。 2、甲方負責將貨品送到乙方倉庫，甲方的貨物在交到乙方前應保證外包裝完好無損。外包裝必須符合運輸?shù)幕疽?，如：運輸時的摩擦、正常剎車時的碰撞，搬運裝卸承受力及標志，乙方不耐托運貨物的品質不良、自然損耗、本質缺陷、特性等造成的糾紛承擔責任。3、甲方貨物中含有易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品或易腐、易變質等特殊物品，甲方必須事先如實向乙方說明，并提供相關文件、資料，由乙方決定是否接收。甲方不得在貨物中夾帶前述危險物品或特殊物品。否則，乙方有權隨時根據(jù)情況需要采取銷毀等使之不能為害的緊急措施；因此造成的一切損失，均由甲方自行承擔；造成乙方損失的，甲方還應承擔賠償責任。4、

3、甲方作為物流作業(yè)活動的管理者，如有商品調價，備貨數(shù)量，增加新品，送貨地址新增等有關經營活動的信息指令須提前24小時通知乙方，并承擔未提前通知乙方造成的相關責任。5、甲方有義務幫助乙方進行一些協(xié)調工作，共同努力將貨品順利的送達賣場，當貨品送達甲方客戶時發(fā)生異常狀況時，乙方立即通知甲方相關負責人進行溝通協(xié)調，在與甲方人員聯(lián)系上的情況下，甲方應在半小時內給予乙方以最終答復，乙方依甲方指示辦理，否則將視為甲方認可退貨。如：非乙方原因造成貨品拒收情況。6、甲方派人協(xié)助乙方倉庫管理人員作業(yè)時，只負責甲方退貨處理和日常產品整理工作， 但都必須獲得乙方人員的同意。7、甲方如果為存放在乙方倉庫的甲萬產（商）品購

4、買財產安全保險，所需保險費用由甲方承擔，受益也是甲方。 8、為保證送貨順暢，甲方應將客戶訂單傳真給乙方并保證傳真訂單清晰準確，如所傳訂單不清楚，乙方有權向甲方詢問求證，如甲方無法提供清晰的客戶訂單，乙方將貨品送出后如經協(xié)調不成，可自主決定退貨或者有權不予送貨。 q、甲方客戶退回乙方陣內殘次品應在一周時問內返回原廠。 10、 對于乙方已配送完的單據(jù)，甲方在接到單據(jù)后如有質疑需在14個工作曰內提出，否則乙方將不再承擔相應的追訴責任。 11、 甲方應將每次的進貨情況提前24小時按乙方第三方物流系統(tǒng)中規(guī)定的格式填寫并 上傳至乙方，以便乙方安排提貨入庫作業(yè)。乙方接貨時以外包裝完好無損作為驗收標準，如有原

5、箱短少情況發(fā)生乙方不承擔責任。乙方接貨時發(fā)現(xiàn)貨運單與實物數(shù)量不相符，應按實際數(shù)量驗收，同時立即通知甲方并告知詳細情況，并以乙方入庫單作為記帳憑證。 12、甲方客戶收貨如需出貨單外其他單據(jù)（如請款單、協(xié)力單等），由甲方提供，乙方 只負責在送貨時向甲方客戶出示。 13、甲方委托給乙方做配送的客戶的所有出貨均由乙方負責，甲方不能只是少量迸貨的 時候委托給乙方，而大量送貨的時候委托他人或者自行送貨，如未經乙方書面同意，甲方有上述行為發(fā)生，甲方須按照本合同商談價格的3倍支付運費給乙方，且乙方可單方面解除合同。 三、乙方職責1、乙方負責卸貨工作，乙方接貨時以外包裝完好無損作為驗收標準，如有原箱短少，由甲方

6、承擔責任。乙方接貨時發(fā)現(xiàn)貨運單與實物數(shù)量不相符，應按實際數(shù)量驗收，并與甲方 送貨人員當場確認，并告知詳細情況，交接數(shù)量以乙方入庫單作為記帳憑證。 2、乙方為甲方提供全年365天的配送服務，節(jié)假日不休息，乙方協(xié)助甲方進行庫存管理，信息維護，帳務管理，票據(jù)管理等一系列的物流管理活動。 3、乙方驗收貨物時，需認真清點貨物數(shù)量、規(guī)格、型號及其它屬于乙方職責范圍內的項目并簽收貨物，按甲方要求的時間、地點，準確、及時、安全的將貨物運送到指定目的地。在交通管制時間外，（如遇交通管制，乙方須以書面形式通知甲方作特殊處理）以收到訂單時間為準，乙方至少應有4小時反映時間處理甲方急單。在交通管制時間中及前后各一小時

7、內，乙方不處理急單配送。 4、乙方提供儲存空間供甲方存儲貨品，在庫商品的所有權屬甲方，乙方只有儲存、保管和 配送的責侄，在乙方倉儲或者運輸過程中發(fā)生的數(shù)量短少由乙方負責。5、乙方應保持倉庫清潔衛(wèi)生、通風和干燥，貨品碼放整齊，并做好防火、防盜、防潮、防霉和防鼠等工作。6、乙方應全力維護甲方商品安全，若因管理不善而造成在庫貨品損失，乙方應及時通知甲方，在雙方確認后，乙方應按照產品出廠價格賠償甲方。但在物流運怍中貨品數(shù)量3 以內的損耗視為正常損耗，不作賠償，不可抗拒力（如地震、洪水、雷擊）等因素比應除外。7、遇政府調整油價，乙方提前通知甲方，從國家公布油價上調起，協(xié)商上調物流費用，協(xié)商未達成之前，乙

8、方不得擅自降低對甲方配送水平的承諾。8、乙方根據(jù)甲方提供的送貨指令完好無損將貨物送達甲方指定的收貨人，由收貨人確認簽收，并取回驗收證明。9、乙方根據(jù)甲方提供的退貨指令，拉取退貨，未經甲方審批的退貨，乙方有權拒絕拉取。乙方拉取退貨后由乙方對甲方的退貨進行整理，區(qū)分。甲方的退貨可為零散貨品，可為整箱貨品。10、乙方負責商品的先進先出，并定期反單，反單時間為 _ 天一次，反單形式為甲方隨車帶回，并需要雙方確認簽字。11、為便于甲方對庫存管理，乙方在物流第三方物流系統(tǒng)中提供時時庫存情況，如甲方對庫存情況有異議應在一周內向乙方提出，以便查證。每月雙方人員共同對庫存盤點一次，如甲方不派人參加盤點，則以乙方

9、盤點數(shù)據(jù)為準，記庫存無差異。12、乙方需嚴守甲方的商業(yè)佶息。四、操作細則：1、甲方的客戶向甲方發(fā)送訂貨單據(jù)。經甲方審核確定后（決定是否要求乙方執(zhí)行物流活動，送貨數(shù)量是否更改等），于當日18: 00前將送貨信息通過經乙方授權的第三方物流客戶端發(fā)送到乙方。2、為避免訂單不清晰，甲方須將客戶訂貨的傳真以電子圖片的形式通過經乙方授權的第三方物流客客戶端發(fā)送到乙方，由乙方負責打印，甲方須將特殊信息標注其上。3、甲方須對商品的安全庫存進行管控，因甲方管控不利造成的商品缺斷貨。以及造成的一系列后果乙療不負任何責任，如：超市罰款，扣單等行為。4、乙方接收到甲方的傳真或郵件訂單后，須打印出 五聯(lián)出庫票據(jù)，并準備

10、分揀出庫以及運送的工作，于48小時內將貨物送達。因乙方送貨不及時造成的商品缺斷貨及其相關后果由乙方承擔責任。5、乙方分揀出庫須做好出貨品種及數(shù)量檢驗，由于出庫差錯造成貨品拒收及其相關責任由乙方承擔。6、乙方將貨物品送達后，經客戶簽收或者打印驗收單，并按照要求及時辦理退貨（是否將退貨拉回事宜需要甲方審批，甲方須提前傳真退貨票據(jù)至乙方）。7、乙方將客戶的驗收單據(jù)回收后進行基本的帳務處理和運輸費用記錄，并將帶回來的退貨進行整，好壞分開，分別記載，并分別入庫。8、盤點作業(yè)：如甲方需要定期對庫存進行盤點，則需提前2-3天通知乙方，乙方負責與甲方共同參與盤點工作，盤點部分包括成品庫，退貨庫和在途庫存，日常

11、循環(huán)盤點則由乙方自主進行，以保證庫存準確性。9、甲方對盤點結果給與乙方一定比率的殘損率，殘損率為： 10、每月結束后由雙方對帳進行物流費用的結算支付給乙方。五、乙方服務質量承諾：(1) 業(yè)務操作合格率100%，如未及時送貨，造成商超罰款，責任由乙方承擔。(2) 如果發(fā)生交貨地址或者品種錯誤，乙方負責承擔換貨費用。(3) 貨物運輸及時率99%。(4) 貨物安全性99%、丟失率為O。(5) 貨物正確性99%六、雙方服務擔當人(1) 甲方客戶服務擔當人： 電話： 傳真：負責受理運前發(fā)貨委托負責受理運前、運中、運后跟蹤查詢、信息反饋服務。負責新增業(yè)務談判和客戶維護負責提供使客戶滿意的各種業(yè)務需求的解決

12、方案及實施辦法。(2) 甲方投訴負責人： 電話：(3) 乙方客戶服務擔當人： 電話： 傳真：負責受理運前發(fā)貨委托負責受理運前、運中、運后跟蹤查詢、信息反饋服務。負責新增業(yè)務談判和客戶維護負責提供使客戶滿意的各種業(yè)務需求的解決方案及實施辦法。(4) 乙方投訴負責人： 電話：七、違約責任之約定l、乙方未拔先進先出原則進行庫存商品管控造成的商品過期或昔臨朔，超出約定的殘損率部分，由乙方全額賠償。2、因國家政策限制造成的貨品不達，乙方不承擔責任。3、甲方支付乙方物流費用的時間超出約定支付期限，每超出15天支付應付物流費用的10%做為違約金給乙方的賠償。4、乙方因管理不善造成超出約定殘損損失比率的部分，

13、由乙方全額賠償。5、因乙方造成的缺斷貨以及相關責任由乙方承擔，由甲方造成的缺貨及相關責任由甲方承擔。未明事由有責任雙方協(xié)商解決。6、如果發(fā)生本合同第二項第12條所規(guī)定的內容，甲方須支付由自行配送或者乙方外的第三方所配送貨品金額的3%作為違約金支付給乙方，經過乙方允許的除外。八、報價、結算方式、相關負責人A）承運價格：1）按照承運商品價值總額（以xx供貨價格為準）的3.2%計算收取物流費用，每個送貨店出貨單額外收取點費 元/點/次。 備注：自提商品按出庫金額50%計算收取物流費用。 2）起送金額：每個送貨點以貨品金額為 300 元起送，貨品金額少于 300 元按照300元計算費用。 3）急單運輸

14、：每單額外增加50元運輸費用。備注：一個月三單免費。 4）退貨，配送同時收取退貨視同正常配送，按照正常配送價格收取退貨費用。B）結算時間：每月1日為對方對賬日，遇節(jié)假日雙方提前約定；每月5日，乙方向甲方提供結算發(fā)票；對賬結束后當月20日甲方向乙方支付運輸費用。C）結算方式：轉賬支票D）開票信息： 抬頭： 賬號： 稅號： 地址：F）甲方財務負責人： 電話： 傳真：九、同的解除與續(xù)簽a) 本合同約定有效期結束后，本合同自動解除，結算以及事故糾紛題不因合同失效而解除。b) 當甲乙雙方在合作的過程中出現(xiàn)異議，致使合同無法履行的，一方應提前一月向另一方提出書面通知，終止協(xié)議。雙方的經濟問題在協(xié)議終止后10天內處理完畢。c) 遇有不可抗力的事件發(fā)生，致使原協(xié)議無法履行的，任何一方可單獨解除本協(xié)議。同時在10天內處